1 - 6 of 6 job positions
for keyword customer service executive
Order by
Please select
- No elements found. Consider changing the search query.
Upload your resume Our AI will read it and recommend you best jobs
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- ตอบคำถามและให้คำปรึกษาผ่านช่องทางต่างๆ เช่น Facebook, Line OA, Pantip, Website และอีเมล
- ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินเชื่อรถยนต์/รถมอเตอร์ไซค์ เงื่อนไข การสมัคร และโปรโมชั่น
- ติดตามลูกค้าแบบ Outbound: ติดตามลูกค้าที่ทิ้งข้อความไว้ (Abandoned Chats/Messages) ที่ยังไม่ได้รับคำตอบ
- ติดต่อกลับลูกค้าที่การสนทนาไม่จบสมบูรณ์ เพื่อให้บริการต่อเนื่อง
- โทรออกและส่งข้อความติดตาม เพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติม
- ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วันต่อสัปดาห์ (วันหยุดหมุนเวียนตามตารางงาน อาจไม่ได้ตรงกับวันเสาร์ หรืออาทิตย์).
Today
See morekeyboard_arrow_down
SAVE JOB
UNSAVE JOB
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- ตอบรับสายโทรศัพท์จากลูกค้าที่สนใจสินเชื่อรถยนต์/รถมอเตอร์ไซค์.
- ให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สินเชื่อ เงื่อนไข อัตราดอกเบี้ย ระยะเวลาผ่อนชำระ และโปรโมชั่นต่างๆ.
- ให้คำแนะนำและคำปรึกษาที่ถูกต้องและรวดเร็วตามนโยบายบริษัท.
- บันทึกข้อมูลการติดต่อและความสนใจของลูกค้าลงในระบบ CRM อย่างถูกต้องและครบถ้วน.
- ส่งต่อข้อมูลลูกค้าที่มีศักยภาพ ไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการขั้นตอนต่อไป.
- ติดตามผลและอัพเดทสถานะของลูกค้าในระบบ.
- ปฏิบัติงานตามคู่มือและมาตรฐานการให้บริการของบริษัทอย่างเคร่งครัด.
- รักษาความลับของข้อมูลลูกค้าและข้อมูลทางธุรกิจ..
Today
See morekeyboard_arrow_down
SAVE JOB
UNSAVE JOB
Skills:
English
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Communicate with customers via phone, email, and chat.
- Provide accurate information about products, payments and refunds.
- Collaborate with internal departments to fulfil customer needs.
- Minimum 1 year of customer service experience.
- Fresh graduate also welcome.
- Fluent in English.
- Excellent verbal, written, and interpersonal skills.
- Ability to multi-task, organize, and prioritize efficiently.
- Flexible with rotational shifts, including nights and overnights.
- Available to start immediately.
5 days ago
See morekeyboard_arrow_down
SAVE JOB
UNSAVE JOB
Wattana, Bangkok, Customer Service
,Assistant
,Business Development
Customer Service,Assistant,Business Development
Experience:
1 year required
Skills:
High Responsibilities, English
Job type:
Full-time
Salary:
฿20,000 , negotiable
- UnionSpace กำลังมองหาผู้ที่มีความกระตือรือร้นและพร้อมเรียนรู้
- เพื่อร่วมงานในตำแหน่ง Business Services Officer ซึ่งจะดูแล
- งานบริการธุรกิจหลากหลายด้าน เช่น การจดทะเบียนบริษัท
- วีซ่าและใบอนุญาตทำงาน บริการสำนักงาน ใบอนุญาตต่างๆ
- งานนำเข้า-ส่งออก BOI และบริการด้านองค์กรอื่นๆ.
- ตำแหน่งนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ชอบเรียนรู้สิ่งใหม่ แก้ไขปัญหา
- ประสานงานกับผู้คน และสามารถทำงานในสภาพแวดล้อม
- ที่รวดเร็วได้ หลายส่วนของงานสามารถสอนได้ สิ่งสำคัญที่สุด
- คือทัศนคติ ความรับผิดชอบ และความพร้อมในการเติบโตไปกับทีม.
- ดูแลและสนับสนุนงานบริการธุรกิจต่างๆ ของบริษัท
- เช่น จดทะเบียนบริษัท วีซ่าและใบอนุญาตทำงาน
- ใบอนุญาตต่างๆ HR support และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- จัดเตรียมเอกสารและข้อมูลเพื่อสนับสนุนทีมขายและขั้นตอน
- onboarding ลูกค้า
- ประสานงานและติดตามกระบวนการทำงานภายใน เช่น อีเมล
- การติดตามเอกสาร และอัปเดตข้อมูลในระบบ
- ติดต่อและประสานงานกับลูกค้า โดยเฉพาะลูกค้าต่างชาติ
- เกี่ยวกับเอกสาร ความคืบหน้า และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- เดินทางไปหน่วยงานราชการและองค์กรที่เกี่ยวข้อง
- เพื่อยื่นเอกสาร ติดตามงาน หรือขอข้อมูล
- อัปเดตความคืบหน้างานอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้ทีมและฝ่ายขาย
- ทำงานสอดคล้องกัน
- ประสานงานกับทีมภายใน พาร์ทเนอร์ภายนอก และเจ้าหน้าที่รัฐ
- เพื่อให้งานดำเนินได้อย่างราบรื่น
- ดูแลงานธุรการและงาน operation อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
- ตำแหน่งที่ 1: Business Services Officer
- (Personal Assistant Background / เหมาะสำหรับผู้ที่มีพื้นฐาน
- Personal Assistant)
- เคยทำงานด้าน Personal Assistant, Executive Assistant
- หรือสายงานใกล้เคียง
- อายุ 25-55 ปี
- ปริญญาตรีทุกสาขา
- หากมีประสบการณ์ด้าน PA, EA, Admin, Coordinator,
- Customer Service หรือสายงานที่เกี่ยวข้อง จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ดี
- แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี และใส่ใจรายละเอียด
- สามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกันและทำงานได้ด้วยตัวเอง
- หากสื่อสารภาษาอังกฤษได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- ทัศนคติที่ดีและความพร้อมในการเรียนรู้ สำคัญกว่าประสบการณ์ตรง
- ตำแหน่งที่ 2: Business Services Officer
- (Related Service Background Preferred /
- เหมาะสำหรับผู้ที่มีพื้นฐานด้านบริการธุรกิจ)
- อายุ 25-55 ปี
- ปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ นิติศาสตร์ ธุรกิจระหว่างประเทศ
- หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- หากมีประสบการณ์หรือพื้นฐานด้านใดด้านหนึ่งต่อไปนี้
- จดทะเบียนบริษัท
- วีซ่าและใบอนุญาตทำงาน
- BOI / ส่งเสริมการลงทุน
- Corporate Secretary
- Licensing & Compliance
- Import-Export / FDA
- สามารถสื่อสารกับลูกค้าและหน่วยงานราชการได้อย่างมืออาชีพ
- มีทักษะการจัดการงานและการแก้ปัญหาที่ดี
- สามารถจัดการเอกสารและงานด้าน compliance ได้
- หากสื่อสารภาษาอังกฤษได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความกระตือรือร้นในการเรียนรู้และพัฒนาความรู้ด้านบริการธุรกิจหลายด้าน
- มีทัศนคติที่ดี พร้อมเรียนรู้ พัฒนาตัวเองและพร้อมเติบโตไปกับทีม
- เป็นคน proactive ชอบเรียนรู้สิ่งใหม่ ปรับตัวได้ดี มีความรับผิดชอบ
- และจัดการงานได้ดี
- สามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกัน และบริหารลำดับความสำคัญ
- ของงานได้
- มีทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ดี
- ทำงานร่วมกับทีมได้ดี และพร้อมสนับสนุนงานหลากหลายด้าน
- ละเอียดรอบคอบ และสามารถทำงานภายใต้เวลาที่กำหนดได้
- ประกันสังคม
- วันลาพักร้อน และวันหยุดนักขัตฤกษ์
- โบนัสตามผลงาน
- โอกาสเติบโตในสายงาน
- สภาพแวดล้อมการทำงานแบบมืออาชีพ
- วันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 09.00 - 18.00 น.
- เข้างานวันเสาร์ 1 ครั้ง/เดือน
- สถานที่: สุขุมวิท 39 หรือสุขุมวิท 63 กรุงเทพมหานคร (Onsite)
- ส่ง CV / Resume (ภาษาอังกฤษ, PDF) มาที่
- [email protected]
- [email protected].
- หัวข้ออีเมล: Application for Business Services Officer .
3 days ago
See morekeyboard_arrow_down
SAVE JOB
UNSAVE JOB
Skills:
Sales, Product Development, Procurement
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Analyze market trends, consumer behavior, and competitor insights to develop proactive strategies for customer acquisition.
- Develop retention strategies and CRM programs to increase customer loyalty and lifetime value.
- Product Portfolio Strategy & Lifecycle Management.
- Define product strategies that align with market needs, and manage the full product lifecycle.
- Collaborate with product development and procurement teams to select high-potential items and enhance product value.
- Multi-Channel Sales & Distribution Management.
- Plan and manage both offline (physical stores) and online (e-Commerce) sales, including B2B channels.
- Explore and develop new sales opportunities via emerging platforms such as marketplaces, mobile apps, and franchising.
- Brand & Marketing Communications Management.
- Drive consistent brand communication across all platforms, aligned with brand positioning.
- Supervise advertising, public relations, digital marketing, and brand image campaigns.
- Team Development & Leadership.
- Structure and lead agile marketing and sales teams aligned with business goals.
- Foster team capability through continuous skill development, career path planning, and succession management.
- Strategic Partnership Development.
- Build partnerships with automotive brands, relevant product suppliers, insurers, and after-sales service providers to boost sales value.
- Negotiate commercial terms that benefit the organization and support long-term collaboration.
- Data Analytics & Performance Measurement.
- Oversee analytics of sales performance, campaign effectiveness, and customer behavior to support strategic planning.
- Prepare sales and marketing performance reports for executive management.
- Budget Control & Risk Management.
- Manage sales and marketing budgets efficiently within the defined framework.
- Anticipate market risks and proactively plan mitigation strategies.
- Bachelor s degree or higher in Marketing, Business Administration, or a related field. A Master s degree in Strategic Marketing, Brand Management, or Digital Business is a plus..
- Minimum 12 years of experience in senior marketing and sales roles.
- Proven track record in industries such as retail, automotive, spare parts, or related FMCG sectors.
- Strong leadership experience in managing large teams and driving omni-channel marketing initiatives.
15 days ago
See morekeyboard_arrow_down
SAVE JOB
UNSAVE JOB
Skills:
Microsoft Office, Excel
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Bachelor s degree from an accredited college or university is required.
- Industry-recognized local and international professional security certifications are a plus.
- Minimum of 5 - 10 years of relevant security experience or equivalent in private, government, or security forces.
- Minimum of 3 years experience working directly with Corporate Security functions.
- Minimum of 3 years experience with Microsoft Office products and programs, including Word, Excel, and PowerPoint.
- Preferred Skills.
- Excellent organization, analytical, and communication skills.
- Calm under pressure and ability to provide clear guidance and direction during stressful situations.
- Rapport and influence building skills.
- Stake Holders management and relationship building.
- Excellent customer service.
- Uncompromised ethics and integrity.
- Ability to learn quickly and to multitask; be adaptable and flexible.
- Able to pivot quickly between projects and priorities and meet time sensitive deadlines with effective time management skills.
- Must be able to work with and protect highly confidential information.
- Demonstrated ability to influence cross-functional and cross-regional teams to drive collaboration and strategic outcomes for business.
- Ability to analyze operational data and summarize for leadership to make informed decisions.
- Comfortable with ambiguity with the ability to drive towards clarity for positive impact.
- Language skills preferred.
- ASIS CPP, PSP, and CPI are considered a plus.
- Responsibilities/Accountabilities: Security Management: Foster security culture and awareness. Apply broad security risk management knowledge, understanding policies, procedures, and frameworks to enable business operations activities. Contribute / implement security strategy, plans, procedures, and controls.
- Identify, anticipate, assess, and help resolve complex business challenges where collaboration and cooperation between individuals is often needed to affect the solution. Conduct threat, vulnerability and risk assessments. Cultivate, build engagement / relationships with internal and external stake holders including vendors, industry organizations, law enforcement and other related government agencies.
- Establish near term goals and provide input to longer term goals within the area of responsibility. Maintain awareness of relevant regulations and decisions. Ensure GP&S s guidance and response actions align with Accenture s policies.
- Crisis Management, Risk Intelligence, Event Monitoring, and Employee Notification: As SME (crisis and emergency management) serve as a key contact for internal and external stakeholders. Deal with difficult and sensitive situations appropriately and confidentially. Manage incident notifications and security assessments by vendors to ensure timely receipt of information and analysis on events which could impact Accenture s facilities, people, or operations.
- Oversee the dissemination of such information to Accenture leadership and coordinate any messaging to employees. Serve as the primary point of contact for escalations from the Regional Protective Services (RPS) and Accenture Security Operations Center (ASOCs).
- Personnel Security: Support and deputize for the Employee Assistance Officer on Behavioral Threat Assessment Teams (BTAT). Support employees/contractors/clients affected by internal / external security incidents. Support and assist the GP&S Intelligence team in conducting and disseminating threat assessments for domestic and international operations.
- Support security awareness training. Support executive protection and event security management. Cultivate and build engagement/relationships with internal and external stakeholders, including vendors, industry organizations (OSAC, ASIS, etc.), law enforcement, and other government agencies.
- Develop, collaborate and maintain strategic relationships with Employee Assistance Office, Employee Relations, Legal, HR, Workplace, IT, Travel, and local leadership.
- Other requirements: You will also have opportunities to hone your functional skills and expertise in an area of specialization. We offer a variety of formal and informal training programs at every level to help you acquire and build specialized skills faster. Learning takes place both on the job and through formal training conducted online, in the classroom, or collaboration with teammates.
- The sheer variety of work we do, and the experience it offers, provides an unbeatable platform from which to build a career. Accenture is an equal opportunities employer and welcomes applications from all sections of society and does not discriminate on grounds of race, religion, or belief, ethnic or national origin, disability, age, citizenship, marital, domestic, or civil partnership stat.
- About Accenture.
- Accenture is a leading global professional services company that helps the world s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships.
- We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360 value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360 value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities.
- Visit us at www.accenture.com.
- Equal Employment Opportunity Statement.
- We believe that no one should be discriminated against because of their differences. All employment decisions shall be made without regard to age, race, creed, color, religion, sex, national origin, ancestry, disability status, military veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, genetic information, marital status, citizenship status or any other basis as protected by applicable law. Our rich diversity makes us more innovative, more competitive, and more creative, which helps us better serve our clients and our communities.
16 days ago
See morekeyboard_arrow_down
SAVE JOB
UNSAVE JOB
Send me latest jobs forcustomer service executive
Customer Service Executive - General Job Description and duties.
Overview:A Customer Service Executive is responsible for providing excellent customer service to customers. They are the first point of contact for customers and are responsible for resolving customer inquiries, complaints, and issues. They must be able to provide accurate information and solutions to customers in a timely manner.
Common Responsibilities:
Respond to customer inquiries:
Respond to customer inquiries in a timely and professional manner.
Resolve customer complaints:
Resolve customer complaints and issues in a timely and professional manner.
Provide accurate information:
Provide accurate information to customers in a timely manner.
Maintain customer records:
Maintain customer records and update customer information as needed.
Follow up with customers:
Follow up with customers to ensure their satisfaction with the service provided.
- 1
