Experience:

5 years required

Skills:

Project Management, Customer Relationship Management (CRM), English

Job type:

Full-time

• Performance Analysis & Process Improvement: Analyze BPO performance metrics and operational data to identify opportunities, develop action plans, and implement process improvements to enhance efficiency and effectiveness.
• Operational Excellence: Develop and implement process changes to guide Customer Care Specialists in delivering superior customer experiences while improving operational efficiency.
• Product & System Expertise: Gain in-depth knowledge of Lazada s products, services, ...
• Collaborative Implementation: Work closely with Product and Customer Experience Teams to ensure smooth project transitions and the successful integration of new features into the platform.
• Best Practices Promotion: Assist in promoting the implementation of best practices with BPOs to ensure consistent and high-quality service delivery.
• Customer Feedback Analysis: Conduct in-depth analysis of customer feedback, trends, and market insights to identify opportunities for product development, operational process design, and enhancements to agents SOPs, thereby improving the customer experience on the Lazada Seller application.
• Developing process enhancement strategies.
• Conducts Process blueprinting to review existing processes and identify areas for improvement.
• Develop process workflow and design for new products, systems and services.
• 5 years of experience in operations or process improvement roles.
• Process Improvement/ Process Optimization.
• Experience in managing Business Partner (BPOs).
• Service Delivery or Customer Service experience (preferably).
• Strategic and analytical mindset.
• Results and Detail Oriented.
• Critical/ Dynamic Thinking, Problem-solving abilities.
• Project Management.
• Leadership and mentoring skill.
• Sharp eye for identifying weak points in process and organizational structure.
• Collaborative Teamwork.
• English (speak, read and write - Must Have).
• Chinese (Read and Write).

Experience:

5 years required

Job type:

Full-time

• Date: 25 Aug 2024 Location: Chonburi, Sriracha (ชลบุรี), Thailand, 20230
• EXPERIENCE (FOR RECRUITMENT).
• Knowledge of safety in process design legislations and international standard.
• Experience in carry out refinery and petrochemical safety in process design and construction safety management
• Knowledge and experience of risk assessment methodology e.g. Bow Tie, HAZOP, What if, Fault Tree analysis and Event Tree etc.
• Good knowledge, tact, courage, co-operative abilities is necessity.
• Proactive and analytical ability.
• Strong strategic and conceptual skills with ability to execute and follow through
• Positive influencing: ability to convince others, gain agreement or acceptance of plans activities and ability to move others willingly towards a desired goal or course of action.
• Strong communication and interpersonal skills, essential in dealing with people at all levels and in a variety of functions and be able to influence and motivate others to quickly achieve results.
• Good organizational and writing skills necessary to track and document PSM program progress.
• Strong leadership, initiative, teamwork and quality orientation/attention to detail.
• Excellent decision making, problem solving and analytical thinking skills.
• Effective presentation, training, and facilitation skills.
• Proficient in Microsoft, PHAST, PHA-Pro applications.
• EDUCATION (FOR RECRUITMENT).
• BSC. In Chemical Engineer, Loss management Engineer or Safety Engineer at least 5 years experience of practical orientated
• Process engineering background.
• OTHER REQUIREMENTS (FOR RECRUITMENT).
• ROLE & RESPONSIBILITY (FOR RECRUITMENT).
• To Initiate, plan, advise, support and influence Line Managers on all Process Safety Management, HSE risk management and loss prevention, fire prevention and protection system related matters to ensure compliance to relevant international standard with continuous improvement to avoiding all accidents/ incidents and reduce potential risk of loss. Maintaining high morale and team spirit among team members with advising, training, encouraging and motivating, so that work is carried out with high professional standard and best practices.

Experience:

2 years required

Skills:

IC License, Sales, Finance, English, Thai

Job type:

Full-time

• เป็นที่ปรึกษาทางการเงิน ให้คำแนะนำและเสนอขายผลิตภัณฑ์ธนาคาร (กองทุน / ประกัน / เงินฝาก / หุ้นกู้).
• ขยายฐานลูกค้ารายใหม่ และรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเดิม.
• กำหนดกลยุทธ์ในการสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อสร้างและรักษาฐานลูกค้า.
• รับข้อเสนอแนะจากลูกค้าและแนะนำแนวทางในการพัฒนาบริการและผลิตภัณฑ์ในอนาคต.
• จบวุฒิปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ, การเงินและการธนาคาร, เศรษฐศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์การทำงานในสถาบันการเงินต่างๆ.
• มีใบอนุญาตประกอบอาชีพสำหรับผู้แนะนำการลงทุน (IC License Complex2 or P3).
• มีใบอนุญาตนายหน้าประกันชีวิต, ใบอนุญาตนายหน้าประกันวินาศภัย (LIB,NIB).
• มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี สามารถดูแลรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า.

Skills:

Swift, Software Architecture, English

Job type:

Full-time

• ออกแบบและพัฒนา Mobile Application เช่นการใช้ Swift (iOS).
• ออกแบบ พัฒนาระบบ และดูแลโครงการสารสนเทศที่สำคัญของบริษัทตลอดจนการให้ข้อเสนอแนะแนวคิดใหม่ๆ
• เพื่อการพัฒนาปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทให้มีความทันสมัยและตอบสนองความต้องการของลูกค้า.
• คิดค้นเทคโนโลยีและเครื่องมือใหม่ๆ เพื่อนำมาใช้ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริการ และระบบสารสนเทศของบริษัท.
• ศึกษาและรวบรวมข้อมูล เพื่อใช้ออกแบบและพัฒนาระบบของฝ่ายงานต่างๆ เพื่อการดำเนินธุรกิจของบริษัท.
• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือปริญญาโท ในสาขาวิชา วิศวกรรมคอมพิวเตอร์, วิทยาการคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ, วิศวกรรมเครือข่ายและความปลอดภัย, คอมพิวเตอร์ธุรกิจ หรือสาขาวิชาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์หรือความรู้ด้าน Frontend Developer.
• มีทักษะและความรู้เกี่ยวกับ Swift (iOS).
• มีความรู้เกี่ยวกับ Design Pattern (Singleton, Builder, Delegate, Callback), Mobile Architecture (MVP, MVVM, Clean-Swift).
• มีทัศนคติที่ดี เปิดกว้างต่อการเรียนรู้ และประสบการณ์ใหม่ๆ.
• มีความสามารถด้านการคิดวิเคราะห์และความคิดสร้างสรรค์ ชอบงานท้าทาย.
• สถานที่ปฏิบัติงาน: อาคาร The PARQ (เดอะ ปาร์ค) ใกล้ MRT ศูนย์ประชุมแห่งชาติสิริกิติ์
• (ในสถานการณ์ปัจจุบัน ทำงาน Work from Home สลับกับเข้า Office).

Experience:

7 years required

Skills:

CPA, SAP, Financial Reporting, Accounting, English

Job type:

Full-time

• Collaborate with the accounting team and auditors to gather financial data and prepare consolidated financial statements.
• Analyze and prepare consolidation reports, ensuring compliance with TFRS accounting standards.
• Provide support to accounting team of subsidiaries within the group for the use of, ensuring alignment with the parent company's financial reporting requfinancial reporting standardsirements for timely consolidation.
• Develop the skills of employees to align with the necessary knowledge and skills required for their job responsibilities.
• Undertake other duties as assigned by superiors.
• Bachelor s degree in accounting.
• Over 7 years of experience in accounting.
• Knowledge and experience in consolidation and preparing financial statements in accordance with TFRS standards.
• Highly responsible, able to work under pressure, and good team player.
• Experience in auditing and possessing a CPA license will be considered an advantage.
• Experience in preparing financial statements and financial reports according to TFRS standards.
• Auditing experience and having a CPA license will be given special consideration.
• Proficiency in SAP and related programs.
• Strong communication and coordination skills.
• Problem-solving skill.

Experience:

8 years required

Skills:

Management, Compliance, English

Job type:

Full-time

• Fleet Requirement and Optimization.
• Achieved hiring of 857 on IC last mile by end of Oct under average productivity 60 parcel. -Achieved hiring ICF and subcontractor follow first mile and second mile requirement.
• Fleet standard control and business compliance.
• New hires should completed all 3 modules of Delivery, Customer First and Motivational trainings.
• Fleet Inventory database must be current with all the related information updated.
• All Assets that are given to the ICR,ICD and ICF must be recorded and current.
• Asset handover list must be acknowledged between rider / drivers and Hub management.
• IC Contracts completed before onboard & copy to IC.
• All contracts that are signed with the IC or due for renewal.
• Fleet productivity and performance controlling.
• Establish the goal/target and keep monitor the Performance to maintain its smoothly.
• Analyze all available data/information to find improvement feasibility or oversee unpredictable situation.
• Create the problem solving method to find out the root cause.
• Initiate the optimization model for route and scheduling planning in order to satisfy customer needs, align to business strategies, risk management, cost optimization.
• Senior level.
• 8 years experience.

Skills:

Product Design, Statistical Analysis, English

Job type:

Full-time

• Work within cross-functional international teams to review engineering change requests.
• Create Bill of Materials, production files and work instructions.
• Collaborate with the process engineering and manufacturing teams for device testing, measurements, and system validation.
• Key Responsibilities:Review change requests from manufacturing teams with respect to PQM requirements, adherence to known best practices.
• Interact with product design and development personnel to ensure that processes and designs are compatible & follow the defined PDP procedures.
• Recommend and implements equipment and process modifications to improve production efficiencies, manufacturing techniques and production yields for existing products.
• Develop and conducts statistical analysis such as Design of Experiments (DOE) and Statistical Process Control (SPC) targeting physical cause of failure for yield loss and improving quality.
• Provide technical and sustaining engineering support in a manufacturing area.
• The ideal candidate for this position should haveAbility to communicate effectively in written and verbal English.
• Ability to effectively present information and respond to questions from groups of managers, customers, and engineering team members.
• Flexibility in work hours to support either early morning or evening conference calls.
• In addition, the candidate should be proficient in any of the following fields
• Design of jigs/fixtures using Solidworks, prepare part and assembly drawings. Knowledge of and ability to apply Geometric Dimensioning and Tolerancing (GDT) practices, perform complex tolerance analysis
• Possess knowledge of mounting and alignment techniques applied in the construction of commercial free-space optical assemblies and electro-optical systems.
• Understanding of electronics schematics and ability to debug using standard tools such as multimeters and oscilloscopes
• Failure analysis, ability to conduct scientific experiments and analyze the results We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, sex, gender, gender expression, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status. We will ensure that individuals with disabilities are provided reasonable accommodation to participate in the job application or interview process, to perform essential job functions, and to receive other benefits and privileges of employment. Please contact us to request accommodation.

Skills:

Risk Management, SAS, English

Job type:

Full-time

• กำหนดกรอบนโยบาย และกระบวนการบริหารความเสี่ยงด้านตลาด ความเสี่ยงด้านสภาพคล่อง และความเสี่ยงของคู่ค้าของธนาคาร ตามหลักเกณฑ์ของธนาคารแห่งประเทศไทย และสอดคล้องกับกลยุทธ์ของธนาคาร.
• ดูแลการปฏิบัติงานให้เป็นไปตามกรอบนโยบาย และกระบวนการบริหารความเสี่ยง (ระบุ ประเมิน ควบคุม ติดตาม และรายงานความเสี่ยง) ที่กำหนด.
• ให้ควาเห็นเกี่ยวกับการออกแบบผลิตภัณฑ์ห้องค้าให้สอดคล้องกับนโยบายและระเบียบของธนาคาร.
• ดูแลกระบวนการ Risk Monitoring ของหน่วยงาน รวมถึงการรายงาน และการ Alert ต่อผู้บริหารที่เกี่ยวข้องให้มีความเหมาะสม.
• งานบริหารความเสี่ยงบัญชีเพื่อการธนาคารและความเสี่ยงด้านสภาพคล่อง.
• วิเคระห์ ประเมิน ติดตามการบริหารความเสี่ยงด้านตลาดของบัญชีเพื่อการธนาคาร (BankingBook) และความเสี่ยงด้านสภาพคล่อง และจัดทำรายงานเสนอต่อผู้บริหารและคณะกรรมการที่เกี่ยวข้อง.
• กำหนดเพดานความเสี่ยง และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อกำหนดแนวทางจัดการ / ลดความเสี่ยง.
• ควบคุม และดูแลความเสี่ยงด้านตลาดของบัญชีเพื่อการธนาคาร และความเสี่ยงด้านสภาพคล่องให้อยู่ภายใต้เพดาน ความเสี่ยงที่ธนาคารยอมรับได้.
• จัดทำบัญชีป้องกันความเสี่ยง (Hedge Accounting) ที่เกี่ยวข้องกับการบริหารความเสี่ยง.
• งานบริหารความเสี่ยงบัญชีเพื่อการค้า.
• วิเคราะห์ ประเมิน ติดตามความเสี่ยงด้านตลาดของบัญชีเพื่อการค้า (Trading Book) และจัดทำรายงานเสนอต่อ ผู้บริหารและคณะกรรมการที่เกี่ยวข้อง.
• กำหนดเพดานความเสี่ยงด้านตลาดของบัญชีเพื่อการค้า และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อกำหนด แนวทางจัดการ / ลดความเสี่ยง.
• ควบคุม และดูแลความเสี่ยงด้านตลาดของบัญชีเพื่อการค้าให้อยู่ภายใต้เพดานความเสี่ยงที่ธนาคารยอมรับได้.
• ให้คำแนะนำ และคำปรึกษาเกี่ยวกับความเสี่ยงด้านตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่ออกใหม่ การพัฒนารูปแบบ ผลิตภัณฑ์ และกระบวนการบริหารความเสี่ยง.
• ประเมินเงินกองทุนเพื่อรองรับความเสี่ยงด้านตลาดให้เป็นไปตามที่ทางการกำหนด.
• งานบริหารความเสี่ยงของคู่ค้า.
• วิเคราะห์ ประเมิน และติดตามการบริหารความเสี่ยงของคู่ค้า และจัดทำรายงานเสนอต่อผู้บริหารและคณะกรรมการที่เกี่ยวข้อง.
• ดูแลระบบงานของห้องค้าในส่วนที่เกี่ยวข้องกับงานบริหารความเสี่ยงของคู่ค้า.
• ให้คำแนะนำ และคำปรึกษาเกี่ยวกับธุรกรรมของห้องค้าที่มีความเสี่ยงของคู่ค้า สำหรับผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่ออกใหม่ การพัฒนารูปแบบผลิตภัณฑ์ และกระบวนการบริหารความเสี่ยงของคู่ค้า.
• ประเมินค่าความเสี่ยงจากการปรับคุณภาพเครดิตของคู่สัญญา (Credit Valuation Adjustment: CVA) ทั้งในส่วนของ Pre-deal CVA สำหรับประกอบการ Pricingธุรกรรมอนุพันธ์ และ Accounting CVA ตามมาตรฐานรายงานทางการเงินสำหรับนำส่งฝ่ายการบัญชี.
• คำนวณมูลค่าเทียบเท่าสินทรัพย์ในงบดุล (Credit Equivalent Amount-CEA) สำหรับธุรกรรม Derivatives และธุรกรรม Repurchase Agreement เพื่อประกอบการคำนวณสินทรัพย์เสี่ยงด้านเครดิตของคู่สัญญาและหลักเกณฑ์การกำกับลูกหนี้รายใหญ่ (Single Lending Limit).
• งานสนับสนุนระบบงาน.
• ทำหน้าที่ Administrator และ Setup Parameter ระบบงานที่เกี่ยวข้องกับการบริหารความเสี่ยงที่รับผิดชอบโดย ฝ่ายบริหารความเสี่ยงด้านตลาด เช่น KRM, ระบบห้องค้าเงิน, Reuters และ Bloomberg เป็นต้น.
• ประสานงานระหว่างผู้ใช้และหน่วยงาน IT เพื่อให้การสนับสนุนทุกด้านเกี่ยวกับการใช้งานระบบงานตลอดจนการ ปรับปรุง แก้ไขระบบงาน.
• ตรวจสอบข้อมูลกับระบบงานที่เกี่ยวข้อง กระทบยอด และแก้ไข/ปรับปรุง Market Data ให้ถูกต้องเหมาะสม.
• งานประเมินมูลค่าธุรกรรมและข้อมูล.
• ศึกษาวิเคราะห์ความต้องกำร Data เพื่อใช้บริหารความเสี่ยง รวมถึงการจัดทำ Data Specification เช่น Position Data และ Market Data เป็นต้น เพื่อรองรับการบริหารความเสี่ยงด้านตลาด ความเสี่ยงด้านสภาพ คล่อง และความเสี่ยงของคู่ค้า และการคำนวณเงินกองทุนเพื่อรองรับความเสี่ยงด้านตลาด.
• ตรวจสอบข้อมูลกับระบบงาน/รายงานที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกระทบยอด และแก้ไข/ปรับปรุง Position Data ให้ถูกต้องเหมาะสม.
• ประเมิน และตรวจสอบวิธีการประเมินมูลค่า (Pricing) ของระบบงานของห้องค้า พร้อมทั้งประเมินมูลค่าตามราคาตลาด (Mark to Market) และตามแบบจำลอง (Mark to Model) ของธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง.
• ปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องภายใต้สัญญา Credit Support Annex (CSA) เช่น ทบทวนความเหมาะสมของผล Mark to Market ของคู่สัญญา เป็นต้น.
• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ด้านบริหารธุรกิจ เศรษฐศาสตร์ สาขาการบัญชี สาขาการเงิน สาขาสถิติ สาขาคอมพิวเตอร์ สาขาการตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีความรอบรู้ในธุรกิจธนาคาร ผลิตภัณฑ์และบริการ รวมถึงมีความรู้ด้านสินเชื่อการตลาด และการบริหารจัดการความเสี่ยงที่อยู่ในความรับผิดชอบ.
• มีความรู้ความเข้าใจในกฎ ระเบียบ นโยบาย หลักเกณฑ์มาตรฐานสากล ด้านการบริหารความเสี่ยง.
• มีความรู้ด้านตลาดเงินและตลาดทุน.
• สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้ในระดับดี.
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้เป็นอย่างดี.
• สามารถใช้โปรแกรม SAS, SQL, MS เชิงลึก และ Python เป็นต้น.

Experience:

1 year required

Skills:

Sales, Negotiation, Thai, English

Job type:

Full-time

• ทำรายการฝาก-ถอน / ทำบัตร ATM / ให้บริการเปิดบัญชีรับซื้อ.
• ขายเงินตราสารต่างประเทศ / ขายตราสารทางการเงิน ตลอดจนบริการในด้านอื่น ๆ ของธนาคาร.
• บริการธุรกรรมการเปิดและปิดบัญชี, ตรวจสอบคุณสมบัติของลูกค้าและเอกสารที่ใช้ในการเปิดบัญชีให้ถูกต้องตามระเบียบของธนาคาร.
• บันทึกข้อมูลในการเปิดบัญชีลูกค้าผ่านระบบของธนาคาร.
• บริการธุรกรรมการรับชำระสินค้า ค่าบริการและสาธารณูปโภค / รับชำระเงินกู้.
• รับ-ส่งเงินสดระหว่างสาขา-ธปท. / คลังตู้ ATM / ร่วมกับเจ้าหน้าที่ผู้รับมอบอำนาจ.
• รวบรวมเช็คเคลียริ่งทั้งหมด เพื่อส่งเรียกเก็บ / เข้าเครื่อง ENCODER.
• คัดแยก / รวบรวมสลิป เพื่อสรุปลงบัญชีในระบบ GL และกระทบยอด GL ตลอดจนจัดทำรายงานต่าง ๆ ตามที่ธนาคารกำหนด.
• ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา.
• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ, การเงินและการธนาคาร, เศรษฐศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์การทำงานในสถาบันการเงินต่างๆ.
• มีใบอนุญาตนายหน้าประกันชีวิต (นช), ใบอนุญาตนายหน้าประกันวินาศภัย (นว).
• มีใจรักงานบริการ มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี สามารถดูแลรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า.
• สาขาที่ปฏิบัติงานในห้าง สามารถทำงานวันเสาร์-อาทิตย์ได้ ทำงาน 5 วัน ต่อสัปดาห์.

Experience:

3 years required

Skills:

Market Research, Data Analysis, Business Development, eCommerce, English, Thai

Job type:

Full-time

• Manage bank partnership operations E2E for the platform, ensuring partnership funding and full redemption for all bank partnership-related campaigns.
• Maintain and conduct accurate records of partnership agreements and communications.
• Develop overall strategy to obtain and optimize performance for bank partnership operations, including for special projects e.g. co-brand card, specific brand campaigns, and other new initiatives.
• Lead relationship management tasks with all key bank partners, including pitching, negotiating, and performance monitoring/sharing.
• Conduct market research and data analysis to identify ways to improve existing programs.
• Work with internal teams including Marketing, Commercial, Product, and Finance team in order to ensure smooth operations for all bank partnership activities.
• Lead and support a small team in preparing reconciliation reports on partnership budget, activities, performance, and outcomes.
• Bachelor s degree in business, economics, engineering, or related fields.
• 3+ years of work experience, preferably in business development, strategic partner management, management consulting, ecommerce, banking or similar roles esp. in a technology company.
• Experience in conducting market research and quantitative financial data analysis is a must.
• Strong verbal and written communication skills, in both English and Thai, ensuring effective communication between internal teams and external partners.
• Experience in digital payment, fintech, and/or ecommerce is a plus.
• Demonstrated experience negotiating product enablement, distribution, or other partnership agreements, with a strong perspective on how partnerships can create value and differentiation.
• Passionate, proactive, and capable of handling uncertainty and ambiguity.