Filter Jobs

Experience:

1 year required

Job type:

Full-time

• Ensure staff is working together as a team. Inspect grooming and attire of staff and rectify any deficiencies. Communicate with guests, other employees, or departments to ensure guest needs are met. Respond to and try to fulfill any special banquet event arrangements. Set up banquet area/room, ensuring cleanliness and proper set up of furniture/equipment. Inspect and maintain table set-ups for cleanliness, neatness and agreement with group requirements and company standards, and resolve any problems. Document pertinent information in appropriate department logbook.
• Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees. Develop and maintain positive working relationships with others, and support team to reach common goals. Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language, and answer telephones using appropriate etiquette. Ensure adherence to quality expectations and standards. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested.
• PREFERRED QUALIFICATIONS.
• Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
• Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.
• Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience.
• License or Certification: None.
• At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
• At Renaissance Hotels, we believe in helping our guests experience the DNA of the neighborhoods they are visiting. Our guests come to discover and uncover the unexpected, to dive into a new culture, or simply to make the most of a free evening. They see business travel as an adventure because they see all travel as an adventure. Where others may settle for the usual, our guests see a chance to bring home a great story. And so do we. We re looking for fellow spontaneous explorers to join our team to bring the spirit of the neighborhood to our guests. If this sounds like you, we invite you to discover career opportunities with Renaissance Hotels. In joining Renaissance Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
• Job Details.
• Job title Banquet Service Manager Position Type Full Time Job ID 25087152 Additional Info Career area Food and Beverage & Culinary Location(s) Renaissance Bangkok Ratchaprasong Hotel Beware of recruiting scams. Marriott maintains a no fees recruitment policy. We do not ask for money or charge fees to an applicant as part of the application process.

Experience:

2 years required

Skills:

Customer Relationship Management (CRM), English

Job type:

Full-time

• Handle all incoming online channels e.g. E-mail, Facebook, Line and Website efficiently and professionally by following customer service process and ensure the request & complaints have been handling properly within timeline.
• Gather basic information of complaint and capture customer complaints by using CCRP system and / or escalate complaint case to upper level and ensure customer complaints are properly solved.
• Coordinate with various functions e.g. Registration, Collections, Sales etc. to foll ...
• Coach and supervise team, investigate and solve all of issue to better handling day-to-day difficult case as well as verify non-voice channels month end report.
• Handle inquiries & complaints from online channels.
• 2-3 year experience in Call Center/Customer Services.
• Good command of English.
• Bachelor s degree or higher in Business Administration or related fields.
• Minimum 2-3 years of experience in Call Center / Customer Services (In/Outbound/Non-voice).
• Having background in Hire Purchase, Finance or Banking industry would be a plus.
• Good command of English.
• Good communication and problem-solving skills.

Skills:

Accounting, Excel

Job type:

Full-time

• Keep quality high standards about controlling inventory and mailing service.
• Balance of inventory enough to user.
• Establishes planning of office supplies process by performing document storage, product borrowing, searching and document destroying.
• Determine process about document or product sending by monitoring product no damaged product is sent out. No damaged raw material is accepted in.
• Control outsource work s process by controlling them to work on time and under SLA.
• Perform summary expense of printing and mail sending and summary performance of vendors/outsource for report to supervisor.
• Communicate and cooperate with supervisors and coworkers for discuss, improve problem and find summary together.
• Receive all complains from branches and head office to improve as requested.
• Test BCP for billing and letter.
• Bachelor s degree accounting and management or related field.
• 1 Years of administration or related.
• Good computer skills (MS Word, Excel,).
• (https://krungsri.com/b/privacynoticeen).
• Remark: The bank needs to and will have a process for verifying personal information related to the criminal history of applicants before they are considered for employment with the bank..
• FB: Krungsri Career.
• LINE: Krungsri Career.
• Talent Acquisition Department
• Bank of Ayudhya Public Company Limited
• 1222 Rama III Rd., Bangpongpang, Yannawa, Bangkok 10120.

Skills:

Project Management, Analytical Thinking, Negotiation, English

Job type:

Full-time

• Oversee customer inquiries related to application usage, technical issues, and troubleshooting.
• Lead and train a team of customer service representatives and support specialists.
• Identify common customer pain points and collaborate with the development team for application enhancements.
• Develop and implement customer service policies to improve user experience.
• Ensure timely and effective resolution of customer concerns.
• Monitor team performance and provide feedback for improvement.
• Monitor KPIs (e.g., customer satisfaction scores, response times, and resolution rates) and report insights.
• Handle escalated issues and complex customer concerns efficiently.
• Bachelor s degree or Master s degree in S/E commerce, Business management, International Business, Marketing and Project Management.
• Minimum 5 years of hands-on experience in Retail operation or customer relationship management area.
• Minimum 3 years in e-commerce platform is a plus.
• Strong background or experiences in business planning, managing the business commercial deals.
• Strong entrepreneurial mindset.
• Proven critical and analytical thinking skill.
• Communication skill with excellent English proficiency.
• Negotiation and persuasion skill.
• Excellent organization skill.
• Impeccable presentation and interpersonal skill.

Job type:

Full-time

• ค้นหาและดำเนินความร่วมมือกับแบรนด์ ร่วมกับทีมการตลาดและฝ่ายขาย.
• ออกแบบแคมเปญดนตรีให้สอดคล้องกับเป้าหมายของแบรนด์และกลุ่มเป้าหมาย.
• ดูแลกระบวนการของแคมเปญสปอนเซอร์ ตั้งแต่แนวคิดจนถึงรายงานสรุปผล.
• ความร่วมมือกับศิลปินและค่ายเพลง (Artist & Label Collaboration).
• ประสานงานกับค่ายเพลงและผู้จัดการศิลปินในการสร้างคอนเทนต์หรือกิจกรรมร่วมกับแบรนด์.
• ตรวจสอบให้ภาพลักษณ์และสารของศิลปินสอดคล้องกับเป้าหมายของแคมเปญ.
• เจรจาและจัดการความร่วมมือให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ของโครงการ.
• การรายงานผลและการควบคุมงบประมาณ (Reporting & Budget).
• ติดตามและวิเคราะห์ผลลัพธ์ของแคมเปญตามตัวชี้วัด (KPIs).
• จัดทำรายงานผลของผู้สนับสนุนอย่างครบถ้วน.
• บริหารจัดการงบประมาณของโครงการอย่างมีประสิทธิภาพ.
• ประสบการณ์ 3-6 ปี ด้านความร่วมมือทางดนตรี การตลาด หรือสปอนเซอร์.
• เข้าใจโครงสร้างอุตสาหกรรมดนตรี เช่น ค่ายเพลง ไฟล์เพลง และลิขสิทธิ์.
• มีผลงานแคมเปญที่ประสบความสำเร็จร่วมกับแบรนด์.
• มีทักษะเจรจาและสร้างความสัมพันธ์ได้ดี.
• สามารถจัดการโครงการ และทำงานร่วมกับทีมหลากหลายฝ่าย.
• หากมีประสบการณ์ในด้าน Music Production หรือการเจรจาสัญญาจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• มีความหลงไหลในดนตรีและเข้าใจแนวโน้มทางวัฒนธรรม.
• ประสบการณ์เพิ่มเติมที่พิจารณาเป็นพิเศษ (Preferred Experience)เคยทำงานในแพลตฟอร์มสตรีมมิ่ง ค่ายเพลง เอเจนซี่ครีเอทีฟ หรือแบรนด์ที่เกี่ยวข้องกับดนตรี.
• มีส่วนร่วมในโครงการความร่วมมือระหว่างแบรนด์และศิลปิน หรือโปรเจกต์ดนตรี.
• มีความสามารถใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลดนตรี และแพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัล.
• สถานที่ปฎิบัติงาน อาคาร S-Oasis.
• เวลาทำงาน 10.00-18.00.

Job type:

Full-time

• สนับสนุน วิเคราะห์ และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ หรือระบบต่างๆ ที่ใช้งานใน Business Unit ที่ได้รับมอบหมาย.
• ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ปัญหา.
• ติดตาม hardware vendor ในการซ่อม hardware ต่างๆ ทั้งที่อยู่ใน และนอกการรับประกัน เช่น การขอเคลม hard disk ที่เสียในระยะเวลาประกัน, การส่ง printer เข้าศูนย์ซ่อม เป็นต้น.
• ติดตามให้ระบบ update virus pattern และ system patch ให้ทันสมัย.
• ดำเนินการ back up ข้อมูลในระบบต่างๆ บนเครื่องแม่ข่าย.
• ติดตั้ง OS software และมีความรู้เกี่ยวกับ การติดตั้ง device driver ต่างๆให้กับเครื่อง computer ได้.
• ปริญญาตรีสาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือ สาขาที่เกี่ยวข้อง.
• สามารถวิเคราะห์ แก้ปัญหาและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับ Hardware / Software / Network ได้.
• มีประสบการณ์ IT Support / Helpdesk / Service desk อย่างน้อย 3-4 ปี.
• มีความเข้าใจเกี่ยวกับนโยบายการรับประกันของอุปกรณ์ต่างๆ รวมทั้งติดตามระยะเวลาในการรับประกันของอุปกรณ์.
• สามารถวิเคราะห์ ตรวจสอบจุดเสียได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อหลีกเลี่ยงการส่งซ่อมทั้งๆที่ hardware ไม่มีปัญหา.
• สามารถวิเคราะห์ และประเมินปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้ทันที ว่าควรจะส่งต่อ หรือประสานงานกับหน่วยงานใด เพื่อร้องขอความช่วยเหลือในการแก้ปัญหา.
• มีทักษะในการสื่อสาร ประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ และสามารถควบคุมอารมณ์ได้ดี.
• ติดต่อสอบถาม.
• สำนักทรัพยากรบุคคล.
• บริษัท ดิจิทัล แอนด์ เทคโนโลยี เซอร์วิสเซส จำกัด (Digital and Technology Services).

Skills:

Microsoft Office

Job type:

Full-time

• บริหารอัตรากำลังคน ให้สอดคล้องกับแผนธุรกิจและอัตราการเติบโต.
• ติดตามการสรรหาบุคลากร เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตามเป้าหมาย.
• วางแผน ควบคุมกระบวนการคัดเลือก เพื่อให้ได้บุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมตามกรอบอัตตรากำลังคนที่ต้องการ.
• วิเคราะห์และวางแผนการดำเนินงานด้านการบริหารอัตรากำลัง ให้สอดคล้องกับการสรรหา และควบคุมอัตรากำลังตามแผนอัตรากำลังประจำปี.
• จัดทำแผนงานและงบประมาณด้านว่าจ้างประจำปี (Recruitment Plan and Budget).
• บริหารจัดการกระบวนการประเมินผลทดลองงาน.
• ดำเนินการร่วมกับผู้บริหารในการจัดทำใบกำหนดหน้าที่งานสำหรับตำแหน่งใหม่และปรับปรุงใบกำหนดหน้าที่งานของตำแหน่งเก่าที่ลักษณะงานเปลี่ยนแปลงไปจากเดิม.
• งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย.
• จบการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป บริหารทรัพยากรบุคคล รัฐศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์การทำงานด้าน HR (Operation Manpower Management/Recruitment 5 ปี ขึ้นไป).
• มีทักษะ การเจรจาต่อรอง โน้มน้าว.
• มีทักษะ การให้คำปรึกษาแนะนำ.
• มีทักษะ การคิดและวางแผนเชิงกลยุทธ์.
• มีทักษะ การบริหารโครงการ.
• มีความรู้ การสรรหาและคัดเลือก.
• มีความรู้ ความรู้ด้านกระบวนการปฏิบัติงาน.
• มีความรู้ ความรู้ด้านการพัฒนาองค์กร.
• มีความรู้ การวิเคราะห์ข้อมูลและจัดทำรายงาน.
• สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้ในระดับดี.

Skills:

ERP

Job type:

Full-time

• กำหนดมาตรฐาน กำกับดูแล และบริหารจัดการ การบริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ.
• ทำหน้าที่เป็นผู้จัดการเหตุการณ์ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (Incident Manager) สำหรับเหตุการณ์หลัก.
• ทำหน้าที่เป็นผู้จัดการปัญหาด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (Problem Manager).
• กำหนด KPI ที่ชัดเจนสำหรับการวัดประสิทธิภาพและเป็นแนวทางในการดำเนินงานของทีม.
• ทำงานร่วมกับทีมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น ทีมสนับสนุนผู้ใช้, ทีมพัฒนา, ทีมโครงสร้างพื้นฐาน เป็นต้น.
• มอบหมายงาน ติดตามงาน ถ่ายทอดงาน ให้ผู้ใต้บังคับบัญชา.
• สรุปงาน ประเมินประสิทธิภาพของระบบในภาพรวม ร่วมกับผู้บังคับบัญชา.
• เสนอแนะแนวทางหรือเทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่เหมาะสมแก่การปฎิบัติงาน.
• ปริญญาตรีสาขาบริหารธุรกิจ วิทยาการคอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์ธุรกิจ หรือ สาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์ทำงานอย่างน้อย 8 ปี โดยมีประสบการณ์ด้านการบริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ.
• มีประสบการณ์รับมือกับ Major Incident (P1 หรือ Sev1) ที่กระทบระบบระดับองค์กร หรือ core business เช่น ERP, CRM, Payment.
• มีประสบการณ์ใช้ระบบ Incident Management Tools เช่น ServiceNow, Jira Service Management, BMC Remedy.
• มีใบรับรอง เช่น ITIL Foundation / Intermediate หรือ Incident/Problem Management ที่เกี่ยวข้อง.
• เข้าใจหลักการของ SRE (Site Reliability Engineering) หรือ Incident Command System (ICS) จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
• มีทักษะการบริหาร Stakeholder ภายใต้ความกดดันสูง และควบคุม narrative ของเหตุการณ์ได้.
• สื่อสารกับทีม Infra, Dev, Sec และ Operation ได้โดยไม่ต้องแปลศัพท์.

Experience:

No experience required

Skills:

English, Thai

Job type:

Full-time

• Customer Service.
• Event Coordination.
• Partnership Development.
• Organize and manage events outdoors.
• Prepare equipment and ensure all necessary materials are available.
• Act as a game master and facilitate event activities.
• Handle service providers and coordinate logistics.
• Take care of partners and maintain good relationships.
• Develop and manage partnerships with vendors and event organizers.
• Animate events with an engaging and lively voice; must be comfortable acting as an MC or speaker in English and Thai.
• Manage teams and coordinate event staff effectively.
• Ensure smooth execution of all customer interactions..
• Experience in event organisation is preferred.
• MC speaker.
• Organising tour..
• Proficient in both English and Thai, must be a Thai National.
• Strong organizational and customer service skills.
• Team player.
• Comfortable coordinating bookings with service providers and performers.
• Flexible and responsive to messages outside of office hours.
• Ability to ride a scooter is a plus.
• Company phone provided.
• Travel and event expenses covered.
• Competitive salary and opportunities for growth within the company.
• Free team lunch every Friday..
• Website TB: https://bkkfrenchtouch.com/best-team-building-in-bangkok/.
• Website AA: https://bkkfrenchtouch.com/gallery/amazing-race-bangkok/.
• Website Detective dash: https://www.detectivedash.com/.
• Website Cooking Class: https://bkkfrenchtouch.com/gallery/cooking-class-bangkok/.
• If you want to check our whole range of services and activities: https://bkkfrenchtouch.com/party-planner-in-thailand/.

Experience:

5 years required

Skills:

Problem Solving, Excel, English

Job type:

Full-time

• Lead and supervise customer service team to provide the after-sale service and handle customer complaints and provide solutions in order to meetcustomer's satisfaction which determine potential business opportunities to achieve targeted growth.
• Handle difficult& special calls and solve other issues escalated by agents& follow up with various departments on problem solving or information sharing ifneeded.
• Monitor team performance, achieve customer service targets.
• Manage, Advise, Coaching and communicate with the customer service team to ensure high performance and take timely action to drive the continuouscustomer service satisfaction improvement.
• Manage a team of customer service i.e. Make sure the day-to-day operations run smoothly.
• Incoming cases and calls monitoring and job assignment including calls and email.
• Talk to agents regularly, find out potential people issues, solve or escalated accordingly.
• Fulfill all other work assigned by the manager.
• Liaising with the Customer Service Manager to help develop action plans for the call centre team.
• Must HaveGraduated degree in marketing, business administration,economics or related fields.
• Minimum 5 years in Customer Service with at least 2 years in managerial level, Call Centre and other related fields.
• Nice to HaveGood presentation and motivation skills.
• Influencing and negotiating skills.
• Good communications skills both written and spoken Thai and English.
• Excellent customer service mind and Self-motivated.
• The Knowledge of insurance operations and processes will be the advantage.
• Good computer knowledge and skills including Microsoft word/ excel, and database management.
• Familiar with Data Analytics.

Skills:

English

Job type:

Full-time

• Achieve IT Services and Support team with committed SLA level and good quality.
• Provide all service request for workstation.
• Manage workstation stock and inventory.
• Manage workstation to security compile with FWD Group policy.
• Provide IT technical support for staff.
• IT Operation.
• Provide monitor and notify for all batches scheduler finish by desire time.
• Provide monitor and notify/escalate for system health, application and hardware.
• Deploy application and batches within request time.
• IT Helpdesk.
• Provide services for help users able to do they job didn t have technical problem.
• Provide onboarding services for staff to get necessary services from IT when start work with appropriate time.
• Bachelor s Degree in Computer or IT related fields.
• At least 10 years in IT services / IT Support area, Lead team more than 4 persons.
• Excellence communication in Thai and English.

Experience:

1 year required

Skills:

Teamwork, Service-Minded, Positive Thinker, English

Job type:

Full-time

• Release PO Order by weekly basic to Drug store / MBS / Supermarket / Hypermarket.
• Co-ordinate & communicate with logistic.
• Co-ordinate and follow up with marketing task as assigned.
• Event support marketing team.
• Ad hoc duties as asigned.
• Bachelor s Degree in Business Administration, Marketing or related field.
• Have experience as a sales or marketing coordinator especially in beauty and cosmetics background are highly preferable.
• Details-oriented, well-organized, and good team player with high level of dedication.
• Excellent verbal and written communication skills.
• Proficiency in MS Word, Excel, PowerPoint, Photoshop, Acrobat.
• Ability to work under pressure and strict deadlines.

Experience:

No experience required

Skills:

Good Communication Skills, Service-Minded, Problem Solving, English, Thai

Job type:

Full-time

• บริการตอบข้อซักถามและให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ของทางธนาคาร.
• รับแจ้งและดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของลูกค้าที่เกิดจากการใช้บริการต่างๆ ของธนาคาร พร้อมประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง.
• ติดตามพร้อมแจ้งผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาและบริการให้ลูกค้าทราบ.
• การศึกษาระดับปริญญาตรี.
• สามารถปฏิบัติงานเป็นผลัด / กะได้ (ปฏิบัติงาน 5 วันต่อสัปดาห์ วันละ 8.30 ชั่วโมง).
• มีประสบการณ์ทำงานในธุรกิจบริการ หรือ Call Center จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• ผู้สมัครชายต้องพ้นภาระทางทหารแล้ว.
• สถานที่ปฏิบัติงาน: ธนาคารกรุงเทพ สำนักงานใหญ่สีลม, ธนาคารกรุงเทพ สำนักงานพระราม 9.

Experience:

5 years required

Skills:

SAP, Project Management, English, Mandarin

Job type:

Full-time

• You may be assigned as Level 2 AMS support or Level 3 AMS support between Business/Client IT Team, partnering systems, and Application Managed Services (AMS) team. In this role, you are expectedTo render 2nd level or 3rd level AMS support for escalated issues by performing in-depth production incident (medium to complex level) troubleshooting, resolve any production incident and monitor the fixes to ensure correct resolution in accordance with the agreed scope and Service Level Agreement (SLA) stated in the contract.
• To identify and perform problem management to reduce re-occurring issues/incidents. Present the root cause analysis to the right stakeholders and deliver the permanent fix (where applicable) within agreed time-frames and with quality.
• To lead discussions on high level solution design for medium to complex level enhancements, perform effort estimations for enhancements and ensure all considerations are taken for the end-to-end solutioning, to build, test, deliver the enhancements within the agreed timeframe and with quality.
• To maintain documentation according to firm standards, best practices, and standard operating procedures.
• To fully comply with and adhere to all the standard AMS process & procedures that are developed.
• To actively participate and contribute to any Continuous Improvement initiatives on top of existing workload to further improve current processes within the organization or Client.
• You may be assigned as part of project team member to implement the application. In this role, you are expectedTo support the project teams in delivery of our solution applications and in development of work products that addresses our clients business needs and help achieve their strategic goals.
• To support the project teams in developing presentation materials or documentations and in coordination of communications with the client.
• You will work with diverse and talented project team members to solve problems, improve performance, and generate value for our clients across all industries.
• You will uphold the firm s standards and ethos in working with fellow team members and in your interactions with the clients.
• You will be tasked to lead and/or coach Analyst and Consultant level members.
• You will support business development efforts by contributing directly to the preparation, development of proposals, presentations and publications.
• Your role as a leaderAt Deloitte, we believe in the importance of empowering our people to be leaders at all levels. We connect our purpose and shared values to identify issues as well as to make an impact that matters to our clients, people and the communities. Additionally, Senior Consultants across our Firm are expected to:Demonstrate a strong commitment to personal learning and development.
• Understand how our daily work contributes to the priorities of the team and business.
• Understand the set expectations and demonstrate accountability in keeping personal performance on track.
• Actively focus on developing effective communications and relationship-building skills with stakeholders, clients and team.
• Demonstrate an appreciation for working with others.
• Understand what is fundamental to Deloitte s success as a business.
• Demonstrate integrity and an awareness of strengths, differences, and personal impact.
• Develop their understanding of Deloitte and offer a fresh perspective.
• Requirements:Have at least 5-8 years experience working with the SAP S/4HANA or SAP ECC as a support team lead/member, implementation team lead/member of SAP SD (Sales & Distribution) Module.
• Good knowledge of integration to other related modules/sub-modules to ensure ability to understand end to end business process and work independently to derive test data/scenarios and perform testing.
• Any experience within basic technical debugging is an added advantage.
• Having at least 3 years of experience leading a team is an added advantage.
• Certifications in any of the above applications and/or certified in ITIL or Project Management (e.g., PMP, PRINCE or Agile) is an added advantage.
• Good command of English Language. Ability to speak and/or write other languages will be an added advantage. Example: Mandarin, Bahasa Malaysia/Indonesia, Thai, Vietnamese, Korean, Japanese, etc.
• Ability to lead and/or facilitate discussions, engage stakeholders and drive positive outcomes.
• Pro-active, resourceful, able to rally members to collaborate and deliver task assigned in a timely manner.
• Flexibility to take on new solutions/applications where applicable and ensure successful integration and support for the business.
• Willing to work based on clients business workdays and office hours and on rotation basis to support any critical or high request after client s business office hours.
• Ability to travel if required, i.e. to be placed at Client s site for the project.
• Due to volume of applications, we regret that only shortlisted candidates will be notified.
• Please note that Deloitte will never reach out to you directly via messaging platforms to offer you employment opportunities or request for money or your personal information. Kindly apply for roles that you are interested in via this official Deloitte website. Requisition ID: 107793In Thailand, the services are provided by Deloitte Touche Tohmatsu Jaiyos Co., Ltd. and other related entities in Thailand ("Deloitte in Thailand"), which are affiliates of Deloitte Southeast Asia Ltd. Deloitte Southeast Asia Ltd is a member firm of Deloitte Touche Tohmatsu Limited. Deloitte in Thailand, which is within the Deloitte Network, is the entity that is providing this Website.

Experience:

No experience required

Skills:

Accounting, Good Communication Skills, Problem Solving, Service-Minded, English

Job type:

Full-time

• รับรู้ วิเคราะห์ ตรวจสอบ ทำความเข้าใจปัญหา และความต้องการทางด้านบัญชี ด้านการใช้งานของลูกค้า SMEs ที่ติดต่อมาทั้งทาง Chat, ทางโทรศัพท์, การ Video Call, หรือการประชุมกับลูกค้านอกสถานที่.
• ให้ความรู้ และช่วยแก้ปัญหาให้กับลูกค้า SMEs รวมไปถึงการให้คำแนะนำเพิ่มเติม ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ใช้งานโปรแกรมได้เต็มประโยชน์มากขึ้น และประสบความสำเร็จได้มากขึ้น.
• ให้คำแนะนำลูกค้าในการบันทึกบัญชี ทำความเข้าใจ ช่วยวิเคราะห์รายการ และแนะนำวิธีการบัน ...
• เป็นกระบอกเสียง เป็นตัวแทนของลูกค้าภายใน PEAK ในการให้คำแนะนำกับทีมบริหาร ทีมพัฒนาโปรแกรม และทีมอื่นๆ ภายใน PEAK ให้เข้าใจลูกค้าได้มากยิ่งขึ้น.
• เป็นตัวแทนของ PEAK เพื่ออธิบายให้ลูกค้าเข้าใจถึงกระบวนการทำงาน การตัดสินใจ หรือพัฒนาโปรแกรมของเรา.
• มีความรู้ความเข้าใจหลักการ และพื้นฐานด้านบัญชีที่ดี (จบบัญชีบัณฑิต / บริหารธุรกิจ / การจัดการ หรือสาขาที่ได้เรียนวิชาบัญชี).
• มีจิตใจบริการ มีทัศนคติที่ดีต่อการบริการลูกค้า ใจเย็น รับฟังปัญหาของลูกค้าได้.
• มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี สามารถรับมือและช่วยหาทางออกของปัญหาได้เป็นอย่างดี.
• มีความสามารถเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ ได้อย่างรวดเร็ว เช่น ความรู้ด้านบัญชี ภาษี รวมถึงการใช้งานโปรแกรม PEAK.
• มีทักษะการสื่อสาร ฟัง พูด อ่าน เขียน อยู่ในระดับที่ดี ถึง ดีมาก.
• ชอบเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ เพราะโปรแกรมมีการอัพเดทตลอดเวลา และมีข้อมูลจำนวนมากที่ต้องรู้เพื่อช่วยแก้ปัญหาให้ลูกค้า.
• ชอบคิดหาทางแก้ไขปัญหาให้คนอื่น เหมาะกับคนที่เพื่อนชอบมาปรึกษา หรือปกติเป็นคนช่วยเพื่อนคิดแก้ปัญหาต่าง ๆ.
• มีทักษะภาษาอังกฤษในด้านการอ่าน และการฟังที่ดี (เพราะโปรแกรมที่เราใช้เป็นภาษาอังกฤษเยอะ และมีสื่อสารเรียนรู้ที่เป็นภาษาอังกฤษ).
• และผู้สมัครจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ หาก.
• มีประสบการณ์ทำงานด้านบัญชี หรืองานธุรการในธุรกิจ SMEs หรือสำนักงานบัญชี 0 - 3 ปี.
• สามารถทำงานวันเสาร์ - อาทิตย์ได้ ตั้งแต่เวลา 9.00 น. - 18.00 น. โดยหยุดวันธรรมดา 2 วัน.
• สามารถทำงานเป็นช่วงเวลา ตั้งแต่เวลา 11.00 น. - 20.00 น. // 13.00 น. - 22.00 น. ในวันจันทร์ ถึง วันศุกร์.
• ทำงานนี้ได้พัฒนาอะไรบ้าง? .
• พัฒนาความรู้ในด้านการใช้งานเทคโนโลยี และโปรแกรมต่าง ๆ จำนวนมาก ทั้งโปรแกรมบัญชีของเราเอง และอื่น ๆ.
• พัฒนาความรู้ในด้านบัญชี และ Operation การจัดการธุรกิจ ในธุรกิจ SMEs.
• พัฒนาทักษะด้านการสื่อสาร การรับมือกับสถานการณ์ต่างๆ การแก้ปัญหา.
• ได้ประสบการณ์ทำงานในธุรกิจ Tech Startup ที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็ว.
• คนแบบไหนที่ทำงานกับ PEAK ได้ดี?.
• มี Growth Mindset หรือชอบพัฒนาตัวเอง PEAK อยากทำงานกับคนแบบนี้ เพราะพวกเรา ได้เรียนรู้ ได้สนุก และได้พัฒนาตัวเองไปด้วยกัน.
• มีความคุ้นเคย หรือชอบเทคโนโลยี เพราะ PEAK เป็น Tech Company และเราใช้เครื่องมือ Technology เป็นจำนวนมาก.
• มีความ Open Mind เปิดรับฟังความคิดเห็นของคนอื่น ๆ รอบตัว รับและเรียนรู้ข้อมูลจากแหล่งที่สามารถเชื่อถือได้.
• มีความกล้า กล้าสื่อสาร สื่อสารสิ่งที่คิด กล้าแสดงความคิดความเห็นอย่างตรงไปตรงมา กล้าที่จะเผชิญหน้ากับปัญหา เราชอบคนที่รักความท้าทายและการแก้ไขปัญหา พร้อมนำเสนอแนวทางการแก้ไขที่หลากหลาย.
• ชอบการทำงานกันเป็นทีม ร่วมทุกข์ร่วมสุขด้วยกัน ยินดีที่เห็นคนอื่นได้ดี ช่วยกันพัฒนากันและกัน.
• มีความละเอียด รอบคอบ และใส่ใจกับผลงานที่ออกมา ให้ผลงานที่ดีเป็นสิ่งที่สะท้อนตัวตน.

Experience:

2 years required

Skills:

Problem Solving, English

Job type:

Full-time

• Answer incoming calls and provide information to all customer requests at the first call solution (excluding policy cancellation request of direct marketing customers that transfer to retention team for further convincing).
• Carry out assignments and handle problems in accordance with call patterns, instructions, policies, procedures and / or accepted practices to ensure optimum level of Quality.
• Support customers to handle and eliminate day-to-day issues with enquiries.
• 2) Quality ManagementBe responsible for delivery our service offers with excellent service as well as handling the complex or difficult cases.
• Skill sets and the customer satisfaction measured by Bottom Up and Top Down NPS.
• Communicate professionally at all time with customers, other team and other department to ensure consistently effective working relationships.
• Contribute or be involved in Contact Centre process and procedural analysis or projects as and when required.
• 3) Business Acumen and multiple programs / systemsProcess and record new transactions.
• For those with non-call resolution, will escalate the case in the tracking service request - Footprints program to Functional Unit.
• Must HaveBachelor's degree in any fields.
• Minimum 2 years' experience in insurance operations, customer services, call center or other related field.
• Nice to HaveInsurance product knowledge.
• Customer service managerial skill.
• Problem solving& decision making.
• Collaboration& Data protection are required.
• Able to communicate in English is plus.

Experience:

1 year required

Skills:

Work Well Under Pressure, Service-Minded, Meet Deadlines, High Responsibilities, Problem Solving, English

Job type:

Full-time

• Follow up overdue customers via phone and sometime go to visit customers.
• Proceeding termination of contract that has defaulted on debt payment and repossession of property.
• Coordinate with outsource lawyers about bounced cheque cases and civil cases.
• Manage the overdue report for the assigned accounts to decrease overdue amount.
• Manage administrative works such as preparation of POAs, warning letter, applications etc.
• Maintain accurate records customers payment status and make report to management.
• Coordinate internal work procedure with cooperation to other Departments/Teams effectively and ensure the efficiency of the process.
• Building up and maintain relationship with our business partner (Supplier) in accordance with the Company s policy and applicable laws.
• To support other jobs as shall be assigned.
• Bachelor's degree in law or related field.
• Have Legal knowledge on work related.
• Have collection experience at least 3-5 years (loan, hire purchase, leasing).
• Familiar in hire purchasing and leasing industries will be an advantage.
• Good command of English (required).
• Excellent communication and negotiation skills.
• Work experience in Japanese Leasing company will be an advantage.
• Travelling to up-country is required.
• Working Location: Q-House Lumpini
• Working Day: 5 Days/ Week (Monday to Friday)
• Working Hour: 08:30 A.M. to 05:30 P.M.

Job type:

Full-time

• Our jobs aren t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Experience Expert makes transactions feel like part of the experience.
• No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success - creating a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Experience Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Experience Experts - to get it right for our guests and our business each and every time.
• PREFERRED QUALIFICATIONS.
• Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
• Related Work Experience: No related work experience.
• Supervisory Experience: No supervisory experience.
• License or Certification: None.
• At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
• Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of Wonderful Hospitality. Always. by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
• JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That s The JW Treatment&trade. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
• Job Details.
• Job title At Your Service Agent Position Type Full Time Job ID 25095811 Additional Info Career area Rooms & Guest Services Operations Location(s) JW Marriott Hotel Bangkok Beware of recruiting scams. Marriott maintains a no fees recruitment policy. We do not ask for money or charge fees to an applicant as part of the application process.

Experience:

No experience required

Skills:

Sales, Good Communication Skills, Customer Relationship Management (CRM), Service-Minded, Thai, English

Job type:

Full-time

• ติดต่อประสานงานกับลูกค้าทั้งภายในประเทศและต่างประเทศ.
• บริการให้ข้อมูลกับลูกค้าอย่างครบถ้วน.
• จัดทำใบเสนอราคาและเอกสารอื่นๆที่เกี่ยวข้อง.
• เพศหญิง.
• อายุระหว่าง 21-30 ปี.
• การศึกษาวุฒิปริญญาตรี ทุกคณะ สาขา.
• มีความกระตือรือร้นในการทำงาน พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ.
• มีทักษะการสื่อสารและการเจรจาต่อรองที่ดี.
• มีทักษะการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี.
• มีความสามารถด้านภาษาอังกฤษ พูด อ่าน เขียน ได้เป็นอย่างดี หรือระดับพื้นฐานได้.
• หากมีประสบการณ์ด้านธุรการฝ่ายขายจะพิจารณาเป็นพิเศษ.
• ประกันสังคม.
• ประกันกลุ่ม.
• โบนัสประจำปี.
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ.
• รางวัลอายุงาน.
• สหกรณ์ออมทรัพย์.
• Nursery.
• ของขวัญการมีบุตร.
• เครื่องแบบพนักงาน.
• เงินช่วยเหลือพิธีทำศพ.
• โครงการฌาปนกิจสงเคราะห์.
• รถยนต์ (เฉพาะพนักงานขาย).
• สถานที่ปฏิบัติงาน: บริษัท ทอปปังเอจ (ประเทศไทย) จำกัด (สำนักงานใหญ่).

Skills:

English

Job type:

Full-time

• Provide comprehensive product and service information to customers in the automotive industry, addressing their inquiries and resolving issues efficiently.
• Engage potential customers by answering questions, offering advice, and suggesting additional relevant automotive products and services.
• Open and maintain customer accounts, ensuring accurate records and up-to-date information.
• Resolve customer complaints by identifying issues, providing effective solutions, and following up to ensure satisfaction. Maintain the highest level of service, professionalism, and product knowledge in all customer interactions.
• Work Conditions:Work Schedule: 40 hours per week, 5 days per week, with shifts, including night shifts. Flexibility to work on weekends and holidays is expected.
• What We're Looking For:Strong communication skills in Thai (spoken and written) and good proficiency in English.
• Exceptional customer service skills with the ability to manage inquiries, concerns, and provide timely resolutions.
• Previous experience in call centers, customer service, or supervisory roles, particularly within the automotive industry, is a plus.
• Ability to remain composed and professional under pressure, especially in busy or challenging situations.
• New graduated are welcome.
• Our employees play an integral part in our success as a business. We appreciate that each of our employees are unique and have unique needs, ambitions and we enjoy being a part of their journey.
• We are there to empower and encourage you with your personal and professional development ensuring that you take control by offering a large variety of courses and targeted development programs. All that in a global environment where international mobility and career progression are encouraged. Caring for your health and wellbeing is key priority for us. This is why we build Work Well programs to providing you with peace of mind and give the flexibility in planning and arranging for a better work-life balance.
• 61186 | Customer Services& Claims | Professional | [[custPositionClusterCSB]] | Allianz Partners | Full-Time | Permanent