Experience:

2 years required

Skills:

Accounting, English

Job type:

Full-time

• Managing company facilities and maintaining a safe environment.
• Assisting in handling office supplies and exploring new suppliers.
• Helping with organizing team activities and events.
• Report about all operations to CEO.
• Bachelor's degree in Accounting, Finance, or related field.
• 1-3 years of experience in accounting or finance.
• Strong knowledge of accounting principles and AP/AR processes.
• Proficiency in Excel and accounting software.
• Attention to detail and organizational skills.
• Strong communication skills, good command of English is preferred.
• Proactive problem-solver with analytical mindset.

Experience:

3 years required

Skills:

Risk Management, Big Data, Compliance, English

Job type:

Full-time

• Providing effective 2nd line of defense on oversight of Technology related risk involving in assessing, in depth, the risks in IT Infrastructure, Cloud strategy, Data Management, IT Outsourcing, IT Operations, and Big Data.
• Assisting to update Ascend Money/True Money s risk appetite for approval by the board.
• Facilitating Risk and Control Self-Assessment (R&CSA) and monitoring the design and testing the operational effectiveness under Key Control Testing (KCT) and incident m ...
• Coordinating and supporting the Country Risk Management team for facilitating Risk and Control Self-Assessment (R&CSA), performing Key Control Testing (KCT), setting and reviewing Key Risk Indicators (KRIs) and Incident Management.
• Challenge business units in implementing a secured architecture aligned with the business goals and future plans, including company policy and regulatory requirements.
• Analysing IT incidents reported by staff and report lessons learned to the Head of International Risk and Fraud Management and the Committee.
• Delivering the oversight, advisory and guidance on new technology risk and emerging risk.
• Investigation, root-cause analysis, and coordination with relevant parties for data loss prevention monitoring and management.
• Assisting the Head of International Risk and Fraud Management to bring together a holistic picture of the technology risk across the company.
• Tracking progress status with the Country Risk Management team around remediation activities to close gaps from policy compliance assessments and various other risk assessments.
• Providing IT & Cyber Risk dashboard for Committee and Senior Management.
• Ad-hoc assignment.
• Bachelor s or Master s Degree in Economic, Finance, IT or related fields.
• Minimum 3 years of professional experience in the IT Risk Management, IT Security or IT Audit with relevant experience in the Financial Services Industry.
• Strong organization, good presentation, communication, writing, interpersonal and teamwork skills.
• Demonstrated ability to complete assigned projects in a timely manner and in a fast-paced, high pressure environment.
• Multiple industry recognized certifications like CISSP, CRISC, CSSP (Cloud), CPT, ISO27001 is a plus.
• Strong analytical and quantitative skills.
• Thorough knowledge of IT governance and control frameworks.
• Understanding of complex IT environments including legacy, hybrid cloud, virtualization, software defined networking is a plus.
• Good command in both oral and written in English communication.
• Able to travel in regional countries (i.e. Myanmar, Vietnam, Cambodia, Indonesia, Malaysia, the Philippines).

Skills:

Contracts, Sales, Finance, English

Job type:

Full-time

• Coordinate and manage all documentation related to the leasing process, including proposals, contracts, and tenant briefs.
• Compile and maintain leasing reports, sales dashboards, and performance summaries for internal and external stakeholders.
• Support the creation of sales presentations and customized pitch decks for client meetings and proposals.
• Work closely with the Business Data Intelligence team to analyze leasing performance, foot traffic, zoning, and sales data.
• Translate data insights into actionable recommendations on tenant placement, space planning, and layout proposals.
• Identify and suggest potential tenants for specific zones based on business type, performance metrics, and project goals.
• Support sales meetings and presentations by preparing briefing packs, spatial plans, and relevant sales data summaries.
• Ensure the sales team has timely access to relevant data and reports to improve customer engagement and close deals.
• Collaborate with cross-functional teams (Design, Marketing, Finance, Legal) to streamline the leasing process.
• Continuously improve tools, templates, and coordination workflows to support business growth..
• Bachelor s degree in Business Administration, Real Estate, Marketing, Statistics, or a related field.
• 1-3 years of experience in sales analytics, sales support, or leasing coordination in a corporate environment.
• Experience in retail, real estate, or data analytics roles is an advantage.
• Proficient in Microsoft Office Suite (especially Excel and PowerPoint); experience with data visualization tools (e.g., Power BI, Tableau) is a plus.
• Strong written and spoken communication skills in both Thai and English.

Experience:

5 years required

Skills:

Corporate Law, English, Thai

Job type:

Full-time

• ตรวจ ร่าง และแก้ไข สัญญาทางธุรกิจของบริษัท และให้ความเห็นเกี่ยวกับสัญญาของบริษัท.
• ให้คำปรึกษาแนะนำ ตอบข้อหารือปัญหาด้านกฎหมายและเสนอแนะแนวทางแก้ไขด้านกฎหมาย.
• ติดต่อประสานงาน และจัดทำเอกสารด้านกฎหมายกับหน่วยงานต่าง ๆ ทั้งภายในและภายนอกบริษัท.
• ค้นคว้าข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการประกอบธุรกิจของบริษัท.
• วุฒิปริญญาตรีขึ้นไปสาขานิติศาสตร์บัณฑิต.
• มีประสบการณ์ทำงาน 2-5 ปี.
• มีทักษะการแก้ไขปัญหาในสถานการณ์เฉพาะหน้า.
• มีความรู้ทางด้านภาษาอังกฤษ และสามารถสื่อสารได้ดี.
• สามารถใช้โปรแกรมทางด้านคอมพิวเตอร์ได้ดี.

Skills:

Compliance, Finance, English

Job type:

Full-time

• Oversee and manage daily reconciliation operations including verification and reconciliation of transaction records from various bank systems compared with external systems such as ITMX and Third-Party Services and payment transfers. When discrepancies are found, coordinate with relevant parties and update customer account balances.
• Manage dispute, void, and refund transaction processes, followed by adjustment of customer account inflows and outflows.
• Review, verify, and approve all payment operational transactions to ensure accuracy ...
• Ensure all operational activities comply with Bank of Thailand regulations, relevant Thai banking laws, and internal compliance policies.
• Supervise daily payment operations team performance and ensure strict adherence to established operational procedures and service standards.
• What we're looking for.
• Bachelor's degree in Business Administration, Finance, Banking, Economics, or related field.
• Minimum 7 years of experience in banking operations, with at least 3 years in supervisory role.
• Strong experience in payment systems, Thai payment infrastructure, reconciliation operations, settlement processes, and dispute resolution procedures.
• Fluent in Thai and English (both written and spoken).
• Excellent communication and interpersonal skills.
• Strong leadership and team management abilities.
• Quick learner with strong adaptability to rapidly acquire new skills and knowledge in payment operations, with technology-savvy approach and confidence in working with digital systems and platforms essential for virtual banking environment.
• Detail-oriented and meticulous approach to work with strong attention to accuracy and thoroughness in all operational activities, with ability to work under pressure and meet strict daily reconciliation deadlines.
• Strong analytical and problem-solving skills for handling complex payment and reconciliation issues.
• What we offer.
• Competitive salary and performance-based bonuses.
• Comprehensive health and wellness benefits.
• Opportunities for professional development and career advancement.
• Access to company discounts and exclusive employee perks.
• If you're ready to embark on an exciting career in the dynamic world of Digital Banking, we encourage you to apply now!.

Job type:

Full-time

• รายละเอียดงาน: 1. ด้านงานสารบรรณ 1 รับเอกสารขาเข้าทั้งภายในและภายนอก และคัดกรองเบื้องต้น พร้อมทั้งสแกน บันทึก ออกรหัสเลขที่ของเอกสารในระบบสารบรรณ เพื่อจัดเตรียมเอกสารนำเสนอต่อผู้บังคับบัญชา และดำเนินการส่งเอกสารไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง 2 พิมพ์เอกสาร คำสั่ง ประกาศต่างๆ รวมทั้งบันทึกข้อมูลตามที่ได้รับมอบหมาย เพื่อสนับสนุนการปฏิบัติงานตามภารกิจของหน่วยงาน 3 จัดหมวดหมู่เอกสารเข้าระบบสารบรรณ ทั้งในรูปแบบแฟ้มและอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อให้เกิดความสะดวกและรวดเร็วในการสืบค้นรวมทั้งส่งต่อเอกสารให้ผู้เกี่ยวข้อง ได้ถูกต้องและทันเวลา
• ด้านการบริหารการประชุม อบรม สัมมนา 1 ดูแลห้องประชุมในความรับผิดชอบของสายงาน รับจองห้องประชุม เปิด-ปิดห้อง ตรวจสอบความพร้อมใช้งานของโสตทัศนูปกรณ์ 2 อำนวยความสะดวกแก่ผู้เข้าร่วมประชุม เช่น จองห้องประชุม จัดเตรียมสถานที่ อาหารว่าง อาหารกลางวัน เอกสารประกอบการประชุม อุปกรณ์โสตทัศนูปกรณ์ และอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการประชุมให้เป็นไปด้วยความเรียบร้อย 3 จัดทำการเบิก-จ่ายค่าเลี้ยงรับรองการประชุม
• ด้านการจัดซื้อจัดจ้าง 1 จัดทำเอกสารใบขอซื้อขอจ้าง (Purchase Requirement) พร้อมตรวจสอบความถูกต้อง รวมทั้งตรวจสอบเอกสารประกอบเพื่อนำเสนอขออนุมัติการสั่งซื้อ 2 รวบรวมเอกสารการสั่งซื้อสั่งจ้าง ประสานงานการสั่งซื้อกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้หน่วยงานได้รับสินค้าที่ถูกต้องตรงตามความต้องการคุณภาพดี ทันเวลา ราคาที่เหมาะสม และทันต่อการใช้งาน 3 จัดทำและบันทึกข้อมูลเอกสารการขอซื้อขอจ้าง ประสานงานการสั่งซื้อในระบบต่างๆ เพื่อเป็นหลักฐานข้อมูล สะดวกในการสืบค้นเข้าถึงง่าย และตรวจสอบได้
• ด้านบริหารจัดการสำนักงาน 1 ดำเนินการเกี่ยวกับพัสดุ ครุภัณฑ์ของสำนักงาน เพื่อให้มีอุปกรณ์ที่มีคุณภาพไว้ใช้งานและอยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน 2 ดูแลพื้นที่การใช้งานของสำนักงานให้มีความพร้อมใช้เสมอ
• ด้านอื่นๆ 1 ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การปฏิบัติงานเป็นไปด้วยความราบรื่น 2 ให้การต้อนรับ และให้คำแนะนำแก่ผู้มาติดต่อทั้งภายในและภายนอก 3 เข้าร่วมกิจกรรมด้านพัฒนาคุณภาพของโรงพยาบาล 4 ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
• สถานที่ปฏิบัติงาน: กรุงเทพมหานคร (บางกอกน้อย, บางพลัด)
• คุณสมบัติผู้สมัครงาน: 1. วุฒิปริญญาตรีสาขา สาขาสาขาบริหารธุรกิจ, หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
• รายละเอียดเพิ่มเติม: ฝ่ายทรัพยากรบุคคล โทร: Email: [email protected] Facebook: SiPH Career

Skills:

Excel

Job type:

Full-time

• คิด วิเคราะห์ นำเสนอ และดำเนินการปรับปรุงการทำงานโดยการนำระบบ เทคโนโลยี หรือกระบวนการทำงานแบบ Automate มาใช้งาน.
• บริหาร ดูแล และจัดการระบบ Contact center เพื่อจัดการให้ระบบใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสอดคล้องกับการทำงานของธุรกิจ (Automatic call distributor (ACD), Computer Telephony Integration (CTI), การจัดการข้อมูลลูกค้า (Customer Profile), การบริหารจัดการ Skill, การโอนสายแบบ Exclusive Call /Hunting Call บนระบบ, Category Management, etc.).
• สนับสนุน ตรวจสอบ ดูแล แนะนำ และซ่อมบำรุงเบื้องต้น เพื่อให้ระบบ และอุปกรณ์ต่างๆอยู่ใน ...
• จัดทำ และวิเคราะห์ข้อมูล Customer Satisfaction ของลูกค้า และนำมาเพื่อการปรับปรุง แก้ไขการบริการของพนักงาน.
• ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (ICT, SBP, Vendor, etc.) และร่วมแก้ไขปัญหาการใช้งาน และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ธุรกิจสามารถดำเนินการได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ.
• แนะนำวิธีใช้เครื่องมือในการวิเคราะห์ เพื่อให้ทีมงานสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพและ เป็นมาตรฐานของระบบ เช่น รายงานยอดขาย, Order Status, ข้อมูล Inbound-Outbound, Excel file Data.
• บริหาร ดูแล และจัดการระบบ Knowledge Management ให้มีความถูกต้อง และเหมาะสมต่อการใช้งาน.
• การสนับสนุนข้อมูลเพื่อนำไปวิเคราะห์ Productivity ของหน่วยงาน และการสนับสนุนงานพัฒนาบุคลากรภายใน.
• อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย.

Skills:

Research, Usability Testing, Compliance, English

Job type:

Full-time

• Masters Degree or PhD or equivalent experience in Computer Science, Human-Computer Interaction, Information Science, Psychology, Social Science, or any related field.
• 10+ years of relevant experience in consumer-facing business domains.
• Expert in Quantitative research. (Log analysis, internal metrics triangulation, survey design, response effects, sampling, crosstabs, and statistical concepts, etc.).
• But, also has experience with Qualitative and user-centered design methods (individual and group interviews, diary studies, direct observation, think-aloud usability testing, etc.).
• Comfortable with planning, scoping, conducting, analyzing and communicating research.
• Experience in evaluating, negotiating, and working with external research vendors.
• Be able to describe user problems and business opportunities to a variety of stakeholders by leveraging both quantitative and qualitative data.
• Ability to demonstrate critical thinking beyond business requests.
• Is a great storyteller and communicator, able to speak fluently to business people, product teams, designers, engineers, and other stakeholders. (in English).
• Enjoys collaborative work in a dynamic, data-driven, and creative environment.
• Conducts research end-to-end for high impact, leading stakeholders to the best collaboration with research for their goals.
• Initiates research efforts serving Product Vertical goals in the medium- and long-term given a well-informed understanding of the business.
• Formulates programmes of study and cumulative knowledge sharing relevant to the strategic objectives of their teams.
• Leads projects that are collaborations with other stakeholders.
• Accounts for the pros and cons of various research methodologies, and mentors others the use of techniques and tools for high-quality execution.
• Expertise at evaluating research opportunities, particularly with ambiguous requests e.g. importance, urgency, and impact.
• Ability to manage, challenge and shape inbound research requests, and propose solid research projects or programs.
• Excellent project execution, while exploring alternate methods, mixed methods and innovative approaches.
• Deep understands of the pros and cons of quantitative and qualitative research - and use of this knowledge to direct projects to appropriate methods.
• Deep expertise in at least one domain (eg. Pricing), a user type (eg. Business traveler) or a method (eg. Diary Study), being the "go-to person" on the research team for this.
• Triangulation of findings, methods, and theories within a project to ensure reliability and depth of insight.
• Ability to maximize the value and efficiency of research by applying secondary research and expert inspection methods.
• Solid knowledge of various software tools common in the field (e.g. for surveys, diary studies, analysis), and ability to apply the right tool to the problem.
• Solid knowledge of GDPR, data compliance and ethics that is present in all of their activities.
• Drives cross discipline/department collaboration via research insights/activities.
• Collaborates efficiently with other researchers and other disciplines with clear commitment to shared ownership.
• Shows excellent communication skills; tailored communication style for different audiences, concise and to the point, open to take input and feedback.
• Contributes to the communication and implementation of agreed standards of research excellence across the organization.
• Equal Opportunity Employer.
• At Agoda, we pride ourselves on being a company represented by people of all different backgrounds and orientations. We prioritize attracting diverse talent and cultivating an inclusive environment that encourages collaboration and innovation. Employment at Agoda is based solely on a person's merit and qualifications. We are committed to providing equal employment opportunity regardless of sex, age, race, color, national origin, religion, marital status, pregnancy, sexual orientation, gender identity, disability, citizenship, veteran or military status, and other legally protected characteristics.
• We will keep your application on file so that we can consider you for future vacancies and you can always ask to have your details removed from the file. For more details please read our privacy policy.
• Disclaimer.
• We do not accept any terms or conditions, nor do we recognize any agency's representation of a candidate, from unsolicited third-party or agency submissions. If we receive unsolicited or speculative CVs, we reserve the right to contact and hire the candidate directly without any obligation to pay a recruitment fee.

Job type:

Full-time

• Job Description: ทีม Business Innovation (Connext Business and CRM).
• Recruiting Position: Associate / Associate Director / Director Role: Campaign Lead Management and Analytics.
• Extract and prepare lead data from databases using SQL or Python.
• Lead end-to-end CRM campaign execution, ensuring timely delivery and achievement of KPIs.
• Collaborate with product, marketing, and channel teams on campaign objectives, offerings, mechanics, messaging, and go-to-market plans.
• Leverage customer insights and personas to design compelling communication strategies and optimized customer journeys.
• Ensure accuracy and readiness of campaign mechanics and messaging before launch.
• Monitor adoption and track campaign results against plan to achieve target.
• Gather feedback from channels and customers to enhance future campaigns.
• Deliver campaign performance reports, insights, and key learnings through well-structured dashboards and executive presentations.
• Bachelor s degree or higher in, business administration, marketing, economics or related fields.
• Experience in marketing strategy, product, customer segment or CRM campaign.
• Strong analytical and problem-solving skills.
• Excellent communication and interpersonal skills.
• Good command of English communication.
• Solid understanding of banking or financial services industry is a plus.
• Technical Skill: SQL, Python, Cloud Platform.

Skills:

ETL, SQL, Data Analysis

Job type:

Full-time

• Data Pipeline Development: Create and maintain optimal data pipeline architecture.
• Data Integration: Assemble large, complex data sets that meet functional and non-functional business requirements.
• Process Improvement: Identify, design, and implement internal process improvements, such as automating manual processes and optimizing data delivery.
• Infrastructure Building: Build the infrastructure required for optimal extraction, transformation, and loading (ETL) of data from various data sources using SQL and AWS technologies.
• Master Data Management (MDM): Implement and manage MDM solutions to ensure data consistency, accuracy, and reliability across the organization.
• Data Lake Management: Design, build, and maintain data lakes to store structured and unstructured data, enabling advanced analytics and machine learning.
• Collaboration: Work with stakeholders including data, design, product, and executive teams to assist with data-related technical issues and support their data infrastructure needs.
• Data Analysis Tools: Build analytical tools to utilize the data pipeline, providing actionable insights into key business performance metrics.
• Technical Skills: Proficiency in SQL, Python, big data technologies such as Hadoop, Spark, and AWS, as well as MDM tools and data lake technologies..
• Technical Skills: Platforms, Databases, Programming Languages, Software Appliance: - Oracle: Data Integrator, Golden Gate - Informatica: Data Quality, Data Governance, Dynamic Data Masking, Big Data Management, Enterprise Data Catalog, Intelligent Data Management Cloud, Informatica Master Data Management.
• Analytical Skills: Strong analytical skills with the ability to collect, organize, analyze, and disseminate significant amounts of information..
• Experience: Prior experience in data engineering or a related field, with a solid understanding of data architecture, data modeling, MDM, and data lakes..
• Solution Advisor for Analytics, Cloud, Big Data, and Data Governance.
• Architect MDM solutions, including data modeling, match and merge rule configuration, hierarchy management, and data governance frameworks.
• Designed and implemented ETL processes for integrating MDM solutions with various ERP and CRM systems.
• Perform data quality assessments, cleansing, and validation tasks to maintain data accuracy and reliability.

Job type:

Full-time

• FB: Krungsri Career.
• LINE: Krungsri Career.
• Talent Acquisition Department
• Bank of Ayudhya Public Company Limited
• 1222 Rama III Rd., Bangpongpang, Yannawa, Bangkok 10120.

Experience:

No experience required

Skills:

Management, Leadership Skill, English, Thai

Job type:

Full-time

• Responsible for team mentoring.
• Keep track of schedule adherence. Providing real time Floor Support to agents taking calls.
• Handling the Escalation and Supervisor calls/sessions and taking Tier 1 calls for specific duration to keep yourself updated on the process knowledge.
• Motivating the team members to achieve targets set by the company taking the key metrics into consideration.
• Knowledge sharing and addressing issues of associates through floor walking, live call barging and providing feedback, coaching on the real time/historic basis.
• Taking regular pre and post shift huddles discussing high and low pointers.
• Providing Floor support to agents and providing other assistance .
• Bachelor's degree or higher in any fields.
• Good command of English.
• Good understanding of system resources and allocation Flexible to work.
• Open to work in rotating shifts and weekends.
• Ability to work under pressure.
• Result and target oriented with team management and coaching skills.
• Proficiency in employee development to assist employees in meeting the Performance Targets through, Hiring, Coaching & Mentoring.
• Ability to calibrate employee performance to the Performance Targets through monitoring and Coaching.

Experience:

No experience required

Skills:

Service-Minded, English, Thai

Job type:

Full-time

• ดูแลลูกค้ากลุ่มพิเศษ (VIP) ผ่านทางโทรศัพท์ โดยให้บริการทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ.
• ขอบเขตการดูแล ดังนี้บริการตอบข้อซักถาม และให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ของทางธนาคารรวมถึงสิทธิพิเศษต่าง ๆ.
• รับเรื่องและดำเนินการตามที่ลูกค้าร้องขอ รวมถึงประสานงานเพื่อดำเนินการตามที่ลูกค้าร้องขอ.
• ทำหน้าที่เสมือนเลขาส่วนตัวของลูกค้า ในการให้คำแนะนำ จัดหา และดำเนินการ.
• ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอกธนาคาร และทั้งภายในและต่างประเทศ.

Experience:

No experience required

Skills:

Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Graphic Design, English, Thai

Job type:

Full-time

• Design visual content aligned with brand identity.
• Create assets for SNS, ads, packaging, e-commerce (Shopee, Lazada), and more.
• Build visual guides and design systems for campaigns/projects.
• Research design trends and create artwork.
• Proficiency in Adobe Photoshop, Illustrator, etc..
• Detail-oriented with a strong design sense.
• Passionate and responsible about design work.
• Capable of taking repetitive tasks.
• Fluent in English and Thai.
• Resume & Portfolio in English ONLY..
• Preferred.
• Experience in branding or rebranding projects.
• Background in beauty or lifestyle brand design.
• Skills in video editing or motion graphics (e.g. After Effects).

Experience:

3 years required

Skills:

Compliance, Management, English

Job type:

Full-time

• Act as a focal point for compliance related matters in term of regulatory impact assessment for new or changed regulations into practical solutions.
• Follow up action taken from impacted units for the changed regulations.
• Review operating procedures and policies.
• Conduct compliance testing.
• Provide compliance training on regulations to staff.
• Submit reports to regulators such as BOT, AML on timely manner.
• Prepare compliance reports and carry out ad-hoc projects/ task assigned.
• Bachelor s degree or higher in Business Administration, Legal, Accounting, Finance or any related fields.
• Experience in Compliance or Internal Audit from financial institutions at least 3 years would be a plus.
• Observant, eager to learn and interested in self-improvement.
• Strong skill in problem solving, coordination, communication, and decision making.
• Being dedicate and careful.
• Good computer literacy.
• Proficiency in English communication, especially in written skill.

Experience:

No experience required

Skills:

Data Analysis, Database Development, Thai, English

Job type:

Full-time

• สามารถวิเคราะห์และออกแบบระบบคอมพิวเตอร์ ระบบฐานข้อมูล.
• สามารถทำงานร่วมกับลูกค้าในการพัฒนาและแก้ปัญหาทางธุรกิจของลูกค้า โดยการประชุม รวบรวมความต้องการ และวิเคราะห์ข้อมูล.
• สามารถประสานงานกับทีมพัฒนาระบบคอมพิวเตอร์ตามความต้องการของธุรกิจและขอบเขตของโครงการ.
• จัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการออกแบบระบบคอมพิวเตอร์ ระบบฐานข้อมูล เช่น Requirement Spec, Use Case, Functional Specification, Data Requirement, ER Diagram, Data Schema, Data Dictionary เป็นต้น.
• ควบคุมดูแลการทำงานของทีมพัฒนา ให้ทำงานอย่างถูกต้องตามที่ออกแบบ และตรงตามเวลาที่กำหนด.
• วุฒิการศึกษา: ปริญญาตรีขึ้นไป.
• สาขาวิชา: สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ, วิทยาการคอมฯ และสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง.
• อายุ: 22 ปีขึ้นไป.
• ประสบการณ์: 0 - 10 ปี.
• มีบุคลิกภาพดี สามารถทำงานเป็นทีมได้ และมีความรับผิดชอบสูง สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้.
• มีทักษะในการสื่อสารและนำเสนอ สามารถจับใจความสำคัญ วิเคราะห์ และสรุปเพื่อความเข้าใจในการทำงานที่ตรงกัน.
• มีความขยัน ตั้งใจ อดทน และมีทัศนคติที่ดีต่อบริษัท.
• มีความคิดสร้างสรรค์ และเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ ได้เร็ว.
• สามารถเดินทางไปทำงานนอกสถานที่ได้.

Experience:

2 years required

Skills:

Customer Relationship Management (CRM), English

Job type:

Full-time

• Handle all incoming online channels e.g. E-mail, Facebook, Line and Website efficiently and professionally by following customer service process and ensure the request & complaints have been handling properly within timeline.
• Gather basic information of complaint and capture customer complaints by using CCRP system and / or escalate complaint case to upper level and ensure customer complaints are properly solved.
• Coordinate with various functions e.g. Registration, Collections, Sales etc. to foll ...
• Coach and supervise team, investigate and solve all of issue to better handling day-to-day difficult case as well as verify non-voice channels month end report.
• Handle inquiries & complaints from online channels.
• 2-3 year experience in Call Center/Customer Services.
• Good command of English.
• Bachelor s degree or higher in Business Administration or related fields.
• Minimum 2-3 years of experience in Call Center / Customer Services (In/Outbound/Non-voice).
• Having background in Hire Purchase, Finance or Banking industry would be a plus.
• Good command of English.
• Good communication and problem-solving skills.

Experience:

5 years required

Skills:

Payroll, Compliance

Job type:

Full-time

• Lead Implementation: Manage end-to-end implementation of payroll systems and projects with our selected vendor, ensuring on-time delivery and alignment with business requirements.
• Coordinate Cross-Functional Efforts: Work effectively with both internal departments and external partners to ensure seamless project execution and stakeholder satisfaction.
• Deliver Executive-Level Insights: Provide clear, actionable reporting and recommenda ...
• Drive Process Optimization: Identify and implement improvements to documentation, processes, and workflows that increase efficiency and reduce manual effort across payroll operations.
• Manage Vendor Relationships: Oversee service level agreements and requirements for all payroll vendors, ensuring compliance with contractual obligations and performance standards.
• Develop Performance Monitoring Metrics: Arrange all operational requirements, validate pricing accuracy, and ensure timely billing to track service metrics, operational performance, and key indicators for management reporting.
• At least 5-7 years of experience in payroll operations and/or project management, with a proven track record of managing complex initiatives in a global or matrix organization.
• Experience in developing and executing change management strategies to ensure seamless operations.
• Excellent project management skills, with experience leading projects involving cross-functional stakeholders.
• Experience with process improvement methodologies and operational excellence initiatives.
• Strong analytical capabilities, with a data-driven approach to problem-solving and decision-making.
• Exceptional communication skills and the ability to influence stakeholders at all levels.
• Demonstrated experience in vendor management, including developing and monitoring performance metrics, dashboards, and reporting frameworks.
• Experience working with Workday as an HRIS.
• Familiarity or knowledge of ADP/CloudPay platforms.
• Equal Opportunity Employer.
• At Agoda, we pride ourselves on being a company represented by people of all different backgrounds and orientations. We prioritize attracting diverse talent and cultivating an inclusive environment that encourages collaboration and innovation. Employment at Agoda is based solely on a person's merit and qualifications. We are committed to providing equal employment opportunity regardless of sex, age, race, color, national origin, religion, marital status, pregnancy, sexual orientation, gender identity, disability, citizenship, veteran or military status, and other legally protected characteristics.
• We will keep your application on file so that we can consider you for future vacancies and you can always ask to have your details removed from the file. For more details please read our privacy policy.
• Disclaimer.
• We do not accept any terms or conditions, nor do we recognize any agency's representation of a candidate, from unsolicited third-party or agency submissions. If we receive unsolicited or speculative CVs, we reserve the right to contact and hire the candidate directly without any obligation to pay a recruitment fee.

Experience:

No experience required

Skills:

Mandarin

Job type:

Full-time

• ไม่จำกัดเพศ อายุ23-35 ปี.
• จบปริญญาตรี-ปริญญาเอก สาขาที่เกี่ยวข้อง.
• ประสบการณ์ 0 - 3 ปี.
• สามารถสื่อสารภาษาจีน ฟัง พูด อ่าน เขียน ได้เป็นอย่างดี (ระดับ HSK ไม่ต่ำกว่า 4 - 5).
• ดูแลและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเก่า.
• ค้นหาลูกค้า(จีน, ต่างประเทศ)รายใหม่ๆ.
• ติดต่อ ติดตาม และเสนอขายสินค้าให้ลูกค้า.
• ประสานงานกับแผนกต่างๆ และแก้ปัญหาต่างๆเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วงด้วยดี.
• จัดทำเอกสารต่างๆ รวมทั้งเอกสารด้านการส่งออก.

Experience:

1 year required

Skills:

English, Mandarin

Job type:

Full-time

• หญิง อายุ 22-35 ปี.
• วุฒิการศึกษาป.ตรี สาขาเคมี หรือสาขาวิทยาศาสตร์ และ สาขาการจัดการหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• ถ้ามีประสบการณ์จัดซื้อระหว่างประเทศ 1-2 ปีจะพิจารณาเป็นพิเศษ **ยินดีเด็กจบใหม่และผู้ไม่มีประสบการณ์ **.
• สามารถอ่าน เขียนภาษาอังกฤษได้ระดับ ดี จะพิจารณาพิเศษ.
• ขยัน ซื่อสัตย์ อดทน มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี และ มีความละเอียดรอบคอบ มีความรับผิดชอบ.
• บันทึกข้อมูลเอกสาร, บันทึกเอกสารจัดซื้อต่างประเทศและที่เกี่ยวข้อง, บันทึกข้อมูลสินค้าคงเหลือรายเดือน, บันทึกข้อมูลการใช้น้ำมันของแผนกขนส่ง.
• คำนวณและตรวจสอบเอกสาร, คำนวณต้นทุนก่อนสั่งซื้อและต้นทุนจริง, ตรวจสอบเอกสารนำเข้า, ตรวจสอบแคชเชียร์เช็คที่จ่าย.
• ประสานงานทั้งภายในภายนอก, บัญชี, ขาย, คลังสินค้า, ชิปปิ้ง, ขนส่งที่รับจ้าง.
• จัดเตรียมเอกสารนำเข้าและยื่นใบอนุญาต.
• ตรวจสอบเอกสารนำเข้า.
• ตรวจสอบแคชเชียร์เช็คที่จ่าย.
• งานที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา.