เงื่อนไขการค้นหา

ทักษะ:

Social media

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Customer Interaction - Respond to customer inquiries via email, phone, chat, or social media promptly and professionally.
• Order Management - Assist customers with placing orders, tracking shipments, and processing returns or exchanges.
• Issue Resolution - Address and resolve customer complaints or issues, such as defective products or delivery problems, ensuring a satisfactory outcome.
• Feedback Collection - Gather customer feedback to improve products, services, and the overall customer experience.
• Knowledge Sharing - Stay updated on product knowledge and policies to provide accurate information to customers.
• System Navigation - Utilize CRM software to document, track, and manage customer interactions and profiles.
• Collaboration - Work with other departments, like logistics or operations, to ensure customer needs are met.
• Sales Support - Advise customers on product choices, promotions, and features to support sales efforts.
• Follow-up - Conduct follow-up communications to ensure that customer issues have been resolved to their satisfaction.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• งานบริการลูกค้า.
• จตุจักร, กรุงเทพมหานคร, ไทย.
• Job Responsibility.
• ให้ข้อมูลตามข้อสอบถาม รับเรื่องร้องเรียน ข้อเสนอแนะ และแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้าโดยประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กำหนดไว้2. สร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าต่อการบริการ.
• Job Qualification.
• ปริญญาตรี ทุกสาขา- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้คล่องแคล่ว- มีประสบการณ์ในงานบริการ, ลูกค้าสัมพันธ์ อย่างน้อย 1 ปี.
• Contact Information.

ทักษะ:

Compliance, Procurement

ประเภทงาน:

งานประจำ

• To ensure that business controls are in place for order entry & compliance of order acceptance with corporate sales & policies.
• As part of an order management team to meet corporate objectives as high service level and customer satisfaction by performing all order administrative functions including order processing and other customer service aspects for external and internal customers.
• To ensure that all customers still achieve service level agreement that committed to ...
• To develop procurement strategies, policies, and control systems to streamline procedures and reduce cost.
• Provide support to overall supply chain operations.
• Job Qualification.
• Minimum 0-3 years of strong customer service relationship management or support experience - Knowledge in documentation and administrative functions will be an added advantage - Those from supply chain/ logistic environment will be an added advantage.
• Knowledge of VSMS, TOMS and SAP system will be an added advantage.
• Contact Information.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• งานบริการลูกค้า.
• หลักสี่, กรุงเทพมหานคร, ไทย.
• Job Responsibility.
• จัดทำและติดตามเอกสารใบกำกับภาษี/ใบส่งของ ขายเอเย่นต์ ขายสด ขายเชื่อ และ เผยแพร่2. จัดทำหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย การจ่ายสินค้ารางวัล และ เผยแพร่3. จัดทำเอกสารด้านบัญชี เช่น ใบลดหนี้ ใบเพิ่มหนี้4. จัดทำเอกสารใบเปลี่ยนคืนสินค้าเสื่อมสภาพจากเอเย่นต์ ร้านค้า โรงแรม5. ตรวจสอบวงเงินและระยะเวลาการให้เครดิต ก่อนการออกเอกสารการขายเชื่อ6. จัดทำรายการเบิกสินค้าของหน่วยขาย7. ประสานงานและเตรียมการส่งสินค้า เผยแพร่ ให้ถูกต้องครบถ้วนทันตามเวลา8. จัดทำรายงานควบคุมภาชนะบรรจุ อุปกรณ์เบียร์สด วัสดุและอุปกรณ์ส่งเสริมการขาย9. จัดทำเอกสารให้ครบถ้วนตามระบบการควบคุม ภาชนะบรรจุ อุปกรณ์เบียร์สด วัสดุและอุปกรณ์ส่งเสริมการขาย10. งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย.
• Job Qualification.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• การขาย.
• Chatuchak, กรุงเทพมหานคร, ไทย.
• Job Responsibility.
• นำเสนอขายสินค้าให้กับลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย ให้บริการลูกค้าผ่านช่องทาง Line@ และโทรศัพท์ เพื่อผลักดันยอดขายร่วมกับหน่วยงานฝ่ายขาย- ดำเนินการกดคำสั่งซื้อผ่านระบบ VSMS ใน Tablet ให้ลูกค้า- ตรวจสอบข้อมูลและประสานงาน เกี่ยวกับข้อมูลการสั่งซื้อสินค้า วิธีการสั่งซื้อสินค้าและแจ้งโปรโมชั่นให้ลูกค้าทราบ- ประสานงานภายในเกี่ยวกับการให้บริการลูกค้ากับหน่วยงานหน่วยงานฝ่ายขาย, งานจัดส่งสินค้า, ฝ่ายสนับสนุน-งาน Order Processing, งานพัฒนาระบบการขายฯ,งานข้อมูลและสถิติ และฝ่ายบัญชีและการเงิน- ติดต่อลูกค้าช่องทาง HOD ปัจจุบัน ที่มียอดสั่งน้ำดื่มไม่สม่ำเสมอ เพื่อนำเสนอขายสินค้าและให้บริการเชิงรุก เพื่อรักษาฐานลูกค้า- นำเสนอ โปรโมชั่น และรายการส่งเสริมการขาย เพื่อผลักดันยอดขาย ตามที่ได้รับมอบหมาย- ติดต่อประสานงานและติดตามระหว่างฝ่ายขาย และ Order Processing เพื่อให้บริการลูกค้า- สรุปรายงานที่เกี่ยวข้อง และนำเสนอแนวทางการพัฒนาการทำงาน.
• Job Qualification.
• ปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ, การจัดการ, มนุษย์ศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง- มีประสบการณ์ด้านงานTele Sales หรือบริการลูกค้า 1 - 3 ปี- มีทักษะในการเจรจาต่อรอง และโน้มน้าว- มีใจรักในงานขาย และงานบริการ- มีมนุษย์สัมพันธ์ และการประสานงานที่ดี- มีทักษะในการสื่อสาร การนำเสนอ และโน้มน้าวผู้อื่นเป็นอย่างดี- มีความอดทนต่อสภาวะความกดดันจากลูกค้า- มีความละเอียดรอบคอบในการปฏิบัติงาน- มีทักษะแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ- สามารถใช้โปรแกรม MS-Office, Line OA ได้.
• Contact Information.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• งานบริการลูกค้า.
• เมือง ขอนแก่น, ขอนแก่น, ไทย.
• Job Responsibility.
• จัดทำและติดตามเอกสารใบกำกับภาษี/ใบส่งของ ขายเอเย่นต์ ขายสด ขายเชื่อ และ เผยแพร่- จัดทำหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย การจ่ายสินค้ารางวัล และ เผยแพร่- จัดทำเอกสารด้านบัญชี เช่น ใบลดหนี้ ใบเพิ่มหนี้- จัดทำเอกสารใบเปลี่ยนคืนสินค้าเสื่อมสภาพจากเอเย่นต์ ร้านค้า โรงแรม- ตรวจสอบวงเงินและระยะเวลาการให้เครดิต ก่อนการออกเอกสารการขายเชื่อ- จัดทำรายการเบิกสินค้าของหน่วยขาย- ประสานงานและเตรียมการส่งสินค้า เผยแพร่ ให้ถูกต้องครบถ้วนทันตามเวลา- จัดทำรายงานควบคุมภาชนะบรรจุ อุปกรณ์เบียร์สด วัสดุและอุปกรณ์ส่งเสริมการขาย- จัดทำเอกสารให้ครบถ้วนตามระบบการควบคุม ภาชนะบรรจุ อุปกรณ์เบียร์สด วัสดุและอุปกรณ์ส่งเสริมการขาย.
• Job Qualification.
• ปริญญาตรีสาขาบริหารธุรกิจ บัญชี การเงิน และสาขาเกี่ยวข้อง- มีประสบการณ์ในการทำงาน 0-1 ปี- มีความรู้ในด้านลักษณะการดำเนินธุรกิจของบริษัท- มีทักษะทางด้านการใช้ computer.
• Contact Information.

ทักษะ:

Good Communication Skills, Japanese, Korean

ประเภทงาน:

งานประจำ

• 00 a.m.-19.00 p.m.
• 00 a.m.-22.00 p.m.
• Functional Skills & Experiences.
• Bachelor's degree in Liberal Arts, Humanities: Major in Chinese, Japanese, Korean / New Graduates are welcome.
• 0-2 years experience in customer service.
• Good communication skills in both English and 3rd Language. (Chinese, Japanese, Korean).
• Competence in Computer & Digital Literary.
• Familiar with application & program usage.
• Understanding of basic calculation i.e. % discount, on-top discount, % redemption.
• If have experience in Customer service, Retail Business, Hotel, Airline will be an advantage.
• Interested person may send your resume to [email protected]
• or contact to.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Represent a positive image of the organization and deliver exceptional service to customers
• Represent a good image of the shopping mall and company
• Providing excellence service to customer at the assigned service counter including
• Information Center
• Parking Validation
• Redemption (Promotion & Rewards)
• Membership Services
• Selling and Issuing Gift Cards, Coupons, or Vouchers
• Baby Stroller & Wheelchair Service
• Assist with Customer Issues
• Receive and Handle Customer Feedback
• Support Company Activities and Events
• Comply with Company Policy
• Hours of operation: 5 working days per week
• Functional Skills & Experiences
• 0-2 years experience in customer service
• Good command of spoken and written English
• Competence in Computer & Digital Literary
• Familiar with application & program usage
• Understanding of basic calculation i.e. % discount, on-top discount, % redemption.

ทักษะ:

Good Communication Skills, Japanese, Korean

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Welcome the customers and provide information about ICONSIAM.
• Coordinating with the various departments to provide customers with more convenient services.
• Oversee and facilitate all aspects of the Thailand and foreign customers.
• Hours of operation: working 5 days/week.
• 00 a.m.-20.00 p.m.
• 00 a.m.-22.00 p.m.
• Base Salary start ฿20,000 + Experience + Toeic Score + Third Language.
• Bachelor's degree in Liberal Arts, Humanities: Major in Chinese, Japanese, Korean / New Graduates are welcome.
• Good communication skills in both English and 3rd Language [Chinese, Japanese, Korean ].
• Good interpersonal skill and service mind (Consider from the good personality first).
• If have experience in Customer service, Retail Business, Hotel, Airline will be an advantage.
• Able to work in shift time.
• If you are passionate about delivering outstanding customer service and contributing to the success of a dynamic organisation, we encourage you to apply for this exciting opportunity.
• Interested person may send your resume to [email protected]
• or contact to.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Microsoft Office, Excel

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ดูแลให้บริการลูกค้าในการตอบคำถาม ปัญหา ให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัททั้งในช่องทาง Online / Offline.
• ประสานงานกับทีม Care Advisor Coordinator ทราบถึงข้อมูลจากลูกค้า และช่วยให้การแก้ไขปัญหา.
• รวบรวมข้อมูลและบันทึกข้อมูลลงในระบบ.
• วิเคราะห์ข้อมูล และจัดทำรายงานเพื่อใช้เป็นข้อมูลในการพัฒนาคุณภาพผลิตภัณฑ์ พัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า และทำให้ Marketing เข้าใจ insight ของลูกค้าได้มากยิ่งขึ้น.
• สาขาที่เกี่ยวข้อง หากจบด้านสาธารณสุขจะพิจารณาเป็นพิเศษ.
• มีประสบการณ์การทำงานด้านลูกค้าสัมพันธ์ อย่างน้อย 2 ปี.
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์ Microsoft Office: word / excel/ PowerPoint ได้ในระดับดี.
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้.
• หากมีใบ certificate หลักสูตรการบริบาลผู้สูงอายุ หรือมีประสบการณ์ด้านการบริบาลผู้สูงอายุจะพิจารณาเป็นพิเศษ.

ประสบการณ์:

5 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Business Statistics / Analysis, Industrial Engineering, Analytical Thinking, Own Transportation and Driving Licence, Leadership Skill, English, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Collaborate with the executive team to develop and execute business strategies that align with company objectives.
• Drive growth initiatives, operational innovations, and competitive positioning in the laundromat industry.
• Establish key performance indicators (KPIs) and track performance to ensure business sustainability and profitability.
• Develop and implement new business models and expansion strategies to enhance franchise and company-owned operations.
• Operations Management.
• Oversee the end-to-end operations of both DODO and COCO stores, ensuring seamless execution of daily activities.
• Develop and standardize processes for store management, service quality, and customer experience.
• Optimize supply chain, logistics, and maintenance operations for efficiency and cost-effectiveness.
• Implement automation and technology-driven solutions to streamline operations.
• Ensure compliance with all regulatory and safety standards.
• Financial Oversight.
• Work closely with the CFO to manage P&L, budgeting, and financial planning.
• Optimize operational costs while maximizing revenue and profitability.
• Implement performance-based financial models for franchisees and internal teams.
• Analyze financial reports and operational metrics to drive decision-making.
• Leadership and Team Development.
• Build and lead a high-performing operations team, fostering a culture of excellence and accountability.
• Provide mentorship and guidance to franchise partners and in-house store managers.
• Develop training programs to enhance staff capabilities and ensure consistency across all locations.
• Encourage a proactive and problem-solving mindset among team members.
• Innovation and Business Development.
• Identify and implement new initiatives to enhance business operations and customer satisfaction.
• Leverage technology to enhance customer engagement, payment systems, and service efficiency.
• Explore strategic partnerships and collaborations to drive growth and market expansion.
• Bachelor s degree in Engineering (Industrial Engineering preferred) or a related field.
• Graduated from top-tier universities such as Chulalongkorn University, KMUTT, Chiang Mai University, or equivalent.
• 5-10 years of experience in operational management, preferably in industries related to service operations, engineering-based business models, or retail operations. Cross-industry experience is preferred.
• GPA of no less than 3.00.
• Direct experience managing a team of at least 10 direct reports, with a strong ability to prioritize tasks, make minute-to-minute decisions, and manage general operations effectively.
• Proven track record of driving operational efficiencies, business growth, and team leadership.
• Strong analytical, problem-solving, and decision-making skills.
• Ability to adapt and thrive in a dynamic, fast-growing business.
• Excellent communication, negotiation, and stakeholder management skills.
• Master s degree in Business Administration, Branding and Marketing, Engineering Management, or a related field.
• Experience working across multiple industries, particularly in FMCG, manpower management industries, food & beverage, or retail industry.
• Familiarity with technology-driven solutions and digital transformation in operations.
• Salary range: THB 70k - 80k per month.
• Officer-level performance-based KPI incentives.
• Bonus structure: Corporate Performance Bonus, Individual Performance Bonus, and Growth Bonus.
• Browny s Employee Benefits include birthday leave, recreational bonus, free wash & dry service, group health insurance, bereavement support, allowances, and more.
• This role offers an exciting opportunity to lead and innovate within a rapidly growing laundromat business. If you are a strategic thinker, results-driven leader, and passionate about operational excellence, we encourage you to apply.