Customer Care Executive
ที่Teleport
Customer Care Executive
> Teleport
- Chatuchak, Thailand (Hybrid)
- Full-time
Workplace: hybrid
Department: Operations
Description
- Respond to customer queries promptly and professionally
- Communicate solutions and information to merchants and consumers effectively
- Route escalations to the appropriate channels
- Engage in training and development initiatives to improve technical and soft skills
- Ensure timely follow up and ensure exceptional service to meet the overall business goals
Requirements
- Will be required to work rotating shifts, including weekends and public holidays
- Good to have previous experience in providing exceptional customer service
- Strong background in logistics, both air and road transport is a plus
- Experience in e-commerce and start-up environments will be highly advantageous
- Proficiency in using various communication channels such as E-mail, Chat, and Social Media
- Fresh grads are welcome to apply
- English proficiency is a MUST
Apply
[Apply at Teleport](https://apply.workable.com/teleport-careers/j/74531ABDE1/apply)
ประสบการณ์ที่จำเป็น
- ไม่ระบุประสบการณ์ขั้นต่ำ
ระดับตำแหน่งงาน
- ระดับหัวหน้างาน
เงินเดือน
- สามารถต่อรองได้
สายงาน
- ขนส่ง
ประเภทงาน
- งานประจำ
เกี่ยวกับบริษัท
Teleport เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ให้บริการเครือข่ายขนส่งทางอากาศที่ใหญ่ที่สุดในภูมิภาค ก่อตั้งขึ้นในปี 2018 ในฐานะหน่วยงานด้านโลจิสติกส์ของแอร์เอเชีย และเติบโตจนกลายเป็นบริษัทโลจิสติกส์อิสระที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี ขนส่งสินค้าตั้งแต่คาร์โก้แบบพา ...
ร่วมงานกับเรา: Join Teleport and help build Southeast Asia's largest air logistics network. As a technology-driven logistics company that grew out of AirAsia, Teleport offers roles across commercial, operations, finance and product & technology, with the chance to work on real-world air cargo and eComme ...
