เงื่อนไขการค้นหา

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Google Cloud Platform, SQL, System Administration, Thai, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

฿17,000 - ฿32,000, สามารถต่อรองได้, มีค่าคอมมิชชั่น

• ตำแหน่งงาน Google Technical Specialist จะทำหน้าที่ดังต่อไปนี้.
• สนับสนุนทีมงานในงานส่วนเทคนิคเพื่อปิดการขาย (Pre-Sales).
• ออกแบบโซลูชั่นส์ของ Google G Suite และ Google Cloud ตามความต้องการของลูกค้า.
• Deployment โซลูชั่นส์ และอบรมการใช้งานให้กับลูกค้า.
• Implement และ Setup ระบบให้กับลูกค้า.
• ทำหน้าที่ในส่วนของ Technical Support ในกรณีที่ลูกค้ามีคำถามและติดต่อเข้ามา.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Problem Solving, Network Administration, Microsoft Office, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

฿17,000 - ฿25,000, มีค่าคอมมิชชั่น

• เปิดรับทั้ง Skill ภาษาไทย และ ภาษาอังกฤษ.
• AIS Contact Center มีบทบาทสำคัญในการดูแลลูกค้าเอไอเอส การบริหารจัดการเน้นสร้างความสัมพันธ์และมอบประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้า การนำเสนอสินค้าและบริการ หรือกิจกรรมทางการตลาดที่เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละท่าน เพื่อประโยชน์สูงสุดของลูกค้า ชูความโดดเด่นในการสร้างความแตกต่างด้านบริการที่เหนือกว่า บนพื้นฐานของเทคโนโลยีที่ทันสมัย ภายใต้มาตรฐานการให้บริการที่มีคุณภาพ ทำให้ เอไอเอส เป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่อันดับหนึ่งของประเทศไทย ทั้งส่วนแบ่งการตลาด และทางด้านรายได้.
• ค่าเบี้ยขยันเดือนละ 1,500 บาท.
• ค่าพาหนะวันละ 170 บาท/วัน.
• ค่ากะวันละ 100 บาท/วัน.
• ค่า Competency 2,000 บาท.
• ค่า Incentive 2,200 บาท.
• ค่าภาษาเดือนละ 3000-5,000 บาท.
• เป็นผู้ให้บริการลูกค้าด้านข้อมูล, นำเสนอสินค้า โปรโมชั่น แพคเกจ และบริการของ AIS Fibre รวมทั้งแจ้งผลดีที่ลูกค้าจะได้รับ.
• แก้ไขปัญหาและให้ความช่วยเหลือให้แก่ลูกค้าทางด้าน Technic Broadband Network.
• การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจ ในการใช้สินค้า และบริการของบริษัท.
• วุฒิปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง (สาขาอื่นๆ รับพิจารณาผู้มีประสบการณ์ทางด้าน IT อย่างน้อย 1 ปี และมีหนังสือรับรองการทำงาน).
• มีความรู้ด้าน ADSL และ Broadband Network เช่นระบบ Broadband Internet, ADSL,ระบบ LAN, WAN, Wireless LAN WiFi.
• สามารถเข้างานในช่วงเวลา 06.00 - 15.00 น.,08.00 - 17.00 น., และ 13.00 - 22.00 น., จะพิจารณาเป็นพิเศษ(ทำงาน 5 วันหยุด 2 วัน หยุดไม่ตรงวันเสาร์-อาทิตย์และวันนักขัตฤกษ์).
• มีความรู้ความเข้าใจในการใช้งาน OS และ Application ต่าง ๆ Windows (XP, Vista, 7),Mac OS, MS Office, Outlook, Browser ต่างๆ (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome).
• มีความรู้และเข้าใจในการใช้งานอุปกรณ์ต่าง ๆ เช่น Wireless router, Access Point.
• สามารถอ่านและพูดภาษาอังกฤษได้เบื้องต้น สามารถพิมพ์ดีด ไทย/อังกฤษ 20 คำขึ้นไป.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Windows API, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

สามารถต่อรองได้

• Work together with Business Consultant in requirement gathering.
• Analyze business requirement and provide solution, system architecture, technology choice and integration approach with technical team (system engineer and development team) for banking process and product.
• Design API for system integration.
• Apply new technology and tools in software implement.
• Configure parameter for new digital banking product and transaction.
• Perform the software implementation and post implementation support.
• Analyze and solve problem in root cause within SLA and improve system to prevent possible problem.
• Master's degree in Computer Engineering, Computer Science, IT or related field.
• At least 1 - 3 years of Experience in back-end software development and system analysis.
• Experience in GO Lang to develop application would be advantage.
• Experience in modern engineering practices (Agile, TDD, Testing framework) would be advantage.
• Familiar with software development tools like Code repository, CI and CD would be advantage.
• Any other knowledge of Domain driven design, Microservices, API design, REST, Design Pattern would be advantage.
• Systematic Thinking / Problem solving / Self learning / collaboration / Communication.
• Good English communication both speaking and writing.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

สามารถต่อรองได้

• ให้บริการแก้ไขปัญหาด้าน IT ในส่วนของระบบ, ซอฟท์แวร์ และการติดตั้งอุปกรณ์ที่หน้างาน.
• เตรียมอุปกรณ์ ติดตั้งซอฟท์แวร์ ให้กับทีมงานในองค์กร หรือลูกค้า.
• วิเคราะห์ และประสานงานกับทุกฝ่ายในการแก้ปัญหาทางด้านเทคนิค.
• ทำการ setup cloud server บน Digital Ocean, AWS ตามโปรเจ็คที่เกี่ยวข้อง.
• ร่วมคิด และพัฒนาระบบหลายๆ ส่วนกับทีมพัฒนา.
• สรุปและทำรายงานให้กับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง.
• จัดทำเอกสารการใช้งาน และอบรมสอนผู้ที่ใช้งานระบบ.
• หากมีความเข้าใจการใช้ Docker จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
• จบในสาขา Computer Science, Computer Engineering, Information Technology หรือที่เกี่ยวข้อง.
• มีทักษะในการแก้ปัญหา และการทำงานเป็นทีม.
• เป็นผู้เรียนรู้ที่ดี และสามารถเรียนรู้สิ่งใหม่ได้เร็ว.
• สามารถจัดการเวลาได้ดี.
• มีทักษะในการสื่อสารกับทีม และผู้รับบริการได้ดี.
• เข้าใจและพร้อมจะเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ๆ อยู่เสมอ.
• สามารถทำงานภายในสภาวะกดดันได้.
• สนุกกับการพัฒนาตนเอง และพร้อมรับโอกาสนั้นจากทางบริษัท.
• ชอบและรักการทำงานเป็นทีม.
• มีมอเตอร์ไซค์สามารถนำมาใช้ในการออกไปทำงานนอกสถานที่ได้.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Service-Minded, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

สามารถต่อรองได้

• Technical Helpdesk Agents x 7.
• Contract (1 November 2019 to 31 December 2020).
• Location: Bangkok.
• Working hour: 12 hours shift work (24x7); Duty Roster (Provide monthly shift schedule 2 weeks in advance).
• Handle IT inquiries/incidents or problem via phone, email, web, chat and other means set by the respective account.
• Log, monitor and track in incident management system until completion.
• Proactively solve problems and provide timely resolution to ensure minimum impact to customer.
• Identify the most appropriate course of action for problem resolution and effectively communicate plans to those impacted.
• Thai speaker with Good knowledge in basic IT System.
• Familar with Operating system: Windows, Mac, iOS, Android, etc.
• Hands-on experience in Network, LAN, WAN.
• Possess Microsoft Office experience.
• Possess good English skill (IELTS = at least 5.5 or TOEIC = at least 600, or other equivalent standard).
• Have 2-years experience in IT Services.

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Excel, Industrial Engineering, Analytical Thinking, Biology, Chemical Processing, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

สามารถต่อรองได้

• Female / Male age 23-27 years (Thai nationality).
• Bachelor s degree in Science & Technology, Chemical Engineer, Biologist, Product Innovation, Sustainability, Sales & Marketing, Business Administration or related field.
• Experience 1-2 years in Technical Support, Technical process.
• Act as the initial point of contact for all products & technical support related concerns from clients or other employees.
• Assist management in creating training materials in product & demonstration & technical support especially in biodegradable product, organic cleaning product and usage.
• Attend in-person meetings / demonstration with clients to analyze, troubleshoot and diagnose problems.
• Work closely with senior technical expert in technical issue, client problem, case study.
• Able to go upcountry or abroad when required and will be the key person to demonstrate products & record client s case study.
• Strong social interpersonal skills and interactions with all types of customer segments.
• Ability to research customer targets and execute on those customer targets.
• Actively update, maintain and monitor all aspects of products & technical issue.
• Good questioning, negotiation and interpersonal skills.
• Positive and resilience plus great attention to detail.
• Intermediate/advanced computer skills, specifically with Excel/PowerPoint/Word.