เงื่อนไขการค้นหา

ทักษะ:

Compliance, Microsoft Office, Excel, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Manage and prioritize the Executive s calendar to ensure effective time utilization aligned with business priorities.
• Coordinate and organize meetings (local, regional, and international) via online platforms and in-person, including meeting room arrangements and preparation of relevant materials.
• Screen and align meeting requests and agendas prior to confirmation to ensure relevance and strategic focus.
• Document & Approval Management.
• Review and screen incoming and outgoing documents prior to submission for approval and signature.
• Coordinate approval processes through internal corporate systems (e.g., PR system, Digital Sign platform, and other tracking systems).
• Ensure accuracy, completeness, and compliance with company policies before submission.
• Internal & Cross-Functional Coordination.
• Act as the central coordination point between the Executive and all functions associated with the Spirits Product Group, facilitating seamless collaboration across domestic and international stakeholders.
• Facilitate smooth communication flow to ensure effective execution of projects and timelines.
• Track action items and provide updates on key initiatives and strategic matters.
• Travel & Administrative Management.
• Business Travel Arrangement.
• Plan and coordinate comprehensive business travel arrangements, including flights, accommodations, transportation, and related services.
• Prepare detailed itineraries aligned with business schedules.
• Manage post-travel expense reconciliation and reimbursement processes.
• Strategic & Project Support.
• Support preparation of strategic meeting materials, reports, and presentations.
• Coordinate and consolidate inputs from cross-functional teams to support strategic initiatives.
• Monitor project progress and prepare summary updates for management review.
• Provide coordination support for key business projects and strategic initiatives within the Spirits Product Group.
• Ad-Hoc Assignments.
• Perform other duties as assigned by the Executive.
• Handle confidential and sensitive information with discretion and professionalism..
• Minimum 5 years of experience as an Executive Assistant or in a similar role supporting senior executives in a fast-paced, multinational business environment.
• Bachelor s degree in Business Administration, Management, or a related field (or equivalent professional experience).
• Excellent command of English and Chinese (both written and spoken) is required, with the ability to communicate effectively with regional and international stakeholders.
• Advanced proficiency in Microsoft Office applications (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams) and familiarity with corporate systems (e.g., approval systems, digital documentation platforms).
• Strong organizational and prioritization skills, with the ability to manage complex calendars, multiple deadlines, and concurrent projects.
• High attention to detail with strong accuracy and consistency in document management and coordination tasks.
• Ability to work effectively under pressure in a dynamic and rapidly changing business environment.
• Strong coordination and stakeholder management skills across cross-functional and international teams..
• ตำแหน่งงานนี้จำเป็นต้องผ่านการตรวจสอบประวัติอาชญากรรมตามหลักเกณฑ์ที่บริษัทกำหนด .
• ติดต่อสอบถาม.
• คุณเปรมสุดา โทร.
• สำนักทรัพยากรบุคคล.
• บริษัท ไทยเบฟเวอเรจ จำกัด (มหาชน).
• อาคารแสงโสม ถ.วิภาวดีรังสิต แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900.

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• จัดทำ การวิเคราะห์ สรุปข้อมูล และเอกสารประกอบการตัดสินใจ สำหรับ CEO.
• ติดตาม Action Items จากการประชุมผู้บริหาร และตรวจสอบให้มีการดำเนินการตามแผน.
• สนับสนุน โครงการเชิงกลยุทธ์และโปรเจกต์พิเศษของบริษัท.
• การบริหารตารางงานและการประชุมของผู้บริหาร (Executive & Calendar Management).
• บริหารจัดการ ตารางนัดหมาย การประชุม และลำดับความสำคัญของงานของ CEO.
• จัดเตรียม Agenda, Presentation, Report และบันทึกการประชุม (Meeting Minutes).
• ประสานงานการประชุม ทั้งภายในและภายนอกองค์กร.
• การประสานงานข้ามทีม (Cross-functional Coordination).
• ทำหน้าที่เป็น ตัวกลางระหว่าง CEO กับทีมงานภายในองค์กร.
• ติดตาม งานและกำหนดเวลาส่งมอบ (Deliverables) ของแต่ละแผนก.
• สื่อสารแทน CEO อย่างมืออาชีพเมื่อเหมาะสม.
• การจัดการเรื่องส่วนตัวและข้อมูลสำคัญ (Personal & Confidential Matters).
• ดูแล เรื่องส่วนตัวและเรื่องสำคัญของผู้บริหาร โดยรักษาความลับอย่างเคร่งครัด.
• จัดการ เอกสาร การเดินทาง งานธุรการด้านการเงิน และงานที่เกี่ยวข้อง.
• โครงการพิเศษและงานตามที่ได้รับมอบหมาย (Special Projects & Ad-hoc Support).
• ค้นคว้าและเปรียบเทียบ Vendor, Supplier หรือโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ.
• สนับสนุน งานหรือโปรเจกต์พิเศษตามที่ CEO หรือทีมผู้บริหารมอบหมาย
• เพศชายเท่านั้น.
• มีประสบการณ์ 2 ปีขึ้นไป ในตำแหน่ง Executive Assistant, Chief of Staff หรือบทบาทที่ใกล้เคียง.
• มีประสบการณ์ สนับสนุน CEO หรือผู้บริหารระดับสูง.
• มีทักษะ การจัดการงาน การจัดลำดับความสำคัญ และการสื่อสารที่ดี.
• มี ความซื่อสัตย์ รักษาความลับ และมีความรับผิดชอบสูง.
• สามารถใช้ ภาษาไทยและภาษาอังกฤษได้อย่างคล่องแคล่ว
• อุปกรณ์การทำงาน.
• คอร์สเรียน.
• อาหารกลางวัน ทุกวันพฤหัส.
• มินิบาร์เครื่องดื่มและขนม.
• ประกันสังคม.
• ลาพักร้อน 10-15 วัน / ปี ตามอายุงาน.
• ลากิจ 3 วัน / ปี.
• ลาป่วย 30 / ปี.
• Work From Home ( ทุกวันศุกร์ ).
• เที่ยวประจำปี.
• โบนัสประจำปี ( ครบการทำงาน 1 ปี ).
• เสื้อบริษัท ( หลังผ่านโปร ).
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ( ครบการทำงาน 1 ปี ).
• ประกันกลุ่มสุขภาพ ( ครบการทำงาน 1 ปี )
• สถานที่ทำงาน
• CW Tower เดินออกจาก MRT ศูนย์วัฒนธรรมไทยเดินประมาณ10นาทีถึงตึก
• เวลาเข้างาน 9.00น-18.00น.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Problem Solving, Quantitative Analysis, Research, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Bachelor Degree preferred.
• Proficiency in English (spoken and written).
• Significant experience in a complex fast paced environment.
• Minimum 1 year of prior relevant people management experience.
• Knowledge of basic KPIs (Shrinkage, Productivity, CSAT).
• Ability to work across shifts and also support the team training and quality.
• Strategic thinker with strong analytical and creative problem-solving skills.
• Excellent written and verbal communication skills.
• Passion for ensuring an excellent user experience.
• Responsibilities:Provide mentorship, guidance and career development to members of your team.
• Lead a high-performing team through an exciting transition to build problem solving, critical thinking, analytical and technical capabilities which will enable the department to develop deeper, more scalable solutions.
• Team management responsibilities for a market team, whilst also serving as a cross-functional and a global liaison in developed areas of expertise.
• Establish team goals and work with direct reports on strategies for executing, measuring progress and sharing results.
• Deliver projects involving quantitative analysis, industry research, and strategy development, working directly with global cross-functional teams to problem solve analytical approaches and develop solutions.
• Identify actionable insights, suggest recommendations, and influence team strategy through effective communication.
• Advocate for users within their market, partnering with global and cross-functional teams to develop global solutions.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ด้านการบัญชี บริหารธุรกิจ การเงิน เศรษฐศาสตร์ การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์ทำงานด้านบัญชี การบันทึกบัญชีของธนาคาร งบประมาณ มีความรู้และเข้าใจระบบบัญชี และงบการเงินของธนาคาร.
• มีประสบการณ์การในการทำงานเกี่ยวกับระบบงานของธนาคารพาณิชย์ หรือระบบงานที่เกี่ยวข้องการทำงานระหว่างธนาคารสำนักงานใหญ่และธนาคารในสาขาต่างประเทศ.
• มีความรอบรู้ในธุรกิจธนาคาร ผลิตภัณฑ์และบริการ รวมถึงมีความรู้ด้านการตลาด.
• มีทักษะด้านการวิเคราะห์และประมวลผลข้อมูล และการนำเสนอ.
• สามารถบริหารจัดการ วิเคราะห์และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี.
• มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี มีทักษะ และความสามารถในการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิผล.
• ความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษอยู่ในระดับดี.
• สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม: คุณรุ่งทิวา.
• ท่านได้อ่านและศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ที่ https://krungthai.com/th/content/privacy-policy ทั้งนี้ ธนาคารไม่มีเจตนาหรือความจำเป็นใดๆ ที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องศาสนาและ/หรือหมู่โลหิต ซึ่งอาจปรากฏอยู่ในสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของท่านแต่อย่างใด ดังนั้น กรุณาอย่าอัปโหลดเอกสารใดๆ รวมถึงสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือกรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวหรือข้อมูลอื่นใด ซึ่งไม่เกี่ยวข้องหรือไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการสมัครงานไว้บนเว็บไซต์ นอกจากนี้ กรุณาดำเนินการให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (ถ้ามี) ออกจากเรซูเม่และเอกสารอื่นใดก่อนที่จะอัปโหลดเอกสารดังกล่าวไว้บนเว็บไซต์แล้วด้วย ทั้งนี้ ธนาคารมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการพิจารณารับบุคคลเข้าทำงาน หรือการตรวจสอบคุณสมบัติ ลักษณะต้องห้าม หรือพิจารณาความเหมาะสมของบุคคลที่จะให้ดำรงตำแหน่ง ซึ่งการให้ความยินยอมเพื่อเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านมีความจำเป็นสำหรับการเข้าทำสัญญาและการได้รับการพิจารณาตามวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น ในกรณีที่ท่านไม่ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรม หรือมีการถอนความยินยอมในภายหลัง ธนาคารอาจไม่สามารถดำเนินการเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้นได้ และอาจ ทำให้ท่านสูญเสียโอกาสในการได้รับการพิจารณารับเข้าทำงานกับธนาคาร.

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Microsoft Dynamics, Microsoft Office, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Drive customer loyalty by providing digital support and servicing to customers via NIQ Customer Service Online platform, working together with Global Customer Service Center.
• Working with Customer Service Lead, Product Leader, and Customer Success team in building a client communication on Product Enhancement, Universe Update & Delivery Details.
• Build, upload, and manage local knowledge articles reflecting the latest local servi ...
• Communicate on Product Enhancement, Universe Update & Delivery Details to stakeholders.
• Provide clear and accurate responses as well as market expertise to stakeholders.
• Achieve competency in NIQ proprietary data mining platform and driving customer s usage and adoption.
• Achieve competency in Microsoft Dynamics, manage dashboards to track and analyze Key Performance Indicators.
• Coordinate both local and international sales request as part of NIQ global network, driving NIQ s bottom line across the organization.
• Spearhead improvement projects to drive process optimization and uphold globally acclaimed NIQ.
• A Little About You.
• Curiosity drives your interest in what moves the market. You find potential in percentages. Managing time and deadlines comes naturally to you. You re known for your impeccable organization. Connecting with key internal stakeholders and clients matters to you, and that motivates you to take initiative and continue seeking a streamlined approach. Embracing utilization of digital and cloud services. You re always looking for what s next.
• Bachelor Degree from all backgrounds.
• Fresh graduate or with up to 2 years of experience in relevant field which required communication and analytical skills (e.g., account management, client servicing, business/ market analyst, etc.).
• A candidate who is intrigued about working in the leading global information and measurement company.
• Proficient in Microsoft Office applications.
• Good communication and visualization skills - interested in storytelling techniques.
• Business English knowledge, both verbal and written.
• Additional Asian language skills is an advantage.
• Ability to work independently and in a team within a virtual environment.
• Open for change, integrity & client centric mindset.
• Additional Information
• Our Benefits.
• Flexible working environment.
• Volunteer time off.
• LinkedIn Learning.
• Employee-Assistance-Program (EAP).
• NIQ may utilize artificial intelligence (AI) tools at various stages of the recruitment process, including résumé screening, candidate assessments, interview scheduling, job matching, communication support, and certain administrative tasks that help streamline workflows. These tools are intended to improve efficiency and support fair and consistent evaluation based on job-related criteria. All use of AI is governed by NIQ s principles of fairness, transparency, human oversight, and inclusion. Final hiring decisions are made exclusively by humans. NIQ regularly reviews its AI tools to help mitigate bias and ensure compliance with applicable laws and regulations. If you have questions, require accommodations, or wish to request human review were permitted by law, please contact your local HR representative. For more information, please visit NIQ s AI Safety Policies and Guiding Principles: https://www.nielseniq.com/global/en/ai-safety-policies.
• About NIQ.
• NIQ is the world s leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms NIQ delivers the Full View&trade. NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world s population.
• For more information, visit NIQ.com.
• Want to keep up with our latest updates?.
• Follow us on: LinkedIn | Instagram | Twitter | Facebook.
• Our commitment to Diversity, Equity, and Inclusion.
• At NIQ, we are steadfast in our commitment to fostering an inclusive workplace that mirrors the rich diversity of the communities and markets we serve. We believe that embracing a wide range of perspectives drives innovation and excellence. All employment decisions at NIQ are made without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy, sexual orientation, or gender identity), national origin, age, disability, genetic information, marital status, veteran status, or any other characteristic protected by applicable laws. We invite individuals who share our dedication to inclusivity and equity to join us in making a meaningful impact. To learn more about our ongoing efforts in diversity and inclusion, please visit the https://nielseniq.com/global/en/news-center/diversity-inclusion.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Able to work as a shift, Good Communication Skills, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Positive attitude
• Adaptability and resilience
• Effective communication skills
• As a Workplace Experience Specialist, your main goal is to create a seamless and engaging coworking environment that promotes collaboration, productivity, and a sense of belonging. You'll manage day-to-day operations, communicate effectively, and maintain our operational standards to support professionals within our coliving and coworking ecosystem.
• Register new coworking members.
• Maintain regular communication with members, addressing inquiries and providing support.
• Conduct tours for potential members.
• Introduce new members to the community and facilitate connections.
• Ensure a safe and inclusive coworking space.
• Manage incoming packages and mail.
• Assist in maintaining cleanliness and functionality of the space
• Ensure the space is operational at the start of the day and securely closed at the end.
• Support the planning and execution of events.
• Create engaging content for social media platforms.
• Communicate effectively with members and colleagues in-person and through various channels.
• 1-2 years of experience in a customer-facing role, preferably in events management, coworking space, or hospitality.
• Proficiency in social media platforms and technology tools.
• Good spoken and written English and Thai.
• Adaptability and resilience in managing multiple tasks and priorities
• Positive attitude and eagerness to learn.
• Respect for cultural differences.
• Basic knowledge of social media platforms and productivity tools (Google Suite, Slack, POS, etc.)
• Knowledge of generative AI tools is a plus.
• Negotiable salary based on experience.
• Annual holiday leave.
• Social security benefits.
• Performance bonus scheme.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• รับนโยบายจากผู้บังคับบัญชาเพื่อนำไปวางแผนและกำหนดแนวทางการปฏิบัติให้สำเร็จลุล่วง พร้อมทั้งรายงานผลที่เกิดขึ้น.
• รับเรื่องแจ้งเหตุ และดำเนินการช่วยเหลือลูกค้าตามขั้นตอน และวิธีการที่เหมาะสม ในกรณีลูกค้าได้รับความเสียหายอันเกิดภายในห้าง เช่น การถูกโจรกรรม จะประสานงานกับธนาคารเพื่ออายัดบัตรเครดิตให้ลูกค้า และนำพาลูกค้าไปแจ้งความที่สถานีตำรวจในกรณีที่หนังสือเดินทางสูญหาย เป็นต้น.
• เข้าร่วมประชุมกับผู้บังคับบัญชา ผู้ใต้บังคับบัญชา และหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้อง.
• ต้อนรับ ดูแลและอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า VIP ทั้งชาวต่างชาติและชาวไทย ที่เข้ามาใช้บริการภายในส่วนของ Department Store และประสานงานกับฝ่ายต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง.
• ดูแลและแก้ปัญหาให้ลูกค้าในทุกเรื่องให้ลุล่วงไปด้วยดี รวมทั้งช่วยประสานกับฝ่ายต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับงานด้าน Customer Service.
• ควบคุมติดตามงานผู้ใต้บังคับบัญชาให้เป็นไปตามมาตรฐานและนโยบายของบริษัท.
• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขาอักษรศาสตร์ หรือศิลปศาสตร์.
• สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี และถ้าได้ภาษาอื่นจะรับพิจารณาเป็นพิเศษ.
• มีประสบการณ์ด้านงานบริการ 2 ปีขึ้นไป.
• มีบุคลิกภาพดี มีปฏิภาณไหวพริบ และสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี.
• มีภาวะความเป็นผู้นำ กระตือรือร้น สามารถบริหารจัดการทีมงานและทำงานภายใต้ความกดดันได้เป็นอย่างดี.
• ทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ / สามารถทำงานเป็นกะได้ (10.00-19.00, 13.00-22.00).
• หากมีผลสอบ TOEIC 600 คะแนนขึ้นไปจะพิจารณาเป็นพิเศษ.

ทักษะ:

English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Handle incoming customer requests in a friendly, empathic and effective manner.
• Manage and execute projects and administrative tasks, fast, reliable, and with attention to.
• detail.
• Successfully and independently with little guidance coordinate and complete projects.
• involving internal team members and external counterparts. (suppliers, partners, customers).
• At least Bachelor s degree in any fields.
• Excellent interpersonal, communication and organizing skills.
• Very good written and spoken English and Thai, Chinese is a big plus.
• High attention to detail, well organized, with a sense of urgency and a drive to get things done.
• Previous work experience in real estate, in hospitality, or in sales is advantageous.
• Available and flexible to work in an assigned shift..
• Fast career development as the company is growing fast (20% per month) fueled by international investors' funding, which results in frequent new job openings.
• International work environment.
• Accident and health insurance on top of standard social security.
• Attractive opportunity for fresh graduates and professionals with previous experience in hospitality, sales, customer service.
• What s great about this opportunity?.
• Join an exciting and fast-growing startup in a hot industry, led by experienced Thai-international co-founders.
• Be part of a great company culture with quick decision making, fast career paths and a chance to make a difference.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Provide premium service through phone and email channels tailored to individual Card Member needs.
• Consult with Card Members to understand travel requirements and recommend suitable products, services, and experiences.
• Organize and book travel arrangements, including flights, hotels, cruises, and car rentals.
• Maintain an understanding of Card Member profiles, preferences, and travel history.
• Ensure all customer profile information is accurate and updated.
• Use travel knowledge to help Members maximize exclusive benefits.
• Demonstrate a Membership First mindset in all interactions.
• Ask thoughtful, personalized questions to enhance the Member experience.
• Serve as the primary point of contact, managing travel needs from start to finish.
• Provide insights on destinations, travel trends, and unique experiences.
• Good consultative and service skills with the ability to recommend suitable options across phone and digital channels.
• Comfortable working with multiple computer systems and tools.
• Strong communication skills, both written and verbal, with an ability to build trust and rapport.
• A good knowledge of travel and global destinations.
• Ability to remain calm, professional, and adaptable in dynamic situations.
• Strong organizational and time management capabilities.
• Customer service experience in hospitality, concierge, lifestyle servicing, or premium service environments is beneficial.
• Experience with travel booking systems is an advantage but not required.
• Genuine interest in creating strong customer experiences.
• Ability to work effectively within a team and meet performance expectations.
• Willingness to learn and adapt to new tools or processes.
• A positive, professional, and collaborative attitude.
• Flexibility to work shifts, including evenings and weekends, as required.
• Competitive base salaries.
• Bonus incentives.
• Support for financial-well-being and retirement.
• Comprehensive medical, dental, vision, life insurance, and disability benefits (depending on location).
• Flexible working model with hybrid, onsite or virtual arrangements depending on role and business need.
• Generous paid parental leave policies (depending on your location).
• Free access to global on-site wellness centers staffed with nurses and doctors (depending on location).
• Free and confidential counseling support through our Healthy Minds program.
• Career development and training opportunities.
• Offer of employment with American Express is conditioned upon the successful completion of a background verification check, subject to applicable laws and regulations.

ทักษะ:

Purchasing, Finance, Contracts, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Provide comprehensive administrative support to the Food & Beverage department, including documentation, reporting, and record management.
• Coordinate purchase requisitions, order tracking, and supplier follow-ups in collaboration with Purchasing and Finance.
• Maintain accurate records for inventory, invoices, contracts, cost control, and compliance documentation.
• Support menu updates, pricing changes, and internal communications across all F&B outlets.
• Coordinate closely with kitchen and service teams to ensure smooth daily F&B operations.
• Assist with scheduling, attendance tracking, and basic payroll administration for the F&B team.
• Collaborate with Culinary and F&B teams to translate nutrition plans into practical, appealing menus.
• Support special dietary programs, including medical, therapeutic, allergy-sensitive, and wellness-based menus.
• Maintain accurate nutritional documentation and ensure compliance with food safety, hygiene standards, and relevant regulations.
• Qualifications Bachelor s degree in Nutrition, Dietetics, Hospitality Management, or a related field.
• Valid Dietitian license or professional certification (where applicable).
• Experience in F&B administration, hospitality, healthcare, or wellness environments is an advantage.
• Strong organizational and coordination skills with high attention to detail.
• Ability to communicate effectively in Thai and English.
• Professional, service-minded, and collaborative approach.
• Additional Information Employee benefit card offering discounted rates at Accor hotels worldwide.
• Develop your talent through Accor s learning programs.
• Opportunity to grow within your property and across the world!.
• Ability to contribute to the community and make a difference through our Corporate Social Responsibility and Environmental, Social, and Governance (ESG) activities.

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Express, Compliance, Multitasking

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Deliver world-class customer service, while responding to Customer inquiries and concerns via telephone call channel.
• Build meaningful relationships with our Customers through a consultative approach, understanding their current and future needs, providing first contact resolution and negotiating a positive outcome for the Customer and American Express.
• Enhance our customers experience by identifying opportunities to offer products based on our Cardmembers needs.
• Meet and exceed quality goals, compliance regulations and productivity targets.
• Navigate computer systems and applications to service our Customers, and enable them to get the most from our online and mobile platforms.
• Document necessary information, such as payment details, Customers change of details, change of address and travel notifications.
• Re-prioritize and adapt to an ever-changing environment.
• At least 2 years of customer service experience in a contact center environment with a passion for building customer loyalty through exceptional listening, relationship building, and strong written and verbal communication.
• Ability to work in a fast paced metric driven environment with proficient multitasking and navigation.
• Demonstrated consultative experience, ability to influence, resourceful.
• Creative problem-solving, eager to find customized solutions.
• Experience in banking/financial services a plus.
• Bachelor s degree, associate s degree and college undergrads may apply.
• Preferred Qualifications.
• Demonstrate personal excellence by remaining positive in difficult situations.
• Display a passion to serve by delivering outstanding service in every interaction with our Customers.
• The ability and resilience to work in a fast-paced and dynamic environment as well as multitask, using multiple systems and digital tools to service our Customers.
• Strong interpersonal, communication, verbal and written skills.
• Assertiveness to handle difficult conversations.
• Excellent negotiation, influencing and resourcefulness skills.
• Critical, analytical and forward thinking with problem-solving skills, and strong attention to detail.
• Confidence to work in a different environment e.g. actual and virtual.
• Competitive base salaries.
• Bonus incentives.
• Support for financial-well-being and retirement.
• Comprehensive medical, dental, vision, life insurance, and disability benefits (depending on location).
• Flexible working model with hybrid, onsite or virtual arrangements depending on role and business need.
• Generous paid parental leave policies (depending on your location).
• Free access to global on-site wellness centers staffed with nurses and doctors (depending on location).
• Free and confidential counseling support through our Healthy Minds program.
• Career development and training opportunities.
• Offer of employment with American Express is conditioned upon the successful completion of a background verification check, subject to applicable laws and regulations.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ปริญญาตรี ทางด้านบริหารธุรกิจ กฎหมาย หรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์ในงาน เลขานุการ หรืองานธุรการ ในบริษัทจำกัด บริษัทมหาชน บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ หรือสำนักงานกฎหมาย และการติดต่อประสานงาน 3 ปีขึ้นไป.
• มีความแม่นยำ ละเอียดรอบคอบ ในขั้นตอนต่าง ๆ ของการปฏิบัติงาน.
• สามารถบริหารจัดการสำนักงาน และการจัดระบบเอกสารได้ดี.
• มีความสามารถในการใช้ภาษาไทยและภาษาอังกฤษในระดับดี.
• รักษาความลับและเข้าใจระดับของการเปิดเผยข้อมูลเป็นอย่างดี ถูกต้องตามกฎหมายและกฎระเบียบ.
• ตำแหน่งงานนี้จำเป็นต้องผ่านการตรวจสอบประวัติอาชญากรรมตามหลักเกณฑ์ที่บริษัทกำหนด .
• K. Premsuda.
• Office of Human Capital.
• THAI BEVERAGE PUBLIC COMPANY LIMITED.
• ThaiBev Quarter 62 Ratchadaphisek Rd., Klongtoey, Bangkok 10110, THAILAND.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Compliance, Corporate Law

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Coordinate and prepare agendas, materials, and documents for board and shareholders meetings.
• Ensure meetings and company actions comply with laws, regulations, and the company's Articles of Association.
• Record and prepare accurate minutes and resolutions of meetings.
• Manage and maintain corporate and share registration documents.
• Liaise with internal and external parties to support corporate governance and compliance activities.
• Qualifications: Bachelor's degree in Law, Business Administration, Political Science, Linguistics, or related field.
• Minimum GPA of 2.70.
• English proficiency: TOEIC score of at least 800 or equivalent (IELTS 6.5+, TOEFL 79+, BULATS 75+).
• At least 1-3 years of experience as a corporate secretary. (Fresh graduates are welcome to apply).
• Basic knowledge of corporate law and regulations concerning limited companies is a plus.
• Good command of written and spoken English.
• Strong attention to detail, organization, and communication skills.
• Ability to travel occasionally for off-site meetings, including upcountry locations.
• Contact: Samita (Mine) Email: [email protected]

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Able to work as a shift, Teamwork, Problem Solving, Good Communication Skills, High Responsibilities, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Issue invoices and ensure all billing documents are accurate and up to date.
• Coordinate sales processes from the first customer order until delivery and completion.
• Work closely with the sales and logistics teams to ensure on-time order fulfillment.
• Maintain organized records of orders, invoices, and related sales documents.
• Provide administrative support to the sales department as needed.
• Bachelor s degree in business administration or related field.
• Good communication and coordination skills.
• Careful, organized, and able to handle multiple tasks efficiently.
• Good command of English (spoken and written).
• Having sales coordinator experience is a plus.
• SSO.
• Annual leave.
• Company entertainment.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Express, Assurance, Compliance

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Manage Customer Service Team Oversee the day-to-day operations of the customer service team, ensuring optimal performance and achievement of KPIs such as response time, resolution time, and customer satisfaction (CSAT).
• Process Optimization Continuously evaluate and optimize customer service processes and workflows to improve efficiency, reduce costs, and enhance the customer experience.
• Monitor and Analyze Performance Metrics Track key performance indicators (KPIs), inc ...
• Develop and Implement Training Programs Create and implement training programs for customer service agents, ensuring they are knowledgeable about products, services, and best practices in customer support.
• Handle Escalations and Complex Cases Act as the point of escalation for complex customer issues, ensuring timely and effective resolutions while maintaining a high level of customer satisfaction.
• Collaborate with Cross-Functional Teams Work closely with product, IT, and sales teams to address customer needs, enhance service offerings, and resolve systemic issues affecting service quality.
• Maintain Quality Assurance Oversee the implementation of quality assurance (QA) processes, monitoring customer interactions to ensure compliance with company standards and continuous improvement.
• Requirements Bachelor's degree in Business Administration, Operations Management, or a related field. Relevant certifications or advanced degrees are a plus.
• At least 1-2 years of experience in customer service or operations management, with a proven track record of leading and improving customer service teams.
• Strong leadership and team management skills with the ability to motivate, mentor, and develop customer service agents.
• Ability to analyze service data, performance metrics, and customer feedback to drive operational improvements.
• Strong verbal and written communication skills, capable of interacting with various internal stakeholders and handling customer escalations effectively.
• Ability to think critically, troubleshoot complex issues, and implement solutions in high-pressure environments.
• A deep commitment to delivering high-quality service and an understanding of customer needs, ensuring a positive customer experience.
• Ability to manage multiple tasks, prioritize workload effectively, and ensure deadlines and objectives are met consistently.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Omnichannel Support Management: Professionally manage and resolve inquiries from both customers and partners across multiple communication platforms, ensuring a seamless service experience.
• Cross-Functional Issue Resolution: Act as a lead coordinator with internal departments to address and resolve complex cases, ensuring all solutions are delivered within established Service Level Agreements (SLAs).
• Customer Insight Analytics: Systematically record and analyze case data and feedback ...
• Policy & Information Stewardship: Serve as a subject matter expert by providing precise information and guidance in strict alignment with company policies and operational standards.
• CX Process Enhancement: Proactively support the continuous improvement of customer experience workflows, identifying opportunities to streamline service delivery and increase satisfaction.
• Who We Are Looking For: Fresh Graduates: You have recently graduated from any major (Logistics, Business, Engineering, or any other field).
• Service Excellence Advocate: You are dedicated to high-quality support and possess a professional demeanor when representing the brand to customers and partners.
• Effective Liaison: You have the interpersonal skills required to navigate internal teams and drive the resolution of multifaceted problems.
• Analytical & Meticulous: You understand the value of data and take pride in maintaining accurate records that help the company grow.
• Clear & Diplomatic Communicator: You can convey complex information simply and professionally, ensuring clarity and maintaining positive relationships.
• Solution-Oriented Thinker: You look beyond the immediate issue to suggest long-term improvements that prevent future challenges.

ทักษะ:

Automation, Salesforce, Vietnamese

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Fluent Vietnamese Language Skills Mandatory.
• Based in Bangkok - Open to relocation.
• Role Summary.
• The Customer Success Manager (CSM) is a versatile expert responsible for ensuring high-value customers who purchase the Signature Success Plan achieve a significant return on their investment with our platform. This role functions as an extension of the customer s workforce and a trusted advisor, providing guidance and advice to customer organizations. The CSM is responsible for identifying and addressing both technical and business concerns, aligning them strategically with customer priorities, projects, and problems.
• Customer Accountability and Value Alignment.
• Serve as the single point of customer accountability responsible for the delivery of all Signature deliverables, the overall customer experience, and renewal and expansion.
• Coordinate all deliverables the customer is entitled to, overseeing the experience throughout the Signature lifecycle.
• Apply the correct processes to address customer needs and ensure value is delivered through the Signature offer.
• Successfully align with and manage both Business and Technical Stakeholders, focusing on aligning Business Value and Technical Goals to the Signature offer.
• Prioritize the most urgent work activities, organize tasks to avoid missing key steps, and create basic plans to focus time, taking responsibility for assigned tasks.
• Use internal resources to increase effectiveness and rely on managers or mentors for guidance on priority problems.
• Strategic Advisory and Stakeholder Management.
• Develop and maintain strong relationships at key stakeholder levels, including cultivating executive-level relationships within customer IT and business leadership.
• Act as a trusted advisor by gaining trust through mutual goals, understanding the customer s business model, and applying proven solutions to their problems.
• Solidify partnership commitments and drive innovation aligned with customers' business challenges.
• Increase customer engagement with products and services and identify major political barriers to customer success.
• Partner with more experienced team members to solve complex problems and develop strategic success plans when needed.
• Technical Health, Adoption, and Risk Management.
• AI Literacy: Proficiency in using AI agents to automate routine tasks such as meeting summaries, QBR data collection, and initial health monitoring.
• Prompt Engineering Basics: Ability to use natural-language commands to guide AI agents in retrieving accurate customer data and generating first drafts of success plans.
• AI Engagement Monitoring: Using AI-driven sentiment and intent analysis to flag early customer concerns for human intervention.
• Collaborative Learning: Actively seeking out "Agentblazer" training and certifications to stay current on autonomous agent capabilities.
• Learning & Development: Apply product knowledge and expertise to address technical concerns, use this knowledge to ask ** effective diagnosis questions**, and align platform features with customer priorities and roadmaps.
• Proactively monitor and conduct quarterly reviews, identify trends, and provide tailored release recommendations to ensure stability, performance, and feature enhancement.
• Act as the primary point of contact for major incidents, ensuring timely communications and resolution of issues.
• Forge strong multidisciplinary relationships with Sales, Engineering, and Product Management to lead and coordinate customer relationships for success and revenue opportunities.
• Form a clear plan for client engagements, communicate clearly and proactively with collaborators, and keep the customer goal central to decision-making.
• Vietnamese Language skills mandatory.
• Experienced business professional, preferably with 3+ years relevant industry expertise in Customer Success, SaaS platform use, or related fields.
• Strong consulting skills and demonstrated ability to drive business value, facilitate discussions, handle objections, and influence C-level conversations.
• Possess industry-relevant expertise and begin honing skills in a relevant functional area. Should understand the broad impact of the industry on the customer s business.
• Excellent communication skills to articulate technical issues to diverse audiences and the ability to translate technical concepts into business terms.
• Actively seek out relevant learning activities, approach obstacles as growth opportunities, and seek experienced mentors to accelerate personal development.
• Working knowledge of core Sales Cloud features: Leads, Accounts, Contacts, Opportunities, Forecasting, Reports & Dashboards.
• Understanding of sales processes (lead-to-cash, opportunity management, pipeline management).
• Familiarity with Sales Cloud automation (workflows, process builder, flows for sales processes).
• Ability to demonstrate Lightning Sales Console and mobile app.
• Knowledge of common sales use cases (territory management, lead assignment, opportunity stages).
• Salesforce Certified Administrator (or within 90 days).
• Cloud Specific Experience Preferred.
• Sales Cloud Consultant certification.
• Experience with Sales Cloud features like Einstein Lead Scoring, Opportunity Insights, Activity Capture.
• Understanding of how Sales Cloud integrates with marketing automation and service tools.
• Note: This role is office-flexible, and the expectation is to be in office 3 days per week.
• LI-Y.
• Unleash Your Potential.
• When you join Salesforce, you ll be limitless in all areas of your life. Our benefits and resources support you to find balance and be your best, and our AI agents accelerate your impact so you can do your best. Together, we ll bring the power of Agentforce to organizations of all sizes and deliver amazing experiences that customers love. Apply today to not only shape the future but to redefine what s possible for yourself, for AI, and the world.
• Accommodations.
• If you need a reasonable accommodation during the application or the recruiting process, please submit a request via this Accommodations Request Form.
• Please note that Salesforce uses artificial intelligence (AI) tools to help our recruiters assess and evaluate candidates resumes and qualifications throughout the recruiting process. Humans will always make any candidate selection and hiring decisions. Please see our Candidate Privacy Statement for more information about how we use your personal data and your rights, including with regard to use of AI tools and opt out options.
• Posting Statement.
• Salesforce is an equal opportunity employer and maintains a policy of non-discrimination with all employees and applicants for employment. What does that mean exactly? It means that at Salesforce, we believe in equality for all. And we believe we can lead the path to equality in part by creating a workplace that s inclusive, and free from discrimination. Know your rights: workplace discrimination is illegal. Any employee or potential employee will be assessed on the basis of merit, competence and qualifications - without regard to race, religion, color, national origin, sex, sexual orientation, gender expression or identity, transgender status, age, disability, veteran or marital status, political viewpoint, or other classifications protected by law. This policy applies to current and prospective employees, no matter where they are in their Salesforce employment journey. It also applies to recruiting, hiring, job assignment, compensation, promotion, benefits, training, assessment of job performance, discipline, termination, and everything in between. Recruiting, hiring, and promotion decisions at Salesforce are fair and based on merit. The same goes for compensation, benefits, promotions, transfers, reduction in workforce, recall, training, and education.

ทักษะ:

Sales

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Ensure smooth communication and collaboration between Partners, Relationship Managers (RMs), and other departments within the company.
• Manage communication with insurance companies to prepare quotes and create Placing slip/ Quotation slip in the BOSS system as authorized.
• Complete end-to-end sheet processes when necessary, ensuring accuracy and completeness of data.
• Ensure the accuracy of insurance premiums and upload proof of payments as needed.
• Track and follow up on policy renewals to ensure they are completed on time.
• Collaborate closely with partners to identify and resolve any issues or challenges they encounter.
• Follow up on unpaid premiums, escalating unresolved cases to the Relationship Manager when necessary.
• Summarize and prepare weekly and monthly sales reports, including key metrics and performance insights, for internal review and decision-making.
• Support the sales and relationship management teams with administrative tasks as needed to ensure efficiency and smooth operations.

ทักษะ:

Enthusiastic, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• สอบทวนผลการพิจารณาสินไหมซึ่งผ่านการพิจารณาและจ่ายสินไหมจากเจ้าหน้าที่สินไหมทดแทนของบริษัท หรือบริษัทคู่สัญญา ให้เป็นไปด้วยความถูกต้องและเป็นธรรม.
• ตอบคำถามหรือให้คำอธิบายกับโรงพยาบาล ตัวแทน หรือผู้เอาประกัน ในเรื่องของแผนประกันและความคุ้มครองต่างๆ ตลอดจนเงื่อนไขการจ่ายสินไหมทดแทน.
• ประสานงานโรงพยาบาลคู่สัญญา ในการสร้างพันธมิตร เพื่อสนับสนุนส่งเสริมการให้บริการอันดีแก่ผู้เอาประกันภัย อีกครั้งกรณีที่มีประเด็นสงสัยด้านการให้บริการรักษาพยาบาล หรืออื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง.
• ปรึกษาหารือกับผู้จัดการฝ่ายสินไหมหรือแพทย์ที่ปรึกษาในการหาทางออกที่เหมาะสมที่สุดในกรณีเคสที่มีความซับซ้อน.
• ประสานงานกับโรงพยาบาล เช่น การขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อประกอบการพิจารณาอนุมัติการจ่ายสินไหมทดแทน.
• ชี้แจง และให้คำแนะนำแก่โรงพยาบาล ตัวแทน หรือผู้เอาประกัน แนวทางการตั้งเบิกสินไหมทดแทน ข้อยกเว้น เงื่อนไขกรมธรรม์ และประเด็นข้อสงสัยต่างๆ เพื่อความเข้าใจอันดีระหว่างคู่ค้าและบริษัท.
• สนับสนุนข้อมูลและให้คำปรึกษาแก่ผู้พิจารณาสินไหม ด้านงานสินไหมทดแทนอุบัติเหตุและสุขภาพประเภทต่างๆ.
• สนับสนุนข้อมูลผลการสอบทวน เพื่อเป็นแนวทางในการปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติงานของผู้พิจารณาสินไหม.
• ดำเนินการและประสานงาน fax claims ประจำวัน.
• ร่วมมือในการจัดการปัญหาข้อร้องเรียนจากลูกค้า.
• ปฏิบัติงานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย.
• Age 25-35 Years or more. / อายุ 25-35 ปีขึ้นไป.
• Bachelor s degree in nursing science ปริญญาตรีสาขา พยาบาลศาสตร์.
• Fair command of spoken and written English มีทักษะการ พูด อ่าน เขียน ภาษาอังกฤษในระดับที่พอใช้.
• Good interpersonal and communication skill มีบุคคลิกดี ทักษะการสื่อสารได้เป็นอย่างดี.
• Positive attitude and strong contribution for team, diligent, self-motivated and enthusiastic มีความมั่นใจในตัวเอง ทัศนะคติที่ดีในเชิงบวกและสามารถร่วมงานเป็นทีมได้เป็นอย่างดี.
• Service minded and able to work effectively in a high pressure environment มีใจรักงานด้านบริการและสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้เป็นอย่างดี.

ทักษะ:

Telesales

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Verify customer payments across all payment channels, including EDC credit card terminals and cash collection, and ensure all transactions are processed and completed within SLA.
• Retrieve the YES file, the insurance application form, and the customer s CRS tax residency declaration form, and submit them to Underwriting team for further processing to issue the policy to the customer.
• Initiate a service request in the system to allow the Telesales team to follow up wi ...
• Provide prompt and proactive responses to all urgent requests raised by the Telesales team and relevant stakeholders.