เงื่อนไขการค้นหา

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ตรวจเช็คอัตรากำลังพล.
• ตรวจและดูแลความเรียบร้อยของพนักงาน.
• ประสานงานกับผู้ว่าจ้างและบริษัท.
• ตรวจสอบความสะอาดพื้นที่ในหน่วยงาน.
• ควบคุมปริมาณของใช้.
• มีประสบการณ์การเป็นหัวหน้างาน (หัวหน้าพนักงานทำความสะอาด).
• ผู้หญิง อายุ 30-55 ปี.
• มีความรู้เรื่องน้ำยาและขั้นตอนการทำความสะอาด จับเครื่องขัดล้างเป็น.
• ทำงาน 6 วัน/สัปดาห์ หยุด 1 วัน เข้างาน 09.00-21.00.
• ประกันสังคม.
• ประกันชีวิตกลุ่ม (กรณีเสียชีวิต).
• วันหยุดพักร้อนประจำปี.
• วันนักขัตฤกษ์จ่าย2แรง.
• ส่ง resume ได้ที่ email: [email protected].
• ติดต่อหรือ ID: 0613910044.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ให้การสนับสนุนงานธุรการและงานเอกสารทั่วไปแก่ทีมงาน.
• จัดการงานบันทึกข้อมูล การจัดเก็บเอกสาร และการบริหารเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการนำเข้า การส่งออก และการจัดจำหน่าย.
• ประสานงานกับซัพพลายเออร์ บริษัทขนส่ง และหน่วยงานภายใน เพื่อให้การจัดส่งสินค้าเป็นไปตามกำหนดเวลา.
• จัดเตรียมและดูแลเอกสารการจัดส่งสินค้า ใบแจ้งหนี้ และบันทึกข้อมูลสินค้าคงคลัง.
• ช่วยเหลืองานบัญชีเบื้องต้น เช่น การออกใบแจ้งหนี้ และการติดตามการชำระเงิน.
• ตรวจสอบและสั่งซื้ออุปกรณ์สำนักงานเมื่อจำเป็น.
• สนับสนุนทีมขายและทีมปฏิบัติการในด้านการนัดหมายและการติดตามการให้บริการลูกค้า.
• ประสานงานกับสำนักงานใหญ่ที่ประเทศสิงคโปร์ในด้านการรายงานผลและการดำเนินงาน.
• มีประสบการณ์ด้านงานธุรการหรืองานสนับสนุนด้านโลจิสติกส์ โดยเฉพาะในธุรกิจนำเข้า-ส่งออก หรือธุรกิจจัดจำหน่ายอาหาร จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• สามารถสื่อสารภาษาไทยและภาษาอังกฤษได้ดี ทั้งการพูดและการเขียน.
• สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้แก่ Word, Excel และ Outlook ได้เป็นอย่างดี.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Good Communication Skills, Multitasking, Problem Solving, Microsoft Office, Data Entry, English, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Provide general administrative and office support to management and team members.
• Assist with communication and coordination with government offices, regulatory agencies, and external service providers.
• Prepare, organize, and maintain company records, documents, and filing systems.
• Input and maintain basic financial and accounting data, including invoices, receipts, expense records, and payment tracking.
• Coordinate with accountants, suppliers, vendors, and business partners as needed.
• Assist with permit applications, license renewals, and regulatory documentation.
• Support scheduling, meeting coordination, and travel arrangements.
• Handle correspondence, phone calls, emails, and other administrative communications.
• Assist with inventory records, office supplies, and operational documentation.
• Support company events, tastings, trade shows, and other business activities when required.
• Perform other administrative duties as assigned.
• Territory & Travel.
• Primarily based in Chiang Mai - head office in Hang Dong.
• Occasional local travel may be required for meetings with government offices, suppliers, or business partners.
• Previous experience in an administrative, office assistant, coordinator, or similar role preferred.
• Strong organizational skills and attention to detail.
• Comfortable working with spreadsheets, documents, and basic financial records.
• Proficiency in Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) and/or Google Workspace.
• Strong written and verbal communication skills in Thai.
• Basic English communication skills required.
• Ability to work independently and manage multiple tasks effectively.
• Professional, dependable, and proactive attitude.
• Experience communicating with government offices or handling regulatory documentation is an advantage.
• Experience in food & beverage, hospitality, manufacturing, or startup environments is a plus but not required.
• Compensation & Benefits.
• Base salary: 15,000 - 35,000 THB per month (depending on experience).
• Social Security.
• Performance-based bonuses.
• Professional development opportunities.
• Travel and business expense coverage when required.
• What Success Looks Like in This Role.
• Administrative tasks completed accurately and on time.
• Well-organized company records and documentation.
• Effective communication with government offices and external partners.
• Accurate and timely financial data entry and record keeping.
• Smooth support of daily business operations.
• Ability to identify and solve administrative issues proactively.
• Work Environment.
• Startup culture: fast-paced, flexible, and growth-oriented.
• Opportunity to contribute ideas and improve internal processes.
• High level of ownership and responsibility.
• Close collaboration with founders and leadership team.
• Application Process
• Interested candidates should submit their CV and a short introduction outlining their experience and interest in the role to [email protected].
• Office Assistant
• บริษัท หิมวันต์ จำกัด (ธุรกิจอาหารและเครื่องดื่ม)
• เชียงใหม่ ประเทศไทย (พร้อมเดินทางไปกรุงเทพฯ และภาคใต้ของประเทศไทย).
• เกี่ยวกับบริษัท (About Us)
• เราเป็นบริษัทด้านอาหารและเครื่องดื่มที่มุ่งมั่นพัฒนาผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียม โดยได้รับแรงบันดาลใจจากมรดกทางอาหารอันทรงคุณค่าของประเทศไทยและวัตถุดิบคุณภาพจากแหล่งผลิตในท้องถิ่น เป้าหมายของเราคือการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่มีเอกลักษณ์ โดดเด่น และมีคุณภาพสูง ถ่ายทอดรสชาติอันเป็นเอกลักษณ์ของแต่ละภูมิภาค พร้อมตอบโจทย์ผู้บริโภคยุคใหม่ทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ.
• ในฐานะสตาร์ทอัพที่กำลังเติบโต เราผสานความคิดสร้างสรรค์ นวัตกรรมด้านผลิตภัณฑ์ และความมุ่งมั่นในคุณภาพ เพื่อพัฒนาแนวคิดใหม่ ๆ ให้เกิดขึ้นจริง เรากำลังสร้างทีมงานที่มีความกระตือรือร้น พร้อมเรียนรู้และเติบโตไปด้วยกันในสภาพแวดล้อมการทำงานที่เปิดกว้างและส่งเสริมการทำงานเป็นทีม เพื่อร่วมกันสร้างอนาคตของแบรนด์อาหารและเครื่องดื่มไทยที่มีศักยภาพ.
• แรงบันดาลใจของแบรนด์มาจาก "ป่าหิมพานต์" ดินแดนในตำนานแห่งคติความเชื่อไทย ซึ่งเป็นที่อาศัยของสัตว์หิมพานต์และสิ่งมีชีวิตในตำนาน เช่น พญานาค ครุฑ และราชสีห์ อันสะท้อนถึงความงดงาม ความคิดสร้างสรรค์ และเอกลักษณ์ของวัฒนธรรมไทย.
• สรุปตำแหน่งงาน (Position Summary).
• บริษัทหิมวันต์กำลังมองหาผู้ช่วยสำนักงาน (Office Assistant) ที่มีความเป็นระเบียบ มีความรับผิดชอบ และมีความกระตือรือร้นในการทำงาน เพื่อสนับสนุนงานธุรการและการดำเนินงานประจำวันของบริษัท ตำแหน่งนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ชื่นชอบการจัดการงานเอกสาร การประสานงานกับหน่วยงานภายนอกและหน่วยงานราชการ รวมถึงการสนับสนุนการดำเนินธุรกิจที่กำลังเติบโตอยู่เบื้องหลัง.
• ตำแหน่งนี้เป็นสัญญาระยะเวลา 12 เดือน โดยมีโอกาสต่ออายุสัญญาเมื่อครบกำหนดผ่านการลงนามในสัญญาฉบับใหม่.
• ผู้ที่ได้รับคัดเลือกจะทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้ก่อตั้งและทีมผู้บริหาร เพื่อช่วยให้การดำเนินงานของบริษัทเป็นไปอย่างราบรื่นในสภาพแวดล้อมของสตาร์ทอัพที่มีความรวดเร็วและเติบโตอย่างต่อเนื่อง.
• หน้าที่และความรับผิดชอบหลัก (Key Responsibilities).
• สนับสนุนงานธุรการและงานสำนักงานทั่วไปให้กับผู้บริหารและสมาชิกในทีม.
• ประสานงานและติดต่อสื่อสารกับหน่วยงานราชการ หน่วยงานกำกับดูแล และผู้ให้บริการภายนอก.
• จัดเตรียม จัดระเบียบ และดูแลรักษาเอกสาร บันทึก และระบบจัดเก็บข้อมูลของบริษัท.
• บันทึกและดูแลข้อมูลทางการเงินและบัญชีเบื้องต้น เช่น ใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จรับเงิน รายการค่าใช้จ่าย และการติดตามการชำระเงิน.
• ประสานงานกับนักบัญชี ผู้จัดจำหน่าย ซัพพลายเออร์ และพันธมิตรทางธุรกิจตามความจำเป็น.
• ช่วยดำเนินการเกี่ยวกับการขอใบอนุญาต การต่ออายุใบอนุญาต และเอกสารด้านกฎระเบียบต่าง ๆ.
• สนับสนุนการจัดตารางนัดหมาย การประสานงานการประชุม และการจัดการเรื่องการเดินทาง.
• ดูแลการติดต่อสื่อสารทางจดหมาย โทรศัพท์ อีเมล และช่องทางอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับงานธุรการ.
• ช่วยจัดการบันทึกสินค้าคงคลัง อุปกรณ์สำนักงาน และเอกสารด้านการปฏิบัติงาน.
• สนับสนุนกิจกรรมของบริษัท งานชิมสินค้า งานแสดงสินค้า และกิจกรรมทางธุรกิจอื่น ๆ ตามความจำเป็น.
• ปฏิบัติงานธุรการอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย.
• พื้นที่ปฏิบัติงาน (Territory & Travel).
• ปฏิบัติงานหลักที่จังหวัดเชียงใหม่ โดยสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่อำเภอหางดง.
• อาจมีการเดินทางภายในพื้นที่เป็นครั้งคราว เพื่อเข้าพบหน่วยงานราชการ ซัพพลายเออร์ หรือพันธมิตรทางธุรกิจ.
• คุณสมบัติและข้อกำหนด (Qualifications & Requirements).
• มีประสบการณ์ด้านงานธุรการ ผู้ช่วยสำนักงาน ผู้ประสานงาน หรือบทบาทที่เกี่ยวข้อง จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• มีทักษะการจัดการและการวางระบบงานที่ดี พร้อมใส่ใจในรายละเอียด.
• สามารถทำงานกับตารางข้อมูล (Spreadsheets) เอกสาร และข้อมูลทางการเงินเบื้องต้นได้.
• สามารถใช้งาน Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) และ/หรือ Google Workspace ได้เป็นอย่างดี.
• มีทักษะการสื่อสารทั้งการพูดและการเขียนภาษาไทยในระดับดี.
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษในระดับพื้นฐานได้ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• สามารถทำงานได้ด้วยตนเอง และบริหารจัดการหลายงานพร้อมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
• มีความเป็นมืออาชีพ มีความน่าเชื่อถือ และมีความกระตือรือร้นในการทำงาน.
• หากมีประสบการณ์ในการติดต่อประสานงานกับหน่วยงานราชการ หรือการจัดการเอกสารด้านกฎระเบียบ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• หากมีประสบการณ์ในธุรกิจอาหารและเครื่องดื่ม การบริการ การผลิต หรือสตาร์ทอัพ จะเป็นข้อได้เปรียบ แต่ไม่ใช่ข้อบังคับ.
• ค่าตอบแทนและสวัสดิการ (Compensation & Benefits).
• เงินเดือนพื้นฐาน 15,000 - 35,000 บาทต่อเดือน (ขึ้นอยู่กับประสบการณ์).
• ประกันสังคม.
• โบนัสตามผลการปฏิบัติงาน.
• โอกาสในการพัฒนาทักษะและความก้าวหน้าทางวิชาชีพ.
• ค่าเดินทางและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานตามความจำเป็น.
• ความสำเร็จในตำแหน่งนี้จะมีลักษณะดังนี้ (What Success Looks Like in This Role).
• งานธุรการได้รับการดำเนินการอย่างถูกต้องและตรงเวลา.
• เอกสารและข้อมูลของบริษัทได้รับการจัดเก็บอย่างเป็นระบบและค้นหาได้ง่าย.
• การสื่อสารและการประสานงานกับหน่วยงานราชการและพันธมิตรภายนอกเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ.
• การบันทึกข้อมูลทางการเงินและเอกสารที่เกี่ยวข้องมีความถูกต้องและทันเวลา.
• สามารถสนับสนุนการดำเนินงานประจำวันของบริษัทได้อย่างราบรื่น.
• สามารถระบุและแก้ไขปัญหาด้านงานธุรการได้อย่างเชิงรุก.
• สภาพแวดล้อมการทำงาน (Work Environment).
• วัฒนธรรมการทำงานแบบสตาร์ทอัพ: รวดเร็ว ยืดหยุ่น และมุ่งเน้นการเติบโต.
• มีโอกาสเสนอแนวคิดใหม่ ๆ และมีส่วนร่วมในการปรับปรุงกระบวนการทำงานภายในองค์กร.
• ได้รับความไว้วางใจให้รับผิดชอบงานและตัดสินใจในหน้าที่ของตนเอง.
• ทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้ก่อตั้งและทีมผู้บริหาร.
• วิธีการสมัคร (Application Process).
• ผู้ที่สนใจสามารถส่งประวัติส่วนตัว (CV) พร้อมแนะนำตัวสั้น ๆ เกี่ยวกับประสบการณ์และเหตุผลที่สนใจตำแหน่งนี้ มาที่.
• [email protected].

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• หากผ่านการพิจารณาต้องมีบุคคลค้ำประกันการทำงาน.
• กรอกใบสมัครที่ห้างทองมหานคร 168 (สำนักงานใหญ่)หน้าโรงเรียนราชินี.
• สามารถเข้ามาสมัครได้ทุกวันเวลา 11.00-15.00 น.
• เตรียมรูปถ่าย 1 นิ้ว 2 ใบ สำเนาบัตรประชาชน ทะเบียนบ้าน และวุฒิการศึกษา.
• สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม โทร 096-1683477, Line ID: @mhn168.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ดูแล และจัดการงานเอกสารในสำนักงาน.
• จัดการข้อมูล และรายงานที่เกี่ยวข้อง.
• ดำเนินงานที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา.
• ขอบเขตของงานปรับเปลี่ยนตามสถานะการณ์.
• ไม่จำกัดเพศ.
• ไม่จำกัดวุฒิการศึกษา.
• อายุระหว่าง 18 - 35 ปี.
• มีความรับผิดชอบและสามารถทำงานเป็นทีมได้.
• มีทักษะการสื่อสารที่ดี.
• สามารถใช้งานโปรแกรม Microsoft Excel ได้ดี.
• มีความกระตือรือร้นในการเรียนรู้สิ่งใหม่ พร้อมเรียนรู้งานใหม่เสมอ.
• มีประสบการณ์ในงานสำนักงานจะพิจารณาเป็นพิเศษ.
• ทำไมต้องสมัครงานนี้?.
• ร่วมงานกับบริษัทที่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในสายงาน พร้อมโอกาสในการพัฒนาทักษะและเรียนรู้วิธีการทำงานใหม่ๆ ในสภาพแวดล้อมที่เป็นมิตรและสนับสนุนการเติบโต.

ทักษะ:

Compliance, Microsoft Office, Excel, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Assist in organizing and coordinating meetings of the Board of Directors, Executive Committee, and shareholders meetings of the Bank and its subsidiaries (if any), including preparation of agendas, meeting materials, minutes, resolutions, and supporting documents.
• Ensure accurate and timely disclosure of information and submission of regulatory filings to relevant authorities, including the Securities and Exchange Commission (SEC), the Stock Exchange of Thailand (SET), and the Bank of Thailand (BOT).
• Prepare, review, and coordinate corporate disclosures, reports, and regulatory filings (e.g., Form 56-1 One Report, corporate governance reports, and other statutory filings) in compliance with applicable laws, regulations, and internal policies.
• Support the implementation, monitoring, and continuous enhancement of the Bank and Group s corporate governance policies and best practices.
• Provide guidance and advice to the Board or Committees on regulatory matters to ensure that decisions comply with applicable laws and regulations, corporate governance practices, and disclosure requirements.
• Coordinate with internal and external stakeholders, including regulators, directors, senior executives, and subsidiary companies on matters related to corporate governance and company secretarial functions.
• Participate in special projects and perform other duties related to company secretarial and corporate governance functions as assigned.
• Bachelor s degree or higher in any related filed.
• Minimum 5 years of experience in Company Secretary, Investor Relations, Corporate Governance, Compliance, or related functions, preferably within listed companies.
• Good knowledge of business law, SEC and SET regulations, listed company disclosure requirements, corporate governance principles and best practices.
• Good command of English skills (comprehension, speaking, reading, writing, listening).
• Computer literate in Microsoft Office (Word/Excel/PowerPoint).
• Good coordination skill and service minded.
• High attention to detail, problem-solving skills, ability to manage multitask and to work well in fast paced environment.
• (https://krungsri.com/b/privacynoticeen).
• Remark: The bank needs to and will have a process for verifying personal information related to the criminal history of applicants before they are considered for employment with the bank.
• FB: Krungsri Career (http://bit.ly/FacebookKrungsriCareer).
• LINE: Krungsri Career (http://bit.ly/LineKrungsriCareer).
• Talent Acquisition Department
• Bank of Ayudhya Public Company Limited
• 1222 Rama III Rd., Bangpongpang, Yannawa, Bangkok 10120.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Digital Marketing, Market Research, English, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Assist the MD, client service manager and team in providing support.
• Drafts basic public relations and social media materials, including news releases, posts, media alerts, fact sheets, and other materials as directed.
• Create and edit content for in-house or client brand(s) in multiple formats such as video, text, and graphics.
• Market research to support client's project and business.
• Carries out special and media event planning activities and arrangements as outlined by the supervisor.
• Assists with the development and updating of media lists and other databases, including client, marketing, prospect, and administrative databases. Other tasks include database creation, data entry, and update additions and corrections.
• Assists with the management of outside vendors to successfully complete outside work, including, but not limited to, the printing materials, renting of audio/visual equipment, photography, graphic arts services, or supplying needed products.
• Assists with administrative duties.
• Support the projects being carried out by the company and team.
• Attends weekly meetings with the team to update projects and participates in brainstorming sessions.
• Performs other activities as assigned by the executive or by team supervisor as part of project or task(s) collaboration.
• Background in Marketing, Communications, PR, and/or Digital media is plus.
• Solution-oriented.
• Proficient on the computer.
• Positive attitude, Reliable, & Flexible.
• Bilingual in English and Thai.
• Willing and open to learning.

ทักษะ:

Social media

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Customer Interaction - Respond to customer inquiries via email, phone, chat, or social media promptly and professionally.
• Order Management - Assist customers with placing orders, tracking shipments, and processing returns or exchanges.
• Issue Resolution - Address and resolve customer complaints or issues, such as defective products or delivery problems, ensuring a satisfactory outcome.
• Feedback Collection - Gather customer feedback to improve products, services, and the overall customer experience.
• Knowledge Sharing - Stay updated on product knowledge and policies to provide accurate information to customers.
• System Navigation - Utilize CRM software to document, track, and manage customer interactions and profiles.
• Collaboration - Work with other departments, like logistics or operations, to ensure customer needs are met.
• Sales Support - Advise customers on product choices, promotions, and features to support sales efforts.
• Follow-up - Conduct follow-up communications to ensure that customer issues have been resolved to their satisfaction.

ทักษะ:

Energetic, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Minimum degree in Business or related discipline.
• Proficiency in English & Thai (written & spoken).
• Team playing skills with strong customer orientation.
• Strong communication and presentation skills.
• Self-motivation, highly energetic, outgoing character and willingness to explore self-potential in different area.
• High ambition and potential to develop your long term career at Hilti.
• What s In It for You.
• Show us what you re made of and we ll offer you opportunities to move around the business - to work abroad, experience different job functions and tackle different markets. It s a great way to find the right match for your ambitions and achieve the exciting career you re after. We have a very thorough people review process, unlike any we know of in any other business. We screen everyone in the company in a yearly career performance matching process. It means we can pair talent with opportunities - developing our people in their current roles or challenging them to work in new ways more in new places. It s how we find the right fit and further our teams personally and professionally. Additionally, we offer you a competitive salary and a wide range of benefits, including training opportunities and very good health care plan.
• Why Hilti.
• Hilti is a global leader in construction innovation, with more than 34,000 team members across 120 countries. Guided by our purpose, Making Construction Better, we re driven to keep learning, growing, and finding new ways to make a lasting impact. Here, you ll be empowered to use your strengths, work with a global and inclusive team, and take on meaningful challenges. At Hilti, you ll have the chance to make your ideas, achievements, and growth real through purpose, passion, and teamwork.
• Commitment to Inclusion.
• At Hilti, inclusion is a key focus in how we work, lead, and grow together. We are committed to embracing diversity of thought and creating an environment that is inclusive of everyone, everywhere. We continuously strive to ensure every voice is valued and every team member feels empowered to contribute. By building on this foundation, we strengthen our teams, our innovation, and our impact, making construction better together.

ทักษะ:

Compliance, Social media, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Lead overall Customer Care operation, including Contact Center, Digital Support Channels, and VOC management.
• Manage BPO partners to ensure service delivery, SLA achievement, quality standards, and operational compliance.
• Drive customer experience strategy and continuous improvement initiatives.
• Oversee customer complaint handling, escalation management, and executive customer cases.
• Manage VOC analytics and customer insights to identify improvement opportunities and business risks.
• Lead digital transformation initiatives, including AI-powered customer support, chatbot, self-service.
• Collaborate with HQ, Regional HQ, and cross-functional teams.
• Establish governance frameworks, policies, and operational standards for customer care functions.
• Monitor and improve key performance indicators including NPS, FCR, SLA, AHT, and VOC metrics.
• Drive customer journey improvement projects across online and offline service touchpoints.
• Manage customer communication channels, including voice, chat, email, social media, and digital engagement platforms.
• Develop organizational capabilities and workforce planning within the Customer Care function.
• Support crisis management, product quality issues, and customer risk mitigation activities.
• Skills and Qualifications.
• Bachelor's or Master's degree in Business Administration, Marketing, Customer Experience, Operations Management, or related fields.
• Minimum 8-10 years of experience in Customer Service, Contact Center Operations, Customer Experience, or VOC Management.
• Strong leadership experience managing large-scale customer care operations and BPO partners.
• Proven experience in customer experience transformation and digital service initiatives.
• Strong analytical and problem-solving skills with the ability to leverage customer insights for business improvements.
• Experience in VOC management, complaint handling, and executive customer escalations.
• Knowledge of AI, digital customer engagement, CRM, and customer service technologies.
• Strong stakeholder management and cross-functional collaboration skills.
• Excellent communication and presentation skills in both Thai and English.
• Experience in multinational organizations and regional collaboration is preferred.
• Customer-centric mindset with strong business acumen and operational excellence capability.
• Please visit Samsung membership to see Privacy Policy, which defaults according to your location. You can change Country/Language at the bottom of the page.

ทักษะ:

Outgoing Personality, Mandarin, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Developing the relationship with both tenant and landlord for an after-sales service.
• Maintaining the standard and operating procedures of ticketing and tasking in the CRM system.
• Responsible for assigned property management duties daily such as; assisting clients on their requests and seeking solutions, registering documents, gathering information and resources for each of the issues, reporting errors or successes to the superi ...
• Providing the office management facilities and services including other administrative tasks which are assigned by the superior.
• Bachelor degree in any discipline, preferred in Business, Marketing, or a related field.
• Proven experience in tele sales, customer service, or a similar role.
• Dynamic and filled with enthusiasm and energy to learn.
• Must have excellent written and spoken Mandarin (HSK5), English and Thai skills..
• Must have the ability to work independently and follow guidelines.
• Outgoing personality, excellent interpersonal and communication skills.
• High attention to detail with a sense of urgency in administrative work.
• Hands-on do-er , with drive and ability to roll up sleeves and get things done.
• Experience in Property or Real Estate Business is a big advantage.
• Fresh graduates with an interesting profile are encouraged to apply.
• Company Values.
• Customer & Partner First.
• Integrity & Reliability.
• Team Collaboration & Innovation.
• Proactive Ownership.
• Performance Culture: Work hard, have fun, make history .

ทักษะ:

Microsoft Office, Power point, Excel

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ปริญญาตรีทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ บริหารธุรกิจ นิเทศศาสตร์ วิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์การทำงานด้านธุรการ งานเลขานุการ อย่างน้อย 1 ปี.
• มีทักษะความคิดเชิงวิเคราะห์.
• มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ได้เป็นอย่างดี: Microsoft Office; Word,Power Point, Excel (Pivot, VlookUp).
• มีทักษะการพิมพ์งาน ตรวจสอบเอกสาร ระบบการจัดเก็บเอกสาร.
• มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี มีการติดต่อประสานงานทั้งภายในและภายนอกองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ.
• สนใจในการเพิ่มพูนความรู้ เรียนรู้ได้รวดเร็ว มีความเข้าใจที่จำเป็นเพื่อใช้ในการปฏิบัติหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายได้อย่างทันเหตุการณ์และถูกต้องครบถ้วน.
• รักษาความลับและเข้าใจระดับของการเปิดเผยข้อมูลเป็นอย่างดี ถูกต้องตามกฎหมายและกฎระเบียบ.
• ตำแหน่งงานนี้จำเป็นต้องผ่านการตรวจสอบประวัติอาชญากรรมตามหลักเกณฑ์ที่บริษัทกำหนด .
• K. Premsuda 09- --- -045.
• Office of Human Capital.
• THAI BEVERAGE PUBLIC COMPANY LIMITED.
• ThaiBev Quarter 62 Ratchadaphisek Rd., Klongtoey, Bangkok 10110, THAILAND.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• เรียกรายงานรับส่งไฟล์เพื่อขอกรมธรรมกับบริษัทประกัน.
• เรียกรายงานยกเลิกประกันกับบริษัทประกัน.
• ตรวจสอบความถูกต้องของการรับกรมธรรม์จากบริษัทประกัน.
• ติดต่อประสานงานกับบริษัทประกันและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง.
• ติดตามกรมธรรม์ค้างรับ.
• จบปริญญาตรี สาขาใดก็ได้ที่เกี่ยวข้องกับการปฎิบัติงาน.
• มีทักษะความรู้เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์พื้นฐาน: MS Word, MS excel เป็นอย่างดี.
• มีประสบการณ์เกี่ยวกับงานประกันภัยหรืออื่นๆที่เกี่ยวข้อง.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ตำแหน่ง: พนักงานบริกร.
• รายได้รวมเริ่มต้น 18,000 บาท+++
• พิจารณาตามประสบการณ์.
• อายุ 18-35 ปี
• ไม่จำกัดเพศ/ไม่จำกัดวุฒิ
• สามารถแนะนำเมนูอาหารได้
• ยิ้มแย้ม รักงานบริการ
• อดทน ทำงานเป็นทีม และรับมือกับสถานการณ์เฉพาะหน้าได้ดี.
• เวลาทำงาน
• ทำงาน 6 วัน/สัปดาห์
• เวลา 10.00-22.00 น.
• เข้างานเป็นกะตามที่ร้านกำหนด.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Good Communication Skills, High Responsibilities, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Coordinate training operations Manage logistics, inventory, materials, registration, scheduling, and client communication to ensure smooth delivery of in-person and online programs..
• Manage office and staff well-being Oversee day-to-day office functions to maintain a productive and positive workplace while supporting employee wellness..
• Drive operational efficiency Monitor workflows, control costs, and work with vendors to optimize resources and improve service quality..
• Handle business reporting and analytics Prepare regular reports and conduct data analysis to support management decisions and track performance..
• Lead SDG and sustainability initiatives Support and implement internal activities aligned with the UN Sustainable Development Goals, and assist with sustainability reporting and impact communication..

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Thai, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• (Executive Assistant & Project Operations)*.
• BossFarm & Boss Distribution กำลังมองหา มือขวา ที่จะเข้ามาทำงานใกล้ชิดกับ CEO ช่วยเปลี่ยนไอเดียให้กลายเป็นแผนงาน เชื่อมต่อทีมต่าง ๆ และผลักดันให้งานสำคัญของบริษัทเดินหน้าจนเกิดผลลัพธ์จริง.
• ตำแหน่งนี้ไม่ใช่งานผู้ช่วยที่มีหน้าที่เพียงจัดตาราง นัดประชุม หรือรอรับคำสั่ง.
• เรากำลังมองหาคนที่มีความคล่องตัว ชอบเรียนรู้ กล้าคิด กล้าถาม และสามารถช่วย CEO ติดตามภาพรวมของหลายธุรกิจและหลายโครงการพร้อมกันได้.
• About BossFarm & Boss Distribution**.
• BossFarm เป็นบริษัทเพาะปลูกกัญชาทางการแพทย์ที่ได้รับอนุญาตในประเทศไทย โดยให้ความสำคัญกับคุณภาพ มาตรฐานการผลิต ระบบตรวจสอบ และการเตรียมความพร้อมสำหรับตลาดต่างประเทศ.
• Boss Distribution ดูแลด้านการขาย การกระจายสินค้า ลูกค้า สต๊อกสินค้า และการพัฒนาธุรกิจ.
• ปัจจุบันเรากำลังเติบโตในหลายด้าน ทั้งการเพาะปลูก การขายและการตลาด ระบบ ERP และ Automation การพัฒนามาตรฐาน QA และ Compliance รวมถึงการทำงานร่วมกับลูกค้า ที่ปรึกษา และพันธมิตรต่างประเทศ.
• เราจึงต้องการคนที่สามารถเข้ามาช่วย CEO เชื่อมทุกส่วนของบริษัทเข้าด้วยกัน และทำให้งานสำคัญไม่หยุดอยู่เพียงแค่ไอเดียหรือการประชุม.
• Be the CEO s Right Hand**.
• ทำงานใกล้ชิดกับ CEO และช่วยจัดลำดับความสำคัญของงาน
• เปลี่ยนไอเดียหรือคำสั่งของผู้บริหารให้เป็น Action Plan ที่ทำต่อได้จริง
• เตรียมข้อมูล สรุปประเด็น และช่วยให้การตัดสินใจทำได้รวดเร็วขึ้น
• ติดตามงานที่ CEO มอบหมายให้แต่ละฝ่ายจนเสร็จสมบูรณ์.
• Drive Projects Across the Company**.
• ติดตามโครงการสำคัญของฝ่ายปฏิบัติการ ฝ่ายขาย การตลาด QA การเงิน และทีมบริหาร
• กำหนด Owner, Deadline, Priority, Milestone และ Next Action ให้ชัดเจน
• ตรวจสอบว่างานใดกำลังดำเนินการ งานใดติดขัด และงานใดต้องการการตัดสินใจ
• แจ้งปัญหา ความเสี่ยง และความล่าช้าให้ผู้บริหารทราบก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาใหญ่.
• Build Better Ways of Working**.
• ดูแลและพัฒนาระบบติดตามงาน เช่น Trello, ClickUp, Asana, Monday.com หรือ ERP
• สร้าง Dashboard ให้ CEO เห็นภาพรวมของงานทั้งบริษัท
• เปลี่ยนการประชุมให้เป็น Action Items พร้อมผู้รับผิดชอบและกำหนดส่ง
• ช่วยลดงานตกหล่น งานซ้ำซ้อน และการติดตามงานผ่านแชตส่วนตัว
• ช่วยสร้างระบบที่ทำให้แต่ละทีมมี Accountability มากขึ้น.
• Connect People and Information**.
• เป็นตัวกลางในการประสานงานระหว่าง CEO กับแต่ละฝ่าย
• ติดตามข้อมูลจากหลายทีมและสรุปออกมาให้เข้าใจง่าย
• ช่วยแก้ปัญหาการสื่อสารและความไม่ชัดเจนระหว่างแผนก
• ประสานงานกับลูกค้า ที่ปรึกษา คู่ค้า และพาร์ตเนอร์ต่างประเทศตามความจำเป็น.
• Who We re Looking For.
• เป็นคนมีระบบ จัดลำดับความสำคัญเก่ง และติดตามงานได้ดี
• สามารถดูแลหลายโครงการและหลายทีมพร้อมกันได้
• ไม่กลัวการถาม ไม่กลัวการติดตาม และกล้าแจ้งปัญหาอย่างมืออาชีพ
• ชอบแก้ปัญหาและสามารถทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีการเปลี่ยนแปลงรวดเร็ว
• สามารถทำงานด้วยตัวเองได้ โดยไม่ต้องรอคำสั่งทุกขั้นตอน
• สื่อสารและสรุปข้อมูลได้ชัดเจน กระชับ และเข้าใจง่าย
• สามารถใช้ภาษาอังกฤษในการสื่อสารและจัดทำเอกสารได้
• ใช้งาน Google Workspace, Microsoft Office และ AI Tools เช่น ChatGPT หรือ Gemini ได้
• หากเคยใช้ Trello, ClickUp, Asana, Monday.com หรือ Project Management Tools อื่น ๆ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• Nice to Have Not Required.
• เคยทำงานด้าน Executive Assistant, Project Coordinator, PMO, Business Operations หรือ Startup Operations
• เคยทำงานใกล้ชิดกับ Founder, CEO หรือเจ้าของธุรกิจ
• มีความเข้าใจเบื้องต้นเกี่ยวกับบัญชี การเงิน กฎหมาย หรือสัญญา
• เคยประสานงานกับสำนักงานบัญชี ทนายความ ที่ปรึกษา หรือหน่วยงานราชการ.
• ความรู้ด้านกฎหมายและบัญชีถือเป็นข้อได้เปรียบ แต่ไม่ใช่คุณสมบัติที่จำเป็น**.
• สิ่งสำคัญที่สุดคือ คุณต้องเป็นคนที่สามารถจัดระบบ ติดตามงาน เชื่อมต่อผู้คน และผลักดันให้งานเกิดขึ้นจริง.
• Why This Role Is Interesting.
• ตำแหน่งนี้เหมาะกับคนรุ่นใหม่ที่ต้องการเรียนรู้การบริหารธุรกิจจากการทำงานจริง.
• คุณจะได้ทำงานใกล้ชิดกับ CEO ได้เห็นทั้งมุมการบริหาร การขาย การตลาด การปฏิบัติการ เทคโนโลยี และธุรกิจต่างประเทศ.
• คุณจะไม่ได้ดูแลเพียงโปรเจกต์ใดโปรเจกต์หนึ่ง แต่จะได้มองเห็นภาพรวมของบริษัท และมีส่วนช่วยสร้างระบบการทำงานขององค์กรตั้งแต่ต้น.
• Location: Bangkok และสถานที่ของบริษัทตามความจำเป็น
• Working Style: เน้น On-site และสามารถ Hybrid ได้ตามลักษณะงาน.
• How to Apply.
• ส่ง Resume พร้อมแนะนำตัวสั้น ๆ ว่า.
• ทำไมคุณถึงสนใจตำแหน่ง Founder s Associate
• Project Management Tools ที่เคยใช้งาน
• ตัวอย่างงานหรือโครงการที่เคยติดตาม
• หากต้องติดตามงานจากหลายทีม คุณจะมีวิธีทำให้งานไม่ตกหล่นอย่างไร
• วันที่สามารถเริ่มงานได้.
• เราไม่ได้มองหาคนที่รู้ทุกอย่างตั้งแต่วันแรก.
• เรากำลังมองหาคนที่มี Potential เรียนรู้เร็ว มีความรับผิดชอบ และอยากเติบโตไปพร้อมกับบริษัท.
• WE RE HIRING: Founder s Associate / CEO s Right Hand**
• (Executive Assistant & Project Operations)*.
• BossFarm & Boss Distribution are looking for a highly driven and organized person to work directly with our CEO.
• This is not a traditional assistant role focused only on calendars, meetings, or administrative work.
• You will help turn ideas into action plans, connect different departments, track company-wide priorities, and make sure important projects continue moving forward.
• About Us.
• BossFarm is a licensed medical cannabis cultivation company in Thailand, focused on product quality, production standards, inspection systems, regulatory compliance, and international market readiness.
• Boss Distribution manages sales, distribution, inventory, customer relationships, and business development.
• Our teams are currently working across cultivation, operations, sales, marketing, QA, compliance, ERP, automation, and international business development.
• As we grow, we need someone who can help the CEO connect all parts of the business and ensure that important work moves from discussion to execution.
• Work closely with the CEO to prioritize projects and decisions
• Turn management ideas into clear and practical action plans
• Track projects across operations, sales, marketing, QA, finance, and management
• Define owners, deadlines, milestones, priorities, and next actions
• Identify delays, risks, blockers, and matters requiring management decisions
• Manage and improve task-tracking systems and company dashboards
• Turn meetings into clear action items with owners and deadlines
• Coordinate between teams, clients, consultants, and international partners
• Prepare summaries and information to support faster decision-making
• Make sure important tasks do not disappear after a meeting.
• Who We re Looking For.
• Highly organized and comfortable managing multiple priorities
• Confident in following up, asking questions, and raising issues professionally
• Able to work independently without waiting for step-by-step instructions
• Strong communication, coordination, and problem-solving skills
• Comfortable working in a fast-moving and evolving environment
• Able to communicate and prepare documents in English
• Comfortable using Google Workspace, Microsoft Office, and AI tools
• Experience with Trello, ClickUp, Asana, Monday.com, or similar tools is an advantage.
• Nice to Have Not Required.
• Experience in Executive Assistance, Project Coordination, PMO, Business Operations, or Startup Operations
• Experience working directly with a Founder, CEO, or business owner
• Basic understanding of accounting, finance, legal documents, or contracts
• Experience coordinating with lawyers, accounting firms, consultants, or government authorities.
• Legal and accounting knowledge is an advantage, but it is not required.
• What matters most is your ability to create structure, connect people, track execution, and make things happen.
• Why Join This Role?.
• This is a strong opportunity for someone who wants to learn how a growing business operates from the inside.
• You will work directly with the CEO and gain exposure to management, sales, marketing, operations, technology, and international business.
• You will not be limited to one department. You will help shape how the whole company works.
• Location: Bangkok and other company locations when required
• Working Style: Primarily on-site, with hybrid work depending on the assignment.
• How to Apply.
• A short introduction explaining why you are interested in this role
• Project management tools you have used
• An example of a project you have managed or coordinated
• How you would prevent tasks from being missed when working with multiple teams
• Your earliest available starting date.
• We are not looking for someone who already knows everything.
• We are looking for someone with potential, ownership, curiosity, and the ambition to grow with the company.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ชูโมเดล Tea Wellness Solution Center แห่งแรกในไทย.
• บริษัท รินชา ซัพพลายเออร์ จำกัด เปิดตัว Rincha Tearoom x Café สาขาพรานนกตัดใหม่ พลิกโฉมคาเฟ่จาก Espresso สู่ Teapresso พร้อมเดินหน้าสร้าง Ecosystem ให้อุตสาหกรรมชาแบบครบวงจร วางโรดแมป 4 แกนหลัก มุ่งสู่เป้าหมาย 100 แฟรนไชส์ภายใน 3 ปี.
• อายุ 18 ปีขึ้นไป.
• ประสบการณ์การชงชา/กาแฟ 1ปีขึ้นไป.
• มีจิตรักบริการ ยิ้มแย้มแจ่มใสร่าเริง ขนัยอดทน ใฝ่เรียนรู้งาน.
• เงินเดือน: ตามตกลง.
• ทำงาน: 6 วัน.
• ประกันสังคม.
• วันหยุด.
• ลากิจ-ป่วย-พักร้อน.
• เครื่องแบบของทางร้าน.
• ค่าเครื่องดื่มวันละ 100 บาท.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

English

ประเภทงาน:

งานพาร์ทไทม์

• Locally is hiring Local Assistants in Bangkok to provide on-the-ground, one-on-one support to foreign residents and visitors. This is flexible, task-based work you'll be matched to bookings based on your availability, location, and skills (e.g., English ability, familiarity with government offices, hospitals, or specific districts).
• Accompany and assist customers with everyday errands (shopping, deliveries, appointments).
• Help with translation and interpretation during appointments or transactions.
• Support visa run trips and immigration office visits.
• Accompany customers to hospitals or clinics and help communicate with staff.
• Help navigate government paperwork and official processes.
• Communicate professionally and promptly with customers and with the Locally team before, during, and after each booking.
• Who We're Looking For.
• Based in Bangkok, comfortable traveling to different districts for bookings.
• Conversational to fluent English (additional languages are a plus).
• Reliable, punctual, and comfortable representing yourself professionally to foreign clients.
• Comfortable navigating government offices, hospitals, or similar institutions is a strong plus.
• Smartphone access and comfort with basic messaging apps for booking coordination.
• Willing to complete our identity verification and screening process.
• What You Can Expect From Us.
• Clear, honest communication about assignments, pay, and the current stage of the company.
• Pay per completed booking (rate details shared during the application/interview process).
• A straightforward application and screening process application, screening conversation, ID verification, and onboarding.
• The opportunity to be one of the first assistants shaping how Locally works, with room to grow as the platform expands to new cities.

ทักษะ:

Sales, Excel

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ประสานงานกับฝ่ายขาย และ ฝ่ายนำเข้าสินค้าเกี่ยวกับงานระบบ Operation เช่นเปิดหน้าบัญชี เซ็นต์สัญญาเช่า ขอวงเงิน ทำ PR Ordering และเปิด Invoice.
• สนับสนุนและประสานงานความช่วยเหลือลูกค้าเมื่อมีปัญหาด้านสินค้าหรือบริการกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง.
• สรุปรายงานยอดขาย หรือ ปัญหาสินค้า บริการพร้อมแนวทางแก้ไข.
• จัดทำเอกสารเพื่อสนับสนุนงานของฝ่ายขาย.
• งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย.
• เพศ: หญิง.
• อายุ(ปี): 25 - 38.
• ระดับการศึกษา: ปริญญาตรี ขึ้นไป.
• ประสบการณ์(ปี): 2ปีขึ้นไป.
• วุฒิการศึกษา ป.ตรี สาขาบริหารธุรกิจ,คอมพิวเตอร์ธุรกิจ หรือใกล้เคียง.
• สามารถใช้ Ms.Office ได้ดี โดยเฉพาะ Excel.
• มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี, มีความรับผิดชอบ, มีความกระตือรือร้น และมีความยืดหยุ่นในการทำงาน.
• ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่.
• ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์.
• ตามข้อตกลงของบริษัท.
• สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ.
• ชื่อผู้ติดต่อ: ฝ่ายบุคคล.
• ข้อมูลการติดต่อบริษัท.
• 433 ถนนสุคนธสวัสดิ์ แขวงลาดพร้าว เขตลาดพร้าว แขวงลาดพร้าว เขตลาดพร้าว จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10230 ประเทศไทย.
• การเดินทาง.
• ไม่มี.
• ไม่มี.
• ไม่มี.
• ไม่มี.
• แผนที่.
• วิธีการรับสมัครงาน.
• รับสมัครงานผ่านทาง.
• hr_23865_1278711@applywork.
• สมัครงานด่วน.
• สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก.
• สร้างเรซูเม่แบบย่อ.
• สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ.
• แนบไฟล์สมัคร.
• สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน.
• สมัครงานผ่านอีเมล.
• คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งานสมัครด้วยอีเมล.
• สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์).
• หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf.

ทักษะ:

MySQL, Microsoft SQL Server, SQL, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Partner with our Customer Support team on complex technical issues to provide the best support to our clients. Review and analyze reported issues thoroughly and provide clear next steps and recommendations.
• Proactively triage technical issues raised by users or internal teams, investigate root causes, create detailed bug reports, validate fixes, and drive resolution by coordinating with Engineering or resolving issues directly whenever possible.
• Maintain the security of client accounts by performing necessary verifications for n ...
• Act as the main point of coordination with impacted clients during incidents, working closely with the on call team and incident owner to drive resolution. Provide timely updates from the Customer Support perspective and ensure accurate information is captured for postmortems and follow up actions.
• Support the Customer Success team by joining customer calls to provide technical guidance and recommendations on how clients can best leverage Manatal, including APIs, integrations, security, and complex workflows.
• Liaise with the Product team by reviewing customer feedback, validating product requests, and ensuring customer insights are represented in product discussions.
• Collaborate closely with Engineering, Infrastructure, and Security teams to investigate platform issues, monitor incidents, and ensure technical escalations are resolved efficiently.
• Create and maintain internal troubleshooting documentation, technical guides, and support resources to improve operational efficiency and knowledge sharing.
• Identify recurring customer issues and propose improvements to workflows, support processes, and product functionality to improve the overall customer experience.
• Fluency in English, written and verbal.
• Experience working in a technical support, product support, solutions engineering, or similar role.
• Strong exposure to customers and experience independently managing customer calls involving complex technical issues or product discussions.
• Empathy for customers to understand their problems and translate them into engineering and product requirements.
• The ability to learn quickly and continuously build deep product knowledge.
• Hands on experience debugging complex technical issues.
• Experience working with APIs and understanding how integrations support customer workflows.
• Experience working with databases such as PostgreSQL, MySQL, or Microsoft SQL Server for troubleshooting or data analysis.
• Experience working with Jira or Jira Service Management for issue tracking and cross functional collaboration.
• Nice to Have.
• Experience using Postman for API troubleshooting.
• Experience working with Intercom and HubSpot.
• Experience troubleshooting email delivery platforms such as Mailgun or SendGrid.
• Experience using monitoring and observability tools such as Datadog or Sentry.
• Familiarity with Python (or similar programming languages) for automation, troubleshooting, or data manipulation (optional, but a strong plus).
• Get to know more about us and our product: www.manatal.com.
• Watch Manatal's product demo: https://manatal.wistia.com/medias/vobnq7lvm1.
• Manatal Hiring
• At Manatal, we are dedicated to building an intuitive AI-powered application tracking system to streamline and transform the entire hiring and recruitment process.
• We are devoted to attracting the best talent worldwide to join our team and take pride in being an equal-opportunity workplace. We are committed to equal employment opportunities regardless of religion, race, ethnicity, ancestry, national origin, gender, gender identity, sex, sexual orientation, marital or parental status, disability, age, citizenship or other class protected by applicable law.