เงื่อนไขการค้นหา

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Good Communication Skills, Service-Minded, Microsoft Office, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

สามารถต่อรองได้

• Interact with customers to provide and process information in response to inquiries, concerns, and requests about services.
• Overlooking customer service duties such as;.
• Communication with customers/tenants regarding issues and solutions within the property.
• Management of building mechanics and technicians.
• Communication with Property Agents.
• Partial overviewing of rental requirements and agreements.
• Handling of tenant agreement and contract.
• Administrative Duties.
• Systems correlation and filing.
• Other administrative duties.
• Knowledge of customer service principles and practices.
• Knowledge of relevant computer applications.
• Knowledge of administrative procedures.
• Interpersonal skills.
• Communication skills - verbal and written.
• Listening skills.
• Problem analysis and problem-solving.
• Attention to detail and accuracy.
• Customer service orientation.
• Adaptability.
• Initiative.
• Stress tolerance.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Service-Minded, Good Communication Skills, Problem Solving, Thai, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

฿15,000 - ฿22,000, สามารถต่อรองได้, มีค่าคอมมิชชั่น

• Challenging at Japanese Start-Up Company รับสมัครพนักงานบริการลูกค้า / คอลเซ็นเตอร์ ประสานงาน
• สถานที่ทำงาน เลขที่ 26/2 ซอย สุขุทวิท 61 ห่างจาก BTS เอกมัย เพียง 500 เมตร เท่านั้น.
• ทำงานเวลา 9.00 - 18.00 น.
• บริการลูกค้า Customer Service.
• บริการหลังการขายและติดตามผล After Service / Follow Up.
• นัดสัมภาษณ์งานกับผู้สมัคร Arrange an Interview.
• ให้ข้อมูลและรายละเอียดบริการต่างๆ Provide Information and Service Details.
• ประสานงานระหว่างลูกค้าและผู้สมัครงาน Communication.
• รายงานผลการทำงานรายวัน Daily Report.
• เรียนรู้ไว Fast learner.
• มีใจรักบริการ Customer service.
• มีความคิดสร้างสรรค์ Creative.
• สื่อสารภาษาอังกฤษได้รู้เรื่อง Able to communicate well in Thai and English.
• ทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ Computer Skills.
• บรรลุตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ Commit the each goal on each period for KPI.
• มีความตั้งใจและรับผิดชอบในการดำเนินธุรกิจ High Responsibility to make the profitable business.
• ดำเนินธุรกิจด้วยความซื่อสัตย์ Credible/Trustworthy: to operate the business and keep the branding as required.
• เป็นคนคิดบวก Positive Thinker.
• ทำงานภายใต้สภาวะกดดันจากลูกค้าได้ Able to work under pressure.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Service-Minded, Good Communication Skills, Able to work as a shift

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

สามารถต่อรองได้

• พนักงานที่ให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์และสื่อสังคมออนไลน์.
• Scope of job:
• บริการให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ การบริการ และแนะนำการใช้งานแอปพลิเคชั่น.
• ประสานงานบริการทางเทคนิค และบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน เช่น แจ้งอุบัติเหตุรถยนต์ แจ้งรถเสียฉุกเฉิน.
• รับเรื่อง และประสานงานข้อแนะนำ ติชม ต่าง ๆ จากลูกค้า และคู่ค้า.
• สอบถามและสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า และคู่ค้า.
• จัดทำ และจัดส่งเอกสารให้กับสมาชิก.
• งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย.
• จบการศึกษาระดับ ปวช. ขึ้นไป.
• อายุตั้งแต่ 20 ปี ขึ้นไป.
• ฟัง พูด อ่าน และเขียนภาษาไทยได้ดี หากสื่อสารภาษาอังกฤษได้จะได้รับการพิจารณาเป็นกรณีพิเศษ.
• มีทักษะในการพิมพ์ดีด (ภาษาไทย 30 คำ/นาที ภาษาอังกฤษ 40 คำ/นาที).
• สามารถทำงานเป็นกะ และทำงานในวันหยุดได้.
• มีทัศนคติที่ดี มีใจรักการบริการ.
• มีไหวพริบปฏิภาณ และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้.
• หากมีประสบการณ์ด้านคอลเซ็นเตอร์ ประกันภัย หรือบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน จะได้รับการพิจารณาเป็นกรณีพิเศษ.

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Management, Excel, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

฿25,000 - ฿35,000, สามารถต่อรองได้

• This position will be a contact person to the clients, who needs to coordinate with insurance firms to provide most appropriate insurance option to the clients.
• Take care of clients in term of insurance renewal and new insurance request.
• Give clients a consult on the insurance issue.
• Identify and give clients best solution and services of insurance.
• Recheck all details in insurance policy thoroughly before submitting to clients to avoid any error and mistake.
• Supervise current market situation closely to find new business opportunities.
• Identify, deal and negotiate with appropriate Business Partners for the best Insurance Package/Program.
• Other duties as assigned.
• Female only, age 24 years old above.
• Thai nationality.
• Bachelor Degree/ higher in any related field.
• Preferred over 2 years experience in any related field.
• Good at spoken and "written English".
• Good computer proficiency.
• Able to work under pressure and meet deadlines.
• Extra Benefits for having experience in Insurance.
• Only English CV will be considered.
• The successful candidates can look forward to job development opportunities, challenging assignments and career advancement potential with the company. Salary will commensurate with experience.
• Only shortlisted candidate will be notified.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Service-Minded, Good Communication Skills, Problem Solving

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

฿15,000 - ฿25,000, สามารถต่อรองได้, มีค่าคอมมิชชั่น

• ภาพรวมตำแหน่งงาน.
• AIS Contact Center มีบทบาทสำคัญในการดูแลลูกค้าเอไอเอส การบริหารจัดการเน้นสร้างความสัมพันธ์และมอบประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้า การนำเสนอสินค้าและบริการ หรือกิจกรรมทางการตลาดที่เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละท่าน เพื่อประโยชน์สูงสุดของลูกค้า ชูความโดดเด่นในการสร้างความแตกต่างด้านบริการที่เหนือกว่า บนพื้นฐานของเทคโนโลยีที่ทันสมัย ภายใต้มาตรฐานการให้บริการที่มีคุณภาพ ทำให้ เอไอเอส เป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่อันดับหนึ่งของประเทศไทย ทั้งส่วนแบ่งการตลาด และทางด้านรายได้.
• ค่าเบี้ยขยันเดือนละ 1,500 บาท.
• ค่าพาหนะวันละ 170 บาท.
• ค่ากะวันละ 100 บาท.
• ค่า Competency เดือนละ 900 - 3,500 บาท.
• ค่า Incentive เดือนละ 1,700 - 4,000 บาท.
• เป็นผู้ให้บริการลูกค้าด้านข้อมูล นำเสนอสินค้า โปรโมชั่น แพคเกจ และบริการของ AIS รวมทั้งแจ้งผลดีที่ลูกค้าจะได้รับ.
• แก้ไขปัญหาและให้ความช่วยเหลือให้แก่ลูกค้า ในด้านสินค้าและบริการ.
• การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจ ในการใช้สินค้า และบริการของบริษัท.
• จบการศึกษาระดับปริญญาตรี ทุกสาขา.
• พิมพ์ดีดคล่อง มีทักษะคอมพิวเตอร์ดี และสนใจในเทคโนโลยีใหม่ๆ.
• สามารถปฏิบัติงานเป็นกะได้ ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน ติดต่อกัน / สัปดาห์ (หยุดไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์, วันนักขัตฤกษ์).
• สามารถปฏิบัติงานได้ทั้ง อาคารพหลโยธินเพลส (ใกล้ BTS อารีย์) และ อาคาร BBD Bulding (ใกล้ MRT สามย่าน).
• รักงานบริการ และ ทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี.
• หากมีประสบการณ์ทำงานในสายวิชาชีพบริการ จะพิจารณารับเป็นพนักงานประจำเป็นกรณีพิเศษ.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Customer Relationship Management (CRM), Good Communication Skills, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

สามารถต่อรองได้

• Job Summary:
• Respond to any questions from guests, and follow up with guests to ensure their requests have been met to their satisfaction.
• Take and confirm reservations and cancellations.
• Supply guests with information regarding property amenities, services, room features, and local areas of interest and activities.
• Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g., spa services, transportation, religious services, babysitting, financial services, business center services, interpretation services, reservations, dry cleaning, entertainment/sporting events, shopping) by making arrangements or identifying appropriate providers.
• Contact appropriate individual or department as necessary to resolve guest requests.
• Collaborate with management to develop and carry-out ideas and procedures, and set goals to continuously improve department performance.
• Assign and ensure work tasks are completed on time and that they meet appropriate quality standards.
• Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets; protect the privacy and security of guests and coworkers.
• Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests' service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation.
• Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette.
• Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees.
• Ensure adherence to quality expectations and standards; identify, recommend, develop, and implement new ways to increase organizational efficiency, productivity, quality, safety, and/or cost-savings.
• Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance.
• Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Service-Minded, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

฿20,000 - ฿25,000, สามารถต่อรองได้

• ABOUT THE DEPARTMENT/TEAM.
• In Examinations we administer 3 million UK examinations in over 850 towns and cities worldwide, promoting the UK as a high-quality assessment provider and helping people gain access to trusted qualifications to support their career and study prospects. In East Asia we administer multiple examinations in 13 countries and we are growing rapidly.
• WHAT YOU WILL BE DOING AND WHY.
• This is interesting role for those who are looking to embark on a career with us; you will be working in a close knitted team and ensure in providing quality customer service to the customers through exceptional customer service delivery and effective stake holder management, you will also be managing exam customer service channels within the country in collaboration with Marketing and Operations by converting enquiries into sales to support the wider exams team to achieve its annual business targets.
• WHAT IS INTERESTING ABOUT IT.
• You can take pride in the fact that you will be part of a team that enables the British Council to meet its objectives and gives all our customers an exceptional experience. You will also be able to join regular professional development, training and skills programmes to develop your experience and skills.
• WHAT WE ARE LOOKING FOR.
• To be able to qualify for this job role, you will require a good command of spoken English and Thai, preferably with English (CEFR B2 or equivalent), Chinese (A1/2) and to have a Degree in the fields of Business Administration, Social Sciences or Marketing. It will also be required that you have at least 1-year experience in working in Education/ Customer service industry, dealing with the administration or clerical duties and preferred if you have knowledge of local examination products and CRM with experience in telesales or sales technique.
• Interested applicants should read through the Role Profile.
• Apply online viahttps://tinyurl.com/THA-355E.
• Closing date for applications:14 May2019 (23:59 UK Time).
• We offer an attractive benefits package.
• Only short-listed candidates will be contacted.
• Right to work in Thailand".

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Service-Minded, Good Communication Skills, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

สามารถต่อรองได้

• JOB SUMMARY.
• Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and activating/issuing room key. Set up accurate accounts for each guest according to their requirements. Enter Marriott Rewards information. Ensure rates match market codes, document exceptions. Secure payment prior to issuing room key, verify/adjust billing. Compile and review daily reports/logs/contingency lists. Complete cashier and closing reports. Supply guests with directions and property information. Accommodate guest requests, contacting appropriate staff if necessary. Follow up to ensure requests have been met. Process all payment types, vouchers, paid-outs, and charges. Balance and drop receipts. Count and secure bank at beginning and end of shift. Obtain manual authorizations and follow all Accounting procedures. Notify Loss Prevention/Security of any guest reports of theft. Assist management in training, evaluating, counseling, motivating and coaching employees; serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Develop/maintain positive working relationships; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to employee concerns.
• Follow company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure personal appearance is clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge guests; anticipate and address guests' service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Ensure adherence to quality standards. Enter and locate information using computers/POS systems. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Service-Minded, Management, Excel, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

สามารถต่อรองได้

• Guests and businesses that experiencing REDD come in all walks of life and in all shapes and sizes. Your knowledge of REDD combined with your communication skills and analytical abilities shapes how new and existing business grow. Using your influencing and relationship-building skills, you provide REDD-caliber customer service, products research and analysis. You anticipate how decisions are made, persistently explore and uncover the needs of REDD's customers and understand how our range of product offerings can satisfy our customers.
• The Chief of REDD represents the first point of contact with guests and handles all stages of a guest's requirements which involves registering/booking guests in and out of their rooms, while accommodating any special requests. The Chief of REDD supervises REDD operations in accordance with established guest service, quality and sustainability standards as well as tries to upsell guest storage rooms, by sharing available alternatives and options.
• Potential Career Path
• Supervisor - Assistant Manager - Manager - Assistant General Manager.
• Competitive Remuneration Package We offer our precious employee a competitive salary, compensation and benefits, Vacation Day-off, Daily work asset package (Ultrabook, Phone, Car), Social security, Provident fund, Incentive bonus, Health check-ups (Annual) Health Insurance, Many more efficient human resource plans to develop your career path, International standard tools (SAP, Office 365, g-suite, ProofHub), workflow and workplace.
• Interview, select, train, schedule, coach and support associates, ensuring they perform in accordance with our REDD brand and standards and consistent with POEM core values.
• Greet guests immediately upon arrival; register and assign guests to storage rooms.
• Handle point of sell (POS), compute bills, collect payments, handle cash, and make change for guests.
• Close out guest accounts at time of check out by investigating the storage room. In the event of dissatisfaction, negotiate compromise, which may include authorizing revenue allowances.
• Create specific, measurable, achievable, realistic, and timely action plans to remedy guest service deficiencies.
• Ensure property entrance, reception and other public areas are properly maintained in regard to cleanliness and appearance.
• Practice safe work habits, wear protective safety equipment and follow POEM standards.
• Resolve guest complaints and concerns by conducting thorough research of the situation and determining the most effective solutions.
• Work toward increasing guest satisfaction.
• Participate in activities related to interacting with guests on an individual level, thus creating a relationship and culture that will result in repeat stores.
• Perform REDD bookkeeping activities such as daily balancing accounts and conducting audits.
• Perform other duties as requested by management.
• To perform this job successfully, an individual must be able to perform each essential duty satisfactorily. The requirements listed below are representative of the knowledge, skill, and/or ability required.
• EDUCATION and EXPERIENCE.
• Bachelor's degree with 1 - 2 years of front desk agent or commercial real estate sales experience.
• COMMUNICATION SKILLS.
• Excellent written and verbal communication skills. Strong organizational and analytical skills. Ability to provide efficient, timely, reliable and courteous service to customers. Ability to effectively present information.
• REASONING ABILITY.
• Ability to comprehend, analyze, and interpret documents. Ability to solve problems involving several options in situations. Requires intermediate analytical and quantitative skills.
• OTHER SKILLS and ABILITIES.
• Good communication in English (spoken and written).
• Willingness to occasionally participate in networking, business and social events outside of regular working hours.
• Good presentation skill, professional, positive and proactive at all times.
• Computer literate (Microsoft Word, Excel, and PowerPoint).
• Expected competencies.
• Proficient level of communication in both Thai and English (speaking and writing).
• Possess achievement motivating.
• High in self-efficacy.
• Good at negotiability, conformity and compromising.
• Good presentation skill, professional, positive and proactive always.
• Being optimistic learner and rational judgment and decision making.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Management, Good Communication Skills, Service-Minded, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

สามารถต่อรองได้

• Ensure staff is working together as a team.
• Inspect grooming and attire of staff, and rectify any deficiencies.
• Communicate with guests, other employees, or departments to ensure guest needs are met. Respond to and try to fulfill any special banquet event arrangements.
• Set up banquet area/room, ensuring cleanliness and proper set up of furniture/equipment.
• Inspect and maintain table set-ups for cleanliness, neatness, and agreement with group requirements and company standards, and resolve any problems.
• Document pertinent information in the appropriate department logbook.
• Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees.
• Develop and maintain positive working relationships with others, and support team to reach common goals.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

High Responsibilities, Work Well Under Pressure, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

สามารถต่อรองได้

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Service-Minded, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

สามารถต่อรองได้

• What you ll do.
• Replace guest amenities and supplies in rooms.
• Make beds and fold sheets.
• Remove trash, dirty linens and room service items.
• Greet guests and take care of requests.
• Straighten desk items, furniture and appliances.
• Dust, polish and remove marks from walls and furnishings.
• Vacuum carpets and floor care duties.
• Perks you deserve.
• We ll support you in and out of the workplace by offering:
• Team-spirited coworkers.
• Encouraging management.
• Wellbeing programs.
• Learning and development opportunities.
• Discounts on hotel rooms, gift shop items, food and beverage.
• Recognition programs.
• What we re looking for.
• A warm, people-oriented demeanor.
• A team-first attitude.
• A gift for paying attention to the smallest details.
• This role requires the ability to move and lift up to 25 lbs. Standing, sitting or walking for extended periods of time and ensuring a professional demeanor, clear communication and appearance in a clean uniform are also required. Prior to employment, we ll ask you to complete safety training and certification.
• You re welcome here.
• Our highest priority is making you feel as welcome as our guests. We want you to know you re important to us and that you ll make an impact in your role, and for that, you ll be appreciated and valued.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Service-Minded, Good Communication Skills, Microsoft Office, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

สามารถต่อรองได้

• Job Summary.
• Process all guest check-ins, check-outs, room assignments, and room change/late check-out requests.
• Secure payment; activate/reissue room keys.
• Ensure rates match market codes, document exceptions. Verify/adjust billing for guests.
• Communicate to appropriate staff when guests are waiting for an available room.
• Advise guest of messages.
• Clear departures in computer system.
• Coordinate with Housekeeping to track room status and guest concerns.
• File guest paperwork or documentation. Operate telephone switchboard station.
• Run and check daily reports, contingency lists, and credit card authorization reports.
• Supply guests with directions and information.
• Answer, record, and process all guest calls, requests, questions, or concerns; follow up to ensure each has been met to guests' satisfaction.
• Arrange transportation for guests/visitors.
• Count and secure bank at beginning and end of shift.
• Cash guests' checks, process all payment types, vouchers, paid-outs, charges, and provide change.
• Notify Security of any reports of theft.
• Follow company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets.
• Welcome and acknowledge guests according to company standards; anticipate and address guests' service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation.
• Speak using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette.
• Develop and maintain positive working relationships; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of employees.
• Comply with quality assurance standards.
• Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Service-Minded, Problem Solving, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

สามารถต่อรองได้

• Agoda.com is a leading Asia-based, online travel accommodation company that specializes in securing the best accommodations at the lowest prices for travelers. Agoda.com is part of a Booking Holdings (Nasdaq:BKNG) company. Agoda.com's network includes more than 950,000 accommodations worldwide. The multinational staff of nearly 3,000 professionals, located throughout the world, provides a first-rate reservation service in 38 languages that uniquely combines local knowledge and local connections to provide the best deals to both business and leisure travelers.
• Your responsibilities.
• To deliver excellent customer service and manage the needs of our customers (guests and partners) through our communication channels (phone and email).
• Understand and deliver business strategies and improve customer services through the execution of self-service.
• Accountable for meeting individual (KPIs) and team goals.
• Continuously identify work process improvements and communicate to Team Leaders and (or) Manager.
• MUST have good command of spoken and written ENGLISH language and Native Thai.
• At least 1 year of working experience in the related field would be desirable although fresh graduates are welcome to apply.
• Immaculate telephone manners and communication skills.
• Excellent listening skills, critical-thinker with attention to detail.
• Minimum typing speed of 35 words per minute.
• Willing to work on rotating shifts.
• Ability to work in both a team environment and autonomously.
• Demonstrate high degree of integrity and confidentiality.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Problem Solving, Network Administration, Microsoft Office, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

฿17,000 - ฿25,000, มีค่าคอมมิชชั่น

• เปิดรับทั้ง Skill ภาษาไทย และ ภาษาอังกฤษ.
• AIS Contact Center มีบทบาทสำคัญในการดูแลลูกค้าเอไอเอส การบริหารจัดการเน้นสร้างความสัมพันธ์และมอบประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้า การนำเสนอสินค้าและบริการ หรือกิจกรรมทางการตลาดที่เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละท่าน เพื่อประโยชน์สูงสุดของลูกค้า ชูความโดดเด่นในการสร้างความแตกต่างด้านบริการที่เหนือกว่า บนพื้นฐานของเทคโนโลยีที่ทันสมัย ภายใต้มาตรฐานการให้บริการที่มีคุณภาพ ทำให้ เอไอเอส เป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่อันดับหนึ่งของประเทศไทย ทั้งส่วนแบ่งการตลาด และทางด้านรายได้.
• ค่าเบี้ยขยันเดือนละ 1,500 บาท.
• ค่าพาหนะวันละ 170 บาท/วัน.
• ค่ากะวันละ 100 บาท/วัน.
• ค่า Competency 2,000 บาท.
• ค่า Incentive 2,200 บาท.
• ค่าภาษาเดือนละ 3000-5,000 บาท.
• เป็นผู้ให้บริการลูกค้าด้านข้อมูล, นำเสนอสินค้า โปรโมชั่น แพคเกจ และบริการของ AIS Fibre รวมทั้งแจ้งผลดีที่ลูกค้าจะได้รับ.
• แก้ไขปัญหาและให้ความช่วยเหลือให้แก่ลูกค้าทางด้าน Technic Broadband Network.
• การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจ ในการใช้สินค้า และบริการของบริษัท.
• วุฒิปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง (สาขาอื่นๆ รับพิจารณาผู้มีประสบการณ์ทางด้าน IT อย่างน้อย 1 ปี และมีหนังสือรับรองการทำงาน).
• มีความรู้ด้าน ADSL และ Broadband Network เช่นระบบ Broadband Internet, ADSL,ระบบ LAN, WAN, Wireless LAN WiFi.
• สามารถเข้างานในช่วงเวลา 06.00 - 15.00 น.,08.00 - 17.00 น., และ 13.00 - 22.00 น., จะพิจารณาเป็นพิเศษ(ทำงาน 5 วันหยุด 2 วัน หยุดไม่ตรงวันเสาร์-อาทิตย์และวันนักขัตฤกษ์).
• มีความรู้ความเข้าใจในการใช้งาน OS และ Application ต่าง ๆ Windows (XP, Vista, 7),Mac OS, MS Office, Outlook, Browser ต่างๆ (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome).
• มีความรู้และเข้าใจในการใช้งานอุปกรณ์ต่าง ๆ เช่น Wireless router, Access Point.
• สามารถอ่านและพูดภาษาอังกฤษได้เบื้องต้น สามารถพิมพ์ดีด ไทย/อังกฤษ 20 คำขึ้นไป.

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Service-Minded, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

฿30,000 - ฿45,000, สามารถต่อรองได้

• This position will be a contact person to the clients, who needs to coordinate with insurance firms to provide most appropriate insurance option to the clients.
• Take care of clients in term of insurance renewal and new insurance request.
• Give clients a consult of life insurance issue.
• Identify and give clients best solution and services of life insurance.
• Recheck all details in insurance policy thoroughly before submitting to clients to avoid any error and mistake.
• Identify, deal and negotiate with appropriate Business Partners for the best Insurance Package/ Program.
• Other duties as assigned.
• Female only, age 30years old above.
• Thai nationality.
• Bachelor Degree/ higher in any related field.
• Preferred over 3years experience in any related field.
• Good at spoken and "written English".
• Good computer proficiency.
• Experience in Life Insurance (or broker) is a must".
• The successful candidates can look forward to job development opportunities, challenging assignments and career advancement potential with the company. Salary will commensurate with experience.
• Only shortlisted candidate will be notified.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

สามารถต่อรองได้

• Pomelo is looking for a Customer Service Associate. You will be working closely with our Customer Service team to improve the service & quality provided to the customer and also maintain the standard for long term success.
• Interact with customers and provide customer care via Social Media, Live Chat, E-mail and Phone Call
• Deliver an exceptional service throughout all contact channels to customers.
• Be able to handle all requirements to meet the customer expectation.
• Have a sense of positive judgment and be able to take ownership.
• Going above and beyond to make each customer happy.
• At least 1-year working experience in a customer service related function
• Be able to work in shift time, day off and public holidays (Evening shift will have allowance)
• Having a strong service mind, positive thinking and can do attitude.
• Enthusiastic and adaptable.
• Strong communication and interpersonal skills.
• Good command of speaking and written in English and Bahasa

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

สามารถต่อรองได้

• Customer Service, Team Lead (Malay speaking)
• Pomelo is looking for a Customer Service Associate. You will be working closely with our Customer Service team to improve the service & quality provided to the customer and also maintain the standard for long-term success.
• Interact with customers and provide customer care via Social Media, Live Chat, E-mail and Phone Call
• Deliver an exceptional service throughout all contact channels to customers.
• Be able to handle all requirements to meet the customer expectation.
• Have a sense of positive judgment and be able to take ownership.
• Going above and beyond to make each customer happy.
• 1-3 years of experience in Customer Service
• Be able to work in shift time, day off and public holidays (Available for evening shift will be preferred evening shift allowance will be provided)
• Having a strong service mind, positive thinking and can do attitude.
• Enthusiastic and adaptable.
• Strong communication and interpersonal skills.
• Good command of speaking and written in English and Malay (Speaking Thai is a plus)
• High impact role in a fast-growing startup, with room to grow.
• Free Lunch - 3 days per week!
• Fun and casual office working with both Thai and international employees.
• Flat organizational structure where teamwork is valued

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

สามารถต่อรองได้

• Pomelo is looking for a Customer Service Associate. You will be working closely with our Customer Service team to improve the service & quality provided to the customer and also maintain the standard for long term success.
• Interact with customers and provide customer care via Social Media, Live Chat, E-mail and Phone Call
• Deliver an exceptional service throughout all contact channels to customers.
• Be able to handle all requirements to meet the customer expectation.
• Have a sense of positive judgment and be able to take ownership.
• Going above and beyond to make each customer happy.
• At least 1-year working experience in a customer service related function
• Be able to work in shift time, day off and public holidays (Available for evening shift will be preferred evening shift allowance will be provided)
• Having a strong service mind, positive thinking and can do attitude.
• Enthusiastic and adaptable.
• Strong communication and interpersonal skills.
• Good command of speaking and written in English and Malay (Speaking Thai is a plus)
• High impact role in a fast growing startup, with room to grow.
• Free Lunch - 3 days per week!
• Fun and casual office working with both Thai and international employees.
• Flat organizational structure where teamwork is valued

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

สามารถต่อรองได้

• Pomelo is looking for a Customer Service Associate. You will be working closely with our Customer Service team to improve the service & quality provided to the customer and also maintain the standard for long-term success. You are required to supervise the team and report to the Regional Customer Service Supervisor.
• Interact with customers and provide customer care via Social Media, Live Chat, E-mail and Phone Call.
• Deliver an exceptional service throughout all contact channels to customers.
• Be able to handle all requirements to meet the customer expectation.
• Have a sense of positive judgment and be able to take ownership.
• Going above and beyond to make each customer happy.
• At least 1-year working experience in a customer service related function.
• Be able to work in shift time, day off and public holidays.
• (Available for evening shift will be preferred evening shift allowance will be provided)
• Having a strong service mind, positive thinking and can do attitude.
• Enthusiastic and adaptable.
• Strong communication and interpersonal skills.
• Good command of speaking and written in English and Thai.
• Be able to work immediately is preferred.
• High impact role in a fast-growing startup, with room to grow.
• Free Lunch - 3 days per week!
• Fun and casual office working with both Thai and international employees.
• Flat organizational structure where teamwork is valued