เงื่อนไขการค้นหา

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Achieve the customer plan of the assigned categories.
• Propose and implement the annual category strategy (customer business plan) e.g. assortment, promotion plan and trade deal on a customer basis.
• Ensure and implement the customer POP aligned with Nestle brand strategy to: new products, assortment, pricing, merchandising and promotion.
• Initiate cross-merchandising activities within Nestle categories as well as other categories in order to promote products and develop categories.
• Effectively utilize and control, as well as properly record spending based on category and brand plans.
• Work with the customer buyer to improve the operation effectiveness, develop category and generate the business opportunity.
• Daily follow-up sales figures vs the set sales target; tracking sell-in/sell-out on SAP and/or customer's B2B system.
• Make regular store visits in line with the route plan to ensure effective implementation and timely solutions for in field operations problems.
• ARE YOU A FIT?.
• Minimum 5 years of direct experience in Sales.
• Experience in FMCG Sales is a must.
• Solid experience in managing Horeca or Restaurants or Factory channels.
• Must be able to work in upcountry and own a car.
• Nestlé is 308,000 employees strong and are driven by the purpose of enhancing the quality of life and contributing to a healthier future. With more than CHF 91.4 billion sales in 2018, we have an expansive presence with 413 factories in more than 85 countries. We believe our people are our most important asset, so we'll offer you a dynamic international working environment with constant opportunities for development. Want to learn more? Visit us at www.nestle.com.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ประเภทงาน:

งานประจำ

• About Agoda.
• Agoda is an online travel booking platform for accommodations, flights, and more. We build and deploy cutting-edge technology that connects travelers with more than 2.5 million accommodations globally. Based in Asia and part of Booking Holdings, our 4,000+ employees representing 90+ nationalities foster a work environment rich in diversity, creativity, and collaboration. We innovate through a culture of experimentation and ownership, enhancing the ability for our customers to experience the world.
• Agoda s Customer Support Team understands that travel can be an everchanging environment. That is why we provide in-person, real-time help around the clock and in 38 languages. No matter the issue, we present the best of Agoda s values to each and every customer with multiple support channels and a strong desire to serve. Certainly doing more than answering phone calls or replying to emails, our specialists actively look for ways to improve our customer s experience. We quickly adapt to challenges by collaborating with other teams and experimenting on everything we can. This has allowed us to develop new and effective products that produce meaningful results and continue to drive Agoda s business performance. Our Customer Support Team serves a daily role in contributing to a core strength and service of Agoda with a clear vision and a focus on efficient and satisfying customer support.
• The Opportunity:
• A Customer Experience Specialist is expected to champion customer satisfaction by demonstrating the highest level of professionalism, listening and engaging with the customer and providing an individualized solution that suits their needs.
• For you to be successful, he or she should enjoy the challenge of problem solving and welcome the opportunity to find solutions in collaboration with our business partners. You must have a strong ability to adapt to change, embrace ambiguity and contribute to an environment of shared learning and feedback.
• In this Role, you ll get to:
• Deliver excellent customer service and manage the needs of our customers (guests and partners) through our communication channels (phone, email, and live chat).
• Understand and deliver business strategies and improve customer services through the execution of self-service.
• Accountable for meeting individual (KPIs) and team goals.
• Continuously identify work process improvements and communicate to Team Leaders and (or) Manager.
• What you ll Need to Succeed:
• MUST have a good command of spoken and written ENGLISH language and be a Native Thai.
• Immaculate telephone manners and communication skills.
• Excellent listening skills, critical-thinker with attention to detail.
• Willing to work on rotating shifts (8:00 AM - 11:00 PM, including weekends and public holidays).
• Ability to work in both a team environment and autonomously.
• Demonstrate a high degree of integrity and confidentiality.
• It s Great if you have:
• At least 1 year of working experience in the related field would be desirable although fresh graduates are welcomed to apply.
• Minimum typing speed of 35 words per minute.
• English proficiency test such as TOEIC score 700 and above.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

English, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• About Agoda.
• Agoda is an online travel booking platform for accommodations, flights, and more. We build and deploy cutting-edge technology that connects travelers with more than 2.5 million accommodations globally. Based in Asia and part of Booking Holdings, our 4,000+ employees representing 90+ nationalities foster a work environment rich in diversity, creativity, and collaboration. We innovate through a culture of experimentation and ownership, enhancing the ability for our customers to experience the world.
• Agoda s Customer Support Team understands that travel can be an everchanging environment. That is why we provide in-person, real-time help around the clock and in 38 languages. No matter the issue, we present the best of Agoda s values to each and every customer with multiple support channels and a strong desire to serve. Certainly doing more than answering phone calls or replying to emails, our specialists actively look for ways to improve our customer s experience. We quickly adapt to challenges by collaborating with other teams and experimenting on everything we can. This has allowed us to develop new and effective products that produce meaningful results and continue to drive Agoda s business performance. Our Customer Support Team serves a daily role in contributing to a core strength and service of Agoda with a clear vision and a focus on efficient and satisfying customer support.
• The Opportunity:
• A Customer Experience Specialist is expected to champion customer satisfaction by demonstrating the highest level of professionalism, listening and engaging with the customer and providing an individualized solution that suits their needs.
• For you to be successful, he or she should enjoy the challenge of problem solving and welcome the opportunity to find solutions in collaboration with our business partners. You must have a strong ability to adapt to change, embrace ambiguity and contribute to an environment of shared learning and feedback.
• In this Role, you ll get to:
• Deliver excellent customer service and manage the needs of our customers (guests and partners) through our communication channels (phone, email, and live chat).
• Understand and deliver business strategies and improve customer services through the execution of self-service.
• Accountable for meeting individual (KPIs) and team goals.
• Continuously identify work process improvements and communicate to Team Leaders and (or) Manager.
• What you ll Need to Succeed:
• MUST have good command of spoken and written ENGLISH language and be a Native Thai.
• Immaculate telephone manners and communication skills.
• Excellent listening skills, critical-thinker with attention to detail.
• Willing to work on rotating shifts (8:00 AM - 11:00 PM including weekends and public holidays).
• Ability to work in both a team environment and autonomously.
• Demonstrate high degree of integrity and confidentiality.
• It s Great if you have:
• At least 1 year of working experience in the related field would be desirable although fresh graduates are welcomed to apply.
• Minimum typing speed of 35 words per minute.
• English proficiency test such as TOEIC score 700 and above.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Minimum education of Bachelor degree in Hotel Management or relevant discipline
• Minimum of 3-4 years in F&B experience
• Good knowledge in the Food & Beverage products and high end service levels
• Have good English communication skills both in written and spoken
• Computer literate
• Organized with strong planning, good communication and interpersonal skills.
• Minimum education of Bachelor degree in Hotel Management or relevant discipline
• Minimum of 3-4 years in F&B experience
• Good knowledge in the Food & Beverage products and high end service levels
• Have good English communication skills both in written and spoken
• Computer literate
• Organized with strong planning, good communication and interpersonal skills.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Good Communication Skills, Service-Minded, Work Well Under Pressure, Energetic

ประเภทงาน:

งานประจำ

• สนใจสมัครงานกรุณาคลิก "สมัครงานตอนนี้".
• รับสมัครสุดยอดนักขายอสังหาฯ.
• ที่อยากใช้ความสามารถในการขาย เป็นตัวกำหนดรายได้ของตนเอง.
• เอพี เปิดบ้านตามหานักขายหน้าใหม่.
• ที่มีใจมุ่งมั่นปิดการขาย เพื่อรายได้ที่ไม่มีขีดจำกัด".
• กับบริษัทพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ชั้นนำของประเทศ ที่เติบโตอย่างสวนกระแส ด้วยยอดขายอันดับ 1 ในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์.
• มาร่วมสร้างยอดขาย และเติบโตไปพร้อมกับเรา.
• ตำแหน่งที่เปิดรับ.
• Sales - พนักงานขายโครงการ (ทาวน์โฮม/บ้านเดี่ยว).
• Sales Manager - ผู้จัดการฝ่ายขาย.
• Property Consultant (Real Estate Sales Agent).
• Fitness Sales Consultant (Fit.Friend).
• สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
• [email protected]: @apthaicareer หรือคลิก https://lin.ee/604NfRd
• การทำงานที่เอพี: https://bit.ly/3DatdiA
• สวัสดิการสำหรับพนักงาน: https://bit.ly/3oAIDc0.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ประเภทงาน:

งานประจำ

• เราดำเนินธุรกิจบริการด้านขนส่งจากประเทศจีน ด้วยความมั่นคง และยาวนานกว่า 22 ปี โดยก่อตั้งในปี ค.ศ. 1999 โดยเริ่มแรกเราได้มีบริการไกด์ / ล่าม ช่วยในการติดต่อเจรจาซื้อขายสินค้า และบริการขนส่งสินค้าจากจีนมาไทยผ่านการขนส่งสินค้าทางเรือที่มีค่าใช้จ่ายไม่สูง แต่ใช้ระยะเวลาในการขนส่งค่อนข้างนาน เราได้พัฒนาเพิ่มช่องทางการขนส่งสินค้าที่รวดเร็วมากยิ่งขึ้น โดยมีการให้บริการขนส่งสินค้าทางเครื่องบิน ต่อมาในปี ค.ศ. 2007 ได้เพิ่มช่องทางการขนส่งทางรถ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างทั่วถึงและยังเป็นการเพิ่มฐานกลุ่มลูกค้า.
• ทำหน้าที่หาสินค้า และสั่งซื้อสินค้าจากร้านค้าฝั่งเมืองจีน เช่น 1688 taobao และอื่นๆ.
• ประสานงานกับร้านค้า คลังสินค้า และลูกค้า ในเรื่องต่างๆ เช่นรายละเอียดสินค้า ราคา การเช็คสถานะ และอื่นๆ.
• แปลเอกสารไทย-จีน / จีน-ไทย (เป็นบางครั้ง).
• รถบริษัท.
• โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา.
• โทรศัพท์บริษัท.
• โบนัสขึ้นอยู่กับผลประกอบการ.
• ฝึกอบรม.
• ประกันอุบัติเหตุ.
• จ่ายค่าทำงานล่วงเวลา.
• ค่าโทรศัพท์.
• จ่ายค่าทำงานในวันหยุด.
• ค่าเดินทาง.
• ประกันสังคม.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Service-Minded, Fast Learner, Good Communication Skills, High Responsibilities, Multitasking, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Blockchain is changing how we use and think about money. coins.co.th is looking for you to join our rapidly growing team in Bangkok. We are Digital Asset Broker and Dealer licensed by SEC of Thailand.
• We are driven by the desire to influence people's lives. We enjoy doing work that matters. We believe that bold ideas change the world. We place great value on open communication, mutual respect, and continuous learning on the job.
• We want to work with passionate, motivated professionals, as we build and continuous ...
• Our mission is to allow anyone to buy, sell and accept Bitcoin safely and easily. You will play a large, direct role in allowing us to realize this vision. We are looking for exceptional individuals with great people skills and are super passionate about making Bitcoin accessible to everyone.
• Benefits: Work on a big idea that is changing the world / Be a part of a fun, smart and ambitious team / Work with experienced, Silicon Valley entrepreneurs / Flexible vacation - take time off when you need it / Free food (we provide lunch and eat together), Golden ticket (Travel Allowance every 6 months).
• Directly handle and respond to customer queries and concerns via live chat, emails and calls or any incoming queries and forward to relevant team if needed.
• Analyze and solve customer issues and problems.
• Assist with marketing and promotion of our business and products to the market as you'll be familiar with customers' need.
• Collaborate and communicate with the relevant team e.g. to identify customer issues or which bugs require immediate attention.
• Be the "voice" of the customers within the company and feedback the team to improve our services.
• Holds a Bachelor's Degree.
• Shown extensive leadership and team work experience - Exceptional peoples skills/ Good communication skills/ Service mind.
• Able to communicate with customers in English and Thai in a prefessional manner.
• Willing to work in shifts (flexible time) /rotate schedule/weekend schedule.
• Attention to detail / Be professionalism in communication.
• A track-record of getting things done - drive, ownership and execution are core to our culture at coins.co.th.
• 6 months to 2 years experience in customer service is preferred.
• Also fresh graduates are welcome to apply.
• Willing to work in shifts (flexible time) /rotate schedule/weekend schedule.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ประเภทงาน:

งานประจำ

• เจ้าหน้าที่สนับสนุนงานบัตรเครดิต.
• ลักษณะงานและความรับผิดชอบ.
• ตรวจความครบถ้วนถูกต้องของใบสมัครและเอกสารประกอบการสมัครเป็นสมาชิกบัตรเครดิตของธนาคาร.
• เช็คสอบประวัติผู้สมัครจากระบบงานต่าง ๆ ของธนาคารได้อย่างถูกต้องและครบถ้วน.
• วิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับคุณสมบัติ, ประวัติการใช้บัตรเครดิตและฐานะทางการเงินของผู้สมัคร เพื่อเป็นข้อมูลในการบันทึกเข้าระบบงาน และประกอบการพิจารณาตัดสินใจนำเสนอขออนุมัติ / ปฏิเสธ ใบสมัครของเจ้าหน้าที่อำนวยสินเชื่อ.
• ตรวจสอบข้อมูลทางโทรศัพท์เพื่อให้ได้ข้อมูลที่ถูกต้องและสมบูรณ์ของผู้สมัครบัตรเครดิต.
• ตรวจสอบความครบถ้วน ถูกต้อง ของข้อมูลผู้สมัครที่อยู่ในระบบงานก่อนออกผลการพิจารณาให้กับผู้สมัคร.
• สามารถปฏิบัติงานตามขั้นตอนต่างๆ ในปริมาณที่กำหนดไว้ในแต่ละวันโดยไม่มีงานคงค้าง.
• ปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• อายุไม่เกิน 30 ปี.
• มีประสบการณ์ในงานวิเคราะห์สินเชื่อ, อนุมัติสินเชื่อ, ผลิตภัณฑ์การเงินของธนาคาร.
• มีทักษะในการพิมพ์สัมผัสและยินดีพิจารณานักศึกษาจบใหม่!!!.
• สถานที่ปฏิบัติงาน: อาคารแสงทองธานี/สาขาสะพานเหลือง/อาคารตรีทิพย์.
• สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม: คุณธิดารัตน์ โทร. 08 9813 6446.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Minimum education of Bachelor degree in Hotel Management or relevant degree.
• Fresh graduate is welcome. Minimum of 1 years in Reception or Guest Service experience will be a strong plus.
• Have good English and Chinese communication skills.
• Pleasant personality with good communication and interpersonal skills.
• Minimum education of Bachelor degree in Hotel Management or relevant degree.
• Fresh graduate is welcome. Minimum of 1 years in Reception or Guest Service experience will be a strong plus.
• Have good English and Chinese communication skills.
• Pleasant personality with good communication and interpersonal skills.

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Develop marketing communication, brand calendar and promotion programs.
• Develop visual merchandising, brand accessories, signage, marketing tools for supporting store operation.
• Regularly conduct consumer feedback and lead action plan.
• Social Media marketing
• Lead on social media by generating ideas and creating contents to share on a consistent basis.
• Develop brand visibility and online campaign to create buzz and build brand engagement.
• Coordinate with relevant social media and online business partners to promote brand and menu review regularly.
• Design, build, maintain and update all digital menus and online media presence.
• Support team on promotions and brand campaigns to drive engagement through online channel.
• Field marketing
• Plan, implement, monitor, and evaluate marketing activities at store level.
• Identify and initiate LSM tools such as media, materials, premiums and POP extra from currently provided.
• Work closely with social media team to engage audience across traditional media / PR at store level.
• Execute the marketing process to reach the sales and operation process.
• Assist catering project by required
• Candidate:
• Degree in Marketing, Business administration or any related field.
• 3-5 years professional experience in marketing - food & restaurant retails or marketing agency.
• Experience with Social Media Marketing.
• Strong analytical, communication and interpersonal skills.
• Good command of English.
• Contact Information:
• K. Ratirat Thai Beverage Public Company LimitedTel: 02 078 5981

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ประเภทงาน:

งานประจำ

• รับผิดชอบบริหารการขายสินค้าในช่องทางร้านอาหารพรีเมี่ยม.
• เปิดร้านค้าใหม่ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ร้านค้ามีผลิตภัณฑ์ทุกชนิดของบริษัทจำหน่าย และครอบคลุมพื้นที่การขาย.
• วางแผนและจัดกิจกรรมกระตุ้นยอดขายและสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับตราสินค้า.
• ควบคุมการกระจายสื่อและวัสดุส่งเสริมการขาย (POSM) ให้เป็นไปตามมาตรฐานและนโยบายทางการตลาดของบริษัท.
• วางแผนและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับร้านค้าในช่องทางโรงแรมและร้านอาหารพรีเมี่ยม เพื่อผลักดันสินค้าให้มีจำหน่ายตามเป้าหมายที่กำหนด.
• ปริญญาตรี ด้านการขาย/การตลาด/การบริหารธุรกิจ หรือที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์ด้านการขายสินค้าอุปโภคบริโภคหรือในธุรกิจโรงแรม อย่างน้อย 3 ปี.
• มีทักษะและความเข้าใจในการผลักดันยอดขายด้วยกิจกรรมทางการตลาด (Sales Drivers Programs) ในช่องทางโรงแรมและร้านอาหารพรีเมี่ยม เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าและผู้บริโภค.
• มีความคล่องตัวในเรื่องเวลาการปฏิบัติงาน และสามารถขับรถยนต์ได้.
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี.
• ติดต่อสอบถาม.
• คุณฑิฆัมพร ทับสาร โทร. 02-785-5555 ต่อ 5568.
• ฝ่ายทรัพยากรบุคคล.
• บริษัท โฮเรก้า แมเนจเม้นท์ จำกัด.

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Good Communication Skills, High Responsibilities, Fast Learner

ประเภทงาน:

งานประจำ

• รับผิดชอบบริหารการขายสินค้าในช่องทางร้านอาหารพรีเมี่ยม.
• เปิดร้านค้าใหม่ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ร้านค้ามีผลิตภัณฑ์ทุกชนิดของบริษัทจำหน่าย และครอบคลุมพื้นที่การขาย.
• วางแผนและจัดกิจกรรมกระตุ้นยอดขายและสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับตราสินค้า.
• ควบคุมการกระจายสื่อและวัสดุส่งเสริมการขาย (POSM) ให้เป็นไปตามมาตรฐานและนโยบายทางการตลาดของบริษัท.
• วางแผนและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับร้านค้าในช่องทางโรงแรมและร้านอาหารพรีเมี่ยม เพื่อผลักดันสินค้าให้มีจำหน่ายตามเป้าหมายที่กำหนด.
• ปริญญาตรี ด้านการขาย/การตลาด/การบริหารธุรกิจ หรือที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์ด้านการขายสินค้าอุปโภคบริโภคหรือในธุรกิจโรงแรม อย่างน้อย 3 ปี.
• มีทักษะและความเข้าใจในการผลักดันยอดขายด้วยกิจกรรมทางการตลาด (Sales Drivers Programs) ในช่องทางโรงแรมและร้านอาหารพรีเมี่ยม เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าและผู้บริโภค.
• มีความคล่องตัวในเรื่องเวลาการปฏิบัติงาน และสามารถขับรถยนต์ได้.
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี.
• ติดต่อสอบถาม.
• คุณฑิฆัมพร ทับสาร โทร. 02-785-5555 ต่อ 5568.
• ฝ่ายทรัพยากรบุคคล.
• บริษัท โฮเรก้า แมเนจเม้นท์ จำกัด.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Perform order taking process and able to deliver products to customers effectively.
• Follow up payment, arrange shipment and well co-ordinate with related cross functional team.
• Ensure good service to customers and handle day to day operation efficiently.
• Provide immediate response to customers' problem and able to take action or follow up with appropriate solutions.
• Performs related work as per assigned.
• Be a contact person with customers and coordinate with cross functional team to arrange shipment and deliver cargo as customer requested with full quantity and ontime.
• คุณสมบัติ:Bachelor Degree in Business Administration, International Business Management or related field.
• Experienced in International Trade will be advantaged.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Deal Management accountable for support Bid and Tender, Permit/License and Contract Management, Pricing, Master Data and Data Integrity Management, Non-fuel Retail Billing, and Wetstock Management, enforcing company's policy and contracts, Ensuring compliance).
• Order to Cash (responsible for Order Management, Touchless Support and Set-up, Dispute Management, Credit Management, ensuring invoices are correct and paid on time, building strong relationships and creating partners (customers) for life, understand c ...
• What We Need from You?
• Critical to the success of this role is to demonstrate strong Customer Language Proficiency and experience in managing Customer Relationship and Customer Success.
• Additionally, you will have:Working proficiency in English.
• Strong Communication and Influencing skills.
• Previous experience in data Analytics & Insights and Digital environment.
• Demonstrated ability and commitment to manage customer experience and build Customer Success.
• Knowledge of Customer Centric Design.
• A good understanding of Commercial & Economic Acumen and Value Chain methodology.
• The ability to lead and drive Continuous Values.
• Attention to details when dealing with Data Management and high focus on Compliance.
• Proven experience in Contract Management.
• Knowledge of Wetstock site operations.
• Competency Requirements.
• Commercial & Economic Acumen: Skill.
• Value Chain Understanding: Knowledge.
• Managing Customer Experience: Skill.
• Contract Management: Skill.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Job Posting Location Bangkok
• Responsible for correction and control installation
• issues and find out solution to support installer, verify related documents and create prospect within SLA, offer special promotion to save prospect customers.
• Job Description Roles & Responses Verify document and create prospect within SLA.
• Contact to customer for make appointment and dispatching order to technicians.
• Tracking and Follow up on-time control.
• Control the technician to close order within SLA and control quality of installation
• Correction and control installation issues and find out solution for support installer.
• Coordinate with related parties for support installer.
• Offer special promotions to customers for save prospect.
• Bachelor's degree in any field
• 0-2 years experience in Customer Support
• Have service mind and Good Communication skills
• Good Computer and Microsoft Office skills Recruiter Aksorn Peuchsing (อักษร พืชสิงห์)

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Mainly responsible for managing offers orders invoice processing via ERP and SAP for assigned countries in ASEAN and Pacic.
• Bachelor s Degree in Business Administration or related eld.
• Minimum 5 years experience in customer service and team management.
• Strong command in Microsoft Office programs.
• Knowledge of SAP is a plus.
• Very good command in English.
• Strong leadership skill.
• สถานที่ปฏิบัติงาน.
• วิธีการรับสมัครงาน
• ติดต่อสมัครงานได้ที่.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ให้บริการลูกค้า ทั้งที่เข้ามาใช้บริการในศูนย์ หรือลูกค้าที่ติดต่อผ่านทางโทรศัพท์ในการให้ข้อมูลคำแนะนำต่างๆ เช่นข้อมูลให้บริการพื้นที่ภายในศูนย์ C asean.
• ดูแลความเรียบร้อยต่างๆ ในบริเวณที่ได้รับมอบหมาย.
• ติดต่อประสานงานกับแผนกขาย หรือส่วนงานอื่นๆให้ตรงต่อความต้องการของลูกค้า.
• วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า และสรุปผลความพึงพอใจของลูกค้า เพื่อนำผลมารายงานแก่ผู้บังคับบัญชา.
• สามารถให้ข้อมูล และสนับสนุนกิจกรรมด้านการขาย.
• ปริญญาตรี บริหารธุรกิจ / โรงแรมและการท่องเที่ยว หรือที่เกี่ยวข้อง.
• มีความสามารถในการสื่อสารภาษาอังกฤษในระดับดี (พูด อ่าน และ เขียน).
• มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า.
• ความสามารถด้านใช้คอมพิวเตอร์ระดับพื้นฐาน Microsoft Office (Word / PowerPoint / Excel).

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Order management process (WHS/ORT/ECOMM)Enter accurately customer orders in the system.
• Call-off existing contract orders.
• Process and send order confirmations.
• Adjust order book according to latest information and inform customers and sales team on change.
• Shipment/Return process perform regularly.
• Generate & compile inventory data to ensure healthy stocks level at all times; Monitor article drops, shipment tracking and ensure all Pre-order have been picked up.
• Deliver reliability and responsiveness to customer requests and complaints.
• Provide operational support for customer related functions on T1 Studio, AFS etc.
• Coordinate and ensure the system is all setup prior to the trade show.
• Effective communicate cross-functional between internal interfaces and also external parties.
• Ensure efficient monthly forecasting and reports as required by Sales/Customer Service/Marketing function and CM/SEA/APAC.
• Analysis and problem solving in term of Process, Technical issue and co-ordinate with Global IT in rasie ticket and action.
• Customized Hangtag handeling process; upload data via system, respond on ticket, etc.
• Manage, coach, and supervise the team.
• Support Customer Service Manager on new project/new assignment/ad-hoc as required.
• OWN THE GAMEAT ADIDAS WE HAVE A WINNING CULTURE. BUT TO WIN, PHYSICAL POWER IS NOT ENOUGH. JUST LIKE ATHLETES OUR EMPLOYEES NEED MENTAL STRENGTH IN THEIR GAME. WE FOSTER THE ATHLETE'S MINDSET THROUGH A SET OF BEHAVIORS THAT WE WANT TO ENABLE AND DEVELOP IN OUR PEOPLE AND THAT ARE AT THE CORE OF OUR UNIQUE COMPANY CULTURE - THE 3CS: CONFIDENCE, COLLABORATION AND CREATIVITY.
• CONFIDENCE allows athletes to make quick decisions on the field, to reach higher. For us at adidas confidence means acknowledging that we don't have all the answers. But we are willing to take risks, we try new things. And if we fail, then this is part of our learning - it helps us improve.
• COLLABORATION. Every elite athlete relies on partners: coaches, teammates, and nutritionists. We, too, know that we are stronger together. Winning as one team takes open and candid dialogue, inclusiveness and trust in each other's abilities and talents.
• Being the best sports company in the world takes CREATIVITY. No great athlete succeeds by copying their predecessors' training plans and strategies. We have to be open to new ideas, explore, gain an edge and stand out. Only then can we succeed.
• ADIDAS CELEBRATES DIVERSITY, SUPPORTS INCLUSIVENESS AND ENCOURAGES INDIVIDUAL EXPRESSION IN OUR WORKPLACE. WE DO NOT TOLERATE THE HARASSMENT OR DISCRIMINATION TOWARD ANY OF OUR APPLICANTS OR EMPLOYEES. WE ARE AN EQUAL OPPORTUNITY EMPLOYER. JOB TITLE: Assistant Manager, Customer Service BRAND: adidas LOCATION: Bangkok TEAM: Customer Service STATE: 10 COUNTRY/REGION: TH CONTRACT TYPE: Full time NUMBER: 451449 DATE: Jul 6, 2022