- No elements found. Consider changing the search query.


ทักษะ:
Teamwork, Italian, English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Refer to company procedures, use the right tools to assist the local business team and provide front-line business support to overseas partners.
- Adapt to corporate strategy adjustment and keep business knowledge updated.
- Help to solve the partner's demand in the daily operation of Trip system by telephone, email or online chat (contact the customer directly if necessary).
- Promote Trip s hotel management system to our cooperative hotels.
- Coordinate with other departments to improve the overall satisfaction of the merchant (hotel).
- Complete temporary tasks assigned by superiors.
- What you'll Need to SucceedDiploma or above, can handle the daily communication in Italian and English.
- Excellent service awareness and professional dedication, strong learning ability, positive attitude, and strong ability to work under pressure, excellent teamwork ability, able to adapt to the work shift system.
- Relevant working experience in starred hotel, airline ticket counter, and call center is preferred.
- English resume is highly appreciated.
- Why Trip.com Group We offer a stage to unleash your full potential and drive global impact. As an international team, we embrace an open and inclusive culture that supports and respect team members in and out of the workplace. Everyone is on a trip, whether it's a career trip or a life trip. At Trip.com Group, you can define your own trip by setting a goal and celebrate your success by recognizing the progress you have made. What s more?Our rapid business growth in global offers abundant career opportunities at various levels and in multiple functions.
- Internal transfer is encouraged, and global job rotation program enable you to pursue a global career path and make global impact.
- We provide learning opportunities to further your career in areas of leadership capability, soft skill and professional expertise.
- We encourage flexible work arrangement.
- Have fun with company-sponsored greetings and activities at holidays, birthdays, and colorful team events.
- Click the link to learn more about What makes Trip.com Group a leading global travel service provider?
- Click the link to learn more about This is a Trip Where Both Your Career and Life Can Flourish!
- Find out more job opportunities at https://careers.trip.com
- Have a good trip, and see you soon!
ประสบการณ์:
ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน
ทักษะ:
Service-Minded, Good Communication Skills, Problem Solving, English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
฿18,000 - ฿30,000, สามารถต่อรองได้
- ให้ข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับอาคารชุดที่รับผิดชอบกับลูกค้าและผู้มาติดต่อ.
- จัดหาบริการต่างๆ ตามคำขอของลูกค้า เช่น ให้คำแนะนำร้านค้าที่ใกล้ๆ หรือสถานที่ราชการที่ใกล้เคียง.
- รับแจ้งข้อร้องเรียนหรือข้อเสนอแนะของลูกค้าหรือผู้เข้ามาติดต่อและแก้ปัญหาเบื้องต้นให้กับลูกค้าหรือส่งเรื่องให้ผู้เกี่ยวข้องดำเนินการ.
- รับแจ้งซ่อมห้องชุดที่อยู่ในระยะเวลารับประกันของลูกค้าหลังโอนกรรมสิทธิ์แจ้งหน่วยงานที่รับผิดชอบ รวมถึงติดต่อลูกค้าและจัดตารางการเข้าดูหน้างานเพื่อระบุรูปแบบและลักษณะของงานซ่อม.
- วางแผน ควบคุม สนับสนุนและประสานงานตารางระหว่างผู้รับเหมาและลูกค้าที่ตรงกัน เพื่อให้ผู้รับเหมาเข้าดำเนินการซ่อมและติดตามให้ผู้รับเหมาเข้าซ่อมตามเวลาที่กำหนด.
- จัดทำรายงานความคืบหน้างานซ่อมและสรุปงานแจ้งซ่อมประจำสัปดาห์ ประจำเดือน รายไตรมาศและรายปีรายงานกับหัวหน้างานและ Developer เจ้าของโครงการ.
- ปริญญาตรี ทุกสาขาวิชา (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่).
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ คะแนน Toeic: 650 คะแนน ขึ้นไป.
- สามารถใช้ Microsoft Office (Word,Execl,Powerpoint) ได้อย่างดี.
- มีมนุษยสัมพันธ์ดี,มีใจรักในการบริการ.
- สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะได้.
- มีทักษะการสื่อสาร การเจรจาต่อรองที่ดี.
- สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้และการเปลี่ยนแปลงได้ดี.
ประสบการณ์:
ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน
ทักษะ:
Service-Minded, Good Communication Skills
ประเภทงาน:
งานประจำ
- English / Thai Call Representative.
- วันที่ 19 กรกฎาคม 2568 ณ ธนาคารกรุงเทพ อาคารตรีทิพย์ ฝั่ง รปภ. (สายงาน PBC ) ชั้น 7.
- รายได้สูงสุด 23,500 ++ (รวมค่ากะ + เบี้ยขยัน) แนะนำและให้ข้อมูลกับลูกค้าทางโทรศัพท์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆของธนาคาร.
- รับเรื่องการขอใช้บริการต่างๆของลูกค้า รวมทั้งรับข้อปัญหาต่างๆที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และการบริการของธนาคารและดำเนินการติดตามแก้ไขปัญหา โดยต้องประสานงานกับหน่วยงานต่างๆที่เกี่ยวข้อง เช่น สาขาธนาคาร เป็นต้น - รับฟังข้อคิดเห็นและข้อร้องเรียนต่างๆของลูกค้าและนำเสนอต่อหัวหน้างาน รวมทั้ง ร่วมกันหาแนวทางปรับปรุงแก้ไขเพื่อให้ผู้บริหารพิจารณาแนวทางพัฒนาให้บริการของธนาคารต่อไป.
- ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ หรือมีประสบการณ์ตรงด้านการเป็น Call Center Agent (ทั้งไทย และ/หรือ ภาษาต่างประเทศ) หรือมีประสบการณ์ด้านงานบริการ หรือ Call Center จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
- สามารถปฏิบัติงานเป็นกะและแบบหมุนเวียนได้.
- มีทักษะการสื่อสารที่ดีและสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆได้อย่างเหมาะสม.
- มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ ไทย อังกฤษได้เป็นอย่างดี.
- ผู้สมัครชายต้องผ่านการเกณฑ์ทหารแล้ว.
- สถานที่ปฏิบัติงาน: สำนักงานพระราม 9/สีลม.
- สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ คุณลัดดาวัลย์ 063-2128776.
ประสบการณ์:
2 ปีขึ้นไป
ทักษะ:
Enthusiastic, High Responsibilities, Willing To Work Overtime, Work Well Under Pressure, English, Thai
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
฿15,000 - ฿25,000, สามารถต่อรองได้, มีค่าคอมมิชชั่น
- Recruit, interview, and train restaurant staff to maintain high service standards.
- Manage staff schedules and oversee daily operations effectively.
- Ensure hygiene and sanitation standards are upheld in the kitchen and dining areas.
- Supervise food preparation, presentation, and storage to comply with health and safety regulations.
- Engage with customers to ensure satisfaction with food quality and service.
- Monitor inventory levels and ensure adequate stock of food and supplies.
- Oversee cash flow and manage outstanding bills efficiently.
- Analyze customer feedback and implement strategies to enhance service quality.
- Resolve customer complaints professionally and promptly.
- High school diploma or Bachelor s degree (preferably in business administration or hospitality).
- Proven experience as a supervisor in the hospitality industry.
- Ability to thrive in a fast-paced environment and stand for extended periods.
- Strong management and organizational skills.
- Excellent communication and customer service skills.
- Proficiency in both written and spoken English.
ประสบการณ์:
1 ปีขึ้นไป
ทักษะ:
Management, Property Management / Development, English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
฿20,000 - ฿30,000, สามารถต่อรองได้
- บริหารจัดการ แก้ไขปัญหาต่างๆ ภายในในโครงการ พร้อมทั้งเสนอทางเลือกในการแก้ไขปัญหาให้แก่เจ้าของร่วม.
- บริหารความสัมพันธ์อันดีแก่เจ้าของร่วม สื่อสารประชาสัมพันธ์กิจกรรมต่าง ๆ รวมถึงรับฟังปัญหา ข้อร้องเรียน ข้อเสนอแนะ และแก้ไขปัญหาตามระยะเวลาที่กำหนด.
- ตรวจสอบและอนุมัติการแก้ไขตกแต่ง ต่อเติมให้เป็นไปตามระเบียบข้อบังคับและมาตรฐานของโครงการ.
- ตรวจสอบ ดูแล และพัฒนาสภาพโครงการให้เป็นไปตามมาตรฐาน และควบคุมการปฏิบัติงานของแม่บ้าน พนักงานรักษาความปลอดภัย และคนสวน.
- วางแผนการจัดเตรียมอุปกรณ์ภายในกล่องโอนและส่งมอบกล่องโอนให้แก่เจ้าของร่วม.
- จัดทำ ควบคุม ตรวจสอบ บริหารจัดการงบการเงินของโครงการเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่ลูกบ้าน รวมถึงสื่อสารรายรับ-รายจ่ายของโครงการแก่ลูกบ้าน.
- ตรวจสอบการรับชำระเงิน และนำเงินฝากเข้าบัญชีนิติบุคคล รวมถึงติดตามหนี้ค้างชำระ.
- จัดเตรียมการประชุม และสรุปรายงานการประชุมคณะกรรมการ ประชุมสามัญ ประชุมวิสามัญ และประชุมภายในต่าง ๆ ตามช่วงระยะเวลาที่กำหนด รวมถึงติดดามมติที่ประชุมให้บรรลุวัตถุประสงค์.
- สื่อสาร และทำความเข้าใจกับทีมงานถึงวิธีการแก้ไขข้อร้องเรียน วิธีการป้องกันปัญหาหรือข้อร้องเรียน และระงับไม่ให้เกิดข้อร้องเรียนเดิมซ้ำอีก.
- บริหารจัดการทีม พัฒนาความรู้ความสามารถ และสนับสนุนช่วยเหลือผู้ใต้บังคับบัญชา เพื่อให้ปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
- ให้คำแนะนำเพื่อการพัฒนาบริการและการบูรณาการใช้แอปพลิเคชัน เพื่อตอบสนองการให้บริการ.
- วุฒิการศึกษาปริญญาตรี ขึ้นไป ทุกสาขาวิชา.
- มีประสบการณ์ตรงด้านการบริหารโครงการหมู่บ้านหรืออาคาร อย่างน้อย 1 ปี.
- หรือมีประสบการณ์ผู้จัดการในสายงานบริการ อย่างน้อย 3 ปี.
- บุคลิกภาพดี มนุษย์สัมพันธ์ดี สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี.
- มีภาวะผู้นำ และมีทักษะในการบริหารจัดการให้มีประสิทธิภาพ.
- สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ (MS.Word, MS.Excel).
- สามารถปฏิบัติงาน 6 วัน/ สัปดาห์ (หยุดวันธรรมดา) และประจำโครงการที่ได้รับมอบหมายได้.
- หากสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
- หากมีรถยนต์ส่วนตัว หรือเดินทางได้ทุกโซน(กรุงเทพฯและปริมณฑล) จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
ประสบการณ์:
3 ปีขึ้นไป
ทักษะ:
Sales, Thai, English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
฿20,000 - ฿30,000, มีค่าคอมมิชชั่น
- หาลูกค้าใหม่เพื่อนำเสนอบริการ Booking Engine และ Website Design.
- จัดเตรียมการนำเสนอและการพรีเซนต์ขาย.
- ดูแลรับผิดชอบให้การขายสำเร็จตามเป้าหมาย.
- ประสานงาน ปิดการขาย จัดทำและติดตามเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการขายและการเงินหลังปิดการขาย.
- รายงานปัญหาและเสนอแนวทางแก้ไขให้ผู้บังคับบัญชาทราบ.
- อายุไม่เกิน 35 ปี.
- จบการศึกษาระดับปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา.
- มีประสบการณ์ตรงด้านงานขาย (หากมีประสบการณ์ใช้งานระบบ Booking / OTAs จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ).
- มีทัศนคติที่ดี มีทักษะในการสื่อสาร.
- มีใจรักด้านการให้บริการ (Service Mind).
- สนใจเรียนรู้และพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง.
ประสบการณ์:
2 ปีขึ้นไป
ทักษะ:
Fast Learner, Good Communication Skills, Problem Solving, Thai, English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
฿20,000 - ฿25,000
- Manage inquiries and guest queries on the Airbnb platform.
- Coordinate and ensure smooth guest check-ins.
- Supervise housekeeping and technical teams, including damage and problem reporting.
- Develop and maintain positive relationships with juristic offices and partners.
- Set up and prepare new homes for rental.
- Fluency in both Thai and English is essential.
- Bachelor s degree in Hotel Management, Tourism, Applied Foreign Languages, or related fields preferred (but not mandatory).
- 1-3 years of experience in OTA platforms, real estate, hospitality, or service industries.
- Proactive and able to work independently with minimal supervision.
- Comfortable with mobile communication and chatting platforms.
- Strong problem-solving skills and results-oriented mindset.
- Comfortable working with foreigners and diverse teams.
- Why to apply?.
- Join a dynamic and fun team in a growing industry with strong career growth potential. Enjoy a hybrid work setup with flexibility, transportation support, and a competitive benefits package, including 23 holidays/year, social security, annual salary increases, bonuses, and seniority incentives. Be part of a supportive and innovative company culture!.
ทักษะ:
Teamwork, Excel, English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Responsible for hotel settlement work in Thailand and Southeast Asia through phone calls, emails, etc. Address hotel s inquiries and follow up on dispute booking orders.
- Assess financial risks to minimize bad debts and ensure the fund transaction is made on time and accurately.
- Maintain the relationships between BUs and hotels to enhance service quality.
- What you'll Need to SucceedBachelor's degree or higher, preferably with customer service experience.
- Native proficiency in Thai, and excellent reading, writing, and speaking abilities in Chinese and English to deal with the internal stakeholder and system.
- Strong communication and coordination skills, and a high sense of teamwork.
- Ability to possess and analyze data, sensitivity to figures, logical thinking, and good skills in Office software (Excel, PowerPoint and Word).
- Why Trip.com Group We offer a stage to unleash your full potential and drive global impact. As an international team, we embrace an open and inclusive culture that supports and respect team members in and out of the workplace. Everyone is on a trip, whether it's a career trip or a life trip. At Trip.com Group, you can define your own trip by setting a goal and celebrate your success by recognizing the progress you have made. What s more?Our rapid business growth in global offers abundant career opportunities at various levels and in multiple functions.
- Internal transfer is encouraged, and global job rotation program enable you to pursue a global career path and make global impact.
- We provide learning opportunities to further your career in areas of leadership capability, soft skill and professional expertise.
- We encourage flexible work arrangement.
- Have fun with company-sponsored greetings and activities at holidays, birthdays, and colorful team events.
- Click the link to learn more about What makes Trip.com Group a leading global travel service provider?
- Click the link to learn more about This is a Trip Where Both Your Career and Life Can Flourish!
- Find out more job opportunities at https://careers.trip.com
- Have a good trip, and see you soon!
ประสบการณ์:
5 ปีขึ้นไป
ทักษะ:
Legal, Property Management / Development, English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
฿40,000 - ฿55,000, สามารถต่อรองได้
- รับนโยบายจากทางผู้บริหารและวางแผนการทำงานให้แก่ผู้ใต้บังคับบัญชาตามโครงการต่าง ๆ.
- สื่อสารข้อมูล นโยบาย คำสั่ง ระเบียบไปยังผู้ใต้บังคับบัญชาทุกคน รวมทั้งบริหารทีมงานให้สามารถทำงานได้สอดคล้องกับทิศทางที่บริษัทกำหนด.
- ดูแลการปฏิบัติงานเกี่ยวกับการบริหารจัดการอาคารชุด/หมู่บ้านจัดสรรในพื้นที่ที่รับผิดชอบให้เป็นไปตามแผนการดำเนินงานของฝ่ายงานและสอดคล้องกับนโยบายของบริษัทฯ.
- ควบคุมดูแลและตรวจสอบการปฏิบัติงานของบุคลากรในทีมงาน จัดสรรทรัพยากรรวมทั้งพัฒนาบุคลากรและกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น.
- ประสานงานกับหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้องกับการบริหารนิติบุคคลอาคารชุด เช่น สำนักงานที่ดิน สำนักงานเขต.
- วุฒิปริญญาตรีขึ้นไป ไม่จำกัดสาขา.
- มีประสบการณ์ด้านงานบริหารจัดการอาคารสูง หรือหมู่บ้านจัดสรร อย่างน้อย 5 ปี.
- มีความรู้ด้านงานนิติบุคคล กฎหมายและพระราชบัญญัติอาคารชุด การบริหารจัดการและการจัดตั้งนิติบุคคล กฎหมายการจัดสรรที่ดิน รวมถึงจัดทำแผนค่าใช้จ่ายต่างๆ.
- มีทักษะด้านการบริหารจัดการ การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า ตลอดจนการบริหารความขัดแย้ง.
- บุคคลิกดี มนุษย์สัมพันธ์ดี มีใจรักงานบริหาร มีทักษะในการนำเสนองาน มีความเป็นผู้นำ มีความคล่องตัว.
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
- งานประจำ ปฏิบัติงาน 6 วัน/สัปดาห์.
ประสบการณ์:
2 ปีขึ้นไป
ทักษะ:
Accounting, English, Thai, Estonian
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
฿70,000 - ฿90,000
- High School/Bachelor's in Accounting & Finance.
- Strong problem-solving skills with the ability to think outside the box.
- Have skills in coordinating with foreign banks.
- Experience in AP/AR, general ledger, reconciliation, and financial statements.
- Proficiency in accounting software (preferably at least a year working with Xero).
- Experience with financial reporting systems.
- Bangkok (Fixable Working, Work From Home).
- Tallinn Estonia, or Anywhere (Passing probation).
- Wookco Team.
- Narva mnt 5, Tallinn, Harjumaa, Estonia, 10117.
ทักษะ:
Enthusiastic, English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- 00 a.m.-20.00 p.m.
- 00 a.m.-22.00 p.m.
- Base Salary start ฿20,000 + Experience + Toeic Score + Third Language.
- What you'll be doing.
- Provide friendly and efficient assistance to customers, addressing their inquiries and resolving any issues they may have.
- Respond to customer feedback and complaints, taking appropriate actions to ensure customer satisfaction.
- Collaborate with other departments to ensure a seamless and positive customer experience.
- Maintain detailed records of customer interactions and follow up as necessary.
- Contribute to the continuous improvement of customer service processes and procedures.
- Participate in team meetings and training sessions to enhance your skills and knowledge.
- What we're looking for.
- Bachelor's degree in Liberal Arts, Humanities: Major in English / New Graduates are welcome.
- Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to interact with customers from diverse backgrounds.
- Strong problem-solving and decision-making abilities, with a focus on delivering customer-centric solutions.
- Attention to detail and the ability to multitask in a fast-paced environment.
- Prior experience in customer service or a similar role within the service industry.
- Proficiency in English and Thai, both written and spoken.
- A positive, friendly, and enthusiastic attitude.
- Able to work in shift time.
- If you are passionate about delivering outstanding customer service and contributing to the success of a dynamic organization, we encourage you to apply for this exciting opportunity..
ทักษะ:
Procurement, Contracts, Finance
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Understand client needs and tailor hotel sourcing plans to deliver cost savings and better travel experience.
- Analyze hotel spend, usage patterns, and inventory to identify optimization opportunities and support decision-making.
- Design and deliver customized hotel sourcing solutions using data, tools and commercial insight.
- Lead end-to-end execution of hotel procurement related projects, ensuring smooth implementation and quality outcomes.
- Present project results, recommendations, and solution proposals to internal and client stakeholders confidently.
- Support sales and account management teams in securing new business and renewing existing contracts.
- Build strong relationships with hotel partners and ensure high-quality, relevant hotel content is secured and maintained.
- Coordinate across internal departments (e.g., sales, leisure, finance, operations) to streamline workflows and meet project deadlines.
- Represent Trip.Biz professionally when engaging with suppliers and clients.
- What you'll Need to SucceedIndependent & Solution-Oriented: Able to manage multiple workstreams with minimal supervision and strong judgment in task prioritization.
- Fast Learner: Quickly adapts to new tools, systems, and workflows.
- Proactive & Resourceful: Anticipates needs, seeks information without waiting for instruction, and proposes solutions to problems.
- Excellent Communicator: Clear, respectful, and professional communicator both internally and externally with strong presentation skills.
- Collaborative Mindset: A team player who contributes to shared goals and builds trust with stakeholders.
- Startup-Ready: Comfortable working in a less structured environment. Brings flexibility, initiative, and a willingness to build workflows from scratch when needed.
- Why Trip.com Group We offer a stage to unleash your full potential and drive global impact. As an international team, we embrace an open and inclusive culture that supports and respect team members in and out of the workplace. Everyone is on a trip, whether it's a career trip or a life trip. At Trip.com Group, you can define your own trip by setting a goal and celebrate your success by recognizing the progress you have made. What s more?Our rapid business growth in global offers abundant career opportunities at various levels and in multiple functions.
- Internal transfer is encouraged, and global job rotation program enable you to pursue a global career path and make global impact.
- We provide learning opportunities to further your career in areas of leadership capability, soft skill and professional expertise.
- We encourage flexible work arrangement.
- Have fun with company-sponsored greetings and activities at holidays, birthdays, and colorful team events.
- Click the link to learn more about What makes Trip.com Group a leading global travel service provider?
- Click the link to learn more about This is a Trip Where Both Your Career and Life Can Flourish!
- Find out more job opportunities at https://careers.trip.com
- Have a good trip, and see you soon!
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Content moderators serve as an important line of defense by helping improve the quality and safety of online content while gaining hands-on job experience. You will deliver value to our clients, while making a larger impact on society.
- You will be responsible for analyzing and reviewing user profiles, audio, videos, and text-based content and/or investigating, escalating and/or resolving issues that are reported by users or flagged by the system. Due to the nature of the role, the user may be exposed to flashing lights or contrasting light and dark patterns.
- Content moderation is meaningful work that helps keep the internet safe. It may also be challenging, at times. In the context of this role, individuals may be directly or inadvertently exposed to potentially objectionable and sensitive content (e.g., graphic, violent, sexual, or egregious). Therefore, content moderators need strong resilience and coping skills. We care for the health and well-being of our people and provide the support and resources needed to perform their job role responsibilities. Active participation in Accenture s well-being support program, designed specifically for the Trust & Safety community, provides valuable skills to promote individual and collective well-being..
- Customer Service Associate.
- The Customer Service role involves handling customer interactions via phone, email, or chat. Responsibilities include addressing customer issues, providing information, and supporting queries on products or services..
- Role Details.
- Review, classify and/or remove content according to client guidelines, using specific tools and channels.
- Understand and remain updated on changing client policies and guidelines.
- Investigate, resolve, and relay complex content issues to the broader Trust and Safety team.
- Serve as an advocate for the user community.
- Participate in process improvement initiatives that improve quality and efficiency of work.
- Participate in continuous training programs and workgroup discussions for optimal development in the role.
- Engage in conversation around socially sensitive topics with the purpose of keeping our communities safe.
- Communicate with customers via phone, email, and chat.
- Provide accurate information about products, payments and refunds.
- Collaborate with internal departments to fulfil customer needs..
- Basic Qualifications/Skills Needed.
- Minimum 2 years of customer service experience.
- Strong coping, emotional resilience, and stress-management skills.
- Excellent comprehension, communication in English.
- Ability to perform duties objectively, devoid of inherent biases or personal beliefs, in the best interest of client policies.
- Strong attention to detail.
- Comfort synthesizing and analyzing information from multiple streams.
- Strong critical thinking and decision-making skills.
- Deep familiarity and passion for the internet, internet platforms, and internet culture.
- High affinity and cultural awareness of political and social situations regarding the relevant market and region that will be supported.
- Ability to work well individually and as part of a team.
- Ability to work differing rotations/shifts and non-standard work hours.
- Flexibility in meeting changing business needs in a fast-paced environment.
- Commitment to quality, efficiency, and effectiveness.
- Previous business process outsourcing, customer service, or content moderation experience is a plus.
- About Accenture.
- We work with one shared purpose: to deliver on the promise of technology and human ingenuity. Every day, more than 775,000 of us help our stakeholders continuously reinvent. Together, we drive positive change and deliver value to our clients, partners, shareholders, communities, and each other.We believe that delivering value requires innovation, and innovation thrives in an inclusive and diverse environment. We actively foster a workplace free from bias, where everyone feels a sense of belonging and is respected and empowered to do their best work.At Accenture, we see well-being holistically, supporting our people s physical, mental, and financial health. We also provide opportunities to keep skills relevant through certifications, learning, and diverse work experiences. We re proud to be consistently recognized as one of the World s Best Workplaces .Join Accenture to work at the heart of change.
- Visit us at www.accenture.com.
- Equal Employment Opportunity Statement.
- All employment decisions shall be made without regard to age, race, creed, color, religion, national origin, ancestry, disability status, veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, genetic information, marital status, citizenship status or any other basis as protected by federal, state, or local law..
- Job candidates will not be obligated to disclose sealed or expunged records of conviction or arrest as part of the hiring process..
- Accenture is committed to providing veteran employment opportunities to our service men and women.
ประสบการณ์:
3 ปีขึ้นไป
ทักษะ:
Project Management, English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Project-based role focusing end-to-end project management of various initiatives under customer service department - aiming to improve customer experience.
- Responsible for project initiation, planning, execution, monitoring and evaluation.
- Draw up the project plans, dependencies, and communicate across the involved parties to align everyone across the scopes and timeline.
- Maintain and manage project timelines, expectations, tasks and resources.
- Ensure that every parties involved in the projects are doing their part timely and accurately.
- Ensure that the project status, issues or changes made are communicated to internal and external stakeholders and appropriate parties and documented appropriately.
- Requirements: Bachelor/ Master s degree with 3 years working experience in related field.
- Experience in managing expectations and communicating with stakeholders and handling various business process related projects.
- Strong communication skills in English & Thai both written and verbal format.
- Strong analytical and structured thinking.
- Strong logical thinking and problem-solving skills.
- Good team player, positive attitude and eager to learn.
- E-commerce experience is preferable.
ประสบการณ์:
ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
฿15,000 - ฿16,000
- รับสายลูกค้าที่โทรเข้ามาสอบถามข้อมูล.
- ให้ข้อมูลลูกค้าเกี่ยวกับค่างวดรถยนต์ งานทะเบียนรถยนต์ งานต่อภาษี และแจ้งรายการเอกสารต่างๆกับลูกค้า.
- โอนสายลูกค้าและประสานงานกับฝ่ายงานที่เกี่ยวข้อง.
- หมายเหตุ ตำแหน่งนี้เป็นพนักงานสัญญาจ้าง.
- สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีทุกสาขา.
- มีทักษะในการติดต่อสื่อสาร มีบุคลิกและมนุษยสัมพันธ์ดี.
- สามารถใช้งานโปรแกรม Microsoft Office ได้เป็นอย่างดี.
ทักษะ:
English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Perform general onboarding process for high-risk customer accounts based on company policies, procedures, and regulations, especially AML requirements and standard.
- Evaluate existing high-risk customer accounts according to established company policies, procedures, and regulations.
- Analyze and verify the high-risk customer accounts against criteria such as user credit scores and risk levels.
- Investigate high-risk customer accounts and report to management where necessary, and obtain all necessary documentation to complete the customer profile.
- Summarize a list of high-risk customer accounts and prepare explanations for the Senior KYC Risk Analysis to present at C-level meetings.
- Perform daily operational tasks by complying with the company policy.
- Perform any additional tasks concerning KYC risk analysis.
- Bachelor s degree in any field.
- Minimum 1 year of experience in KYC, credit analysis, fraud management, or any related role.
- Good verbal and written communication skills in both Thai and English.
- Excellent communication and explanation skills.
- Good analytical and problem-solving skills with a keen attention to detail.
- Flexible working hours with 5 working days a week (Willing to work on rotating days off including weekends and public holidays).
- Comfortable working in a fast-paced and ambiguous environment..
- Experienced in cryptocurrency, banking, online payments, exchanges, or trading.
- Experienced in the Operations or Customer Support.
- General understanding of KYC/AMLO requirements.
- Work experience in a high-growth startup or tech company.
- Career Growth & Development: Opportunities to develop and expand your skills within our Operations and Customer Support teams.
- Dynamic & Supportive Environment: Work alongside a team of passionate, talented professionals who are dedicated to innovation and customer success.
- Competitive Compensation & Benefits: Enjoy a competitive salary, comprehensive benefits package, and additional perks that support your well-being and work-life balance.
- Recognition & Impact: Your contributions will make a tangible impact on both customer satisfaction and the company's success, with opportunities for recognition and advancement..
- Remark: Given the nature of the mentioned position, where employees are involved with customer data and asset values, and/or the company, to comply with legal and regulatory standards established by the Securities and Exchange Commission, as well as to align with laws and overseeing agencies, the company requires a criminal background check as part of the post-interview process before joining the company. Your criminal history information will be retained for a period of 6 months from the start date.
ทักษะ:
English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Manage, mentor and motivate a team of customer service representatives.
- Monitor and evaluate team and individual performance, providing feedback and coaching to drive continuous improvement.
- Coordinate workflow and assign tasks to ensure efficient and effective service delivery.
- Resolve complex customer inquiries and escalations as needed.
- Identify training needs and work with the team to develop their skills.
- Collaborate with other departments to ensure a seamless customer experience.
- Maintain accurate records and generate performance reports.
- What we're looking for.
- Minimum 2 years' experience in a customer service leadership role, preferably in the call centre or financial services industry.
- Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to effectively lead and motivate a team.
- Strong problem-solving and decision-making abilities, with a focus on providing exceptional customer service.
- Proficient in English, both written and verbal.
- Ability to work in a fast-paced, target-driven environment.
- Exceptional organisational and time management skills..
- What we offer
- Comprehensive health and life insurance coverage.
- Generous annual leave and public holiday entitlements.
- Opportunities for professional development and career advancement.
- Discounts on a variety of products and services.
- A friendly and inclusive company culture.
- If you're ready to take the next step in your career and join a dynamic and customer-focused organisation, we encourage you to apply now.
ประสบการณ์:
ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน
ทักษะ:
English, Thai
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
฿25,000 - ฿35,000, สามารถต่อรองได้
- Customer Service.
- Event Coordination.
- Partnership Development.
- Organize and manage events outdoors.
- Prepare equipment and ensure all necessary materials are available.
- Act as a game master and facilitate event activities.
- Handle service providers and coordinate logistics.
- Take care of partners and maintain good relationships.
- Develop and manage partnerships with vendors and event organizers.
- Animate events with an engaging and lively voice; must be comfortable acting as an MC or speaker in English and Thai.
- Manage teams and coordinate event staff effectively.
- Ensure smooth execution of all customer interactions..
- Experience in event organisation is preferred.
- MC speaker.
- Organising tour..
- Proficient in both English and Thai, must be a Thai National.
- Strong organizational and customer service skills.
- Team player.
- Comfortable coordinating bookings with service providers and performers.
- Flexible and responsive to messages outside of office hours.
- Ability to ride a scooter is a plus.
- Company phone provided.
- Travel and event expenses covered.
- Competitive salary and opportunities for growth within the company.
- Free team lunch every Friday..
- Website TB: https://bkkfrenchtouch.com/best-team-building-in-bangkok/.
- Website AA: https://bkkfrenchtouch.com/gallery/amazing-race-bangkok/.
- Website Detective dash: https://www.detectivedash.com/.
- Website Cooking Class: https://bkkfrenchtouch.com/gallery/cooking-class-bangkok/.
- If you want to check our whole range of services and activities: https://bkkfrenchtouch.com/party-planner-in-thailand/.
ทักษะ:
English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Communicate with customers via phone, email, and chat.
- Provide accurate information about products, payments and refunds.
- Collaborate with internal departments to fulfil customer needs.
- Minimum 2 years of voice customer service experience.
- Fluent in English.
- Excellent verbal, written, and interpersonal skills.
- Ability to multi-task, organize, and prioritize efficiently.
- Flexible with rotational shifts, including nights and overnights.
- Available to start immediately.
ประสบการณ์:
ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน
ทักษะ:
Sales, Good Communication Skills, Customer Relationship Management (CRM), Service-Minded, Thai, English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
฿15,000 - ฿17,000
- ติดต่อประสานงานกับลูกค้าทั้งภายในประเทศและต่างประเทศ.
- บริการให้ข้อมูลกับลูกค้าอย่างครบถ้วน.
- จัดทำใบเสนอราคาและเอกสารอื่นๆที่เกี่ยวข้อง.
- เพศหญิง.
- อายุระหว่าง 21-30 ปี.
- การศึกษาวุฒิปริญญาตรี ทุกคณะ สาขา.
- มีความกระตือรือร้นในการทำงาน พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ.
- มีทักษะการสื่อสารและการเจรจาต่อรองที่ดี.
- มีทักษะการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี.
- มีความสามารถด้านภาษาอังกฤษ พูด อ่าน เขียน ได้เป็นอย่างดี หรือระดับพื้นฐานได้.
- หากมีประสบการณ์ด้านธุรการฝ่ายขายจะพิจารณาเป็นพิเศษ.
- ประกันสังคม.
- ประกันกลุ่ม.
- โบนัสประจำปี.
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ.
- รางวัลอายุงาน.
- สหกรณ์ออมทรัพย์.
- Nursery.
- ของขวัญการมีบุตร.
- เครื่องแบบพนักงาน.
- เงินช่วยเหลือพิธีทำศพ.
- โครงการฌาปนกิจสงเคราะห์.
- รถยนต์ (เฉพาะพนักงานขาย).
- สถานที่ปฏิบัติงาน: บริษัท ทอปปังเอจ (ประเทศไทย) จำกัด (สำนักงานใหญ่).
- 1
- 2