- No elements found. Consider changing the search query.


ทักษะ:
Good Communication Skills, Japanese, Korean
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Welcome the customers and provide information about ICONSIAM.
- Coordinating with the various departments to provide customers with more convenient services.
- Oversee and facilitate all aspects of the Thailand and foreign customers.
- Hours of operation: working 5 days/week.
- 00 a.m.-20.00 p.m.
- 00 a.m.-22.00 p.m.
- Base Salary start ฿20,000 + Experience + Toeic Score + Third Language.
- Bachelor's degree in Liberal Arts, Humanities: Major in Chinese, Japanese, Korean / New Graduates are welcome.
- Good communication skills in both English and 3rd Language [Chinese, Japanese, Korean ].
- Good interpersonal skill and service mind (Consider from the good personality first).
- If have experience in Customer service, Retail Business, Hotel, Airline will be an advantage.
- Able to work in shift time.
- If you are passionate about delivering outstanding customer service and contributing to the success of a dynamic organisation, we encourage you to apply for this exciting opportunity.
- Interested person may send your resume to [email protected]
- or contact to.
ทักษะ:
Social media
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Customer Interaction - Respond to customer inquiries via email, phone, chat, or social media promptly and professionally.
- Order Management - Assist customers with placing orders, tracking shipments, and processing returns or exchanges.
- Issue Resolution - Address and resolve customer complaints or issues, such as defective products or delivery problems, ensuring a satisfactory outcome.
- Feedback Collection - Gather customer feedback to improve products, services, and the overall customer experience.
- Knowledge Sharing - Stay updated on product knowledge and policies to provide accurate information to customers.
- System Navigation - Utilize CRM software to document, track, and manage customer interactions and profiles.
- Collaboration - Work with other departments, like logistics or operations, to ensure customer needs are met.
- Sales Support - Advise customers on product choices, promotions, and features to support sales efforts.
- Follow-up - Conduct follow-up communications to ensure that customer issues have been resolved to their satisfaction.
ทักษะ:
Good Communication Skills, Japanese, Korean
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- 00 a.m.-19.00 p.m.
- 00 a.m.-22.00 p.m.
- Functional Skills & Experiences.
- Bachelor's degree in Liberal Arts, Humanities: Major in Chinese, Japanese, Korean / New Graduates are welcome.
- 0-2 years experience in customer service.
- Good communication skills in both English and 3rd Language. (Chinese, Japanese, Korean).
- Competence in Computer & Digital Literary.
- Familiar with application & program usage.
- Understanding of basic calculation i.e. % discount, on-top discount, % redemption.
- If have experience in Customer service, Retail Business, Hotel, Airline will be an advantage.
- Interested person may send your resume to [email protected]
- or contact to.
ประสบการณ์:
5 ปีขึ้นไป
ทักษะ:
Product Development, English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Lead global, cross-functional teams to deliver Modular Data Centers for country based and global customers worldwide.
- Communicate and coordinate communications among key stake holders in the project, including customer, Schneider entities and factories.
- Motivate and direct teams to execute project plans and follow Schneider Electric CPP (Customer Project Processes) which is based on the PMI methodology.
- Closely control the project budget within the targeted margin.
- Ensure Quality standards are observed.
- ESSENTIAL RESPONSABILITIES.
- Follow Company Customer Project Processes (CPP).
- Lead a global, multi-functional team to deliver project and offers to market.
- Execute and implement all work aligned with the CPP.
- Educate other SE colleagues on the project governance according to the CPP.
- Deliver.
- Manage projects involving department or cross-functional teams focused on the delivery of a product from concept to launch.
- Manage project teams globally dispersed across multiple time zones and continents.
- Identify root causes of problems, offer options and solutions to resolve issues.
- Handle multiple projects simultaneously.
- Work with functional management to staff projects appropriately.
- Lead.
- Work with internal and external factories that will integrate our solutions. Build trust and consensus for effective project collaboration.
- Work Independently with little supervision.
- Advance corporate competencies and processes through continuous improvement activities.
- Exercise Project Discipline.
- Define the Project Management Plan at the beginning of each project to provide clarity towards all internal and external stakeholders. Create and own project plans (schedule, resources) to meet project expectations and to ensure quality, on-time delivery.
- Coordinate all support activities to meet new product contract deliverables.
- Analyze, anticipate, quantify, and mitigate risk (technical, schedule, manufacturability, application, etc.).
- Maintain a risk register to co-ordinate, record and manage potential issues and follow mitigation plans through to completion.
- Report.
- Report status of project activity to all stakeholders (e.g., management, support functions, customers, etc.).
- Communicate and manage changes in project scope to departmental and cross functional teams.
- Be responsible for project metrics for schedule, cost, quality, customer satisfaction.
- Improve.
- Interface with Cross-functional teams and with Corporate project office to continuously improve the new product development processes.
- Contribute towards performance reviews in partnership with functional managers.
- SCOPE AND SIZE.
- No direct report.
- EDUCATION.
- Technical degree // Advanced electrical degree preferred.
- PMP Certification desired.
- SKILLS.
- Excellent communication, interpersonal and leadership.
- English full professional competency.
- Ability to work in a multicultural environment and different time zone.
- EXPERIENCE.
- 5 - 7 Years experience as Project Manager.
- 2 Years working on the Data Center segment preferred.
- TRAVEL.
- Domestic and international travel, periodically up to 25%.
- OTHER KEY CONSIDERATIONS.
- Located in Bangkok.
- Primary Location: TH-10-Bangkok.
- Schedule: Full-time Unposting Date: Ongoing
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Represent a positive image of the organization and deliver exceptional service to customers
- Represent a good image of the shopping mall and company
- Providing excellence service to customer at the assigned service counter including
- Information Center
- Parking Validation
- Redemption (Promotion & Rewards)
- Membership Services
- Selling and Issuing Gift Cards, Coupons, or Vouchers
- Baby Stroller & Wheelchair Service
- Assist with Customer Issues
- Receive and Handle Customer Feedback
- Support Company Activities and Events
- Comply with Company Policy
- Hours of operation: 5 working days per week
- Functional Skills & Experiences
- 0-2 years experience in customer service
- Good command of spoken and written English
- Competence in Computer & Digital Literary
- Familiar with application & program usage
- Understanding of basic calculation i.e. % discount, on-top discount, % redemption.
ประสบการณ์:
ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน
ทักษะ:
English, Thai
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
฿25,000 - ฿35,000, สามารถต่อรองได้
- Customer Service.
- Event Coordination.
- Partnership Development.
- Organize and manage events outdoors.
- Prepare equipment and ensure all necessary materials are available.
- Act as a game master and facilitate event activities.
- Handle service providers and coordinate logistics.
- Take care of partners and maintain good relationships.
- Develop and manage partnerships with vendors and event organizers.
- Animate events with an engaging and lively voice; must be comfortable acting as an MC or speaker in English and Thai.
- Manage teams and coordinate event staff effectively.
- Ensure smooth execution of all customer interactions..
- Experience in event organisation is preferred.
- MC speaker.
- Organising tour..
- Proficient in both English and Thai, must be a Thai National.
- Strong organizational and customer service skills.
- Team player.
- Comfortable coordinating bookings with service providers and performers.
- Flexible and responsive to messages outside of office hours.
- Ability to ride a scooter is a plus.
- Company phone provided.
- Travel and event expenses covered.
- Competitive salary and opportunities for growth within the company.
- Free team lunch every Friday..
- Website TB: https://bkkfrenchtouch.com/best-team-building-in-bangkok/.
- Website AA: https://bkkfrenchtouch.com/gallery/amazing-race-bangkok/.
- Website Detective dash: https://www.detectivedash.com/.
- Website Cooking Class: https://bkkfrenchtouch.com/gallery/cooking-class-bangkok/.
- If you want to check our whole range of services and activities: https://bkkfrenchtouch.com/party-planner-in-thailand/.
ทักษะ:
English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Answer phone calls and provide information or support to customers.
- Issue and manage membership cards.
- Process product returns and refunds.
- Manage customer reward points and loyalty program.
- Prepare and issue tax invoices.
- Provide baggage deposit service for customers.
- Assist with VAT refund process.
- Make clear and professional in-store announcements.
- Coordinate product repairs with relevant departments.
- Help customers who have lost or forgotten their belongings.
- Receive and report customer complaints.
- Build and maintain good relationships with customers.
- Coordinate with the sales team for international customers.
- Good communication and interpersonal skills.
- Service-minded, responsible, and detail-oriented.
- Able to speak clearly and confidently (for announcements).
- Basic computer skills.
- English communication skills (other languages are a plus).
- Experience in customer service is an advantage.
ทักษะ:
Creative Thinking, Event Planning, Social media
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Set up and maintain the store atmosphere according to seasonal themes and festivals to ensure a dynamic and welcoming environment for customers.
- Organize engaging events that attract tourists, such as seasonal fruit buffets, Thai dessert showcases, and other culturally relevant experiences to enhance customer engagement.
- Schedule and coordinate performances in-store to enhance the customer experience and create an enjoyable shopping atmosphere.
- Oversee customer service and ensure the store s customer service standards are consistently met, providing excellent experiences that align with the brand values.
- Collaborate with marketing and sales teams to plan and implement promotional campaigns, events, and initiatives that align with the company s strategy and customer engagement goals.
- Manage and develop the customer experience team, including training, performance management, and creating a positive work environment that fosters excellent service.
- Monitor customer feedback, resolve complaints or issues efficiently, and implement strategies to improve customer satisfaction and retention.
- Maintain a high level of store cleanliness, visual merchandising, and product display to ensure a professional and attractive presentation.
- Track and report on the success of events, performances, and initiatives, and recommend adjustments to improve future outcomes.
- Bachelor s degree in business, Marketing, Hospitality, or related field.
- 5 years of experience in customer experience management or a related role, preferably in retail or hospitality.
- Strong leadership skills with experience managing teams and driving customer-centric initiatives.
- Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to engage with customers and colleagues effectively.
- Creative thinking and the ability to generate innovative ideas for events and customer engagement activities.
- Strong organizational skills and the ability to manage multiple projects and priorities.
- Experience in event planning, performance coordination, or similar activities is a plus.
- Proficiency in using office software (e.g., MS Office, Google Workspace) and basic knowledge of social media platforms for promotional purposes.
- Passion for customer service and improving customer experience.
- Ability to work flexible hours, including weekends and holidays, to accommodate events and special promotions.
ประสบการณ์:
ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน
ทักษะ:
Microsoft Office, Excel
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
฿20,000 - ฿35,000, สามารถต่อรองได้
- ดูแลให้บริการลูกค้าในการตอบคำถาม ปัญหา ให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัททั้งในช่องทาง Online / Offline.
- ประสานงานกับทีม Care Advisor Coordinator ทราบถึงข้อมูลจากลูกค้า และช่วยให้การแก้ไขปัญหา.
- รวบรวมข้อมูลและบันทึกข้อมูลลงในระบบ.
- วิเคราะห์ข้อมูล และจัดทำรายงานเพื่อใช้เป็นข้อมูลในการพัฒนาคุณภาพผลิตภัณฑ์ พัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า และทำให้ Marketing เข้าใจ insight ของลูกค้าได้มากยิ่งขึ้น.
- สาขาที่เกี่ยวข้อง หากจบด้านสาธารณสุขจะพิจารณาเป็นพิเศษ.
- มีประสบการณ์การทำงานด้านลูกค้าสัมพันธ์ อย่างน้อย 2 ปี.
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์ Microsoft Office: word / excel/ PowerPoint ได้ในระดับดี.
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้.
- หากมีใบ certificate หลักสูตรการบริบาลผู้สูงอายุ หรือมีประสบการณ์ด้านการบริบาลผู้สูงอายุจะพิจารณาเป็นพิเศษ.
ประสบการณ์:
ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน
ทักษะ:
Good Communication Skills, English
ประเภทงาน:
งานประจำ
- Confidently and knowledgeably provide the full suite of DHL customer service offerings (e.g. booking, enquiries, shipment status, tracking etc.) to all parties contacting DHL via the customer service hotline and other contact modes.
- Accept and register bookings for DHL services.
- Offer alternatives to customers and potentially turn information calls into sales leads.
- Identify and promote areas with potential for revenue generation to cross-sell, upsell services including value added services (e.g. SI: Shipment insurance, TDD: Time Definite Delivery, EXT: Extended Liability etc.).
- Respond to customers consistently and confidently by providing accurate information in all areas such as custom requirements, transit time and prices.
- Enhance service experience in DHL by exercising professionalism and empathy when dealing with each individual customer s varying needs and demands.
- Liaise with other departments and Operations on quick and efficient resolution of customer issues and queries.
- Bachelor Degree in Business Administration, Business English or related field.
- Good command of English.
- Telephone and Communication skills.
- Willing to work in shift.
- Experienced in Call Center would be an advantaged.
ทักษะ:
Enthusiastic, English
ประเภทงาน:
ฝึกงาน
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Facilitating new project acquisition activities.
- Manage pricing.
- Coordinate for customer complaint.
- Manage weekly sales report.
- Support in weekly team meeting.
- Qualifications Current a student in Bachelor's degree or Master's degree in any filed.
- Have good skill in MS office.
- Prioritizing, time management and organization skill.
- Enthusiastic, able handle multi-tasks, work with team.
- Good communication skill in Thai & English.
- Minimum 6 months of internship period.
- Additional Information
- Your future job offers you
- 5 working days, multinational working environment and flexible working hours.
- Make it happen
- Apply a job with us by clicking the I m interested button!.
- Due to high volume of candidates, only shortlisted candidates will be contacted.
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- ดำเนินการ และตรวจสอบ การดำเนินการในการวิเคราะห์ข้อมูลในกลุ่มผลิตภัณฑ์ (product group) เพื่อให้ได้มาซึ่งยอดขาย และแผนงานพัฒนางานขาย โดยใช้ข้อมูลของลูกค้า.
- วางแผน ดำเนินการ ในการทำงานที่เกี่ยวข้องทีมขายกลุ่มผลิตภัณฑ์ (product group) ในส่วนของการพัฒนาแผนงาน ทั้งรายปี / รายไตรมาสเพื่อให้เป็นไปตามแผนงานของธุรกิจ.
- วางแผนงาน และจัดเตรียมข้อมูลต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องให้แก่ทีมขายกลุ่มผลิตภัณฑ์ (product group)และเป็น Key Partnership กับผู้บังคับบัญชาในการให้คำปรึกษาในเรื่องต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง.
- วิเคราะห์ ติดตามข่าวสาร หรือกิจกรรมต่าง ๆ ทางการตลาดของคู่แข่งเพื่อนำข้อมูลมาใช้ในการปรับแผนงานเพื่อการแข่งขัน.
- วิเคราะห์ และสนับสนุนข้อมูลในการมองหาโอกาสการเติบโตของธุรกิจ.
- ปริญญาตรีด้านการตลาด/บริหารธุรกิจและมีประสบการณ์ในระดับการบริหารอย่างน้อย 3-5 ปี.
- มีประสบการณ์ด้านการตลาดและการขายสินค้าเครื่องดื่ม หรือ FMCG ในช่องทางโมเดิร์นเทรด ไม่น้อยกว่า 5 ปี และมีความเข้าใจกระบวนการจัดจำหน่ายในช่องทางนี้อย่างละเอียด และผลกระทบกับช่องทางการจัดจำหน่ายอื่นๆ.
- มีความรู้ในด้านการบริหารกลยุทธ์ทางการตลาด และช่องทางการจัดจำหน่าย.
- มีความรู้ในการใช้งานคอมพิวเตอร์โปรแกรม MS office, Space Management.
- มีทักษะในการวางแผน นำเสนอแผนงาน การจัดการและการวิเคราะห์.
- มีทักษะในการอ่าน Data ของ Nielsen, EGG Digital และ C-Smart ได้.
- ติดต่อสอบถาม.
- สำนักทรัพยากรบุคคล.
- บริษัท โมเดิร์นเทรด แมนเนจเม้นท์ จำกัด.
- อาคารเล้าเป้งง้วน 1 ชั้นที่ 26 333 ซอยเฉยพ่วง ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900.
ประสบการณ์:
2 ปีขึ้นไป
ทักษะ:
IC License, Good Communication Skills
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้, มีค่าคอมมิชชั่น
- เป็นที่ปรึกษาทางด้านการเงินส่วนบุคคลให้กับลูกค้า.
- ให้คำแนะนำอย่างมืออาชีพทางด้านการลงทุน พร้อมนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่เหมาะสมกับลูกค้า.
- ช่วยวางแผนทางการเงินและการลงทุนที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า รวมถึงการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าปัจจุบันและขยายความสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่.
- วุฒิปริญญาตรีทุกสาขาวิชา.
- มีประสบการณ์การดูแล สร้างความสัมพันธ์ และนำเสนอ ผลิตภัณฑ์การเงินการลงทุน.
- มีใบอนุญาตผู้แนะนำการลงทุน (IC Complex2), ใบอนุญาตนายหน้าประกันชีวิต, ใบอนุญาตนายหน้าประกันวินาศภัย.
- มีมนุษยสัมพันธ์สามารถดูแลรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และทักษะการสื่อสารที่ดี.
- เป็นตามข้อตกลงของธนาคาร.
- มีค่า Transport Allowance.
- มี Fleet Card น้ำมัน.
- สถานที่ปฏิบัติงาน.
- ภาคเหนือ : เชียงใหม่, พิษณุโลก, นครสวรรค์.
- ภาคตะวันออก : ชลบุรี, พัทยา, ระยอง.
- ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ : อุดรธานี, อุบลราชธานี, นครราชสีมา.
- ภาคกลาง : อยุธยา, สระบุรี, สมุทรสาคร, ราชบุรี.
- ภาคใต้ : ภูเก็ต, หาดใหญ่, สุราษฎร์ธานี..
ประสบการณ์:
ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน
ทักษะ:
Sales, Good Communication Skills, Customer Relationship Management (CRM), Service-Minded, Thai, English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
฿15,000 - ฿17,000
- ติดต่อประสานงานกับลูกค้าทั้งภายในประเทศและต่างประเทศ.
- บริการให้ข้อมูลกับลูกค้าอย่างครบถ้วน.
- จัดทำใบเสนอราคาและเอกสารอื่นๆที่เกี่ยวข้อง.
- เพศหญิง.
- อายุระหว่าง 21-30 ปี.
- การศึกษาวุฒิปริญญาตรี ทุกคณะ สาขา.
- มีความกระตือรือร้นในการทำงาน พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ.
- มีทักษะการสื่อสารและการเจรจาต่อรองที่ดี.
- มีทักษะการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี.
- มีความสามารถด้านภาษาอังกฤษ พูด อ่าน เขียน ได้เป็นอย่างดี หรือระดับพื้นฐานได้.
- หากมีประสบการณ์ด้านธุรการฝ่ายขายจะพิจารณาเป็นพิเศษ.
- ประกันสังคม.
- ประกันกลุ่ม.
- โบนัสประจำปี.
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ.
- รางวัลอายุงาน.
- สหกรณ์ออมทรัพย์.
- Nursery.
- ของขวัญการมีบุตร.
- เครื่องแบบพนักงาน.
- เงินช่วยเหลือพิธีทำศพ.
- โครงการฌาปนกิจสงเคราะห์.
- รถยนต์ (เฉพาะพนักงานขาย).
- สถานที่ปฏิบัติงาน: บริษัท ทอปปังเอจ (ประเทศไทย) จำกัด (สำนักงานใหญ่).
ทักษะ:
Finance, Financial Analysis, Financial Reporting
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Lead small scale projects and assist in financial analysis to evaluate Sales/Customer Team performance.
- Analyze sales data to identify trends and opportunities.
- Collaborate with cross-functional teams to ensure accurate financial reporting and analysis.
- Contribute to the preparation of financial reports, presentations, and forecasts.
- Support in evaluating sales strategies for profitability.
- Ensure compliance with financial policies, procedures, and regulatory requirements.
ประสบการณ์:
ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน
ทักษะ:
Customer Relationship Management (CRM), Multitasking, Professional publications, Microsoft Office, English, Mandarin
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
฿30,000 - ฿40,000
- Handle incoming calls, emails, and chat inquiries, as well as outbound calls related to client products, customized orders, and services.
- Provide accurate order and return status updates to customers.
- Identify and assess customer needs, ensuring they are addressed or routed to the appropriate support channel.
- Follow established client processes and procedures, making updates when required.
- Gather and report customer feedback on products, websites, and advertising.
- Assist customers in locating authorized dealers who carry client products.
- Conduct call backs when necessary to resolve customer inquiries, including contacting shipping carriers or customers for further details.
- Demonstrate a strong customer service orientation, ensuring a high level of professionalism and customer satisfaction.
- Effectively communicate with customers, maintaining a professional and courteous tone at all times.
- Must be able to work in assigned shift schedules.
- 5 working days per week (Rotational shifts may apply).
- Foreign nationals are welcome to apply.
- Fluency in Mandarin (Traditional Chinese) and English (minimum B2 level).
- Bachelor s degree in any field.
- Fresh graduates are welcome to apply.
- Strong customer service skills, with a focus on professionalism and customer satisfaction.
- Ability to handle multiple tasks and inquiries efficiently.
- Strong problem-solving and communication skills.
- Visa & Work Permit Sponsorship for eligible candidates.
- Relocation Package for international hires.
- Performance-Based Incentives.
- Health Insurance & Social Security.
- Annual Salary Increment & Bonuses (as per company policy).
- Leave Entitlements (Annual Leave, Sick Leave, Business Leave, etc.).
- Company-Sponsored Entertainment Events throughout the year.
- Annual Health Checkups (as per company policy).
- Special Rewards & Points Program for redeeming gifts, vouchers, and more.
ประสบการณ์:
ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน
ทักษะ:
Customer Relationship Management (CRM), Service-Minded, English, Thai
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
฿18,000 - ฿20,000, สามารถต่อรองได้, มีค่าคอมมิชชั่น
- ดำเนินงานด้านการประสานงาน และการดูแลลูกค้า โดยให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้า.
- มุ่งเน้นการสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่มีต่อผลิตภัณฑ์และบริการของเรานั้นยอดเยี่ยม.
- เตรียมความพร้อมอาคารอุปกรณ์และสถานที่อย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ.
- ทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้า และแนะนำบริการที่สามารถตอบสนองความต้องการ.
- แนะนำโปรโมชั่นและสิทธิ์พิเศษต่าง ๆ ให้กับลูกค้า.
- ดูแลบัญชีของลูกค้าทั้งเดิมและใหม่ ให้ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพมากที่สุด.
- เป็นตัวแทนแบรนด์ และแนะนำข้อมูลบริการสถานที่และอุปกรณ์ แก่ผู้สนใจ.
- ช่วยเหลือดูแลเอาใจใส่ ลูกค้าในฐานะ Touchpoint หนึ่งของแบรนด์.
- ประสานงานการดูแลความสะอาด เรียบร้อยของอาคารและสถานที่ รวมถึงพื้นที่แบ่งเช่าภายในโครงการอยู่เสมอ.
- ตรวจอาคารและพื้นที่แบ่งเช่าภายในโครงการอย่างละเอียด และตรงตามสภาพจริง พร้อมทั้งสามารถประเมินสถานการณ์และแก้ไขเองได้ตามนโยบาย.
- จัดทำตารางควบคุม และติดตาม การซ่อมอุปกรณ์/Asset ของทีม Front of House ที่ได้รับความเสียหายหรือขัดข้อง.
- ติดต่อประสานงานระหว่างทีมคู่ค้าและทีมงานในบริษัท เพื่อช่วยให้อาคารและสถานที่ภายใต้การดูแลของเป็นไปตามมาตรฐาน ทั้งแม่บ้าน ร.ป.ภ. และทีม Property Management.
- ประสานงาน ติดตาม และกำกับดูแลคุณภาพของบริการขนส่งโลจิสติกส์ให้เป็นไปตามวิธีการทำงานและมาตรฐาน.
- บันทึก และจัดทำเอกสารรายงาน.
- จัดทำเอกสาร แบบเบิก IWR และ แบบเบิก reimbursement ประจำเดือนนั้นๆ.
- จดมิเตอร์น้ำ ไฟ พื้นที่แบ่งเช่า และบริการขนส่งโลจิสติกส์.
- จัดเก็บเอกสารให้ครบถ้วนและถูกต้องตามมาตรฐาน.
- แจ้งเตือนวันหมดอายุของรหัส PIN.
- พัฒนา/ปรับปรุงกระบวนการทำงาน ตลอดจนเอกสารที่เกี่ยวข้องให้เป็นปัจจุบัน.
- มีใจรักงานบริการ.
- มีความเป็นมืออาชีพ คิดบวก กระตือรือร้น และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี.
- สามารถทำงานเป็นกะ (5 วัน / สัปดาห์).
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ทั้งการพูดและเขียน.
- สามารถใช้งานโปรแกรม Microsoft Office และ Internet.
- จบการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป ( ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ ).
- หากมีประสบการณ์ด้านการดูแลลูกค้า, การขาย จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
ทักษะ:
Project Management, Analytical Thinking, Negotiation, English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Oversee customer inquiries related to application usage, technical issues, and troubleshooting.
- Lead and train a team of customer service representatives and support specialists.
- Identify common customer pain points and collaborate with the development team for application enhancements.
- Develop and implement customer service policies to improve user experience.
- Ensure timely and effective resolution of customer concerns.
- Monitor team performance and provide feedback for improvement.
- Monitor KPIs (e.g., customer satisfaction scores, response times, and resolution rates) and report insights.
- Handle escalated issues and complex customer concerns efficiently.
- Bachelor s degree or Master s degree in S/E commerce, Business management, International Business, Marketing and Project Management.
- Minimum 5 years of hands-on experience in Retail operation or customer relationship management area.
- Minimum 3 years in e-commerce platform is a plus.
- Strong background or experiences in business planning, managing the business commercial deals.
- Strong entrepreneurial mindset.
- Proven critical and analytical thinking skill.
- Communication skill with excellent English proficiency.
- Negotiation and persuasion skill.
- Excellent organization skill.
- Impeccable presentation and interpersonal skill.
ทักษะ:
Sales, Microsoft Office
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Develop and maintain strong relationships with key customers, understanding their unique needs and requirements.
- Provide technical expertise and guidance on the selection and application of our specialized food ingredients.
- Obtain reliable market information to participate in establishing and preparing solid business plan(s) and budgets.
- Collaborate with the R&D team to identify new product opportunities and drive innovation.
- Participate in industry events, trade shows and networking activities to stay abreast of market trends and competitor activities.
- Contribute to the development of marketing strategies and promotional materials.
- Prepare and deliver comprehensive sales presentations and proposals to prospective clients.
- Achieve and exceed individual and team sales targets.
- To propose improvement of and/ or within the internal & external processes to the Sales Manager, so as to increase efficiency and effectiveness of the organization.
- What we're looking for.
- Bachelor's degree in food science, food technology or related field.
- 5+ years of experience in technical sales or account management within the Flavors Ingredients ingredients or food manufacturing industry.
- Thorough understanding of food technology, food ingredients business.
- Demonstrated success in building long-term relationships with customers and securing new business.
- Excellent communication and presentation skills, with the ability to translate technical information into commercial value.
- Strong problem-solving and analytical skills to identify and address customer challenges.
- Proficiency in Microsoft Office suite and customer relationship management (CRM) software.
- Willingness to travel within the region to visit customers and attend industry events.
ทักษะ:
Excel
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- เข้าพบลูกค้า, นำเสนอสินค้า, และปิดการขาย.
- เสนอราคา, ต่อรองราคาและเงื่อนไขการขาย.
- วางแผนการขายให้บรรลุเป้าหมายตามที่กำหนด (ยอดขาย, กำไร).
- หาข้อมูลตลาดให้ทันกับสินค้าคู่แข่ง.
- คิดค้นกลยุทธ์การตลาดที่ดีในการ promote สินค้า, เพิ่มยอดขาย, สร้าง Brand awareness.
- ขายผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯให้ได้มากที่สุด กำไรดีที่สุด บนเครื่องมือทุกอย่างที่บริษัทฯ มีให้เป็นเครื่องช่วยขาย.
- สื่อสารนโยบายตลาดไปยังลูกค้าได้อย่างชัดเจนถูกต้อง รวมถึงหาข้อมูลการตลาดเพื่อรายงานผู้บังคับบัญชา.
- จัดเก็บและตรวจทานเอกสารเกี่ยวกับการส่งออกน้ำมันทางรถยนต์.
- ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานการเงิน ขนส่งผลิตภัณฑ์ เพื่ออำนวยการขาย.
- ปริญญาตรีหรือโท สาขาบริหารธุรกิจ, การตลาด, เศรษฐศาสตร์, วิศวกรรมศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 2 ปี ในงานขาย, เข้าใจลูกค้า.
- มีทักษะสื่อสารภาษาอังกฤษในระดับดี.
- สามารถใช้ Excel, PowerPoint ได้ในระดับดี.
- มีใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ และสามารถเดินทางต่างจังหวัดหรือต่างประเทศได้.
- มีทักษะการติดต่อ สื่อสารที่ดี / มีมนุษย์สัมพันธ์ดี / สามารถทางานร่วมกับผู้อื่นได้ดี.
- มีทักษะการวิเคราะห์, ความคิดสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ และการนำเสนอที่ดี.
- สามารถทำงานในสภาวะการณ์ที่มีความกดดัน และสามารถปรับตัวได้ดี.
- 1
- 2
- 3