Filter Jobs

Experience:

2 years required

Skills:

Teaching, English

Job type:

Full-time

• Deliver product training to Beauty Advisor (BA) in line with the sales cycles and training priorities.
• Conduct ongoing in-store education in the assigned market focusing on elevated service, product knowledge. Maintain high standards of image at all times.
• Review the staff performance; provide professional advice and sales techniques to font line staff; implement improvement plans and actions.
• Plan beauty products education, develop product training materials.
• Adapt training materials to fit the local context and enhance content of existing training support documents as and when required.
• Conduct classroom coaching as well as follow-up and improve individual productivity of beauty advisors.
• Assess training needs and formulate training materials to align with corporate training guidelines, ensure high service quality and enhance sales performance.
• Perform makeup consultation and beauty product demonstrations.
• Evaluate BA performance in term of product knowledge, service standard, massage, and selling techniques.
• Adapt and translate training materials into key selling messages to fit local market and deliver training modules to BA.
• Organize and conduct training seminar. Involve in brand events and promotions.
• Conduct regular store visits to ensure the frontline talent development.
• Evaluate and monitor the effectiveness and efficiency of training programs based on the feedback from internal and external customers.
• Bachelor's degree in administration or any related field.
• 2 years or above working experience in Beauty or Retail Business or Airline Business.
• Hands-on experience in training and development, familiar with the full spectrum of the training process is a must.
• Proficient knowledge and awareness of beauty industry, market and competitive trends.
• Self-starter, able to work independently and as part of a team and must have good time management skills.
• Self-motivated, results oriented, strategic & creative mindset, collaborative leadership.
• Exceptional verbal & written communication, presentation, public speaking, & media skills.
• Excellent planning and organizational skills.
• Good command of spoken and written English.

Experience:

1 year required

Skills:

Microsoft Office, Excel, Own Transportation and Driving Licence, Work Well Under Pressure, Thai, English

Job type:

Full-time

• ทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ และ ทำงานเป็นกะ โดยจะสลับทุก 1-2 เดือน ตัวอย่างเวลาเข้ากะ 7.00-16.00 / 13.00-22.00 / 22.00 - 8.00 น. เป็นต้น.
• ประสานงานด้านขนส่ง กับบริษัทขนส่ง Outsource เพื่อทำให้การขนส่งเป็นไปอย่างสำเร็จและเรียบร้อย.
• จัดการการรวบรวมและจัดส่งเอกสารที่จำเป็นในการขนส่งสินค้าและบริการให้เป็นไปตามที่มาตรฐานที่กำหนด.
• ประสานงานและช่วยเหลือ พนักงานขับรถ และ ลูกค้าไทยและต่างชาติในการใช้งานระบบของบริษัท (Dashboard).
• ให้คำแนะนำ และช่วยเหลือพนักงานขับรถ และเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ ให้ดำเนินการตามกฎระเบียบการขนส่งสินค้า.
• บริหารจัดการคนขับรถขนส่ง พนักงานส่งของ และประสานงานกับลูกค้า.
• จบการศึกษาระดับปริญญาตรี หรือเทียบเท่า.
• ทักษะการคิดอย่างมีวิจารณญาณและการแก้ปัญหาที่ถี่ถ้วนเหมาะสม.
• มีประสบการณ์กับซอฟต์แวร์ รวมถึง Outlook, MS 365.
• มีทักษะในการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดในภาษาไทยและภาษาอังกฤษได้ดี.
• ทักษะการวางแผน และการจัดทำเอกสาร.
• ประสบการณ์ในสภาพแวดล้อม B2B กับความต้องการของลูกค้าที่หลากหลายและไม่เหมือนใคร.
• สามารถทำงานเป็นกะได้ ทั้งกะเช้าและเย็น.
• เรียนรู้เร็ว และ ปรับตัวได้ดี.
• ประกันสังคม 2. ประกันสุขภาพ 3. PVD 4. มีสวัสดิการอาหารและขนม 5. วันหยุดประจำปี.

Experience:

2 years required

Skills:

Thai

Job type:

Full-time

• Consult & Advise Clients - Guide clients through fabric choices, style options, and fit preferences to create their perfect garments.
• Take & Process Orders - Capture detailed measurements, specifications, and timelines while ensuring accuracy throughout the process.
• Manage Client Relationships - Build lasting connections by understanding each client's unique style and needs across multiple visits.
• Support Marketing Efforts - Help create content and manage social media presence.
• Coordinate Operations - Liaise between clients and our master tailors, ensuring smooth communication and project flow.
• Good English communication skills.
• Detail-oriented with strong organizational skills.
• Interest in fashion, luxury goods and ready to learn & grow.
• Work in our gorgeous atelier, be part of continuing a proud tailoring tradition, and help shape how we connect with discerning local and global clients who value true craftsmanship. Learn a lot of managing a very fast growing fashion business.

Experience:

3 years required

Skills:

Fashion Design, Product Design, Creativity, English

Job type:

Full-time

• Maintain accurate and up-to-date product data, including Cost Sheets, SKU creation, and
• barcode generation..
• Prepare Product Brief presentations and ensure clear alignment with design, production,
• marketing, and sales teams..
• Coordinate with factories and seamstresses on production progress, including preparing job
• orders/contracts and managing material orders..
• Monitor internal and external production schedules, ensuring timelines and product quality are
• met..
• Prepare necessary pre-launch documentation such as Delivery Notes (DN) and QC forms, and
• support quality assurance activities as needed..
• Provide product information to marketing teams for campaigns, photo shoots, and launch
• preparation..
• Conduct demand forecasting, gather demand inputs from internal teams, and analyze customer
• insights to support planning..
• Prepare product forecasts and re-order requests based on market data, demand trends, and
• inventory needs..
• Review stock levels with warehouse teams to support re-order decisions and avoid stockouts or
• overstock situations..
• Conduct basic sales and product performance analysis to support ongoing merchandising
• decisions..
• Perform competitor product reviews to support pricing, feature improvements, and market
• positioning..
• Support sales teams with product information when issue resolution is required..
• Handle administrative responsibilities including PR submissions (TR Cloud & Excel), payment
• requests, bill compilation, and purchasing plans..
• Coordinate approval workflows and follow up with accounting to ensure timely processing of
• purchasing and payment activities..
• 3-5 years of experience in Merchandising, Product Development, Production Coordination, or
• related roles..
• Strong understanding of product development processes, materials, costing, and supplier
• coordination..
• Proficient in Microsoft Excel (e.g., VLOOKUP, Pivot Table) and comfortable working with product data..
• Excellent communication and coordination skills; able to work effectively with cross-functional
• teams..
• Ability to communicate in English (both written and verbal) for coordination with suppliers and
• internal teams..
• Detail-oriented, organized, and able to manage multiple tasks and timelines simultaneously..
• Ability to work in a fast-paced environment and adapt to shifting priorities..
• Experience working with factories/ brands or garment/apparel manufacturing..
• Ability to communicate in Chinese (Mandarin) for coordination with suppliers is a strong plus..

Experience:

3 years required

Skills:

Able to work as a shift, English

Job type:

Full-time

• Develop and execute strategic plans to drive the growth and profitability of the food and beverage department.
• Oversee the planning, coordination and execution of all food and beverage services, including restaurants, bars, events and catering.
• Manage a team of chefs, servers, bartenders and other F&B staff, ensuring high standards of service and productivity.
• Monitor and control food and beverage costs to maintain profitability targets.
• Develop and implement marketing and promotional strategies to attract new members and guests.
• Ensure compliance with all relevant health, safety and licensing regulations.
• Build strong relationships with suppliers and manage vendor contracts.
• Analyse financial data and provide reporting to senior management.
• What we're looking for.
• Experience: Formal catering training, including in-depth Western & Asian kitchen and service experience.
• Language: Fluent in English and Thai.
• Working hours: 5.5 days a week and flexible hours if required.
• Minimum 5 years of experience in a similar food and beverage management role.
• Strong leadership and people management skills, with the ability to motivate and develop a team.
• Excellent financial management skills, including budgeting, cost control and P&L responsibility.
• In-depth knowledge of food and beverage operations, including menu design, inventory management and service standards.
• Proven track record of implementing successful marketing and sales strategies.
• What we offer.
• Competitive salary and performance-based bonuses.
• Comprehensive health and life insurance benefits.
• Generous leave entitlements and a focus on work-life balance.
• Opportunities for professional development and career advancement.
• Access to exclusive member facilities and events.

Experience:

1 year required

Skills:

English, Thai

Job type:

Full-time

• Manage daily customer due diligence (KYC / CDD) requests and requirements.
• Verify and validate customer information in accordance with company policies.
• Assess customer risk during onboarding.
• Analyze issues and improve customer experience.
• Coordinate with other teams to resolve issues efficiently and effectively.
• Stay updated on KYC / CDD best practices and apply them at Coins.
• Bachelor s degree in Business Management, Finance, or related field.
• Strong communication skills in Thai and English.
• Strong analytical skills and proficient in Google Suite.
• Able to handle multiple roles in a fast-paced environment.
• Detail-oriented, meticulous, and able to maintain customer and company confidentiality.
• Driven, responsible, and capable of executing tasks independently.

Experience:

1 year required

Skills:

Thai

Job type:

Full-time

• Consult & Advise Clients - Guide clients through fabric choices, style options, and fit preferences to create their perfect garments.
• Take & Process Orders - Capture detailed measurements, specifications, and timelines while ensuring accuracy throughout the process.
• Manage Client Relationships - Build lasting connections by understanding each client's unique style and needs across multiple visits.
• Support Marketing Efforts - Help create content and manage social media presence.
• Coordinate Operations - Liaise between clients and our master tailors, ensuring smooth communication and project flow.
• Good English communication skills.
• Detail-oriented with strong organizational skills.
• Interest in fashion, luxury goods and ready to learn & grow.
• Work in our gorgeous atelier, be part of continuing a proud tailoring tradition, and help shape how we connect with discerning local and global clients who value true craftsmanship. Learn a lot of managing a very fast growing fashion business.

Experience:

1 year required

Job type:

Full-time

• Onboard new partners to the Fastwork platform, ensuring a smooth and efficient transition for new freelancers.
• Serve as the main point of contact for partners, addressing inquiries, issues, and providing ongoing support.
• Resolve operational challenges to ensure smooth partner experiences and maintain strong partner relationships.
• Support or lead special operational projects to enhance partner satisfaction and platform efficiency.
• Collaborate with internal teams (e.g., marketing, product, tech) to ensure partner needs and concerns are effectively managed.
• Manage administrative tasks related to partner management, ensuring accuracy and up-to-date records.
• Contribute to process improvement to streamline workflows and enhance the overall partner experience.
• Basic QualificationsBachelor s degree in any related field.
• 1-3 years of experience in customer service or a partner support role.
• Strong communication skills, with the ability to work effectively with both internal teams and external partners.
• High attention to detail to ensure accuracy and maintain high standards across administrative and operational tasks.
• Positive work ethic with a collaborative mindset and a focus on delivering results.
• Ability to adapt quickly to urgent tasks and shifting priorities in a dynamic environment.
• Preferred QualificationsFamiliarity with partner management platforms and tools.
• Experience working in a fast-paced or startup environment.
• Perks & Benefits Flat Structure As we continue to grow fast, we strive to retain our culture where everyone is heard, contributes, and grows with the company..
• Work-life Harmony We believe that quality time outside of work is important to sustaining a healthy and happy lifestyle.
• Remote Work Hybrid-mode activated! It comes with the package: flexibility, focus and productivity!.
• Urban Office One breath from Phrom Phong BTS. No sweat whatsoever! The office should also feel like a second home so we dedicated a lot of care and resources into building the best environment for you to wake up to every morning.
• Fun Workshop The best relationships are built over new experiences, that s why we have workshops filled with a range of activities for you to look forward to and enjoy.
• Game Tournament It s getting fun and competitive! Challenge doesn t only have to come from work. Own the championship and show the peeps how great of a gamer (and player) you are.
• Group Insurance Health comes first, we know, don t worry, we ve got you covered.
• Health & Wellness Only a healthy army wins the war. We invest to take care of you from physical, mental and happiness-level. Adopted health & wellness applications plus activities to make sure everyone here is on cloud nine

Experience:

3 years required

Skills:

English

Job type:

Full-time

• ชอบพูดคุย ดูแลให้ลูกค้ารู้สึกดีทุกครั้งที่คุยกับแบรนด์.
• พูดจาน่าเชื่อถือ ฉะฉาน สามารถเข้าหาคนให้เปิดใจรับฟังได้.
• สามารถเข้าใจปัญหาของลูกค้า และแนะนำลูกค้าให้เชื่อใจ ไว้ใจเพื่อแนะนำขายสินค้าได้.
• ต้องการผู้ที่ประสบการณ์การดูแลลูกค้าอย่างจริงใจ หรือเคยทำด้านอาหารเสริมมาก่อน.
• วุฒิ ม.3 ขึ้นไป มีทักษะการสื่อสาร ยิ้มแย้ม.
• สามารถพูดภาษาอังกฤษได้.
• รายได้ดี ลูกค้าต่างชาติเยอะ จึงมีโอกาสทำคอมมิชชั่นได้สูง.
• มีค่า Commission, ค่าอาหารกลางวัน, ค่าเดินทางให้.

Experience:

1 year required

Skills:

Good Communication Skills, Teamwork, Fast Learner

Job type:

Full-time

• โทรศัพท์ติดต่อลูกค้า และตอบลูกค้าผ่านทางช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ เพื่อนำเสนอและประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์ของบริษัท.
• พรีเซนต์นำเสนอบริการลูกค้า เสนอขายสินค้า ตามเป้ายอดขายที่ได้รับ.
• พัฒนาแผนการติดต่อลูกค้าต่าง ๆ และนำเสนอโซลูชันที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า.
• ดำเนินงานเอกสารและการประสานงานที่เกี่ยวข้อง.
• จัดทำการตลาดทั้งออนไลน์และออฟไลน์ คอนเทนต์ (content) ด้านการตลาด ลงใน website และ Social Media.
• ประสานงานทั้งภายในและภายนอกองค์กร.
• วางแผน และเขียนแผนการตลาด เพื่อโปรโมทสินค้า และบริการอย่างรอบคอบ.
• รับแจ้งปัญหาจากผู้ใช้และทำการวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้นกับซอฟต์แวร์หรือแอปพลิเคชัน.
• แก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน, การเข้าถึง, และการทำงานของแอปพลิเคชัน.
• ตรวจสอบการทำงานของแอปพลิเคชันเพื่อให้มั่นใจว่าทำงานได้อย่างราบรื่น.
• ให้คำแนะนำและสนับสนุนผู้ใช้เกี่ยวกับวิธีการใช้งานซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชัน.
• บริการหลังการขาย ประสานงานและช่วยเหลือลูกค้าให้ใช้สินค้าและบริการอย่างราบรื่น.
• งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย.
• อายุ 22-40 ปี จบปริญญาตรีในสาขาการบริหารธุรกิจ การตลาด บัญชี การเงิน วิทยาการคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์ในการพัฒนา อุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• ทักษะการสื่อสาร การเจรจาต่อรอง และการนำเสนอที่ดีเยี่ยม.
• มีทักษะการใช้โปรแกรม Microsoft Office และ โปรแกรม Graphic เช่น Canva, Capcut.
• สามารถวิเคราะห์ข้อมูลทางการตลาดและลูกค้าได้ดี.
• สามารถทำงานภายใต้ความกดดันและมีการบริหารจัดการเวลาได้ดี.
• มุ่งมั่นและมีความตั้งใจในการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ.
• ความคิดสร้างสรรค์และมีทักษะในการคิดเชิงกลยุทธ์.
• ทัศนคติที่ดีและมีมนุษยสัมพันธ์ดีในการทำงานร่วมกับทีมและลูกค้า.
• ความสามารถในการทำงานอิสระและร่วมมือกับทีม..

Experience:

1 year required

Skills:

Video Editing, Social Media Management, Customer Relationship Management (CRM), Thai, English

Job type:

Full-time

• Achieve Sales and/or Marketing objectives as set out by the company, and assist in day-to-day retail showroom operations.
• Provide exceptional customer service in presenting brand & product, and resolving client objections and concerns.
• Establish and Maintain long-term customer relationships, by developing new customer base and institutional accounts.
• Generate and edit diverse content, spanning graphic design and written materials.
• Design, create and maintain digital marketing efforts including website and social media platforms.
• Pleasant personality and excellent communication skills.
• Highly self-motivated and responsible team player.
• Well-groomed, with a good sense of refinement.
• Ability to work on rotation including weekends.
• Piano-playing and/or appreciation for music & arts.
• Flat hierarchy with emphasis on open communication.
• Dynamic and supportive environment with focus on self-development.
• Competitive remuneration in line with performance and skill-set.

Experience:

1 year required

Skills:

Sales, Own Transportation and Driving Licence, Excel, Thai

Job type:

Full-time

• คุณจะได้เป็นตัวแทนของบริษัทฯ ในการรับผิดชอบการขายและกระจายสินค้าในพื้นที่ที่ได้รับมอบหมายให้กับกลุ่มร้านค้าปลีกและร้านค้าส่ง.
• ดูแลให้สินค้าของบริษัทฯมีวางพร้อมและจัดเรียงอย่างเรียบร้อยในร้านค้าปลีกและร้านค้าส่งตามหลักเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด.
• สร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างบริษัทและร้านค้าเพื่อพัฒนาธุรกิจให้เติบโตร่วมกัน.
• ทำงานวันจันทร์ - ศุกร์.
• การศึกษาวุฒิ ปวส. ขึ้นไป.
• มีทักษะในการขับรถเกียร์ออโต้ได้เป็นอย่างดี.
• มีใบอนุญาตขับขี่รถยนต์มาแล้วอย่างน้อย 1 ปี.
• มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์และการคำนวณเบื้องต้น.
• มีประสบการณ์ในการขายร้านค้าส่ง.
• มีประสบการณ์ในการขายสินค้าอุปโภคบริโภคจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• รายได้ต่อเดือนไม่ต่ำกว่า 30,000 บาท.
• ค่าตอบแทนพิเศษตามผลงาน (incentive).
• โบนัสประจำปี 1.25 เดือน.
• รถยนต์และบัตรเติมน้ำมัน.
• โทรศัพท์มือถือพร้อมแพคเกจการใช้งาน.
• ประกันสุขภาพและประกันชีวิตกลุ่ม.
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ.
• วันหยุดประจำปี.

Experience:

5 years required

Skills:

Sales, Good Communication Skills, Enthusiastic, English

Job type:

Full-time

• Achieve growth and hit sales targets through a variety of sales channels.
• Increasing client base through active prospecting activities.
• Build and promote strong, long-lasting customer relationships by partnering with them and.
• understanding their needs.
• Present sales activity reports and realistic forecasts to the management team.
• Design and implement a strategic business plan that expands company s customer base and ensure it s strong presence in the market.
• Identify emerging markets and market shifts while being fully aware of new products and.
• competition status.
• Having an in-depth knowledge of business products and value proposition.
• Writing business proposals.
• Researching business opportunities and viable income streams.
• Following industry trends locally and internationally.
• Reporting on successes and areas needing improvements.
• Developing new sales areas and improving sales through various methods.
• Researching trends and creating new opportunities to increase sales.
• Collaborating with Customer Service and Delivery Team to ensure the clients requirements are met and projects are delivered with highest standards of quality.
• Bachelor's degree in business, marketing, or related field.
• Successful track record in B2B sales (experience from training, education, consulting business is preferable).
• Exceptional verbal and written communication, and presentation skills.
• Excellent organizational skills to meet goals and set priorities.
• Ability to flourish with minimal guidance, be proactive, fast-learning, and adaptable.
• Proficient in MS Office, and CRM software.

Experience:

1 year required

Skills:

Sales, Own Transportation and Driving Licence, Thai

Job type:

Full-time

• มีใจรักในการวางแผนการขาและได้นำเสนอสินค้าให้กับกลุ่มร้านค้าส่ง.
• มีความพร้อมที่จะเรียนรู้และนำเทคโนโลยีใหม่ๆอยู่เสมอ.
• มีความมุ่งมั่นและตั้งใจที่จะทำงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย และพร้อมรับมือกับสภาพการทำงานภายใต้ความกดดันและความท้าทายใหม่ๆ.
• คุณจะได้เป็นตัวแทนของบริษัทฯ ในการรับผิดชอบการขายและกระจายสินค้าในพื้นที่ที่ได้รับมอบหมายให้กับกลุ่มร้านค้าส่ง.
• ดูแลให้สินค้าของบริษัทฯมีวางพร้อมและจัดเรียงอย่างเรียบร้อยในร้านค้าส่งตามหลักเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด.
• สร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างบริษัทและร้านค้าเพื่อพัฒนาธุรกิจให้เติบโตร่วมกัน.
• ทำงานวันจันทร์ - ศุกร์.
• การศึกษาวุฒิ ปวส. ขึ้นไป.
• มีทักษะในการขับรถเกียร์ออโต้ได้เป็นอย่างดี.
• มีใบอนุญาตขับขี่รถยนต์มาแล้วอย่างน้อย 1 ปี.
• มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์และการคำนวณ.
• มีประสบการณ์ในการขายร้านค้าส่ง.
• มีประสบการณ์ในการขายสินค้าอุปโภคบริโภคจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• อุปกรณ์ในการทำงาน.
• รถยนต์และบัตรเติมน้ำมัน
• โทรศัพท์มือถือพร้อมแพคเกจการใช้งาน.
• ค่าตอบแทนพิเศษตามผลงาน (incentive).
• โบนัสประจำปี 1.25 เดือน.
• ประกันสุขภาพและประกันชีวิตกลุ่ม.
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ.
• วันหยุดประจำปี.

Experience:

3 years required

Skills:

English

Job type:

Full-time

• Personal Lifestyle Management.
• Organize and manage the CEO s personal schedule, including wellness, beauty, and personal image-related matters.
• Select and prepare appropriate outfits and accessories aligned with events and image expectations.
• Content & Production Support.
• Coordinate with production teams for filming and media appearances.
• Assist with behind-the-scenes tasks, filming short clips, note-taking, and managing shoot schedules.
• Business & Team Coordination.
• Receive directives from the CEO and communicate clearly with relevant teams.
• Manage communications, internal coordination, and help maintain team morale and productivity.
• On-Site Support (As Needed).
• Be ready to travel and provide hands-on assistance during key events or special occasions.
• Act with initiative and anticipate needs without being prompted.
• Aged 25 and above or demonstrate high maturity suitable for managing the CEO s personal and professional life.
• Excellent communication and coordination skills.
• Able to work closely with high-profile individuals with limited availability.
• Adaptable, solution-oriented, and ready to handle unexpected situations.
• Understands when and how to offer support appropriately.
• Familiarity with digital tools and basic AI applications.
• Preferred Personality Traits.
• Calm yet agile under pressure.
• Emotionally mature and respectful of personal boundaries.
• Compassionate, detail-oriented, and discreet.
• Naturally service-minded and proactive.
• Non-reactive, non-judgmental, and professional in challenging situations.
• Eager to grow alongside the CEO for long-term collaboration.

Experience:

1 year required

Skills:

Social Media Management

Job type:

Full-time

• Unearth new sales opportunities through networking and turn them into long term partnerships.
• Making cold calls or reaching out to prospects.
• Following up with prospects several times throughout the sales cycle to ensure needs are being met.
• Negotiate agreements and keep records of sales and data.
• Accountable in preparing and presenting the credential and proposal with prospects.
• Present our products and service and demonstrate value proposition to prospective clients.
• Present our social media rampage to our clients.
• Provide solutions to clients and explain how those satisfy their needs.
• Building and Maintaining long lasting relationship Maintaining Relationships.
• On ground with clients to monitor campaign objectives.
• Respond to complaints and resolve issues aiming to customer contentment and the preservation of the company s reputation.
• Maintaining a database of contact information.
• Building long-lasting, mutually beneficial relationships with external contacts and internal departments to create a better customer experience.
• Providing regular feedback and status to supervisor periodically.
• Provide sales report and status to supervisor periodically.
• Share feedback after the project complete within department and between department.
• Working with Media Production team on set to servicing clients and ensure the completion of deliverables as per promise.
• Attend Pre-Production Meeting with production team to ensure no missing information, especially the key message/ one liner that must be mentioned and included in production.
• Report to supervisor if there s any limitations that will impact client s satisfaction to prepare strategic solutions ahead.
• Developing Products and Services.
• Through deep understanding of clients need, senior sales must be able to understand the challenges and problems that customers face so they can identify opportunities for a sale.
• Creating Documentation and Preparing deck for proposal/ presentation reflecting on the given briefs.
• It s important to be able to understand the actual needs of clients in order to create the attractive proposal that give the most value within the resource provided.
• By creating the own deck will help you to present the solutions confidently as well.
• Minimum BSc or BA in business administration, sales or marketing or certificates in digital marketing.
• At least 3-5 years of DIRECT EXPERIENCE from Media Industry (is must),Digital media and Advertising Agency.
• Must be creative and passionate about advertising, social media, entertainment content, efficient, details-oriented, pleasant and outgoing.
• Excellent written and verbal communication skills and strong presentation skill.
• Result oriented and time-management skill.
• Interest candidates please send your resume including full details of work experience, current and expected salary and a recent photograph via APPLY NOW or address below.

Experience:

2 years required

Skills:

Mandarin, English

Job type:

Full-time

• Bachelor's degree holder is required.
• Minimum 2 years of working experience is a Must.
• Fluent in Taiwanese Mandarin (spoken and written).
• Good command of English for internal communication.
• Previous experience in customer service, call center, or similar roles preferred.
• Excellent written and verbal communication skills.
• Strong problem-solving abilities and attention to detail.
• Ability to multitask and work in a fast-paced environment.
• Proficient with computer systems and CRM tools is a plus.
• Key Responsibilities: Respond promptly and professionally to customer inquiries via email and live chat.
• Conduct outbound calls to follow up on customer issues, provide information, or gather feedback.
• Identify customer needs and offer appropriate solutions or alternatives.
• Maintain accurate records of interactions and transactions in the system.
• Escalate complex issues to the appropriate departments when necessary.
• Meet performance targets related to response time, customer satisfaction, and quality metrics.
• Contribute to continuous improvement by providing customer feedback and suggestions.

Experience:

2 years required

Skills:

Social media, Social Media Management, Quality Assurance

Job type:

Full-time

• Supervise daily handling of customer complaints, inquiries, and problem cases.
• Ensure timely and effective resolution in line with service level agreements (SLAs).
• Analyze recurring issues and work with relevant teams to reduce case volumes.
• Lead the SWAT team to manage urgent delivery issues such as stuck, lost, or high-priority parcels.
• Coordinate with operations and ground teams to resolve escalated delivery issues quickly.
• Maintain close monitoring and reporting of high-priority cases to leadership.
• Work closely with SPX operations, customer service, and logistics teams to improve end-to-end service experience.
• Liaise with tech or product teams for system improvements or tools needed for case resolution.
• Track KPIs such as resolution time, CSAT (Customer Satisfaction Score), and all of OKRs areas.
• Use data to find root causes and develop action plans to improve performance and reduce case backlogs.
• Lead and mentor a team of agents or specialists managing case and SWAT activities.
• Conduct regular training, performance evaluations, and process updates.
• Identify customer pain points and suggest enhancements to services or processes.
• Proactively work on initiatives to reduce customer effort and increase satisfaction.
• Requirements Bachelor s degree in Business, Communications, or a related field.
• 5+ years of experience in customer service, with at least 2-3 years in a supervisory or managerial role.
• Proven experience managing teams in live, non-live and SWAT customer service environments (Call, Email, Social media, etc.).
• Strong understanding of all mile delivery and logistics processes.
• Ability to interpret KPIs like CSAT and delivery SLA metrics.
• Strong communication and interpersonal skills to collaborate across teams (CS, Operations, Warehouse and others related).
• Conflict resolution and escalation management abilities.
• Capable of leading a SWAT team and making quick decisions under pressure.
• Proactive mindset for root cause analysis and implementing improvements.
• Comfortable working in fast-paced, high-pressure environments with quick turnaround times.
• Experience with SWAT, Crisis, social media management, live chat platforms, and call technology is a plus.
• Knowledge of e-commerce or logistics industries is a plus.
• Familiarity with quality assurance practices and performance monitoring is a plus.

Experience:

2 years required

Skills:

Business Development, Thai, English

Job type:

Full-time

• ดูแล จัดเก็บเอกสารในส่วนที่เกี่ยวข้องภายในขององค์กร.
• ติดต่อประสานงานภายในและภายนอกองค์กร.
• ร่างหนังสือภายนอกเพื่อติดต่อหน่วยงานราชการและองค์กร.
• สร้างความสัมพันธ์อันดีระหว่างองค์กรกับหน่วยงานต่างๆ รวมถึงดูแลภาพลักษณ์องค์กร.
• สร้างมนุษยสัมพันธ์เพื่อสนับสนุนการประสานงานกับทางท่าอากาศยานต่างๆ.
• รายงานข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับการดำเนินงานที่ผ่านมาให้กับ CEO เพื่อทราบ.
• เพศหญิง.
• อายุ 25-35 ปี.
• มีบุคลิกดี อัธยาศัยดี ชอบพบปะผู้คน เข้าสังคมเก่ง.
• มีความสามารถทางด้านการสื่อสาร การติดต่อ เจรจาประสานงานกับหน่วยงานราชการได้ดี.
• สามารถทำงานด้านเอกสารได้เป็นอย่างดี.
• ทำงานภายใต้ความกดดันได้.
• มีไหวพริบ ปฎิภาณในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี.
• มีความรู้พื้นฐานการใช้โปรแกรม Office ได้เป็นอย่างดี.
• สามารถเดินทางทำงานออกต่างจังหวัด และทำงานนอกเวลาได้ เมื่อมีความจำเป็น.

Experience:

1 year required

Skills:

Thai

Job type:

Full-time

• ทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้า เข้าใจปัญหาในการทำงาน หรือเข้าใจลูกค้ากำลังมองหาอะไร โดยกระบวนการต่าง ๆ ทั้งการโทร แชทพูดคุย Video Call หรือประชุมทั้งในและนอกสถานที่ ศึกษาข้อมูล Background ของลูกค้า เป็นต้น.
• เป็นตัวแทนของลูกค้าในการรวบรวมความต้องการ ปัญหา และข้อมูลพื้นฐานของลูกค้าที่ค้นพบมาในการให้ข้อมูลกับทีมเพื่อให้เข้าใจลูกค้าได้มากขึ้น.
• ให้ข้อมูลลูกค้าว่า PEAK สามารถช่วยตอบโจทย์ความต้องการนั้น ๆ ได้อย่างไร แนะนำการใช้งานเบื้องต้น นำเสนอวิธีการใช้งานเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า.
• ช่วยติดตามลูกค้าเป็นระยะ ๆ เพื่อรักษาความสัมพันธ์กับ PEAK และช่วยให้ข้อมูลประกอบการตัดสินใจใช้งานต่อ.
• ทำตามกระบวนการขายที่ตกลงกัน เก็บ feedback เสนอแนะ ทดลอง และพัฒนากระบวนการขายที่ดีขึ้นร่วมกัน.
• ประสานงานกับทีมภายในเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ให้ลูกค้าเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในระยะยาวกับลูกค้า.
• ทำงานนี้ได้พัฒนาอะไรบ้าง?.
• ได้เรียนรู้กระบวนการขาย Business Software สมัยใหม่ให้กับลูกค้า SMEs และมีส่วนช่วยในการพัฒนากระบวนการนี้ ติดตาม และดูผลลัพธ์.
• ได้คุยกับลูกค้าหลายประเภทธุรกิจ ทำให้ได้เรียนรู้ความต้องการในหลากหลายธุรกิจที่แตกต่างกัน เข้าใจธุรกิจ SMEs มากขึ้น.
• ได้พัฒนาทักษะด้านการขาย และการจัดการด้านการขายที่ใช้ data เป็นตัวนำ.
• พัฒนาความรู้ในด้านการใช้งานเทคโนโลยี และโปรแกรมต่าง ๆ จำนวนมาก ทั้งโปรแกรมบัญชีของเราเอง และโปรแกรมอื่น ๆ จำนวนมากที่มาเชื่อมต่อกับเราทั้งในไทย และต่างประเทศ.
• ได้ประสบการณ์ทำงานในธุรกิจ Tech Startup ที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็ว.
• งานนี้เหมาะกับคนแบบไหน?.
• รักการขาย และมีทัศนคติที่ดีต่อการขาย สนุกที่ได้ขาย รู้ว่าเรามีดี ก็ไม่อายที่จะนำเสนอ แต่ก็ไม่ขี้อวด หรือขิงเกินไปจนดูไม่มืออาชีพ.
• มีความสามารถในการสื่อสารที่ดีมาก เพราะคุณจะต้องสื่อสารกับคนจำนวนมากทั้งภายนอก และภายใน โดยเฉพาะด้านการฟัง คุณจะต้องฟังในสิ่งที่ลูกค้าไม่ได้พูด และทำความเข้าใจลูกค้า เพื่อจะนำเสนอสิ่งที่ตอบสนองความต้องการได้.
• มีจิตใจบริการ มีทัศนคติที่ดีต่อการบริการลูกค้า ใจเย็น รับฟังปัญหาของลูกค้า มีจิตใจอยากช่วยเหลือลูกค้าได้ ไม่โวยวาย หรืออีโก้สูง.
• เปิดใจในการเรียนรู้ และรับฟัง Feedback จากลูกค้า จากหัวหน้า จากทีม หรือแม้แต่รุ่นน้องในทีม หรือทีมอื่นก็ตาม เชื่อว่าตัวเองมี version ที่ดีกว่าอยู่ และยังพัฒนาต่อไปได้อีก เราไม่ชอบคนที่คิดว่าตัวเองดีอยู่แล้ว และไม่ได้อยากเรียนรู้เพิ่มเติม.
• มีประสบการณ์ในการขายในกลุ่มลูกค้า SMEs จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
• ใช้เครื่องมือ Project Management Tool ได้ (เราใช้ Asana) และเชื่อว่าการใช้ data เป็นส่วนสำคัญในการขับเคลื่อนการทำงาน.
• ชอบ Technology เพราะคุณต้องศึกษาโปรแกรมจำนวนมากทั้งในไทย และในโลกนี้.
• ชอบเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ เพราะโปรแกรมมีการอัพเดทตลอดเวลา และมีข้อมูลจำนวนมากที่ต้องรู้เพื่อช่วยแก้ปัญหาให้ลูกค้า.
• มีทักษะภาษาอังกฤษในด้านการอ่าน และการฟังที่ดี (เพราะโปรแกรมที่เราใช้เป็นภาษาอังกฤษเยอะ และมีสื่อสารเรียนรู้ที่เป็นภาษาอังกฤษ คุณไม่จำเป็นต้องพูดภาษาอังกฤษได้ แต่อ่าน และฟังสำคัญมาก).
• คนแบบไหนที่ทำงานกับ PEAK ได้ดี?.
• คนที่มี Growth Mindset หรือชอบพัฒนาตัวเอง เพราะเราอยากทำงานกับคนแบบนี้ เราอยากทำงานกับคนที่มีเราได้เรียนรู้ ได้สนุก และได้รู้สึกว่าได้พัฒนาตัวเองไปด้วยกัน.
• มีความคุ้นเคย หรือชอบเทคโนโลยี เพราะเราเป็น Tech Company และเราใช้ Technology เยอะมาก.
• มีความ Open Mind เปิดรับฟังความคิดเห็นของคนอื่นๆรอบตัว รับรู้ข้อมูลจากคนอื่น ๆ ไม่มี ego มากมาย.
• มีความกล้า กล้าสื่อสาร สื่อสารสิ่งที่คิด กล้าแสดงความคิดความเห็นอย่างตรงไปตรงมา กล้าที่จะเผชิญหน้ากับปัญหา เราไม่ชอบคนขี้บ่น แต่ไม่แก้ปัญหา เราไม่ชอบคนขี้นินทาแต่ไม่นำเสนอทางแก้ไข.
• ทำงานกันเป็นทีม ช่วยกันเป็นทีม ร่วมทุกข์ร่วมสุขด้วยกัน ดีใจที่เห็นคนอื่นได้ดี ช่วยกันพัฒนากันและกัน.
• คนที่คิดละเอียด รอบคอบ และใส่ใจกับผลงานที่ออกมา ให้ผลงานที่ดีเป็นสิ่งที่เป็นตัวแทนตัวตนของตัวเอง ทำงานผ่าน ๆ ก็เป็นการบอกว่าเรามีตัวตนห่วย ๆ หรือทำงานได้ดีก็บอกให้โลกรู้ว่าเรามีดี.