เงื่อนไขการค้นหา

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Microsoft Office, Compliance, Rust, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Amaris Consulting is an independent technology consulting firm providing guidance and solutions to businesses. With more than 1000 clients across the globe, we have been rolling out solutions in major projects for over a decade - this is made possible by an international team of 7,600 people spread across 5 continents and more than 60 countries. Our solutions focus on four different Business Lines: Information System & Digital, Telecom, Life Sciences and Engineering. We're focused on building and nurturing a top talent community where all our team members can achieve their full pot ...
• Brief Call: Our process typically begins with a brief virtual/phone conversation to get to know you! The objective? Learn about you, understand your motivations, and make sure we have the right job for you!
• Interviews (the average number of interviews is 3 - the number may vary depending on the level of seniority required for the position). During the interviews, you will meet people from our team: your line manager of course, but also other people related to your future role. We will talk in depth about you, your experience, and skills, but also about the position and what will be expected of you. Of course, you will also get to know Amaris: our culture, our roots, our teams, and your career opportunities!
• Case study: Depending on the position, we may ask you to take a test. This could be a role play, a technical assessment, a problem-solving scenario, etc.
• As you know, every person is different and so is every role in a company. That is why we have to adapt accordingly, and the process may differ slightly at times. However, please know that we always put ourselves in the candidate's shoes to ensure they have the best possible experience.
• We look forward to meeting you!
• We are looking for an IT Support Consultant to join our team in Thailand. You will be supporting business users in a banking environment, providing Level 1 and Level 2 support, and ensuring seamless daily IT operations. This is a great opportunity for a candidate with 2-3 years of experience in IT support and strong English communication skills to develop expertise within a dynamic and international consulting environment.
• Provide L1 and L2 support for desktops, laptops, printers, and IT peripherals.
• Troubleshoot and resolve incidents related to Windows OS, Microsoft Office, and standard banking applications.
• Manage and escalate complex technical issues to higher support levels when necessary.
• Monitor and track incidents through the ticketing system, ensuring timely resolution.
• Collaborate with business teams to understand IT needs and deliver high-quality service.
• Ensure compliance with IT policies, security standards, and operational procedures.
• Continuously learn and develop skills to stay up to date with new technologies.
• ABOUT YOU
• 2-3 years of experience in IT support (desktop, L1, L2).
• Hands-on knowledge of Windows environments, Active Directory, and standard office applications.
• Previous experience supporting banking systems is an advantage.
• Strong problem-solving skills and ability to work under pressure.
• Excellent communication in English (spoken and written).
• Eagerness to learn, grow, and contribute in an international consulting environment.
• WHY AMARIS?
• Global Diversity: Be part of an international team of 110+ nationalities, celebrating diverse perspectives and collaboration.
• Trust and Growth: With 70% of our leaders starting at entry-level, we're committed to nurturing talent and empowering you to reach new heights.
• Continuous Learning: Unlock your full potential with our internal Academy and over 250 training modules designed for your professional growth.
• Vibrant Culture: Enjoy a workplace where energy, fun, and camaraderie come together through afterworks, networking events, and more.
• Meaningful Impact: Join us in making a difference through our CSR initiatives, including the WeCare Together program, and be part of something bigger.
• Equal Opportunity
• At our company, we are committed to creating an inclusive workplace that promotes and values diversity. All qualified applicants will be considered for employment without regard to gender, sexual orientation, race, ethnicity, beliefs, age, marital status, disability, or any other characteristic protected by applicable laws.
• Amaris Consulting is committed to fostering a diverse and inclusive work environment. We believe that diversity is a strength and we value the unique perspectives and experiences that each individual brings. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, national origin, or disability.

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ให้การสนับสนุนและแก้ไขปัญหาด้าน IT แก่พนักงานทั้งด้าน Hardware และ Software.
• ติดตั้ง ดูแล และซ่อมบำรุงระบบเครือข่าย เช่น Router, Switch Hub, Access Point, NAS.
• ติดตั้งและดูแลระบบสายสัญญาณภายในองค์กร เช่น LAN, สายไฟ, สายสัญญาณเครือข่าย.
• ดูแลและบริหารจัดการระบบเครือข่ายพื้นฐาน เช่น IP Address, DHCP, DNS.
• ติดตั้งและดูแลระบบปฏิบัติการ Windows Server และ Linux เบื้องต้น.
• ดูแลบัญชีผู้ใช้งาน (User Account) และสิทธิ์การเข้าถึงระบบต่าง ๆ.
• สนับสนุนการใช้งานโปรแกรมพื้นฐานและแอปพลิเคชันสำนักงาน.
• ติดต่อประสานงานกับผู้ให้บริการภายนอกหรือซัพพลายเออร์เมื่อมีปัญหาด้านระบบ.
• วุฒิการศึกษาระดับ ปวส. หรือปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ, วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับ TCP/IP, เครือข่าย LAN, การตั้งค่า DHCP.
• เข้าใจพื้นฐานการทำงานของอุปกรณ์ Router, Switch Hub, Access Point และ NAS.
• มีทักษะในการติดตั้งและดูแลระบบปฏิบัติการ Windows Server และ Linux.
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้.
• มีความรับผิดชอบสูง และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้.
• หากสามารถเดินทางไปทำงานที่ต่างประเทศได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Location: Park Ventures Ecoplex, BTS Ploenchit, Bangkok
• Working Hours: Mon - Fri, 09:00 - 18:00
• Salary: 22,000 - 28,000 THB
• สัญญาจ้างเริ่มต้น 4 เดือน (หลังจากนั้นต่อเป็น 1 ปี).
• ดูแลและแก้ไขปัญหาอุปกรณ์Networkในออฟฟิศ
• จัดการระบบ Hyper-V และ Veeam Backup
• Administer Microsoft Admin Center & Microsoft Entra
• ดูแลคอมพิวเตอร์, ปริ้นเตอร์, และอุปกรณ์ห้องประชุม
• ช่วยเหลือผู้ใช้งานเกี่ยวกับปัญหา IT และ Microsoft O365
• ประสานงานกับบริษัทในเครือหรือ Vendor ภายนอกเพื่อแก้ไขปัญหา.
• ป.ตรี สาขา Computer Science / IT หรือใกล้เคียง
• มีประสบการณ์ 2-3 ปีใน IT Support / Helpdesk
• มีประสบการณ์โรงแรม จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ (สัมภาษณ์งานเป็นภาษาอังกฤษ)
• เชี่ยวชาญ Microsoft 365, Hyper-V, และอุปกรณ์เครือข่าย
• ใจรักการแก้ปัญหาและบริการลูกค้า
• พร้อมเริ่มงาน ทันทีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.

ทักษะ:

Problem Solving

ประเภทงาน:

งานประจำ

• To Support issue of IT and take care the computer and IT equipment to be ready to use efficiency.
• To support and coordinate fix the problem of Software Hardware and network.
• To control and operation the IT maintenance for computer and IT equipment (Computer Client, network, UPS, server, etc.).
• To setting up the computer / based on BRS IT procedure (Hardware skill).
• To setting up the computer / based on BRS IT procedure (Software skill).
• To Support register and control user: All IT System (Access door control, O365 E-mail license, O365 App for enterprise, etc.).
• To handle the documentation and make the data conclusion on ISO9000 and ISO27001.
• Other as supervisor assigned.
• Male/Female,.
• Age above 26 years old.
• Bachelor s degree in engineering, information technology or related fields.
• Positive attitude and open-minded for new developments.
• Able to work under pressure and time limit.
• Experiences with IT support.
• Key Competencies.
• Implementation management.
• Communication skill.
• Problem Solving skill.

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

English, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• วุฒิปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์ด้าน IT Support 1-2 ปี (พิจารณาเป็นพิเศษ).
• มีความรู้พื้นฐานด้านซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ เครือข่าย และระบบปฏิบัติการ.
• สามารถติดตั้ง แก้ไขปัญหา และดูแลระบบคอมพิวเตอร์ได้.
• มีทักษะการสื่อสารและการทำงานเป็นทีม.
• มีใจบริการ กระตือรือร้น แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี.
• สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้ในระดับพื้นฐาน..
• ดำเนินการแก้ไข หรือให้คำแนะนำเพื่อแก้ปัญหาเบื้องต้นรวมถึงให้บริการตามคำร้องของผู้ใช้งานระบบสารสนเทศ.
• Support ข้อมูลด้านคอมพิวเตอร์ Software, Hardware, Network, Server, Internet, Operating System ภายในบริษัทฯ.
• ดูแลและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระบบคอมพิวเตอร์เบื้องต้นในบริษัทฯ เมื่อได้รับแจ้ง.
• ติดตั้ง ซ่อมแซม บำรุงรักษา และเคลื่อนย้าย อุปกรณ์คอมพิวเตอร์และสารสนเทศ.
• ดำเนินการปฏิบัติการติดตั้ง ลงโปรแกรม แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับเครื่องคอมพิวเตอร์ และระบบคอมพิวเตอร์ภายในบริษัท ฃ.
• Install, Upgrade Hardware, Software ของบริษัทฯ ตามที่ได้รับมอบหมาย.
• ตรวจสอบ และแก้ไขปัญหาโปรแกรมสำเร็จรูปที่บริษัทฯ ซื้อเข้ามาใช้งาน เช่น MS-Office, Adobe Acrobat, In-House Software เป็นต้น.
• ดำเนินการปฏิบัติการติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภายในและภายนอกเพื่อส่งซ่อม หรือ บำรุงรักษา คอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ต่อพ่วง และอุปกรณ์สารสนเทศไปต่างสถานที่ทั้งในและนอกประเทศตามที่ได้รับมอบหมาย.
• ติดต่อผู้ให้บริการต่างๆ Software, Hardware, Network, Server, Internet เพื่อสอบถามข้อมูล รวมถึงร่วมกันแกัไขปัญหาด้าน IT.
• ดำเนินการปฏิบัติการจัดทำทะเบียนเครื่องคอมพิวเตอร์ คู่มือการใช้งานและเอกสารที่เกี่ยวข้อง.
• Update Inventory อุปกรณ์สารสนเทศด้าน Hardware, Software ให้ถูกต้อง ตามจริง.
• จัดให้มีการ Preventive Maintenance อุปกรณ์สารสนเทศ อย่างน้อย 2ครั้งต่อปี.
• ดำเนินการและบริหารจัดการงานเอกสาร ที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานจากการตรวจสอบของผู้ตรวจสอบทั้งภายในและภายนอก (Audit)และงานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย.
• จัดทำรายงานประจำเดือนที่เกี่ยวงานที่ได้รับมอบหมาย, รายงานต่างๆ ตามตัวอย่างที่เคยส่งให้ เช่น ความสมบูรณ์ของแต่ละอุปกรณ์,Incident ต่างที่เกิดขึ้นพร้องแนบทางการแก้ไข,คำร้องขอที่ได้รับในแต่ละเดือน, สถานะของInventory (ต้องแนบเอกสารพร้อมใบวางบิล จึงจะสามารถตั้งเบิกได้).

ทักษะ:

Purchasing, Research, Work Well Under Pressure

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Ensuring that all malfunctioning equipment is inspected and repaired in a timely manner.
• Providing day-to-day support for end user requests related to desktop software/hardware, printers, video conferencing and all IT related issues.
• Knowledge in MS O365, installation and troubleshooting.
• Knowledge in G-Suite or Google Workspace (Gmail, GSheet, GDrive, GDoc, Meet, etc.) and troubleshooting.
• Ticketing system management experience, managing tickets under SLA.
• 1st and 2nd tier level support.
• IT Asset Inventory Management.
• IT Purchasing Management experience.
• Keen in learning new technologies.
• Managing technical documentation / Instruction guide.
• Performs other related duties as assigned.
• Bachelor s degree in computer science, information technology, or related field.
• Internship period: Minimum to commit 4 months or more.
• Full Time Working Arrangement Internship.
• Ability to identify, research, and resolve technical problems.
• Flexible with change, work well under pressure and in a fast-paced environment.
• Basic knowledge of windows OS and mac OS.
• Self-motivated; work well independently and with a team.
• Strong communication (verbal & written) & customer-service skills.
• Strong work ethic and attention to detail.