เงื่อนไขการค้นหา

ทักษะ:

English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Manage the call center team in providing the information for customer or by phone calls.
• Manage the incoming issues and coordinate with internal parties for providing responses and problem-solving including following the issues.
• Be responsible for ad-hoc issue in the call center team.
• Provide the operation improvement for best customer satisfaction..
• Graduated from Bachelor Degree in related fields.
• Good at communication in Thai and English.
• Experience in handling ad-hoc issues and problems solving.
• Experience in offline, online businesses and/or retail background would be advantages.
• Obsess proactive, service-minded and good attitude characters.

ทักษะ:

English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Cold call / outreach to potential clients regarding the real estate.
• Follow up with other potential clients. (Acceptance rate).
• Make appointments with potential clients for viewing property.
• Conduct regular outreach to existing clients through calls, emails, and meetings to potential clients regarding the real estate.
• Develop and implement strategies for proactive client engagement and relationship building.
• Identify opportunities for upselling and cross-selling additional services or products based on client needs and goals.
• Collect and analyze client feedback to identify trends and areas for improvement.
• Maintain accurate records of client interactions, feedback, and engagement activities.
• Work closely with the Client Success Manager and other team members to align outreach efforts with overall client success strategies.
• At least Bachelor s degree in any fields.
• Excellent interpersonal, communication and organizing skills.
• Very good written and spoken English and Thai, Chinese is a big plus.
• High attention to detail, well organized, with a sense of urgency and a drive to get things done.
• Previous work experience in real estate, in hospitality, or in sales is advantageous.
• Available and flexible to work in an assigned shift.
• Fast career development as the company is growing fast (20% per month) fueled by international investors' funding, which results in frequent new job openings.
• International work environment.
• Accident and health insurance on top of standard social security.
• Attractive opportunity for fresh graduates and young professionals with previous experience in hospitality, sales, customer service.
• What s great about this opportunity?.
• Join an exciting and fast-growing startup in a hot industry, led by experienced Thai-international co-founders.
• Be part of a great company culture with quick decision making, fast career paths and a chance to make a difference.
• Reinvent property rentals for millions of people across SEA with us!.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Management, Leadership Skill, Able to work as a shift, English, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Responsible for team mentoring.
• Keep track of schedule adherence. Providing real time Floor Support to agents taking calls.
• Handling the Escalation and Supervisor calls/sessions and taking Tier 1 calls for specific duration to keep yourself updated on the process knowledge.
• Motivating the team members to achieve targets set by the company taking the key metrics into consideration.
• Knowledge sharing and addressing issues of associates through floor walking, live call barging and providing feedback, coaching on the real time/historic basis.
• Taking regular pre and post shift huddles discussing high and low pointers.
• Providing Floor support to agents and providing other assistance .
• Bachelor's degree or higher in any fields.
• Good command of English.
• Good understanding of system resources and allocation Flexible to work.
• Open to work in rotating shifts and weekends.
• Ability to work under pressure.
• Result and target oriented with team management and coaching skills.
• Proficiency in employee development to assist employees in meeting the Performance Targets through, Hiring, Coaching & Mentoring.
• Ability to calibrate employee performance to the Performance Targets through monitoring and Coaching.

ทักษะ:

Data Analysis, Finance, SQL, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Data Analysis: Conduct in-depth analysis of retail and wholesale business data to address specific business questions and challenges.
• Insight Generation: Interpret results from dashboards and data analyses to develop actionable insights and strategic recommendations.
• Requirement Gathering: Identify business problems, gather requirements, and propose potential solutions, including leveraging AI to enhance business operations.
• ML Model creation: Create data analytic model including both deterministic and machine learning model.
• AI vendors coordination: Collaborate with external AI suppliers to align project objectives with technological capabilities.
• Cross-Departmental Collaboration: Work with various departments to develop and implement data-driven strategies that optimize business processes and decision-making.
• Communication: Act as a liaison between stakeholders and AI vendors, ensuring clear communication and understanding of project requirements.
• Data analytics and AI Strategy Design: Design and recommend how Business Intelligence (BI) and AI technologies can address business problems and provide further insights.
• Decision-making support: Present key findings from own analysis and strategic recommendations to business counterparts and senior management, focusing on project approaches and strategic planning.
• Master's degree in Finance, Business, Engineering, or a related field.
• Strong business acumen, with a deep understanding of retail and wholesale business.
• 3+ years of proven experience as a data analytic role (Retail or E-Commerce business is preferable).
• Hands-on Experience in SQL, data cloud platform (e.g., Databricks, Snowflake, GCP, or AWS), and high proficiency in Excel.
• Good Knowledge of Statistics.
• Experience in Python (Pandas, Numpy, SparkSQL), Data Visualisation (Tableau, PowerBI) is a plus.
• Excellent communication skills with the ability to convey complex findings to non-technical stakeholders.
• Fluent in Thai and English.
• Having a good attitude toward teamwork and willing to work hard.
• CP AXTRA | Lotus's
• CP AXTRA Public Company Limited.
• Nawamin Office: Buengkum, Bangkok 10230, Thailand.
• By applying for this position, you consent to the collection, use and disclosure of your personal data to us, our recruitment firms and all relevant third parties for the purpose of processing your application for this job position (or any other suitable positions within Lotus's and its subsidiaries, if any). You understand and acknowledge that your personal data will be processed in accordance with the law and our policy. .

ทักษะ:

Microsoft Office, Excel

ประเภทงาน:

งานประจำ

• สร้าง และหาโอกาสในการสร้างรายได้ให้กับหน่วยงานจากงานบริการต่างๆของหน่วยงาน เช่น สำนักงานออฟฟิศที่เปิดให้เช่า, ห้องประชุมตามอาคารต่างๆ (พื้นที่จัดประชุม Event), ตลอดจน Facility ต่างๆของหน่วยงานให้เกิดรายได้
• อธิบาย ให้ข้อมูลต่างๆ ของ Facility ที่ลูกค้าสนใจเช่น การบริการต่างๆ อัตราค่าบริการ เป็นต้น.
• จัดทำใบเสนอราคา, จัดส่งข้อมูลของลูกค้าให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง, ออกใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้าเพื่อเรียกเก็บเงิน
• ตรวจสอบความเรียบร้อยทุกส่วนก่อนถึงวันจัดงาน และหลังงานเสร็จสิ้น.
• ตรวจสอบและประสานงานกรณี เกิดปัญหาการจัดงาน เช่น ประสานงานฝ่าย catering, ช่าง เป็นต้น.
• ดูแลภาพรวมตั้งแต่ planning - catering - checking.
• ดูแลรักษาฐานลูกค้าเก่า และขยายฐานลูกค้าใหม่ หาลูกค้ามา join กับบริษัท.
• จัดทำสถิติการขายสรุปเป็น รายเดือน รายไตรมาส รายปี เสนอผู้บังคับบัญชา.
• ดูแลการตั้งแต่ต้นด้านการขายงาน จัดเตรียมงาน ความพร้อมของพื้นที่ ตลอดจนงานเอกสาร และสอบถามความพึงพอใจของลูกค้า.
• ปริญญาตรี บริหารธุรกิจ หรือที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์การทำงานด้านการงานขายพื้นที่สำนักงานให้เช่า, พื้นที่ให้เช่า (การจัดประชุม / event), การจัดการศูนย์ประชุม มาก่อนอย่างน้อย 4 ปี.
• มีประสบการณ์ Team Management.
• มีความสามารถในการโน้มน้าวใจ.
• มีความสามารถในการสื่อสารทั้งภาษาไทย และภาษาอังกฤษที่สามารถรองรับลูกค้าต่างประเทศได้.
• มีความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูล และเสนอสถิติการขาย.
• ความสามารถด้านใช้คอมพิวเตอร์ระดับพื้นฐาน: Microsoft Office (Word / PowerPoint / Excel).
• สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม.
• คุณอภิชญา [email protected].

ทักษะ:

Budgeting, Microsoft Office, Excel

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Responsible as role of a project Management, taking care network development plan, a new distribution center and a new project for existing operations, the main area response is expansion of the distribution network for supporting the rapid growth of new stores opening. End- to-End control from the beginning of warehouse development to the end handover. Including propose a proposal, budgeting, contract and registration, process design, system design, project implementation, and operation running in migration phase.
• Co-ordinates with internal & external team members to serve demands in the future supply chain & logistics management focusing on networking development & warehousing part.
• Collect and analyze data relating to logistics operations and determine optimal logistics operating solutions focusing on networking development & warehousing part. Include improving warehouse processes and layout design.
• To ensure that all recommended solutions, implementation plans, meet the requirements. Manages project implementations with all stakeholders and related parties as a project manager.
• Keep up with the latest trends and innovations in warehousing and logistics.
• Other projects or feasibility studies upon assignment.
• Bachelor Degree of Supply Chain, Logistic, Economic and other relate filed (Supply chain management, warehousing design is an advantage.).
• Have Experience 3-5 Years in DC Network Planning, Hub Network Planning, Warehouse operations, Project implementation and WMS.
• Have Experience of Control End-to-End for a new Distribution center is an advantage.
• Strong analytical and numerical skill is mandatory.
• Proficient in Microsoft Office Applications. (Excel, PowerPoint and Visio), AutoCAD, and Microsoft Project is an advantage.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• วางแผนงานขายพื้นที่และประมาณการรายได้พร้อมทั้งติดตามหนี้ในส่วนของพื้นที่เช่าที่รับผิดชอบให้ได้ตามเป้าหมายบริษัทฯ.
• วิเคราะห์และวางแผนการขายพื้นที่หรือคัดเลือกผู้เช่าที่เหมาะสมกับประเภทของตลาดให้กับทีมงานโดยแนะแนวทางกลุ่มร้านค้าและวิธีการหาร้านค้าตามกลุ่มลูกค้าเป้าหมายรวมถึงผลักดันยอดขายตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด.
• ตรวจสาขาและสนับสนุนการทำงานของ Leasing Team & MKT เพื่อเพิ่มช่องทางการหารายได้.
• วางแผนปรับปรุงและพัฒนาพื้นที่ของตลาด เพื่อสร้างรายได้ตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด.
• ติดตามและวางแผนการออกสำรวจพื้นที่ธุรกิจอื่นๆ หรือคู่แข่งทางตรงและทางอ้อมเพื่อนำมาพัฒนาตลาดและนำเสนอพื้นที่เช่าให้กับธุรกิจที่สามารถทำให้ตลาดพัฒนาหรือได้รายได้ที่ดี่ที่สุด.
• ตรวจสอบและเจรจาต่อรอง การต่อสัญญา CRU local และหา New Tenent ในสาขาที่รับผิดชอบ.
• ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอกเพื่อเพิ่มรายได้และรักษาผลประโยชน์ของบริษัทฯ.
• ทำสัญญาให้กับลูกค้าก่อนเปิดสาขาให้ครบถ้วนตามแผนงานที่ทางบริษัทกำหนด.
• ติดตามการชำระค่าเช่าและค่าบริการ พร้อมทั้งรวบรวมเอกสารของผู้เช่าส่งฝ่ายบัญชีก่อนเปิดสาขาให้ครบถ้วน.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• สรรหาและคัดเลือกผู้เช่า ด้วยความเป็นธรรม.
• เจรจาต่อรองผู้เช่าให้เป็นตามเงื่อนไขของบริษัทฯ.
• บริหารพื้นที่เช่าโดยเพิ่มจำนวนร้านค้าระยะสั้น.
• วางแผนงานและวิเคราะห์ข้อมูลยอดขายร้านค้าเช่าเพื่อเพิ่มรายได้.
• ตรวจสอบและจัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้องกับร้านค้าเช่า.
• การสร้างสัญญา,ต่อสัญญาและยกเลิกสัญญา CL, Food Court, Take Away, BB.
• จัดทำเอกสารอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับร้านค้าเช่าและบัญชี เช่น เอกสารการคืนเงินประกันผู้เช่า เป็นต้น.
• ควบคุมและตรวจสอบมาตราฐานร้านค้าเช่าตามที่บริษัทฯกำหนด.
• ตรวจพื้นที่( Floor walk) ตามมาตราฐานทีบริษัทฯกำหนด.
• เดิน Safety ร่วมกับหน่วยงานอื่นเพื่อตรวจสอบความปลอดภัยของบริษัท.
• รับเรื่องและประสานงานแก้ไขปัญหาต่างๆให้กับร้านค้า.
• ควบคุมและตรวจสอบหนี้ค้างชำระจากร้านค้าเช่า(ปฎิบัติตามProcess การติดตามหนี้บริษัทฯ).
• วิเคราะห์และประเมินสถานการณ์ร้านค้าเช่า.
• วางแผนและช่วยหาทางแก้ไขผู้เช่าที่มีผลการดำเนินงานที่ต่ำกว่าเป้าหมายให้สามารถดำเนินธุรกิจต่อไปได้.
• สำรวจคู่แข่งเพื่อเพิ่มความหลากหลายภายในสาขา.
• ควบคุมดูแลยอดขาย ศูนย์อาหาร & เครื่องดื่ม(Big Cup) และร้านค้าเช่าเพื่อช่วย ผลักดันยอดขาย.
• วิเคระห์ยอดขายในศูนย์อาหาร.
• ควบคุมและตรวจสอบคุณภาพอาหาร.
• ควบคุมและตรวจสอบ การสั่งซื้อวัตถุดิบของบาร์น้ำ ต้องเพียงพอต่อลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการในแต่ละวัน.
• ตรวจสอบรายได้ร้านค้าเช่าที่เป็นGPเพื่อช่วยผลักดันยอดขาย เช่น KFC,Play Land เป็นต้น.
• ประสานงานในการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายและกิจกรรมอื่นๆกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอกบริษัทฯ.
• ส่งเสริมและจัดกิจกรรมภายในสาขาเพื่อส่งเสริมยอดขายร้านค้าเช่าและ F&B.
• ประสานงานในการจัดกิจกรรมกับหน่วยงานภายนอกหรือชุมชน เช่น งานOTOP เป็นต้น.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Electrical Engineering, Problem Solving, Ability to travel upcountry, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• วางแผนงานซ่อม ดำเนินการบำรุงรักษา ควบคุมคุณภาพงานซ่อมบำรุงเครื่องจักรทางด้านไฟฟ้า (Maintenance, Repair & Overhaul) ให้เป็นไปตามแผนงานที่กำหนด.
• ควบคุมการสั่งซื้อ การเบิกใช้ การตรวจรับวัสดุและอุปกรณ์อะไหล่ เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพอะไหล่ที่ใช้ในการซ่อมและบำรุงรักษาเครื่องจักร.
• วางกลยุทธ์การซ่อมบำรุง และดำเนินงาน ควบคุม ประสานงานให้หน่วยงานดำเนินงานตามแผนงานที่วางไว้.
• อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย.
• ปริญญาตรี วิศวกรรมศาสตร์ สาขาไฟฟ้า (G.P.A. > 2.70).
• ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ หากมีประสบการณ์ด้านซ่อมบำรุงจะพิจารณาเป็นพิเศษ.
• มีทักษะภาษาอังกฤษ (TOEIC > 550).
• มีทักษะในการสื่อสาร และประสานงาน แก้ไขปัญหาต่างๆ ได้เป็นอย่างดี.
• สามารถปฏิบัติงานประจำต่างจังหวัด บริษัท ปูนซิเมนต์ไทย (ท่าหลวง) จำกัด (TL) จ.สระบรุี ได้.
• สามารถเดินทางไปทำงานต่างพื้นที่ตามที่ได้รับมอบหมายได้.

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Responsible for planning preventive maintenance schedules for air condition & Fire protection systems.
• Responsible for coordinating and managing vendors and suppliers to preventive maintenance and payment plans.
• 2nd Level support to Data Center Operation (FOC), on site to solve Incident and Problem management.
• 2nd Level support to engineer team all site, Data Center (TT1, TT2, MTG, BNA).
• To create & update reports and documents to comply with ISO 20k, 22k, 27k, 50k & TCOS standards.
• Review PUE, cost saving energy and report.
• Measured Efficiency air system and record annual report.
• Responsible for implementation of Mechanical such as comfort air, precision air.
• Responsible for implementation of Fire suppression such as FM200, NOVEC, CO2, Fire Sprinkler, Fire Pump, Fire alarm, and Vesda.
• Working period office time 9:00 - 18:00 and able to standby on call or onsite to work on holiday.
• Bachelor degree of Engineering, Mechanical engineering or related field.
• At Least 3 years experience in maintenance air conditioning such as comfort air, precision air, chiller air cool, water cool, pump motor: implement and support for mechanics-air condition systems in buildings or Data Centers.
• At least 1 years experience in designing air conditioners such as comfort air, precision air, chiller air cool, water cool, pump motor: implement, and support for mechanics-air condition systems in building.
• Able to Air - Diagram and Psychrometric chart knowledge.
• Able to work as a team and work in and standby on call on holiday.
• Able to work overtime if required and a hotline arrives (Less than 1 hour on site from your home).
• Proficiency in English communication is beneficial.
• Work Location: TrueIDC - Bangna Site (KM26).

ประเภทงาน:

งานประจำ

• รับผิดชอบดูแลความเรียบร้อยภายในอาคาร, ควบคุมการใช้สถานที่ในการจัดกิจกรรม, จัดระเบียบการจอดรถกรณีมีกิจกรรมพิเศษ, จัดทำทะเบียนทรัพย์สินของอาคาร.
• ตรวจสอบอุปกรณ์ดับเพลิง, จัดเตรียมการซ้อมอพยพหนีไฟประจำปี.
• ควบคุมทะเบียนกุญแจสำนักงานและเบิกจ่าย รวมถึงกุญแจเฟอร์นิเจอร์.
• บันทึก Incident Report เมื่อเกิดเหตุผิดปกติภายใน หรือบริเวณโดยรอบอาคาร.
• จัดกำลังพลให้เพียงพอและเหมาะสมในการประจำแต่ละจุด รวมถึงควบคุมดูแลการปฎิบัติงานของรปภ.
• ตรวจสอบรายละเอียดการปฏิบัติตามสัญญาว่าจ้าง รวมถึงสรุปผลการปฎิบัติงานรายเดือนของรปภ.
• ตรวจสอบบันทึกเอกสารนำของเข้า - ออก อาคาร รวมถึงเอกสารจอดรถค้างคืน และทะเบียนกุญแจในพื้นที่ต่างๆ.
• ดูแลตรวจสอบเอกสารค่าจอดรถในแต่ละวัน ตรวจสอบบันทึกการขอดูกล้อง CCTV รวมถึงวางแผนกำหนดจุดจอดรถ VVIP.
• จัดกำลังพลให้เพียงพอและเหมาะสมกรณีมีกิจกรรมพิเศษ, สรุปโอทีแม่บ้าน, ควบคุม ตรวจสอบการปฎิบัติงานของแม่บ้าน เช่น ตารางการทำงานในแต่ละวัน.
• ตรวจสอบรายละเอียดการปฏิบัติตามสัญญาว่าจ้าง รวมถึงสรุปผลการปฎิบัติงานรายเดือนของแม่บ้าน.
• มีประสบการณ์งานด้านธุรการอาคารไม่น้อยกว่า 4 ปี.
• มีความรู้ในงานธุรการอาคารสำนักงาน.
• มีความรู้เรื่องการ ดูแล และจัดการกลุ่มคนงาน แม่บ้าน รปภ. คนสวน.
• มีทักษะในการบริหารจัดการ วัดสุ-อุปกรณ์ พร้อมใช้งำนครบทุกงาน.
• ทำงาน: จันทร์-ศุกร์.
• เวลา: 8.30-17.00.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Customer Relationship Management (CRM), English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ปฏิบัติหน้าที่ Contact Center ในการจัดการและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า.
• ให้ข้อมูล และดูแลปัญหา รวมถึงประสานงานกับฝ่ายอื่นๆ เพื่อแก้ไขปัญหาจนแล้วเสร็จ ตลอดจนเพิ่มความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าที่ติดต่อเข้ามา.
• การศึกษาระดับปริญญาตรี - โท.
• อายุไม่เกิน 35 ปี.
• มีประสบการณ์ในงานให้บริการลูกค้า อย่างน้อย 1 ปี.
• มีใจรักในงานบริการ น้ำเสียงนุ่มนวล.
• มีทักษะด้านการสื่อสาร การประสานงาน และการแก้ปัญหาที่ดี.
• สามารถปฏิบัติงานเป็นกะ หรือปฏิบัติงานในวันหยุดได้.
• สามารถใช้ Computer ในการปฏิบัติงานได้อย่างคล่องแคล่ว.
• มีทักษะในการฟัง พูด อ่าน เขียน ภาษาอังกฤษ ได้ในระดับดี.
• สอบถามเพิ่มเติ่ม คุณธิดารัตน์ เบอร์โทร 089-8136446.

ประสบการณ์:

4 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Finance, Accounting, Business Development

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Act as internal consultant to support strategy development and lead execution of key strategic projects.
• Take ownership of new partnership development, identify, develop and execute plan to align with company strategy.
• Work with head of department to plan and allocate partnership budget across channels.
• Develops and maintains productive working relationships with team members.
• Tracking business performance and create monthly summary report.
• Bachelor s degree in finance, Accounting, Business, IT, Engineer or any related field.
• At least 4 years experience in Business development, Strategic Planning, Financial Planning or related field.
• Experience in consultancy companies Big4 is a plus.
• Customer orientation, self-driven, strong negotiation skills and excellent interpersonal.
• Creative problem solver.
• High proficiency with Microsoft Excel, PowerPoint, understanding of financial.
• report is a plus.
• Location: True Digital Park, Punnawithi.

ทักษะ:

Cloud Computing, SAP, Linux

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Acting as the key of Cloud technical aspect for the consulting team to provide the technical consulting to both internal and external customers.
• Design Cloud solution architecture in response to the client s requirement.
• Provide advisory consulting service to the client regarding the True IDC Consulting practices.
• Create Cloud technical requirements to the client s migration plan.
• Experience of designing and implementing comprehensive Cloud computing solutions on various Cloud technologies e.g. AWS, GCP.
• Experience in building multi-tier Service Oriented Architecture (SOA) applications.
• Experience in SAP Cloud Infrastructure in term of architecture & design in AWS, GCP public cloud.
• Knowledge of Linux, Windows, Apache, IIS, NoSQL operations as its architecture toth e Cloud.
• Knowledge of Containerization administrative for both Windows and Linux technologies.
• Knowledge of key concerns and how they are addressed in Cloud Computing such as security, performance and scalability.
• Good in customer objective handling & Good in customer presentation skill.
• Nice to have.
• UNIX shell scripting.
• AWS Certified Solution Architect - Associate.
• GCP Certified Solution Architect - Associate.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• TikTok is the leading destination for short-form mobile video. At TikTok, our mission is to inspire creativity and bring joy. TikTok's global headquarters are in Los Angeles and Singapore, and we also have offices in New York City, London, Dublin, Paris, Berlin, Dubai, Jakarta, Seoul, and Tokyo. .
• Why Join Us.
• Inspiring creativity is at the core of TikTok's mission. Our innovative product is built to help people authentically express themselves, discover and connect - and our ...
• We strive to do great things with great people. We lead with curiosity, humility, and a desire to make impact in a rapidly growing tech company. Every challenge is an opportunity to learn and innovate as one team. We're resilient and embrace challenges as they come. By constantly iterating and fostering an "Always Day 1" mindset, we achieve meaningful breakthroughs for ourselves, our company, and our users. When we create and grow together, the possibilities are limitless. Join us. .
• Diversity & Inclusion .
• TikTok is committed to creating an inclusive space where employees are valued for their skills, experiences, and unique perspectives. Our platform connects people from across the globe and so does our workplace. At TikTok, our mission is to inspire creativity and bring joy. To achieve that goal, we are committed to celebrating our diverse voices and to creating an environment that reflects the many communities we reach. We are passionate about this and hope you are too. .
• Trust & Safety.
• TikTok recognises that keeping our platform safe for the TikTok communities is no ordinary job which can be both rewarding and psychologically demanding and emotionally taxing for some. This is why we are sharing the potential hazards, risks and implications in this unique line of work from the start, so our candidates are well informed before joining. .
• We are committed to the wellbeing of all our employees and promise to provide comprehensive and evidence-based programs, to promote and support physical and mental wellbeing throughout each employee's journey with us. We believe that wellbeing is a relationship and that everyone has a part to play, so we work in collaboration and consultation with our employees and across our functions in order to ensure a truly person-centred, innovative and integrated approach. .
• Our Trust & Safety team's commitment is to keep our online community safe. We have invested heavily in human and machine-based moderation to remove harmful content quickly and often before it reaches our general community. To eliminate any doubt, this role involves reading, viewing, listening and examining user-generated content to ensure they comply with community guidelines. Content includes images, video, text related to every day life, but they can also include (but are not limited to) bullying; hate speech; child abuse; sexual assault; torture; bestiality; self-harm; suicide; murder. Our Content Moderators review videos in continuous succession during each shift. What will I be doing? - You will ensure legal compliance and safety of content uploaded to our platform. - You are responsible for the development, improvement, and maintenance of standards for the security of our online communities. - You will improve the content management strategy for short video platforms. - You are responsible for coordinating with supervising departments for timely management of content that violates our policies.
• You are a fast learner and a good communicator and can speak, read and write fluently in English, Thai, and Burmese.
• Willing to work on shifts.
• You pay attention to detail and have a passion for maintaining a high standard of work.
• You have the resilience and persistence to handle routine daily tasks efficiently and accurately.
• Your ability to work in a high tempo environment, adapt, respond to day-to-day challenges of the role.
• Your resilience and commitment to self-care to manage the emotional demands of the role.
• Looking for an Burmese Speaker who is currently in Thailand on a Spouse Visa.
• You possess cultural sensitivity and understanding relating to global/ regional current affairs. Familiarity with internet laws and regulations, in particular reviewing online content, would be a good plus.
• You have active usage and interest in short video platforms.
• Experience in a BPO / call center/customer service environment is a plus.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Within an innovative, engaging and multicultural environment.
• Have the opportunity to build strong and lasting business relationships and friendships from around the world.
• Have the opportunity in developing your career locally or within one of our beautiful working locations across the globe.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Service-Minded, Good Communication Skills

ประเภทงาน:

งานประจำ

• บริการตอบข้อซักถามและให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของทางธนาคาร.
• รับแจ้งและดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของลูกค้าที่เกิดจากการใช้บริการต่างๆ ของธนาคาร พร้อมประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง.
• ติดตามพร้อมแจ้งผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาและบริการให้ลูกค้าทราบ.
• การศึกษาระดับปริญญาตรี.
• สามารถปฏิบัติงานเป็นผลัด / กะได้ (ปฏิบัติงาน 5 วันต่อสัปดาห์ วันละ 8.30 ชั่วโมง).
• มีประสบการณ์ทำงานในธุรกิจบริการ หรือ Call Center จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• ผู้สมัครชายต้องพ้นภาระทางทหารแล้ว.
• สถานที่ปฏิบัติงาน: ธนาคารกรุงเทพ สำนักงานพระราม 9.
• สอบถามเพิ่มเติม.
• LineId: callcenterbbl.
• เบอร์โทรคุณ ธิดารัตน์ 089-8136446.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Good Communication Skills, Customer Relationship Management (CRM), Finance, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• รับสายโทรศัพท์และให้บริการลูกค้าผ่านทางช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์และแชท เพื่อให้บริการเกี่ยวกับการสมัครสินเชื่อ การชำระเงิน หรือการแก้ไขปัญหาต่างๆ.
• ช่วยเหลือลูกค้าในการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ในระบบเว็บไซต์และแอพลิเคชั่น.
• ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการสมัครสินเชื่อหรือบัตรเครดิต พร้อมอธิบายขั้นตอนและเงื่อนไขต่างๆ.
• ให้ข้อมูลและช่วยเหลือลูกค้าในการตรวจสอบยอดค้างชำระ รวมทั้งแนะนำช่องทางการชำระเงิน.
• ช่วยเหลือในการชำระค่าบัตรเครดิต รวมถึงคำแนะนำเกี่ยวกับเงื่อนไขและกำหนดการชำระเงิน.
• รับฟังข้อร้องเรียนจากลูกค้าและหาทางแก้ไขปัญหาด้วยความรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ.
• ให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาหรือข้อข้องใจที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน.
• วุฒิม.ปลายขึ้นไป ไม่จำกัดสาขาหรือคณะ.
• สื่อสารภาษาไทยได้ดี.
• มีประสบการณ์ในงาน Call Center หรือ Customer Service อย่างน้อย 6 เดือน.
• ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ (หยุดเสาร์อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์).
• เข้างานเวลา 9.00 - 18.00.
• สามารถเริ่มงานได้ในวันที่ 17 กุมภาพันธ์ 2568 หากสามารถเริ่มงานได้ตามวันที่ระบุจะพิจารณาเป็นพิเศษ.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Good Communication Skills, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Confidently and knowledgeably provide the full suite of DHL customer service offerings (e.g. booking, enquiries, shipment status, tracking etc.) to all parties contacting DHL via the customer service hotline and other contact modes.
• Accept and register bookings for DHL services.
• Offer alternatives to customers and potentially turn information calls into sales leads.
• Identify and promote areas with potential for revenue generation to cross-sell, upsell services including value added services (e.g. SI: Shipment insurance, TDD: Time Definite Delivery, EXT: Extended Liability etc.).
• Respond to customers consistently and confidently by providing accurate information in all areas such as custom requirements, transit time and prices.
• Enhance service experience in DHL by exercising professionalism and empathy when dealing with each individual customer s varying needs and demands.
• Liaise with other departments and Operations on quick and efficient resolution of customer issues and queries.
• Bachelor Degree in Business Administration, Business English or related field.
• Good command of English.
• Telephone and Communication skills.
• Willing to work in shift.
• Experienced in Call Center would be an advantaged.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Service-Minded, Good Communication Skills

ประเภทงาน:

งานประจำ

• บริการตอบข้อซักถามและให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของทางธนาคาร.
• รับแจ้งและดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของลูกค้าที่เกิดจากการใช้บริการต่างๆ ของธนาคาร พร้อมประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง.
• ติดตามพร้อมแจ้งผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาและบริการให้ลูกค้าทราบ.
• การศึกษาระดับปริญญาตรี.
• สามารถปฏิบัติงานเป็นผลัด / กะได้ (ปฏิบัติงาน 5 วันต่อสัปดาห์ วันละ 8.30 ชั่วโมง).
• มีประสบการณ์ทำงานในธุรกิจบริการ หรือ Call Center จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• ผู้สมัครชายต้องพ้นภาระทางทหารแล้ว.
• สถานที่ปฏิบัติงาน: ธนาคารกรุงเทพ สำนักงานพระราม 9.
• สอบถามเพิ่มเติม.
• LineId: callcenterbbl.
• เบอร์โทรคุณ ธิดารัตน์ 089-8136446.