เงื่อนไขการค้นหา

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Windows Server, Linux, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

฿25,000 - ฿55,000, สามารถต่อรองได้

• We are looking for a reliable Technical Support Engineer who will undertake support tasks, ensuring quality of customer support.
• Our ideal candidate will be service-minded and have a high-sense of prioritizing and working with little supervision. They will also be self-motivated and trustworthy.
• The technical support engineer ensures smooth running of our company's business and contributes in driving sustainable growth and customer satisfaction.
• We accept CV/Resume in English only.
• Research and identify solutions to software and hardware issues within agreed time limits.
• Diagnose and troubleshoot technical issues for customers (including distributors, resellers, and end users).
• Ask customers targeted questions to quickly understand the root of the problem and provide prompt and accurate feedback to customers.
• Talk clients through a series of actions, either via Helpdesk system, phone, email, chat, or remote desktop, until they've solved a technical issue.
• Properly escalate unresolved issues to appropriate internal teams such as Product Managers and R&D.
• Refer to internal database or external resources to provide accurate technical solutions.
• Ensure all issues are properly logged.
• Prioritize and manage several open issues at one time.
• Follow up with clients to ensure their devices are fully functional after troubleshooting.
• Document technical knowledge in the form of notes and manuals.
• Maintain jovial relationships with clients.
• Provide internal support to regional sales team, including pre-sales and after-sales.
• Travel and assist in trainings, exhibitions, or shows as needed.
• Male/Female, Age 22-30 years.
• Bachelor's Degree in Information Technology or Computer Science fields.
• Ability to communicate in English (Listening, Speaking, Reading, and Reading).
• Ability to communicate in Mandarin, Vietnamese, Filipino, Lao, Khmer, or Burmese is a plus, but not required.
• Driven and motivated person.
• Ability to handle multiple priorities and handlestress.
• Ability to stay calm at all times.
• Polite in both writing and speaking situations.
• Highly enthusiastic in information technology.
• Thai nationals only.
• Skills Required:
• Experience with Windows/Linux/macOS environments.
• Good understanding of computer systems, mobile devices, and networking.
• Ability todiagnoseand troubleshoot basic technical issues.
• Excellent problem-solving and communication skills.
• Abilityto provide step-by-step technical help, both written and verbal.
• Ability to learn and improveown knowledge and adopt new technologies.
• Skills Preferred:
• Proven work experience as a Technical Support Engineer, Desktop Support Engineer, IT Helpdesk Technician or similar roles.
• Familiarity with remote desktop software and helpdesk software.
• Certification in Microsoft, Linux, Cisco or similar technologies.
• Experience with Linux such as shell scripts, LVM, RAID, or DRBD.
• Basic programming knowledge of C/C++, Java, or Python.

ประสบการณ์:

5 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Software Testing, Service-Minded

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Provide second level of technical support for all application systems and software system.
• Troubleshoot and investigate the root cause of incidents that happen with application systems.
• Work closely with application development teams and vender to investigate,fix and test applications.
• Monitor, update and maintain application systems to ensure that systems are working as operational.
• Collaborate with others to implement of application patches, application setting, master data setup, application promotion and ensure proper integration of environment.
• Collaborate with users and vender on production incidents, changes and bug fixes.
• Bachelor's degree in engineering/ computer or related fiela.
• 5 years experience in support, maintain and install IT application systems for medium to large organization.
• Experience in troubleshooting and investigating IT system/application incidents.
• Excellent service mind and good customer service skill.
• Good command of spoken and written in English.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Good Communication Skills, Service-Minded, Thai, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

฿20,000 - ฿28,000, สามารถต่อรองได้

• Fluent in Thai & English (verbal & written).
• Able to work as a shift.
• Experiences in call center or customer service background.
• Answer incoming calls, chat, email and ticket regarding on-boarding, product, service, technical issues and general customer's concerns.
• Proactively build and maintain positive customer experience on all touch points including ticket, chat, telephone and other company's official channels by ensuring service level of responsiveness.
• Be able to preliminarily solve the issues by using appropriate skills and escalate cases to team leader when necessary.
• Capable in attentively and calmly handle customer's complaints and summarize the detail in daily report for being a part of organization improving customer experience enhancement plan.
• Efficiently handle customer's enquiries with excellent service and mindset for best customer satisfaction.
• Intentionally learn and understand cryptocurrency business, organization and comfortable to work in fast-growing company.
• Able to type "คะ/ค่ะ" correctly.
• Thai nationality, age 25-30 years.
• Bachelor's degree.
• Experiences in call center or customer service background.
• Fluent in Thai & English (verbal & written).
• Able to work as a shift.
• Friendly and courteous with clear tone of voice, proactive and patient.
• Customer service minded, willing to help and positive thinking attitude.
• Proficient with computers and software such as MS Office and Excel.
• Cryptocurrency, bitcoin technology, AML, KYC or trading knowledge is a plus.
• Startup business background is preferable.
• Having an understanding about Bitcoin and other Cryptocurrencies are preferable, candidate should prepare for an interview related to this topic.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Network Administration

ประเภทงาน:

งานประจำ

• The qualified candidate is responsible for:
• working closely with development team to understand new features, configurations and elements to be deployed in each package.
• preparing and deploying test environment including setting up in configuration file and IIS and etc.
• consolidating and preparing deployment package for production environment.
• creating deployment document in English specifying feature list, deployment items, deployment target, roll back plan and etc.
• coordinating with infrastructure department regarding deployment related matters and troubleshooting.
• managing and controlling build and release using auto-deployment tools i.e. Atlassian Bamboo including another tools as appropriated.
• troubleshooting daily production and test issues.
• Bachelor in Information Technology, Computer Science, Computer Engineering and related fields.
• 1 - 3 years of experience in deployment, application troubleshooting and related competences.
• Strong problem-solving skill with analytical thinking to identify the root cause of failure under pressured situation.
• Be able to write, read and speak English, especially comprehensive and well-organized writing skill is highly preferred.
• Coding is not required, but should be familiar with app configuration related stuffs i.e. XML, IIS including application log and event log. Basic network troubleshooting, SFTP and some knowledge on MSSQL would be also advantage.
• Be able to work at home during late night or early morning for deployment as assigned (not every day, at least once a week for scheduled deployment).
• Be able to work as a team, will to learn, and very detailed oriented.
• Having experience in AWS infrastructure technology is benefit.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Good Communication Skills, Sales, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

฿15,000 - ฿18,000, มีค่าคอมมิชชั่น

• ตอบคำถามและให้ข้อมูลเบื้องต้นกับผู้ที่สอบถามผ่านสื่อต่างๆของร้านค้า
• โทรศัพท์หาลูกค้าที่สนใจและนัดหมายเพื่อเข้ามาเยี่ยมชมร้านค้า
• จัดเก็บข้อมูลต่างๆของลูกค้า
• ขายและให้คำแนะนำลูกค้า ตามการมอบหมายของพนักงานขาย.
• มีไหวพริบที่ดีในการพูดคุยกับลูกค้า
• มีความรับผิดชอบและทำงานเป็นระเบียบ
• สามารถทำงานวันเสาร์ - อาทิตย์ได้
• สามารถทำงานเป็นทีมได้.

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Business Statistics / Analysis

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

฿20,000 - ฿30,000, สามารถต่อรองได้

• The first step in your career with ADGES is to work as Business Support to help to organize business administration tasks in the office, organize meetings and client appointment. The job will prepare you into many exciting opportunities such as event marketing, international coordination. You will leverage your potential to the fullest. You may have to work on the client engagement project based on your area of expertise.
• Compile relevant data for markets and customer analysis.
• Provide secretarial and administrative support to the team.
• Handle ad hoc project and assignment.
• Prepare expense reports and work closely with an external accounting staff.
• Prepare materials for clients' workshop and work as a client coordinator.
• Prepare powerpoint, word and excel documents by using Microsoft Office.
• Translate English document to Thai.
• A bachelor's degree in finance, economics, statistics, mathematics, human resources (HR) and/or accounting coursework preferred.
• Business, finance, accounting, HR and/or economics internship experience preferred.
• Strong analytical skills, both quantitative and qualitative, and a strong background in Excel.
• Excellent organizational, interpersonal, verbal and written communication skills.
• Intellectual curiosity, seeking opportunities to develop new skills.
• Flexibility, adaptability and the ability to work under tight deadlines or changing client needs.
• Superior organizational skills and strong attention to detail.
• Reliable, honest, proactive, self-confident, and independent.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Computer Security, ASP.NET, MySQL

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

สามารถต่อรองได้

• The ICT Support Technician at Shrewsbury International School is responsible to the ICT Director who acts as Line Manager.
• He/she will work closely with the rest of the ICT Support team to provide excellent service and vital technical support to meet the needs of the Shrewsbury community.
• To provide comprehensive technical support service to apple devices such as iPads, iMacs, Macbooks and Apple TV's including administration, installation and updating of all apple software and Apps to all staff and students.
• Administrative duties relating to the schools' IT systems including Google Apps for education, Firefly, Destiny and Overdrive.
• Basic Programming knowledge in: Microsoft Access, MySQL, SQL server.
• Basic Web Programming knowledge in: ASP, PHP, CMS such as Wordpress.
• Set up equipment such as desktop PC's, laptops, data projectors, printers, interactive whiteboards and other ICT equipment, ensuring that systems are ready for use.
• General technician duties as and when required to help maintain the school network and support the smooth operation of the schools' IT infrastructure.
• Good English language skills in speaking and reading.
• New graduates are encouraged to apply.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Software Testing

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Incident management.
• Receiving incident or request from user.
• Provide solutions to customers via phone or onsite support.
• Analysis and solve the failure for HW, SW, application, Operation and Dispatch call to appropriate service partner.
• Manage user account on AD such as create user and reset password.
• Problem management.
• Provide remote diagnostic to customer system.
• Monitor progress of calls.
• Escalate call which exceed the "Service Level Agreement" criteria.
• Reporting.
• Prepare call log data for manage service report.
• Maintenance of call log data.
• Others as assigned by Project Manager/Helpdesk Supervisor.
• Working Hour: Monday - Friday 08.30-18.30
• Location: The Mall Ramkhamhang.
• Male or female, 25-30 years of age.
• Bachelor Degree in Computer Engineering or any related fields.
• 5 year in service and support of Computer equipment, Basic Network, IT Service management.
• Knowledge in Windows, MS Office, SAP basic, AS-400 would be advantage.
• Good communication.
• Punctual, responsible for job assignments.
• Ability to work flexible.
• Service-mind and interpersonal skill is a must.

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Visual Basic, Visual Basic for Apps, PHP

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

สามารถต่อรองได้

• แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจากการใช้งานโปรแกรมต่าง ๆ ทั้งโปรแกรมที่เป็นแพ็คเกจ และ โปรแกรมที่สร้างขึ้นมาใหม่.
• สร้างระบบงานใหม่ ๆ ให้ตรงกับแนวทางที่ได้รับมอบหมาย.
• พัฒนาระบบงานเดิม เช่น เพิ่มความสามารถของโปรแกรมที่เขียนเอง หรือ สร้างรายงานต่าง ๆ ที่ช่วยสนับสนุนการทำงานของโปรแกรมสำเร็จรูปต่าง.
• สำรองข้อมูลของระบบงานต่าง ๆ.
• มีส่วนร่วมในการดำเนินการจัดทำ ปฏิบัติ และรักษาระบบการจัดการด้านการรักษาความปลอดภัย การจัดการพลังงาน หลักเกณฑ์ที่ดีในการผลิต (GMP) และระบบมาตรฐานต่างๆ ภายในองค์กร.
• มีส่วนร่วมในการดำเนินการและประสานงานในกิจกรรมที่เข้าร่วมเป็นคณะกรรมการ.
• เพศชาย/ หญิง อายุ 25 - 30 ปี.
• สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป.
• สามารถสื่อสารด้วยภาษาไทยและภาษาอังกฤษได้ในระดับพอใช้.
• ประสบการณ์พัฒนาโปรแกรมไม่น้อยกว่า 2 ปี.
• เคยพัฒนาโปรแกรม ด้วย Visual Basic, PHP, JavaScript, HTML เคยใช้ฐานข้อมูล MS-SQL, MYSQL,ACCESS.

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Market Analysis, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

สามารถต่อรองได้

• Responsible to ensure Unilever Food Solutions product portfolio and communications in assigned channel & category are strong reaching target operators in term of branding awareness & engaging activities which lead to purchasing, brand royalty and re-purchasing. Deliver the first class execution and achieve the Business target.
• Plan, review and execute marketing activities related to assigned channel & category. Ensuring that sales have the right tools, marketing activities reach target operators and stimulate turnover and re-purchasing.
• Work closely with Sales, Chef, other Unilever Food Solutions functions and across functions to gain understanding and insights of the market. Apply these insights for the benefit of marketing activity plan & execution.
• Work closely with category team in SEA to ensure the alignment.
• Be insightful with marketing trend & competitor activities. Able to foresee challenges and work with marketing manager for solutions/actions.
• At least Bachelor's graduate.
• At least 3 years in marketing field, FMCG industry is a plus.
• Preferably to keen on marketing below the line and digital marketing.
• Experience working in matrix organization.
• Excellent communications.
• Strong analytical skill.
• Winning attitude.
• Fluent in English communications.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Microsoft Office, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

สามารถต่อรองได้

• Support homecare and ice-cream marketing team in the whole purchasing process including.
• Gathering the related information and documents from the marketing team to issue Purchasing Order on-time according to the policy.
• Getting invoices from suppliers to complete the invoicing process.
• Recording the Purchasing Order/Invoicing history and updating the status to the team monthly.
• Acting as a leader on solving any purchasing/invoicing issues Co-coordinate with the marketing team, procurement team, and suppliers on new supplier registration.
• Support homecare and ice-cream marketing team in any operational jobs upon requirement.
• Bachelor's degree in Marketing, Accounting or any relate fields.
• 0-2 year experience in administration job or purchasing job.
• Computer literacy in Microsoft Office such as Excel, Word and Power point.
• Experiencing in Ariba, SAP, Coupa.
• Good command of English.
• New fresh graduate are welcome.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Microsoft SQL Server, SQL, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Remote installation assistance of the BI360 suite.
• Review, research and resolve technical issues reported by customers and partners.
• Assist customers and partners with BI360 report design and general usage questions.
• Document and communicate bugs to the Solver QA team.
• Assist internal sales and consulting teams with technical issues and product questions.
• Skills and Experience: Completed Bachelor degree in Computer Science, Business or related field required. An exceptional academic history with proven hands-on experience is required.
• To succeed in this role, candidates must have the following:
• Bachelor's degree in Computer Science, Business or related field.
• Fresh Graduates can apply. Having 1+ years in a full-time IT support with a customer facing role is beneficial.
• Basic accounting experience with an understanding of ERP systems (General Ledger and related sub-ledgers).
• Above average Microsoft Excel skills.
• Good interpersonal, written, and oral communication skills in English is a must.
• Ability to quickly establish good working relationships with partners and customers.
• Willingness to put in extra effort to accomplish the task at hand.
• Self-motivated and directed, with keen attention to detail.
• Able to prioritize and execute tasks in a high-pressure environment.
• Excellent organizational, qualitative, analytical and problem solving skills. The successful candidate will demonstrate an ability to learn on the fly, multi-task and maintain a creative mindset.
• Desirable skills:
• Experience supporting Microsoft Dynamics (AX, GP, NAV, SL), Sage, Intacct or similar ERP.
• Experience with Microsoft SQL Server/TSQL.
• Exposure to SQL Server tools, SQL Development or ETL/SSIS is a plus.
• Experience with any Financial reporting like Microsoft FRx, Microsoft Management Reporter, or similar tools is a plus.
• Offer This is a unique career opportunity for the right individual. Salary and other compensation components will be discussed further with qualified candidates. Thai Speaking candidates can apply (English) is a plus.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Digital Marketing, Creative Presentation, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

฿25,000 - ฿45,000, สามารถต่อรองได้

• รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้ารวมถึงการนำเสนอโปรโมชั่นและผลิตภัณฑ์ด้วยวิธีทางการตลาดอย่างสม่ำเสมอ.
• วางแผนกลยุทธ์สร้างแคมเปญ / โปรโมชั่นกิจกรรมทางการตลาดและสร้างเนื้อหาเพื่อส่งเสริมการตลาดและสร้างแบรนด์ผ่านสื่อต่างๆ.
• ดำเนินการแผนการตลาดโดยใช้เครื่องมือ ช่องทางและสื่อต่าง ๆ.
• สร้างและรักษาหลักประกันทางการตลาดเช่นเว็บไซต์ แผ่นพับและงานนำเสนอต่าง ๆ.
• ประสานงานทั้งภายในและภายนอก บริษัท ตามความจำเป็น.
• ให้การสนับสนุนและช่วยเหลือเพื่อนร่วมงานเพื่อบรรลุเป้าหมายของบริษัท.
• ปริญญาตรีสาขาการตลาดหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• ประสบการณ์และความรู้ด้านการตลาด.
• ความสามารถในการใช้เครื่องมือการตลาดออนไลน์.
• มีประสบการณ์ด้านการขายการสนับสนุนการขายหรือการจัดการลูกค้าสัมพันธ์.
• ออกแบบกราฟิกเพื่อสร้างหลักประกันทางการตลาด.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

English

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

฿20,000 - ฿30,000, สามารถต่อรองได้

• Work primarily involves maintain and support to windows PC's, networks and IT Systems. Fixing hardware and software problems, installing new equipment and upgrades etc.
• Monitor, Maintaining, all the IT systems of the organization.
• Configuring the systems and updating them with latest software, upgrades and security measures.
• Manage & reporting computers headcount and IT inventory.
• Troubleshoots, repairs and maintenance for IT equipment (eg. PC, NB, Storage, CCTV, Printers) test computers and peripherals on a networks to diagnose, hardware versus software problems.
• Male, age not over 30 years.
• Bachelor's Degree in Computer with IT, Computer Science or related field.
• Good knowledge or experience with installing, managing and troubleshooting PC, servers and networks ( wire and wireless ).
• Strong abilities to analyze and prioritize issues for problem resolution and good troubleshooting skills.
• Self motivation, Keen to learn and service mind.

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Sales, Teaching

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

สามารถต่อรองได้

• The key supporting role in the Unilever Network Academy to support the capabilities improvement to align with Unilever Network's strategies and business practices.
• Develop contents for new products to provide in-depth scientific knowledge, basic knowledge for general consumers, and support selling skills for business members. The products include skincare, health supplements, home care, etc.
• Develop online and offline media related to product training materials such as powerpoint presentations, vdo clips, online and offline articles, product-related selling tools, etc.
• Enhance online channels such as facebook, online training, to provide product knowledge.
• Enhance training roadmaps such as Product Selling Skill Training, Product Workshop and "Train-the-Trainer" Program.
• Conduct training classes at head office and across the country (on weekends too).
• Develop and maintain good customer relationship and to support business associates in their events and activities, including answering their queries regarding product usage and problems arisen from products (Assisting for hotline team).
• Assist company activities such as product-related events, etc.
• Assist marketing team on new and existing product activation.
• Handle internal and external customer's enquiries on product related area.
• Preferably Master degree in pharmacy, or healthcare-related fields such as anti-aging science, Nutrition Or Bachelor degree in the mentioned fields with master degree in business related field.
• 5 years experience in sales or training.
• Have FMCG experience is preferable.
• Good presentation and communication skills.
• Good command in English of both written and spoken.
• Computer literacy especially Ms. Power Point, words, excels.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Problem Solving, Network Administration, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

฿17,000 - ฿25,000, มีค่าคอมมิชชั่น

• เปิดรับทั้ง Skill ภาษาไทย และ ภาษาอังกฤษ.
• AIS Contact Center มีบทบาทสำคัญในการดูแลลูกค้าเอไอเอส การบริหารจัดการเน้นสร้างความสัมพันธ์และมอบประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้า การนำเสนอสินค้าและบริการ หรือกิจกรรมทางการตลาดที่เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละท่าน เพื่อประโยชน์สูงสุดของลูกค้า ชูความโดดเด่นในการสร้างความแตกต่างด้านบริการที่เหนือกว่า บนพื้นฐานของเทคโนโลยีที่ทันสมัย ภายใต้มาตรฐานการให้บริการที่มีคุณภาพ ทำให้ เอไอเอส เป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่อันดับหนึ่งของประเทศไทย ทั้งส่วนแบ่งการตลาด และทางด้านรายได้.
• ค่าเบี้ยขยันเดือนละ 1,500 บาท.
• ค่าพาหนะวันละ 170 บาท/วัน.
• ค่ากะวันละ 100 บาท/วัน.
• ค่า Competency 2,000 บาท.
• ค่า Incentive 2,200 บาท.
• ค่าภาษาเดือนละ 3000-5,000 บาท.
• เป็นผู้ให้บริการลูกค้าด้านข้อมูล, นำเสนอสินค้า โปรโมชั่น แพคเกจ และบริการของ AIS Fibre รวมทั้งแจ้งผลดีที่ลูกค้าจะได้รับ.
• แก้ไขปัญหาและให้ความช่วยเหลือให้แก่ลูกค้าทางด้าน Technic Broadband Network.
• การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจ ในการใช้สินค้า และบริการของบริษัท.
• วุฒิปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง (สาขาอื่นๆ รับพิจารณาผู้มีประสบการณ์ทางด้าน IT อย่างน้อย 1 ปี และมีหนังสือรับรองการทำงาน).
• มีความรู้ด้าน ADSL และ Broadband Network เช่นระบบ Broadband Internet, ADSL,ระบบ LAN, WAN, Wireless LAN WiFi.
• สามารถทำงานเป็นกะได้ (ทำงาน 5 วันหยุด 2 วัน หยุดไม่ตรงวันเสาร์-อาทิตย์และวันนักขัตฤกษ์).
• มีความรู้ความเข้าใจในการใช้งาน OS และ Application ต่าง ๆ Windows (XP, Vista, 7),Mac OS,MS Office,Outlook,Browser ต่างๆ (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome).
• มีความรู้และเข้าใจในการใช้งานอุปกรณ์ต่าง ๆ เช่น Wireless router, Access Point.
• สามารถอ่านและพูดภาษาอังกฤษได้เบื้องต้น สามารถพิมพ์ดีด ไทย /อังกฤษ 20 คำขึ้นไป.

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

SAP

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

สามารถต่อรองได้

• Develop code, scripts, extracts and other artifacts required to solve complex technical issues.
• Participate in system design reviews.
• Responsible for creating system requirement documents, testing documents, user manuals and sign-off documents.
• Act as a help desk, interact with users for troubleshooting, training, providing services as planned/ requested regarding to IT services provided.
• Work either independently or with a group of highly skilled, support engineers/ developers to resolve customer and application issues.
• Communicate current status of issues to developers, internal and external support teams as necessary, based on severity and impact of the issues.
• Be proactive and inquisitive with a clear focus on problem solving.
• Create ad-hoc reports/ queries by writing SQL, perform data upload/ download as assigned to support users.
• Document findings, including new defects in software products and work with project team to create knowledge base articles.
• Having to work on some weekends.
• Male or female, age not over 27.
• Degree in Computer Science, MIS, Engineering or equivalent.
• Minimum 2 years of relevant IT Application support experience.
• Have an experience in any RDBMS software.
• Have an experience in ERP (especially in SAP ERP), CRM or Logistics software will be an advantage.
• Work overtime and weekends will be required from time to time.
• Effective communication and presentation skills.
• Good command of spoken and written English.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Service-Minded, Good Communication Skills, Problem Solving

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

สามารถต่อรองได้

• ให้บริการ แนะนำ และแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้า ทางช่องทาง Online และทางโทรศัพท์ เพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจ และได้รับประโยชน์สูงสุด.
• ประสานงานกับทุกแผนกและทุกสาขาที่เกี่ยวข้อง เพื่อปรับปรุงแก้ไขปัญหา และร่วมกำหนดวิธีปฏิบัติงานเพื่อการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ.
• สื่อสารข้อมูลและทำความเข้าใจเกี่ยวกับแผนงาน กิจกรรมและการส่งเสริมการขาย เพื่อให้พนักงานสามารถให้ข้อมูลและแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด.
• ควบคุมดูแลการสรุปรวบรวมปัญหา จากช่องทางต่างๆ นำเสนอผู้เกี่ยวข้องเพื่อหาแนวทางแก้ไข รวมทั้งดูแลการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุด.
• มีใจรักงานด้านบริการ ใจเย็น ยิ้มแย้มแจ่มใส มีมนุษยสัมพันธ์ดี.
• มีความสามารถในการสื่อสารเป็นอย่างดี.
• มีความอดทน อดกลั้น และควบคุมอารมณ์ได้ดี.
• มีปฏิภาณไหวพริบ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า.
• สามารถรับผิดชอบงานได้ด้วยตนเอง.
• วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป สาขาใดก็ได้.
• เพศชาย/หญิง อายุ 22- 30 ปี.
• ประสบการณ์ในการทำงานในสาย Call Center 1 ปีขึ้นไป.
• สามารถทำงานเป็นกะได้.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Good Communication Skills, Service-Minded

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

สามารถต่อรองได้

• The person on this position is responsible for providing effective product support for customers and partners of security software. The service scope includes technical support, trouble shooting and supporting product documentation. Sharing feedback about customers experience and cooperation with the team also are the part of responsibilities.
• Technical support for customers.
• Troubleshooting service (ticket system).
• Send to partners basic technical documentation about products.
• Provide basic answers about solutions.
• Bachelor's degree in Computer Engineer, Computer Science or related field.
• 1 year or more experience on a similar position.
• Basic knowledge about operation systems and networking is required.
• Basic knowledge about endpoint security, Windows Server, Hyper V, VMware is an advantage.
• Teamwork and service mind.
• Basic English communication skills.

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Software Architecture, Software Testing, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

฿25,000 - ฿65,000, สามารถต่อรองได้

• Working closely with the sales team on proposals and pitches for business.
• Attending meetings with business development managers and acting as a technical expert.
• Putting together business cases for the sales teams to support their proposals.
• Working closely and collaboratively with customers to devise effective solutions.
• Ensuring that the company's product can deliver on the customer's requirements.
• Working closely with customers to understand and capture requirements.
• Replying to customers following requests for information and proposal requests.
• Presenting proposals to customers alongside members of the sales team.
• Providing ongoing support for customers post implementation.
• Producing detailed costing for customers and ensuring the contract is profitable.
• Thai nationality only.
• Bachelor degree in IT, computer engineering, computer science, MIS, CIS, IS or related field.
• Excellent command of written and spoken english will be advantage.
• Experience in IT project management for government project will be advantage.
• Experience at least 3 years in IT business field.
• Understand software architecture, high level workflow and programming skill with the ability to maintain focus on each item.
• Strong leadership with interpersonal skills.
• Outstanding skills in presentation, communication, interpersonal and problem-solving will be advantage.
• Positive, collaborative attitude, sense of humor and proven capacity to work independently under deadlines with high level of attention to details.
• Broad knowledge in related rules and regulations.
• Previous experience working within a technical presales position.
• Must be a subject matter expert with extensive software systems experience.