Filter Jobs

Skills:

Salesforce, Mandarin, English

Job type:

Full-time

• Develop strong customer relationships by delivering exceptional technical and analytical support alongside high levels of customer service via phone, email, chat, and other channels as appropriate.
• Identify customers specific support and configuration requirements, set clear expectations, and resolve issues in line with key performance indicators (KPIs).
• Ensure all cases are resolved or escalated to the appropriate stakeholders in a timely manner, in accordance with company service level agreements (SLAs), while priorit ...
• Accurately log all internal and external customer issues in SiteMinder s CRM tool (Salesforce).
• Actively participate in product enhancement initiatives and training sessions (face-to-face, virtual, and self-led).
• Contribute to the development and evolution of SiteMinder products and systems by providing innovative and comprehensive feedback.
• Test compatibility of new features with existing product functionalities and document observations and outcomes.
• Stay up to date with technical and feature developments through workshops, internal communications, and ongoing training.
• Identify opportunities to improve support processes and take ownership of driving process enhancements.
• What you have .
• Fluency in English and Mandarin (spoken and written) with the confidence to engage diverse customers.
• Technical aptitude, ideally within hospitality or hotel tech, with the ability to troubleshoot browser and connectivity issues.
• Experience in a fast-paced, high-volume support environment with SLA/KPI targets.
• Strong analytical mindset. Able to quickly identify root causes and deliver smart, effective solutions.
• Comfortable navigating multiple systems simultaneously while staying organized and detail-focused.
• A natural communicator who can simplify technical concepts for non-technical users.
• Proactive, commercially aware, and motivated by team success.
• Thrives in a remote or hybrid setup and takes full ownership of outcomes.
• Flexible to work shifting schedules, including weekends and holidays; must be based in Thailand or Malaysia.
• Our Perks & Benefits .
• Equity packages for you to be a part of the SiteMinder journey.
• Hybrid working model (in-office & from home).
• Mental health and well-being initiatives.
• Generous parental (including secondary) leave policy.
• Paid birthday, study and volunteering leave every year.
• Sponsored social clubs, team events, and celebrations.
• Employee Resource Groups (ERG) to help you connect and get involved.
• Investment in your personal growth offering training for your advancement.
• Does this job sound like you? If yes, we'd love for you to be part of our team! Please send a copy of your resume and our Talent Acquisition team will be in touch.
• When you apply, please tell us the pronouns you use and any adjustments you may need during the interview process. We encourage people from underrepresented groups to apply.

Skills:

Compliance, English

Job type:

Full-time

• To provide support for company secretary tasks to ensure compliance with Securities and Exchange Act and also coordinate the reporting of information to the Stock Exchange of Thailand (SET) and The Securities and Exchange Commission (SEC).
• To organize efficient meetings for board of directors, as well as shareholders for the company and its affiliates in order to comply with regulations of SET and Public Companies Act.
• Responsible for organizing Thai Oil group's executive meeting.
• EDUCATION (FOR RECRUITMENT).
• Bachelor's degree in Liberal Arts (English), Law or related field.
• EXPERIENCE (FOR RECRUITMENT).
• Experience in corporate support or related filed.
• Have experience in management support document and written Minutes of meeting would be advantage.
• OTHER REQUIREMENTS (FOR RECRUITMENT).
• Good Interpersonal skill and coordinating.
• Strong English language in all skill.

Skills:

Microsoft Office, Excel, English

Job type:

Full-time

• Manage the executive's calendar, appointments, and meeting schedules.
• Prepare and organize documents for meetings, presentations, and reports.
• Coordinate with internal departments and external parties on behalf of the executive.
• Screen emails, calls, and correspondence, ensuring effective communication flow.
• Arrange travel plans, accommodations, and itineraries for the executive.
• Track and follow up on delegated tasks and report progress to the executive.
• Handle general administrative tasks and any assignments as required..
• Bachelor s degree in Business Administration, Secretarial Studies, or a related field.
• Minimum of 3 years experience as an executive secretary or personal assistant.
• Proficient in Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
• Strong communication, coordination, and organizational skills.
• High sense of responsibility, attention to detail, and ability to maintain confidentiality.
• Good command of English (spoken and written) is an advantage.

Experience:

No experience required

Skills:

English

Job type:

Full-time

• Support sales operations including quotations, invoices, proposals, and sales reports.
• Coordinate with clients, partners, and internal teams to support ongoing projects and delivery timelines.
• Assist in IT project coordination, including scheduling, task tracking, documentation, and requirement preparation.
• Create wireframes, storyboards, and presentation materials using Canva or Figma.
• Support media and visual production processes.
• Native Thai speaker with business-level English or Japanese.
• Open to new graduates and candidates with up to 3 years of experience.
• Strong communication and coordination skills.
• Interest in IT project coordination.
• Able to manage multiple tasks and work in an organized manner.
• Proficient in Excel or Google Sheets for reporting and documentation.
• Familiarity with Canva or Figma is a plus.
• Akagane (Thailand) Co., Ltd. specializes in comprehensive data management and processing services. Since 2010, we have been transforming complex information into accessible formats, supporting global clients across industries with multilingual solutions. We also provide IT solutions and digital project support, helping clients streamline workflows, improve operational efficiency, and manage information more effectively.
• Social Security.
• Group Life Insurance.
• Provident Fund.
• Annual Health Check-up.
• Influenza Vaccination.
• Meal Allowance (Lunch/Dinner).
• Transportation Allowance.
• Learning & Development Budget.
• Language Skill Improvement Reward.
• Annual Company Trip (depending on company performance).
• Special Leave and Financial Support for Special Occasions.
• Flexible Working Hours.
• Bonus (depending on company performance).
• Others.

Skills:

English

Job type:

Full-time

• Review, classify and/or remove content according to client guidelines, using specific tools and channels.
• Understand and remain updated on changing client policies and guidelines.
• Investigate, resolve, and relay complex content issues to the broader Trust and Safety team.
• Serve as an advocate for the user community.
• Participate in process improvement initiatives that improve quality and efficiency of work.
• Participate in continuous training programs and workgroup discussions for optimal development in the role.
• Engage in conversation around socially sensitive topics with the purpose of keeping our communities safe.
• Basic Qualifications/Skills Needed.
• Strong coping, emotional resilience, and stress-management skills.
• Excellent comprehension, communication in English and Thai.
• Ability to perform duties objectively, devoid of inherent biases or personal beliefs, in the best interest of client policies.
• Strong attention to detail.
• Comfort synthesizing and analyzing information from multiple streams.
• Strong critical thinking and decision-making skills.
• Deep familiarity and passion for the internet, internet platforms, and internet culture.
• High affinity and cultural awareness of political and social situations regarding the relevant market and region that will be supported .
• Ability to work well individually and as part of a team.
• Ability to work differing rotations/shifts and non-standard work hours.
• Flexibility in meeting changing business needs in a fast-paced environment.
• Commitment to quality, efficiency, and effectiveness.
• Previous business process outsourcing, customer service, or content moderation experience is a plus.
• Shift timings/requirements to work weekends and holidays.
• Please note that this role requires you to work on shift rotational basis and you will be working 5 days/ week with 2 consecutive rest days.

Job type:

Full-time

• Drive customer-centric initiatives and serve as the primary Customer Experience advocate across the organization.
• Handle and resolve customer complaints effectively through multiple channels including calls, emails, and online communications.
• Develop and implement improvement action plans in collaboration with business stakeholders.
• Track, analyze, and maintain comprehensive records of customer feedback and resolution outcomes.
• Ensure timely escalation of complex issues to appropriate teams while maintaining high customer satisfaction.
• Proven track record in customer complaint management and resolution.
• Strong analytical abilities to identify trends and recommend process improvements.
• Excellence in written and verbal communication across all professional channels.
• Demonstrated ability to handle challenging situations with patience and professionalism.
• Knowledge of customer service best practices and satisfaction metrics.
• Opportunity to directly impact customer experience and business success.
• Professional growth in a dynamic customer-focused environment.
• Development of valuable skills in problem-solving and stakeholder management.
• Collaborative work environment with supportive team members.
• Clear path for career advancement in customer experience management.
• Let us learn about you! Apply today.
• Looking to make an IMPACT with your career?.
• When you are thinking about joining a new team, culture matters. At Schneider Electric, our values and behaviors are the foundation for creating a great culture to support business success. We believe that our IMPACT values - Inclusion, Mastery, Purpose, Action, Curiosity, Teamwork - starts with us.
• IMPACT is also your invitation to join Schneider Electric where you can contribute to turning sustainability ambition into actions, no matter what role you play. It is a call to connect your career with the ambition of achieving a more resilient, efficient, and sustainable world.
• We are looking for IMPACT Makers; exceptional people who turn sustainability ambitions into actions at the intersection of automation, electrification, and digitization. We celebrate IMPACT Makers and believe everyone has the potential to be one.
• Become an IMPACT Maker with Schneider Electric - apply today!.
• 36 billion global revenue
• 13% organic growth
• 150 000+ employees in 100+ countries
• 1 on the Global 100 World s most sustainable corporations.
• You must submit an online application to be considered for any position with us. This position will be posted until filled.
• Schneider Electric aspires to be the most inclusive and caring company in the world, by providing equitable opportunities to everyone, everywhere, and ensuring all employees feel uniquely valued and safe to contribute their best. We mirror the diversity of the communities in which we operate, and inclusion is one of our core values. We believe our differences make us stronger as a company and as individuals and we are committed to championing inclusivity in everything we do.At Schneider Electric, we uphold the highest standards of ethics and compliance, and we believe that trust is a foundational value. Our Trust Charter is our Code of Conduct and demonstrates our commitment to ethics, safety, sustainability, quality and cybersecurity, underpinning every aspect of our business and our willingness to behave and respond respectfully and in good faith to all our stakeholders. You can find out more about our Trust Charter here
• Schneider Electric is an Equal Opportunity Employer. It is our policy to provide equal employment and advancement opportunities in the areas of recruiting, hiring, training, transferring, and promoting all qualified individuals regardless of race, religion, color, gender, disability, national origin, ancestry, age, military status, sexual orientation, marital status, or any other legally protected characteristic or conduct.

Job type:

Full-time

• วางแผน ควบคุม และบริหารงานธุรการขององค์กรให้ดำเนินงานสอดคล้องกับนโยบาย มาตรฐาน และเป้าหมายของบริษัท
• กำกับดูแลการบริหารจัดการยานพาหนะขององค์กร ทั้งรถเช่า รถกรรมสิทธิ์ ประกันภัย ภาษี บัตรน้ำมัน บัตรทางด่วน และการควบคุมต้นทุนที่เกี่ยวข้อง
• กำหนดแนวทางและควบคุมระบบจัดการเอกสาร รวมถึงการจัดเก็บข้อมูล การรับ-ส่ง การเก็บรักษา
• บริหารงบประมาณและต้นทุนของฝ่ายธุรการ ตั้งแต่การวางแผน ควบคุมค่าใช้จ่าย ไปจนถึงกระบวนการอนุมัติ
• กำกับดูแลการจัดซื้อจัดจ้างและสัญญาบริการทั้งหมด รวมถึงวัสดุสำนักงาน ระบบอาคาร งานบริการภายนอก และการจัดหา
• ตรวจทาน บริหาร และควบคุมสัญญาบริการและสัญญาเช่าพื้นที่อาคาร (ASMM) ทั้งด้านข้อกำหนด เงื่อนไข ระยะสัญญา ค่าใช้จ่าย และการประสานงานกับผู้ให้บริการหรือผู้เช่า
• บริหารและพัฒนาทีมงานธุรการ ผ่านการมอบหมายงาน การติดตามผล การโค้ช และการประเมินผลงาน เพื่อสร้างทีมที่มีสมรรถนะสูง
• ประสานงานกับหน่วยงานภายในและภายนอก เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของบริษัทและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
• วิเคราะห์ปัญหาและพัฒนากระบวนการธุรการ เพื่อยกระดับคุณภาพการทำงาน ลดต้นทุน และเพิ่มประสิทธิภาพของระบบงาน
• จัดทำรายงานผลการดำเนินงานเชิงบริหาร นำเสนอข้อมูล วิเคราะห์ความเสี่ยง.
• Job Skills & Qualifications.
• ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาบริหารธุรกิจ การจัดการ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์บริหารงานธุรการ/เอกสาร/งานอาคาร/งานสัญญาบริการ อย่างน้อย 7 ปี
• มีทักษะการบริหารทีม วางแผนงาน ประสานงาน และการแก้ปัญหาเชิงระบบ
• มีความรู้ด้านการจัดการสัญญา การจัดซื้อจัดจ้าง และงานยานพาหนะขององค์กร
• สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office โดยเฉพาะ Excel ได้อย่างคล่องแคล่ว
• มีความละเอียดรอบคอบ มีความรับผิดชอบสูง และทำงานเชิงบริหารได้ดี.

Skills:

Excel, SAP

Job type:

Full-time

• ติดต่อประสานงานกับผู้แทนขายเครื่องมือแพทย์และคลังสินค้า เพื่อออกเอกสารยืมหรือขอใช้เครื่องมือแพทย์ให้กับลูกค้า รวมถึงคัดแยกและจัดเก็บเอกสารอย่างเป็นระบบ.
• จัดทำเอกสารการเคลียร์ รวมทั้งการเบิกสินค้าที่เป็นค่าใช้จ่าย เพื่อให้เป็นไปตามระเบียบของบริษัทฯ และสอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า.
• ออกเอกสารรับสินค้าคืน และตรวจรับสินค้าคืนจากลูกค้าและผู้แทนขาย พร้อมทั้งประสานงานกับผู้แทนขายและคลังสินค้า รวมถึงคัดแยกและจัดเก็บเอกสาร.
• เป็นตัวแทนของแผนกในการตรวจนับสินค้าประจำเดือนและประจำปี.
• จัดทำเอกสารนำเสนอและเอกสารประกอบการทำลายสินค้า.
• จัดทำรายงานที่เกี่ยวข้อง.
• วุฒิการศึกษาระดับ ปริญญาตรี ด้านบริหาร,บัญชี,วิทยาศาสตร์,คอมพิวเตอร์.
• มีประสบการณ์ 3-5 ปี ในด้าน คลังสินค้า,บัญชี, Sales support.
• มีทักษะด้านการประสานงาน และการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี.
• ชอบงานเอกสาร การติดตามงาน มีความละเอียดรอบคอบ มีใจบริการ และมีความอดทน.
• สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี.
• สามารถบริหารจัดการเวลา และรับผิดชอบงานหลายด้านได้พร้อมกัน.
• สามารถใช้โปรแกรม MS Office Excel ได้ดี.
• มีประสบการณ์ใช้งาน SAP หรือโปรเกรมอื่นๆที่เกี่ยวข้อง.

Job type:

Full-time

• FB: Krungsri Career (http://bit.ly/FacebookKrungsriCareer).
• LINE: Krungsri Career (http://bit.ly/LineKrungsriCareer).
• Talent Acquisition Department
• Bank of Ayudhya Public Company Limited
• 1222 Rama III Rd., Bangpongpang, Yannawa, Bangkok 10120.

Experience:

No experience required

Skills:

Able to work as a shift, Teamwork, Problem Solving, Good Communication Skills, High Responsibilities, English

Job type:

Full-time

• Issue invoices and ensure all billing documents are accurate and up to date.
• Coordinate sales processes from the first customer order until delivery and completion.
• Work closely with the sales and logistics teams to ensure on-time order fulfillment.
• Maintain organized records of orders, invoices, and related sales documents.
• Provide administrative support to the sales department as needed.
• Bachelor s degree in business administration or related field.
• Good communication and coordination skills.
• Careful, organized, and able to handle multiple tasks efficiently.
• Good command of English (spoken and written).
• Having sales coordinator experience is a plus.
• SSO.
• Annual leave.
• Company entertainment.

Skills:

SAP, Sales, Excel, English

Job type:

Full-time

• To arrange and organize workshop and meeting, Coordinate customer for plant visitation,Indirect purchase, WorkOn and ad-hoc activities, etc.
• To support for process transactions such credit notes, debit notes incl. price management in SAP system.
• Arranging for process Sample order and tracking.
• Prepare sales documents e.g. sample quotation, End of Series supply, P.O. confirmation, etc.
• Collaborate with Sales team to manage and file Sales documents.
• Bachelor's degree in related field.
• English Writing Skill(Email) and Daily Conversational Level.
• New graduate are welcome.
• Proficient MS Office; Excel, Power point, Word, Outlook.
• Additional Information
• Your future job offers you.
• Housing allowance, company shuttle, free lunch, provident fund, medical benefits, OPD, IPD, dental benefits, performance bonus, service year reward, insurance, diligent allowance, marriage allowance, new born gift, oversea allowance, etc.
• Make it happen.
• Send us your application by using the I'm interested button!
• Interested applicants are invited to submit your CV, current & expected salary, and contact information.
• Follow us on Facebook: Bosch Thailand Career.

Skills:

Sharepoint, Microsoft Office, ERP

Job type:

Full-time

• Arrangement of AFS team member s trips abroad & liaise with HR department.
• Filing of service reports, expenses.
• Preparation of paperwork to ensure availably and periodical for tools and AFS uniforms.
• Preparation paperwork for all Visa requirements & insurance AFS team members travelling abroad,.
• Ensure monitoring & maintaining current validity.
• MACHINE DOCUMENTATIONAssist in the compilation and organize the accessibility for all technical information about machines and tools through our common information platform (SharePoint).
• Ensure the maintenance the technical documentation of our machines (update / translation).
• Printing/binding of Machine Manuals.
• Managing training documentation for AFS personnel (update / create).
• On a monthly basis, ensure the thread production data compilation and cross check with tool consumption data (from affiliate AFS departments/customers).
• MONTHLY REPORTAssist in the compilation regarding all information from AFS areas managers.
• Draft the monthly AFS report.
• Collects information from the AFS area managers and ensures the update of the production monitoring of the machines.
• DAILY SUPERVISIONEnsures the daily supervision of the behavior of machines connected to DMS in order to detect any deviations and inform the AFS manager of the concerned area.
• Ensures the daily supervision of CMMS in order to detect any WR issued by clients that are not allocated after 48 hours and inform the AFS manager of the concerned area.
• Qualification Requirements:Vocational or Bachelor degree with minimum technical background.
• Minimum experience related working environment.
• Good command of spoken and written.
• Proficiency in Microsoft Office.
• ERP software - Microsoft AX - Windows Pack Office.
• Good leadership & people management skills.

Skills:

Compliance, English

Job type:

Full-time

• Proficiency in Thai and English (spoken and written).
• Previous experience in customer service, preferably with coaching, SME, or team support responsibilities.
• Strong communication, mentoring, and problem-solving skills.
• Ability to handle escalations and complex issues with professionalism.
• Flexible and adaptable to a fast-paced environment.
• Willingness to work onsite.
• Open to rotational shifts, weekends, and public holidays as required.
• Responsibilities: Serve as the Subject Matter Expert (SME) for Thai-speaking customer service operations.
• Provide coaching, mentoring, and support to customer service representatives to improve performance and service quality.
• Assist in training sessions, calibrations, and knowledge-sharing activities.
• Monitor and evaluate agents interactions (calls, chats, emails) to ensure accuracy and compliance with company standards.
• Support the operations team in driving performance metrics and achieving client targets.
• Act as the go-to person for escalations, complex queries, and product/process clarifications.
• Collaborate with Team Leaders, Trainers, and Quality Analysts to enhance team performance.
• Provide feedback and reports to management on areas of improvement and best practices.

Job type:

Full-time

• Proficiency in Thai language (spoken and written).
• Strong communication and problem-solving skills.
• Ability to work onsite in TP Bangkok.
• Willingness to work on rotational shifts, including weekends and public holidays.
• Customer service experience is a plus, but not mandatory - fresh graduates are encouraged to apply.
• Responsibilities:Handle incoming calls, emails, and chat from customers in Thai.
• Provide accurate information, resolve issues, and ensure customer satisfaction.
• Escalate complex issues to relevant teams when necessary.
• Maintain a professional and empathetic approach in every interaction.
• Achieve individual and team performance targets.
• Follow company policies, procedures, and quality standards.

Job type:

Full-time

• Our rapid business growth in global offers abundant career opportunities at various levels and in multiple functions.
• Internal transfer is encouraged, and global job rotation program enable you to pursue a global career path and make global impact.
• We provide learning opportunities to further your career in areas of leadership capability, soft skill and professional expertise.
• We encourage flexible work arrangement.
• Have fun with company-sponsored greetings and activities at holidays, birthdays, and colorful team events.
• Click the link to learn more about What makes Trip.com Group a leading global travel service provider?
• Click the link to learn more about This is a Trip Where Both Your Career and Life Can Flourish!
• Find out more job opportunities at https://careers.trip.com
• Have a good trip, and see you soon!

Job type:

Full-time

• ปริญญาตรี ทางด้านบริหารธุรกิจ กฎหมาย หรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์ในงาน เลขานุการ หรืองานธุรการ ในบริษัทจำกัด บริษัทมหาชน บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ หรือสำนักงานกฎหมาย และการติดต่อประสานงาน 3 ปีขึ้นไป.
• มีความแม่นยำ ละเอียดรอบคอบ ในขั้นตอนต่าง ๆ ของการปฏิบัติงาน.
• สามารถบริหารจัดการสำนักงาน และการจัดระบบเอกสารได้ดี.
• มีความสามารถในการใช้ภาษาไทยและภาษาอังกฤษในระดับดี.
• รักษาความลับและเข้าใจระดับของการเปิดเผยข้อมูลเป็นอย่างดี ถูกต้องตามกฎหมายและกฎระเบียบ.
• ตำแหน่งงานนี้จำเป็นต้องผ่านการตรวจสอบประวัติอาชญากรรมตามหลักเกณฑ์ที่บริษัทกำหนด .
• K. Premsuda.
• Office of Human Capital.
• THAI BEVERAGE PUBLIC COMPANY LIMITED.
• ThaiBev Quarter 62 Ratchadaphisek Rd., Klongtoey, Bangkok 10110, THAILAND.

Experience:

No experience required

Skills:

Analytical Thinking, Creative Thinking, Fast Learner, Multitasking, Positive Thinker, English

Job type:

Full-time

• Bachelor's degree or higher in business administration, development studies, social sciences, or any related field.
• At least 1 years of administrative assistance experience in providing assistance in project coordination, implementation and development of program assistance.
• Experience with office operations, general office administration, and office maintenance; Ability to prepare and maintain the full set of accounts.
• Experience in program planning and management plus skill in managing the budget and overseeing a project.
• Exceptional interpersonal and public relations skills, as well as the capacity to work in a multicultural team environment.
• In-depth knowledge of organizing meetings through online platforms.
• Fluency in oral and written English and Thai.
• Proficient in Computer literacy.
• High level attention to detail and accuracy.
• Ability to follow through on tasks.
• Flexible, creative, responsive, able to take initiative, open to learning.
• Reliable.
• Able to work within systems and procedures, work effectively in a small team environment involving the sharing of information and at times sharing workloads.
• Able to analyze and integrate potentially conflicting numerical, verbal, and other data from a number of sources.
• Willing to demonstrate, apply and share expert technical knowledge across the organization.
• Able to work independently and multi-task and meet deadlines.
• Provide support for program administration activities and support to all team members in the organization of daily/weekly/monthly program implementation.
• Be responsible for day-to-day correspondence, information sharing and filing ensuring that appropriate follow-up actions are taken.
• o Preparation, distribution, and maintenance of documentation and meeting minutes related to the administration and execution of the program.
• o Management of a database of program documents in relation to program activities and other essential documents such as published event calendars and status reports; establishment of an electronic and hard copy file system.
• o Assist members of the team and other program experts from internal and external organizations with international and regional travel arrangements, as well as provide assistance with travel advance settlement.
• Preparation and maintenance of the inventory of the Department/Project assets including stationery, equipment, publications, storage retrieval, preparation of requests for the purchase of new products; and regular email monitoring for team member requests and follow-up.
• Monitor project budget and financial expenditures and their conformity to the work-plan; process request for payments of direct payments and advance requests and assist in preparing project budget revisions.
• Liaise with the Operation Support Department on financial and administrative matters and ensure that all administrative and financial transactions are properly carried out according to the requirements of the project.
• Assistance in monitoring important timelines for different projects under the Department/Project and proactively notifying key staff on these deadlines. work on different projects.
• Other duties as assigned by Operations and Program Officer.

Skills:

English

Job type:

Full-time

• Communicate with customers via phone, email, and chat.
• Provide accurate information about products, payments and refunds.
• Collaborate with internal departments to fulfil customer needs.
• Minimum 1 year of customer service experience.
• Fresh graduate also welcome.
• Fluent in English.
• Excellent verbal, written, and interpersonal skills.
• Ability to multi-task, organize, and prioritize efficiently.
• Flexible with rotational shifts, including nights and overnights.
• Available to start immediately.

Job type:

Full-time

• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขาบริหารธุรกิจ การบัญชี การเงิน การตลาด เศรษฐศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีความรอบรู้ในผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ของธนาคาร.
• ผ่านการอบรมในหลักสูตรที่เกี่ยวข้อง.
• มีทักษะด้านการตลาด การเจรจาต่อรอง และการนำเสนอ.
• มีทักษะในการทำงานเป็นทีม มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี และมีใจรักในการให้บริการ.
• ผู้เข้ารับการสอบสัมภาษณ์จัดเตรียมเอกสารรายงานการตรวจสอบข้อมูลเครดิต (NCB) โดยสามารถตรวจสอบรายละเอียด สถานที่ขอตรวจสอบเครดิตบูโรที่บริษัท ข้อมูลเครดิตแห่งชาติ จำกัด (www.ncb.co.th)..
• ท่านได้อ่านและศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ที่ https://krungthai.com/th/content/privacy-policy ทั้งนี้ ธนาคารไม่มีเจตนาหรือความจำเป็นใดๆ ที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องศาสนาและ/หรือหมู่โลหิต ซึ่งอาจปรากฏอยู่ในสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของท่านแต่อย่างใด ดังนั้น กรุณาอย่าอัปโหลดเอกสารใดๆ รวมถึงสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือกรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวหรือข้อมูลอื่นใด ซึ่งไม่เกี่ยวข้องหรือไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการสมัครงานไว้บนเว็บไซต์ นอกจากนี้ กรุณาดำเนินการให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (ถ้ามี) ออกจากเรซูเม่และเอกสารอื่นใดก่อนที่จะอัปโหลดเอกสารดังกล่าวไว้บนเว็บไซต์แล้วด้วย ทั้งนี้ ธนาคารมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการพิจารณารับบุคคลเข้าทำงาน หรือการตรวจสอบคุณสมบัติ ลักษณะต้องห้าม หรือพิจารณาความเหมาะสมของบุคคลที่จะให้ดำรงตำแหน่ง ซึ่งการให้ความยินยอมเพื่อเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านมีความจำเป็นสำหรับการเข้าทำสัญญาและการได้รับการพิจารณาตามวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น ในกรณีที่ท่านไม่ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรม หรือมีการถอนความยินยอมในภายหลัง ธนาคารอาจไม่สามารถดำเนินการเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้นได้ และอาจ ทำให้ท่านสูญเสียโอกาสในการได้รับการพิจารณารับเข้าทำงานกับธนาคาร.

Skills:

Salesforce, Creativity, English

Job type:

Full-time

• Drive Up Front Customer Alignment & Goal Setting.
• Participate in internal handover meetings to understand the account plan and customer context.
• Co develop Customer Success Plans with key stakeholders, outlining KPIs, success metrics, and program design.
• Establish clear expectations on engagement models and communication cadence.
• Ensure Early Adoption & Usage.
• Align with deployment teams to ensure a smooth launch.
• Proactively check in after go live to encourage early adoption and share relevant best practices.
• Manage Ongoing Customer Health.
• Monitor key usage and performance metrics; intervene early when indicators fall below target.
• Lead recurring business reviews focused on progress, insights, risks, and opportunities for improvement.
• Partner with customers to reinforce alignment to success objectives and value realization.
• Renewals & Expansion.
• Identify and qualify cross sell and upsell opportunities in close partnership with the Sales Executive.
• Proactively manage retention risk by identifying issues early and supporting mitigation plans.
• Support Sales Executives with renewals by coordinating activities and providing relevant account insights.
• Maintain accurate sales information and customer updates in Salesforce and other required systems.
• Thought Leadership & Best Practice Sharing.
• Capture and organize thought leadership materials to support commercial teams in customer meetings and events.
• Contribute to improving internal processes, playbooks, and knowledge sharing across the team.
• Proven experience in Customer Success, Account Management, or a related customer facing role..
• Experience in media and/or Travel Intelligence is highly preferred..
• Experience creating and carrying out E2E Customer Success Plans and supporting adoption.
• Good understanding of success metrics, KPIs, and customer health management practices.
• Excellent communication, stakeholder management, and problem solving skills.
• Experience with Salesforce or similar CRM tools.
• A proactive, analytical, and customer centric mindset.
• Clear and effective communication skills for customer-facing interactions and cross-functional collaboration, with proficiency in English.
• This role requires valid and unrestricted work rights in Thailand..
• What we can offer.
• A complete rewards offer - Amadeus provides attractive remuneration packages, covering all essential components of a competitive reward offer.
• A truly global DNA - Everything at Amadeus is global, from our people to our business, which translates into our footprint, processes, and culture.
• Great opportunities to learn - Learning happens all the time and in many ways at Amadeus, through on-the-job training, formal learning activities, and day-to-day interactions with colleagues.
• A caring environment - Amadeus fosters a caring environment, nurturing both a fulfilling career and personal and family life. We care about our employees and strive to provide a supportive work environment.
• A hybrid working model - We want our employees to do their best work, however the hybrid model works best for them.
• A diverse and inclusive community - We are committed to leveraging our uniquely diverse population to drive innovation, creativity, and collaboration across our organization.
• A Reliable Company - Trust and reliability are fundamental values that drive our actions and shape long-lasting relationships with our customers, partners, and employees.
• A critical mission and purpose - At Amadeus, you will be powering the future of travel and pursuing a critical mission and extraordinary purpose.
• Diversity & Inclusion.
• Amadeus aspires to be a leader in Diversity and Inclusion in the tech industry, enabling every employee to reach their full potential by fostering a culture of belonging and fair treatment, attracting the best talent from all backgrounds, and as a role model for an inclusive employee experience.
• Amadeus is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to gender, race, ethnicity, sexual orientation, age, beliefs, disability or any other characteristics protected by law.