Filter Jobs

Skills:

English

Job type:

Full-time

• Fluent in both Thai and English (spoken and written).
• Minimum qualification: High School Diploma; Diploma or Degree preferred.
• Good communication and interpersonal skills.
• Basic computer and typing proficiency.
• Previous customer service or call center experience is an advantage.
• Willingness to work in shifts, weekends, or public holidays as required.
• Why Join Us? Competitive salary and performance incentives.
• Professional and inclusive working environment.
• Training and development opportunities.
• Career growth in a global BPO company.
• Responsibilities: Handle customer interactions via phone, email, or chat in Thai and English.
• Assist customers with inquiries, product information, order status, and troubleshooting.
• Maintain accurate records of customer interactions in the system.
• Follow up to ensure resolution and customer satisfaction.
• Meet performance targets for quality, efficiency, and customer satisfaction.
• Escalate complex issues to the relevant department when necessary.

Experience:

1 year required

Skills:

Legal, Problem Solving, English

Job type:

Full-time

• Able to identify and solve any related issues for buyer and merchant in ShopeeFood.
• Coordinate with partners/banks in order to check transactions status and any related Financial issue for buyer and merchant.
• Support partners on solving third party s technical issues.
• Support partners/banks on any customer problems.
• Manage complaint cases or any legal issue related.
• Coordinate and support with other teams internally on related operations issues, e.g. Product and Marketing.
• Requirements: Bachelor's Degree in any fields.
• 1 year experience in operations field or more.
• Gave customers centrics mindset.
• Good analytical and problem solving skills.
• Strong communication skills both written and verbal.
• Strong human relation with others.
• Able to communicate in English will be an advantage.
• Able to work as a shift and on weekends.
• Able to work flexible hours.
• Able to working shift 5 days a week (day off varies).

Experience:

3 years required

Skills:

Excel, English

Job type:

Full-time

• Encourage and assist executives in managing their business affairs.
• Manage conflict priorities and multiple tasks by finding the proper methods of deciding priorities that fit with the situations.
• Review and summarize miscellaneous reports and documents/prepare background documents and outgoing mail as necessary for executives consideration.
• Provide high-level administrative support that involves:Arranging appointments.
• Managing information, documenting correspondence, handling business mail, proofreading letters.
• Drafting letters and other documents, such as PowerPoint and presentations.
• Managing travel arrangements, including business trips.
• Maintain an overall awareness of the executive s business activities and the needs that are associated with each event and the needs of other parties participation.
• EDUCATION.
• Diploma or bachelor s degree in business administration, Political Science or related field.
• EXPERIENCE.
• 3-5 years of experience in the secretary field would be an advantage.
• OTHER REQUIREMENTS.
• Excellent command of English (writing and speaking).
• Problem-solving skills.
• Computer skills such as Microsoft Word, Outlook, Excel, and PowerPoint.

Job type:

Full-time

• Coordinate, engage and facilitate the student s journey with Crimson to help them achieve their goals (this crux of the service will be provided by Crimson s world-class Strategists, Tutors and Mentors who contribute to a personalized student roadmap).
• Manage a team of tutors and ensure they are utilising student hours and successfully completing session reports.
• Proactively manage and foresee issues by resolving complaints or escalations in a timely manner.
• What we are looking for?.
• Desirable: experience in customer service, education industry or transferable role.
• High level of resilience and ability to thrive in a fast-paced startup environment.
• Strong problem-solving skills, with the ability to manage a range of internal and external stakeholders.
• Outstanding organizational skills, with excellent written and verbal communication skills.
• Collaborative, with an openness to give and receive feedback.
• Why work for Crimson?.
• Rapidly growing start up, with a flexible working environment where you will be empowered to structure how you work.
• Limitless development and exposure - our internal promotions/role changes made up 33% of all recruitment last year.
• 1000 individual training budget per year, we love to Level Up (it s one of our core values)!.
• Psychologist on staff.
• Insightful fireside chats and workshops to help support our high performing and ambitious team.
• Radical Candor is a feedback approach we live by.
• We re a global player with 28 markets (and growing) across the globe. Most roles have the option to work from one of our many offices or remotely!.
• If you're passionate about growing in a fast-paced, collaborative environment, and want to work with cutting-edge technology then we'd love to hear from you!.
• Please keep an eye on your spam / junk email folder for correspondence from Team Tailor.

Skills:

Microsoft Office, Social media, English

Job type:

Full-time

• Bachelor s Degree or at least Diploma or equivalent in any discipline.
• Must have B2 level English Language proficiency (reading, writing, speaking and aural comprehension) https://www.coe.int/en/web/common-european-framework-reference-languages/level-descriptions.
• Work experience:Minimum of 6 months work experience in customer support in any industry.
• Fresh graduates are welcome with degrees in the following disciplines: English with Communication, English for Professionals, Mass Communication, or any related field.
• Call centre experience is not a must but would be a distinct advantage.
• Required Interpersonal Skills:Passionate about communication and interacting with people is key to success in this role.
• Able to receive continuous feedback and work in a fast-paced working environment.
• Positive attitude and willingness to learn and go the extra mile for self-improvement.
• Good reasoning and analytical skills.
• Able to demonstrate critical thinking, a proactive attitude.
• Must be able to speak, read and write the required language to support.
• Technical Skills:Minimum typing speed of 40wpm with a 90% accuracy score.
• Computer literate and fully conversant in Microsoft Windows and Microsoft Office.
• Responsibilities (May perform other duties as requested that may not be specifically addressed in this document) Assist our community and help resolve inquiries empathetically, accurately and on time.
• Become and remain knowledgeable about social media products and community standards.
• Make well balanced decisions and personally driven to be an effective advocate for our community.
• Strong interpersonal skills, verbal and written communication skills and most importantly empathy.
• Display a strong bias to doing what s right for our community in supporting social media s mission.
• Investigate and resolve issues that are reported on social media such as requests for account support and reports of potentially abusive content.
• Respond to user inquiries with high quality, speed, empathy and accuracy.
• Use market specific knowledge, signals and insights to spot and scope scalable solutions to improve the support of our community of users.
• Gather, analyze and utilize relevant data to develop ways to improve the overall user experience on the site.
• Enforce social media Terms of Use by carefully monitoring reports of abuse on the site.
• Review the reported content within agreed turnaround times and standards of quality.
• Identify inefficiencies in workflows and suggest solutions.
• Recognize trends and patterns, and escalate issues outside the company policy to the global team.

Experience:

1 year required

Skills:

Express, Assurance, Compliance

Job type:

Full-time

• Manage Customer Service Team Oversee the day-to-day operations of the customer service team, ensuring optimal performance and achievement of KPIs such as response time, resolution time, and customer satisfaction (CSAT).
• Process Optimization Continuously evaluate and optimize customer service processes and workflows to improve efficiency, reduce costs, and enhance the customer experience.
• Monitor and Analyze Performance Metrics Track key performance indicators (KPIs), inc ...
• Develop and Implement Training Programs Create and implement training programs for customer service agents, ensuring they are knowledgeable about products, services, and best practices in customer support.
• Handle Escalations and Complex Cases Act as the point of escalation for complex customer issues, ensuring timely and effective resolutions while maintaining a high level of customer satisfaction.
• Collaborate with Cross-Functional Teams Work closely with product, IT, and sales teams to address customer needs, enhance service offerings, and resolve systemic issues affecting service quality.
• Maintain Quality Assurance Oversee the implementation of quality assurance (QA) processes, monitoring customer interactions to ensure compliance with company standards and continuous improvement.
• Requirements Bachelor's degree in Business Administration, Operations Management, or a related field. Relevant certifications or advanced degrees are a plus.
• At least 1-2 years of experience in customer service or operations management, with a proven track record of leading and improving customer service teams.
• Strong leadership and team management skills with the ability to motivate, mentor, and develop customer service agents.
• Ability to analyze service data, performance metrics, and customer feedback to drive operational improvements.
• Strong verbal and written communication skills, capable of interacting with various internal stakeholders and handling customer escalations effectively.
• Ability to think critically, troubleshoot complex issues, and implement solutions in high-pressure environments.
• A deep commitment to delivering high-quality service and an understanding of customer needs, ensuring a positive customer experience.
• Ability to manage multiple tasks, prioritize workload effectively, and ensure deadlines and objectives are met consistently.

Job type:

Full-time

• Proficiency in Thai language (spoken and written).
• Strong communication and problem-solving skills.
• Ability to work onsite in TP Bangkok.
• Willingness to work on rotational shifts, including weekends and public holidays.
• Customer service experience is a plus, but not mandatory - fresh graduates are encouraged to apply.
• Responsibilities:Handle incoming calls, emails, and chat from customers in Thai.
• Provide accurate information, resolve issues, and ensure customer satisfaction.
• Escalate complex issues to relevant teams when necessary.
• Maintain a professional and empathetic approach in every interaction.
• Achieve individual and team performance targets.
• Follow company policies, procedures, and quality standards.

Skills:

Microsoft Office, Social media, English

Job type:

Full-time

• Bachelor s Degree or at least Diploma or equivalent in any discipline.
• Must have B2 level English Language proficiency (reading, writing, speaking and aural comprehension) https://www.coe.int/en/web/common-european-framework-reference-languages/level-descriptions.
• Work experience:Minimum of 6 months work experience in customer support in any industry.
• Fresh graduates are welcome with degrees in the following disciplines: English with Communication, English for Professionals, Mass Communication, or any related field.
• Call centre experience is not a must but would be a distinct advantage.
• Required Interpersonal Skills:Passionate about communication and interacting with people is key to success in this role.
• Able to receive continuous feedback and work in a fast-paced working environment.
• Positive attitude and willingness to learn and go the extra mile for self-improvement.
• Good reasoning and analytical skills.
• Able to demonstrate critical thinking, a proactive attitude.
• Must be able to speak, read and write the required language to support.
• Technical Skills:Minimum typing speed of 40wpm with a 90% accuracy score.
• Computer literate and fully conversant in Microsoft Windows and Microsoft Office.
• Responsibilities (May perform other duties as requested that may not be specifically addressed in this document) Assist our community and help resolve inquiries empathetically, accurately and on time.
• Become and remain knowledgeable about social media products and community standards.
• Make well balanced decisions and personally driven to be an effective advocate for our community.
• Strong interpersonal skills, verbal and written communication skills and most importantly empathy.
• Display a strong bias to doing what s right for our community in supporting social media s mission.
• Investigate and resolve issues that are reported on social media such as requests for account support and reports of potentially abusive content.
• Respond to user inquiries with high quality, speed, empathy and accuracy.
• Use market specific knowledge, signals and insights to spot and scope scalable solutions to improve the support of our community of users.
• Gather, analyze and utilize relevant data to develop ways to improve the overall user experience on the site.
• Enforce social media Terms of Use by carefully monitoring reports of abuse on the site.
• Review the reported content within agreed turnaround times and standards of quality.
• Identify inefficiencies in workflows and suggest solutions.
• Recognize trends and patterns, and escalate issues outside the company policy to the global team.

Skills:

Problem Solving, Good Communication Skills

Job type:

Full-time

• Deliver excellent services to VIP customers.
• Handling customer s complaint and problem solving.
• Provide information of card promotion.
• Perform a member card and gift voucher.
• Working 5 days/week.
• Able to work in shift time (divided into 3 shifts).
• Bachelor's degree in Liberal Arts / Humanities.
• Good communication skills in English (minimum TOEIC score of 550).
• Have experience in Customer service, Department Store, Hotel, Airline at least 1 years.
• Good interpersonal skill and service mind (Consider from the good personality first).
• Have the skills in communication, coordination, as well as good problem solving.
• Able to work in shift time.

Skills:

Sales

Job type:

Full-time

• Ensure smooth communication and collaboration between Partners, Relationship Managers (RMs), and other departments within the company.
• Manage communication with insurance companies to prepare quotes and create Placing slip/ Quotation slip in the BOSS system as authorized.
• Complete end-to-end sheet processes when necessary, ensuring accuracy and completeness of data.
• Ensure the accuracy of insurance premiums and upload proof of payments as needed.
• Track and follow up on policy renewals to ensure they are completed on time.
• Collaborate closely with partners to identify and resolve any issues or challenges they encounter.
• Follow up on unpaid premiums, escalating unresolved cases to the Relationship Manager when necessary.
• Summarize and prepare weekly and monthly sales reports, including key metrics and performance insights, for internal review and decision-making.
• Support the sales and relationship management teams with administrative tasks as needed to ensure efficiency and smooth operations.

Skills:

Microsoft Office, Excel, Enthusiastic, English

Job type:

Full-time

• Serve clients in Thai and English for inquiries on different Trip.com products and questions on their bookings;.
• Solve the problems for clients via Call, Chat and Email;.
• Handle clients problems with empathy and patience in a goal-driven environment;.
• Work as part of a high-performing team, supporting and helping colleagues when required;.
• Attend regular team updates;.
• Keep up-to-date with latest promotions and initiatives;.
• Read, understand and follow the Company Policies and Procedures;.
• What you'll Need to SucceedBachelor degree or above, or significant relevant similar experience;.
• Strong communication skills in Thai both verbal and written; fluent in English;.
• Good knowledge of Microsoft Office applications, such as Word, Excel, PowerPoint and sound general computer skills;.
• Proficient typing abilities with a better than average English -typing speed;.
• Sound troubleshooting and problem-solving skills with a strong desire to achieve positive outcomes;.
• Ability to listen and build rapport quickly;.
• Enthusiastic yet conscientious and diligent approach to work;.
• Completer-finisher with a good attention to detail.
• Ability to touch-type;.
• Passionate about travel.
• Able to work on a shift-based basis. 24/7 or night shift required.
• Why Trip.com Group We offer a stage to unleash your full potential and drive global impact. As an international team, we embrace an open and inclusive culture that supports and respect team members in and out of the workplace. Everyone is on a trip, whether it's a career trip or a life trip. At Trip.com Group, you can define your own trip by setting a goal and celebrate your success by recognizing the progress you have made. What s more?Our rapid business growth in global offers abundant career opportunities at various levels and in multiple functions.
• Internal transfer is encouraged, and global job rotation program enable you to pursue a global career path and make global impact.
• We provide learning opportunities to further your career in areas of leadership capability, soft skill and professional expertise.
• We encourage flexible work arrangement.
• Have fun with company-sponsored greetings and activities at holidays, birthdays, and colorful team events.
• Click the link to learn more about What makes Trip.com Group a leading global travel service provider?
• Click the link to learn more about This is a Trip Where Both Your Career and Life Can Flourish!
• Find out more job opportunities at https://careers.trip.com
• Have a good trip, and see you soon!

Experience:

2 years required

Skills:

Mandarin, English

Job type:

Full-time

• Bachelor's degree holder is required.
• Minimum 2 years of working experience is a Must.
• Fluent in Taiwanese Mandarin (spoken and written).
• Good command of English for internal communication.
• Previous experience in customer service, call center, or similar roles preferred.
• Excellent written and verbal communication skills.
• Strong problem-solving abilities and attention to detail.
• Ability to multitask and work in a fast-paced environment.
• Proficient with computer systems and CRM tools is a plus.
• Key Responsibilities: Respond promptly and professionally to customer inquiries via email and live chat.
• Conduct outbound calls to follow up on customer issues, provide information, or gather feedback.
• Identify customer needs and offer appropriate solutions or alternatives.
• Maintain accurate records of interactions and transactions in the system.
• Escalate complex issues to the appropriate departments when necessary.
• Meet performance targets related to response time, customer satisfaction, and quality metrics.
• Contribute to continuous improvement by providing customer feedback and suggestions.

Experience:

1 year required

Skills:

Electronics

Job type:

Full-time

• ซ่อมบำรุงอุปกรณ์สำนักงานและอุปกรณ์ไฟฟ้าภายในสำนักงาน.
• ตรวจเช็คและบำรุงรักษาเครื่องปรับอากาศ โทรศัพท์ ระบบไฟแสงสว่าง และระบบประปา.
• งานซ่อมบำรุงทั่วไปทั้งภายในและภายนอกอาคาร.
• งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา.
• วุฒิการศึกษา ปวช.- ปริญญาตรี สาขาไฟฟ้า หรือที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์งานซ่อมบำรุง โดยเฉพาะแอร์, เครื่องปรับอากาศ อย่างน้อย 1 ปี.
• มีความรู้และทักษะด้านงานช่าง, ไฟฟ้า, ประปา, เครื่องปรับอากาศ.
• มีทักษะการแก้ปัญหา และสามารถทำงานประสานงานกับหลายฝ่ายได้ดี..
• สถานที่ทำงาน.
• บริษัท สหพัฒนพิบูล จำกัด(มหาชน) สำนักงานใหญ่ ตึกบางกอกทาวเวอร์ ถ.เพชรบุรีตัดใหม่ บางกะปิ ห้วยขวาง กรุงเทพฯ.
• สามารถเดินทางด้วยรถไฟฟ้า MRT เพชรบุรี/ Airport rail link มักกะสัน.

Skills:

Social media

Job type:

Full-time

• Customer Interaction - Respond to customer inquiries via email, phone, chat, or social media promptly and professionally.
• Order Management - Assist customers with placing orders, tracking shipments, and processing returns or exchanges.
• Issue Resolution - Address and resolve customer complaints or issues, such as defective products or delivery problems, ensuring a satisfactory outcome.
• Feedback Collection - Gather customer feedback to improve products, services, and the overall customer experience.
• Knowledge Sharing - Stay updated on product knowledge and policies to provide accurate information to customers.
• System Navigation - Utilize CRM software to document, track, and manage customer interactions and profiles.
• Collaboration - Work with other departments, like logistics or operations, to ensure customer needs are met.
• Sales Support - Advise customers on product choices, promotions, and features to support sales efforts.
• Follow-up - Conduct follow-up communications to ensure that customer issues have been resolved to their satisfaction.

Experience:

No experience required

Skills:

Good Communication Skills, Thai

Job type:

Full-time

• จัดตารางและประสานงาน: ยืนยันตารางเรียนของนักเรียนและตารางสอนของครู รวมถึงประสานงานกับครู ผู้ปกครอง และทีมงาน.
• ดูแลและติดตามนักเรียน: ตรวจสอบการเข้าเรียน ติดตามกรณีนักเรียนขาดเรียนหรือมาสาย.
• งานเอกสารและธุรการ: จัดทำใบเสร็จ เอกสารชำระเงิน.
• ดูแลความเรียบร้อยของสาขา: ตรวจสอบห้องเรียน ความสะอาด และอุปกรณ์การสอนให้พร้อมใช้งาน.
• ดูแลช่องทางการสื่อสาร: ตอบข้อความและให้ข้อมูลผ่าน Line Official ของสาขา.
• เปิด-ปิดสาขา ตามเวลาที่กำหนด.
• วันและเวลาทำงาน.
• ทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ (เลือกหยุดได้วันธรรมดา).
• สามารถทำงานเป็นกะได้ (เวลา 09.00-17.00 น. หรือ 12.00-20.00 น.) ทั้งนี้อาจมีการปรับเปลี่ยนเวลาตามความเหมาะสม.
• ไม่จำกัดวุฒิการศึกษา.
• มีความละเอียด รอบคอบ และทักษะการสื่อสารที่ดี.
• พิมพ์งานได้ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ.
• สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
• หากสามารถ สื่อสารภาษาอังกฤษได้ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• เงินเดือนตามประสบการณ์.
• ประกันสังคม.
• โบนัสตามผลการทำงาน.
• บรรยากาศการทำงานเป็นกันเอง และมีโอกาสพัฒนาในสายงาน.
• วิธีการสมัคร.
• ส่ง เรซูเม่ (Resume) พร้อมระบุหัวข้ออีเมลว่า.
• สมัครงานตำแหน่ง สมัครงานตำแหน่ง Admin
• มาที่อีเมล: [email protected] หรือสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ 0882351419.

Skills:

Microsoft Office, Excel, Power point

Job type:

Full-time

• ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ ทั้งภายในองค์กร และผู้เช่า ในการจัดทำสัญญา, ใบคำนวณอากรแสตมป์สรรพากร และบันทึก- ข้อตกลงต่างๆ ที่เกี่ยวกับการเช่าพื้นที่ หรือการโอนสิทธิการเช่าพื้นที่ให้เป็นไปอย่างถูกต้อง.
• ติดต่อประสานงานจัดส่งต้นฉบับ-คู่ฉบับสัญญาฯ ให้ผู้เช่า และ ติดตามสัญญา, บันทึก- ข้อตกลง, เอกสารประกอบการทำสัญญาต่างๆ ให้ผู้เช่าลงนามในสัญญาและส่งกลับบริษัท เพื่อประกอบในการต่อสัญญาให้ครบถ้วนถูกต้อง.
• นำเสนอสัญญาและบันทึกข้อตกลงต่าง ๆ ที่ผู้เช่าลงนามแล้วตามข้อ 2. ให้ผู้รับมอบอำนาจและผ ...
• Scan สัญญาฯต้นฉบับที่ทุกฝ่ายลงนามแล้ว เพื่อจัดเก็บเข้าระบบ Simplicity และ Share drive กลางของบริษัท.
• บริหารและจัดทำข้อมูลของสัญญาต้นฉบับ เพื่อส่งเอกสารจัดเก็บเข้าคลังเพื่อรักษาข้อมูลตามหลัก PDPA.
• บริหารและทำข้อมูลการจัดส่งคู่ฉบับสัญญาฯ และส่งคู่ฉบับให้ผู้เช่าจัดเก็บเป็นหลักฐานการเช้าพื้นที่.
• ประสานงานกับฝ่ายกฏหมาย หรือผู้เกี่ยวข้อง ในติดตามเรื่องการออกสัญญาหรือ แก้ไขข้อความในสัญญาตามที่ผู้เกี่ยวแจ้งหรือมีการเปลี่ยนแปลง.
• ปฏิบัติงานในหน้าที่อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา.
• ปริญญาตรีด้านบริหารธุรกิจ ด้านการจัดการ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์การทำงานในตำแหน่ง อย่างน้อย 3-5 ปี.
• มีทักษะด้านการสื่อสาร การจัดการ และการแก้ปัญหาที่ดี.
• สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้อย่างดี.
• มีทักษะในการเจรจาสื่อสารติดต่อประนีประนอมและรักในการให้บริการ.
• มีความรับผิดชอบ ตรงต่อเวลา และ สามารถบริหารจัดการงานตามที่ได้รับมอบหมายได้เป็นอย่างดี.
• สามารถทำงานภายในความกดดันได้.
• สามารถใช้งาน Microsoft office ได้ ( Excel, Pivot, Power point, Vlook up).
• มีความกระตือรือร้นในการคิดต่อยอดหรือสามารถแก้ไขปัญหาในงานได้.
• CP AXTRA | Lotus's
• CP AXTRA Public Company Limited.
• Nawamin Office: Buengkum, Bangkok 10230, Thailand.
• By applying for this position, you consent to the collection, use and disclosure of your personal data to us, our recruitment firms and all relevant third parties for the purpose of processing your application for this job position (or any other suitable positions within Lotus's and its subsidiaries, if any). You understand and acknowledge that your personal data will be processed in accordance with the law and our policy. .

Skills:

Sales, Excel

Job type:

Full-time

• ปริญญาตรี หรือสูงกว่า.
• มีประสบการณ์ในการทำงานที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 5 ปีขึ้นไป.
• มีทักษะการสื่อสารทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี.
• มีทักษะในการบริหารจัดการ การประสานงาน การสื่อสาร การนำเสนอข้อมูลให้แก่ผู้บริหารและการเจรจาต่อรอง.
• มีทักษะความสามารถในการพิจารณา, การวางแผน, การตัดสินใจ และการแก้ปัญหา.
• มีความระมัดระวังในข้อมูลข่าวสารที่เป็นความลับ สามารถเก็บรักษาข้อมูลความลับได้.
• มีบุคคลิกภาพดี และมนุษยสัมพันธ์ที่ดี.
• มีความซื่อสัตย์ สุจริต มีคุณธรรม มีระเบียบวินัย และมีความรับผิดชอบ.
• มีความกระตือรือร้น มุ่งมั่นในการปฏิบัติงาน และตอบสนองรวดเร็ว.
• มีทักษะ ความรู้ความเชี่ยวชาญในการใช้คอมพิวเตอร์ ใช้ Excel ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้เป็นอย่างดี.
• ตำแหน่งงานนี้จำเป็นต้องผ่านการตรวจสอบประวัติอาชญากรรมตามหลักเกณฑ์ที่บริษัทกำหนด .
• ติดต่อสอบถาม.
• คุณเปรมสุดา โทร.
• สำนักทรัพยากรบุคคล.
• บริษัท ไทยเบฟเวอเรจ จำกัด (มหาชน).
• อาคารแสงโสม ถ.วิภาวดีรังสิต แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900.

Job type:

Full-time

• Inbound call รับสายโทรศัพท์ลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาสอบถามข้อมูล หรือรับแจ้งข้อร้องเรียนต่างๆ.
• Outbound call ติดต่อลูกค้า เพื่อแจ้งข้อมูล.
• การโทรศัพท์หาลูกค้า เพื่อประชาสัมพันธ์แพ็คเกจต่างๆ.
• ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อแจ้งข้อร้องเรียนที่ได้รับจากลูกค้า.
• จัดทำรายงานสรุปข้อมูลการรับสายโทรศัพท์จากลูกค้า.
• ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย.
• อายุ 25 ปีขึ้นไป.
• ปวช. / ปวส. / มัธยมศึกษาตอนต้น / มัธยมศึกษาตอนปลาย หรือปริญญาตรี สาขาการตลาด การขาย หรือสาขา ที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์ด้าน Call Center หรือเกี่ยวข้องอย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป.
• มีทักษะในการติดต่อสื่อสาร หรือประสานงาน.
• มีทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี.
• มีความเข้าใจในลักษณะการดำเนินธุรกิจของบริษัท, ผลิตภัณฑ์และกิจกรรมการตลาดของบริษัทเป็นอย่างดี.

Experience:

No experience required

Skills:

Good Communication Skills, English, Thai

Job type:

Full-time

• Welcome and greet customers warmly, providing information about our services and products.
• Handle check-in and check-out processes efficiently, including cashier duties.
• Ensure the reception area operates smoothly and meets quality standards.
• Provide excellent customer service to enhance guest satisfaction.
• Coordinate with other departments to ensure seamless service delivery.
• Work 6 days per week.
• Bachelor s degree in any field.
• 1+ year experience in hotel or spa (preferred).
• Front desk or reception skills.
• Good English (Japanese/Chinese is a plus).
• Clear communication skills.
• Friendly and good teamwork.
• Leadership and organizational skills..

Skills:

English

Job type:

Full-time

• Customer Care.
• Welcome and greet all visitors, customers, and partners, ensuring a positive first impression.
• Provide assistance to customers with inquiries, concerns, and special requests.
• Handle customer cases and complaints in a professional and timely manner.
• Coordinate with internal teams to resolve issues and deliver seamless support.
• Collect and record customer feedback for continuous improvement.
• Information & Guidance.
• Provide clear, accurate, and engaging information about the New area.
• Explain concepts related to sustainability and commercial innovation to visitors.
• Support visitors in understanding facilities, services, and experiences within the space.
• Tour & Delegation Management.
• Lead guided tours and study visits for institutions, organizations, and partner delegations.
• Assist with the coordination of group visits, ensuring smooth schedules and a positive experience.
• Act as a representative for New when engaging with VIP guests or international groups.
• Standards & Operations.
• Ensure high standards of cleanliness, safety, and visitor experience within the New area.
• Represent the New brand with professionalism, enthusiasm, and service excellence..
• Bachelor s degree in Hospitality, Business Administration, Communication, Sustainability, or related fields.
• Experience in customer service, hospitality, visitor engagement, or event coordination preferred.
• Experience handling VIP guests, international delegations, or guided tours is an advantage.
• Knowledge of customer service best practices and visitor engagement.
• Ability to deliver presentations and guided tours to diverse audiences.
• Strong command of English and Thai (spoken and written); additional languages are beneficial.
• Service-minded with a welcoming personality.
• Excellent interpersonal and communication skills.
• Strong problem-solving and conflict-resolution abilities.
• Proactive, collaborative, and team-oriented.
• Professional appearance and conduct.
• 5 working days per week.
• Able to work in shift time (divided into 3 shifts).