- ให้บริการลูกค้าชาวต่างชาติ ให้ด้านการให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและการบริการภายในห้าง
- ศึกษาข้อมูลในตัวสินค้าของแผนก, รายการส่งเสริมการขาย รวมถึงบริการต่างๆของห้าง
- ตรวจสอบป้ายภาษาอังกฤษภายในห้าง ให้มีความถูกต้องทั้งในด้านคำศัพท์ และหลักไวยากรณ์
- รับฟังปัญหาที่ลูกค้าต่างชาติพบจากการใช้บริการของห้าง และประสานงานไปยังแผนกต้นสังกัด
- ประสานงานระหว่างแผนกอื่นๆในองค์กร เพื่อให้บริการลูกค้าต่างชาติ เช่น การจองสินค้า, การจัดส่ง, การซ่อมสินค้า, Vat refund, การคืน-เปลี่ยนสินค้า เป็นค้น
สถานที่ปฎิบัติงาน : Gourmet Market สาขาเทอร์มินอล อโศก
Qualifications
- วุฒิการศึกษาปริญญาตรี หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์การลูกค้าสัมพันธ์ 1 -2 ปี
- ทักษะด้านภาษาอังกฤษ (มีผลคะแนน Toeic 600 ขึ้นไป)
- สามารถทำงาน 6 วัน/สัปดาห์ได้ และสามารถทำงานเป็นกะได้
Experience required
- any or no experience
Salary
- Negotiable
Job function
- Customer Service
- Writing / Editing
Job type
- Full-time
Company overview
The Mall Group Co., Ltd. is a leading retail conglomerate in Thailand, specializing in the development and operation of shopping malls and department stores. The company owns and operates some of the country’s most well-known retail destinations, providing customers with a wide r ...
Why join us: At The Mall Group, we are committed to delivering exceptional retail experiences that enrich the lives of our customers.As a member of our team, you will be part of a dynamic organization that values innovation, customer satisfaction, and community engagement. We offer diver ...
Benefits
- Dental Insurance
- Five-day work week
- Flexible working hours
- Health Insurance
- Performance bonus
- Transport Allowance
- Employee discount
- Job training

