

- No elements found. Consider changing the search query.
Experience:
5 years required
Skills:
Management, Thai, English
Job type:
Full-time
Salary:
commission paid with salary
- Own the product roadmap for both BPTW (Engagement survey, Analytics, AI Features) and WorkVenture's job posting solutions (AI-driven candidate matching, resume search, hiring analytics).
- Turn feedback from Sales and Marketing into prioritized product decisions, and align roadmap and trade-offs directly with C-level leadership.
- Directly manage WorkVenture's Head of IT Development, oversee the UX/UI implementation and assure alignment with customer expectations.
- Drive AI-powered features such as processing survey responces, engagement insights, candidates applications - guided by feedback and requirements.
- Support Sales on key accounts and stay close enough to customers and candidates to inform every roadmap call.
- Balance new features delivery against platform constraints and value to the business development.
- What You'll Bring.
- 5+ years of product management experience, ideally in B2B SaaS, HR-tech, marketplaces, or recruitment platforms.
- Hands-on experience shipping AI- or ML-driven product features (matching/recommendation engines, predictive analytics, applied generative AI), with enough technical fluency to scope this work credibly with engineers.
- Experience managing or closely directing an engineering lead or technical team, as the primary point of accountability for delivery without being the one writing the code.
- Strong stakeholder management skills and a track record of working cross-functionally with Sales, Marketing, and executive/C-level leadership.
- An analytical, metrics-first approach to prioritization; comfortable defining KPIs and reading dashboards.
- Excellent written and spoken English.
- Bachelor's degree in business, computer science, or a related field, or equivalent practical experience.
- Nice to Have.
- Experience operating in a lean startup or scale-up environment where product, engineering, and go-to-market move fast.
- Prior experience with HR-tech, or recruitment-marketplace products specifically.
- Experience presenting directly to founders or C-suite executives.
- Familiarity with survey methodology or people analytics.
- Why Join us.
- Competitive salary, commensurate with experience.
- A high-ownership role with direct influence on product and company direction.
- Small but talented team that moves fast in a collaborative environment.
- The opportunity to shape flagship products at the center of Thailand's HR-tech and employer-branding market.
Experience:
2 years required
Skills:
Software Architecture, Software Development, Web development
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Lead AI-augmented development workflows using Claude Code/Cowork and Cursor to accelerate development, refactor legacy code, and maintain high code quality.
- Build, maintain, and optimize frontend and backend services using C#.NET, Node.js, NestJS, and Python.
- Design and manage scalable database architectures using SQL Server and PostgreSQL.
- Manage the full software development lifecycle (SDLC) using modern CI/CD pipelines (GitLab, Jenkins).
- Collaborate with cross-functional teams to translate business requirements into technical solutions that address user pain points.
- Debug, optimize, and support applications in a fast-paced environment.
- Bachelor's or Master's degree in Computer Engineering, Computer Science, IT, or a related field.
- at least 2+ years of experience in professional web development.
- Expert-level ability to direct AI coding agents (Claude Code, Claude Cowork, Cursor, GitHub Copilot) using natural language to produce clean, production-ready code.
- Strong hands-on experience with C#.NET, NodeJS/NestJS, and Python.
- Proficient with Visual Studio / VS Code, Postman, and CI/CD tools like GitLab and Jenkins.
- Proven ability to design and manage relational databases (SQL Server and PostgreSQL).
- Deep understanding of software architecture, data structures, algorithms, and secure coding practices.
- Nice-to-Have.
- Experience building or integrating AI-powered features (Google AI Studio, n8n, Open Web UI) or developing applications that consume LLM APIs (OpenAI, Anthropic, etc.).
- Knowledge of frontend design principles and browser/backend performance tuning for modern web applications.
Experience:
7 years required
Skills:
Product Owner
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Own and manage the product backlog, ensuring it is well-prioritized, refined, and aligned with business objectives and stakeholder expectations.
- Define and communicate the product roadmap, working closely with business stakeholders, technical leads, and leadership to align on priorities and timelines.
- Lead requirements elicitation and analysis, ensuring dependencies and impacts are identified and addressed.
- Act as the primary point of contact between business stakeholders and delivery teams, managing expectations and ensuring alignment throughout the product lifecycle.
- Produce and maintain comprehensive documentation including business requirements, functional specifications, process flows, user stories, and data mapping documents.
- Write clear and testable acceptance criteria, ensuring shared understanding across business, development, and QA teams.
- Lead backlog refinement sessions to ensure the team has a clear understanding of upcoming requirements before sprint planning.
- Make prioritization decisions on behalf of the business, balancing stakeholder needs, technical constraints, and delivery capacity.
- Monitor and report on delivery progress, proactively identifying risks, blockers, and scope changes, and proposing mitigation strategies.
- Collaborate with UX/UI designers, solution architects, and technical leads to validate that proposed solutions meet business needs.
- Mentor and support other Business Analysts, providing guidance on requirements practices, documentation, and stakeholder communication.
- Continuously improve team processes and BA practices to increase delivery quality and efficiency.
- Bachelor's degree in Business Administration, Computer Science, Information Systems, or a related field or equivalent work experience.
- 7+ years of experience in a Business Analyst and/or Product Owner role.
- Proven experience owning a product backlog and driving prioritization decisions in collaboration with business and technical stakeholders.
- Strong stakeholder management skills with the ability to independently manage relationships at all organizational levels, including senior leadership.
- Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to assess cross-functional impacts and drive informed decisions.
- Ability to interpret and work with data to support analysis, validate requirements, and communicate insights to both technical and non-technical audiences.
- Experience working across multiple teams or domains simultaneously.
- Strong written and verbal communication skills in English with the ability to simplify complex concepts for diverse audiences.
- Familiarity with web and mobile application development processes, including understanding of front-end, back-end, and API concepts.
- Nice to have.
- Experience with backlog management and Agile tools (e.g., Jira, Confluence).
- Basic SQL skills or experience querying data to support analysis and validation.
- Experience in the financial services or banking industry.
- 14 days' vacation in first year.
- Health insurance for staff & families.
- Life insurance.
- Dental cost for staff & families.
- Provident fund.
- Monetary Assistance (Childbirth, Funeral, Basket Visit).
- Annual Party.
- Monthly Activities- Staff Birthday & Company Activities.
- Annual Health Check.
- Multi-national company with flexible working hours, but professional company culture.
- Work from Home Policy.
Experience:
3 years required
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- สนับสนุน วิเคราะห์ และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมระบบต่างๆ ที่ใช้งานจริงใน Business Unit ที่ได้รับมอบหมาย.
- นำเสนอการออกแบบ หรือแก้ไขปรับปรุงระบบสารสนเทศ โดยการวิเคราะห์ความต้องการทางธุรกิจ และระบุความต้องการของผู้ใช้งานเบื้องต้น เพื่อให้ทีมพัฒนาระบบมาดูแลในเรื่องของการพัฒนาระบบต่อไป.
- ช่วยบริหารจัดการการเปลี่ยนแปลง พิจารณาผลกระทบทางธุรกิจของการนำระบบสารสนเทศมาใช้งานในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจในปัจจุบัน นำเสนอแผนในการช่วยให้การเปลี่ยนแปลงเป็นไปอย่างราบรื่น ...
- สอนและแนะนำเจ้าหน้าที่บริการสารสนเทศ และเจ้าหน้าที่บริการสารสนเทศอาวุโส.
- Educations Background(การศึกษา).
- ปริญญาตรีสาขาคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
- Professional Experiences(ประสบการณ์การทำงาน).
- มีประสบการณ์ในงานบริการด้านสนับสนุนโปรแกรมระบบ หรือระบบบัญชีอย่างน้อย 6 ปี.
- มีประสบการณ์ในการบริหารความเปลี่ยนแปลง.
- มีความรู้พิ้นฐานทางเกี่ยวกับขบวนการทางธุรกิจ เช่น ระบบบัญชี, ระบบการเงิน, ภาษีอากร, ระบบงานขาย, ระบบจัดซื้อ, ระบบการวางแผนการผลิต, ระบบโลจิสติก.
- สามารถวิเคราะห์ แก้ปัญหาและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับระบบ/ขั้นตอนการทำงานได้.
Experience:
7 years required
Skills:
SAP
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- We are looking for an.
- SAP MM Consultant.
- who can take ownership of SAP MM functional work, support business users, analyze requirements, configure system settings where applicable, resolve issues, and support SAP implementation, enhancement, and support activities within the PTT Group.
- Job Responsibilities.
- SAP MM Implementation, Enhancement and Support.
- Participate in SAP MM implementation, rollout, enhancement, and system improvement projects.
- Support requirement gathering, fit-gap analysis, solution design, configuration, testing, deployment, and post go-live support.
- Translate business requirements into SAP MM functional solutions and coordinate with technical teams for development or integration where required.
- Perform SAP MM configuration or system setting changes where applicable, such as.
- Purchasing Group, Plant, Storage Location, Movement Type, Material Type, Document Type, Release Strategy., and related settings.
- Support integration with related SAP modules such as.
- FI/CO, SD, PP, WM/EWM, PM., and other connected systems.
- Support SIT, UAT, defect tracking, user sign-off, cutover activities, go-live, and hypercare support.
- SAP MM Functional Support.
- Provide hands-on functional support for.
- SAP MM, Procurement, Purchasing, Inventory Management, and Material Management.
- processes.
- Support key SAP MM processes such as.
- PR, PO, Goods Receipt, Invoice Verification, Stock Transfer, Inventory Transactions, Material Master, and Vendor Master.
- Analyze user requirements, business issues, and system problems, then provide suitable SAP solutions or recommendations.
- Investigate SAP MM issues, identify root causes, test solutions, and follow up until issues are fully resolved.
- Coordinate with SAP Functional, Technical, ABAP, Basis, Security, and related teams to resolve system issues.
- Provide guidance to business users on SAP MM processes, system usage, and best practices.
- Documentation, Training and Continuous Improvement.
- Prepare and maintain functional documents, configuration documents, test scripts, user manuals, issue logs, operation guides, and project status reports.
- Provide user training, guidance, and knowledge transfer related to SAP MM processes.
- Identify recurring issues and recommend preventive actions or process improvements.
- Support continuous improvement in procurement, inventory, reporting, control, and operational efficiency.
- Stay updated with SAP S/4HANA, SAP MM best practices, procurement trends, inventory management, and related technologies.
- Vendor Coordination.
- Coordinate with external vendors or implementation partners when vendor support is required for specific project, enhancement, or support activities.
- Review and follow up vendor deliverables where applicable, such as issue analysis, functional specifications, test results, or support resolution.
- Work with internal teams and vendors to ensure deliverables are aligned with business requirements, agreed scope, timeline, and quality expectations.
- Support issue follow-up, clarification, and communication between business users, internal SAP teams, and vendors when needed.
- Job Specifications.
- Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, Information Engineering (GPA 2.75), or Engineering (e.g., Computer Engineering, IT Engineering) with a GPA 2.5. A Master's degree will be an advantage.
- 2-5 years of experience working with SAP Material Management (MM) or related SAP modules, with basic understanding of non-SAP systems and experience supporting system implementations.
- Experience in.
- SAP MM Functional, SAP MM Support, SAP MM Implementation, Procurement, Purchasing, Inventory, Warehouse, or Supply Chain.
- Hands-on experience in SAP MM processes such as.
- PR, PO, Goods Receipt, Invoice Verification, Inventory Management, Material Master, and Vendor Master.
- Good understanding of.
- Procure-to-Pay process.
- and integration with related SAP modules.
- Experience in SAP MM configuration, requirement gathering, UAT, go-live, post go-live support, or enhancement projects would be an advantage.
- Knowledge of SAP ECC, SAP S/4HANA, SAP Fiori, or related ERP systems would be an advantage.
- Experience coordinating with vendors or external consultants would be an advantage.
- Good analytical, problem-solving, documentation, communication, and stakeholder management skills.
- Able to work independently, take ownership, and follow up tasks until completion.
- TOEIC Score Required at least 550.
- https://www.pttdigital.com.
- Great Job, Great Working Environment, Great Benefit is waiting for you ".
Experience:
2 years required
Skills:
Network Infrastructure, Data Analysis, Fast Learner, Procurement, Leadership Skill
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Receive a competitive salary and benefits package, with a special fast-track career development program.
- Support the delivery and management of ICT solutions for carrier networks, enterprise, and industry customers.
- Assist in pre-sales and post-sales activities, including technical proposals, solution design, and customer communication.
- Collaborate with cross-functional teams (product, engineering, marketing, and sales) to support projects and business operations.
- Participate in training sessions and on-the-job learning to build knowledge in telecom technologies such as 5G, cloud, and network infrastructure at Huawei Headquarters or regional hubs.
- Contribute to project documentation, reporting, and data analysis to support decision-making and customer engagement.
- Bachelor's or Master's degree in Telecommunications Engineering, Computer Science, Information Technology, Chinese, Business, Finance or related fields.
- 0 year of working experience, fresh graduates are highly encouraged to apply.
- Cum GPA 3.50 or above.
- Strong communication skills in English; proficiency in Chinese is an advantage.
- Good presentation and interpersonal skills.
- Fast learner with a proactive mindset and strong problem-solving abilities.
- Energetic, self-motivated, and able to work effectively in a dynamic team environment.
- Sales Engineer.
- Network Product Manager.
- Wireless Product Manager.
- IT/AI Engineer.
- IT Application Engineer.
- Core Network Engineer.
- IP Engineer.
- Service Partner Enablement Engineer (IT/AI).
- Data Center Electrical Engineer.
- Data Center Mechanical Engineer (HVAC).
- Project Engineer.
- Sales / Partner Sales (Chinese Speaking).
- Procurement Specialist (Chinese Speaking).
- HR Specialist (Chinese Speaking).
- IT Quality Operation Specialist (Chinese Speaking).
Skills:
English
Job type:
Full-time
Salary:
฿30,000 - ฿45,000, negotiable
- Campaign setup (including Ad server).
- Deal creation.
- PMP, PG, Open Auction.
- Creative approval.
- Campaign launch.
- Optimization.
- Troubleshooting.
- 25% Client & Partner Management.
- Agency communication.
- DSP communication.
- SSP management.
- CMS coordination.
- 20% Commercial Operations.
- Proposal creation.
- Quotations.
- Payment collection.
- 20% Reporting & Administration.
- Revenue reporting.
- Monthly steering.
- Screen onboarding/testing.
- Inventory coordination.
- Programmatic sales strategy and development.
- Develop and execute a comprehensive programmatic sales strategy to drive revenue growth and achieve business objective.
- Identify and pursue new programmatic opportunities.
- Manage partnership with multiple SSPs.
- Align pricing policies including setting CPM rates.
- Develop programmatic media offering with critical media data including audience metrics.
- Engage with DSP's to support revenue streams from Omnichannel and other buying exchanges.
- Technical integration.
- Collaborate with operation team to create asset list and venue data.
- Work with multiple SSP partners for inventory onboarding, adjustment and maintenance.
- Coordinate between the Company, and the Content Management Systems (CMS) and the SSPs for system integration.
- Troubleshoot technical issues and provide solutions in a timely manner.
- Client communication.
- Educate buyer how to buy programmatically and the difference from the traditional direct buy.
- Act as a key point of contact for clients regarding programmatic campaigns, providing regular updates and addressing any inquiries.
- Proposal development.
- Create compelling programmatic sales proposals and presentations that showcase the unique value propositions of Company's programmatic inventories.
- Create programmatic product manuals that are different from traditional inventory product manuals.
- Contract management.
- Maintain, renew and negotiate agreements and business terms with SSP partners.
- Negotiate programmatic deals with buyers.
- Create campaign deals, adjust as needed, throughout campaign period.
- Oversee contract execution and reporting.
- Performance monitoring and optimization.
- Monitor programmatic campaign performance, analyze data and provide insights to clients for optimization.
- Implement strategies to enhance campaign effectiveness and maximize ROI for clients.
- Identify areas for improvement and implement corrective actions as needed.
- Programmatic dashboard management and reporting.
- Understand various reporting metrics and gather relevant data to update buyers.
- Monitor and analyze sales performance metrics, providing insights and periodical reports to the management.
- Excellent English proficiency in writing and speaking.
- Sufficient experience in programmatic activation in online or other channel in the advertising industry.
- Deep understanding of global agency structure and work flow.
- Deep understanding of programmatic advertising, including SSPs, DSP, ad exchanges and mediation.
- Strong analytic skills and ability to interpret data to drive campaign optimization.
- Excellent communication, negotiation, and presentation skills.
- Ability to work collaboratively in a fast-paced and international environment.
- Result-oriented with a track record of meeting performance targets.
Skills:
Risk Management
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Facilitate the IT governance activities across the BDMS network to ensure the successful development, implementation, and maintenance of IT governance.
- Foster enterprise-wide IT governance culture and changes to promote awareness of the importance of IT governance in the organization, accountability, and network collaboration.
- Monitor and assess the effectiveness of IT governance including policies and guidelines to ensure alignment with business goals, proactive risk management, and regulato ...
- Stakeholder Collaboration.
- Facilitate BDMS network's discussions to resolve IT governance-related issues and implement best practices.
- Communicate IT governance initiatives, progress, and challenges to stakeholders at all levels of the organization including changes in enterprise IT policies/guidelines and IT risk management framework.
- Provide regular updates to the IT governance committee including assessment results of IT governance effectiveness with prioritization and planning actions.
- Bachelor's degree or higher in Information Technology, Computer Science, Management Information Systems, Information Security, or a related field.
- Minimum 5 - 7 years' experience working within an Information Technology management or governance function, preferably in 2 years' experience leading an IT and/or security governance program.
- Strong knowledge of IT governance standards and frameworks such as COBIT, ISO27001/27799, ITIL.
- Practical work experience in the implementation of IT policies and procedures.
- Proven experience in risk management and monitoring of IT risk and security controls to ensure compliance and business cyber-resilience.
- Professional Information Security certification such as CISM, CISSP, CISA, and CRISC is a plus.
- Strong knowledge and background in Information Technology.
- Strong analytical and problem-solving skills.
- 5 Days/ Week (Monday to Friday, 8:00 AM - 5:00 PM) with 3 Days Working On-site and 2 Days can be working from anywhere.
Skills:
Google Cloud Platform, Microsoft Azure, Architecture, Web Services, TensorFlow, Python, Docker
Job type:
Full-time
Salary:
฿18,150 - ฿21,180, negotiable
- วิจัย พัฒนา และปรับปรุงระบบเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence: AI) เพื่อสนับสนุนและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทำงานภายในองค์กรอย่างเป็นระบบ.
- ออกแบบและพัฒนาโมเดล AI เช่น Machine Learning, Natural Language Processing (NLP), Computer Vision, Speech to Text, Speech Recognition รวมถึง AI Agent ให้สอดคล้องกับเป้าหมายเชิงธุรกิจขององค์กร.
- ศึกษา วิเคราะห์ และทดสอบเทคโนโลยี AI ใหม่ ๆ เพื่อนำมาประยุกต์ใช้ในการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของธนาคาร.
- ศึกษา วิเคราะห์ และรวบรวมความต้องการของหน่วยงานผู้ใช้ (User Requirement) เพื่อนำมาประกอบการกำหนดแนวทางหรือรูปแบบการพัฒนาโครงการด้าน AI.
- สนับสนุนงานด้านการวิเคราะห์เชิงธุรกิจ (Business Analysis) โดยแปลงความต้องการหรือปัญหาทางธุรกิจให้เป็นโซลูชันทางเทคนิค และเชื่อมโยงเป้าหมายเชิงนโยบายและองค์กรเข้ากับแนวทางเทคโนโลยี.
- ทำงานร่วมกับหน่วยงานด้าน Data, IT และหน่วยงานภายในอื่น ๆ เพื่อวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาด้านเทคโนโลยีอย่างเป็นระบบ.
- ประสานการทำงานร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ทั้งภายในและภายนอกองค์กร เพื่อให้การดำเนินโครงการเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และบรรลุวัตถุประสงค์ตามที่กำหนด.
- ประสบการณ์ทำงาน.
- มีประสบการณ์ในการใช้งาน LLM Orchestration Framework เช่น LangChain หรือ LangGraph ในการพัฒนาแอปพลิเคชัน.
- มีประสบการณ์ในการใช้งานเทคโนโลยีคลาวด์แพลตฟอร์ม (Cloud Platform) เช่น Microsoft Azure, Google Cloud Platform (GCP) หรือ Amazon Web Services (AWS).
- มีประสบการณ์ในการเข้าร่วมการแข่งขันด้านวิทยาศาสตร์ข้อมูล (เช่น Kaggle Competition) หรือมีประสบการณ์ตรงในการวิเคราะห์และจัดการกับชุดข้อมูล (Dataset) จริงในภาคธุรกิจ.
- เป็นบุคคลที่มีคุณสมบัติและไม่มีลักษณะต้องห้ามของพนักงานตามกฎหมาย ว่าด้วยคุณสมบัติมาตรฐานสำหรับกรรมการและพนักงานของรัฐวิสาหกิจ และระเบียบธนาคารออมสิน ว่าด้วยการแต่งตั้งและการพ้นจากตำแหน่งพนักงานธนาคารออมสิน.
- อายุไม่เกิน 30 ปี นับถึงวันปิดแจ้งความประสงค์.
- เพศชายต้องพ้นภาระทางทหาร หรือผ่านการเกณฑ์ทหาร (แบบ สด.43) หรือได้สำเร็จการฝึกวิชาทหารชั้นปีที่ 3 ขึ้นไป (แบบ สด.8) หรือตามที่ธนาคารเห็นควร.
- ต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกกำหนดตามมาตรา 4 แห่งพระราชบัญญัติป้องกันและปราบปรามการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้ายและการแพร่ขยายอาวุธที่มีอานุภาพทำลายล้างสูง พ.ศ. 2559.
- สำเร็จการศึกษาตั้งแต่ระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ ปัญญาประดิษฐ์ วิทยาศาสตร์ข้อมูล หรือสาขาวิชาที่เกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์กับธนาคาร ตามที่ธนาคารเห็นควร.
- มีความเชี่ยวชาญในการเขียนโปรแกรมด้วยภาษา Python เป็นอย่างดี เข้าใจโครงสร้างโค้ดและหลักการเขียนโปรแกรมเชิงวัตถุ (Object-Oriented Programming: OOP).
- มีความรู้ความเข้าใจในหลักการของ Machine Learning และ Deep Learning เป็นอย่างดี.
- มีความสามารถในการสร้างและทดสอบ (Train) โมเดล AI ด้วย Framework มาตรฐานเช่น PyTorch หรือ TensorFlow ได้ด้วยตนเอง.
- มีทักษะความเชี่ยวชาญด้าน Data Preprocessing และ Feature Engineering รวมถึงมีความสามารถในการบริหารจัดการข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
- มีความสามารถในการวัดและประเมินผลประสิทธิภาพของโมเดล ด้วยตัวชี้วัด (Metrics) ที่เหมาะสมกับลักษณะงาน เช่น AUC, F1-score, Precision, Recall และ RMSE.
- มีความรู้และทักษะการใช้งานระบบควบคุมเวอร์ชั่น (Version Control) เช่น Git เพื่อใช้ในการจัดการซอร์สโค้ดและทำงานร่วมกับทีมได้อย่างเป็นระบบ.
- มีความเข้าใจและสามารถใช้งาน Docker ในการจัดทำ Container (Containerize) สำหรับแอปพลิเคชัน หรือโมเดลเบื้องต้นได้.
- มีทักษะด้านการคิดวิเคราะห์ การแก้ไขปัญหาที่มีความซับซ้อน และมีความสามารถในการทำงานร่วมกับทีมงานแบบบูรณาการ (Cross-functional Team) ได้ดี.
- หากมีคุณสมบัติเพิ่มเติมดังนี้จะได้รับการพิจารณาเป็นกรณีพิเศษ.
- มีความรู้ความเข้าใจด้าน Generative AI และ Large Language Models (LLM) รวมถึงเข้าใจโครงสร้างสถาปัตยกรรม (Transformer Architecture) และมีทักษะความสามารถด้าน Prompt Engineering.
- มีประสบการณ์ในการใช้งาน LLM Orchestration Framework เช่น LangChain หรือ LangGraph ในการพัฒนาแอปพลิเคชัน.
- มีความสามารถในการพัฒนาและออกแบบ REST API (เช่น FastAPI) เพื่อใช้ในการเชื่อมต่อ สื่อสาร และให้บริการโมเดล AI (Model Deployment) ร่วมกับระบบอื่น ๆ ได้.
- มีความรู้ความเข้าใจในการะบวนการ Continuous Integration / Continuous Deployment (CI/CD) และขั้นตอนการนำระบบ AI ขึ้นใช้งานจริง (AI Deployment) เบื้องต้น.
- มีประสบการณ์ในการใช้งานเทคโนโลยีคลาวด์แพลตฟอร์ม (Cloud Platform) เช่น Microsoft Azure, Google Cloud Platform (GCP) หรือ Amazon Web Services (AWS).
- มีผลงานโครงการพัฒนาด้าน AI ที่เป็นรูปธรรมและสามารถตรวจสอบได้ เช่น การมี GitHub Repository ที่แสดงซอร์สโค้ดและทักษะการสร้างโมเดลจริง.
- มีประสบการณ์ในการเข้าร่วมการแข่งขันด้านวิทยาศาสตร์ข้อมูล (เช่น Kaggle Competition) หรือมีประสบการณ์ตรงในการวิเคราะห์และจัดการกับชุดข้อมูล (Dataset) จริงในภาคธุรกิจ.
Experience:
2 years required
Skills:
Automation
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- You can speak "tech" and "business" in the same sentence.
- You love a good challenge and a tight deadline.
- You can present with confidence to 3 people or 30.
- You like making complex stuff simple.
- Health insurance (because you're not a server).
- 12 days paid leave (and we want you to use them).
- Annual company outing (real fun, not forced fun).
- Provident fund (future you will thank you).
- Slide into our inbox with your CV.
- For the detail-oriented types.
- About the Role.
- As a Solution Consultant at CODIUM, you'll work with our Sales, PM, and Tech teams to design and present solutions from workflow automation and enterprise systems to AI-based products that match our clients' needs and business goals. You'll be client-facing from the first discovery call to the final handshake.
- Conduct discovery sessions to understand client needs and translate them into technical requirements.
- Present CODIUM's solutions (e-Memo, AI, automation, custom systems) in a clear, engaging way.
- Lead live demos, mockups, and proof-of-concepts.
- Work with PMs and Tech Leads to design architectures and estimate scopes.
- Prepare technical documentation, proposals, and solution slides.
- Act as a trusted technical advisor throughout the presales process.
- Bachelor's degree.
- 2+ years in presales, solution engineering, or software consulting.
- Strong presentation and communication skills with both technical and non-technical audiences.
Experience:
2 years required
Skills:
Network Infrastructure, System Administration, Procurement, Purchasing, English
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- We are looking for an IT Support Officer to join PULSE SILOM CO., LTD. in Bangkok. This is a full-time position based in Bangrak, Bangkok.
- In this role, you will be responsible for maintaining and supporting the company's IT infrastructure, including computer systems, networks, software, IT equipment, and related technologies. You will provide technical support to users across all branches, troubleshoot IT issues, coordinate with external vendors, and continuously improve IT processes to ensure smooth and efficient business operations.
- Provide technical support for hardware, software, network infrastructure, and IT equipment, assisting users both remotely and on-site.
- Install, configure, and maintain computers, office phones, printers, Microsoft 365, user accounts, internet services, and network devices to ensure all equipment is fully operational.
- Maintain the company's IT systems, including websites, CCTV systems, LED displays, access control systems, and access permissions for employees and executives.
- Manage user accounts, system access, software licenses, data backup, antivirus, and IT security in accordance with company policies.
- Coordinate with external vendors and support IT procurement activities, including obtaining quotations, comparing vendors, purchasing equipment, and following up on service delivery.
- Maintain IT asset inventory, oversee equipment allocation and returns, and ensure proper asset management.
- Prepare IT reports, maintain documentation, and develop or improve Standard Operating Procedures (SOPs) and other technical documents.
- Support IT projects and perform other duties assigned by the supervisor.
- What we're looking for.
- Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, Computer Engineering, or a related field.
- At least 2-3 years of experience in IT Support, Help Desk, System Administration, or a related role.
- Strong knowledge of Windows OS, Microsoft 365, Active Directory, computer hardware, software installation, and basic network troubleshooting.
- Experience supporting routers, switches, Wi-Fi, printers, CCTV systems, and other IT infrastructure.
- Good understanding of user access management, system backup, antivirus, patch management, and software license administration.
- Experience with cloud services, Google Workspace, or website administration will be an advantage.
- Able to communicate in English and read technical documentation, as well as write basic emails and reports in English.
- Strong analytical, problem-solving, communication, and coordination skills.
- Responsible, detail-oriented, and able to manage multiple tasks effectively.
- Apply Now & Join Our Team!.
- If you are passionate about technology, enjoy solving IT challenges, and are committed to providing excellent IT support, we would love to hear from you. Please submit your CV and any relevant certifications to join PULSE SILOM CO., LTD.
Experience:
5 years required
Skills:
OCR
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
The Senior AI Engineer position involves designing and implementing scalable AI systems for enterprise applications, including Machine Learning, Computer Vision, Generative AI, and AI Agent platforms. Key duties encompass developing production-ready AI services with optimized performance and cost efficiency. The role requires building AI agents from single-purpose to multi-step, tool-using systems with appropriate autonomy and safeguards. Engineers will integrate ML and generative AI models through APIs and microservices, deploy AI workloads on cloud and on-premise GPU infrastructu ...
Experience:
2 years required
Skills:
ElasticSearch, Web Services, Automation, Kubernetes, Javascript, MongoDB, Python, Docker, Golang, Vue.js, Redis, Linux
Job type:
Full-time
Salary:
฿47,000 - ฿70,000, negotiable
- Role Overview.
- We are looking for a Senior Platform Engineer to join our team. You will focus on improving the reliability,.
- scalability, and performance of our systems, working closely with engineering and operations to ensure.
- smooth, stable, and efficient platform operations. You will also help improve the developer experience by.
- automating workflows and building custom tools.
- HRTech software service (B2B SaaS).
- Monitor and operate production systems to ensure high availability and reliability.
- Improve observability through better metrics, logging, tracing, and alerting.
- Automate manual and repetitive operations tasks to improve efficiency.
- Collaborate with engineering teams to design resilient, scalable systems.
- Improve developer experience by building custom tools and automating infrastructure.
- Participate in on-call rotations and handle incident response.
- Conduct post-incident reviews and drive system improvements.
- Benchmark, test, and optimize system performance and scalability.
- Enhance CI/CD pipelines, deployment workflows, and infrastructure processes.
- Strong experience with.
- AWS.
- (or other major cloud providers such as GCP or Azure).
- Hands-on experience with.
- Kubernetes, Docker., and.
- container orchestration.
- Solid.
- Linux systems.
- knowledge.
- Programming skills in.
- Golang, Python, Bash., or similar.
- Familiarity with.
- CI/CD.
- and automation tools: ArgoCD, Crossplane, GitHub Actions, Terraform, Ansible.
- Strong understanding of.
- cloud security.
- best practices and tools such as Vault, AWS Secrets, Manager, or HashiCorp Consul.
- Experience with observability and.
- monitoring tools (Prometheus, Grafana, ELK, Loki, Datadog).
- Solid understanding of networking, load balancing, DNS, and security.
- Tech Stacks.
- Infrastructure: Amazon Web Services; Kubernetes; GitOps (ArgoCD), Github Actions.
- Backend: Language: Python; Web Frameworks: Python frameworks including Django, Flask, Fast API;.
- Databases: PostgreSQL, MongoDB, ElasticSearch, and Redis, among others;.
- Other: Celery, RabbitM,Q among others.
- Frontend: Javascript & Vue.JS.
- Nice to Have.
- Background in software engineering.
- Strong focus on improving developer experience and setting best practices.
- Cross-team collaboration and communication skills.
Experience:
5 years required
Skills:
Agile Development, Automation, Scrum
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Our company is currently in the process of revolutionizing an internal IT industry to optimize and improve our customer journey throughout our system of which it supports from the Point of Sales to the gigantic ERP system.
- As Tooling and Innovation Engineer, your role is providing innovation/technologies/tools evaluation, design, implement and support for just in time solutions align with rapid business changes. Tools & Innovation are integrated applications with business operation to optimize and efficient. It can be both create a new system or add-on ...
- Tooling and Innovative Engineer also develop solutions for improve all organization's operations for replacing manpower with RPA (Robotic Process Automation) to making Hyper Automation Organization. For example, Integration between systems, Reconciliation, Issue Analytical Chatbot for improve quality checking list, Automation process / job for reducing manpower and etc.
- Your job is working with many departments in organization for transform manually operations to be automation including provide guidance for their able develop automation with our automation platforms. We are using Agile methodology for managing planning and delivery cycle.
- Design / Implement & Unit Testing / Testing / Support applications or services for improving organization's process.
- Provide Technology / Tools evaluation for selecting the best fit or Innovation / Tool / RPA.
- Co-ordinate / Participate in UAT for user testing our solutions.
- Create design documents and/or manual (if needed).
- Coaching and Mentoring team members.
- More than full stack developer; able to do basic DevOps, Testing and Requirement gathering.
- Able to identify gaps for defining initiative for team level improvement.
- Delivery cycle with agile methodologies.
- Back up team leader for managing team.
- Development by AI Agent Assistance (SDD or Vibe Code).
- Key Requirements.
- Bachelor's degree in IT related and experience more than 6 years in Software development.
- Flexible, Adaptative and Open mind for any new challenges and changes.
- Innovative and think outside to box for mix & matched on solutions.
- Business driven over individual interest.
- Teamwork and transparent.
- At least 2 years in senior position or equivalent.
- At least 3 years on node.js and TypeScript either server or client-side development.
- At least 3 years on Git for source control.
- At least 2 years on TDD (Test Driven Development) and unit testing framework such as jasmine, etc.
- At least 2 years on either SQL or noSQL.
- At least 1 years on AI Agent Assistance development (SDD or Vibe Code).
- Experienced on Agile development any Scrum / Kanban / ScrumBan.
- Experienced on Code reviewer and Code healthiness analysis for eliminate code smell.
- Experienced on CI/CD Concept such as Jenkins.
- Experienced on IDE such as Visual Studio Code, IntelliJ and etc.
- Experienced on Web Client JS framework such as Angular, React, Vue and etc. As a plus.
- Experienced on Groovy language as a plus.
- Experienced on JIRA Plugin as a plus.
- Experienced on Salesforce APEX coding as a plus.
- Experienced on Jenkins pipeline as a plus.
- Experienced on RPA (Such as UI Path, Selenium, WebDriver and etc.) as a plus.
Experience:
5 years required
Skills:
Architecture, Postgre SQL, Spring Boot, MySQL, English
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Provide 24-hour response to operational failures of the bank's core banking system, covering business anomalies in application systems (e.g., deposit, loan, report, and document systems) and infrastructure anomalies (e.g., cloud services, databases, and networks);.
- Conduct real-time monitoring of system issues and respond promptly; escalate issues to the subsequent handling process in a timely manner, and assist in extracting logs and data required for issue analysis;.
- Upon receiving the bank's MA support request, initiate the response process within 15 minutes, and quickly complete preliminary localization through troubleshooting of abnormal phenomena, log analysis, and data verification;.
- Cooperate efficiently with the bank to resolve Serv1 or Serv2-level system issues;.
- Prepare detailed incident reports, and accurately communicate the results of root cause analysis to the bank and support teams;.
- Organize the MA processes of the core system, iteratively update the MA support manual, and ensure the implementation of standardized MA practices.
- A bachelor's degree or above, majoring in computer science, software engineering, or related fields.
- Have in-depth familiarity with the application architecture of the bank's core systems, master relevant knowledge of cloud environment operation and maintenance, and possess professional knowledge of IT Service Management (ITSM) best practices.
- Have excellent written and verbal communication skills, and be able to convey complex information clearly and concisely. Thai or English communication skills are required (candidates who can speak Chinese will be given priority).
- Recognize and accept the 24-hour, 7-day shift system, and be able to adapt to night shifts and holiday duty (each shift includes 30-minute shift-handover time).
- Have strong coordination and organizational abilities, and be able to manage multiple tasks efficiently and prioritize them clearly.
- Be familiar with the Spring Boot framework and have Java coding and development capabilities.
- Be familiar with the access operations of mainstream databases (MySQL, PostgreSQL), and have the ability to optimize SQL, tune performance, and optimize batch tasks.
- Be proficient in mainstream development tools such as Eclipse and IntelliJ IDEA, be skilled in using version management tools such as Git and SVN, and log management and analysis tools such as Kibana.
- Be able to work stably in Thailand for a long time, have good self-learning ability, and be able to quickly adapt to business and technological updates.
Experience:
5 years required
Skills:
Analytical Thinking, Problem Solving, Architecture, Leadership Skill, Big Data
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- ออกแบบและพัฒนา Data Architecture (Data Lake / Data Warehouse / Data Pipeline).
- สร้างและดูแล ETL / ELT Pipelines เพื่อรองรับข้อมูลจากหลายแหล่ง (Structured / Unstructured).
- พัฒนา Data Models เพื่อรองรับการใช้งานด้าน Analytics และ Reporting.
- Experience.
- ประสบการณ์ 7 - 12 ปี ในด้าน Data Engineering / Data Platform.
- มีประสบการณ์บริหารทีม (2 - 5 ปีขึ้นไป).
- มีประสบการณ์ทำ Data Pipeline ขนาดใหญ่ หรือระบบที่มี Data Volume สูง.
- ________.
- Technical Skills.
- Programming: Python / SQL (Advanced).
- Big Data Tools: Spark, Hadoop, Kafka.
- Workflow Tools: Airflow, DBT.
- Cloud Platform: AWS / Azure / GCP.
- Data Warehouse: BigQuery, Snowflake, Redshift.
- ________.
- Skills & Competencies.
- Leadership & People Management.
- Problem Solving & Analytical Thinking.
- Stakeholder Management.
- Communication Skills (Technical & Non-technical).
- Project / Delivery Management.
- ________.
- Preferred Qualifications.
- มีประสบการณ์ด้าน Real-time Data / Streaming.
- มีความรู้ด้าน Data Governance / Data Security.
- มี Certification ด้าน Cloud หรือ Data Engineering.
Experience:
3 years required
Skills:
Leadership Skill
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Lead and manage the operations of the OA Legal Team, ensuring compliance with organizational policies, standards, and strategic objectives.
- Oversee litigation and enforcement activities, including establishing operational guidelines, monitoring case progress, resolving issues, and ensuring effective, legally compliant case management.
- Ensure the quality, accuracy, and compliance of legal operations while identifying and mitigating legal and operational risks related to litigation and enforcement matt ...
- Evaluate the performance of the OA Legal Team by establishing and monitoring key performance indicators (KPIs), analyzing operational results, and preparing performance reports and management updates for senior leadership.
- Provide legal advice and recommendations to internal stakeholders and support management in legal decision-making on business and operational matters.
- Develop and improve legal processes and operational procedures to enhance efficiency, strengthen internal controls, and improve service quality.
Experience:
1 year required
Skills:
Cloud Computing
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Design, administer, and manage the cloud network infrastructure base on Clos (SPINE-LEAF).
- Design and implement the network solution which meets the customers' requirements such as Proof-of-Concept (POC), Testing, and troubleshooting.
- Create and maintain Network Diagram, Configuration, Installation Guide documentation.
- Collaborate with Sale Team and Presale Team, Cloud Infrastructure Team, and NSOC Team.
- Standby supporting on-call troubleshooting the problems of customers and our infrastructure.
- Being responsible for day-to-day operation support.
- Monitor system performance and ensure tasks are completed according to quality standards and SLA.
- Implement network infrastructure changes following the defined Change Management process with stakeholder notification, proper approval, and compliance with ISMS and CSA STAR standards at every step.
- Research and development network function and network feature based on OpenSDN (SDN, NFV and network virtualization) based on business requirements.
- Bachelor's degree or higher in Computer Engineering, Computer Science, Information Technology, Network Engineering & Security, or related field.
- Experience in IT Infrastructure (3+ years preferred for Lead; Junior level welcome with relevant knowledge or experience).
- Solid understanding of the OSI or TCP/IP model, Layer 2 (VLAN, Access, Trunk, STP, RSTP, MST), LAN, and WAN.
- Considerable network engineering understanding with exposure to Juniper routing and switching, Cisco Routing, and switching.
- Interest and ability to research new and emerging technologies to better solve networking problems.
- Hands-on experience with monitoring, network diagnostics, and network analytics tools.
- Knowledge of troubleshooting tools is Nmap, Wireshark, and tcpdump, etc.
- Knowledge of BGP, OSPF, ISIS, EVPN VxLAN, and MPLS (L2VPN, L3VPN).
- Knowledge of basic Virtual Private Cloud (VPC), Security Group, Network ACL in OpenStack cloud, AWS, Google Cloud (GCP), Microsoft Azure, etc.
- Knowledge of Next-Generation Firewall (Palo Alto, FortiGate, etc.).
- Knowledge of Linux system and command line.
- Relevant network certifications preferred; CCNA and JNCIA are helpful.
- Must have a growth mindset, self-learning, curious and wondering.
- Performance and salary review - พิจารณาปรับเงินเดือนตามผลงาน.
- Bonus (based on your performance and Company operating results) - โบนัสขึ้นอยู่กับผลงานและผลประกอบการของบริษัท.
- Group Health Insurance ประกันสุขภาพกลุ่ม (หลังผ่านโปร 119 วัน).
- Social Security ประกันสังคม.
- Provident Fund - กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ (หลังผ่านโปร 119 วัน).
- Free Fitness membership at NT Tower 2nd floor - สมาชิกยิมในตึกที่ทำงานฟรี.
- Office snacks - ขนมทานเล่นในออฟฟิศ.
- Annual Holiday Outing - ไปเที่ยวรวมประจำปี.
- Annual Health Check-up - ตรวจสุขภาพประจำปี.
- Friend Get Friend Program - แนะนำเพื่อนมาร่วมงานได้รับสูงสุด 5,000 บาท ขึ้นอยู่กับตำแหน่ง.
- Vacation & Personal Leave starting at 10 days/year and increases with each year of service - ลาพักร้อนและลากิจเริ่มต้นที่ 10 วันต่อปี (พักร้อน 7 วัน ลากิจ 3 วัน) และปรับตามอายุงาน.
- Birthday Leave - ลาวันเกิด ภายในเดือนเกิด 1 วัน.
- Up-Skill Leave - ลาเพื่อฝึกอบรมพัฒนาตนเองกับคอร์สภายนอกที่สนใจ.
- สามารถดูบรรยากาศ Office ได้ที่ https://www.youtube.com/watch?v=fDnid2D3z4Q.
- เพื่อความรวดเร็ว สามารถพูดคุยเพิ่มเติมได้ผ่านทาง Line ได้เลยค่ะ https://line.me/ti/p/ZFSYm.
Experience:
5 years required
Skills:
Accounting
Job type:
Full-time
Salary:
฿40,000 - ฿55,000, negotiable
- รับผิดชอบการปิดบัญชีประจำเดือน ประจำไตรมาส และประจำปี (Month-end/Quarter-end/Year-end Closing) ให้เป็นไปตามกำหนดเวลา.
- ตรวจสอบและอนุมัติรายการบันทึกบัญชี (Journal Entries) ที่จัดทำโดยทีมงาน ก่อนนำเข้าสู่ระบบ.
- ควบคุมดูแลการกระทบยอดบัญชี (Account Reconciliation) ในภาพรวม และตรวจสอบรายการที่มีความซับซ้อนหรือมีมูลค่าสูง.
- วิเคราะห์งบการเงิน (Financial Statement Analysis) และจัดทำรายงานเปรียบเทียบผลประกอบการ (Variance Analysis) เสนอผู้บริหาร.
- ดูแลความถูกต้องของบัญชีทรัพย์สินถาวร (Fixed Assets) การตั้งสำรอง (Provisions) และรายการปรับปรุงที่มีนัยสำคัญ.
- ดูแลให้การบันทึกบัญชีเป็นไปตามมาตรฐานการรายงานทางการเงิน (TFRS/IFRS) และข้อกำหนดทางภาษีอย่างเคร่งครัด.
- เป็นผู้ประสานงานหลักกับผู้สอบบัญชีภายในและภายนอก (Internal/External Auditors) รวมถึงจัดเตรียมเอกสารประกอบการตรวจสอบ.
- สอบทานและให้คำปรึกษาด้านบัญชีแก่ทีมงาน พร้อมทั้งฝึกอบรมและพัฒนาศักยภาพของนักบัญชีระดับจูเนียร์.
- นำเสนอแนวทางปรับปรุงกระบวนการทำงาน (Process Improvement) และสนับสนุนโครงการปรับปรุงระบบบัญชี (System Implementation/ERP).
- ดูแลการควบคุมภายใน (Internal Control) ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการบัญชี GL.
- คำนวณและบันทึกบัญชี ค่าคอมมิชชั่นการขาย (Sales Commission) ให้ถูกต้องตามนโยบายบริษัทและมาตรฐานบัญชีที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกระทบยอดกับข้อมูลจากฝ่ายขาย.
- พิจารณาและตรวจสอบการรับรู้ค่าใช้จ่ายวิจัยและพัฒนา (R&D) ว่าเข้าเงื่อนไขการบันทึกเป็นสินทรัพย์ (Capitalization) หรือค่าใช้จ่าย (Expense) ตามมาตรฐานบัญชี TAS 38 พร้อมจัดทำตารางคำนวณค่าตัดจำหน่าย (Amortization Schedule) ของสินทรัพย์ไม่มีตัวตนที่เกิดจากการพัฒนา.
- จัดทำและควบคุมงบประมาณประจำปี (Budget Preparation and Control) ร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง พร้อมติดตามผลการใช้จ่ายจริงเทียบกับงบประมาณ (Budget vs Actual) และจัดทำรายงานวิเคราะห์ความแตกต่างเสนอผู้บริหาร.
- สนับสนุนงานด้านการวางแผนภาษีและงบประมาณตามที่ได้รับมอบหมาย.
- วุฒิการศึกษาปริญญาตรีหรือปริญญาโท สาขาบัญชี หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
- ประสบการณ์ทำงานด้านบัญชี GL อย่างน้อย 5-8 ปี โดยมีประสบการณ์ปิดงบการเงินด้วยตนเอง.
- มีความเชี่ยวชาญด้านมาตรฐานการบัญชี (TFRS/IFRS) และกฎหมายภาษีอากร.
- มีประสบการณ์ใช้งานระบบ ERP เช่น SAP, Oracle, Microsoft Dynamics ในระดับดีถึงดีมาก.
- มีทักษะ Excel ขั้นสูง (Pivot Table, VLOOKUP, Power Query) และสามารถวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกได้.
- มีทักษะการเป็นผู้นำ สามารถดูแลและพัฒนาทีมงานได้.
- มีความละเอียดรอบคอบ มีวิจารณญาณในการตัดสินใจ และสามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี.
- มีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษในระดับดี (สำหรับติดต่อประสานงานกับบริษัทแม่/สำนักงานต่างประเทศ หากมี).
- หากมีใบประกาศนียบัตรผู้ทำบัญชี (CPD) หรือผู้สอบบัญชีรับอนุญาต (CPA) จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
Experience:
1 year required
Skills:
Microsoft Office, Service-Minded, English
Job type:
Full-time
Salary:
฿18,000 - ฿23,000, negotiable
- Available to start on 31 August 2026 under a 4-month contract, from 31 August 2026 to 31 December 2026.
- Upon completion of the contract, there is an opportunity to be converted to a permanent employee based on performance and position availability.
- Handle customer inquiries through inbound calls, Line Official Account (Line OA) chat, and email support.
- Provide initial support and user guidance for the company's applications, GPS vehicle tracking systems, dash cameras, and other related products and services.
- Coordinate with relevant teams, such as IT and Technical Support, to resolve customer issues, monitor case progress through completion, and communicate updates and resolutions to customers.
- Record and maintain accurate case information, including updates and actions taken, in the system.
- Prepare and maintain case summary reports, including ticket volume, case status, resolution progress, and case closure results.
- Vocational Certificate in any related fields or higher education certificate.
- Minimum 1 year of experience in Customer Service/Call Center/Customer Care/Help desk.
- Fair Command of English (Read and Write E-mail).
- Passion and Service mind.
- Familiar with Microsoft Office applications.
- Hands-on and a positive attitude.
- Team player, with a high level of energy and able to work independently.
- Able work under pressure, coordination skill, multi-tasking, service-minded.
- Work Arrangement.
- Office-based.
- Working days: Monday to Friday.
- Working hours: 8:30 AM - 5:30 PM.
- Work Location.
- 66 Tower (BTS Udomsuk).
- หมายเหตุ.
- สามารถเริ่มงาน 31 ส.ค. 2569 ได้ (สัญญาจ้าง 7 เดือน เริ่มทำงาน 31 ส.ค. 2569 จนถึง 31 ธันวาคม 2569).
- หลังสิ้นสุดสัญญามีโอกาสปรับเป็นพนักงานประจำหากทำผลงานดีและมีตำแหน่งงานว่าง.
- ดูแลและให้บริการลูกค้าผ่านการรับสายโทรศัพท์ (Inbound Call), ตอบแชท Line OA, และ ตอบ Email ลูกค้า.
- ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับการใช้งาน Application, ระบบ GPS ติดตามรถ, กล้องรอบคันรถ, และอุปกรณ์อื่น ๆ ของบริษัท.
- ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้อง (เช่น IT หรือ ฝ่ายช่างเทคนิค) เพื่อแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า และติดตามสถานะเคสที่ประสานงานจนดำเนินการเสร็จสิ้น จากนั้นแจ้งผลให้ลูกค้าทราบ.
- บันทึกข้อมูลเคส และอัปเดตผลการดำเนินงานลงระบบ.
- จัดทำรายงานสรุปเคส เช่น จำนวน Ticket, สถานะเคส, และผลการปิดเคส.
- วุฒิการศึกษาขั้นต่ำ ปวช. สาขาใดก็ได้.
- มีประสบการณ์ด้าน Customer Service/ Call Center/ Customer Care อย่างน้อย 1-2 ปี.
- ทักษะภาษาอังกฤษอยู่ในระดับเบื้องต้น (ใช้เฉพาะการอ่านเมนูระบบของบริษัทและเขียนอีเมล).
- มีใจรักในงานด้านบริการ (Service Mind).
- มีความรู้ด้านการใช้โปรแกรมต่างๆ ขั้นพื้นฐาน เช่น Microsoft Word/ Excel/ Google Map.
- รูปแบบการทำงาน.
- ทำงานประจำที่ออฟฟิศ.
- วันทำงาน: วันจันทร์ ถึง วันศุกร์.
- เวลาทำงาน: 08:30 น. - 17:30 น.
- สถานที่ทำงาน.
- อาคาร 66 ทาวเวอร์ (ติด BTS อุดมสุข).
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 26
