Filter Jobs

Skills:

Service-Minded, English, Thai

Job type:

Full-time

• Report directly to the Building Manager.
• Coordinate with co-owners and ensure smooth unit handovers.
• Respond to inquiries and coordinate with co-owners regarding defects after handover.
• Handle complaints and inquiries from co-owners professionally and promptly.
• Coordinate with the responsible department or personnel and provide updates to co-owners.
• Notify and follow up with relevant parties and maintain updated status reports on sub-contractor tasks.
• Check, manage, and maintain updated records of client key cards.
• Prepare and manage telephone request reports from co-owners/tenants for the Building Manager.
• Perform any other duties as assigned.
• Thai Nationality Only.
• A degree in any field is acceptable.
• Experience in customer service, as a receptionist, or as a guest service agent is preferred.
• Well-groomed with a pleasant appearance and personality.
• Service-minded and professional in interactions.
• Good command of English, both written and spoken.
• Able to work six days per week.
• New graduates are welcome to apply.
• Proficiency in Chinese will be an added advantage.

Skills:

Mandarin, English, Thai

Job type:

Full-time

• Be the face of the company in the marketplace at your designated work locations.
• Know the package and rewards you are promoting to the public in appreciation of attending a sales presentation.
• Know the Sales Preview Centre locations and assist the customer with maps and directions on how to get to their selected Preview Centre.
• Complete necessary paperwork for tour bookings generated during your designated shift.
• Call your booked guests the night prior to their preview date to confirm their attendance if required.
• Ensure sufficient collateral is in good condition and working order.
• Ensure your work location is neat and tidy.
• Attend scheduled team meetings.
• Phone Marketing Administration with tour bookings generated during your designated shift.
• Achievement of tour volume requirements.
• Level of spoken English, and other targeted languages as required.
• Demonstrating confidence and personality to repeatedly open new conversations with potential customers from all over the world.
• Self motivation and focus on meeting targets.
• Ability to work well in a 5 star environment, ensuring that MiVC operational standards are met in relationship to Team Values and Goals.
• Displaying personal motivation and effort to assist in the smooth operations and profitable.
• Not the right fit? Set up email alerts as new job postings become available that meet your interest!.

Experience:

2 years required

Skills:

English

Job type:

Full-time

• Responsibility of a guest service agent is to provide expertise services in a courteous manner. You are responsible for taking reservations, greeting and registering guests, providing outstanding guest service during their stay, and settling the guests account upon completion of their stay.
• PhuketSamuiPattayaHua-Hin.
• A strong focus on customer service.
• Prior experience in hotel front office operations is preferred.
• Excellent communication skills; fluency in English is required.
• Be able to work shifts, weekends and public holidays.
• Computer skills in Ms Office; experience with Property Management Systems (PMS) is preferred.

Job type:

Full-time

• Handle guest check-ins and check-outs, manage room assignments, process payments, and maintain accurate records.
• Provide excellent customer service by addressing inquiries, resolving basic complaints, and offering recommendations for local attractions and services.
• Responsible for inventory and replenishment items of Grab & GO and daily Sales report (F&B) on their property.
• Liaise with housekeeping and maintenance to ensure guest rooms are ready and guest requests are fulfilled promptly.

Skills:

Public Relations, Microsoft Office, Service-Minded, English, Thai

Job type:

Full-time

Anantara Hotels & Resorts is a global luxury hotel and resort brand rooted in Thai culture, with an intrinsic sense of authentic hospitality. Inspired by the Sanskrit word meaning 'without end', our spirit embodies freedom, movement, and harmony. We believe every journey should leave a lasting impression for our guests and for our people. Founded in 2001 in Thailand, we have since expanded across the world, welcoming guests in some of the world's most captivating locales from pristine beaches and private islands to ancient sites and vibrant metropolises. If you are driven by a pass ...

Experience:

2 years required

Skills:

Thai

Job type:

Full-time

At Avani, we're all about finding that perfect balance between cool and kind, design and function, service and privacy. We've built our hotels and resorts around this philosophy: vibrant social spaces that vibe with the day, stylish rooms that simply work, and honest, locally inspired food. We embrace an upbeat service culture that genuinely respects the art of hospitality. With a growing portfolio across Europe, the Middle East, Asia, Africa, and Australia, Avani is a brand on the move. If you take real pride in the little things and believe that a warm welcome and a genuine smile ...

Job type:

Full-time

• กำหนดกระบวนการเก็บข้อมูลงานปฏิบัติการและรวบรวมเป็นงานเชิงสถิติ สำหรับการทำฐานข้อมูล ร้านค้าโชคชัย.
• ติดตาม/ประเมิน/วัดผลงานเชิงคุณภาพจากงานปฏิบัติการให้เป็นไปตามมาตรฐานที่บริษัทกำหนด.
• พิจารณาการตรวจคุณภาพร้านโชคชัย และกำหนดทิศทาง/รูปแบบใหม่ๆ เพื่อปรับปรุงคุณภาพการพัฒนาร้านค้าให้ได้เปรียบเชิงการแข่งขัน รวมถึง การทำให้ร้านโชคชัยเป็นที่รับรู้ของตลาดค้าปลีกว่า เป็นร้านปลีกคุณภาพของไทยเบฟ.
• การนำเสนอ/ปรับปรุงกระบวนการโดยนำข้อมูลสถิติมากำหนดรูปแบบงานที่จะต้องปรับปรุง เพื่อประสิทธิผลในการพัฒนาร้านปลีกเป็นร้านโชคชัย.
• ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการพัฒนาและดำเนินงานตามกลยุทธ์ของบริษัทฯ.
• อื่นๆ ตามมอบหมาย ซึ่งจะมีขอบเขตการทำงานใน Store BD.
• ปริญญาตรีด้านบริหารธุรกิจ การตลาด สถิติ หรือสาขาอื่นๆที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์ทำงานด้านการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อพัฒนาธุรกิจ อย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป.
• มีความรู้ในด้านลักษณะการดำเนินธุรกิจค้าปลีก / FMCG.
• มีความรู้พื้นฐานด้านบริหารธุรกิจ หรือ ธุรกิจค้าปลีก.
• มีทักษะทางด้านการใช้ MS Office ได้ดี โดยเฉพาะ MS Excel.
• มีทักษะด้านการวิเคราะห์ ทักษะการนำเสนอ และการสื่อสารประสานงานที่ดี.
• มีความเข้าใจและให้ความสำคัญกับการใช้ข้อมูล.
• มีทักษะในการวิเคราะห์เชิงเหตุผล.
• มีความละเอียดรอบคอบ ช่างสังเกต.
• สามารถทำงานภายใต้สภาวะกดดันได้ดี.

Job type:

Full-time

• ให้ข้อมูลตามข้อสอบถาม รับเรื่องร้องเรียน ข้อเสนอแนะ และแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้าโดยประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กำหนดไว้.
• สร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าต่อการบริการ.
• ปริญญาตรี ทุกสาขา.
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้คล่องแคล่ว.
• มีประสบการณ์ในงานบริการ, ลูกค้าสัมพันธ์ อย่างน้อย 1 ปี.

Experience:

3 years required

Skills:

Analytical Thinking, Microsoft Office, Problem Solving, Procurement, Purchasing, Salesforce, SAP, ERP, English

Job type:

Full-time

• Respond to customer inquiries via phone, email, or other communication channels.
• Customer procurement and sales order execution; verify data on customers' PO and proceed transaction into ERP System, then release on-line the Delivery order to warehouse for distribution by ensuring a fast stock turnover and a continued reduction of stock/working capital.
• Collaborate with internal teams to address customer needs.
• Coordinate the operational staff at the Warehouse & Logistics function on supply chain management issues, maintains a service level agreement to assist Commercial and BU.
• Maximizes customers' satisfaction by taking immediate action or prevent/reduce complaints, and handle products/price-related questions and pass on to the commercial team. Salesforce system to be adopted.
• Resolve customer complaints and escalate complex issues when necessary.
• Maintain and update customer records in the system.
• Follow up on customer requests and ensure timely resolution.
• Coordinates with Planning & Purchasing and International Logistics Team to monitor all arrival shipments and meet customers' requirements.
• Meet service quality, productivity, and customer satisfaction targets.
• Telemarketing Service: Interact with current customers by approach/soliciting their PO, or potential customers by answering product and service grounding questions, suggesting information about other products.
• Closely coordinate and communicate customer action plans with Supply Chain & Operations team.
• Meet service quality, productivity, and customer satisfaction targets.
• Other duties assigned by supervisor.
• Education: Bachelor's Degree in any field.
• Experience: 3 years in Customer Service.
• Age: Open.
• Gender: Open.
• Others: SAP / Proficiency in Microsoft Office.
• Good in English proficiency.
• Interpersonal / Communication skills.
• Ability to manage change.
• Systematic & Analytical Thinking.
• Problem Solving & Decision Making.
• Customer Orientation.
• Previous customer service experience is an advantage.
• Brenntag TA Team.

Experience:

No experience required

Skills:

English

Job type:

Full-time

• Contact customer to get cargo information and inform booking confirmation to customer.
• Create HAWB into Daily planning and UFS.
• Cooperate with transportation team for pick up cargo as customer 's instruction.
• Send Pre-alert to destination office and attach shipping document.
• Avoid and reduce any extra cost by human error.
• Must carefully use company asset and in good maintenance.
• Education: Bachelor s Degree in Business, International Business or related fields.
• Year of experience: 1-5 years experienced in Air Freight.
• Other qualification: Good command of English, both of written and spoken.
• Able to operate PC and Microsoft Office.
• Immediate or quick to start working is preferred.
• Work location: HQ (Ratchadaphisek), Near Lat Phrao Station (MRT Blue Line, BTS Yellow Line).

Skills:

Problem Solving, English

Job type:

Full-time

• Play a key role in order delivery core process to ensure the order delivery meet customer requirement and the delivery performance meet target set.
• Daily order processing with transactions accurately and making changes where necessary, in a timely manner from order entry to delivery commitment to customers.
• Coordinate shipping arrangements and ensure shipment is according to the schedule.
• Investigate and respond to every inquiry and complaints from customer regarding company's product and possibly its shipment with a thorough and speedy coordinate & resolve.
• Provide efficient analyses to help identify and communicate trends and drivers to the business to management.
• Ensure that the company's customer master data is properly entered and kept in a way that whenever any information is needed in the future, it can be easily accessed.
• Enhance customer satisfaction, gain customer trust as reliable supplier and establish long-term business relationship.
• Support assistant manager-customer service and supervise team members as a senior level.
• Coordinate and follow ISO, BRC and internal control, support audit surveillance on quality process flow.
• Keep on developments in customer service by attending to meetings and training courses.
• Bachelor's degree Business administration, business or related fields with 5-7 experienced in customer focus, support, services, Sales.
• Able to multitask, excellent time management and prioritization skills.
• Able to analyze sales data and related statistics and translate results into positive customer experience and resolution.
• Knowledge of quality system, excellence level of English and self-motivated and self-directed.
• Good problem solving, people skills and high level of creativity.

Experience:

1 year required

Skills:

Data Analysis, Electronics, E-learning, English

Job type:

Full-time

• Develop and update service training materials, SOPs, manuals, and learning resources for Service Staff (Cody).
• Create training content, including presentations, e-learning modules, videos, and practical exercises.
• Manage training materials and learning records through the Learning Management System (LMS).
• Training Delivery & Coaching.
• Deliver technical training on product installation, maintenance, troubleshooting, and service procedures.
• Facilitate workshops to strengthen service mindset, communication, and customer service skills.
• Demonstrate and coach proper maintenance procedures for water purifiers, air purifiers, and other company products.
• Conduct on-site training and coaching at service centers and operational locations as required.
• Training Evaluation & Reporting.
• Support Training Needs Analysis (TNA) to identify development opportunities within the Service team.
• Monitor training participation, assessment results, and learning effectiveness.
• Prepare training reports and analyze training data using Microsoft Excel.
• Digital Learning & Innovation.
• Support the adoption of AI tools, digital manuals, and learning technologies to improve service performance.
• Continuously enhance training methods and learning experiences through digital solutions.
• Training Resource Management.
• Coordinate training schedules, facilities, equipment, and demo units required for training activities.
• Support budget utilization and ensure training resources are effectively maintained.
• Bachelor's degree in Engineering, Education, Business Administration, or a related field.
• 1-5 years of experience in Service Training, Learning & Development, Technical Training, or Service Operations.
• Experience in the home appliance, consumer electronics, or service industry is an advantage.
• Technical & Functional Skills.
• Strong training, facilitation, and presentation skills.
• Good understanding of product installation, maintenance, troubleshooting, and service operations.
• Experience in LMS administration and digital learning content development.
• Proficient in Microsoft Excel, including Pivot Tables and Lookup Functions.
• Familiarity with AI tools and digital learning technologies.
• Good command of English, both written and spoken.
• Personal Attributes.
• Strong service mindset and passion for people development.
• Good communication and interpersonal skills.
• Proactive, adaptable, and eager to learn.
• Positive attitude with a continuous improvement mindset.
• Mobility Requirements.
• Willing to travel regularly for training delivery and on-site coaching at service centers and operational locations nationwide.
• Possess a valid driver's license.
• Own a personal vehicle and be willing to use it for work-related travel (travel reimbursement provided according to company policy).
• Core Competencies.
• Service Excellence.
• Technical Knowledge & Troubleshooting.
• Training Facilitation.
• Communication & Presentation Skills.
• Data Analysis.
• Digital & AI Literacy.
• Continuous Improvement.

Job type:

Full-time

• ตอบคำถามและให้คำปรึกษาผ่านช่องทางต่างๆ เช่น Facebook, Line OA, Pantip, Website และอีเมล.
• ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินเชื่อรถยนต์/รถมอเตอร์ไซค์ เงื่อนไข การสมัคร และโปรโมชั่น.
• ติดตามลูกค้าแบบ Outbound: ติดตามลูกค้าที่ทิ้งข้อความไว้ (Abandoned Chats/Messages) ที่ยังไม่ได้รับคำตอบ.
• ติดต่อกลับลูกค้าที่การสนทนาไม่จบสมบูรณ์ เพื่อให้บริการต่อเนื่อง.
• โทรออกและส่งข้อความติดตาม เพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติม.
• ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วันต่อสัปดาห์ (วันหยุดหมุนเวียนตามตารางงาน อาจไม่ได้ตรงกับวันเสาร์ หรืออาทิตย์).

Job type:

Full-time

• ตอบรับสายโทรศัพท์จากลูกค้าที่สนใจสินเชื่อรถยนต์/รถมอเตอร์ไซค์.
• ให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สินเชื่อ เงื่อนไข อัตราดอกเบี้ย ระยะเวลาผ่อนชำระ และโปรโมชั่นต่างๆ.
• ให้คำแนะนำและคำปรึกษาที่ถูกต้องและรวดเร็วตามนโยบายบริษัท.
• บันทึกข้อมูลการติดต่อและความสนใจของลูกค้าลงในระบบ CRM อย่างถูกต้องและครบถ้วน.
• ส่งต่อข้อมูลลูกค้าที่มีศักยภาพ ไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการขั้นตอนต่อไป.
• ติดตามผลและอัพเดทสถานะของลูกค้าในระบบ.
• ปฏิบัติงานตามคู่มือและมาตรฐานการให้บริการของบริษัทอย่างเคร่งครัด.
• รักษาความลับของข้อมูลลูกค้าและข้อมูลทางธุรกิจ.

Experience:

2 years required

Skills:

Energetic, Mandarin, English

Job type:

Full-time

• Ensure that members consistently receive all benefits, and repeat guests and other VIP's receive special recognition and service.
• Liaise closely with other relevant departments to ensure that guests requests and needs are met.
• Update and maintain repeat guest history system.
• Promote Inter-Hotel sales and in-house facilities according to departmental standards to maximize revenue.
• Handle guests' complaints and comments tactfully and efficiently.
• Maintain the privacy and confidentiality of all guests by ensuring that no details of the guests are disclosed.
• Tertiary education in Hospitality Management or related disciplines.
• Able to work independently and handle shift duties.
• Good command of spoken English and Mandarin.
• Minimum 2 years of relevant experience.
• Able to multi-task and work under pressure in the busy operations.
• The ability to work well in a team environment.
• Driven, dynamic and energetic.

Experience:

2 years required

Skills:

Mandarin

Job type:

Full-time

• เงินเดือน Service Charge และ Incentive (ตามเงื่อนไขบริษัท).
• โอกาสทำงานกับลูกค้า VIP และนักท่องเที่ยวระดับนานาชาติ.
• สภาพแวดล้อมการทำงานระดับลักชัวรี พร้อมทีมงานมืออาชีพ.
• โอกาสเติบโตในสายงาน Guest Relations และ Hospitality
• ต้อนรับและดูแลลูกค้า VIP ด้วยมาตรฐานการบริการระดับสากล.
• สื่อสารกับลูกค้าชาวต่างชาติ ทีมงาน และผู้บริหาร ทั้งภาษาอังกฤษและภาษาจีน (Mandarin).
• ดูแลการจองโต๊ะ รายชื่อแขก VIP และประสานงานกับฝ่ายรักษาความปลอดภัยและผู้จัดการ.
• สร้างความประทับใจตั้งแต่การต้อนรับจนถึงการอำนวยความสะดวกตลอดการใช้บริการ.
• เป็นตัวแทนของแบรนด์ด้วยบุคลิก การแต่งกาย และการบริการที่เป็นมืออาชีพ
• สัญชาติไทย หรือมีสิทธิทำงานในประเทศไทยอย่างถูกต้อง.
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษและภาษาจีน (Mandarin) ได้ในระดับใช้งานทางธุรกิจ.
• มีประสบการณ์ด้าน Front Office, Guest Relations, Concierge, VIP Services หรือ Customer Service.
• หากเคยทำงานในโรงแรม 4 - 5 ดาว รีสอร์ตหรู สายการบิน เลานจ์พรีเมียม หรือธุรกิจ Luxury Hospitality จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• บุคลิกดี มั่นใจ ยิ้มแย้ม และมีใจรักงานบริการ.
• สามารถทำงานกะกลางคืน และทำงานในสภาพแวดล้อมของสถานบันเทิงระดับพรีเมียมได้.

Experience:

2 years required

Skills:

English, Thai

Job type:

Full-time

• Diploma or Bachelor's Degree in Hospitality Management, Hotel Management, or a related field.
• Minimum 2 years of experience in Front Office, Guest Services, or a similar role within the hospitality industry.
• Previous supervisory experience is preferred.
• Strong communication and interpersonal skills.
• Good problem-solving and guest complaint handling abilities.
• Experience with Front Office systems and hotel management software.
• Good command of English, both written and spoken.
• Ability to lead, coach, and motivate team members.
• Service-oriented with a positive attitude and professional appearance.
• Not the right fit? Set up email alerts as new job postings become available that meet your interest!.