- No elements found. Consider changing the search query.
Skills:
Compliance, Statistics, Research
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Develop standards, practices, and requirement for digital signature, content and data management as well as ensure consistent compliance of all implementations.
- Develop existing and future requirement for use of digital signature, content and data management system to meet data need to serve company strategy and external trends.
- Develop a strategic and tactical plan in alignment with current and future business requirement on data management.
- Identify the key data required to run the projects as well as define key issues and recommendations to solve the problems.
- Facilitate data council to provide guidelines and recommendation on business requirements, practice, and compliance.
- Communicate standards and practices regarding data management to relevant stakeholders, and monitor all implementation to ensure efficiency.
- Define, manage, and update overall data catalog as well as collate data definition, sources, and owners for key data required for the business.
- Provide information to business users as required.
- Professional Knowledge & Experiences.
- Bachelor s Degree in computer science, statistics, or operations research or related technical discipline.
- 10 years or more experience in Data Governance.
- Experience in working with digital signature, content and data management related to data architecture, integration, classification, strategy, quality management, security and privacy standards.
- Understand industry processes and uses of data throughout the lifecycle in the functions/data domains.
- Knowledge of industry and ability to translate business needs into data.
- Additional Desirable Qualification.
- CORE Competencies.
Experience:
No experience required
Skills:
Accounting
Job type:
Full-time
Salary:
฿25,000 - ฿35,000, negotiable
- Chat Support Agent - Accounting Expert: ดูแลและตอบคำถามลูกค้าผ่าน in-app chat (เปิดรับ 2 ตำแหน่ง).
- Call Support Agent - Accounting Expert: ดูแลและตอบคำถามลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ (เปิดรับ 4 ตำแหน่ง).
- โดยต้องช่วยลูกค้าเข้าใจปัญหา แก้ไขการใช้งาน และแนะนำวิธีที่เหมาะสมให้ลูกค้าใช้งาน PEAK ได้ดีขึ้น.
- 2) Review และให้ Feedback กับคำตอบของ AI.
- คุณจะได้ทำงานร่วมกับ AI ที่ใช้งานจริงๆ โดยคุณจะได้ตรวจสอบคุณภาพคำตอบจาก AI ว่าถูกต้อง ชัดเจน และเหมาะกับบริบทของลูกค้าหรือไม่ พร้อมให้ feedback เพื่อช่วยพัฒนาให้ AI ตอบได้ดีขึ้นเรื่อยๆ ไม่ใช่การทำงานแบบเดิมๆ แต่เป็นทำงานในบริษัทเทคโนโลยี ร่วมกับการใช้งานเทคโนโลยีสมัยใหม่.
- 3) Review และ Validate เคสที่ลูกค้าสอบถามเข้ามา.
- ตรวจสอบและคัดกรองเคสที่อาจเป็นปัญหาการใช้งานจริง หรือเป็น potential bug report เพื่อส่งต่อให้ทีมที่เกี่ยวข้องได้อย่างถูกต้อง ชัดเจน และไม่ตกหล่น.
- 4) สร้างและดูแลคู่มือการใช้งาน.
- จัดทำ ปรับปรุง และดูแล user guide / manual / knowledge base เพื่อให้ข้อมูลกับลูกค้ามีความถูกต้อง เข้าใจง่าย และอัปเดตอยู่เสมอ.
- งานนี้ไม่ได้มีแค่ ตอบลูกค้า .
- คุณจะได้ทำงานที่ต้องใช้ทั้ง.
- การฟังและจับประเด็นจากข้อมูลที่บางครั้งไม่ครบ.
- การอธิบายเรื่องยากให้เข้าใจง่าย.
- การคัดแยกว่าอะไรคือ usage issue อะไรคือ bug.
- การทำงานร่วมกับ AI และเครื่องมือสมัยใหม่สุดล้ำที่หาประสบการณ์จากที่อื่นได้ยาก.
- การทำงานร่วมกับทีมภายในเพื่อยกระดับคุณภาพการบริการ และการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์นักบัญชีหลายหมื่นคนทั่วประเทศ.
- บางวันงานจะเยอะ บางเคสกดดัน และบางบทสนทนาอาจไม่ง่าย เราจึงมองหาคนที่ยังคงสื่อสารอย่างมืออาชีพ ใจเย็น และไม่ปล่อยให้คุณภาพงานตกแม้อยู่ในสถานการณ์ที่ท้าทาย.
- มีความรู้ด้านบัญชีในระดับที่ดี (เช่น จบบัญชี บริหารธุรกิจ การจัดการ หรือสาขาที่เคยเรียนวิชาบัญชี).
- มีใจบริการ และรับมือกับลูกค้าได้ดี แม้ในสถานการณ์ที่กดดัน.
- ชอบช่วยคนแก้ปัญหา และสามารถคิดวิเคราะห์หาสาเหตุของปัญหาได้.
- เรียนรู้สิ่งใหม่ได้เร็ว โดยเฉพาะเรื่องระบบ เทคโนโลยี บัญชี.
- สื่อสารได้ดีทั้งการฟัง พูด อ่าน และเขียน.
- ทำงานละเอียด รอบคอบ และตรวจสอบข้อมูลก่อนสื่อสารต่อ.
- เปิดรับ feedback และพร้อมพัฒนาคุณภาพงานของตัวเองอยู่เสมอ.
- อ่านภาษาอังกฤษได้ดีพอสมควร เพราะเครื่องมือและข้อมูลบางส่วนเป็นภาษาอังกฤษ (ไม่จำเป็นต้องพูดได้).
- จะพิจารณาเป็นพิเศษ หากคุณ.
- มีประสบการณ์ทำงานด้านบัญชี ธุรการ สำนักงานบัญชี มาก่อน 2-3 ปีขึ้นไป.
- มีประสบการณ์ใช้งานโปรแกรมบัญชีออนไลน์มาแล้ว.
- หากคุณสอบผ่าน PEAK Basic Level หรือ PEAK Specialist Level มาก่อนสมัครทำงาน เรามีโบนัสพิเศษเมื่อผ่าน Probation ให้!.
- สามารถทำงานเป็นกะได้ หรือ วันเสาร์-อาทิตย์ได้ (และหยุดวันธรรมดา 2 วัน).
- ใช้งานระบบ software ได้คล่อง และไม่กลัวการเรียนรู้เครื่องมือใหม่ๆ (เรามีใช้ Software และเทคโนโลยีต่างๆเยอะมาก).
- งานนี้เหมาะกับคนแบบไหน.
- ไม่หนีปัญหา และพร้อมเผชิญโจทย์ธุรกิจจริงจากลูกค้า.
- รู้สึกสนุก และชอบความท้าทายที่ต้องรับมือ และแก้โจทย์ให้กับลูกค้า!.
- ใจเย็น มีจิตใจในการให้บริการ ชอบสอน ชอบแนะนำผู้อื่น.
- ชอบพัฒนางานให้ดีขึ้น ไม่ใช่แค่ตอบให้จบเคส เราไม่ชอบทำงานกับคนที่ทำให้มันจบๆไป.
- ทำงานเป็นทีมได้ดี และรู้ว่า support ที่ดีไม่ใช่แค่เรื่อง การบริการ แต่เป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์ลูกค้า และการเติบโตของธุรกิจ.
- ดูเพิ่มเติม วัฒนธรรมการทำงานที่ PEAK และ ชีวิตการทำงานที่นี่.
- ทำงานกับ PEAK แล้วจะได้พัฒนาอะไร.
- ความเข้าใจด้านบัญชี ภาษี และการทำงานของธุรกิจ SMEs.
- ทักษะการสื่อสารและการแก้ปัญหาในสถานการณ์จริง.
- ฝึกจิตใจให้แข็งแกร่งรับมือกับลูกค้าได้ในหลากหลายสถานการณ์.
- ประสบการณ์การทำงานร่วมกับ AI และการปรับตัวเข้ากับโลกการทำงานยุคใหม่ที่มีเพื่อนร่วมงานเป็น AI จริงๆ.
- ประสบการณ์ใน Tech Company ที่ต้องเรียนรู้เร็ว ปรับตัวเร็ว และพัฒนางานตลอดเวลาที่ยากจะหาจากที่อื่น.
- คนที่ทำงานกับ PEAK ได้ดี มักมีลักษณะแบบนี้.
- มี Growth Mindset และชอบพัฒนาตัวเอง.
- เปิดใจรับฟังความคิดเห็น และพร้อมเรียนรู้จากผู้อื่น.
- สื่อสารตรงไปตรงมาอย่างสร้างสรรค์.
- ช่วยกันทำงานเป็นทีม และมองผลลัพธ์ของบริษัทมากกว่าขอบเขตงานตัวเอง.
- ใส่ใจคุณภาพของงาน เพราะมองว่างานที่ทำสะท้อนมาตรฐานของตัวเอง.
- ถ้าคุณกำลังมองหางาน support ที่ได้ใช้ทั้งความรู้ ความคิด การสื่อสาร ได้ช่วยลูกค้าจริง ได้ทำงานกับเทคโนโลยีสมัยใหม่ใน Tech Startup ชั้นนำของไทย และเป็นส่วนหนึ่งของทีมงานที่ช่วยดูแล และยกระดับการทำธุรกิจ SMEs ในไทย ตำแหน่งนี้อาจเหมาะกับคุณ.
Experience:
No experience required
Job type:
Full-time
Salary:
฿20,000 - ฿30,000, negotiable
- จัดการ แก้ไข ซ่อมแซม บำรุงอุปกรณ์ภายในองค์กร เช่น Notebook, Printer ให้อยู่ในสภาพที่ดีและพร้อมใช้งาน.
- จัดการ User Account และการเข้าถึงภายในองค์กร เช่น Google Workspace, Asana, Slack รวมถึงการลบ Account.
- จัดการ แก้ไขและติดตั้ง หากอุปกรณ์ที่เกี่ยวกับ IT ภายในองค์กรมีปัญหา หรือใช้งาน Application ไม่ได้.
- ดูแล บริการจัดการ Asset ทางด้าน IT เช่น Notebook, Printer เป็นต้น.
- ดูแล แก้ไขตรวจสอบ Log ระบบ Internet ให้มีความพร้อมใช้งาน.
- จัดทำคู่มือการใช้งาน (Knowledge Base) สำหรับปัญหาที่พบบ่อย (FAQ) ดูแลและอัปเดตนโยบายการใช้งานอุปกรณ์ไอที (IT Asset & Security Policy) ให้สอดคล้องกับมาตรฐานบริษัทและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น PDPA.
- สื่อสารนโยบายและวิธีการใช้งานระบบต่าง ๆ ให้พนักงานในองค์กรเข้าใจอย่างถูกต้องและทั่วถึง (Internal Communication).
- พัฒนาเครื่องมือที่เหมาะสมที่ช่วยทำให้งานของทีม IT รวมถึง User ทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ผ่านการใช้ AI tools.
- ทำงานนี้ได้พัฒนาอะไรบ้าง? .
- พัฒนาความรู้ในด้านการใช้งานเทคโนโลยี และโปรแกรมต่างๆจำนวนมาก ทั้งโปรแกรมบัญชีของเราเอง และอื่น ๆ.
- พัฒนาทักษะด้านการสื่อสาร การรับมือกับสถานการณ์ต่าง ๆ พร้อมการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า.
- ได้ประสบการณ์ทำงานในธุรกิจ Tech Startup ที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็ว.
- งานนี้เหมาะกับคนแบบไหน?.
- เคยมีประสบการณ์ในด้านการทำงาน IT Support อย่างน้อย 1 ปี.
- สามารถเพิ่ม/ลบ และแก้ไขปัญหาการใช้งานระบบ Google Workspace, Asana, Slack ได้.
- มีวิธีการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี.
- มีความกระตือรือร้นในการเรียนรู้งานใหม่ ๆ การแก้ไขปัญหา และค้นหาวิธีป้องกันปัญหาต่าง ๆ ก่อนที่จะเกิดขึ้น.
- มีความรับผิดชอบสูง และสามารถจัดลำดับความสำคัญของงานได้อย่างดี.
- มีความรู้พื้นฐานเรื่องความปลอดภัยด้าน IT เช่น 2FA, PDPA เบื้องต้น.
- มีความรู้ความเข้าใจในระบบ Windows/MacOS System.
- คนแบบไหนที่ทำงานกับ PEAK ได้ดี?.
- คนที่มี Growth Mindset หรือชอบพัฒนาตัวเอง เพราะเราอยากทำงานกับคนแบบนี้ เราอยากทำงานกับคนที่มีเราได้เรียนรู้ ได้สนุก และได้รู้สึกว่าได้พัฒนาตัวเองไปด้วยกัน.
- มีความคุ้นเคย หรือชอบเทคโนโลยี.
- มีความ Open Mind เปิดรับฟังความคิดเห็นของคนอื่นๆรอบตัว รับรู้ข้อมูลจากคนอื่นๆ.
- มีความกล้า กล้าสื่อสาร สื่อสารสิ่งที่คิด กล้าแสดงความคิดความเห็นอย่างตรงไปตรงมา กล้าที่จะเผชิญหน้ากับปัญหา.
- ทำงานกันเป็นทีม ช่วยกันพัฒนาซึ่งกันและกัน.
- มีความคิดที่ละเอียด รอบคอบ และใส่ใจกับผลงานที่ออกมา ให้ผลงานที่ดีเป็นสิ่งที่เป็นตัวแทนตัวตนของตัวเอง.
Experience:
No experience required
Job type:
Full-time
Salary:
฿15,000 - ฿18,000, negotiable
- Welcome and assist patients with inquiries, appointments, and follow-ups.
- Manage patient records and ensure accurate data entry.
- Coordinate with dental professionals to schedule treatments efficiently.
- Handle patient feedback and resolve concerns promptly.
- Provide information about clinic services and promotions.
- Maintain a clean and organized reception area.
- Previous experience in customer service or a similar role is preferred.
- Strong communication and interpersonal skills.
- Ability to multitask and work in a fast-paced environment.
- Proficiency in using computer systems and scheduling software.
- Friendly and professional demeanor.
- Attention to detail and organizational skills.
- Why to apply?.
- Join Denta Care Clinic to be part of a supportive and professional team dedicated to improving patients' lives. Enjoy a positive work environment, opportunities for growth, and competitive benefits.
- Please contact: 0-2238-8938-9 / 0-2235-7755.
- Location: 1010/18-20 Rama IV Rd., Silom, Bangrak Bangkok.
Experience:
1 year required
Skills:
Mandarin
Job type:
Full-time
Salary:
฿20,000 - ฿30,000, negotiable
- รับฟังและจัดการเรื่องร้องเรียนจากลูกบ้าน พร้อมประสานงานซ่อมแซมปัญหาต่างๆ.
- ควบคุมคุณภาพงานซ่อมให้ได้มาตรฐาน.
- แจ้งซ่อมแซมระบบไฟฟ้าและประปา.
- ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับงานซ่อมและสร้างความมั่นใจให้กับลูกบ้าน.
- สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกบ้าน.
- ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย.
- มีประสบการณ์ในสายงานหรือที่เกี่ยวข้อง.
- ไม่จำกัดเพศและวุฒิการศึกษา.
- บุคลิกภาพดี ยิ้มแย้มแจ่มใส และมีมนุษยสัมพันธ์ดี.
- หากมีความสามารถด้านภาษาจีนจะพิจารณาเป็นพิเศษ.
- ทำไมต้องสมัครงานนี้?.
- ร่วมงานกับบริษัทที่ใส่ใจพนักงาน พร้อมสวัสดิการที่น่าสนใจ เช่น ค่าน้ำมันรถ ค่าเดินทาง (บางตำแหน่ง) ประกันสังคม ชุดยูนิฟอร์ม ของขวัญวันเกิด และกิจกรรมกินเลี้ยงประจำเดือน อีกทั้งยังมีเวลาทำงานที่ยืดหยุ่น (WFH) และสถานที่ทำงานสะดวกสบายที่ Emporium Tower ชั้น 10 (BTS พร้อมพงษ์ ทางออก 2).
Skills:
Microsoft Office, Excel
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Bachelor s degree from an accredited college or university is required.
- Industry-recognized local and international professional security certifications are a plus.
- Minimum of 5 - 10 years of relevant security experience or equivalent in private, government, or security forces.
- Minimum of 3 years experience working directly with Corporate Security functions.
- Minimum of 3 years experience with Microsoft Office products and programs, including Word, Excel, and PowerPoint.
- Preferred Skills.
- Excellent organization, analytical, and communication skills.
- Calm under pressure and ability to provide clear guidance and direction during stressful situations.
- Rapport and influence building skills.
- Stake Holders management and relationship building.
- Excellent customer service.
- Uncompromised ethics and integrity.
- Ability to learn quickly and to multitask; be adaptable and flexible.
- Able to pivot quickly between projects and priorities and meet time sensitive deadlines with effective time management skills.
- Must be able to work with and protect highly confidential information.
- Demonstrated ability to influence cross-functional and cross-regional teams to drive collaboration and strategic outcomes for business.
- Ability to analyze operational data and summarize for leadership to make informed decisions.
- Comfortable with ambiguity with the ability to drive towards clarity for positive impact.
- Language skills preferred.
- ASIS CPP, PSP, and CPI are considered a plus.
- Responsibilities/Accountabilities: Security Management: Foster security culture and awareness. Apply broad security risk management knowledge, understanding policies, procedures, and frameworks to enable business operations activities. Contribute / implement security strategy, plans, procedures, and controls.
- Identify, anticipate, assess, and help resolve complex business challenges where collaboration and cooperation between individuals is often needed to affect the solution. Conduct threat, vulnerability and risk assessments. Cultivate, build engagement / relationships with internal and external stake holders including vendors, industry organizations, law enforcement and other related government agencies.
- Establish near term goals and provide input to longer term goals within the area of responsibility. Maintain awareness of relevant regulations and decisions. Ensure GP&S s guidance and response actions align with Accenture s policies.
- Crisis Management, Risk Intelligence, Event Monitoring, and Employee Notification: As SME (crisis and emergency management) serve as a key contact for internal and external stakeholders. Deal with difficult and sensitive situations appropriately and confidentially. Manage incident notifications and security assessments by vendors to ensure timely receipt of information and analysis on events which could impact Accenture s facilities, people, or operations.
- Oversee the dissemination of such information to Accenture leadership and coordinate any messaging to employees. Serve as the primary point of contact for escalations from the Regional Protective Services (RPS) and Accenture Security Operations Center (ASOCs).
- Personnel Security: Support and deputize for the Employee Assistance Officer on Behavioral Threat Assessment Teams (BTAT). Support employees/contractors/clients affected by internal / external security incidents. Support and assist the GP&S Intelligence team in conducting and disseminating threat assessments for domestic and international operations.
- Support security awareness training. Support executive protection and event security management. Cultivate and build engagement/relationships with internal and external stakeholders, including vendors, industry organizations (OSAC, ASIS, etc.), law enforcement, and other government agencies.
- Develop, collaborate and maintain strategic relationships with Employee Assistance Office, Employee Relations, Legal, HR, Workplace, IT, Travel, and local leadership.
- Other requirements: You will also have opportunities to hone your functional skills and expertise in an area of specialization. We offer a variety of formal and informal training programs at every level to help you acquire and build specialized skills faster. Learning takes place both on the job and through formal training conducted online, in the classroom, or collaboration with teammates.
- The sheer variety of work we do, and the experience it offers, provides an unbeatable platform from which to build a career. Accenture is an equal opportunities employer and welcomes applications from all sections of society and does not discriminate on grounds of race, religion, or belief, ethnic or national origin, disability, age, citizenship, marital, domestic, or civil partnership stat.
- About Accenture.
- Accenture is a leading global professional services company that helps the world s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships.
- We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360 value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360 value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities.
- Visit us at www.accenture.com.
- Equal Employment Opportunity Statement.
- We believe that no one should be discriminated against because of their differences. All employment decisions shall be made without regard to age, race, creed, color, religion, sex, national origin, ancestry, disability status, military veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, genetic information, marital status, citizenship status or any other basis as protected by applicable law. Our rich diversity makes us more innovative, more competitive, and more creative, which helps us better serve our clients and our communities.
Skills:
Social media
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Customer Interaction - Respond to customer inquiries via email, phone, chat, or social media promptly and professionally.
- Order Management - Assist customers with placing orders, tracking shipments, and processing returns or exchanges.
- Issue Resolution - Address and resolve customer complaints or issues, such as defective products or delivery problems, ensuring a satisfactory outcome.
- Feedback Collection - Gather customer feedback to improve products, services, and the overall customer experience.
- Knowledge Sharing - Stay updated on product knowledge and policies to provide accurate information to customers.
- System Navigation - Utilize CRM software to document, track, and manage customer interactions and profiles.
- Collaboration - Work with other departments, like logistics or operations, to ensure customer needs are met.
- Sales Support - Advise customers on product choices, promotions, and features to support sales efforts.
- Follow-up - Conduct follow-up communications to ensure that customer issues have been resolved to their satisfaction.
Skills:
YouTube, Social media, Compliance, English
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Develop compelling, high-quality content in various formats including articles, captions, VDO scripts, multimedia storytelling, etc.
- Define key messages, storytelling approaches, and tone of voice aligned with corporate positioning, and translate complex topics into clear, engaging narratives.
- Create platform-specific content tailored to different audiences and channels (e.g., Website, Facebook, LinkedIn, YouTube, Internal Communication).
- Ensure consistent messaging across all channels, while adapting content creatively to suit different audiences and platforms.
- Digital Communications & Owned Channels Management.
- Manage and optimize corporate digital channels, including corporate website and social media platforms (e.g., Facebook, LinkedIn, YouTube, LINE OA).
- Manage and maintain corporate website content as a key corporate communication platform, ensuring accuracy, timeliness, and alignment with corporate messaging and business priorities.
- Manage day-to-day operations of digital platforms, including content publishing, scheduling, and basic platform administration.
- Plan and execute both campaign-based and always-on content strategies to enhance corporate image and increase public understanding of the company and its business.
- Key Accountabilities (Continued).
- Coordinate with internal stakeholders and content owners to ensure content quality, consistency, compliance with relevant laws and standards, and alignment with corporate branding and messaging.
- Coordinate and manage social listening vendors, including briefing requirements, monitoring deliverables, and ensuring data accuracy and timely reporting.
- Monitor audience sentiment, feedback, and emerging issues across digital platforms, and escalate potential risks as appropriate.
- Analyze digital communication performance and social listening insights, and translate findings into actionable recommendations to improve content effectiveness, audience engagement, and overall communication strategies.
- Other Communication-related Assignments.
- Undertake additional communication-related responsibilities as assigned, in alignment with business priorities.
- Professional Knowledge & Experiences.
- Bachelor s Degree in Communications, Journalism, Public Relations, and related fields.
- 5 - 10 years experience in corporate communications, digital communication, or content creation.
- Excellent written and verbal communication skills both Thai and English.
- Strong writing and content development skills, with ability to simplify complex information into clear and engaging content for multiple platforms.
- Good interpersonal and communication skills, with the ability to collaborate effectively across functions and engage with diverse stakeholders.
- Good digital literacy with familiarity in collaboration tools (e.g., MS 365), content development tools (including AI-assisted), and social media management platforms.
- Portfolio of previous content work (writing samples or digital content) is preferred.
Skills:
Compliance, Procurement, Finance
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Develop and manage the Petroleum development support base - Supply Base infrastructure including warehouse, yard, and jetty to support offshore E&P activities.
- Work closely with the Supply Base operation s team to develop the facilities of the offshore supply base, integration of logistics sub-functional activity (people movement/air/land/marine, accommodation, cargo transport, yard and materials management including cargo carrying unit (CCU) management and material handling equipment (MHE), among others).
- Lead the cost-effective initiatives to support cost optimization for both customer and company sides.
- Prepare related Supply Base contracts and documents including but not limited to logistics plan, business plan including project feasibility for both technical and commercial, procedures, loss prevention philosophy in order to support Supply Base operations taking into account the SSHE, operational, and commercial aspects.
- Manage and control the correctness of Supply Base WBS s creation, budget preparation, and income statements.
- Manage existing customers and explore opportunity for new customers to utilize existing facility and resource efficiently including developing short and long term strategy of Petroleum development support bases.
- Key Accountabilities.
- Develop a logistics strategic plan, business plan and operating plans to be aligned with business strategy (covering both operations and projects) that ensure the ongoing delivery of safe, efficient and cost effective logistics services under Petroleum development support bases.
- Analyze, evaluate and develop business proposals for Supply Base operational activities, and propose to management s approval.
- Analyze, evaluate and develop proper expense and cost structure/work breakdown structure (WBS) to suite with business model including recommendation for cost effectiveness and developing tariff rates.
- Manage and propose work program and budget of Supply Base as well as control all expenditures to be in line with approved budget.
- Prepare related Supply Base contracts and other required plan and documents to support supply base operations taking into account the SSHE, operational, and commercial aspects.
- Ensure the compliance with related internal and external processes and regulations including but not limited to procurement, SSHE aspects.
- Lead, participate in commercial /business negotiation and contract deals related Supply Base operations activities.
- Being contract holder of prepared contracts for both pre-award and post-award including conducting contractor performance reviews.
- Professional Knowledge & Experiences.
- Bachelor s degree in Finance & Accounting/Business/Engineering or related fields.
- Minimum 5-year experience (8-year experience for Senior) in E&P business and operation. Related to Supply Base (Warehouse/Jetty) or Logistic is a plus.
- Experiences in SAP, WBS, Procurement and contract management.
- Good collaboration, problem solving and presentation skills.
- Strong analytical & numerical skills.
- Basic knowledge of Supply Base (Warehouse/Jetty), Contract Management, Logistics, Budget control and statistics.
- Work Location.
- Bangkok - Resident.
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Monitor of team performance on a daily basis.
- Conduct 1:1s, performance reviews and team meetings to evaluate individual performance. Motivating those individuals to do better.
- Identify training needs and providing coaching and support.
- Build consensus and collaborating with other people.
- Develop an atmosphere where people feel confident and happy to contribute.
- What you have .
- Experience leading diverse, motivated teams.
- Experience working in the hospitality/OTA industry.
- Experience with support KPIs (CSAT, NPS, AHT, etc).
- Past work in call center would be a plus.
- Our Perks & Benefits .
- Hybrid working model.
- Mental health and well-being initiatives- Generous parental (including secondary) leave policy.
- Paid birthday, study and volunteering leave every year.
- Sponsored social clubs, team events, and celebrations.
- Employee Resource Groups (ERG) to help you connect and get involved.
- Investment in your personal growth offering training for your advancement.
- Does this job sound like you? If yes, we'd love for you to be part of our team! Please send a copy of your resume and our Talent Acquisition team will be in touch.
- When you apply, please tell us the pronouns you use and any adjustments you may need during the interview process. We encourage people from underrepresented groups to apply.
Skills:
English
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Fluent in both Thai and English (spoken and written).
- Minimum qualification: High School Diploma; Diploma or Degree preferred.
- Good communication and interpersonal skills.
- Basic computer and typing proficiency.
- Previous customer service or call center experience is an advantage.
- Willingness to work in shifts, weekends, or public holidays as required.
- Why Join Us? Competitive salary and performance incentives.
- Professional and inclusive working environment.
- Training and development opportunities.
- Career growth in a global BPO company.
- Responsibilities: Handle customer interactions via phone, email, or chat in Thai and English.
- Assist customers with inquiries, product information, order status, and troubleshooting.
- Maintain accurate records of customer interactions in the system.
- Follow up to ensure resolution and customer satisfaction.
- Meet performance targets for quality, efficiency, and customer satisfaction.
- Escalate complex issues to the relevant department when necessary.
Experience:
5 years required
Skills:
Good Communication Skills, Negotiation, Problem Solving, English, Mandarin
Job type:
Full-time
Salary:
negotiable
- Achieve a monthly sales budget.
- Ensure that a boutique is operated under a clean and luxurious atmosphere.
- Supervise the housekeeper.
- Prepare all necessary Sales Reports and Stock Report, expense reimbursement, credit card slips submission, etc. to the head office, in the absence of Boutique Manager.
- Efficiently operate the POS system and make sure that all sales transactions correspond to the sales turnover generated on a daily basis.
- Inventory:Monitor and review stock level taken into consideration customer needs and trends, and advise Boutique Manager of any suggestions necessary to increase sales.
- Conduct daily audit of stock management including merchandise receipt, transfers and sales.
- Ensure that the watches and fine jewelry are kept safely in the vaults after the store has closed.
- Manage customers reservations and waiting lists of unavailable products.
- Personnel:Staff motivation and encouragement.
- Ensure that Customer Service Officer delivers a high standard of service to all customers.
- Responsible for leading the team with a good discipline and integrity.
- Collaborate with Retail Manager to develop an internal training /coaching programs on selling skills, product, customer service, marketing, and competitions.
- Ensure that the Sales Associates are well-groomed and deliver a premium-quality service to the customers and a daily basis and motivate sales staff as per guidelines given.
- Communication:Provide Retail Manager with reviews and updates on various issues relating to store/staff management matters and in order to facilitate improvement in store operation.
- Obtain prior approval from Retail Manager of any changes in store operating procedures or tasks deemed necessary.
- Marketing and customer relationship management:Handling customer complaints effectively.
- Create as much as possible loyalty/regular customers who will eventually turn to be VIPs.
- Brainstorm and support Retail Manager on any initiatives and implementations on in-store promotions and other CRM programs.
- ProfileBachelor s degree or higher in any fields.
- At least 5 years of working experience in selling luxury products.
- At least 2 years of working experience as an assistant boutique manager is preferred.
- Must be a good team player, pleasant, service oriented with good communication skills.
- Good computer operation.
- Professional requirementsSelling skill.
- Negotiation skill.
- Problem solving skill.
- Analytical thinking.
- LanguagesExcellent command of English and proficient in Mandarin is preferred.
- Company address
- The Swatch Group Trading (Thailand) Limited
- 4th Floor, M. Thai Tower, All Seasons Place
- 87 Wireless Road
- Pathumwan District
- TH-Bangkok 10330.
- Job Reference: SGTH00164
- 1
