- No elements found. Consider changing the search query.
ประสบการณ์:
1 ปีขึ้นไป
ทักษะ:
Service-Minded, English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
฿20,000 - ฿26,000, สามารถต่อรองได้
- ดูแลประสบการณ์ของคนไข้ตั้งแต่เข้ารับบริการที่คลินิก.
- ประสานงานกับ Reception และทีมพยาบาล.
- ติดตามลูกค้าผ่านระบบไลน์ของทีมแล็บ ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการรักษาและตัวอ่อน.
- แนะนำแพ็คเกจการรักษาและให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรักษา.
- ดูแลและให้กำลังใจลูกค้าในกรณีผลการตรวจไม่เป็นไปตามคาด.
- ดูแลลูกค้า VIP และให้การสนับสนุนด้านจิตใจ.
- ประสานงานกับลูกค้าต่างชาติและเอเจนซี่เพื่อให้เกิดความเข้าใจตรงกัน.
- ประเมินความพึงพอใจหลังรับบริการและนำผลไปปรับปรุงการบริการ.
- เพศหญิง อายุ 24-35 ปี.
- ปริญญาตรี หากจบสาขาบริหารธุรกิจ การตลาด นิเทศศาสตร์ การจัดการ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
- มีประสบการณ์เกี่ยวกับงานลูกค้าสัมพันธ์ทางด้านคลินิก โรงพยาบาล.
- สื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี มีคะแนน TOEIC ขั้นต่ำ 500 คะแนน.
- บุคคลิกหน้าตาดี มีใจรักงานบริการ มีมนุษย์พันธุ์ที่ดี.
- แก้ไขเฉพาะหน้าได้ดี มีทักษะในเข้าหาลูกค้า.
- หากมีประสบการณ์ด้าน CRM, Customer Service หรือธุรกิจสุขภาพ จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
- ใช้เครื่องมือบน Line@/ Facebook/ Instagram ได้.
- สามารถใช้โปรแกรมคอมพื้นฐานได้ เช่น WMD,Google Calender, MS Office.
- สามารถทำงานเป็นทีมได้มีความเข้าใจลูกค้าในเชิงของความรู้สึกและอารมณ์มีทักษะในการสื่อสารและการเจรจาต่อรองยอดเยี่ยม.
- ทำไมต้องสมัครงานนี้?.
- ร่วมงานกับบริษัทที่มีชื่อเสียงในด้านการแพทย์เฉพาะทาง พร้อมโอกาสในการพัฒนาทักษะและเติบโตในสายอาชีพ พร้อมสวัสดิการที่ดีและสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นมิตร.
- ค่าตอบแทนพิเศษ.
- ประกันชีวิต.
- ประกันสุขภาพ.
- เงินโบนัสตามผลงาน.
- ประกันสังคม.
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- Incentive รายเดือน
- ปรับเงินเดือนประจำปี
- โบนัสประจำปี
- OT
- ฝึกอบรม.
ประสบการณ์:
2 ปีขึ้นไป
ทักษะ:
Mandarin
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
฿20,000 - ฿25,000, สามารถต่อรองได้
- เงินเดือน Service Charge และ Incentive (ตามเงื่อนไขบริษัท).
- โอกาสทำงานกับลูกค้า VIP และนักท่องเที่ยวระดับนานาชาติ.
- สภาพแวดล้อมการทำงานระดับลักชัวรี พร้อมทีมงานมืออาชีพ.
- โอกาสเติบโตในสายงาน Guest Relations และ Hospitality
- ต้อนรับและดูแลลูกค้า VIP ด้วยมาตรฐานการบริการระดับสากล.
- สื่อสารกับลูกค้าชาวต่างชาติ ทีมงาน และผู้บริหาร ทั้งภาษาอังกฤษและภาษาจีน (Mandarin).
- ดูแลการจองโต๊ะ รายชื่อแขก VIP และประสานงานกับฝ่ายรักษาความปลอดภัยและผู้จัดการ.
- สร้างความประทับใจตั้งแต่การต้อนรับจนถึงการอำนวยความสะดวกตลอดการใช้บริการ.
- เป็นตัวแทนของแบรนด์ด้วยบุคลิก การแต่งกาย และการบริการที่เป็นมืออาชีพ
- สัญชาติไทย หรือมีสิทธิทำงานในประเทศไทยอย่างถูกต้อง.
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษและภาษาจีน (Mandarin) ได้ในระดับใช้งานทางธุรกิจ.
- มีประสบการณ์ด้าน Front Office, Guest Relations, Concierge, VIP Services หรือ Customer Service.
- หากเคยทำงานในโรงแรม 4-5 ดาว รีสอร์ตหรู สายการบิน เลานจ์พรีเมียม หรือธุรกิจ Luxury Hospitality จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
- บุคลิกดี มั่นใจ ยิ้มแย้ม และมีใจรักงานบริการ.
- สามารถทำงานกะกลางคืน และทำงานในสภาพแวดล้อมของสถานบันเทิงระดับพรีเมียมได้.
ทักษะ:
Microsoft Office
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Manage and maintain good relationships with customers and provide professional customer service.
- Respond to customer inquiries, requests, feedback, and complaints through various communication channels.
- Coordinate with internal departments to resolve customer issues and ensure timely follow-up.
- Monitor customer concerns and provide appropriate solutions in accordance with company policies.
- Maintain accurate customer information and service records.
- Follow up with customers to ensure satisfaction after service or issue resolution.
- Identify customer needs and provide relevant information about products, services, promotions, or facilities.
- Handle difficult customer situations professionally and escalate complex issues to the appropriate management level.
- Collect and analyze customer feedback to identify opportunities for service improvement.
- Prepare customer service reports and provide relevant information to management.
- Support customer relationship activities, events, and other initiatives as assigned.
- Perform other duties and responsibilities as assigned by management.
- Bachelor s degree in Business Administration, Marketing, Hospitality, Communication Arts, or related fields.
- 1-3 years of experience in Customer Relations, Customer Service, Front Office, Hospitality, Retail, or related fields.
- Service-minded with a positive attitude and strong problem-solving skills.
- Able to handle customer complaints and challenging situations professionally.
- Good command of English (TOEIC 550 Score).
- Good computer skills, including Microsoft Office.
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- ตอบรับสายโทรศัพท์จากลูกค้าที่สนใจสินเชื่อรถยนต์/รถมอเตอร์ไซค์.
- ให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สินเชื่อ เงื่อนไข อัตราดอกเบี้ย ระยะเวลาผ่อนชำระ และโปรโมชั่นต่างๆ.
- ให้คำแนะนำและคำปรึกษาที่ถูกต้องและรวดเร็วตามนโยบายบริษัท.
- บันทึกข้อมูลการติดต่อและความสนใจของลูกค้าลงในระบบ CRM อย่างถูกต้องและครบถ้วน.
- ส่งต่อข้อมูลลูกค้าที่มีศักยภาพ ไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการขั้นตอนต่อไป.
- ติดตามผลและอัพเดทสถานะของลูกค้าในระบบ.
- ปฏิบัติงานตามคู่มือและมาตรฐานการให้บริการของบริษัทอย่างเคร่งครัด.
- รักษาความลับของข้อมูลลูกค้าและข้อมูลทางธุรกิจ..
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- ตอบคำถามและให้คำปรึกษาผ่านช่องทางต่างๆ เช่น Facebook, Line OA, Pantip, Website และอีเมล
- ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินเชื่อรถยนต์/รถมอเตอร์ไซค์ เงื่อนไข การสมัคร และโปรโมชั่น
- ติดตามลูกค้าแบบ Outbound: ติดตามลูกค้าที่ทิ้งข้อความไว้ (Abandoned Chats/Messages) ที่ยังไม่ได้รับคำตอบ
- ติดต่อกลับลูกค้าที่การสนทนาไม่จบสมบูรณ์ เพื่อให้บริการต่อเนื่อง
- โทรออกและส่งข้อความติดตาม เพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติม
- ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วันต่อสัปดาห์ (วันหยุดหมุนเวียนตามตารางงาน อาจไม่ได้ตรงกับวันเสาร์ หรืออาทิตย์).
ทักษะ:
Microsoft Office, Excel, English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Answer customer calls with accurately, efficiently and professionally by following call center processes (English and Thai language).
- Maintain and update the necessary information for customer into related banking system with accurately.
- Follow up on customer requests/issues or escalate to supervisors when needed according to department processes.
- Perform sales activities to support business direction by providing and recommend the most suitable banking products and service to customer.
- Fulfill other work assigned by supervisors or managers.
- Bachelor's Degree in any fields.
- Able to work on shift schedule.
- Knowledge of Financial and Banking business (if any).
- Computer literate in Microsoft Office - Word & Excel.
- Customer service oriented.
- Proactive, self-motivated and high responsibility.
- Able to work in a team environment.
- Possess good service mind and patient.
- Able to work under pressure.
- FB: Krungsri Career (http://bit.ly/FacebookKrungsriCareer).
- LINE: Krungsri Career (http://bit.ly/LineKrungsriCareer).
- Talent Acquisition Department
- Bank of Ayudhya Public Company Limited
- 1222 Rama III Rd., Bangpongpang, Yannawa, Bangkok 10120.
- Applicants can read the Personal Data Protection Announcement of the Bank's Human Resources Function by typing the link from the image that stated below.
- EN (https://krungsri.com/b/privacynoticeen).
- ผู้สมัครสามารถอ่านประกาศการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลส่วนงานทรัพยากรของธนาคารได้ โดยการพิมพ์ลิงค์จากรูปภาพที่ปรากฏด้านล่าง.
- ภาษาไทย (https://krungsri.com/b/privacynoticeth).
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- ให้ข้อมูลตามข้อสอบถาม รับเรื่องร้องเรียน ข้อเสนอแนะ และแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้าโดยประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กำหนดไว้.
- สร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าต่อการบริการ.
- ปริญญาตรี ทุกสาขา.
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้คล่องแคล่ว.
- มีประสบการณ์ในงานบริการ, ลูกค้าสัมพันธ์ อย่างน้อย 1 ปี.
ประสบการณ์:
3 ปีขึ้นไป
ทักษะ:
Analytical Thinking, Microsoft Office, Problem Solving, Procurement, Purchasing, Salesforce, SAP, ERP, English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Respond to customer inquiries via phone, email, or other communication channels.
- Customer procurement and sales order execution; verify data on customers' PO and proceed transaction into ERP System, then release on-line the Delivery order to warehouse for distribution by ensuring a fast stock turnover and a continued reduction of stock/working capital.
- Collaborate with internal teams to address customer needs.
- Coordinate the operational staff at the Warehouse & Logistics function on supply chain management issues, maintains a service level agreement to assist Commercial and BU.
- Maximizes customers' satisfaction by taking immediate action or prevent/reduce complaints, and handle products/price-related questions and pass on to the commercial team. Salesforce system to be adopted.
- Resolve customer complaints and escalate complex issues when necessary.
- Maintain and update customer records in the system.
- Follow up on customer requests and ensure timely resolution.
- Coordinates with Planning & Purchasing and International Logistics Team to monitor all arrival shipments and meet customers' requirements.
- Meet service quality, productivity, and customer satisfaction targets.
- Telemarketing Service: Interact with current customers by approach/soliciting their PO, or potential customers by answering product and service grounding questions, suggesting information about other products.
- Closely coordinate and communicate customer action plans with Supply Chain & Operations team.
- Meet service quality, productivity, and customer satisfaction targets.
- Other duties assigned by supervisor.
- Education: Bachelor's Degree in any field.
- Experience: 3 years in Customer Service.
- Age: Open.
- Gender: Open.
- Others: SAP / Proficiency in Microsoft Office.
- Good in English proficiency.
- Interpersonal / Communication skills.
- Ability to manage change.
- Systematic & Analytical Thinking.
- Problem Solving & Decision Making.
- Customer Orientation.
- Previous customer service experience is an advantage.
- Brenntag TA Team.
ประสบการณ์:
1 ปีขึ้นไป
ทักษะ:
Microsoft Office, Service-Minded, English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
฿18,000 - ฿23,000, สามารถต่อรองได้
- Available to start on 31 August 2026 under a 4-month contract, from 31 August 2026 to 31 December 2026.
- Upon completion of the contract, there is an opportunity to be converted to a permanent employee based on performance and position availability.
- Handle customer inquiries through inbound calls, Line Official Account (Line OA) chat, and email support.
- Provide initial support and user guidance for the company's applications, GPS vehicle tracking systems, dash cameras, and other related products and services.
- Coordinate with relevant teams, such as IT and Technical Support, to resolve customer issues, monitor case progress through completion, and communicate updates and resolutions to customers.
- Record and maintain accurate case information, including updates and actions taken, in the system.
- Prepare and maintain case summary reports, including ticket volume, case status, resolution progress, and case closure results.
- Vocational Certificate in any related fields or higher education certificate.
- Minimum 1 year of experience in Customer Service/Call Center/Customer Care/Help desk.
- Fair Command of English (Read and Write E-mail).
- Passion and Service mind.
- Familiar with Microsoft Office applications.
- Hands-on and a positive attitude.
- Team player, with a high level of energy and able to work independently.
- Able work under pressure, coordination skill, multi-tasking, service-minded.
- Work Arrangement.
- Office-based.
- Working days: Monday to Friday.
- Working hours: 8:30 AM - 5:30 PM.
- Work Location.
- 66 Tower (BTS Udomsuk).
- หมายเหตุ.
- สามารถเริ่มงาน 31 ส.ค. 2569 ได้ (สัญญาจ้าง 7 เดือน เริ่มทำงาน 31 ส.ค. 2569 จนถึง 31 ธันวาคม 2569).
- หลังสิ้นสุดสัญญามีโอกาสปรับเป็นพนักงานประจำหากทำผลงานดีและมีตำแหน่งงานว่าง.
- ดูแลและให้บริการลูกค้าผ่านการรับสายโทรศัพท์ (Inbound Call), ตอบแชท Line OA, และ ตอบ Email ลูกค้า.
- ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับการใช้งาน Application, ระบบ GPS ติดตามรถ, กล้องรอบคันรถ, และอุปกรณ์อื่น ๆ ของบริษัท.
- ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้อง (เช่น IT หรือ ฝ่ายช่างเทคนิค) เพื่อแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า และติดตามสถานะเคสที่ประสานงานจนดำเนินการเสร็จสิ้น จากนั้นแจ้งผลให้ลูกค้าทราบ.
- บันทึกข้อมูลเคส และอัปเดตผลการดำเนินงานลงระบบ.
- จัดทำรายงานสรุปเคส เช่น จำนวน Ticket, สถานะเคส, และผลการปิดเคส.
- วุฒิการศึกษาขั้นต่ำ ปวช. สาขาใดก็ได้.
- มีประสบการณ์ด้าน Customer Service/ Call Center/ Customer Care อย่างน้อย 1-2 ปี.
- ทักษะภาษาอังกฤษอยู่ในระดับเบื้องต้น (ใช้เฉพาะการอ่านเมนูระบบของบริษัทและเขียนอีเมล).
- มีใจรักในงานด้านบริการ (Service Mind).
- มีความรู้ด้านการใช้โปรแกรมต่างๆ ขั้นพื้นฐาน เช่น Microsoft Word/ Excel/ Google Map.
- รูปแบบการทำงาน.
- ทำงานประจำที่ออฟฟิศ.
- วันทำงาน: วันจันทร์ ถึง วันศุกร์.
- เวลาทำงาน: 08:30 น. - 17:30 น.
- สถานที่ทำงาน.
- อาคาร 66 ทาวเวอร์ (ติด BTS อุดมสุข).
ทักษะ:
Problem Solving, English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Play a key role in order delivery core process to ensure the order delivery meet customer requirement and the delivery performance meet target set.
- Daily order processing with transactions accurately and making changes where necessary, in a timely manner from order entry to delivery commitment to customers.
- Coordinate shipping arrangements and ensure shipment is according to the schedule.
- Investigate and respond to every inquiry and complaints from customer regarding company's product and possibly its shipment with a thorough and speedy coordinate & resolve.
- Provide efficient analyses to help identify and communicate trends and drivers to the business to management.
- Ensure that the company's customer master data is properly entered and kept in a way that whenever any information is needed in the future, it can be easily accessed.
- Enhance customer satisfaction, gain customer trust as reliable supplier and establish long-term business relationship.
- Support assistant manager-customer service and supervise team members as a senior level.
- Coordinate and follow ISO, BRC and internal control, support audit surveillance on quality process flow.
- Keep on developments in customer service by attending to meetings and training courses.
- Bachelor's degree Business administration, business or related fields with 5-7 experienced in customer focus, support, services, Sales.
- Able to multitask, excellent time management and prioritization skills.
- Able to analyze sales data and related statistics and translate results into positive customer experience and resolution.
- Knowledge of quality system, excellence level of English and self-motivated and self-directed.
- Good problem solving, people skills and high level of creativity.
ประสบการณ์:
2 ปีขึ้นไป
ทักษะ:
Customer Relationship Management (CRM), English, Thai
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Customer Assistance: Respond promptly to customer inquiries via support channel providing accurate information and resolving issues related to financial securities transactions, account management, and technical support.
- Product Knowledge: Develop a deep understanding of our products, services, and platforms to effectively address customer questions and provide guidance on account setup, investment strategies, and trading processes.
- Issue Resolution: Investigate and troubleshoot customer issues, collaborating with i ...
- Documentation: Maintain detailed records of customer interactions, including inquiries, complaints, and resolutions, using our CRM system to track and follow up on open issues.
- Compliance: Adhere to regulatory requirements and company policies when assisting customers with account verification, identity verification, and other security-related procedures.
- Feedback Collection: Handle complaints, collect customer feedback, and ensure feedback is raised accordingly to the relevant departments for action.
- Ticket Management: Ensure every assigned ticket is resolved within the defined SLA (Service Level Agreement), evaluate tickets, and escalate issues when appropriate to ensure timely resolution.
- Cross-Functional Support: Provide support to other teams on customer support-related issues, collaborating effectively to enhance overall customer experience.
- Update Accuracy: Ensure that instructions given to customers are the most updated and accurate answers, reflecting current policies, procedures, and product information.
- Bachelor's degree in Business, Business Administration or related field.
- Minimum of 2-3 years of experience in operations or process improvement role.
- Experience in financial industry, regulated environments, technology, or consultancy services is a bonus.
- Strong attention to detail, organizational skills, and ability to prioritize multiple tasks effectively.
- Proficiency in Microsoft Suite and CRM tools.
- Excellent communication and presentation skills.
- Ability to learn new processes and procedures quickly.
- Ability to work independently without much direction or collaboratively as part of a team.
- Fluent and professional communication in both English and Thai.
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
฿35,000 - ฿50,000, สามารถต่อรองได้
- We are seeking a dynamic, analytical, and customer-focused Customer Relationship & Marketing Specialist to join our team. In this role, you will bridge the gap between marketing initiatives, data analytics, and high-touch customer care.
- If you have a strong background in real estate, an eye for data-driven customer insights, and a passion for delivering exceptional after-sales service, we would love to meet you.
- 1 Customer Relationship Management (CRM): Develop and maintain strong relationships ...
- 2 Data Analysis & Marketing Insights: Collect, analyze, and interpret customer data, campaign metrics, and feedback. Translate complex numbers into actionable marketing strategies and service improvements.
- 3 After-Sales Service Coordination: Handle client requests, gather customer feedback, and coordinate with internal teams to ensure high customer satisfaction and retention.
- 4 Marketing & Campaign Support: Collaborate on customer retention strategies, targeted promotional efforts, and personalized communication strategies tailored to property buyers.
- 5 Reporting & Strategy: Prepare regular reports on customer sentiment, lifetime value, and campaign performance to present to upper management.
- 1 Education: Bachelor s Degree in Marketing, Business Administration, or a related field.
- 2 Experience: 2-3+ years of experience in the Real Estate industry, specifically in marketing, customer relations, or sales/after-sales operations.
- 3 Languages: Fluent in English (both written and spoken) with clear, professional communication skills.
- 4 Data Literacy: Strong ability to read, analyze, and interpret data and numbers to drive decisions (proficiency in Excel/CRM platforms required).
- 5 Service Mindset: Outstanding service attitude, high emotional intelligence, and a customer-centric approach to problem-solving.
- 6 Attributes: Proactive, organized, detail-oriented, with a strong business acumen and marketing sense.
- 7 CRM Systems: If your company uses specific tools (e.g., Salesforce, HubSpot, Zoho), you can list them under the Qualifications section.
ประสบการณ์:
3 ปีขึ้นไป
ทักษะ:
Business Development, Digital Marketing, Risk Management, Social media, Customer Relationship Management (CRM)
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
Company Sime Darby Auto Sports Company Limited Key Responsibilities Marketing & Business Development Develop and implement marketing campaigns to promote Porsche vehicles, services, and dealership events. Manage digital marketing channels including social media, website, and online advertising. Coordinate with Porsche corporate marketing teams to align dealership promotions with global brand standards. Organize customer engagement events, test-drive experiences, and product launches. Monitor market trends, competitor activities, and customer preferences to refine strategies. Prepar ...
ประสบการณ์:
5 ปีขึ้นไป
ทักษะ:
Leadership Skill, English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
About Us Ready to rock the future with us? At Hellmann we put our people at the heart of everything we do, because for us, relationship matters. Joining us does not just mean becoming part of a global company. It is an invitation to shape the future of the logistics industry together with us. Our Hellmann culture is based on our four values: Caring, Entrepreneurial, Forward-Thinking and Reliable. These values resonate with yours? Then become part of our FAMILY that consists of around 10.000 employees in more than 200 locations worldwide. For the better. Together. This position is i ...
- 1
