เงื่อนไขการค้นหา

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Sales, Service-Minded, Good Communication Skills, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

฿20,000 - ฿30,000, สามารถต่อรองได้

• Type of Contract:Permanent
• Location:ChaengwattanaOffice.
• ABOUT THE DEPARTMENT/TEAM
• British Council Thailand is one of the biggest in the British Council s global network with thousands of adult and young learner students studying with us.Our main office is based in Siam Square, Bangkok with locations spread out across the Bangkok metropolitan area and around Chiang Mai.
• Our customers engage with us face-to-face, online, through email and via the phone.Our Sales & Customer Management team provides a high quality and efficient customer service experience to all new and existing customers across all British Council services.
• WHAT YOU WILL BE DOING AND WHY
• Working with both our students and with your internal colleagues at British Council, you will provide an exceptional level of customer service engaging with customers face-to-face, online and over the phone to make sure all our customers needs and requests are taken of. You will also provide support for all sales and marketing events to create awareness about the British Council.
• WHAT IS INTERESTING ABOUT IT
• You can take pride in the fact that you will be part of a team that enables the British Council to meet its objectives and gives all our customers an exceptional experience. You will also be able to join regular professional development, training and skills programmes to develop your experience and skills.
• WHAT WE ARE LOOKING FOR
• You will bring along at least 2 years experience in sales and customer management environment of education or services related field. You should be Fluent in both Thai and English.
• 03 % of Provident Fund contribution from the Employer (after completing a probation)
• Medical Insurance and Corporate Medical Excess Claim
• Enjoy 22 days of Annual leave
• One month fixed Year-end bonus
• Professional development opportunities
• Eligible for sales incentive after passing probation
• Work Schedule
• The post holder will work 8.5 hours per day (including 1-hour lunch break) and a 5-day week on a shift system from Wednesday to Sunday.Our work makes a lasting difference by building more inclusive societies and supporting people s prospects.Together, we can do more. Interested applicants should read through the Role Profile and please apply via. https://tinyurl.com/THA-NT-2032e. Closing date for applications:18 July 2019 (23:59 UK Time). We offer an attractive benefits package. "Right to work in Thailand".
• The British Council is committed to a policy of equal opportunities and welcomes applicants from all sections of the community.
• The British Council is committed to the protection of all children and supports the principles of the UNCRC by taking all reasonable measures in our work to ensure a child safe environment. The British Council is committed to maintaining the confidentiality of personal information and undertakes not to divulge any of the applicants personal information to any third party without the prior consent of the applicant. Our privacy policy can be found athttp://www.britishcouncil.org/home-privacy-policy.htm. .

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Customer Relationship Management (CRM), Service-Minded, Thai, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

สามารถต่อรองได้

• รับและตอบข้อร้องเรียน / ขอสอบถามจากลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่างๆของบริษัททั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
• ตรวจสอบข้อมูลผลิตภัณฑ์ / การจัดกิจกรรมส่งเสริมการตลาดเพื่อใช้เป็นข้อมูลตอบลูกค้า
• สำรวจความพึงพอใจของลูกค้าและสรุปรายงานทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
• วิเคราะห์ข้อมูลร้องเรียน และแจ้งข้อร้องเรียนให้ supplier ขนส่ง เพื่อวิเคราะห์และแนวทางป้องกัน
• ประสานงานคู่ค้า เช่น ICC สหพัฒน์ supplier sub contract production ขนส่ง คลังสินค้า และลูกค้า.
• หญิง อายุไม่เกิน 25 ปี.
• ปริญญาตรีทุกสาขา.
• ทักษะการวิเคราะห์ การประสานงาน การเจรจาต่อรอง ทักษะภาษาอังกฤษ และคอมพิวเตอร์.
• มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี มีความสามารถในการสื่อสารที่ดี.
• สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี.
• สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะได้.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Service-Minded, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

฿20,000 - ฿25,000, สามารถต่อรองได้

• Type of Contract:Fixed term contract
• Location:Siam Square Bangkok.
• ABOUT THE DEPARTMENT/TEAM.
• In Examinations we administer 3 million UK examinations in over 850 towns and cities worldwide, promoting the UK as a high-quality assessment provider and helping people gain access to trusted qualifications to support their career and study prospects. In East Asia we administer multiple examinations in 13 countries and we are growing rapidly.
• WHAT YOU WILL BE DOING AND WHY.
• This is interesting role for those who are looking to embark on a career with us; you will be working in a close knitted team and ensure in providing quality customer service to the customers through exceptional customer service delivery and effective stake holder management, you will also be managing exam customer service channels within the country in collaboration with Marketing and Operations by converting enquiries into sales to support the wider exams team to achieve its annual business targets.
• WHAT IS INTERESTING ABOUT IT.
• You can take pride in the fact that you will be part of a team that enables the British Council to meet its objectives and gives all our customers an exceptional experience. You will also be able to join regular professional development, training and skills programmes to develop your experience and skills.
• WHAT WE ARE LOOKING FOR.
• To be able to qualify for this job role, you will require a good command of spoken English and Thai, preferably with English (CEFR B2 or equivalent), Chinese (A1/2) and to have a Degree in the fields of Business Administration, Social Sciences or Marketing. It will also be required that you have at least 1 year experience in working in Education/ Customer service industry, dealing with administration or clerical duties and preferred if you have knowledge of local examination products and CRM with experience in telesales or sales technique.
• Interested applicants should read through the Role Profile.
• and apply online via:https://tinyurl.com/THA-355E.
• Closing date for applications:25 July2019 (23:59 UK Time).
• We offer an attractive benefits package.
• Only short-listed candidates will be contacted.
• Right to work in Thailand".
• The British Council is committed to a policy of equal opportunities and welcomes applicants from all sections of the community.
• The British Council is committed to the protection of all children and supports the principles of the UNCRC by taking all reasonable measures in our work to ensure a child safe environment. The British Council is committed to maintaining the confidentiality of personal information and undertakes not to divulge any of the applicants personal information to any third party without the prior consent of the applicant. Our privacy policy can be found at http://www.britishcouncil.org/home-privacy-policy.htm. .

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Service-Minded, Fast Learner, Good Communication Skills, High Responsibilities, Multitasking, Teamwork, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

฿22,000 - ฿30,000, สามารถต่อรองได้

• Blockchain is changing how we use and think about money. coins.co.th, the most trusted company in the Philippines and Thailand, is looking for you to join our rapidly growing team in Bangkok.
• We are driven by the desire to influence people's lives. We enjoy doing work that matters. We believe that bold ideas change the world. We place great value on open communication, mutual respect, and continuous learning on the job.
• We want to work with passionate, motivated professionals, as we build and continuously improve our product/s and work to improve financial inclusion in Thailand.
• Our mission is to allow anyone to buy, sell and accept Bitcoin safely and easily. You will play a large, direct role in allowing us to realize this vision. We are looking for exceptional individuals with great people skills and are super passionate about making Bitcoin accessible to everyone.
• Salary: 22,000 - 30,000 THB.
• Willing to work in shifts (flexible time) /rotate schedule/weekend schedule (Working from home is negotiable).
• Key Responsibilities.
• Directly handle and respond to customer queries and concerns via live chat, emails and calls.
• Analyze and solve customer issues and problems.
• Assist with direct marketing and promotion of our business and products to the market.
• Collaborate and communicate with the product engineering team to identify which issues and bugs require immediate attention.
• Be the "voice" of the customers within the company.
• Holds a Bachelor's Degree.
• Shown extensive leadership and team work experience - Exceptional peoples skills/ Good communication skills/ Service mind.
• Communicate with customers in English and Thai,.
• Attention to detail / Passionate about Blockchain/financial inclusion.
• A track-record of getting things done - drive, ownership and execution are core to our culture at coins.co.th.
• 0-1 year experience in customer service will be preferable.
• Fresh graduates are welcome to apply.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Service-Minded, Microsoft Office

ประเภทงาน:

งานประจำ

เงินเดือน:

฿16,000+ , สามารถต่อรองได้

• ภาพรวมตำแหน่งงาน.
• บริษัทโลจิสติกส์ ทรานส์แอร์คารโก้ (TAC) เราดูและเรื่องการส่งสินค้าให้ถึงมือลูกค้าทั้งในประเทศและข้ามประเทศ ด้วยมาตรฐานการบริการสูงสุด.
• เรากำลังมองหา Customer Service Officer ที่มีทักษะการจัดการและการสื่อสารเป็นเลิศ มีใจรักงานบริการ พร้อมรับมือกับสถานการณ์เฉพาะหน้า.
• คุณจะได้มีส่วนร่วมในการวางแผนระบบงานบริการลูกค้า และประสานงานเป็นทีมกับหน่วยงานอื่น เพื่อส่งมอบงานบริการที่ดีที่สุด.
• ให้คําปรึกษาเบื้องต้นกับลูกค้า พร้อมช่วยเหลือแก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้า.
• จัดการ ควบคุม ติดตาม และตรวจสอบงานที่ได้รับมอบหมาย.
• ประสานงานในแผนกและนอกแผนก เพื่อให้งานสําเร็จบรรลุเป้าหมายที่กําหนดไว้ตามข้อตกลงในการปฎิบัติงาน.
• เข้าร่วมประชุมในแผนกพร้อมนําปัญหาในการทํางาน เสนอแนะ วิเคราะห์ ปรับปรุง และติดตามผล.
• Bachelor's degree or higher in any field.
• Fresh Graduated are welcome.
• Well-organized, punctual, good service mind and pleasant personality.
• Strong communication skill.
• Good command in spoken and written English.
• Good sense of initiative with the ability to manage and effectively prioritize your own workload, especially in the tight timeline.