เงื่อนไขการค้นหา

ทักษะ:

SAP, Compliance, Project Management

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Bachelor s degree in computer engineering, Computer Science or a relevant field; certifications in SAP or specific SAP applications are advantageous.
• Proven experience in the management, optimization, and support of enterprise-level SAP applications.
• Strong technical knowledge of SAP applications, integration technologies, and best practices.
• Proficiency in SAP application security measures, compliance requirements, and data protection.
• Excellent problem-solving skills and the ability to diagnose and resolve complex SAP application-related issues.
• Effective communication and interpersonal skills for collaboration with cross-functional teams and end-users.
• Detail-oriented with a commitment to documentation and best practices.
• Ability to adapt to evolving technology trends and maintain a proactive approach to SAP application management and optimization.
• Project management skills for executing SAP application-related initiatives.
• The Enterprise Application Specialist for SAP role is integral in maintaining and enhancing the performance, functionality, and security of SAP applications, fostering business process efficiency, delivering value to the organization, and serving as the primary contact for SAP-related escalations from functional teams.
• ROLE & RESPONSIBILITY.
• Application Management: Oversee the administration, configuration, and maintenance of enterprise-level SAP applications through SAP Basis and SAP Functional team to ensure their availability and reliability.
• Integration and Interoperability: Facilitate the integration of SAP applications with other systems, enabling data flow and process automation across the organization while ensuring compatibility with existing systems.
• Application Enhancement: Collaborate with business units to identify opportunities for improving SAP application functionality, streamlining processes, and enhancing user experience.
• Vendor Relations: Engage with SAP application vendors and suppliers, manage relationships, and negotiate contracts to ensure the efficient operation of SAP software solutions.
• User Support: Provide technical support and issue resolution for end-users, working to resolve SAP application-related problems promptly and efficiently.
• Security and Compliance: Implement and maintain security measures to protect sensitive data within SAP applications, ensuring compliance with industry regulations and internal policies.
• Documentation and Training: Create and maintain comprehensive documentation of SAP application configurations and procedures. Develop and deliver training programs to empower users and maximize the value of SAP applications.
• Performance Monitoring: Continuously monitor SAP application performance, diagnose and address issues, and optimize resource utilization to improve overall efficiency.
• ROLE & RESPONSIBILITY.
• Upgrades and Patch Management: Plan and execute SAP software upgrades and patches, ensuring applications remain up-to-date with the latest features, enhancements, and security fixes.
• Change Management: Manage changes to SAP applications, assess their impact on business processes, and ensure smooth transitions while minimizing disruptions.
• Business Continuity: Implement and maintain business continuity and disaster recovery plans for critical SAP applications to minimize downtime.
• Reporting and Analytics: Generate and analyze data and reports to identify trends, bottlenecks, and opportunities for improvement in SAP application performance and usage.
• Focal Point for Escalations: Act as the focal point for SAP-related escalations from functional teams, coordinating issue resolution and communication to minimize disruptions and ensure smooth operations.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• พัฒนาระบบ Web Application, Mobile Application โดยใช้ C# และ Angular (Ionic) เป็นหลัก.
• ศึกษาและวิเคราะห์กระบวนการทำงานปัจจุบันเพื่อนำไปปรับปรุงกระบวนการให้ดีขึ้นอยู่เสมอ.
• ดำเนินการพัฒนาโปรแกรมและจัดการสร้างฐานข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
• ดำเนินการทดสอบระบบตามความต้องการ (Requirement Spec) พร้อมทั้งทดสอบ Test script ร่วมกับทีมพัฒนาระบบ และจัดทำรายงานผลการทดสอบเพื่อนำเสนอต่อผู้บริหาร.
• ติดตามการดำเนินงานและอัพเดทแผนงาน เพื่อรายงานความคืบหน้าโครงการต่อผู้บริหารได้.
• ศึกษาทำความเข้าใจกระบวนการทำงานของธุรกิจ และ สามารถวิเคราะห์ประเด็นปัญหา/ความต้องการทางธุรกิจได้ (Business Process).
• ศึกษารายละเอียดโครงการเพื่อจัดทำแผนการดำเนินงาน,ข้อมูลทางเลือก, และนำเสนอต่อต่อผู้บริหารเพื่ออนุมัติ.
• จัดทำเอกสารคู่มือการใช้งานระบบที่พัฒนาและระบบที่เกี่ยวข้อง เพื่อเป็นเอกสารอ้างอิงการใช้งานและใช้ในการอ้างอิงเพื่อพัฒนาต่อยอดระบบใน Phase ต่อไป.
• ดำเนินการฝึกอบรมการใช้งานให้กับผู้ใช้งานระดับต่างๆ ให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ของการพัฒนาระบบ.
• ศึกษาและติดตามการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีใหม่ๆ โดยสามารถนำสิ่งที่เรียนรู้มาประยุกต์ใช้ในงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
• ปริญญาตรีด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์, คอมพิวเตอร์ธุรกิจ, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือ สาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์ทำงานในส่วนงานที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 4 ปีขึ้นไป.
• มีทักษะการสื่อสารที่ดี.
• ติดต่อสอบถาม.
• สำนักทรัพยากรบุคคล.
• อาคารแสงโสม ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร.

ทักษะ:

ERP

ประเภทงาน:

งานประจำ

• เราให้ความสำคัญกับพนักงานทุกคนอย่างเท่าเทียม ปลูกฝังให้ทุกคนยึดมั่นในการประกอบสัมมาชีพ อย่างมีบรรษัทภิบาลที่ดี.
• เราให้ความสำคัญต่อการพัฒนาศักยภาพพนักงานในทุกๆ ด้าน ด้วยโปรแกรมการฝึกอบรมคุณภาพให้เหมาะสมกับแต่ละคน เพื่อยกระดับการทำงานของพนักงานอย่างมืออาชีพ.
• สำนักงานใหญ่ของบางจาก ถูกออกแบบให้เป็น Smart Office and Smart Display Solution ที่มีความหรูหรา ทันสมัย และประหยัดพลังงาน.
• ความอบอุ่นแบบพี่น้อง คือหัวใจในการดูแลพนักงานใหม่ที่ก้าวเข้ามาในครอบครัวของเรา.
• ความปลอดภัยในการทำงานยังเป็นอีกหนึ่งสิ่งที่สำคัญสูงสุดของธุรกิจปิโตรเลียม ดังนั้นพนักงานบางจากทุกคนจึงต้องผ่านการอบรมตามมาตรฐานความปลอดภัยและอาชีวอนามัยอย่างเข้มข้น.
• พนักงานสบายใจได้กับโปรแกรมประกันสุขภาพ OPD/IPD และเรายังให้เงินช่วยเหลือค่ารักษาพยาบาลสำหรับบุพการี.
• Work life balance คือสิ่งสำคัญ เวลาการทำงานที่ยืนหยุ่นทำให้คุณจัดสรรเวลาได้อย่างลงตัว.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Lead the strategic direction, performance, and evolution of the mobile app platform, ensuring alignment with customer needs, business goals, and digital trends.
• Drive key app KPIs such as monthly active users, conversion, and engagement; work across teams to drive growth.
• Manage the app s roadmap and release cycle, ensuring timely delivery, readiness, and quality for each monthly update
• Oversee the full lifecycle of new features launches translating business needs into app experiences through collaboration with design, UX/UI, IT, and business stakeholders while ensuring a consistent, user-friendly experience across all domains and channels
• Monitor customer feedback, complaints, and issues; validate root causes and lead resolution efforts to enhance customer satisfaction
• Identify and mitigate risks such as fraud, identity misuse, and exploitation of app features; coordinate with internal teams to prevent and respond to security and abuse scenarios affecting customer trust and platform integrity
• Maintain a strong understanding of app identity, authentication mechanisms, and device security to ensure trusted and secure app usage
• Leverage customer insights, behavioral data, and competitive benchmarks to guide prioritization, optimize journeys, and propose platform enhancements
• Lead and mentor a high-performing team, building ownership, collaboration, and delivery excellence across all initiatives.
• Bachelor s degree or higher in Business, Marketing, Technology, or a related field.
• 7+ Years of experience in product, app, platform management, or digital experience roles.
• Proven ability to lead and collaborate across cross-functional teams in complex environments.
• Strong communication, presentation, and organizational skills with attention to detail.
• Strong analytical thinking and experience managing initiatives through execution.
• Experience in telecom, fintech, or platform-based services is a strong advantage.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• 10+ years experience in Electrical Power System design engineering studies with a strong technical background.
• Bachelor s degree in electrical engineering.
• Master s degree in electrical engineering is a plus.
• Experience in Leading roles for design of utility, semiconductor, renewable energy, transportation projects will be an advantage.
• Very good knowledge of Schneider s MV/LV/Transformer, and respective Competitor s offer.
• Familiar with direct engagement with customers.
• Primary Location: TH-10-Bangkok.
• Schedule: Full-time Unposting Date: Ongoing

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Provide technical support to resolve customer IT requests and issues.
• Ensure proper documentation, notification, escalation, tracking, and follow-up of requests and issues.
• Log requests and issues and perform defined procedures to resolve them.
• Monitor systems and trends to prevent incidents, problems, and errors.
• Schedule, track, and facilitate acceptance of changes to the production environments.
• Job Qualifications.
• Beginner proficiency in Issue Management.
• Advanced proficiency in Application Quality Analysis.
• A minimum of 1 year of experience in Application Tech Support.
• About Accenture.
• We work with one shared purpose: to deliver on the promise of technology and human ingenuity. Every day, more than 775,000 of us help our stakeholders continuously reinvent. Together, we drive positive change and deliver value to our clients, partners, shareholders, communities, and each other.We believe that delivering value requires innovation, and innovation thrives in an inclusive and diverse environment. We actively foster a workplace free from bias, where everyone feels a sense of belonging and is respected and empowered to do their best work.At Accenture, we see well-being holistically, supporting our people s physical, mental, and financial health. We also provide opportunities to keep skills relevant through certifications, learning, and diverse work experiences. We re proud to be consistently recognized as one of the World s Best Workplaces .Join Accenture to work at the heart of change.
• Visit us at www.accenture.com.
• Equal Employment Opportunity Statement.
• All employment decisions shall be made without regard to age, race, creed, color, religion, sex, national origin, ancestry, disability status, veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, genetic information, marital status, citizenship status or any other basis as protected by federal, state, or local law.
• Job candidates will not be obligated to disclose sealed or expunged records of conviction or arrest as part of the hiring process.
• Accenture is committed to providing veteran employment opportunities to our service men and women.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• N/A.
• About Accenture.
• We work with one shared purpose: to deliver on the promise of technology and human ingenuity. Every day, more than 775,000 of us help our stakeholders continuously reinvent. Together, we drive positive change and deliver value to our clients, partners, shareholders, communities, and each other.We believe that delivering value requires innovation, and innovation thrives in an inclusive and diverse environment. We acti ...
• Visit us at www.accenture.com.
• Equal Employment Opportunity Statement.
• All employment decisions shall be made without regard to age, race, creed, color, religion, sex, national origin, ancestry, disability status, veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, genetic information, marital status, citizenship status or any other basis as protected by federal, state, or local law.
• Job candidates will not be obligated to disclose sealed or expunged records of conviction or arrest as part of the hiring process.
• Accenture is committed to providing veteran employment opportunities to our service men and women.

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Python, Instrument, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Analyze market data content (mainly derivative instruments) both structure and unstructured format.
• Lead requirement discussion aspect with relevant parties mainly located in France, UK, US and India.
• Implement python script to manipulate data structure/format and price the financial instrument using both self-created library embedded and/or pre-defined library or Refinitiv quantitative pricing service API.
• Produce minimum level of requirement document.
• Provide 3rd level support of application and relevant systems, flexible and comfortable with European shift time.
• Required skills and experience At least 3 years experience as a software engineer or comparable field.
• Good knowledge in Python programming language and application design.
• Knowledge in database programming.
• Fluent in spoken and written English.
• Strong interest in financial market, trading securities and investment.
• Positive and open attitude, eager to learn new technologies.
• Preferred skills and experience (not required but with advantage) Advance knowledge in statistic and intermediate level in calculus (e.g. partial differential equation).
• Understand concept of financial market and financial instrument especially derivatives.
• Knowledge in derivative instrument pricing theory.
• Experience with stock exchange and/or financial institutional.
• LSEG is a leading global financial markets infrastructure and data provider. Our purpose is driving financial stability, empowering economies and enabling customers to create sustainable growth. Our purpose is the foundation on which our culture is built. Our values of Integrity, Partnership, Excellence and Change underpin our purpose and set the standard for everything we do, every day. They go to the heart of who we are and guide our decision making and everyday actions. Working with us means that you will be part of a dynamic organisation of 25,000 people across 65 countries. However, we will value your individuality and enable you to bring your true self to work so you can help enrich our diverse workforce. You will be part of a collaborative and creative culture where we encourage new ideas and are committed to sustainability across our global business. You will experience the critical role we have in helping to re-engineer the financial ecosystem to support and drive sustainable economic growth. Together, we are aiming to achieve this growth by accelerating the just transition to net zero, enabling growth of the green economy and creating inclusive economic opportunity. LSEG offers a range of tailored benefits and support, including healthcare, retirement planning, paid volunteering days and wellbeing initiatives. We are proud to be an equal opportunities employer. This means that we do not discriminate on the basis of anyone s race, religion, colour, national origin, gender, sexual orientation, gender identity, gender expression, age, marital status, veteran status, pregnancy or disability, or any other basis protected under applicable law. Conforming with applicable law, we can reasonably accommodate applicants' and employees' religious practices and beliefs, as well as mental health or physical disability needs. Please take a moment to read this privacy notice carefully, as it describes what personal information London Stock Exchange Group (LSEG) (we) may hold about you, what it s used for, and how it s obtained, your rights and how to contact us as a data subject. If you are submitting as a Recruitment Agency Partner, it is essential and your responsibility to ensure that candidates applying to LSEG are aware of this privacy notice.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• สนับสนุน วิเคราะห์ และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่เกี่ยวกับซอฟต์แวร์.
• นำเสนอการออกแบบ หรือแก้ไขปรับปรุงระบบสารสนเทศ โดยการวิเคราะห์ความต้องการทางธุรกิจ และระบุความต้องการของผู้ใช้งานเบื้องต้น เพื่อให้ทีมพัฒนาระบบมาดูแลในเรื่องของการพัฒนาระบบต่อไป.
• ช่วยในการทดสอบโปรแกรมระบบก่อนดำเนินการติดตั้งจริง รวมทั้งช่วยเตรียมแผนการติดตั้งและฝึกอบรมพร้อมจัดทำเอกสารคู่มือ.
• ช่วยบริหารจัดการการเปลี่ยนแปลง พิจารณาผลกระทบทางธุรกิจของการนำระบบสารสนเทศมาใช้งานในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจในปัจจุบัน นำเสนอแผนในการช่วยให้การเปลี่ยนแปลงเป็นไปอย่างราบรื่น เช่น แผนการติดตั้งโปรแกรม แผนการฝึกอบรม เป็นต้น.
• พิจารณาผลกระทบทางธุรกิจของการนำระบบสารสนเทศมาใช้งานในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจในปัจจุบัน.
• สอนและแนะนำเจ้าหน้าที่บริการสารสนเทศ และเจ้าหน้าที่บริการสารสนเทศอาวุโส.
• ปริญญาตรีด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์, คอมพิวเตอร์ธุรกิจ, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือ สาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์ในงานบริการด้านสนับสนุนโปรแกรมระบบบัญชี ระบบขาย หรือระบบ software อื่นๆอย่างน้อย 10 ปี.
• มีทักษะการสื่อสารที่ดีและมีประสบการณ์ในการบริหารความเปลี่ยนแปลง.
• สามารถติดตั้ง OS Software และมีความรู้เกี่ยวกับการติดตั้ง device driver ต่างๆให้กับเครื่อง computer ได้.
• มีความรู้พิ้นฐานทางเกี่ยวกับขบวนการทางธุรกิจ เช่น ระบบบัญชี, ระบบการเงิน, ภาษีอากร, ระบบงานขาย, ระบบจัดซื้อ, ระบบการวางแผนการผลิต, ระบบโลจิสติก.
• สามารถวิเคราะห์ แก้ปัญหาและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับระบบ/ขั้นตอนการทำงานได้.
• สามารถสื่อสารให้ผู้ใช้รับรู้ถึงปัญหาที่ระบบส่วนกลาง หรือระบบงานที่เกี่ยวข้องที่อาจจะมีผลต่อการทำงานของผู้ใช้ที่หน้างาน.
• มีประสบการณ์ในการดูแลและบริหารทีมงาน อย่างน้อย 3-5 ปีขึ้นไป.

ทักษะ:

Product Development, Project Management, Risk Management

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Provide expert product recommendations, customized applications, and demonstrations to customers, while troubleshooting issues as needed.
• Consult with customers to offer tailored solutions that deliver value for their specific use cases. Conduct on-site technical visits, including meetings, audits, and demonstrations, ensuring all activities are documented in CRM and LIM systems.
• Utilize application equipment to enhance customer processes related to adhesives, providing effective solutions.
• Gather customer feedback to optimize service quality and identify new sales opportunities for colleagues.
• Report quality issues and customer claims to the appropriate internal teams (including CCMS/CAPRIS).
• Improve customer experience by optimizing automated interactions and enhancing remote engagement.
• Identify and implement opportunities to add customer value through remote tools (e.g., AR, VR).
• Oversee laboratory sample work, prioritizing tasks and communicating technical results to customers.
• Deliver product application training and technical coaching to field sales teams and customers.
• Serve as a liaison, collaborating with internal teams such as Sales, Marketing, Product Development, Innovation, and Technical Services.
• Promote internal innovations and best practices across different customer accounts.
• What makes you a good fit.
• Technical Expertise: Strong experience in ADP and Albert Digital Tools to support advanced technical solutions and optimize customer interactions.
• Operational Excellence: Proven track record in Lean Management, Process Excellence, and Project Management to streamline processes, drive efficiencies, and ensure top-quality results.
• Quality and Risk Management: Expertise in Quality Management and Risk Assessment to identify and mitigate potential risks while ensuring the highest standards of performance.
• Collaboration and Training: Skilled in preparing Training Programs, fostering collaboration across cross-functional teams, and delivering training to both field sales teams and customers.
• Business Acumen: Solid foundation in Finance, Marketing, and Sales, ensuring a strategic approach to customer needs and internal collaboration that drives business growth.
• Customer-Centric Focus: Strong ability to leverage digital tools and customer feedback to continuously enhance the customer experience, optimize service delivery, and identify new opportunities for growth.
• Some perks of joining Henkel.
• Flexible work scheme with flexible hours, hybrid and work from anywhere policies.
• Diverse national and international growth opportunities.
• Globally wellbeing standards with health and preventive care programs.
• Gender-neutral parental leave for a minimum of 8 weeks.
• Employee Share Plan with voluntary investment and Henkel matching shares.
• Medical Coverage for employees and eligible dependents.
• Provident Fund.
• Annual Physical Examination for employees.
• Discounts on company products.
• At Henkel, we come from a broad range of backgrounds, perspectives, and life experiences. We believe the uniqueness of all our employees is the power in us. Become part of the team and bring your uniqueness to us! We welcome all applications across different genders, origins, cultures, religions, sexual orientations, disabilities, and generations.

ทักษะ:

Product Design, Adobe XD, Google Analytics

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Lead the development of customer journey maps across web and mobile applications.
• Identify key touchpoints, pain points, and moments of truth in the digital journey.
• Collaborate with UX/UI teams to turn journey insights into design recommendations.
• Use data analytics, customer feedback, and behavior tracking to assess and enhance digital journeys.
• Design A/B tests and personalization strategies to improve conversion, retention, and satisfaction.
• Work with cross-functional teams including product managers, developers, marketers, and customer service to align on journey goals.
• Serve as the voice of the customer in all application-related initiatives.
• Define and maintain a roadmap for journey improvements across digital applications.
• Advocate for customer-centric thinking in application design and development.
• Deliver journey analytics dashboards and executive-level reporting.
• Bachelor s degree in Design, Business, Marketing, Psychology, or human-centered design.
• 6+ years of experience in customer experience, UX, product design, or digital journey management.
• Proven ability to lead customer journey mapping and service design workshops.
• Proficiency in tools like Figma, Miro, Adobe XD, or Journey Mapping software.
• Strong analytical skills with the ability to interpret customer behavior using tools like Google Analytics, Mixpanel, Hotjar, or other BI/data platforms.
• Experience in industries such as retail, financial services, telecommunications, or technology.
• Experience working with Agile/Scrum product teams.
• Excellent communication, facilitation, and storytelling skills.
• Customer-Centric & Strategic Thinking: Strong ability to design digital journeys that align with customer needs and business goals, using both qualitative insights and quantitative data.
• Cross-Functional Communication: Excellent interpersonal and facilitation skills to collaborate effectively with UX/UI, Product, Tech, and Marketing teams.
• Tool & Data Proficiency: Hands-on experience with journey mapping tools, analytics platforms (e.g., Google Analytics, Mixpanel), and design tools (e.g., Miro, Figma).

ทักษะ:

SAP, SAP FI, SQL

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Responsible for analysis, design, configuration, data migration & support of SAP functional to meet the business requirements.
• Guide the business in utilizing SAP functionality to the best extent possible, and involves review of business processes and system integration challenges.
• Extensive coordination with Business Users Experts in delivering and supporting SAP solutions.
• Leading and running business process requirements gathering sessions as well as system walkthroughs and testing scenarios.
• Prepare detailed functional specifications for development activities and work closely with ABAP team to deliver reports, interfaces, conversions, enhancements, and forms.
• Provide business support for any inquiries or issues related to SAP functional.
• Bachelor s Degree or Master s Degree in Computer Science, Computer Engineering, Software Engineering or related field.
• Experience at least 2-3 years of professional working experience for SAP implementation and Support.
• Experience in business requirement analysis, business process design, SAP configuration, testing, data migration and user training.
• Must have knowledge in SAP FI/CO, MM or SD modules on SAP S4/HANA.
• In-depth knowledge and experience in SAP Configuration, testing and documentation.
• Integration knowledge with other SAP modules is an advantage.
• Application Support (Non-SAP).
• Provide first and second tier support on system and application.
• Monitor and maintain system and application to be stability and ready to use.
• Understand, investigate, troubleshoot and resolve incidents, finding the root cause and effectively communicate to users.
• Provide timely response, follow-up and resolution to ensure all support activities are tracked and closed within committed SLA.
• Troubleshoot system, network problems, diagnosing and solving software faults.
• Configure system and application according to business requirements, debug, troubleshoot, fix configuration and integration issues.
• Work collaboratively with user and development team.
• Provide improvement for monitoring system and application proactively.
• Bachelor s Degree in Computer Science, Computer Engineering, Software Engineering or related field.
• At least 2 years of experience in IT development or System/Application support.
• Knowledge in PL/SQL, Shell script, Angular, JAVA,.NET C#, Unix, Windows and Database.

ทักษะ:

SQL, Research, Digital Marketing

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Lead and Manage Paid Campaigns: Plan, execute and optimize lower-funnel campaigns, including lead generation, web conversions and CPAs, across major platforms (Meta, Google, TikTok, Line etc.).
• Effectively communicate campaign insights, performance, and key learnings to the team on a weekly/monthly basis. Provide clear and actionable recommendations based on campaign performance and Return on Ad Spend (ROAS).
• Collaborate with team to ideate media strategies, target audience profiles, and ad c ...
• Take responsibility for campaign optimization, adjusting budget allocation to ensure efficient and effective use of resources. Propose new strategies and tactics to improve campaign performance and achieve desired outcomes.
• Be the main point of contact for local optimization, driving strategies aimed at increasing seller sign-ups while maintaining a strong focus on quality acquisition.
• Analyze data, dashboards, and SQL reports to evaluate campaign performance and ROI. Use insights to guide campaign improvements and ensure alignment with business goals.
• Conduct in-depth research to understand the target audience's behavior, consumer demand, and keyword trends to craft data-driven media campaigns.
• Work closely with regional PICs to implement local best practices and optimize campaigns to drive seller acquisition in specific regions.
• Generate ideas for ad creatives and specifications, ensuring campaigns are aligned with client goals and are optimized for performance.
• Experience in A/B testing and conversion rate optimization to improve campaign effectiveness.
• Excellent communication and interpersonal skills to coordinate with cross-functional teams.
• 2-3 years of working experience in a digital marketing, sales team management.
• Highly motivated willing to push or go extra mile to drive impact with high ownership.
• Excellent analytical skills and data visualization skills, SQL would be a plus.
• Bachelor s and/or Master s degree in a relevant field of study.
• Extensive knowledge and practical experience in Social Media Advertising - Proven project management and team leadership skills.
• Interest in startup culture, self-motivated, ability to work under pressure, highly responsible.

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Database Administration, Database Development, Microsoft Office, Good Communication Skills, Willing To Work Overtime, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Position Summary
• We are seeking a CRM Support / Helpdesk Specialist to join our team and provide first-line support to CRM users. Your main role will be to assist clients in resolving day-to-day CRM issues, ensure smooth user experiences, and provide training and guidance to help them maximize CRM usage. This role is ideal for someone who enjoys troubleshooting, supporting others, and working in a fast-paced, client-oriented environment.
• Provide daily CRM helpdesk support via phone, email, or remote tools
• Troubleshoot user issues and guide them through solutions
• Document and track technical problems and resolutions
• Assist with user onboarding, training sessions, and usage guidance
• Monitor CRM usage and proactively offer tips and support to users
• Liaise with the technical team for system-level escalations
• Maintain CRM-related documentation, FAQs, and user guides
• Gather user feedback and suggest usability improvements.
• Diploma or Degree in IT, Computer Science, Business Computer, or a related field
• 1-3 years of experience in IT Support, Helpdesk, or CRM user support
• Familiarity with CRM systems (PipeDrive preferred, but not required)
• Good communication skills in Thai and fair in English
• Strong customer service mindset and problem-solving skills
• Organized, patient, and able to explain technical steps to non-technical users
• Ability to multitask and manage support cases efficiently
• Basic knowledge of CRM configuration or data handling is a plus.
• What's the Offer
• Competitive salary and overtime pay
• Friendly, collaborative, and supportive work environment
• Opportunity to grow in CRM expertise and customer support
• Access to sales and leadership training tools
• Career advancement within our Digital Solutions team.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• บริหารโครงการบางกอก อาร์ต เบียนนาเล่ และโครงการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย และทำงานภายใต้ Artistic Director และ Guest Curator ในการประสานงานศิลปิน และประสานงานโครงการต่างๆ ให้ออกมาลุล่วง.
• วางแผนการทำงาน และบริหารจัดการให้โครงการลุล่วงในทุกช่วงเวลา และกำกับดูแลการทำงานของทีมผู้ช่วยคิวเรเตอร์ ทีมงาน ทีมติดตั้ง และซัพพลายเออร์ต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง.
• ดูแลผลงานสะสมของ Bangkok Art Biennale Foundation ร่วมกับคณะทำงาน.
• ประสานงานข้ามฝ่ายกับคณะทำงานและผู้เกี่ยวข้อง รวมถึงการสนับสนุนงานด้านการวางแผนงบประมาณ การหาทุน งานประชาสัมพันธ์และการสื่อสาร.
• ประสานงานกับหน่วยงานภายใน และภายนอก รวมถึงสถานทูต เครือข่ายต่างประเทศ และเครือข่ายศิลปินและองค์กรศิลปวัฒนธรรมต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง.
• ประสานการผลิตนิทรรศการ จัดทำชุดข้อมูลความรู้ และจัดทำสิ่งพิมพ์ สื่อการสอนต่างๆ.
• ร่วมกับคณะทำงานในการดูแลเนื้อหาของโครงการทางการศึกษาที่เกี่ยวข้อง.
• งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
• มีประสบการณ์อย่างน้อย 5 ปี ในการบริหารโครงการ ประสานงาน โดยเฉพาะด้านศิลปวัฒนธรรม พิพิธภัณฑ์ การจัดนิทรรศการ การจัดอีเว้นท์ประเภทศิลปวัฒนธรรม และมีพื้นฐานความเข้าใจการบริหารจัดการนิทรรศการรอบด้าน ตั้งแต่การเตรียมการไปจนจบโครงการ.
• มีความรู้และชื่นชอบศิลปะร่วมสมัย ติดตามกระแสของสังคม หากมีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับศิลปะร่วมสมัย จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้คล่องแคล่ว.

ทักษะ:

ERP

ประเภทงาน:

งานประจำ

• กำหนดมาตรฐาน กำกับดูแล และบริหารจัดการ การบริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ.
• ทำหน้าที่เป็นผู้จัดการเหตุการณ์ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (Incident Manager) สำหรับเหตุการณ์หลัก.
• ทำหน้าที่เป็นผู้จัดการปัญหาด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (Problem Manager).
• กำหนด KPI ที่ชัดเจนสำหรับการวัดประสิทธิภาพและเป็นแนวทางในการดำเนินงานของทีม.
• ทำงานร่วมกับทีมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น ทีมสนับสนุนผู้ใช้, ทีมพัฒนา, ทีมโครงสร้างพื้นฐาน เป็นต้น.
• มอบหมายงาน ติดตามงาน ถ่ายทอดงาน ให้ผู้ใต้บังคับบัญชา.
• สรุปงาน ประเมินประสิทธิภาพของระบบในภาพรวม ร่วมกับผู้บังคับบัญชา.
• เสนอแนะแนวทางหรือเทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่เหมาะสมแก่การปฎิบัติงาน.
• ปริญญาตรีสาขาบริหารธุรกิจ วิทยาการคอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์ธุรกิจ หรือ สาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์ทำงานอย่างน้อย 8 ปี โดยมีประสบการณ์ด้านการบริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ.
• มีประสบการณ์รับมือกับ Major Incident (P1 หรือ Sev1) ที่กระทบระบบระดับองค์กร หรือ core business เช่น ERP, CRM, Payment.
• มีประสบการณ์ใช้ระบบ Incident Management Tools เช่น ServiceNow, Jira Service Management, BMC Remedy.
• มีใบรับรอง เช่น ITIL Foundation / Intermediate หรือ Incident/Problem Management ที่เกี่ยวข้อง.
• เข้าใจหลักการของ SRE (Site Reliability Engineering) หรือ Incident Command System (ICS) จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
• มีทักษะการบริหาร Stakeholder ภายใต้ความกดดันสูง และควบคุม narrative ของเหตุการณ์ได้.
• สื่อสารกับทีม Infra, Dev, Sec และ Operation ได้โดยไม่ต้องแปลศัพท์.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Business Development, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Collaborate with the sales team to understand client needs and craft tailored solution proposals featuring Larksuite, Alfreddesk, and related platforms..
• Deliver compelling product demonstrations and technical presentations to showcase platform capabilities and business impact..
• Design high-level solution architectures, workflows, and use-case mappings aligned with customer pain points across omnichannel platforms (e.g. LINE OA, Facebook, IG, etc.)..
• Assist in responding to RFPs/RFIs and preparing solution documentation, pricing scoping, and implementation estimates..
• Bridge communication between business stakeholders and technical teams during the sales cycle to ensure smooth handover for implementation..
• Client Consultation & Enablement.
• Work closely with clients to understand business pain points and map them to CX workflows..
• Design SLA-driven ticketing, automation, and reporting systems that improve team efficiency..
• Conduct hands-on training sessions for customer service agents, admins, and stakeholders..
• Project Management & Cross-team Coordination.
• Support Project Managers in client communication, requirement gathering, and documentation..
• Serve as a liaison between Sales, Development, and Customer Support teams..
• Assist in coordinating solution partnerships and third-party integrations..
• Post-Implementation & Success Tracking.
• Provide post-go-live support and troubleshooting via Zendesk, Freshdesk, or native Alfreddesk tools..
• Track usage analytics and suggest continuous improvements..
• Develop user manuals and knowledge base articles for internal and external use..
• Must-Haves.
• 2-4 years of experience in CX or SaaS solution consulting..
• Hands-on experience with CX platforms like Zendesk, Freshworks, or similar..
• Strong project coordination, documentation, and user training skills..
• Good understanding of collaboration platforms and CX systems (ticketing, automation, bot flows)..
• Excellent Thai communication skills, with intermediate English proficiency..
• Bonus Skills.
• Prior experience implementing Larksuite and/or Alfreddesk..
• Familiarity with ERP, billing workflows, or CRM integrations..
• Certifications in Freshworks, Zendesk, or similar cloud platforms..
• Work Style.
• Location: Hybrid (Bangkok-based).
• Employment Type: Full-Time.
• Ready to Empower CX Transformation?
• Join a purpose-driven, people-first team reshaping the digital workplace.
• Apply now or learn more at: [email protected].

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Develop product strategy and product development in the analyticX group, Open API, and related platforms such as MarTech and EdTech to meet market demands and align with the company s business plan.
• Manage product revenue, profit, and cost to ensure alignment with business goals and financial targets.
• Possess strong technical knowledge and understanding across key domains, including Software Development, Data Analytics, AI and ML, API and Interface Design, as well as ...
• Deliver impactful product presentations, consultative selling, and design effective solutions for clients, with the ability to successfully close deals. Represent the company as a speaker at relevant events and engagements when required.
• Define product and pricing positioning, plan Go-to-Market (GTM) strategy and Sales & Partner strategies, and work closely with marketing and sales teams on communication and account planning to drive sales performance in line with company objectives..
• A Master s degree in Engineering, Science, Computer Science, Data Science, or another STEM-related field.
• (For candidates holding a Master s degree in Marketing or Business Administration, a Bachelor s degree in a STEM field is required.).
• More than 10 years of work experience, including at least 5 years in Software Product Development in roles such as Product Owner, Business Analyst, System Analyst, or equivalent; and at least 3 years of experience specifically related to Data Analytics.
• Strong understanding of core concepts in Software Development, Data Analytics, AI and Machine Learning, API and Interface Design, and UX/UI Development, with the ability to communicate effectively with domain experts.
• Solid understanding of the mobile operator business or at least one type of B2B business. Experience working with or utilizing Telco Data is a strong advantage.
• Excellent communication and presentation skills, both internally and externally.
• Proven ability in consultative selling, including influencing and closing deals with clients.
• Possesses a growth mindset, is eager to learn, and demonstrates strong self-learning capabilities.
• Strong in strategic thinking, logical thinking, analytical skills, and critical thinking.
• Able to solve complex problems and effectively manage multiple stakeholders.
• Thrives in an outcome-driven environment, demonstrates high self-motivation and autonomy, is highly adaptable, and committed to performing well in a dynamic and fast-paced setting.

ทักษะ:

Scrum, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Oversee all FWD strategic project in project management pipeline and also take role to deliver strategic projects including business process improvement, transformation and change management.
• Lead and oversee feasibility study, prepare project plans, working with the project team to identify key steps, resources, time frames and activities.
• Monitor status of planned activities and keep project and resource on plan.
• Update projects regularly to project sponsor/steering committee and propose project issues resolution.
• Lead, control and guide Agile practice such as Daily Scrum, Sprint Planning, Sprint Review, Sprint Grooming to project team and team member in Project Management.
• Lead, control and guide project team and team member in Project Management for Using JIRA tool for task tracking and project monitoring.
• Bachelor s or Master s degree required with any fields background.
• Preference for project management training and/or certification.
• At least 5 years direct work experience as a IT project manager that includes managing and implementations of IT projects.
• Background in cloud AWS or related is preferred.
• Experience in supervising and coaching subordinates.
• Excellence communication in both Thai and English.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Work with commercial related units such as product team, e-commerce, and customer, to create PR plan for key projects.
• Organize and lead company data releases, presentations, conference presence and messaging at industry conferences that is complying with group and local comm. policy.
• Manage creation of materials including collateral materials, web sites, videos, etc. to engage external resources as appropriate.
• Evaluate track and measure communication performance with analytical skills that will be able to guide the team to the right direction in order to achieve business unite and company objective.
• Take a hands-on role in PR news for multiple mediums: electronic, print, video, face-to-face communications, executive memos, announcements, talking points, intranet site content, newsletter articles, presentations, all hands meetings, and situation-specific communication plans.
• Provide report communication in areas with high quality with 100% accuracy and update to all stakeholders in PR to meet with timeline as agreed.
• Execute in content creation, with an eye for detail, that will help company deliver customer led contents on the corporate level message to the audience.
• Organize and lead company data releases, presentations, conference presence and messaging at industry conferences with the alignment with group and local communication policy.
• Work with cross function within organization in role areas.
• Maintain good relationship with journalist insurance sector and other sectors in the role areas.
• Find the way to expand relationship with journalist in non-insurance sector to expand company visibility to wider range of audiences.
• Bachelor Degree in Communication, PR, Marketing or Business Administration, or related field.
• At least 7-10 years directly related experience (i.e., public relations, employee communications, brand who has an active listening techniques to identify high impact opportunities for communications support with strong business acumen that joining with influence and collaboration skills.
• S/he should have an experience in developing and implementing strategic, integrated communications plans tied directly to business objectives with ability to identify, prioritize and implement communications opportunities on own initiative while influencing teams across multiple functions, locations and disciplines to deliver measurable engagement and visibility outcomes as a mandatory to be able to work well with diverse groups, be a team player, possess analytical and client service skills that will result in ability to manage project timelines and determine work flow.