Filter Jobs

Job type:

Full-time

• Job Number25191915
• LocationJW Marriott Hotel Bangkok, 4 Sukhumvit Road Soi 2, Bangkok, Bangkok, Thailand, 10110
• ScheduleFull Time
• Located Remotely?N
• Position Type Non-Management
• POSITION SUMMARY.
• Our jobs aren t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Experience Expert makes transactions feel like part of the experience.
• No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success - creating a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Experience Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Experience Experts - to get it right for our guests and our business each and every time.
• PREFERRED QUALIFICATIONS.
• Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
• Related Work Experience: No related work experience.
• Supervisory Experience: No supervisory experience.
• License or Certification: None.
• At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
• Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of Wonderful Hospitality. Always. by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
• JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That s The JW Treatment&trade. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

Experience:

1 year required

Skills:

Able to work as a shift, Good Communication Skills, Service-Minded, Thai

Job type:

Full-time

• ค้นหา CS สายบวก! ไม่ใช่แค่คอยตอบแชท แต่พร้อมที่จะดูแลเชิงรุก กระตุ้นยอดขาย เพื่อรับค่าคอมฯ แบบจุใจ! เบื่อไหมกับการเป็น CS ที่นั่งรอตอบคำถามตามสคริปต์ไปวันๆ? ที่นี่เรามองหา "นักแก้ปัญหาและนักสร้างโอกาส"! หน้าที่ของคุณไม่ใช่แค่ Support แต่คือการดูแลลูกค้าอย่างใกล้ชิด ติดตามผลลัพธ์ ทำให้ลูกค้ารักสินค้าและบริการของเรา กระตุ้นการตัดสินใจซื้อ และสนุกไปกับการ Upsell ยิ่งคุณดูแลลูกค้าได้ดีเยี่ยมเท่าไหร่ รายได้จาก "ค่าคอมมิชชั่น" ของคุณก็จะยิ่งพุ่งสูงขึ้นเท่านั้น! ถ้าคุณรักงานบริการและมีสายเลือดนักขายแฝงอยู่. มาร่วมเติบโตไปด้วยกัน!
• Support 80% / Follow-up & Upsell 20%.
• ความรับผิดชอบหลัก (Key Responsibilities).
• Multichannel Support: ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาการใช้งานระบบ Paxel ผ่านทาง Live Chat, Email, Social Platform และทางโทรศัพท์ผ่าน ระบบ call-center อย่างมืออาชีพและสุภาพ.
• Proactive Engagement: ติดตามสถานะการใช้งานของลูกค้า (Monitoring) และติดต่อสอบถามหรือให้คำแนะนำเพิ่มเติมก่อนที่ลูกค้าจะแจ้งปัญหาเข้ามา เพื่อเพิ่มอัตราการต่ออายุสมาชิก (Retention).
• Technical Troubleshooting: วิเคราะห์และแยกแยะปัญหาทางเทคนิคเบื้องต้น สามารถอธิบายขั้นตอนการแก้ไขที่ซับซ้อนให้กลายเป็นเรื่องง่ายสำหรับลูกค้า และประสานงานกับทีม Developer หรือฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาทางเทคนิคให้ลูกค้าอย่างรวดเร็ว.
• CRM & Task Management: บันทึกข้อมูลลูกค้าและจัดการเคสอย่างเป็นระบบผ่านโปรแกรม CRM และติดตามความคืบหน้าของงานผ่าน Task Management เพื่อไม่ให้ตกหล่น.
• Knowledge Base Contribution: รวบรวมคำถามที่พบบ่อย (FAQs) เพื่อช่วยทีมพัฒนาคู่มือการใช้งาน (Manual) หรือบทความ Knowledge Base บนเว็บไซต์.
• Shift Work: สามารถเข้ากะตามช่วงเวลาที่กำหนดเพื่อให้ครอบคลุมการดูแลลูกค้าอย่างต่อเนื่อง.
• Experience: มีประสบการณ์ด้านงานบริการลูกค้า (Customer Service) อย่างน้อย 1-2 ปี หากมีประสบการณ์ในธุรกิจ SaaS หรือ Tech Startup จะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ.
• Communication Skills: มีทักษะการสื่อสารดีเยี่ยม สามารถจับประเด็นสำคัญได้ไว ใช้ภาษาไทยได้อย่างถูกต้อง สุภาพ และมีน้ำเสียงที่เป็นมิตร (Service Mind).
• Analytical Thinking: มีตรรกะในการคิด (Logic) ที่ดี สามารถแยกแยะความสำคัญของปัญหา และตัดสินใจแก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้าได้อย่างใจเย็นและเป็นระบบ.
• Tech Savvy: เรียนรู้การใช้งานซอฟต์แวร์ใหม่ๆ ได้รวดเร็ว หากใช้โปรแกรมกลุ่ม Task Management (เช่น Notion, CODA, Trello) หรือ CRM (เช่น HubSpot, Zendesk) ได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
• Emotional Intelligence: มีความฉลาดทางอารมณ์สูง (EQ) สามารถรับมือกับลูกค้าที่กำลังหงุดหงิดได้ด้วยความเข้าใจและอดทน.
• Ownership: มีความรับผิดชอบสูง ตื่นตัวในการทำงาน (Active) ไม่รอให้งานเดินเข้ามาหา แต่พร้อมเดินเข้าหางาน.
• Mindset: มี "Growth Mindset" และ "Empathy" (ความเข้าใจอกเข้าใจลูกค้า) มุ่งเน้นการแก้ปัญหาที่ต้นเหตุ ไม่ใช่แค่แก้ปัญหาให้จบเป็นครั้งคราว.
• หากสื่อสารภาษาอังกฤษได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ (สินค้าและบริการของเรารองรับทั้งในไทยและทั่วโลก).
• Education: ปริญญาตรีทุกสาขา.
• ประกันสังคม.
• โบนัสประจำปี (ตามผลประกอบการบริษัท).
• งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี.
• ค่ากะ.
• Incentive/Commission (ตามโครงสร้างบริษัท/ผลประกอบการ).
• Work From Home (ขึ้นอยู่กับความสามารถและความรับผิดชอบ กำหนดโดยผู้บังคับบัญชา).

Skills:

Data Analysis, Project Management, English

Job type:

Full-time

• Completion of Bachelor s degree or above.
• At least 2 year of professional work experience in data labelling, QA, or quality improvement.
• English proficiency as a working language, with fluency in Thai for the purpose of reviewing, analyzing, and assessing content published in the Thai language.
• An in-depth understanding of local culture and familiarity with the internet usage habits of local users.
• Possess strong learning ability, team management skills and cross-department communication.
• Able to work under minimal supervision and have strong logic/ common sense related to job nature.
• Ability to work in a high tempo environment, adapt, respond to day-to-day challenges of the role.
• Preferred Qualifications.
• Knowledge of the TikTok App, functions, and services.
• Familiar with office software.
• Data processing experience and other data analysis capabilities.
• Having experience of training & quality or project management.

Job type:

Full-time

• ให้คำแนะนำด้านเทคนิคแก่ลูกค้าในกลุ่มอุตสาหกรรม เกษตร เครื่องจักรหนัก และสถานีบริการน้ำมัน เกี่ยวกับการใช้น้ำมันหล่อลื่นและน้ำมันเชื้อเพลิงอย่างถูกต้อง รวมถึงการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค (Troubleshooting).
• สนับสนุนทีมงานฝ่ายขาย (Account Manager) ในการนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการทางเทคนิค เพื่อสร้างความพึงพอใจและเพิ่มโอกาสทางธุรกิจ (Upsell / Cross-sell).
• ดำเนินการตรวจสอบและวิเคราะห์คุณภาพผลิตภัณฑ์จากการใช้งานจริง (Used Oil Analysis / Fuel Quality Check) เพื่อวินิจฉัยสาเหตุของปัญหาและเสนอแนวทางปรับปรุง.
• สนับสนุนการทดสอบภาคสนาม (Field Trial / Performance Test) เพื่อประเมินประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์ในสภาวะการใช้งานจริง และรวบรวมข้อมูลเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่.
• จัดทำรายงานทางเทคนิคและฐานข้อมูลลูกค้า (Technical Report / Service Record) เพื่อใช้ในการติดตามผล วิเคราะห์แนวโน้มปัญหา และสร้างแนวทางการพัฒนาในอนาคต.
• ประสานงานกับหน่วยงานวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ (R&D) เพื่อปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์และบริการให้ตรงกับความต้องการของตลาด.
• ให้การฝึกอบรมและถ่ายทอดความรู้ทางเทคนิคแก่ฝ่ายขาย คู่ค้า และลูกค้า เพื่อเพิ่มศักยภาพในการใช้งานผลิตภัณฑ์อย่างมีประสิทธิภาพ.
• เข้าร่วมและสนับสนุนกิจกรรมทางเทคโนโลยี เช่น การประชุมสัมมนาอุตสาหกรรม (Technology Conference / Sector Seminar) และเป็นตัวแทนบริษัทในเวทีภายนอก.
• วิเคราะห์และเสนอแนวทางในการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ลดต้นทุน และเพิ่มความคุ้มค่าทางเศรษฐศาสตร์ของโครงการที่ได้รับมอบหมาย.
• ควบคุมและติดตามการดำเนินงานให้เป็นไปตามมาตรฐานระบบบริหารคุณภาพ ISO9001, ISO14001 และ IATF16949.
• ปฏิบัติงานด้วยความปลอดภัยสูงสุด และส่งเสริมวัฒนธรรมความปลอดภัยในการทำงานทั้งภายในและภายนอกองค์กร.
• ปริญญาตรี ปริญญาโท สาขาวิศวกรรมศาสตร์ วิทยาศาสตร์ เครื่องกล เคมี ปิโตรเลียม หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง.
• มีความรู้และความเข้าใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์น้ำมันหล่อลื่นและน้ำมันเชื้อเพลิง รวมถึงกระบวนการใช้งานในภาคอุตสาหกรรมและเครื่องจักรกล.
• มีทักษะในการวิเคราะห์ปัญหาทางเทคนิค การทดสอบผลิตภัณฑ์ และการตีความผลการทดสอบอย่างเป็นระบบ.
• มีทักษะการสื่อสาร การประสานงาน และการนำเสนอ สามารถถ่ายทอดข้อมูลทางเทคนิคให้ผู้เกี่ยวข้องเข้าใจได้ชัดเจน.
• มีความรู้พื้นฐานด้านกฎหมายและมาตรฐานที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์น้ำมันเชื้อเพลิงและน้ำมันหล่อลื่น.
• มีความสามารถในการบริหารโครงการ และทำงานร่วมกับหน่วยงานภายในและภายนอกองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
• สามารถใช้ภาษาอังกฤษในการสื่อสารและจัดทำรายงานทางเทคนิคได้ดี.
• มีความเข้าใจในหลักความปลอดภัยในการทำงาน และสามารถปฏิบัติงานภาคสนามได้.
• สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานต่างจังหวัดได้.

Experience:

3 years required

Skills:

English

Job type:

Full-time

• Coordinate with Sales, Business Development, and Key Account teams to obtain shipment instructions and follow SOP requirements.
• Collaborate with customers, carriers, suppliers, vendors, and related departments for export processes.
• Follow up on orders and keep customers informed about cargo movement.
• Handle all relevant export documents.
• Create job files and issue reconciliation sheets.
• Take responsibility for problem-solving, following up on requests and addressing customer issues.
• Ensure the quality and accuracy of work to meet company standards and objectives.
• Recheck debit/credit from overseas and complete billing to customers, overseas agents, and all vendors.
• Perform additional duties as assigned by the Manager.
• Diploma or bachelor s degree or higher in any fields.
• 3-5 years experienced in Logistics, Shipping/, Airline/ Freight Forwarder business. Import & Export.
• Preferably with working experience and knowledge in Multinational logistics.
• Pleasant personality, Service-orient minded and Self-motivated.
• Proficient in MS-office (Excel, Word, and Power Point).
• Good command both speaking & writing in English..

Experience:

1 year required

Skills:

Good Communication Skills, Problem Solving, Thai, English

Job type:

Full-time

• คัดกรอง ยืนยันตัวตน และลงทะเบียนผู้ป่วย.
• นัดหมายวันรักษาตามที่ทันตแพทย์กำหนด.
• รับชำระเงิน สรุปยอดประจำวัน และนำส่งแผนกการเงิน.
• Back Office.
• รับสาย-โทรศัพท์ประสานงานผู้ป่วย ทำนัด เลื่อนนัด ยกเลิกนัด และติดตามอาการ.
• โทรยืนยันนัดหมายล่วงหน้า 3 วัน.
• ตอบแชทไลน์และให้ข้อมูลเกี่ยวกับการเข้ารับบริการ.
• พร้อมทั้งประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จัดทำรายงาน และปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา.

Experience:

8 years required

Skills:

Business Development, Accounting, Finance, English

Job type:

Full-time

• Develop and implement specific business development strategies to drive awareness, lead generation and opportunity identification.
• Establish contact with identified target companies and monitoring progress.
• Create strategic and tactical account plans to uncover and close business opportunities across our multiple offerings on identified priority accounts.
• Facilitate the workshops/ discussions relating the management of Multidisciplinary Professional Services.
• Qualifications:Bachelor's Degree in Chinese, Business Administration, Accounting, Finance, Legal and related field.
• Over 8 years of working experience in professional services, business development, Chinese clients support, relationship manager and other related field.
• Working experience in professional firm with accounting knowledge/background would be a strong advantage.
• Fluent communication in English and Mandarin is essential and proficiency in Thai would be a strong advantage and proficiency in Thai would be a strong advantage.
• Working experience in Chinese company with 100 employees or above is preferred.
• Proficient in Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook).
• Detail-oriented and well-organized.
• Good interpersonal and multitasking skills.
• Service minded and proactive.
• Can-do attitude and able to work independently with minimal supervision.
• Demonstrates confidence and clarity in public speaking.
• Possesses strong business acumen.
• Due to volume of applications, we regret only shortlisted candidates will be notified. Candidates will only be contacted by authorised Deloitte Recruiters via firm s business contact number or business email address. Requisition ID: 109282In Thailand, the services are provided by Deloitte Touche Tohmatsu Jaiyos Co., Ltd. and other related entities in Thailand ("Deloitte in Thailand"), which are affiliates of Deloitte Southeast Asia Ltd. Deloitte Southeast Asia Ltd is a member firm of Deloitte Touche Tohmatsu Limited. Deloitte in Thailand, which is within the Deloitte Network, is the entity that is providing this Website.

Skills:

Multitasking

Job type:

Full-time

• วุฒิปริญญาตรีหรือสูงกว่า สาขาการบริหารธุรกิจ การจัดการ วิศวกรรม เศรษฐศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง (คุณสมบัติจำเป็น).
• มีประสบการณ์ บริหารโครงการเชิงกลยุทธ์ หรือเป็นผู้นำ PMO อย่างน้อย 7-10 ปี.
• มีผลงานที่พิสูจน์ได้ในการ บริหารโครงการขนาดใหญ่ ที่เกี่ยวข้องกับการปรับปรุงกระบวนการธุรกิจหรือการพัฒนาเทคโนโลยีใหม่.
• อายุระหว่าง 32 - 38 ปี ไม่จำกัดเพศ (คุณสมบัติจำเป็น).
• มีประสบการณ์ใน อุตสาหกรรมน้ำมัน พลังงาน ค้าปลีก หรือโลจิสติกส์ จะพิจารณาเป็นพิเศษ (คุณสมบัติจำเป็น).
• มีประสบการณ์อย่างน้อย 10 ปีในการ บริหารทีมฝึกอบรม หรือโครงการพัฒนาการบริการ.
• มีประสบการณ์ในธุรกิจ ค้าปลีก ร้านอาหาร ปั๊มน้ำมัน หรือธุรกิจบริการทั่วประเทศ จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
• มีทักษะในการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน (Multitasking) รวมถึง ความสามารถด้านการเป็นผู้นำและการบริหารทีม.
• มีความสามารถในการคิดเชิงกลยุทธ์และระบบ รวมทั้งสามารถเชื่อมโยง การปฏิบัติการเข้ากับกลยุทธ์ทางธุรกิจ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
• ต้องมีสิทธิ์ในการทำงานในประเทศไทยตามกฎหมาย.
• พร้อม เดินทางไปปฏิบัติงานต่างจังหวัด ตามที่ได้รับมอบหมาย..

Skills:

Excel, Formula, English

Job type:

Full-time

• Be responsible for SPX service point partner onboarding process including point creation in the system, map creation in Google Maps, material distribution to the partner, and making sure that any relevant parties can complete their checklist on time.
• Coordinate with other teams supporting onboarding process e.g. training team, payment team to manage onboarding to be completed within expected timeframe.
• Maintain the accuracy of SPX service point partner information to ensure that customers can see the correct and up to date information regarding the service points.
• Conduct report on a weekly basis to summarize onboarding performance.
• Work on administrative tasks following assignment from the supervisor.
• Requirements: Bachelor s degree in any field.
• Be familiar with Google Sheets and Excel, be able to use basic formula to summarize data.
• Can communicate in English, only writing and reading are necessary.
• Possess detail-oriented mindset.
• Be able to adapt following a change in business and team direction.

Skills:

Usability Testing, Product Design, Sketch

Job type:

Full-time

• Map end-to-end customer journeys, identifying touchpoints and gaps in the experience.
• Use journey maps to highlight opportunities for improvement.
• Design detailed service blueprints, showcasing the interaction between customers, employees, and technology.
• Optimize operational processes to enhance the service delivery.
• Create wireframes, prototypes, and user flows for digital products.
• Design user interfaces and crafting intuitive interactions.
• Ensure designs are accessible, inclusive, and responsive across devices.
• Conduct user interviews, surveys, and usability testing to gather insights.
• Analyze user behavior, needs, and pain points to inform design decisions.
• Plan and execute A/B testing, usability sessions, and analytics reviews.
• Iterate on designs based on data-driven feedback and user input.
• Facilitate workshops with stakeholders to co-create solutions.
• Work with cross-functional teams, including PO, PM, Developer, Marketing, Sales, and Customer support, to align on service objectives and Design..
• Customer insight reports and recommend action items.
• User personas, journey maps, and empathy maps.
• Wireframes and high-fidelity prototypes.
• Service blueprints.
• Bachelor s or Master s degree in Product Design, Human-Computer Interaction (HCI), Psychology, or related fields. Business Administration or Marketing (with experience in customer-centric roles)..
• Design Thinking Tools & Technique.
• Proficiency in design tools like Figma, Sketch, Adobe Creative Suite, and prototyping tools.
• Familiarity with usability testing platforms and service design methodologies..
• Strong problem-solving and critical thinking.
• Excellent communication and storytelling skills to convey ideas effectively.
• Collaborative mindset with the ability to work across departments and levels..
• 2+ years of professional experience in UX design, service design, or related roles.
• Experience in any industry, financial services as a plus.
• A diverse portfolio showcasing successful UX and service design projects.
• Examples of user journey maps, wireframes, prototypes, and service blueprints.
• Proven ability to work with cross-functional teams, including developers, marketers, and customer support.
• Evidence of staying current with UX and service design trends through conferences, webinars, or personal projects..
• Applicants can read the Personal Data Protection Announcement of the Bank's Human Resources Function by typing the link from the image that stated below.
• (https://krungsri.com/b/privacynoticeen).
• Remark: The bank needs to and will have a process for verifying personal information related to the criminal history of applicants before they are considered for employment with the bank.
• Only shortlisted candidates will be contacted".
• FB: Krungsri Career.
• LINE: Krungsri Career..

Experience:

1 year required

Skills:

Assurance, English

Job type:

Full-time

• Develop, refine, and maintain Operational Guidelines for assigned policy areas, translating policy intent into clear, actionable instructions and ensuring alignment with policy changes, platform updates, and operational best practices.
• Produce, validate, and maintain high-quality Testing Sets for calibration, QA evaluation, arbitration, and operational assessments, ensuring balanced coverage of scenarios, content types, and edge cases.
• Analyze complex, ambiguous, and high-risk cases to provide structured clarifications ...
• Support arbitration, QA, training, and calibration workflows by identifying misapplication patterns and operational gaps, driving measurable improvements in reviewer accuracy and consistency.
• Collaborate cross-functionally with Policy, Governance, Product, Engineering, Algo, and Training teams to ensure OGs and Testing Sets are scalable, actionable, and effectively translated into SOPs and training materials.
• Track quality and operational metrics to identify improvement opportunities and drive continuous enhancements in enforcement accuracy, workflow efficiency, and cross-team effectiveness.
• Contribute to ad-hoc quality and governance initiatives that enhance enforcement quality, operational effectiveness, and team performance.
• Minimum QualificationsCompletion of Bachelor's degree.
• Relevant internship experience in Policy, Trust & Safety, or Quality Management, or candidates with 1+ years of working experience in Quality Assurance, Training, or Editorial Review.
• Strong command of English with exceptional attention to detail, clarity, and linguistic consistency.
• Demonstrated ability to interpret and enforce complex guidelines or policies in writing-focused workflows.
• Analytical thinker with experience evaluating qualitative content and using data to inform process improvements.
• Ability to design and deliver interactive, engaging training materials and sessions.
• High level of self-motivation, solution-oriented thinking, and ability to multi-task, prioritize, and meet strict deadlines in a fast-paced, collaborative environment.
• Preferred QualificationsPrior experience in Content Moderation, AI operations, or Technical Writing is a significant plus.
• Familiarity with machine-executable logic, labeling frameworks, or test-set workflows.
• Expertise in content moderation policy, operational guideline development, and enforcement workflows.
• Experience collaborating with Policy, Product, Governance, Engineering, or Training teams.
• Knowledge of scenario coverage, positive/negative balance, and dataset validation.
• Job Information
• About TikTok
• TikTok is the leading destination for short-form mobile video. At TikTok, our mission is to inspire creativity and bring joy. TikTok's global headquarters are in Los Angeles and Singapore, and we also have offices in New York City, London, Dublin, Paris, Berlin, Dubai, Jakarta, Seoul, and Tokyo.
• Why Join Us
• Inspiring creativity is at the core of TikTok's mission. Our innovative product is built to help people authentically express themselves, discover and connect - and our global, diverse teams make that possible. Together, we create value for our communities, inspire creativity and bring joy - a mission we work towards every day.
• We strive to do great things with great people. We lead with curiosity, humility, and a desire to make impact in a rapidly growing tech company. Every challenge is an opportunity to learn and innovate as one team. We're resilient and embrace challenges as they come. By constantly iterating and fostering an "Always Day 1" mindset, we achieve meaningful breakthroughs for ourselves, our company, and our users. When we create and grow together, the possibilities are limitless. Join us.
• Diversity & Inclusion
• TikTok is committed to creating an inclusive space where employees are valued for their skills, experiences, and unique perspectives. Our platform connects people from across the globe and so does our workplace. At TikTok, our mission is to inspire creativity and bring joy. To achieve that goal, we are committed to celebrating our diverse voices and to creating an environment that reflects the many communities we reach. We are passionate about this and hope you are too.

Skills:

English

Job type:

Full-time

• Communicate with customers via phone, email, and chat.
• Provide accurate information about products, payments and refunds.
• Collaborate with internal departments to fulfil customer needs.
• Minimum 1 year of customer service experience.
• Fresh graduate also welcome.
• Fluent in English.
• Excellent verbal, written, and interpersonal skills.
• Ability to multi-task, organize, and prioritize efficiently.
• Flexible with rotational shifts, including nights and overnights.
• Available to start immediately.

Job type:

Full-time

• Develop and manage the branch s service strategy and service standard by customer segment to achieve the highest levels of customer satisfaction.
• Develop and drive all nationwide branches to follow assigned service standard and deliver the best-in-class service quality to gain loyalty and high customer engagement of each customer segment e.g. retail, high net worth, SME, corporate, and Japanese customers.
• Manage and control service standard measurement at branches i.e. CCRP, Waiting time, ...
• Identify area for improvements in order to improve process and/or experience as a result of customer survey (NPS/SQ/Verbatim), waiting time report, and CCRP report.
• Drive all branch employees to have service skill and excellent service & customer centric mindset through various tools such as activities, campaigns, R&R, Distribution Award.
• Bachelor s degree or higher in Business Administration, Management, Marketing, Service Management, or a related field.
• 2-5 experience in branch operations, service quality, customer experience, or service standard management.
• Experience working with or supporting multiple branches / nationwide branch network.
• Good data analytic, strong in storytelling, presentation and communication skills.
• Interpersonal and Negotiation skills.
• Bank of Ayudhya Public Company Limited.
• 1222 Rama III Rd., Bangpongpang, Yannawa, Bangkok 10120.

Skills:

Accounting, Oracle, Financial Reporting

Job type:

Full-time

• Centralize P2P accounting SSC team who are responsible for handling mass transactional accounting activities related to Account Payable (AP), Account Receivable (AR), Fixed Assets (FA), etc. across Krungsri Group.
• Prepare appropriate environments both related processes and authority requirements to ensure that we provide SSC services to each subsidiary with strong controllership as well as compliance with related regulatory requirements i.e. power of attorney, user authorization to access system, related party transactions, etc.
• Ensure that Accounting SSC team provide excellence services with accuracy, completeness and timely according to their related policies and procedures to minimize any impact or/and potential exposure to subsidiaries.
• Ensure accounting entries related to P2P accounting activities completely generated by Oracle P2P and be reconciled with Oracle P2P GL on timely basis.
• Work closely and coordinate with accounting team of subsidiaries to ensure that Accounting SSC perform, complete, deliver and support business units promptly per their requirements needed.
• Leverage Oracle Finance System and related Finance system platform to optimize related processes continuously for productivity improvement as well as controllership.
• Perform ad hoc assignment.
• Review SSC activities related to Account Payable (AP), Account Receivable (AR), Fixed Assets (FA), etc. across Krungsri Group.
• People Development - develop and improve skills, knowledge and expertise of Coachs Team member by providing them with training and arranging knowledge testing in order to improve SSC productivity and effectiveness.
• Bachelor s or Master s degree in Accounting, Finance & Banking, Business Administration, Economics, or any related field.
• Minimum 10 years of experience in accounting or finance, preferably in a shared services or corporate environment. Experience in accounts payable, receivables, general ledger, and financial reporting is required.
• Banking business.
• Accounting position of other businesses e.g. Asset Management, Auto Business, Securities etc.
• Good knowledge of banking services and interested in financial services and technology environments.
• At least 5 years of experience in managing team.
• Talent Acquisition Department Bank of Ayudhya Public Company Limited.
• 1222 Rama III Rd., Bangpongpang, Yannawa, Bangkok 10120.
• Applicants can read the Personal Data Protection Announcement of the Bank's Human Resources Function by typing the link from the image that stated below.
• (https://krungsri.com/b/privacynoticeen).
• Remark: The bank needs to and will have a process for verifying personal information related to the criminal history of applicants before they are considered for employment with the bank.
• Only shortlisted candidates will be contacted"
• FB: Krungsri Career.
• LinkedIn: Krungsri.
• LINE: Krungsri Career.

Skills:

Project Management, English

Job type:

Full-time

• Bachelor's degree or above.
• Proficiency in English is Mandatory.
• 2+ years of experience in customer service or seller operation in e-commerce/logistics industry.
• Preferred Qualification(s).
• Strong ability to identify customer needs, quickly locate core issues, and have practical experience in promoting problem-solving;.
• Understanding of the entire e-commerce logistics process, familiar with common pain points and optimization directions of logistics services;.
• Excellent cross-departmental communication and coordination skills, ability to work under pressure, strong sense of responsibility, and detail-oriented;.
• Project management experience, having led or participated as a core member in logistics service optimization or customer experience improvement projects.

Skills:

Legal, English

Job type:

Full-time

• Partner with your assigned business unit(s) and ensure a deep understanding of business strategy and implement high-quality HR practices within the team.
• Consult with line management and provide HR guidance when appropriate, including talent development, performance management, and employee relations.
• Proactively assess team and employee development needs, make recommendations, and implement appropriate solutions.
• Manage employee disciplinary issues and provide advice to business leaders on ways to manage each case.
• Integrate and partner with HR colleagues in the Learning & Development, Compensation & Benefits, HR operations, and other HR teams to implement solutions.
• Drive employee engagement agenda for the employees in your business unit(s).
• Be the ambassador of TikTok organizational culture.
• Plan and implement organizational cultural activities.
• Bachelor s degree or above.
• 3+ years of Human Resources Business Partner in a high-growth company.
• Current or prior experience in technology, internet, or digital platform organizations, supporting fast-growing, large-scale operations in high-ambiguity legal or regulatory environments.
• Proven experience owning end-to-end HR support for large employee populations (100+ employees), including leading or acting as a key contributor to enterprise-level performance management processes (e.g. performance reviews, calibration, PPRA-type forums) across multiple markets, as well as complex organizational and workforce changes at scale.
• Excellent written and spoken business English, used as the primary working language in regional stakeholder and decision-making forums.

Job type:

Full-time

• ตอบคำถามและให้คำปรึกษาผ่านช่องทางต่างๆ เช่น Facebook, Line OA, Pantip, Website และอีเมล
• ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินเชื่อรถยนต์/รถมอเตอร์ไซค์ เงื่อนไข การสมัคร และโปรโมชั่น
• ติดตามลูกค้าแบบ Outbound: ติดตามลูกค้าที่ทิ้งข้อความไว้ (Abandoned Chats/Messages) ที่ยังไม่ได้รับคำตอบ
• ติดต่อกลับลูกค้าที่การสนทนาไม่จบสมบูรณ์ เพื่อให้บริการต่อเนื่อง
• โทรออกและส่งข้อความติดตาม เพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติม
• ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วันต่อสัปดาห์ (วันหยุดหมุนเวียนตามตารางงาน อาจไม่ได้ตรงกับวันเสาร์ หรืออาทิตย์).

Job type:

Full-time

• Taking responsibility for adding register new asset, transferring, donation and sale on oracle system.
• Preparing sticker asset s number for set on requested assets.
• Retirement assets including donation, sale and built-in assets when assets need to be replaced and corrupted.
• Counting all assets in head office and branches annually.
• Servicing all requested from head office and branches for instance asset number updating etc.
• Performing and utilize the equipment/asset in stock for save cost.
• Communicate and cooperate with supervisors and coworkers.
• Receive all complains from branches and head office to improve as requested.
• Bachelor s degree or Master s degree in management, accounting, logistic or related field.
• Good interpersonal Skill and communication skill.
• Fluent English communication and computer literacy.
• Problem solving skills.
• Bank of Ayudhya Public Company Limited.
• 1222 Rama III Rd., Bangpongpang, Yannawa, Bangkok 10120.

Skills:

Accounting, Data Analysis, Data Entry

Job type:

Full-time

• Coordinate with internal teams and other departments and handle departmental documentation.
• Create AR documents, handle invoicing and coordinate with the Accounting Department.
• Create PR/PO/GR for vendor payments and verify invoice accuracy.
• Analyze and monitor all business growth and decline, as well as provide possible solutions and new ways to increase.
• Productivity and retail services income, customer traffic and loyalty.
• Perform data analysis and reporting, prepare documents, and extract system reports for monthly data entry.
• Coordinate with customers or partners efficiently and in a timely manner.
• Oversee ad-hoc assignments to ensure tasks are completed according to stated objectives within the required timeline.
• Upload contract documents to the system.
• Bachelor s Degree in any related field.
• Min 2-3 years' experience in Administrative Analysis and preparing document for AR Report, PR/PO and supporting.
• Skill in Data Analysis & reporting, collecting analyzing and interpreting data to find trends,
• create reports and support decision-making / prepare documents related to income and.
• Specific qualification expenses / presentation skills, use Microsoft Office esp. Power Point and Excel.

Skills:

Quality Assurance, Assurance, Data Analysis, English

Job type:

Full-time

• Perform daily operational tasks such as quality inspection, guidelines and process optimization, queue assignment, and handling escalations for the evaluation project.
• Work closely with stakeholders to stay updated on guideline developments and provide feedback on implementation and execution.
• Conduct daily audits on an internal system and provide error analysis and feedback to stakeholders (R&D & Product Manager).
• Monitor the quality scores of evaluators and conduct root cause analysis with the management team.
• Monitor project data, record daily output and quality scores, prepare data analysis/reports for projects, and validate reports and data provided to stakeholders/partners.
• Localize the guidelines and design training schedules and coordinate and liaise with key stakeholders to ensure the successful go live within the targeted timeframe.
• Deliver process/product/guideline training to new joiners.
• Play a role in setting up product knowledge tests, sharing result analysis, and working with key stakeholders to improve the product knowledge of the team.
• Completion of Bachelor's degree or above.
• Proficiency in English and Thai as working languages.
• 1 year of experience in Quality Analyst/Quality Assurance, particularly in search engine evaluation.
• Familiarity with search engines, social media algorithms, and SEO.
• Demonstrated computer proficiency with Office software.
• Deep understanding of local culture and internet usage habits.
• Attention to detail and ability to use data analysis to identify trends.