ประกาศงานนี้หมดอายุแล้ว
Customer Care Consultation Leader
ที่บริษัทยูนิ-ชาร์ม (ประเทศไทย) จำกัดหน้าที่ความรับผิดชอบ
- ดูแลให้บริการลูกค้าในการตอบคำถาม ปัญหา ให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัททั้งในช่องทาง Online / Offline
- ประสานงานกับทีม Care Advisor Coordinator ทราบถึงข้อมูลจากลูกค้า และช่วยให้การแก้ไขปัญหา
- รวบรวมข้อมูลและบันทึกข้อมูลลงในระบบ
- วิเคราะห์ข้อมูล และจัดทำรายงานเพื่อใช้เป็นข้อมูลในการพัฒนาคุณภาพผลิตภัณฑ์ พัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า และทำให้ Marketing เข้าใจ insight ของลูกค้าได้มากยิ่งขึ้น
คุณสมบัติ
- สาขาที่เกี่ยวข้อง หากจบด้านสาธารณสุขจะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์การทำงานด้านลูกค้าสัมพันธ์ อย่างน้อย 2 ปี
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์ Microsoft Office : word / excel/ PowerPoint ได้ในระดับดี
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้
- หากมีใบ certificate หลักสูตรการบริบาลผู้สูงอายุ หรือมีประสบการณ์ด้านการบริบาลผู้สูงอายุจะพิจารณาเป็นพิเศษ
ประสบการณ์ที่จำเป็น
- ไม่ระบุประสบการณ์ขั้นต่ำ
ระดับตำแหน่งงาน
- ระดับเจ้าหน้าที่
- ระดับหัวหน้างาน
เงินเดือน
- 20,000 - 35,000 THB, สามารถต่อรองได้
สายงาน
- บริการลูกค้า
- งานขาย
ประเภทงาน
- งานประจำ
เกี่ยวกับบริษัท
บริษัท ยูนิชาร์ม (ประเทศไทย) จำกัด เป็นบริษัทย่อยของบริษัท ยูนิชาร์ม คอร์ปอเรชั่น ซึ่งเป็นบริษัทชั้นนำจากประเทศญี่ปุ่นที่เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพส่วนบุคคล ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2530 สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในกรุงเทพมหานคร และมีโรงงานผลิตในจังหวัดฉะเชิงเทรา บริษัทฯ ผล ...
ร่วมงานกับเรา: Joining UniCharm (Thailand) Co., Ltd. offers the opportunity to be part of a global leader in personal care products. The company fosters a work environment that emphasizes sustainability and social responsibility, aiming to improve the quality of life for consumers.
สวัสดิการ
- โบนัสขึ้นอยู่กับผลงาน
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- ค่าเดินทาง
- ส่วนลดพนักงาน
- ประกันสุขภาพ
- ประกันชีวิต
- ประกันอุบัติเหตุ
- ประกันสุขภาพระหว่างประเทศ
- ลาคลอด
- ประกันสังคม