ประกาศงานนี้หมดอายุแล้ว

Accommodation Services Specialist - Thailand Market

ที่อโกด้าเซอร์วิสเซส จำกัด

Get to Know our Team: 

The Accommodation Services Team is working with Agoda’s accommodation partners daily. We are communicating with them on the phone and via email in many different languages and supporting them in technological, financial, and operational areas. The Accommodation Services Team is the first point of contact for our partners when connecting with Agoda, and we are excited to guide them along in this new venture. We assist in creating attractive profiles on Agoda’s sales channels, provide support in uploading high-quality pictures and adding new room types, and improve their inventories. We are also there when they need help to manage their Agoda bookings. Our agents support our partners to set up the best available and bookable products on Agoda channels. Once the product is there, we are assisting them with bookings and payments. We push for improvement every day, implementing the app version of the extranet and creating new payment models to ensure each partner’s journey with us even more exciting and rewarding. 

The Opportunity: 

The Accommodation Services Specialist is the entry level role for the Accommodation Services division. An Accommodation Services Specialist is responsible for providing Support for all our accommodation partners (e.g. hotels, apartments, hostels, etc.) Accommodation Services Specialists will work under the supervision of Accommodation Services Manager. 

In this Role, you’ll get to:  

  • Answer partner inquiries and questions via emails and phone calls 
  • Meet & drive KPIs set by the business 
  • Handle investigations-, finance related issues, rate calculation 
  • Handle partner complaints 
  • Provide assistance to Market Managers with solving partner inquiries and other related tasks 
  • Propose effective solutions to procedure changes  

What you’ll need to succeed: 

  • We are looking for individuals that have an excellent command of spoken and written English and be a Native Thai. 
  • Excellent written and verbal communication skills along with ability to convince 
  • Personality traits – Good attitude, enthusiastic, detail-oriented, responsible, trustworthy, ethical and goal focused. 
  • Customer service skills – Attentiveness, empathy, patience and consistency, persuasion, immaculate telephone manners and communication skills. 
  • Ability to work in a highly dynamic environment and is open to change in responsibilities, workflows, as needed by the business. 
  • Ability to work in both a team environment and independently 
  • Demonstrate high degree of integrity and confidentiality. 

It’s great if you have: 

  • Bachelor Degree or equivalent qualification. 
  • At least one year experience in a customer service field is an advantage (front desk, hotel management or contact center). 

#bangkok  #CUST #2 

ประสบการณ์ที่จำเป็น
  • ไม่ระบุประสบการณ์ขั้นต่ำ
ระดับตำแหน่งงาน
  • ระดับเจ้าหน้าที่
เงินเดือน
  • 29,000+ THB
สายงาน
  • บริการลูกค้า
  • งานท่องเที่ยว / งานโรงแรม
ประเภทงาน
  • งานประจำ
  • หางาน สมัครงาน อโกด้า
  • หางาน สมัครงาน อโกด้า 1
  • หางาน สมัครงาน อโกด้า 2
  • หางาน สมัครงาน อโกด้า 3
  • หางาน สมัครงาน อโกด้า 4
  • หางาน สมัครงาน อโกด้า 5
  • หางาน สมัครงาน อโกด้า 6
  • หางาน สมัครงาน อโกด้า 7
  • หางาน สมัครงาน อโกด้า 8
  • หางาน สมัครงาน อโกด้า 9
  • หางาน สมัครงาน อโกด้า 10
  • หางาน สมัครงาน อโกด้า 11
  • หางาน สมัครงาน อโกด้า 12
  • หางาน สมัครงาน อโกด้า 13
  • หางาน สมัครงาน อโกด้า 14
  • หางาน สมัครงาน อโกด้า 15
  • หางาน สมัครงาน อโกด้า 16
  • หางาน สมัครงาน อโกด้า 17
  • หางาน สมัครงาน อโกด้า 18
  • หางาน สมัครงาน อโกด้า 19
  • หางาน สมัครงาน อโกด้า 20
  • หางาน สมัครงาน อโกด้า 21
keyboard_arrow_right

เกี่ยวกับบริษัท

จำนวนพนักงาน:2000-5000 คน
ประเภทบริษัท:การท่องเที่ยว
ที่ตั้งบริษัท:กรุงเทพ
เว็บไซต์:www.agoda.com
ก่อตั้งเมื่อปี:2005
คะแนน:4/5

อโกด้า (www.agoda.com) เป็นหนึ่งบริษัทผู้ให้บริการเว็บไซต์จองห้องพักในโรงแรมที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก โดยมีโรงแรมในเครือข่ายกว่า 2,000,000 แห่งและมีเว็บไซต์ที่ได้รับการแปลเป็นภาษาต่างๆ ถึง 38 ภาษา Agoda Company Pte. Ltd. บริษัทซึ่งอยู่เบื้องหลังการดำเนินงานของ Agoda.com ก่อตั้งขึ้นในปีพ.ศ. 2548 โดยสอ ... อ่านต่อ

ร่วมงานกับเรา: The Agoda Thailand offices are staffed by a team of multi-national professionals. We are expanding our business around the world and are looking for dynamic people to help the company grow. Agoda is located in the heart of Bangkok in the Offices at Central World, and offer huge career opportunities ... อ่านต่อ

เขตที่ตั้งที่ทำงาน: ปทุมวัน
สำนักงานใหญ่: The Offices At Central World ชั้น L6,L7,L27 ถนน พระราม 1 Pathum Wan, Bangkok 10330
Display map
ที่ WorkVenture เราให้มูลเชิงเกี่ยวกับบริษัท อโกด้าเซอร์วิสเซส จำกัด โดยมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่ภาพบรรยากาศการทำงาน รูปถ่ายของทีมงาน ไปจนถึงรีวิวเชิงลึกของการทำงานที่นั่น ซึ่งข้อมูลทุกอย่างบนหน้าของบริษัท อโกด้าเซอร์วิสเซส จำกัด มีพนักงานที่กำลังทำงานที่บริษัท อโกด้าเซอร์วิสเซส จำกัด หรือเคยทำงานที่นั่นจริงๆ เป็นคนให้ข้อมูลจริงPinterestLuxury Hotels-3Luxury Hotels-6Luxury Hotels-14