เงื่อนไขการค้นหา

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Oversee and direct all hotel operations to maximize profitability while ensuring an exceptional and memorable Guest Experience in line with Accor standards.
• Identify, lead, and implement strategic performance drivers to optimize commercial results, strengthen market positioning, and attract both international and domestic travelers.
• Foster a performance-driven and HEARTIST-centric culture, ensuring alignment with the business objectives of key stakeholders, including guests, employees, owners and A ...
• QualificationsA minimum of 3 - 5 years of experience as a General Manager in a premium or midscale city hotel, ideally within Asia.
• Proven ability to drive a dynamic team with an enabling and collaborative leadership style.
• Strong business and commercial acumen, with demonstrated success in driving topline performance, optimizing GOP and delivering on Brand and operational KPIs.
• Develops accurate and aggressive long and short-range financial objectives consistent with the Brand strategy.
• Demonstrated commitment to creating a positive, engaged team culture that supports a guest experience.
• Experience in building positive and collaborative owner partnerships, focused on long-term value creation and performance optimization.
• Fluency in English (spoken and written); additional languages within the region are an advantage.
• Additional InformationEmployee benefit card offering discounted rates at Accor hotels worldwide.
• Develop your talent through Accor s learning programs.
• Opportunity to grow within your property and across the world!.
• Ability to contribute to the community and make a difference through our Corporate.
• Social Responsibility and Environmental, Social and Governance (ESG) activities.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ด้านบริหารธุรกิจ การบัญชี การเงิน เศรษฐศาสตร์ การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีความรู้ด้านการประสานงาน การนำเสนอ การกลั่นกรองงาน หรือมีประสบการณ์ในงานที่เกี่ยวข้องไม่น้อยกว่า 5 ปี.
• มีความรู้ด้านกระบวนการปฏิบัติงาน ระบบงาน และระเบียบปฏิบัติงานของสาขา.
• มีความรู้ด้านงบประมาณ ค่าใช้จ่าย การบริหารทรัพยากรบุคคล และงานธุรการ.
• มีทักษะด้านการวิเคราะห์ข้อมูล ประมวลผลข้อมูล และการนำเสนอ.
• มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี มีทักษะและความสามารถในการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิผล.
• มีวุฒิภาวะ มีความเป็นผู้นำ และสามารถวางแผน บริหารจัดการ วิเคราะห์ปัญหา และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี.
• มีความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษได้ในระดับดี..
• ท่านได้อ่านและศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ที่ https://krungthai.com/th/content/privacy-policy ทั้งนี้ ธนาคารไม่มีเจตนาหรือความจำเป็นใดๆ ที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องศาสนาและ/หรือหมู่โลหิต ซึ่งอาจปรากฏอยู่ในสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของท่านแต่อย่างใด ดังนั้น กรุณาอย่าอัปโหลดเอกสารใดๆ รวมถึงสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือกรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวหรือข้อมูลอื่นใด ซึ่งไม่เกี่ยวข้องหรือไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการสมัครงานไว้บนเว็บไซต์ นอกจากนี้ กรุณาดำเนินการให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (ถ้ามี) ออกจากเรซูเม่และเอกสารอื่นใดก่อนที่จะอัปโหลดเอกสารดังกล่าวไว้บนเว็บไซต์แล้วด้วย ทั้งนี้ ธนาคารมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการพิจารณารับบุคคลเข้าทำงาน หรือการตรวจสอบคุณสมบัติ ลักษณะต้องห้าม หรือพิจารณาความเหมาะสมของบุคคลที่จะให้ดำรงตำแหน่ง ซึ่งการให้ความยินยอมเพื่อเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านมีความจำเป็นสำหรับการเข้าทำสัญญาและการได้รับการพิจารณาตามวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น ในกรณีที่ท่านไม่ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรม หรือมีการถอนความยินยอมในภายหลัง ธนาคารอาจไม่สามารถดำเนินการเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้นได้ และอาจ ทำให้ท่านสูญเสียโอกาสในการได้รับการพิจารณารับเข้าทำงานกับธนาคาร.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Lead and execute operational strategies for Max Mart convenience stores in alignment with corporate policies, regulatory requirements, and business objectives.
• Oversee end-to-end store operations to ensure efficiency, compliance, and consistent service quality across all branches.
• Develop, standardize, and continuously improve operational processes, SOPs, and workflow to enhance productivity and cost control.
• Monitor and evaluate operational performance, ensuring targets related to sales, quality, and profitability are achieved.
• Establish strategic direction to drive sales growth, optimize resource utilization, and improve overall store performance.
• Supervise documentation, reporting, and operational controls to ensure accuracy, transparency, and compliance with company policies.
• Plan and coordinate operational execution alongside marketing initiatives to maximize commercial performance.
• Lead, coach, and develop operations teams to strengthen execution capability and performance culture.
• Bachelor s or Master s degree in Business Administration, Retail Management, Operations Management, or related field.
• Minimum 8-10 years of experience in retail operations, with at least 3-5 years in a senior leadership role (e.g., Head of Operations, Operations Manager, Retail Director).
• Strong knowledge of retail operations management, store performance metrics, cost control, and compliance standards.
• Proven track record in driving sales growth, improving operational efficiency, and managing multi-branch operations.
• Experience in convenience store, supermarket, or FMCG retail business is highly preferred.
• Strong leadership, strategic thinking, and problem-solving skills.
• Excellent analytical ability with experience in performance monitoring and reporting.
• Strong communication and stakeholder management skills.
• Ability to work in a fast-paced environment and manage cross-functional coordination effectively.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือสูงกว่า ในสาขาบริหารธุรกิจ เศรษฐศาสตร์ วิศวกรรมศาสตร์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์อย่างน้อย 10+ ปี ด้านการปฏิบัติการ การตลาด หรือการพัฒนาธุรกิจ (มีประสบการณ์ด้านการเป็นหัวหน้างานอย่างน้อย 5 ปี).
• ประสบการณ์ด้านการบริหารสถานีบริการไม่น้อยกว่า 12 ปี (มีประสบการณ์ด้านการเป็นหัวหน้างานอย่างน้อย 5 ปี): จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมน้ำมันและพลังงาน ค้าปลีก หรือยานยนต์.
• มีความเชี่ยวชาญในการออกแบบ วางระบบ และควบคุมการดำเนินงาน.
• มีแนวคิดและการทำงานที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล รวมถึงทักษะการวิเคราะห์ข้อมูลที่ดี.
• มีความสามารถในการบริหารงานหลายด้านพร้อมกัน และมีทักษะความเป็นผู้นำในการบริหารทีม.
• มีความสามารถในการคิดอย่างเป็นระบบแบบหลากมิติ และสามารถเชื่อมโยงระหว่างการปฏิบัติการกับกลยุทธ์ทางธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
• ต้องมีสิทธิ์ในการทำงานอย่างถูกต้องตามกฎหมายในประเทศไทย.
• สามารถเดินทางไปทำงานต่างจังหวัดได้.
• สามารถ Relocate ภูมิภาคที่ดูแลในอนาคตได้.

ทักษะ:

Finance, Accounting, Microsoft Office

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Bachelor's or Master's Degree in Business Administration, Finance, Accounting, Marketing, or a related field.
• Minimum of 5 years of relevant experience in the banking sector, with specific experience in Personal Loans highly preferred.
• Strong understanding of credit policy principles with the ability to analyze complex data and provide recommendations to effectively mitigate risks associated with the product portfolio.
• Strong in Personal Loan Product knowledge, self-motivated, and possess a willingness to work effectively in a cross-cultural environment.
• Strong team player, Hard-working, Proactive (takes initiative), dynamic, and hands-on and good communication and presentation skills.
• Proficiency in Microsoft Office Suite (Excel, PowerPoint, Word).
• Good analytical and logical thinking skills..
• You have read and reviewed Krung Thai Bank Public Company Limited's Privacy Policy at https://krungthai.com/th/content/privacy-policy. The Bank does not intend or require the processing of any sensitive personal data, including information related to religion and/or blood type, which may appear on copy of your identification card. Therefore, please refrain from uploading any documents, including copy(ies) of your identification card, or providing sensitive personal data or any other information that is unrelated or unnecessary for the purpose of applying for a position on the website. Additionally, please ensure that you have removed any sensitive personal data (if any) from your resume and other documents before uploading them to the website.
• The Bank is required to collect your criminal record information to assess employment eligibility, verify qualifications, or evaluate suitability for certain positions. Your consent to the collection, use, or disclosure of your criminal record information is necessary for entering into an agreement and being considered for the aforementioned purposes. If you do not consent to the collection, use, or disclosure of your criminal record information, or if you later withdraw such consent, the Bank may be unable to proceed with the stated purposes, potentially resulting in the loss of your employment opportunity with.

ทักษะ:

Digital Marketing

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Formulate comprehensive marketing strategies across Online, Offline, In-store, and Trade Plan channels, including brand-building initiatives and corporate communication directions aligned with retail group objectives..
• Analyze market trends, competitors, and consumer behavior to design marketing strategies that effectively address customer needs and enhance market share..
• Develop integrated marketing communication (IMC) strategies covering Online, Offline, In-store, and Trade Plan activities to ensure consistent and impactful brand messa ...
• Performance Management and Operational Excellence.
• Define and manage the marketing budget to ensure cost efficiency and maximize ROI / ROMI..
• Lead and develop teams in Brand Strategy, Marketing Analytics, and Marketing Communication to achieve departmental goals and deliver strategic outcomes..
• Oversee, monitor, and evaluate marketing campaigns and brand communications across all channels.
• Promote the use of data-driven marketing to support strategic decision-making and optimize performance..
• Innovation and Brand Development.
• Develop strategic marketing campaigns to strengthen brand engagement and customer loyalty..
• Drive digital transformation by leveraging technology and digital platforms to enhance the customer experience within the convenience store business..
• Foster strategic partnerships to create new business opportunities and expand market presence..
• People and Organizational Development.
• Manage team performance to align with departmental and organizational objectives.
• Build and nurture a team with strong strategic thinking and professional marketing management capabilities..
• Cultivate a performance-driven and continuous learning culture that empowers teams to achieve sustainable growth and innovation..
• Qualification:Bachelor s or Master s degree in Marketing, Business Administration, Marketing Communications, Economics, or a related field..
• Minimum 12-15 years of experience in marketing management, brand building, or strategic marketing in Retail, FMCG, or Convenience Store businesses..
• Proven track record of at least 5 years in managerial or leadership roles, overseeing cross-functional marketing teams..
• Strong expertise in Brand Management, Marketing Analytics, Digital Marketing, and Customer Insights, with the ability to translate insights into effective strategies that drive business growth..

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

High Responsibilities

ประเภทงาน:

งานประจำ

• บริหารโปรเจกต์ลูกค้าและโปรเจกต์องค์กร ในรูปแบบวิดีโอ อีเวนต์ และอื่นๆ ภายใต้เซอร์วิสและโปรดักต์ของ THE STANDARD
• กำหนดตารางและระยะเวลา การทำงานภาพใหญ่ของโปรเจกต์องค์กรและลูกค้า
• มอบหมายงาน ให้กับสมาชิกหรือบุคลากรที่เกี่ยวข้อง ควบคุมดูแล และอำนวยความสะดวกเพื่อให้กระบวนการทำงานสำเร็จตามระยะเวลาที่กำหนด
• ติดต่อประสานงาน กับบุคลากรที่เกี่ยวข้อง ทั้งภายในและภายนอกองค์กร เพื่อดูแลการทำงานให้มีประสิทธิภาพ
• ควบคุมค่าใช้จ่าย ให้อยู่ในงบประมาณของโปรเจกต์.
• อายุ 25 ปี ขึ้นไป
• ปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ด้านบริหารธุรกิจ, พัฒนาธุรกิจ ตั้งแต่ 2-4 ปี
• มีความสามารถในการ วิเคราะห์ข้อมูล รวบรวมข้อมูล นำเสนอ และรายงานผล
• มีความรู้ ความเข้าใจในสินค้าและบริการทั้งหมดขององค์กร
• มีความรู้ ความสามารถในการบริหารจัดการงาน ตามที่ได้รับมอบหมาย
• มีความรู้ ความเข้าใจในการผลิตสินค้าและบริการขององค์กร.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ประเภทงาน:

งานประจำ

• จดบันทึกการประชุมเพื่อสรุปประเด็นสำคัญและร่างขั้นตอนการทำงาน (Workflow) ได้อย่างแม่นยำ
• วิเคราะห์และออกแบบผังกระบวนการทำงาน (Flowchart) ตามที่ได้รับมอบหมาย
• จัดทำคู่มือการทำงาน (SOPs) และคู่มือการใช้งานระบบ (User Manual)
• ประสานงานกับคู่สัญญาภายนอก (Vendor) พร้อมจัดทำรายการสิ่งที่ต้องทำและติดตามงานให้สำเร็จ
• ติดตามความคืบหน้าของแผนงาน (Action Plan) จากทุกแผนกเพื่อให้ส่งงานตรงตามกำหนดเวลา
• ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและจัดระเบียบไฟล์งาน จัดทำ Data Cleaning ก่อนนำเข้าระบบ
• สรุปข้อมูลในรูปแบบ Slide หรือ Table และรายงานสถานะความคืบหน้าต่อหัวหน้างาน
• สนับสนุนการขึ้นระบบใหม่ เช่น CRM, ERP หรือระบบอื่นๆ รวมถึงระบบ AI ขององค์กรให้เป็นไปตามกรอบเวลาและพร้อมใช้งานได้จริง.
• วุฒิการศึกษาปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
• อายุ 25-30 ปี
• มีประสบการณ์การทำงานในสายงานที่เกี่ยวข้อง 1-3 ปี หากเคยทำโปรเจกต์หรือดูแลทีมจะพิจารณาเป็นพิเศษ
• สำหรับนักศึกษาจบใหม่ต้องมีประสบการณ์เป็นหัวหน้าโครงการ (Project Leader) หรือมีบทบาทหลักในการดำเนินกิจกรรมภายในสถานศึกษา
• สามารถใช้งาน Generative AI เช่น ChatGPT หรือ Gemini ในการสรุปข้อมูลและร่างเอกสารได้ดี
• มีทักษะ Spreadsheet Literacy สามารถจัดการข้อมูลได้
• สามารถใช้เครื่องมือ Process Visualization เช่น Canva หรือ Miro เพื่อสื่อสารขั้นตอนการทำงานได้
• มีทักษะการสื่อสารแบบ Assertive Communication กล้าติดตามงานจากผู้อื่นอย่างสุภาพและมีกาลเทศะ
• มีทัศนคติแบบ Growth Mindset พร้อมเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่และปรับตัวเข้ากับความเปลี่ยนแปลงได้ดี
• มีความละเอียดรอบคอบสูง Detail-Oriented สามารถตรวจพบจุดผิดพลาดในเอกสารและข้อมูลได้แม่นยำ
• หากสื่อสารภาษาอังกฤษได้หรือเคยใช้งานระบบ CRM และ Project Management Tools จะพิจารณาเป็นพิเศษ.

ทักษะ:

SAP

ประเภทงาน:

งานประจำ

• รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลทั้งหมดเพื่อนำไปสู่การคาดการณ์ในการขาย(ข้อมูลยอดขาย ช่วงเวลาที่เหมาะสมในการขาย โปรโมชั่น และยอดสินค้าคงคลัง).
• วิเคราะห์ข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อความแม่นยำในการคาดการณ์การขาย.
• ร่วมกับฝ่ายขายจัดทำ sales plan and forecast sales ล่วงหน้า โดยสร้างและใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด (โดยอ้างอิงสถิติโดยใช้ซอฟต์แวร์) ในการคาดการณ์ยอดขาย.
• การตรวจสอบประสิทธิภาพและ KPI รายเดือน.
• มีประสบการณ์ทางด้าน demand & supply forecast อย่างน้อย 2 ปี สามารถใช้ Microsoft excel ได้ดี หากเคยผ่านการใช้ SAP จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
• ค่าเดินทาง เงินช่วยเหลือค่าอาหารกลางวัน ค่ารักษาพยาบาล 30,000 บาทต่อปี เงินแสดงความยินดีในกรณีต่างๆ กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ประกันสุขภาพกลุ่ม ประกันชีวิต..

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Location: IP PLUS POOL VILLA PATTAYA
• Working days: 5 days / week
• Salary: 22,000 - 25,000 THB + monthly KPI bonus up to 4,000 THB
• About PropertyScout
• We're building the future of real estate in Thailand - a fully digital, AI-powered transaction platform that connects 6,000+ agents & agencies with 12,000+ clients every month. Backed by THB 300M+ in VC funding from top global investors, we re scaling fast with over 5,000 transactions closed per year and the most 5-star reviews in the market.
• Why Join Us
• Work with international tenants and clients in a dynamic real estate environment
• Friendly and collaborative team culture with a supportive working atmosphere
• Opportunity to grow in the property management industry and gain hands-on experience
• Join a fast-growing property management company with strong market presence
• Build and maintain relationships with tenants and landlords for after-sales services
• Manage daily tenancy and property management tasks, including check-in and check-out coordination
• Assist clients with requests and provide solutions to property-related issues
• Manage complaint handling and resolve disputes between tenants and landlords professionally and efficiently
• Maintain ticketing and task management through the CRM system
• Prepare and organize documents related to tenancy management
• Gather information and coordinate internally to resolve issues
• Report progress, issues, and outcomes to the supervisor
• Promote the company s property management services when appropriate
• Support general office administration and tasks assigned by the supervisor
• Bachelor s degree in any field (Hospitality Management is a plus)
• Strong communication skills in both English and Thai (written and spoken)
• Positive attitude, energetic, and eager to learn
• Strong interpersonal and customer service skills
• Able to work independently and follow operational guidelines
• Detail-oriented with a strong sense of urgency
• Hands-on and proactive with a problem-solving mindset
• Experience in property, real estate, or customer service is an advantage
• Fresh graduates with strong potential are welcome to apply
• Annual leave (based on company policy and job level)
• Training and career development opportunities
• Language allowance (subject to company policy)
• Monthly team activities / company gatherings
• Group health insurance
• How to Apply
• Please submit your CV through the platform or contact our HR team directly.
• Email: [email protected]

ทักษะ:

Accounting, Risk Management, Financial Reporting

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Define and lead the overall financial and accounting strategy, aligning with the organization s long-term vision and business objectives.
• Act as a strategic advisor to the CEO and senior leadership team, providing financial insights to support decision-making and drive sustainable growth.
• Oversee the company s financial health, including capital structure, investment strategy, funding, and risk management.
• Ensure the accuracy, integrity, and transparency of financial reporting, in full compliance with regulatory and statutory requirements.
• Build and maintain strong relationships with key stakeholders, including shareholders, investors, financial institutions, and external auditors.
• Drive cost efficiency and enhance resource optimization across all business units.
• Lead, develop, and strengthen the finance and accounting teams, fostering high capability and a performance-driven culture.
• Extensive experience in senior finance leadership roles (e.g., SEVP, EVP, VP), with a proven track record in driving strategic impact and leading high-performing teams. Prior CFO experience is an advantage but not required.
• Strong expertise in financial planning, reporting, compliance, and corporate governance.
• Experience in logistics, hospitality, or office rental businesses is a plus.
• Bachelor s degree or higher in Accounting, Finance, or a related field; CPA or MBA is preferred.
• Strong analytical mindset with a hands-on approach, capable of balancing strategic direction with effective execution.
• Excellent communication and collaboration skills, with the ability to work closely with executive leadership and key stakeholders.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือสูงกว่า ในสาขาบริหารธุรกิจ เศรษฐศาสตร์ วิศวกรรมศาสตร์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์อย่างน้อย 10+ ปี ด้านการปฏิบัติการ การตลาด หรือการพัฒนาธุรกิจ (มีประสบการณ์ด้านการเป็นหัวหน้างานอย่างน้อย 5 ปี).
• ประสบการณ์ด้านการบริหารสถานีบริการไม่น้อยกว่า 10 ปี (มีประสบการณ์ด้านการเป็นหัวหน้างานอย่างน้อย 5 ปี): จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมน้ำมันและพลังงาน ค้าปลีก หรือยานยนต์.
• มีความเชี่ยวชาญในการออกแบบ วางระบบ และควบคุมการดำเนินงาน.
• มีแนวคิดและการทำงานที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล รวมถึงทักษะการวิเคราะห์ข้อมูลที่ดี.
• มีความสามารถในการบริหารงานหลายด้านพร้อมกัน และมีทักษะความเป็นผู้นำในการบริหารทีม.
• มีความสามารถในการคิดอย่างเป็นระบบแบบหลากมิติ และสามารถเชื่อมโยงระหว่างการปฏิบัติการกับกลยุทธ์ทางธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
• ต้องมีสิทธิ์ในการทำงานอย่างถูกต้องตามกฎหมายในประเทศไทย.
• สามารถเดินทางไปทำงานต่างจังหวัดได้.
• สามารถ Relocate ภูมิภาคที่ดูแลในอนาคตได้.
• เปิดรับเฉพาะผู้ที่มีสัญชาติไทยเท่านั้น (Thai Nation Only).

ทักษะ:

Negotiation

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Define and lead the overall strategic direction, policies, and operational guidelines for commercial area management in alignment with corporate vision and business objectives.
• Develop and execute strategies to maximize Non-Oil revenue growth, commercial space utilization, and branch expansion efficiency.
• Identify and evaluate new business opportunities, partnership models, and revenue enhancement initiatives.
• Oversee tenant sourcing, selection, and evaluation processes to ensure alignment with company standards and commercial goals.
• Monitor and drive tenant sales performance and operational standards to achieve defined targets.
• Build and maintain strong, long-term relationships with key tenants and strategic business partners.
• Lead lease management processes, including annual planning, lease renewals, and overall commercial space optimization.
• Support and drive performance of affiliated Non-Oil business units to ensure achievement of corporate objectives.
• Bachelor s degree or higher in Business Administration, Marketing, or related fields.
• Minimum 15 years of professional experience.
• At least 5 years of leadership experience in sales management or commercial team management.
• Strong strategic thinking, business analysis, and negotiation skills.
• Proven leadership capability with experience managing large teams and multi-location operations.

ทักษะ:

Compliance, Contracts

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Develop and execute IT infrastructure strategies that align with the company s overall business objectives.
• Lead and manage infrastructure projects, ensuring that they are delivered on time, within scope, and within budget.
• Provide leadership and guidance to the IT infrastructure team, fostering a culture of innovation and continuous improvement.
• Oversee the design, implementation, and management of secure and scalable network systems, servers, storage, and cloud environments.
• Ensure the ongoing availability, reliability, and security of the company s IT infrastructure, meeting business demands and service-level agreements (SLAs).
• Establish and maintain disaster recovery and business continuity plans for critical infrastructure components.
• Ensure the infrastrucure complie with compliance policy.
• Conduct regular assessments of existing infrastructure, identifying areas for improvement, cost savings, and enhanced performance.
• Collaborate with business units to ensure that the IT infrastructure is aligned with evolving business needs.
• Optimize infrastructure resources to ensure efficient usage and minimize operational costs.
• Manage relationships with external vendors, negotiating contracts, and ensuring that service providers meet performance expectations.
• Serve as a key point of contact for internal stakeholders, ensuring that infrastructure services meet business requirements.
• Lead, mentor, and develop a high-performing IT infrastructure team.
• Foster a collaborative and innovative work environment, encouraging professional growth and development.
• In-depth knowledge of IT infrastructure technologies, including networking, storage, virtualization, and cloud platforms (e.g., AWS, Azure).
• Understanding of security best practices (e.g. ISO standards).
• Familiarity with disaster recovery planning, business continuity, and system architecture design.

ทักษะ:

Creativity

ประเภทงาน:

งานประจำ

• APAC Operational Performance & Revenue Acceleration.
• Provide operational support to accelerate onboarding, adoption, and revenue realization across APAC.
• Partner closely with APAC regional leadership across all verticals to drive performance outcomes.
• Support Customer Success objectives in alignment with broader company and commercial goals.
• Performance Monitoring & Insights.
• Track and analyze onboarding, adoption, and revenue expansion KPIs across APAC customers.
• Develop and maintain dashboards and performance reports that deliver actionable insights to stakeholders.
• Identify risks, delays, and underperformance early, and recommend corrective actions.
• Onboarding & Adoption Governance.
• Ensure onboarding processes are executed effectively and aligned with global standards.
• Monitor adoption milestones and customer progress to maximize time to value.
• Strengthen governance models and escalation mechanisms across the region.
• Revenue Expansion Enablement.
• Partner with Customer Success, Sales, and Commercial teams to identify upsell and cross sell opportunities.
• Provide performance and customer lifecycle data to support account growth strategies.
• Contribute to targeted growth initiatives (e.g. Outpayce Growth Acceleration programs).
• Cross Functional Leadership & Collaboration.
• Build a strong network across RMS, Product, Delivery, Marketing, Sales, and Business Lines.
• Lead deep dive root cause analyses on high priority business challenges.
• Navigate obstacles constructively, driving alignment and outcomes for the broader organization.
• APAC Frameworks, Playbooks & Capability Building.
• Act as APAC lead for the global onboarding, adoption, and revenue expansion framework.
• Provide regional inputs into global playbooks, best practices, tooling, and methodologies.
• Support upskilling, data requirements, and operational maturity across teams.
• Project & Change Leadership.
• Manage assigned strategic projects (e.g. CIS) to improve operational efficiency within Customer Success.
• Mobilize teams through influence, change management, and clear communication.
• Proven experience in cross functional projects, commercial operations, customer success, or revenue operations roles or similar roles.
• Good understanding of the travel technology industry, customer success models, and customer lifecycle management..
• Experience working across complex or matrixed environments and collaborating with senior stakeholders.
• Good problem solving skills, including the ability to translate data into insights and practical actions.
• Ability to work effectively in evolving or ambiguous situations with a focus on achieving meaningful outcomes and maintaining clear communication.
• This role requires valid and unrestricted work rights in Thailand..
• What we can offer.
• A complete rewards offer - Amadeus provides attractive remuneration packages, covering all essential components of a competitive reward offer.
• A truly global DNA - Everything at Amadeus is global, from our people to our business, which translates into our footprint, processes, and culture.
• Great opportunities to learn - Learning happens all the time and in many ways at Amadeus, through on-the-job training, formal learning activities, and day-to-day interactions with colleagues.
• A caring environment - Amadeus fosters a caring environment, nurturing both a fulfilling career and personal and family life. We care about our employees and strive to provide a supportive work environment.
• A hybrid working model - We want our employees to do their best work, however the hybrid model works best for them.
• A diverse and inclusive community - We are committed to leveraging our uniquely diverse population to drive innovation, creativity, and collaboration across our organization.
• A Reliable Company - Trust and reliability are fundamental values that drive our actions and shape long-lasting relationships with our customers, partners, and employees.
• A critical mission and purpose - At Amadeus, you will be powering the future of travel and pursuing a critical mission and extraordinary purpose.
• Diversity & Inclusion.
• Amadeus aspires to be a leader in Diversity and Inclusion in the tech industry, enabling every employee to reach their full potential by fostering a culture of belonging and fair treatment, attracting the best talent from all backgrounds, and as a role model for an inclusive employee experience.
• Amadeus is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to gender, race, ethnicity, sexual orientation, age, beliefs, disability or any other characteristics protected by law.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Develop and plan engaging sales promotion activities that align with customer needs and preferences.
• Coordinate the production of marketing communication materials to effectively promote sales campaigns to customers.
• Liaise with partners and negotiate agreements to maximize customer benefits and promotional value.
• Prepare marketing plans by leveraging historical sales data and performance insights.
• Conceptualize and source creative promotional prizes, and develop new promotional mechanics to enhance campaign effectiveness.
• Oversee the end-to-end operational flow of each sales promotion program to ensure smooth execution.
• Evaluate campaign performance and sales results after each promotion, organize relevant data, and prepare comprehensive sales reports for management review.
• Bachelor s degree or higher in Business Administration, Marketing, or related field.
• At least 5 years of working experience in Marketing field from Retails industry Advertising, or Sales Promotion roles.
• Passion for creative and innovative work.
• Positive attitude and strong professional mindset.
• High level of responsibility and accountability for assigned tasks.
• Strong team management and leadership skills.
• Working location: EM District (BTS Phrom Phong).

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Contracts, Quality Assurance, Assurance, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Tier 0: UNDP/UNCDF/UNV IP staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) appointments, whose posts will be abolished, or contracts will be terminated or not renewed during 2026.
• Tier 1: Other UNDP/UNCDF/UNV staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) appointments.
• Tier 2: UNDP/UNCDF/UNV staff holding temporary appointments (TA), personnel on regular PSA contracts, and Expert and Specialist UN Volunteers.
• Tier 3 or no tier indicated: All other contract types from UNDP/UNCDF/UNV and other agencies, and other external candidates.
• Please make note of the Tier(s) indicated in the vacancy title, if any, and ensure that you satisfy the eligibility to apply.
• Background.
• UNDP is the knowledge frontier organization for sustainable development in the UN Development System and serves as the integrator for collective action to realize the Sustainable Development Goals (SDGs). UNDP s policy work carried out at HQ, regional and Country Office levels, forms a contiguous spectrum of deep local knowledge to cutting-edge global perspectives and advocacy. In this context, UNDP invests in the Global Policy Network (GPN), a network of field-based and global technical expertise across a wide range of knowledge domains and in support of the UNDP Strategic Plan. Within the GPN, Governance, Rule of Law and Peacebuilding Hub (GRP), guides UNDP s corporate strategies and vision for governance and peacebuilding.
• The Governance, Rule of Law, and Peacebuilding Hub, a joint endeavor of the Crisis Bureau (CB) and the Bureau for Policy and Programme Support (BPPS), integrates work across governance, rule of law and peacebuilding (GRP) to substantially improve UNDP positioning and resource mobilization, global advocacy; advance principled and effective solutions that support accountable, inclusive and effective governance and prevent and respond to crisis, and enable peacebuilding and early recovery from crisis, whilst addressing underlying risks.
• The GRP Hub supports integrated policy and programming as well as thematic and operational partnerships with key stakeholders including the UN System, IFIs, donors, civil society, and the private sector. The Hub s functions involve providing leadership, advising on strategic positioning, managing global programmes, developing GRP development solutions, supporting country office programming, and providing crisis response and recovery support on GRP. The Hub also focuses on knowledge management, monitoring, evaluation and learning, and resource mobilization. Its work is organized according to the following thematic areas: governance of public goods and services; rule of law and security; peacebuilding; human rights; business and human rights; democratic institutions and processes; local action; and open and inclusive public sphere. Digital transformation, data for SDG16+, and gender equality play a cross-cutting role.
• The Regional Manager, Governance, Rule of Law, and Peacebuilding (GRP) is UNDP s lead thematic expert in the governance, rule of law and peacebuilding knowledge domain in Asia and the Pacific and guides, directs and coordinates UNDP s work in this domain and in its intersections with other UNDP mandate areas. Guided by UNDP s Strategic Plan and the Regional Programme for Asia and the Pacific and in close coordination with the RBAP Chief Economist and other regional GPN team leaders, the Regional Manager plays a government in supporting and advancing governance reforms in support of national and regional development strategies.
• The incumbent leads a team of Advisors and Specialists in this area based in the Bangkok Regional Hub and/or in country offices in the region. The incumbent integrates the regional GRP teams and portfolios, provides strategic direction and substantive, technical and managerial leadership to the team, and collaborates closely with other Team Leaders, Advisors and Specialists in the Bangkok Regional Hub (BRH), Country Offices, headquarters, global Policy Centers, as well as external experts and advisors. The incumbent reports to the Regional Hub Manager (primary reporting line) and to the GRP directorate at headquarters (secondary reporting line) as part of the Global Policy Network.
• The incumbent responds to requests from Country Offices under the guidance of the Regional Hub Manager, in collaboration with the regional GPN teams and corporate support providers. The incumbent carries the overall responsibility for supporting country offices on-demand in all areas pertaining to governance, rule of law and peacebuilding as well as integrated regional and sub-regional positioning, programming, partner engagements, and resource mobilization in this domain.
• The incumbent positions UNDP as a solutions provider in new and emerging, regional and national policy and programme priorities and funding opportunities across the GRP domain. The incumbent ensures quality and coherent policy and programme advisory services in the region and, as relevant, across regions, in alignment with the UNDP Strategic Plan and the Regional Programme for Asia and the Pacific. In so doing, s/he places emphasis on integrated and adaptive ways of supporting country offices in the region and on positioning and scaling the UNDP Regional Programme for Asia and the Pacific.
• The Regional GRP Manager is expected to identify and pursue integrated governance solutions in the intersections between governance, rule of law and peacebuilding and other UNDP practice areas, such as environment, health, inclusive growth, gender equality, sustainable finance, and digital transformation. The incumbent applies systems-oriented and portfolio-based approaches, demonstrating the critical role of GRP solutions as a strategic enabler for the achievement of the SDGs and the Paris Agreement.
• The incumbent provides intellectual and strategic thought leadership on GRP issues and their intersections in the region. The incumbent represents UNDP in the wider governance, rule of law and peacebuilding community of practice, including with UN system partners, bilateral partners, and donors, IFIs, civil society, think tanks, academia, private sector, philanthropies, and other stakeholders. The incumbent advances the credibility, recognition, and positioning of UNDP s capabilities in the GRP knowledge domain.
• UNDP adopts a portfolio approach to accommodate changing business needs and leverage linkages across interventions to achieve its strategic goals. Therefore, UNDP personnel are expected to work across units, functions, teams, and projects in multidisciplinary teams in order to enhance and enable horizontal collaboration.
• Provide strategic and substantive leadership in the development and implementation of governance reform strategies to accompany and implement national and regional development strategies, engaging with national and regional partners at leadership levels.
• Lead on sector-specific and integrated, cross-sector policy and programme advice across all GRP areas and their intersections with other programme domains.
• Serve as the lead interlocutor for country offices and regional partners on crisis governance and governance in political and economic transition processes.
• Oversee the coordination, integration, and quality assurance of policy advisory services to country offices and regional partners in close collaboration with regional and global GPN teams.
• Identify, adapt, and apply regional and global best practices across the GRP domain and its intersections with other policy and programme domains.
• Ensure effective, timely and integrated responses to country office needs and opportunities in close coordination with the Regional Bureau management.
• Ensure risks are identified, monitored, and managed across the portfolio of programmes and advisory engagements.
• Oversee the provision of on-demand policy advisory and programming services to COs in other regions, if and when received through the GPN.
• Advance and scale governance, rule of law and peacebuilding programming, partnerships, and resources under the umbrella of the Regional Programme for Asia and the Pacific.
• Identify and pursue new, innovative, and integrated GRP programming opportunities to position and advance the Regional Programme for Asia and the Pacific.
• Oversee the management and implementation of regional and sub-regional projects and programmes pertaining to governance, rule of law and peacebuilding.
• Provide authoritative guidance and support to the regional team and country offices in project design, planning, implementation, monitoring, evaluation, and results reporting.
• Support the quality assurance, risk management and due diligence processes pertaining to regional and sub-regional GRP projects and programmes under the umbrella of the Regional Programme for Asia and the Pacific.
• Provide cutting-edge thought leadership and advance UNDP s positioning on governance, rule of law and peacebuilding in the region.
• Influence and advance policy dialogue and policy implementation in the GRP domain at regional and country-levels, through strategic partner engagement, innovative programming approaches, and targeted knowledge products.
• Provide intellectual and strategic direction in identifying, prioritizing, and curating GRP tools, methodologies, and knowledge products, working closely with regional and global GPN teams.
• Facilitate and foster innovation and learning across all areas of the governance, rule of law and peacebuilding domain for regional and country office teams and staff.
• Oversee the quality-assurance, documentation and codification of regional results and lessons learned and translate substantive learnings into programmatic excellence.
• Advocate for and enable South-South knowledge exchange and experience-sharing.
• Lead and advance the GRP communities of practice, nurturing linkages, and synergies with communities of practice in other knowledge domains.
• Provide authoritative leadership in the development of UNDP s GRP policies and contribute to the identification and formulation of global policy products.
• Integrate, lead, and manage the regional Governance, Rule of Law & Peacebuilding team and portfolio.
• Coordinate and guide the substantive engagement and direction of policy and programme advisors and technical experts in the regional GRP team.
• Guide and oversee integrated and adaptive work planning processes in close consultation with the Regional Bureau and country offices.
• Prioritize training, learning and staff development to underpin UNDP s thought leadership and positioning across all areas of the governance and peacebuilding domain.
• Empower regional GRP Advisors; leverage and enable mutual support and engagement between UNDP advisors and programme managers at regional and country-level.
• Promote and facilitate close cooperation and regular knowledge exchange with GRP teams in other regions and the global GRP team.
• Represent and position UNDP s engagement in governance, rule of law and peacebuilding strategically and authoritatively at regional and country levels.
• Build and nurture trusted relationships with key partners at regional and country-levels, including with senior government representatives, UN system partners, bilateral and multilateral funding partners and donors, civil society, private sector, and academia.
• Advocate for UNDP s role and mandate in governance, rule of law and peacebuilding at senior-most levels, including in relevant global, regional, and national fora,.
• Identify and pursue synergies with partners and opportunities for scalable collaboration.
• Develop and nurture partnerships with donors, regional governmental and non-governmental institutions, think tanks and academia in line with the Regional Bureau and Global Policy Network priorities and aligned with corporate policy and guidance.
• Identify and pursue resource mobilization and funding opportunities in support of Country Offices and the Regional Programme.
• Oversee and coordinate UNDP s regional representation and leadership at inter-agency meetings, conferences, consultations, and other events pertaining to the GRP portfolio.
• Engage authoritatively in joint crisis governance initiatives with UN system partners as relevant.
• Other duties: The incumbent performs other duties within their functional profile as deemed necessary for the efficient functioning of the Office and the Organization.
• Supervisory/Managerial Responsibilities: Lead and manage the Governance, Rule of Law, and Peacebuilding team in Bangkok and outposted staff in COs, as applicable.
• Competencies.
• LEVEL 4: Prioritize team workflow, mobilize resources, drive scalable results/strategic impact.
• LEVEL 4: Easily navigate complexity, encourage/enable radical innovation, has foresight.
• LEVEL 4: Create systems and processes that enable learning and development for all.
• LEVEL 4: Proactively initiate/lead organizational change, champion new systems/processes.
• LEVEL 4: Able to make difficult decisions in challenging situations, inspire confidence.
• LEVEL 4: Construct strategic multi-partner alliances in high stake situations, foster co-creation.
• LEVEL 4: Create ethical culture, identify/address barriers to inclusion.
• People Management.
• UNDP People Management Competencies can be found in the dedicated site.
• Cross-Functional & Technical competencies.
• Strategic Thinking: Develop effective strategies and prioritised plans in line with UNDP s mission and objectives, based on the systemic analysis of challenges, opportunities and potential risks; link the general vision to reality on the ground to create tangible targeted solutions; learn from a variety of sources to anticipate and effectively respond to both current and future trends; demonstrate foresight.
• System Thinking: Ability to use objective problem analysis and judgement to understand how interrelated elements coexist within an overall process or system, and to consider how altering one element can impact on other parts of the system.
• Conflict Prevention, Peacebuilding and Responsive Institutions: Conflict Prevention and Peacebuilding; Crisis Governance.
• Governance: Local Governance for Crisis and Peacebuilding.
• Rule of Law, Security and Human Rights: Rule of Law.
• Portfolio Management: Ability to select, prioritize and control the organization's programmes and projects in line with its strategic objectives and capacity; ability to balance the implementation of change initiatives with regular activities for optimal return on investment; knowledge and understanding of key principles of project, programme, and portfolio management.
• Required Skills and Experience.
• Advanced university degree (master's degree or equivalent) preferably in International Development, Law, Political Science, Political Economy, Development Economics, or other relevant fields are required; or.
• A first-level university degree (bachelor s degree) in the areas mentioned above in combination with an additional two years of qualifying experience will be given due consideration in lieu of the advanced university degree.
• A minimum of 15 years (with master s degree) or 17 years (with bachelor s degree) of relevant experience in either the public sector (national or multilateral, including UN), or private (academia, non-governmental sector, corporate), with increasing responsibility is required.
• At least 10 years of experience in the management and leadership of large, multi-disciplinary teams in the areas of governance, rule of law and peacebuilding is required, including in crisis and fragile contexts.
• Proven track record in developing, supporting and facilitating governance reforms and reform processes, particularly at the intersection of economic and political governance is required.
• Demonstrated experience in political economy analysis, economic governance, strategy development, strategic foresight and institutional design is an asset.
• Firsthand programming and advisory experience in the intersections between governance, rule of law, peacebuilding, and other critical programming areas are required.
• Extensive leadership experience in programme and project development, implementation, and management is required.
• Demonstrated experience in leading innovative, systemic, and integrated programming approaches in governance rule of law and peacebuilding, including in Asia and the Pacific is an asset.
• Excellent negotiation, communication and advocacy experiences and ability to mobilize support from a wide range of partners (public, private, academic, civil society, and business community leaders) is required.
• Proven track record in integrated team management, partnership building, and resource mobilization skills is required.
• Working experience in the United Nations is an advantage as knowledge of UNDP policies, procedures, and practices is desirable.
• Fluency in English is required, with exceptional writing, presentation, and communication skills.
• Working knowledge in other UN languages is an asset.
• Equal opportunity.
• As an equal opportunity employer, UNDP values diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate and, as such, we encourage qualified applicants from all backgrounds to apply for roles in the organization. Our employment decisions are based on merit and suitability for the role, without discrimination.
• UNDP is also committed to creating an inclusive workplace where all personnel are empowered to contribute to our mission, are valued, can thrive, and benefit from career opportunities that are open to all.
• Sexual harassment, exploitation, and abuse of authority.
• UNDP does not tolerate harassment, sexual harassment, exploitation, discrimination and abuse of authority. All selected candidates, therefore, undergo relevant checks and are expected to adhere to the respective standards and principles.
• Probation.
• For all new UNDP fixed term appointments (FTA), including for staff members being transferred or seconded to UNDP under the Inter-Organization Agreement concerning Transfer, Secondment or Loan of Staff, on an appointment of more than one year, continuation of the appointment beyond the initial 12 months is contingent upon the successful completion of a probationary period.
• Right to select multiple candidates.
• UNDP reserves the right to select one or more candidates from this vacancy announcement. We may also retain applications and consider candidates applying to this post for other similar positions with UNDP at the same grade level and with similar job description, experience and educational requirements.
• Use of AI by candidates.
• Applicants are invited to read UNDP s guidance for candidates on using AI responsibly in UNDP recruitment and selection.
• Scam alert.
• UNDP does not charge a fee at any stage of its recruitment process. For further information, please see www.undp.org/scam-alert.
• LI-DNI.

ทักษะ:

Budgeting

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Focus on the improvement and implementation of strategic, financial and non-financial goals.
• Develop and track plans for IT budgeting monitoring spends to be effective and within overall approval.
• Enable smooth and efficient IT purchases and implement methodical vendor management. Maintain good relationship with preferred vendors and provide evaluation for improvement.
• Participate in and play a part of the enterprise transformation program. Drive out required outputs to move along with the new IT initiatives and business case justifications.
• Ensure same processes are introduced and followed by resources in the same IT department after the amalgamation.
• Govern production release process management, policies and procedures. Coordinate with auditors for internal and external annual auditing exercises.
• Ensure Testing COE deliver projects on time within budget with low defects to support operation efficiency and deliver fast time to market..
• Master s Degree in IT Management or related field.
• More than 10 years of experience in working on IT Budgeting, Variance Analysis with demonstrated capability and track record in the practice of Planning & Performance Management.
• Experience in Insurance domain is preferred.

ประสบการณ์:

7 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Business Development, Problem Solving, Quantitative Analysis, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Bachelor s degree or equivalent diploma.
• Dynamic leader with experience and passion for managing large and diverse teams across multiple workflows in a fast-paced environment, able to deal with rapid change and ambiguity.
• Minimum 2+ years' of people management experience as a Sr Manager in Fraud and Risk Operations in Payment System that includes Fraud chargebacks, Customer Complaints and Escalations too.
• Strategic thinker with strong analytical and problem-solving skills.
• 10+ years of experience in operations, preferably in BPO/ITES industry.
• 7+ years of people management experience, including managing managers, and a strong desire to develop team members.
• Empathy for the Social community platform users and passion to create an exceptional user experience and provide outstanding support.
• Excited to be part of a global operations teams, design effective business operations, tackle complex problems, and develop individual team members.
• Adaptable and energized by a fast-paced environment; Significant experience in a complex fast paced environment.
• Excellent written and verbal communication skills.
• Having high cultural awareness of political and social situations is a plus!.
• Proficiency in English and Thai is highly preferred (depends on the market assignment).
• Build a positive relation with Client in order to create new business opportunities.
• Identify potential risks and opportunities of improvement in the process and suggest solutions.
• Responsibilities:Manage the overall performance and governance of the Statements of Work (together with Vendor Account Management / Business Development). Manage the day-to-day operations in accordance with requirements and SLAs set out in SOW. Prompt identification and resolution of Service delivery issues including implementation of preventative measures. Transition management during set up phase or expansion phases.
• Establish the Vendor infrastructure necessary to perform the Services, including all technology, financial, human resources, security, facilities and communication resources. Install all Service delivery processes and Service Level reporting mechanisms.
• Provide exceptional people management, mentorship and career development to members of the team, including Managers, TLs, and Agents, achieve low attrition levels and high employee engagement. Flag and escalate business risks timely to the Client and Stake holders.
• Lead the group of Managers and drive process deliveries and process excellence through consistent monitoring and critical inputs.
• Ability to Deep Dive on customer complaints and appeal cases received from business line including user appeal document, user analysis and trend analysis.
• Ability to Deep Dive on completed transactions that being flagged with high-risk flag for post manual review to evaluate if is a potential fraud, and instantly share fraud trend to fraud strategy team. Strictly following chargeback operation standard SOP and requirement to handle representment case.
• Ability to guide the team on completing the chargeback cases within SLA/Pre-set time given, ensuring all the representment documents are gathered correctly and match the case with chargeback reason.
• Provide mentorship, guidance and career development to direct reportees and members of their team. Lead a high-performing team through an exciting transition to build problem solving, critical thinking, analytical and technical capabilities which will enable the department to develop deeper, more scalable solutions.
• Establish team goals and work with direct reports on strategies for executing, measuring progress and sharing results. Deliver projects involving quantitative analysis, industry research, and strategy development, working directly with global cross-functional teams to problem solve analytical approaches and develop solutions.
• Identify actionable insights, suggest recommendations, and influence team strategy through effective communication.
• Protect Clients ecosystem, prevent fraudulent activity, enforce our TOS and policies, ensuring compliance across a global user base of millions.
• Drive Managers and Operations teams to deliver value adds, continuous improvements, and productivity/quality gains.
• Streategize and execute Client/Leadership directions and decisions following the change management process.
• Mantain an effective Client relationship with proactive communication followed by POA and closed loop.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• บริหารงานด้าน Service ภายในอาคาร เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ผู้ใช้งาน และสอดคล้องกับมาตรฐานของแบรนด์.
• วางแผนและควบคุม การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) ให้ระบบต่าง ๆ ในอาคารพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่อง.
• บริหารจัดการ Operation อาคาร ให้มีประสิทธิภาพ ความปลอดภัย และความพร้อมใช้งานสูงสุด.
• ประสานงานและควบคุมโครงการ ปรับปรุงพื้นที่ภายในอาคาร ทั้งด้านโครงสร้าง ระบบประกอบอาคาร และตกแต่งภายใน.
• ติดตามและผลักดัน การปรับปรุงระบบอาคารให้ทันสมัย ตามเทคโนโลยีและแนวโน้มของตลาด.
• วางแผนและพัฒนาศักยภาพของทีมงาน เพื่อเสริมสร้างความเชี่ยวชาญและประสิทธิภาพในระยะยาว.
• คุณสมบัติด้านการศึกษาวุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ในสาขา วิศวกรรมโยธา, เครื่องกล, ไฟฟ้า, บริหารจัดการอาคาร หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง.
• คุณสมบัติด้านประสบการณ์มีประสบการณ์ด้าน บริหารจัดการอาคารสำนักงาน, งานระบบวิศวกรรมอาคาร, หรือ Facility Management อย่างน้อย 8-10 ปี.
• มีประสบการณ์ในด้าน การบริหารทีมงาน, การควบคุมโครงการ และงบประมาณ.
• เข้าใจระบบประกอบอาคาร เช่น ระบบไฟฟ้า, ระบบปรับอากาศ, สุขาภิบาล, ระบบอัตโนมัติอาคาร (BAS).
• มีประสบการณ์ในการ วางแผนบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) และการปรับปรุงอาคารให้ทันสมัยตามเทคโนโลยี.
• มีทักษะในการประสานงานกับผู้รับเหมา วิศวกรผู้ออกแบบ และหน่วยงานภายในองค์กร.
• มีวิสัยทัศน์ในการพัฒนาอาคารให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้ใช้งานและแนวโน้มของตลาด.