เงื่อนไขการค้นหา

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Analytical Thinking, Microsoft Office, Problem Solving, Procurement, Purchasing, Salesforce, SAP, ERP, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Respond to customer inquiries via phone, email, or other communication channels.
• Customer procurement and sales order execution; verify data on customers' PO and proceed transaction into ERP System, then release on-line the Delivery order to warehouse for distribution by ensuring a fast stock turnover and a continued reduction of stock/working capital.
• Collaborate with internal teams to address customer needs.
• Coordinate the operational staff at the Warehouse & Logistics function on supply chain management issues, maintains a service level agreement to assist Commercial and BU.
• Maximizes customers' satisfaction by taking immediate action or prevent/reduce complaints, and handle products/price-related questions and pass on to the commercial team. Salesforce system to be adopted.
• Resolve customer complaints and escalate complex issues when necessary.
• Maintain and update customer records in the system.
• Follow up on customer requests and ensure timely resolution.
• Coordinates with Planning & Purchasing and International Logistics Team to monitor all arrival shipments and meet customers' requirements.
• Meet service quality, productivity, and customer satisfaction targets.
• Telemarketing Service: Interact with current customers by approach/soliciting their PO, or potential customers by answering product and service grounding questions, suggesting information about other products.
• Closely coordinate and communicate customer action plans with Supply Chain & Operations team.
• Meet service quality, productivity, and customer satisfaction targets.
• Other duties assigned by supervisor.
• Education: Bachelor's Degree in any field.
• Experience: 3 years in Customer Service.
• Age: Open.
• Gender: Open.
• Others: SAP / Proficiency in Microsoft Office.
• Good in English proficiency.
• Interpersonal / Communication skills.
• Ability to manage change.
• Systematic & Analytical Thinking.
• Problem Solving & Decision Making.
• Customer Orientation.
• Previous customer service experience is an advantage.
• Brenntag TA Team.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ให้ข้อมูลตามข้อสอบถาม รับเรื่องร้องเรียน ข้อเสนอแนะ และแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้าโดยประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กำหนดไว้.
• สร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าต่อการบริการ.
• ปริญญาตรี ทุกสาขา.
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้คล่องแคล่ว.
• มีประสบการณ์ในงานบริการ, ลูกค้าสัมพันธ์ อย่างน้อย 1 ปี.

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Production planning, Microsoft Office, Accounting, SAP, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Handle overseas sales support and customer service for international clients.
• Coordinate with customers, the Sales team, and Production Planning to process sales orders and arrange delivery schedules.
• Prepare and manage export documents, ensuring accuracy and compliance with export regulations.
• Coordinate with freight forwarders, shipping lines, customs brokers, and other logistics partners to ensure timely shipment.
• Monitor shipment status and provide updates to customers throughout the export process.
• Compare freight rates and logistics service providers to support efficient and cost-effective transportation.
• Prepare monthly billing documents and coordinate with the Accounting Department regarding invoicing and payment.
• Work closely with internal departments to ensure customer requirements are met and deliveries are completed on schedule.
• Perform other duties as assigned by the supervisor.
• Comply with the Company's policies, quality management systems, environmental, food safety, and occupational health & safety standards.
• Bachelor's degree in Business Administration, Economics, Liberal Arts, or a related field.
• At least 3 years of experience in overseas sales coordination or international sales support.
• Good knowledge of import and export procedures, including import/export documentation.
• Good command of English in listening, speaking, reading, and writing.
• Experience using SAP is preferred.
• Strong communication, coordination, and interpersonal skills.
• Proficient in Microsoft Office applications.

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Business Development, Procurement, Recruitment, Power point, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Established in 2001, Apex Logistics International has grown into a global leader in freight forwarding, contract logistics, customs brokerage, transportation management, warehousing, and distribution. With a presence in 70 countries, 42 offices, and 2,500+ dedicated employees, we deliver dependable solutions worldwide.
• In 2021, Apex joined the KN Group, strengthening our position as an industry leading Air Freight Forwarder. Built on air and sea transportation as our core, supported by warehousing and distribution, we provide integrated supply chain solutions from ra ...
• We are looking for an experienced Customer Service Executive (Bangkok, Thailand based) with a background in freight forwarding to support our export operations. The successful candidate will be responsible for shipment coordination, customer communication, documentation management, and ensuring service excellence across all stages of the logistics process.
• Coordinate with Sales, Business Development, and Key Account teams to obtain shipment instructions and follow SOP requirements.
• Collaborate with customers, carriers, suppliers, vendors, and related departments for export processes.
• Follow up on orders and keep customers informed about cargo movement.
• Handle all relevant export documents.
• Create job files and issue reconciliation sheets.
• Take responsibility for problem-solving, following up on requests and addressing customer issues.
• Ensure the quality and accuracy of work to meet company standards and objectives.
• Recheck debit/credit from overseas and complete billing to customers, overseas agents, and all vendors.
• Perform additional duties as assigned by the Manager.
• Diploma or bachelor's degree or higher in any fields.
• 3-5 years experienced in Logistics, Shipping/, Airline/ Freight Forwarder business. Import & Export knowledge is advantage.
• Preferably with working experience and knowledge in Multinational logistics.
• Pleasant personality, Service-orient minded and Self-motivated.
• Proficient in MS-office (Excel, Word, and Power Point).
• Good command both speaking & writing in English.
• An immediately start is a plus.
• If you are passionate, driven and looking for a new and exciting opportunity within a successful and growing company, this may be the right role for you.
• Please click "Apply Now" to submit your application.
• All personal information submitted by job applicants will used for recruitment purposes and we reserve the right to consider the applications for other positions in our Group.
• Apex Logistics International (Thailand) Co., Ltd.
• Singha Complex, Unit 1405-1406., Floor 14., 1788 New Phetchaburi Road., Bang Kapi sub-district., Huai Khwang district., Bangkok., 10310.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

High Responsibilities, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• UnionSpace กำลังมองหาผู้ที่มีความกระตือรือร้นและพร้อมเรียนรู้
• เพื่อร่วมงานในตำแหน่ง Business Services Officer ซึ่งจะดูแล
• งานบริการธุรกิจหลากหลายด้าน เช่น การจดทะเบียนบริษัท
• วีซ่าและใบอนุญาตทำงาน บริการสำนักงาน ใบอนุญาตต่างๆ
• งานนำเข้า-ส่งออก BOI และบริการด้านองค์กรอื่นๆ.
• ตำแหน่งนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ชอบเรียนรู้สิ่งใหม่ แก้ไขปัญหา
• ประสานงานกับผู้คน และสามารถทำงานในสภาพแวดล้อม
• ที่รวดเร็วได้ หลายส่วนของงานสามารถสอนได้ สิ่งสำคัญที่สุด
• คือทัศนคติ ความรับผิดชอบ และความพร้อมในการเติบโตไปกับทีม.
• ดูแลและสนับสนุนงานบริการธุรกิจต่างๆ ของบริษัท
• เช่น จดทะเบียนบริษัท วีซ่าและใบอนุญาตทำงาน
• ใบอนุญาตต่างๆ HR support และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• จัดเตรียมเอกสารและข้อมูลเพื่อสนับสนุนทีมขายและขั้นตอน
• onboarding ลูกค้า
• ประสานงานและติดตามกระบวนการทำงานภายใน เช่น อีเมล
• การติดตามเอกสาร และอัปเดตข้อมูลในระบบ
• ติดต่อและประสานงานกับลูกค้า โดยเฉพาะลูกค้าต่างชาติ
• เกี่ยวกับเอกสาร ความคืบหน้า และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
• เดินทางไปหน่วยงานราชการและองค์กรที่เกี่ยวข้อง
• เพื่อยื่นเอกสาร ติดตามงาน หรือขอข้อมูล
• อัปเดตความคืบหน้างานอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้ทีมและฝ่ายขาย
• ทำงานสอดคล้องกัน
• ประสานงานกับทีมภายใน พาร์ทเนอร์ภายนอก และเจ้าหน้าที่รัฐ
• เพื่อให้งานดำเนินได้อย่างราบรื่น
• ดูแลงานธุรการและงาน operation อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
• ตำแหน่งที่ 1: Business Services Officer
• (Personal Assistant Background / เหมาะสำหรับผู้ที่มีพื้นฐาน
• Personal Assistant)
• เคยทำงานด้าน Personal Assistant, Executive Assistant
• หรือสายงานใกล้เคียง
• อายุ 25-55 ปี
• ปริญญาตรีทุกสาขา
• หากมีประสบการณ์ด้าน PA, EA, Admin, Coordinator,
• Customer Service หรือสายงานที่เกี่ยวข้อง จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ดี
• แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี และใส่ใจรายละเอียด
• สามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกันและทำงานได้ด้วยตัวเอง
• หากสื่อสารภาษาอังกฤษได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• ทัศนคติที่ดีและความพร้อมในการเรียนรู้ สำคัญกว่าประสบการณ์ตรง
• ตำแหน่งที่ 2: Business Services Officer
• (Related Service Background Preferred /
• เหมาะสำหรับผู้ที่มีพื้นฐานด้านบริการธุรกิจ)
• อายุ 25-55 ปี
• ปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ นิติศาสตร์ ธุรกิจระหว่างประเทศ
• หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• หากมีประสบการณ์หรือพื้นฐานด้านใดด้านหนึ่งต่อไปนี้
• จดทะเบียนบริษัท
• วีซ่าและใบอนุญาตทำงาน
• BOI / ส่งเสริมการลงทุน
• Corporate Secretary
• Licensing & Compliance
• Import-Export / FDA
• สามารถสื่อสารกับลูกค้าและหน่วยงานราชการได้อย่างมืออาชีพ
• มีทักษะการจัดการงานและการแก้ปัญหาที่ดี
• สามารถจัดการเอกสารและงานด้าน compliance ได้
• หากสื่อสารภาษาอังกฤษได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีความกระตือรือร้นในการเรียนรู้และพัฒนาความรู้ด้านบริการธุรกิจหลายด้าน
• มีทัศนคติที่ดี พร้อมเรียนรู้ พัฒนาตัวเองและพร้อมเติบโตไปกับทีม
• เป็นคน proactive ชอบเรียนรู้สิ่งใหม่ ปรับตัวได้ดี มีความรับผิดชอบ
• และจัดการงานได้ดี
• สามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกัน และบริหารลำดับความสำคัญ
• ของงานได้
• มีทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ดี
• ทำงานร่วมกับทีมได้ดี และพร้อมสนับสนุนงานหลากหลายด้าน
• ละเอียดรอบคอบ และสามารถทำงานภายใต้เวลาที่กำหนดได้
• ประกันสังคม
• วันลาพักร้อน และวันหยุดนักขัตฤกษ์
• โบนัสตามผลงาน
• โอกาสเติบโตในสายงาน
• สภาพแวดล้อมการทำงานแบบมืออาชีพ
• วันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 09.00 - 18.00 น.
• เข้างานวันเสาร์ 1 ครั้ง/เดือน
• สถานที่: สุขุมวิท 39 หรือสุขุมวิท 63 กรุงเทพมหานคร (Onsite)
• ส่ง CV / Resume (ภาษาอังกฤษ, PDF) มาที่
• [email protected]
• [email protected].
• หัวข้ออีเมล: Application for Business Services Officer .