เงื่อนไขการค้นหา

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Good Communication Skills, Positive Thinker, Problem Solving, Teamwork, Service-Minded, Work Well Under Pressure, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของทางบริษัทที่เหมาะสมกับลูกค้า ผ่านช่องทางการติดต่อหลักของบริษัทฯ
• บันทึกข้อมูลการติดต่อของลูกค้า และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับในระบบการทำงานอย่างถูกต้อง ครบถ้วน
• รับแจ้งและดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของลูกค้าที่เกิดจากการใช้บริการต่างๆ ของบริษัท พร้อมประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ติดตามพร้อมแจ้งผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาและบริการให้ลูกค้าทราบ
• ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย.
• ปวส.-ป.ตรี
• ประสบการณ์ทำงาน 1-2 ปี ด้าน Call Center หรือ งานบริการลูกค้า
• มีทักษะการบริการลูกค้า และการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• สามารถทำงานเป็นกะได้
• มีทักษะด้านการสื่อสารและคอมพิวเตอร์.