เงื่อนไขการค้นหา

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Good Communication Skills, Service-Minded, High Responsibilities, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• We deliver the most advanced, digitally-powered business services to help the world s best brands streamline their business in meaningful and sustainable ways..
• Provide timely support to customers through chat and phone on a worldwide online payment
• system.
• Handle customer s concerns positively and professionally.
• Works with other team members in identifying better ways in providing better customer
• support.
• Participate in additional training courses as required and keeps job knowledge up to date by
• attending upskill training to improve skills
• Maintains and improves quality of service by giving recommendations.
• Meet all key performance indicators set by the company and client.
• Adhere to the policies set by the company..
• Native written and verbal communication skills.
• Team player with strong problem solving and conflict management skills.
• Good reasoning and analytical skills.
• Friendly proactive attitude and great communicator in challenging situations.
• Good multitasking skills.
• Basic knowledge in finance and accounting (nice to have).
• Preferred Qualifications/Skills:
• Educational Attainment: Degree (Min)
• Educational Background: No specific background but passionate in helping customers is key.
• Previous call centre experience (a plus but not required)
• Typing speed of 40wpm, 90% accuracy.
• Computer literate - good understanding of Microsoft Windows and Microsoft Office.

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Good Communication Skills, Service-Minded, High Responsibilities, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• We deliver the most advanced, digitally-powered business services to help the world s best brands streamline their business in meaningful and sustainable ways..
• Responsible to resolve customer queries in a timely and accurate way through
• inbound call, email or live chat
• Identify customer needs and assist them in using specific features and functionalities
• in the social media platform
• Follow-up with customers to ensure their technical issues are resolved
• Become and remain knowledgeable aboutsocial media products and community standards
• Use market-specific knowledge,signals and insightsto spot and scope scalable solutionsto
• improve the support of our community of users
• Identify inefficiencies in workflows and suggestsolutions
• Enforce social media Terms of Use by carefully monitoring reports of abuse on the site
• Gather, analyze and utilize relevant data to develop waysto improve the overall user
• experience on the site
• Recognize trends and patterns, and escalate issues outside the company policy to the global
• team.
• Possess professional customer service skills; solutions mindset, multi-tasking, passion for
• customers and ability to deliver exemplary customer experience.
• Prior working experiences in customer-oriented product environment, consulting, or operations
• role
• Ability to follow process and collaborate effectively to work in a team
• Excellent written and communication skills in native and English language
• Basic knowledge on Social media platforms as well as Computer operations.
• Preferred Qualifications:
• Inbound calls, email and chat support experience as an advantage.
• Have exceptional grammar typing accuracy skills - experience with business communication
• Patience when handling tough cases
• High affinity and cultural awareness of political/social situation regarding the relevant
• market/region that will be supported
• Flexible in shifting schedule.

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Good Communication Skills, High Responsibilities, Service-Minded, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• We deliver the most advanced, digitally-powered business services to help the world s best brands streamline their business in meaningful and sustainable ways..
• Respond to customer queries in a timely and accurate way, via phone, email or chat
• Identify customer needs and help customers use specific features
• Analyse and report product malfunctions (for example, by testing different scenarios or
• impersonating users)
• Update our internal databases with information about technical issues and useful discussions
• with customers
• Monitor customer complaints on social media and reach out to provide assistance
• Share feature requests and effective workarounds with team members
• Inform customers about new features and functionalities
• Follow up with customers to ensure their technical issues are resolved
• Gather customer feedback and share with our Product, Sales and Marketing teams
• Assist in training junior Customer Support Representatives.
• 1 + years working in a service/customer service/sales organization
• Professional customer service skills: solutions mindset, helping nature, passion for the
• customer and customer experience
• Demonstrated capability to create world-class customer experiences with each
• Interaction
• Fluent in English written and verbal communication and native speaker of any of this language
• (Hindi, Thai, Indonesian, Vietnamese)
• Must have exceptional grammar and typing accuracy skills - experience with business
• communication
• Client-focused and solutions-oriented; Good problem solving and analytical skills Ability to
• comprehend and analyze client situations and apply the right solution
• Ability to collaborate and work effectively on a team
• Self-learner interested in both the how and the why
• Ability to educate customers on policy and product questions
• Ability to prioritize effectively according to changing circumstances and manage multiple
• projects while maintaining strict attention to detail
• Ability to follow processes without being blinkered by them.
• Preferred Qualifications:
• Experience in online advertising at a major media agency or publisher
• E-mail and chat support experience
• Pre-sales experience; able to deliver product value proposition
• Experience working in and with a global organization
• Success in this position requires exceptional customer service skills; a willingness to
• experiment; the ability to thrive in a dynamic, team-focused environment; and a passion for
• helping others achieve results.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Good Communication Skills, Service-Minded, High Responsibilities, Japanese

ประเภทงาน:

งานประจำ

• We deliver the most advanced, digitally-powered business services to help the world s best brands streamline their business in meaningful and sustainable ways..
• Provide timely support to customers through chat and phone on a worldwide online payment
• system.
• Handle customer s concerns positively and professionally.
• Works with other team members in identifying better ways in providing better customer
• support.
• Participate in additional training courses as required and keeps job knowledge up to date by
• attending upskill training to improve skills
• Maintains and improves quality of service by giving recommendations.
• Meet all key performance indicators set by the company and client.
• Adhere to the policies set by the company..
• Native written and verbal communication skills.
• Team player with strong problem solving and conflict management skills.
• Good reasoning and analytical skills.
• Friendly proactive attitude and great communicator in challenging situations.
• Good multitasking skills.
• Basic knowledge in finance and accounting (nice to have).
• Preferred Qualifications/Skills:
• Educational Attainment: Degree (Min)
• Educational Background: No specific background but passionate in helping customers is key.
• Previous call centre experience (a plus but not required)
• Typing speed of 40wpm, 90% accuracy.
• Computer literate - good understanding of Microsoft Windows and Microsoft Office.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Good Communication Skills, Korean

ประเภทงาน:

งานประจำ

• We deliver the most advanced, digitally-powered business services to help the world s best brands streamline their business in meaningful and sustainable ways..
• Provide timely support to customers through chat and phone on a worldwide online payment
• system.
• Handle customer s concerns positively and professionally.
• Works with other team members in identifying better ways in providing better customer
• support.
• Participate in additional training courses as required and keeps job knowledge up to date by
• attending upskill training to improve skills
• Maintains and improves quality of service by giving recommendations.
• Meet all key performance indicators set by the company and client.
• Adhere to the policies set by the company..
• Native written and verbal communication skills.
• Team player with strong problem solving and conflict management skills.
• Good reasoning and analytical skills.
• Friendly proactive attitude and great communicator in challenging situations.
• Good multitasking skills.
• Basic knowledge in finance and accounting (nice to have).
• Preferred Qualifications/Skills:
• Educational Attainment: Degree (Min)
• Educational Background: No specific background but passionate in helping customers is key.
• Previous call centre experience (a plus but not required)
• Typing speed of 40wpm, 90% accuracy.
• Computer literate - good understanding of Microsoft Windows and Microsoft Office.

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Electronics

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Service Engineer.
• Electronics Engineering.
• Computer Engineering.
• Carries out site investigation / preparation, installation, repairs, modifications, software upgrading, general servicing and (preventive) maintenance of machines in a timely, accurate and cost effective manner.
• Provides key operator training and ensures the correct usage of the machines.
• Ensures the correct, timely and accurate filling in of the service reports after each job and feedback the necessary information.
• Escalates unresolved problems according to the predefined escalation procedures.
• Bachelor's degree in Electrical/ Electronics Engineering/ Computer Engineering.
• Having an experience in Digital printing industry would be a plus.
• Good communication skill.
• Have own car and ability to work in upcountry.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

ERP, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Support CAD application for local and overseas companies.
• Maintenance and support the current CAD applications.
• Analyzing incidents, issues and providing solutions to end users.
• Demonstrating how to use applications/solutions to end users.
• Provide support including procedural documentation and related reports.
• Provide troubleshooting for computers and systems.
• Provide first and second level end user technical support.
• Roll-out current CAD applications.
• Deploy and monitor changes process for production environment.
• Bachelor's degree in IT, Computer Engineering, Computer Science, ICT, MIS or related field.
• Achieve a minimum GPA of 2.70 for a bachelor's degree and 3.30 for a master's degree.
• Having at least 1 year of experience in 1st tier application support.
• Be able to work after office hours and on holidays (case by case basis).
• Ability to work in dynamic environment and manage to meet the SLA.
• Experience with applications in area accounting is an advantage.
• Having knowledge in Software development and Software Testing would be advantaged.

ประสบการณ์:

5 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Contracts, Negotiation, Excel

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Tenant/ Sales and Marketing.
• Background from retail/ shopping will be advantage.
• Experience of Tenant Service or related fields.
• Key Responsibility.
• Management of annual space rental contracts new lease agreement and annual contract renewal with tenants Ready to follow up for all contracts to enter into the system.
• Managing the Call Center regarding customers interested in renting space, receiving complaints about the Mall and coordinating with relevant parties. Supervise and follow up with necessary long-term solutions.
• To be the main contact (Contact point) for various services of the tenant.
• Manage services to tenants to a professional standard. to deliver a good experience increase satisfaction Build relationships and build loyalty that brings income. and good image of the organization.
• Prepare a database to collect Information on important issues related to services and other things related to tenants. find a solution communicate with executives.
• Maintain a safe environment for tenants.
• Bachelors degree in related fields.
• 5 years of experience in Shopping Center Management, Service Business, Commercial building, Wholesale, or Retail is preferable.
• Able to travel alone throughout Thailand.
• Strong negotiation skills and customer service mind.
• Ability to plan, organize work, and work under pressure.
• Ability to work independently and as a team.
• Proficient in MS-Office, expert in Excel and PowerPoint.
• Lotus's.
• Ek-Chai Distribution System Co., Ltd.
• Buengkum, Bangkok 10230, Thailand.
• By applying for this position, you consent to the collection, use and disclosure of your personal data to us, our recruitment firms and all relevant third parties for the purpose of processing your application for this job position (or any other suitable positions within Lotus's and its subsidiaries, if any). You understand and acknowledge that your personal data will be processed in accordance with the law and our policy. .

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Sales, Negotiation, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Sales,Food service,FMCG.
• B2B channel, Food&Beverage chain.
• Good command of English.
• Find new distributors and constantly grow the business.
• Achieve sales target by recruiting new clients and generating volume among existing customers.
• Manage and develop current customers through loyalty program and incentive scheme.
• Develop and manage relationship with key customers.
• Review monthly the best monitoring sales report with management to determine if goals and objectives are being met.
• Market Visit had 70% of total customers.
• Communicate trends & pricing issues and other unique issues as it relates to sales.
• Collaborate with cross functions and external stake holders to deliver the target.
• Focus main product and expand potential products to current customer & new customers.
• Find new way to promote our NPD in Food service Channel.
• Take care QSR customers.
• Bachelor s degree or higher in Marketing, Business Administration, Food technology and other relate field.
• Strong experience (3-5 years) in B2B channel, Food & Beverage Chain are preferred.
• Experience in FMCG Sales is a must.
• Good command of English.
• Negotiation Skill, Presentation Skill.
• Passionate, persevere and self-motivated to achieve the challenging sales target.
• Interested applicants are invited to APPLY NOW or if you wish to learn more about this position, please contact:
• Mitr Phol Sugar Corp Ltd
• Talent Recruitment
• 2 Ploenchit Center, 2 floor,
• Sukhumvit Rd. Klongtoey BKK 10110
• www.mitrphol.com.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ปฏิบัติหน้าที่ Contact Center ในการจัดการและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า.
• ให้ข้อมูล และดูแลปัญหา รวมถึงประสานงานกับฝ่ายอื่นๆ เพื่อแก้ไขปัญหาจนแล้วเสร็จ ตลอดจนเพิ่มความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าที่ติดต่อเข้ามา.
• การศึกษาระดับปริญญาตรี - โท.
• อายุไม่เกิน 35 ปี.
• มีประสบการณ์ในงานให้บริการลูกค้า อย่างน้อย 1 ปี.
• มีใจรักในงานบริการ น้ำเสียงนุ่มนวล.
• มีทักษะด้านการสื่อสาร การประสานงาน และการแก้ปัญหาที่ดี.
• สามารถปฏิบัติงานเป็นกะ หรือปฏิบัติงานในวันหยุดได้.
• สามารถใช้ Computer ในการปฏิบัติงานได้อย่างคล่องแคล่ว.
• มีทักษะในการฟัง พูด อ่าน เขียน ภาษาอังกฤษ ได้ในระดับดี.
• สอบถามเพิ่มเติ่ม คุณธิดารัตน์ เบอร์โทร 089-8136446.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Thai, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• (Office อยู่ซอยเอกชัย 69 แยก 2 หลัง Central พระราม 2)
• เพศหญิง
• อายุ 20 ปีขึ้นไป
• วุฒิปวช,ปวส,ขึ้นไป
• ขอคนที่ใช้มือถือคล่อง
• พิมพ์ไทยถูกต้อง
• สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้ รู้เรื่อง
• รักการบริการ
• มีความรับผิดชอบต่องาน
• ลักษณะงาน: ตอบคำถามลูกค้าและปิดการขาย,ลงorder,ติดตาม orderให้ลูกค้า
• เงินเดือน 13,000 บาท + ค่าคอม
• รายได้รวมต่อเดือนประมาณ 15,000-16,000บาท.

ประสบการณ์:

5 ปีขึ้นไป

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ควบคุม ตรวจสอบ การจัดการสินค้า fulfillment.
• วางแผนกำลังคนให้สอดคล้องกับการจัดส่ง Order.
• Experience in retailer,Trading,FMCG or Merketplace.
• บริการจัดการ การ Pack สินค้า ตามยอดการสั่งซื้อช่องทาง Shopee, Lazada รวมไปถึงวางแผนกำลังคน อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องให้เป็นไปตามมาตรฐาน.
• ควบคุม ตรวจสอบและติดตามงานกับสาขาเรื่องการจัดการสินค้า fulfillment และ Online warehouse (% Order Achievement, % Delivery achievement) รวมถึงการตรวจสอบ Return, Refund และ Cancellation ในระบบของ seller center(Lazada, shopee,etc ).
• ตรวจสอบและติดตามกับ customer contact center ในการจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้า.
• ตรวจสอบและติดตาม รวมถึงประสานงานกับทาง Platform และสาขา ดูแลจัดการยอดเงินคงค้าง.
• ติดตามการทำ CN จากสาขา และติดตามเงินค้างชำระจากทาง Platform ต่างๆ รวมถึงการเปิด PR, PO.
• พัฒนาระบบ(system)และขั้นตอนการทำงาน (process) เพื่อเพิ่ม Productivity ของงาน Marketplace Platform ต่างๆ เพื่อรองรับปริมาณงานและเพิ่มคุณภาพการทำงาน.
• วางแผนกำลังคนพนักงานที่สาขา เพื่อสอดคล้องกับการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อรองรับกิจกรรม ต่างๆ เช่น Promotion Event งานประจำเดือน รวมถึง Promotion อื่นๆ.
• จัดทำKPI และ ขั้นตอนการทำงานให้เป็นมาตรฐาน และปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง.
• จัดทำรายงานและเอกสารนำเสนอ เกี่ยวกับผลดำเนินงานของ Marketplace Platform (Lazada, shopee, etc).

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Service-Minded, Fast Learner, Good Communication Skills, Work Well Under Pressure, Problem Solving, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ให้ข้อมูลด้านการบริการ
• ให้ข้อมูลด้านการบริการของบริษัท แก่ลูกค้าอย่างถูกต้อง
• รับโทรศัพท์และประสานงานกับลูกค้าและฝ่ายขาย.
• ประสานงานแก้ไขปัญหาตามข้อร้องเรียนของลูกค้า
• ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายในบริษัทฯ
• การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน หรือข้อซักถามของลูกค้า
• เป็นผู้ประสานงานหลักด้านการแจ้งซ่อม บำรุงรักษาสินค้าระหว่างลูกค้า ฝ่ายขายและช่าง
• จัดทำสรุปรายงานประจำเดือนเกี่ยวกับการให้บริการลูกค้า ข้อร้องเรียนและปัญหาพร้อมแนวทางการแก้ไขเสนอต่อ ผู้บังคับบัญชา.
• รับงานซ่อมจากลูกค้า
• ประสานงานการรับสินค้าซ่อมและส่งสินค้าคืนลูกค้า
• จัดเรียงลำดับงานซ่อมที่เข้ามายังบริษัทฯ และติดตามงานซ่อม เพื่อส่งคืนลูกค้า
• ประสานงานในการเบิกอะไหล่สำหรับการสั่งซ่อม
• จัดทำสรุปรายงานการรับซ่อมประจำเดือนเกี่ยวกับการให้บริการลูกค้า
• ประสานงานกับฝ่ายจัดซื้อและประสานงานต่างประเทศในการติดตามสินค้าหรือส่วนประกอบชดเชยจากผู้ที่เกี่ยวข้อง
• จัดทำ และจัดเก็บ เอกสารต่างๆ
• จัดเก็บเอกสารของแผนกช่างให้เป็นหมวดหมู่ เพื่อความสะดวกในการเข้าถึงข้อมูลต่างๆ
• จัดทำสรุปรายงานการรับซ่อมประจำเดือนเกี่ยวกับการให้บริการลูกค้า.
• เพศหญิง อายุ 22 - 35 ปี
• มีประสบการณ์ด้านประสานงานฝ่ายขาย หรือธุรการฝ่ายช่าง 1 ปีขึ้นไป (*จำเป็น)
• ใช้โปรแกรม Microsoft Excel พื้นฐานและสามารถเรียนรู้ได้อย่างรวดเร็ว
• รักงานบริการ และติดต่อสื่อสารกับบุคคลต่างๆ ได้ดี
• ขยัน ซื่อสัตย์ อดทน และ รับผิดชอบงานเป็นอย่างดี.
• ประกันสังคมและกองทุนเงินทดแทน
• อาหารกลางวันพนักงาน
• กองทุนเงินสะสมพนักงาน
• ตรวจสุขภาพก่อนเริ่มงาน
• ตรวจสุขภาพประจำปี
• รางวัลอายุงาน 10 ปี 15 ปี 20 ปี 30 ปี
• ประกันชีวิต ประกันอุบัติเหตุ (IPD&OPD;) ประกันสุขภาพพนักงาน
• ที่จอดรถพนักงาน
• จำหน่ายสินค้าในราคาพนักงาน
• ทุนการศึกษาบุตร
• งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
• ฝึกอบรม/สัมมนาประจำปี
• วันหยุดเสาร์-อาทิตย์ วันลากิจ วันลาพักร้อน ฯลฯ
• วันหยุดนขัตฤกษ์ประจำปี
• โบนัสประจำปี
• ปรับเงินเดือนประจำปี
• ท่องเที่ยวประจำปี
• เงื่อนไขสวัสดิการเป็นไปตามนโยบายของบริษัทฯ.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Teach and coach students towards reaching their educational goals
• Motivate and encourage students to acquire English throughout the course
• Create a fun, all English learning environment throughout the centre
• Deliver consistently excellent customer service
• Manage class schedules and related administrative tasks.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Local Site support services.
• End user computing, troubleshooting Network,.
• Ticketing tool, Asset Management,.
• PC & Mobile technologies.
• Thai Nationality.
• Bachelor Degree in Computer Science, Electrical/Telecommunication/Computer Engineering or related field.
• Good English for communication.
• Able to work with team, quick learner and self-motivate, Hardworking.
• 1-2 years of experience in telecommunication, knowledge in IT/Infra field is preferred.
• Basic knowledge of ITIL preferred.
• Basic knowledge in IP Network (OSI Model).
• Local Site support services.
• End user computing, troubleshooting Network,.
• Ticketing tool, Asset Management.
• PC & Mobile technologies.
• Working Place: Ericsson Head Office (Sun Tower).