ประสบการณ์:

5 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Assurance, Compliance, Risk Management, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Develop and maintain incident and loss management regulations, as well as oversee bank-wide end-to-end Incident & Loss, Fact-Finding, and BCM activities.
• Provide data quality assurance (QA) for incident and loss data, and track incident-related action plans through to closure.
• Improve incident data quality continuously to enhance the value of reporting and ensure compliance with BOT Loss Data Pooling requirements and Operational Risk Management Guidelines.
• Execute regulatory reporting requirements, including quarterly BOT loss data pooling, BOT fraudulent transaction reports, loss by business line for BOT audits, and notification to BOT of significant incidents.
• Prepare data for management reporting, including reports for the Risk Management Committee (RMC).
• Promote Risk Culture awareness and support related activities across the organization.
• Manage and respond to incident and crisis events by setting up and coordinating war rooms, conducting walkthrough and tabletop exercises based on risk scenarios, and performing forensic fact-finding to ensure the successful execution of corrective action plans.
• Qualifications Bachelor s or Master s degree in Business Administration, Economics, Risk Management, or related fields.
• At least 5 years of experience in Operational Risk Management, incident and loss management, problem management, operational forensics and fact-finding, or business continuity management.
• Strong communication, negotiation, and presentation skills.
• Excellent stakeholder management skills.
• Foundational hands-on experience with Copilot, Power Automate, Power Apps, and Power BI.
• Relevant banking experience is an advantage; experience with technology-related incidents is a plus.
• Good command of English is a plus.
• We're committed to bringing passion and customer focus to the business. If you like wild growth and working with happy, enthusiastic over-achievers, you'll enjoy your career with us.

ทักษะ:

Sales, Project Management

ประเภทงาน:

งานประจำ

• วางแผนเชิงกลยุทธ์: ดำเนินการ และวิเคราะห์แคมเปญการตลาดที่ปรับให้เหมาะกับทีมงานขายและกลุ่มลูกค้า.
• พัฒนากลยุทธ์แคมเปญ: ร่วมมือกับบริษัทประกันภัยและหน่วยงานต่างๆ เพื่อกำหนดเป้าหมายแคมเปญและพัฒนากลยุทธ์ที่ครอบคลุม ซึ่งรวมถึงการระบุกลุ่มเป้าหมายและการเลือกช่องทางการตลาดที่เหมาะสม.
• จัดการงบประมาณ: สร้างและจัดการงบประมาณแคมเปญเพื่อให้แน่ใจว่ามีการจัดสรรทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพและความคุ้มค่าตลอดระยะเวลาของแคมเปญ.
• ทำงานร่วมกัน: ทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมต่างๆ รวมถึงทีมผลิตภัณฑ์และและการตลาด ทีมช่องทางการขาย ทีมปฏิบัติการ ฯลฯ เพื่อทำให้แคมเปญสอดคล้องกับวัตถุประสงค์โดยรวม.
• ดำเนินการและตรวจสอบ: ดูแลการดำเนินงานของแคมเปญตั้งแต่ต้นจนจบ เพื่อให้มั่นใจว่าเป็นไปตามกำหนดเวลาและวัตถุประสงค์ รวมถึงจัดการการสื่อสารอย่างสร้างสรรค์และมีประสิทธิภาพ.
• วิเคราะห์ประสิทธิภาพ: วิเคราะห์ตัวชี้วัดประสิทธิภาพของแคมเปญเพื่อประเมินประสิทธิผลและเสนอแนวทางปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญ.
• ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมายให้..
• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ด้านบริหารธุรกิจ การบัญชี การเงิน เศรษฐศาสตร์ การตลาด หรือสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์ในธุรกิจ Bancassurance ไม่น้อยกว่า 2 ปี.
• สามารถประสานงานและทำงานร่วมกับบริษัทประกันภัยและหน่วยงานต่างๆ ภายในธนาคารได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
• มีทักษะในการทำ project management.
• สามารถวิเคราะห์ปัญหาและนำเสนอแนวทางแก้ไขได้ด้วยตนเอง..
• ท่านสามารถอ่านและศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ที่ https://krungthai.com/th/content/privacy-policy ทั้งนี้ ธนาคารไม่มีเจตนาหรือความจำเป็นใดๆ ที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องศาสนาและ/หรือหมู่โลหิต ซึ่งอาจปรากฏอยู่ในสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของท่านแต่อย่างใด ดังนั้น กรุณาอย่าอัปโหลดเอกสารใดๆ รวมถึงสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือกรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวหรือข้อมูลอื่นใด ซึ่งไม่เกี่ยวข้องหรือไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการสมัครงานไว้บนเว็บไซต์ นอกจากนี้ กรุณาดำเนินการให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (ถ้ามี) ออกจากเรซูเม่และเอกสารอื่นใดก่อนที่จะอัปโหลดเอกสารดังกล่าวไว้บนเว็บไซต์แล้วด้วย ทั้งนี้ ธนาคารมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการพิจารณารับบุคคลเข้าทำงาน หรือการตรวจสอบคุณสมบัติ ลักษณะต้องห้าม หรือพิจารณาความเหมาะสมของบุคคลที่จะให้ดำรงตำแหน่ง ซึ่งการให้ความยินยอมเพื่อเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านมีความจำเป็นสำหรับการเข้าทำสัญญาและการได้รับการพิจารณาตามวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น ในกรณีที่ท่านไม่ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรม หรือมีการถอนความยินยอมในภายหลัง ธนาคารอาจไม่สามารถดำเนินการเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้นได้ และอาจ ทำให้ท่านสูญเสียโอกาสในการได้รับการพิจารณารับเข้าทำงานกับธนาคาร .

ทักษะ:

Enthusiastic, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• 00 a.m.-20.00 p.m.
• 00 a.m.-22.00 p.m.
• Base Salary start ฿20,000 + Experience + Toeic Score + Third Language.
• What you'll be doing.
• Provide friendly and efficient assistance to customers, addressing their inquiries and resolving any issues they may have.
• Respond to customer feedback and complaints, taking appropriate actions to ensure customer satisfaction.
• Collaborate with other departments to ensure a seamless and positive customer experience.
• Maintain detailed records of customer interactions and follow up as necessary.
• Contribute to the continuous improvement of customer service processes and procedures.
• Participate in team meetings and training sessions to enhance your skills and knowledge.
• What we're looking for.
• Bachelor's degree in Liberal Arts, Humanities: Major in English / New Graduates are welcome.
• Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to interact with customers from diverse backgrounds.
• Strong problem-solving and decision-making abilities, with a focus on delivering customer-centric solutions.
• Attention to detail and the ability to multitask in a fast-paced environment.
• Prior experience in customer service or a similar role within the service industry.
• Proficiency in English and Thai, both written and spoken.
• A positive, friendly, and enthusiastic attitude.
• Able to work in shift time.
• If you are passionate about delivering outstanding customer service and contributing to the success of a dynamic organization, we encourage you to apply for this exciting opportunity..

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ดูแลบริหารพื้นที่สำนักงานในอาคาร ให้พร้อใช้งานเสมอและพร้อมแก้ปัญาหาระหว่างดำเนินการ จัดทำ Check Lists และ แผนงานเดินตรวจพื้นทีสำนักงาน พร้อมเสนอสิ่งที่ต้องปรับปรุงและแก้ไข ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น หน่วยงานบริหารอาคาร หน่วยงานแจ้งซ่อมและขนย้าย หน่วยงานจัดซื้อ และ อื่นๆ ดูแลบริหารงานแม่บ้านของสำนักงาน และสุ่มตรวจความสะอาดเรียบร้อยการทำงานของแม่บ้าน รวมถึงตรวจเช็คข้อมูลใบลงเวลาการปฏิบัติงานของแม่บ้านทุกเดือน จัดทำ TOR สำหรับการว่าจ้างแม่บ้านและสุขภัณฑ์อนามัยของสำนักงาน.
• Describe job Detail.
• ดูแลบริหารพื้นที่สำนักงานในอาคาร ให้พร้อใช้งานเสมอและพร้อมแก้ปัญาหาระหว่างดำเนินการ.
• จัดทำ Check Lists และ แผนงานเดินตรวจพื้นทีสำนักงาน พร้อมเสนอสิ่งที่ต้องปรับปรุงและแก้ไข รวมถึงจัดทำรายงานในรูปแบบ presentation นำเสนอหัวหน้างาน.
• ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น หน่วยงานบริหารอาคาร หน่วยงานแจ้งซ่อมและขนย้าย หน่วยงานจัดซื้อ และ อื่นๆ.
• จัดทำเบิกค่าจ่ายต่างๆ ของอาคารสำนักงาน และเก็บข้อมูล ทุกๆ เดือน.
• จัดทำการเปิด PR ผ่านระบบ SAP เพื่อขอออก PO รวมถึงเอกสารอื่นๆที่เกี่ยวข้อง.
• ดูแลบริหารงานแม่บ้านของสำนักงาน และสุ่มตรวจความสะอาดเรียบร้อยการทำงานของแม่บ้าน รวมถึงตรวจเช็คข้อมูลใบลงเวลาการปฏิบัติงานของแม่บ้านทุกเดือน.
• จัดทำ TOR สำหรับการว่าจ้างแม่บ้านของสำนักงาน และตรวจสอบทำจ่ายค่าบริการแม่บ้านรายปีทุกบริษัทผ่านระบบการออก PR.
• จัดทำ TOR สำหรับการว่าจ้างงานสุขภัณฑ์อนามัยภายในสำนักงาน และทำจ่ายค่าบริการรวมถึงตรวจสอบความถูกต้องให้ตรงตาม TOR.
• ปริญญาตรี สาขา Administration, Management, Property Management or any related fields.
• เคยมีประสบการณ์ใช้ SAP สำหรับการทำ PR/PO.
• มีความกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้การทำงานอย่างมืออาชีพ.
• ทักษะการสื่อสารและปฏิสัมพันธ์มนุษย์ที่ดี และทักษะในการแก้ไขปัญหา และใส่ใจต่อรายละเอียด.

ทักษะ:

Automation, Electrical Engineering, Mechanical Engineering

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Design and develop automation solutions for HVAC, lighting, access control, and energy management systems.
• Integrate IoT devices and sensors into building infrastructure for real-time monitoring and control.
• Collaborate with cross-functional teams including MEP engineers, IT, and facility managers.
• Develop and maintain dashboards and analytics platforms for building performance data.
• Ensure cybersecurity and data integrity of connected systems.
• Conduct site assessments and feasibility studies for automation upgrades.
• Troubleshoot and optimize existing BAS and IoT systems.
• Stay updated with emerging technologies and standards in smart building systems.
• Bachelor s degree in Electrical Engineering, Mechanical Engineering, Computer Engineering, Control Engineer,Mechatronics Engineer or related field.
• Experience with protocols such as BACnet, Modbus, KNX, MQTT, or Zigbee.
• Familiarity with PLCs, SCADA systems, and BMS platforms.
• Knowledge of cloud platforms (e.g., AWS, Azure) and edge computing.
• Programming skills in Python, JavaScript, or similar languages are a plus.
• Strong problem-solving and communication skills.

ทักษะ:

Sales, Finance, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Lead and manage the Branch Sales Support team serving as the main contact point for providing loan product information to branch staff via telephone and email to ensure timely, accurate, and practical advisory support on sales processes, credit policies, sales techniques, and appeal case handling, thereby strengthening overall sales effectiveness.
• Lead the management of sales-related agreements between bank branches and subsidiaries (e.g., AYCAP, AYCAL, NTL), covering renewals and adjustments to ensure smooth ope ...
• Collaborate with subsidiaries (e.g., Credit Card, Auto Loan, NTL) to plan and consolidate annual branch sales targets (OP) for executive presentation and development of sales incentive programs (R&R) for branch staff, including tracking and monitoring to ensure effectiveness and alignment with business goals.
• Initiate and develop sales manuals, sales processes, and sales scripts aligned with bank and regulatory requirements (e.g., Market Conduct, PDPA, Responsible Lending), and deliver in user-friendly formats such as infographics, video clips, or announcements.
• Review and validate communication content for accuracy and clarity before training, and communicate any changes, related tools, or new implementations to product programs, policies, or processes to branches, ensuring the information is easy to understand and effectively followed up after deployment.
• Lead discussions with product and related teams to adjust or resolve operational issues, improve branch sales processes, and enhance accuracy, efficiency, and reduce redundancy.
• Review and verify conflict cases, performance transfers, and cross-regional sales of lending products before submitting for management approval.
• Represent branch feedback and act as a voice of the field to advocate changes in policies and processes to enhance competitiveness.
• Conduct random checks to assess branch staff understanding of previously communicated topics.
• Manage the sales quality control process through post-sale Call Back with customers, ensuring sales are conducted correctly, transparently, and ethically in line with Market Conduct guidelines. Analyze results and communicate with branches to prevent repeated mistakes.
• Monitor and analyze sales performance data to identify trends, gaps, and opportunities to increase approval rates of submitted applications.
• Coordinate with teams such as Training and Product to share insights gathered from advisory calls or emails, helping enhance training content to better address branch needs.
• Bachelor's or Master's degree in finance, Economics, Business Administration or any related field.
• Has background in Lending Products and understand Branch or Front-line business would be a plus.
• Strategic thinking & well-structured skills.
• Strong communication and interpersonal skills.
• Proficiency in MS-Office.
• English proficiency is a plus.

ทักษะ:

Procurement, Electronics, Negotiation, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Develop strategic category plans and product roadmaps aligned with market trends.
• Identify new product opportunities and define SKU, pricing, and segmentation strategies.
• Collaborate with Procurement to source suppliers and negotiate commercial terms.
• Monitor category performance and optimize sales, margin, and inventory turnover.
• Coordinate with cross-functional teams to ensure product visibility and campaign alignment.
• Support strategic initiatives and process improvements for long-term category growth.
• Bachelor s degree in Business, Marketing, Supply Chain, or related field (Master s preferred).
• 5-8 years of experience in Category/Product Management or Merchandising in retail or consumer electronics.
• Proven experience with mobile accessories or lifestyle gadgets.
• Strong analytical, commercial, and negotiation skills.
• Proficiency in inventory analytics, forecasting, and vendor management.
• Excellent communication and collaboration skills.
• Fluent in English.

ทักษะ:

Legal, Finance, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Oversee and manage customer service operations that cannot be performed through digital self-service channels, including issuance of official bank certificates, formal correspondence to customers, management of account holders requiring special assistance and coordination with their legal representatives, and execution of orders from authorized government agencies for account freezing and unfreezing procedures.
• Review, verify, and approve all operational transactions and customer service requests to ensure accuracy and regulatory compliance.
• Ensure all operational activities comply with Bank of Thailand regulations, relevant Thai banking laws, and internal compliance policies.
• Manage daily team operations including workload distribution among team members based on task complexity and priority, while ensuring strict adherence to established operational procedures and service standards.
• What we're looking for.
• Bachelor's degree in Business Administration, Finance, Banking, Law, or related field.
• Minimum 7 years of experience in banking operations, with at least 3 years in supervisory role.
• Experience with account management, customer service operations, and regulatory compliance.
• Strong understanding of banking products and services (deposits, loans, payment systems).
• Fluent in Thai and English (both written and spoken).
• Excellent communication and interpersonal skills.
• Strong leadership and team management abilities.
• Customer service orientation with problem-solving skills.
• Quick learner with strong adaptability to rapidly acquire new skills and knowledge in banking operations.
• Technology-savvy with confidence in working with digital systems and platforms, essential for virtual banking environment.
• Detail-oriented and meticulous approach to work with strong attention to accuracy and thoroughness in all operational activities.
• Prior experience in bank branch operations, particularly in customer service, account management, and document processing, will be given special consideration due to the nature of operational requirements in this position.
• What we offer.
• Competitive salary and performance-based bonuses.
• Comprehensive health and wellness benefits.
• Opportunities for professional development and career advancement.
• Access to company discounts and exclusive employee perks.
• If you're ready to embark on an exciting career in the dynamic world of Fintech, we encourage you to apply now!.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Drive initiative success and rollout to enhance campaign efficiency and performance.
• Support the development of regional operational frameworks covering strategy, traffic, promotions, and tracking metrics.
• Share best practices and growth insights across the region via playbooks, reports, and workshops.
• Serve as the key liaison for regional and local teams to ensure operational excellence.
• Lead post-campaign performance analysis with analytics and cross-functional teams.
• 4-5 years in e-commerce or consulting; regional exposure preferred.
• Expertise in campaign management and best practices.
• Strong communicator with proven stakeholder collaboration.
• Skilled in crafting and pitching proposals to leadership.
• Analytical thinker with experience translating data into actionable strategies.
• Proficient in PowerPoint & Excel for reporting and presentations
• Bilingual in English and Mandarin is a plus.

ทักษะ:

Finance, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Contribute to the development of Krungsri Group s regional business. Monitor Krungsri oversea subsidiaries to ensure strategic alignment and synergy with the Groups, achievement of performance targets; liaise with Krungsri business units to support oversea subsidiaries business and strategic initiatives/projects.
• Monitor and analyze business performance of assigned entities, identify area of improvement/control points to ensure achievement of business performance and targets.
• Work in collaboration with oversea subsidiaries and Krungsri business units to manag ...
• Facilitate and support ASEAN Product Governance Framework process.
• Participate in strategic planning and regional business report preparation.
• Performance Management.
• Monitor and analyze discrepancies between planned and actual performance, identify root case and corrective actions.
• Conduct regular review business performance and progress of key initiatives of HTB, SBF and KLS. As well as identify shortfall and improvement needed.
• Provide advice, tools and guidance to ASEAN Entities to improve its performances.
• Market Landscape Analysis.
• Conduct market research to gather insights into consumer finance products, consumer behavior, market trends, and the competitive landscape within the consumer finance industry in Vietnam, Philippines and Indonesia.
• Assesses market competition by comparing the financial products to competitors' products and analyze the information to identify needs, preferences, and pain points that can guide new product development, marketing strategies, and business decisions.
• Monitor and analyze competitor activities, financial products, and market positioning to recommend strategic adjustments.
• Create and deliver comprehensive reports, presenting key findings, trends, and actionable recommendations to stakeholders and senior management.
• Keep up with market/ industry trends, consumer behavior changes, and new research methodologies to continuously improve the research process.
• Master s degree in finance, Economics, Sales and Marketing or related field.
• At least 7 years in banking or related field and in also in management level.
• Product development/management in banking or consumer finance un-secured e.g. personal loan, sales finance, or credit card.
• Strategy development and project management.
• Willing to learn new areas and travel to ASEAN countries on a monthly basis.
• Good combination of analytical and execution skills with cross functional teams; more weights on execution caliber.
• Able to travel aboard to meet Krungsri foreign subsidiaries or business partners.
• Very good command of written and spoken English.
• Goal oriented with can-do attitude.
• Bank of Ayudhya Public Company Limited
• 1222 Rama III Rd., Bangpongpang, Yannawa, Bangkok 10120
• Talent Acquisition Center.