รายละเอียดงาน

1. โทรศัพท์ติดต่อลูกค้า และตอบลูกค้าผ่านทางช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ เพื่อนำเสนอและประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์ของบริษัท
2. พรีเซนต์นำเสนอบริการลูกค้า เสนอขายสินค้า ตามเป้ายอดขายที่ได้รับ
3. พัฒนาแผนการติดต่อลูกค้าต่าง ๆ และนำเสนอโซลูชันที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า
4. ดำเนินงานเอกสารและการประสานงานที่เกี่ยวข้อง
5. จัดทำการตลาดทั้งออนไลน์และออฟไลน์ คอนเทนต์ (content) ด้านการตลาด ลงใน website และ Social Media
6. ประสานงานทั้งภายในและภายนอกองค์กร
7. วางแผน และเขียนแผนการตลาด เพื่อโปรโมทสินค้า และบริการอย่างรอบคอบ
8. รับแจ้งปัญหาจากผู้ใช้และทำการวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้นกับซอฟต์แวร์หรือแอปพลิเคชัน
9. แก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน, การเข้าถึง, และการทำงานของแอปพลิเคชัน
10. ตรวจสอบการทำงานของแอปพลิเคชันเพื่อให้มั่นใจว่าทำงานได้อย่างราบรื่น
11. ให้คำแนะนำและสนับสนุนผู้ใช้เกี่ยวกับวิธีการใช้งานซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชัน
12. บริการหลังการขาย ประสานงานและช่วยเหลือลูกค้าให้ใช้สินค้าและบริการอย่างราบรื่น
13. งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

1. อายุ 22-40 ปี จบปริญญาตรีในสาขาการบริหารธุรกิจ  การตลาด บัญชี การเงิน วิทยาการคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
2. มีประสบการณ์ในการพัฒนา อุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
3. ทักษะการสื่อสาร การเจรจาต่อรอง และการนำเสนอที่ดีเยี่ยม
4. มีทักษะการใช้โปรแกรม Microsoft Office และ โปรแกรม Graphic เช่น Canva, Capcut
5. สามารถวิเคราะห์ข้อมูลทางการตลาดและลูกค้าได้ดี
6. สามารถทำงานภายใต้ความกดดันและมีการบริหารจัดการเวลาได้ดี
7. มุ่งมั่นและมีความตั้งใจในการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ
8. ความคิดสร้างสรรค์และมีทักษะในการคิดเชิงกลยุทธ์
9. ทัศนคติที่ดีและมีมนุษยสัมพันธ์ดีในการทำงานร่วมกับทีมและลูกค้า
10. ความสามารถในการทำงานอิสระและร่วมมือกับทีม