ประกาศงานนี้หมดอายุแล้ว
Client Service Associate
ที่ไอริส คอนซัลติ้ง จำกัดClient Service Associate / Full-time และ Part-time
ลักษณะงาน
- การโทรสัมภาษณ์ผู้ประกอบการและลูกค้าเพื่อเก็บข้อมูลตามโครงการต่างๆที่ได้รับมอบหมายภายในระยะเวลาและยอดที่กำหนด
- การจัดการข้อมูลอย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพรวมถึงการให้ความสำคัญกับข้อมูลที่ต้องรวบรวมจัดเก็บ
- การดูแลลูกค้า เช่น การรับเรื่องปัญหาการใช้งานระบบ, การตอบคำถามลูกค้าและการแก้ไขปัญหาอย่างถูกต้องตามกระบวนการทำงาน
ประสบการณ์การทำงาน
- Call Center มีประสบการณ์ด้านการโทรเก็บข้อมูลในเชิงแบบสอบถาม, แบบสำรวจและให้ความสำคัญกับความถูกต้องของข้อมูล
- Data Operator มีประสบการณ์ด้านการจัดการข้อมูล การคัดลอก, นำข้อมูลขึ้นระบบ/โปรแกรมต่างๆตามกระบวนการทำงานที่ได้รับมอบหมาย
- Customer Services มีประสบการณ์ด้านการให้บริการลูกค้า สามารถตอบคำถามและแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด, มีใจรักการบริการ
คุณสมบัติที่เกี่ยวข้อง
- ทักษะการสื่อสารและการเขียนภาษาไทยระดับเจ้าของภาษา
- ทักษะการสื่อสารและการเขียนภาษาอังกฤษขั้นพื้นฐาน
- ทักษะการใช้โปรแกรม Microsoft (Words, Excel, PowerPoint) ระดับดี ถ้าสามารถใช้งานโปรแกรม MS.SQL ได้จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ระดับการศึกษาในสาขาหรือประสบการณ์ทำงานที่เกี่ยวข้อง
- มีเครื่องมือในการทำงาน เช่น คอมพิวเตอร์หรือ Notebook, อินเตอร์เน็ตบ้านหรือ Wi-fi ที่สามารถเชื่อมต่อได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ประสบการณ์ที่จำเป็น
- 1 ปี
ระดับตำแหน่งงาน
- ระดับเจ้าหน้าที่
เงินเดือน
- 15,000 THB, สามารถต่อรองได้
สายงาน
- บริการลูกค้า
- การจัดการ
- งานขาย
ประเภทงาน
- งานประจำ
อายุ
- ตั้งแต่ 22 ปีขึ้นไป
เกี่ยวกับบริษัท
บริษัท ไอริส คอนซัลติ้ง จำกัด ประกอบธุรกิจให้คำปรึกษา และวิจัยการตลาดให้กับองค์กรชั้นนำทั้งในภาคเอกชนและรัฐวิสาหกิจในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การเงินการธนาคาร, พลังงาน และสินค้าอุปโภคบริโภค เป็นต้น โดยหน้าที่ของเราคือ ช่วยลูกค้าให้สามารถพัฒนาความสามารถขององค์กรและบุคคล ...
ร่วมงานกับเรา: At IRIS Consulting, we are committed to fostering a collaborative and dynamic work environment where innovation and professional growth are prioritized. Joining our team means engaging in impactful projects that drive organizational transformation and personal development.&n ...
สวัสดิการ
- ประกันชีวิต
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- ประกันอุบัติเหตุ
- โบนัสขึ้นอยู่กับผลงาน
- โบนัสขึ้นอยู่กับผลประกอบการ
- โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา