ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Software Development, DevOps, SQL, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• You will serve as the first point of contact to support those seeking technical assistance.
• You will solve urgent, customer-specific issues using in-house support tools.
• You will escalate issues related to software defects to the software development team, working closely with product managers and engineers to ensure a smooth problem investigation.
• You will ensure that all issues and their resolutions are properly logged and documented.
• You will identify major, elusive, and recurrent issues that impact clients.
• You possess analytical and problem-solving skills. (No change made to this sentence as it doesn't fit with the "you will" structure.).
• Bachelor's degree in Computer Science or Information Technology, or equivalent experience.
• Good knowledge of database systems management software, Jira, Azure DevOps, and logging software.
• At least one year of experience working in technical support roles.
• Strong investigation and problem-solving skills with the ability to troubleshoot and identify the root causes of software and infrastructure problems.
• Self-motivated, eager to solve problems, and driven to completion.
• A good understanding of SQL and JSON, and knowledge of any programming language is a plus.
• Fluent in written and spoken English.
• This role is open for both Thai and non-Thai candidates. We can provide full VISA sponsorship if required.

ทักษะ:

Project Management, Analytical Thinking, Negotiation, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Oversee customer inquiries related to application usage, technical issues, and troubleshooting.
• Lead and train a team of customer service representatives and support specialists.
• Identify common customer pain points and collaborate with the development team for application enhancements.
• Develop and implement customer service policies to improve user experience.
• Ensure timely and effective resolution of customer concerns.
• Monitor team performance and provide feedback for improvement.
• Monitor KPIs (e.g., customer satisfaction scores, response times, and resolution rates) and report insights.
• Handle escalated issues and complex customer concerns efficiently.
• Bachelor s degree or Master s degree in S/E commerce, Business management, International Business, Marketing and Project Management.
• Minimum 5 years of hands-on experience in Retail operation or customer relationship management area.
• Minimum 3 years in e-commerce platform is a plus.
• Strong background or experiences in business planning, managing the business commercial deals.
• Strong entrepreneurial mindset.
• Proven critical and analytical thinking skill.
• Communication skill with excellent English proficiency.
• Negotiation and persuasion skill.
• Excellent organization skill.
• Impeccable presentation and interpersonal skill.

ทักษะ:

Software Development, Product Development, Cloud Computing

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Develop IoT Product Strategy.
• Product /Software Development and Management: Lead the end-to-end product development process, from concept to release. Create and maintain product roadmaps, release plans, and project schedules.
• Define key performance indicators (KPIs) and track product/software performance against targets.
• Bachelor's degree in programing, computer science, engineering, or a related field Proven experience (1-3 years) as a Product Manager, preferably in the IoT domain.
• Strong understanding of IoT technologies, protocols, and platforms such as Azure IoT, AWS IoT.
• Knowledge of cloud computing, 5G wireless communication, and sensor technologies.
• Proficiency in software development methodologies and tools.
• Familiarity with programming languages such as Python, Java, or C++.
• Experience in the innovation of retails solutions, video analytics and building management solutions.
• Experience with database systems, APIs, RTSP, SMTP, HTTPs and web services.
• Familiarity with Agile development methodologies.
• Excellent project management and organizational skills.
• Strong analytical and problem-solving abilities.
• Effective communication and collaboration skills.
• Work Location: AIS 1, Phayathai, BTS Ari.

ทักษะ:

Legal

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ดำเนินคดี / ว่าต่าง / แก้ต่างคดีที่ธนาคาร และ / หรือ กรรมการ ผู้บริหาร พนักงาน ถูกบุคคลภายนอกฟ้องร้อง ดำเนินคดีทุกประเภท.
• แจ้งความ / กล่าวโทษ / ดำเนินคดีเกี่ยวกับการกระทำความผิด ที่เกิดจากการทุจริตของพนักงานทั่วประเทศ รวมถึงงานคดีพิเศษอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย.
• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขานิติศาสตร์.
• มีใบอนุญาตให้เป็นทนายความจากสภาทนายความ.
• มีประสบการณ์ในการเป็นทนายความดำเนินคดี โดยว่าความดำเนินคดีด้วยตนเองมาแล้วไม่น้อยกว่า 5 ปี.
• มีความเชี่ยวชาญในการแก้ต่างคดีแพ่ง คดีอาญา และคดีแรงงาน จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• หมายเหตุ: คุณสมบัติของผู้สมัครตามประกาศรับสมัคร เป็นคุณสมบัติขั้นต่ำที่กำหนดไว้เท่านั้น ธนาคารจึงสงวนสิทธิ์ในการคัดเลือกผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมกับตำแหน่งงานที่สุดเข้ารับการสอบซึ่งผู้สมัครรับทราบและยินดีปฏิบัติตามเงื่อนไขของธนาคารทุกประการและจะไม่เรียกร้องใด ๆ ทั้งสิ้น
• ท่านสามารถอ่านและศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ที่ https://krungthai.com/th/content/privacy-policy ทั้งนี้ ธนาคารไม่มีเจตนาหรือความจำเป็นใดๆ ที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องศาสนาและ/หรือหมู่โลหิต ซึ่งอาจปรากฏอยู่ในสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของท่านแต่อย่างใด ดังนั้น กรุณาอย่าอัปโหลดเอกสารใดๆ รวมถึงสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือกรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวหรือข้อมูลอื่นใด ซึ่งไม่เกี่ยวข้องหรือไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการสมัครงานไว้บนเว็บไซต์ นอกจากนี้ กรุณาดำเนินการให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (ถ้ามี) ออกจากเรซูเม่และเอกสารอื่นใดก่อนที่จะอัปโหลดเอกสารดังกล่าวไว้บนเว็บไซต์แล้วด้วย ทั้งนี้ ธนาคารมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการพิจารณารับบุคคลเข้าทำงาน หรือการตรวจสอบคุณสมบัติ ลักษณะต้องห้าม หรือพิจารณาความเหมาะสมของบุคคลที่จะให้ดำรงตำแหน่ง ซึ่งการให้ความยินยอมเพื่อเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านมีความจำเป็นสำหรับการเข้าทำสัญญาและการได้รับการพิจารณาตามวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น ในกรณีที่ท่านไม่ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรม หรือมีการถอนความยินยอมในภายหลัง ธนาคารอาจไม่สามารถดำเนินการเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้นได้ และอาจ ทำให้ท่านสูญเสียโอกาสในการได้รับการพิจารณารับเข้าทำงานกับธนาคาร .

ทักษะ:

Digital Marketing, Statistics, Python

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Drive clear and effective business translation of AI/ML products between business and technical stakeholders.
• Design, develop and leverage Advanced analytics, Artificial Intelligence (AI) and Machine Learning (ML) models to support digital marketing, MarTech, AdTech, and hyper-personalization initiatives.
• Analyze Big Data to develop effective predictive and recommendation models.
• Collaborate closely with Product Owners, IT teams, and Data teams to implement AI solutions that improve marketing campaign performance.
• Continuously refine and enhance AI models through testing and performance evaluation.
• Participate in the vendor selection processes to identify and ensure the best external partners for data science and AI/MLprojects..
• Bachelor s Degree or higher in Computer Science, Computer Engineering, Data Science, Statistics, or any related field.
• Minimum of 2 years in AI/ML engineer, cloud solution or a related field.
• Proficiency in some of the following: Python, PySpark and SQL etc.
• Experience or strong interest in digital marketing, MarTech, and AdTech, especially data-driven marketing strategies is a plus.
• Experience in building tools / models to support retention, up-cross selling, optimization, mobile app data and digital marketing is a plus.
• Ability to communicate and collaborate with cross-functional teams.
• Growth mindset and openness to continuously learning and facing new projects and new technologies.
• You have read and reviewed Infinitas By Krungthai Company Limited's Privacy Policy at https://krungthai.com/Download/download/DownloadDownload_73Privacy_Policy_Infinitas.pdf. The Bank does not intend or require the processing of any sensitive personal data, including information related to religion and/or blood type, which may appear on copy of your identification card. Therefore, please refrain from uploading any documents, including copy(ies) of your identification card, or providing sensitive personal data or any other information that is unrelated or unnecessary for the purpose of applying for a position on the website. Additionally, please ensure that you have removed any sensitive personal data (if any) from your resume and other documents before uploading them to the website.
• The Bank is required to collect your criminal record information to assess employment eligibility, verify qualifications, or evaluate suitability for certain positions. Your consent to the collection, use, or disclosure of your criminal record information is necessary for entering into an agreement and being considered for the aforementioned purposes. If you do not consent to the collection, use, or disclosure of your criminal record information, or if you later withdraw such consent, the Bank may be unable to proceed with the stated purposes, potentially resulting in the loss of your employment opportunity with.".

ทักษะ:

Excel

ประเภทงาน:

งานประจำ

• รับผิดชอบการบริหารและจัดการสินค้า และบริหารงบประมาณ.
• วางแผนการตลาด และกิจกรรมทางการตลาดที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย เพื่อกระตุ้นการขาย.
• ออกตรวจตลาด เข้าเยี่ยมร้านค้าเพื่อเก็บข้อมูลและนำมาวิเคราะห์โอกาสทางการตลาดในการขยายช่องทาง การจัดรายการส่งเสริมการขายต่างๆ.
• วางแผนนำเสนอสินค้า เข้าช่องทาง Modern Trade และ Traditional Trade.
• วางแผนการจัดสินค้า Premium เพื่อทำรายการกับช่องทาง Modern Trade และ Traditional Trade.
• วางแผนโปรโมชั่นที่จะให้รายการกับห้างและร้านค้าช่องทาง Modern Trade และ Traditional Trade.
• วิเคราะห์แนวโน้มตลาด สินค้าคู่แข่ง เพื่อหาช่องว่างของตลาดในการออกสินค้าใหม่.
• ประสานงานกับหน่วยงานภายในรวมถึงคู่ค้า และโรงงาน.
• จัดทำรายงานวิเคราะห์การขายประจำเดือนและการรายงานผลการดำเนินงานรายไตรมาสให้ทางคู่ค้าและผู้บริหารทราบ.
• วุฒิการศึกษา ปริญญาตรี / โท สาขาบริหารธุรกิจ,การตลาด.
• ประสบการณ์ ด้าน Marketing หรือ Trade marketing ในช่องทาง Traditional Trade / Modern Trade 1 ปีขึ้นไป.
• หากมีประสบการณ์ในธุรกิจ FMCG จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้ดี (ฟัง พูด อ่าน เขียน).
• มีทักษะการคิดวิเคราะห์ การนำเสนอ การเจรจาต่อรอง.
• สามารถใช้ Microsoft Excel ในการทำงานได้ดี (Vlookup / Pivot ได้).
• สามารถเดินทางต่างจังหวัดได้.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• สร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า.
• ทำยอดขายให้เป็นไปตามเป้าหมายที่ตั้งไว้.
• ดูแลหน้าที่ประจำวัน เช่น จัดการเรื่องการรับ-คืนสินค้า จัดเรียงสินค้าหน้าร้านให้สวยงาม ดูแลความเรียบร้อยของพื้นที่ให้สะอาดและเป็นระเบียบ ฯลฯ.
• รับผิดชอบเรื่องสต๊อกสินค้าของร้านให้เพียงพอกับความต้องการขาย.
• ปฏิบัติตามกฏและนโยบายของร้านอย่างเคร่งครัดเพื่อให้แน่ใจว่าร้านได้มาตรฐานความปลอดภัยและเพื่อป้องกันความเสียหายใดใดที่อาจเกิดขึ้น.
• รายงานความเรียบร้อยและปัญหาที่เกิดขึ้นในร้านกับผู้จัดการร้าน.
• Chat & Shop ทำหน้าที่ขายและตอบลูกค้าผ่านระบบออนไลน์.

ทักษะ:

SAP, Research, Industry trends

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Responsible for the overall strategy and execution of sale and distribution or supply chain management function as well as the planning and directing of activities and operations of the business.
• Assess, research, and analyze business and system needs, exploring alternative options to recommend technology solutions that improve cost efficiency and productivity.
• Work with business teams to translate requirements into system solutions.
• Provide critical thought, give input, and oversee on strategic sale and distribution and/or supply chain initiatives.
• Identify and drive continuous improvement opportunities to streamline processes and improve accuracy and efficiency within operations.
• Ability to lead the team in or out of departmental activities including communication instructions, training, achieving goals, quick turnarounds for tasks requested by senior management, progressive discipline, and performance evaluation.
• Provide insights on SAP best practices and industry trends in Sale and Distribution and ability to recommend solutions that streamline operations and improve efficiency.
• Support implementation of SAP-related projects and system upgrades.
• Show initiative by undertaking self-development activities, seeking increased responsibilities and taking advantage of learning opportunities.
• Assist logistics process for the development of new products, inventory maintenance, manufacturing, shipment and delivery, and returns on products.
• Develop, implement and sustain a supply chain system to ensure on-time in full delivery to our customers wit appropriate planning.
• Manage current and long-term forecast projections to drive projects relating to the supply chain.
• Developing, supporting, and monitoring departmental objectives towards the goal of achieving the annual Company Operating Plan.
• Ability to interpret data and make including appropriate personnel where needed; exhibit sound and accurate judgment.
• Ability to forge positive relationships and communicate effectively with all levels of management and with all departments.
• Drive change across the business using data-driven solutions that solve real problems.
• Successfully identify, develop and implement process and system cost efficiency initiatives.
• Analyze our end-to-end process and system performance and provide recommendations on how to improve our team to deliver a best-in-class customer experience.
• BA/BS degree in Computer Science, MIS or another related field.
• Strong experience with ERP systems, particularly SAP, with a focus on SAP SD, Supply Chain Management.
• Hands-on expertise in SAP SD and MM, including system configuration, troubleshooting, and functional design.
• Proven track record in business process optimization, automation, and cost reduction strategies.
• Experience in leading teams, managing cross-functional projects, and engaging stakeholders effectively.
• Strong understanding of SAP S/4HANA migration, API-based integrations, and Fiori with legacy manufacturing and supply chain systems.
• Expertise in analyzing, troubleshooting, and optimizing legacy applications that are integrated with SAP SD/MM and SAP Fiori to enhance user experience and operational efficiency.
• Ability to design and implement solutions enabling seamless communication between SAP, Fiori, legacy front-end i.e. sale tools.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Develop engaging digital campaigns under offline activation condition that drive awareness and participation in on-ground events.
• Work closely with cross-functional teams to align online and offline strategies.
• Actively engage with online communities, influencers, and key audiences to build brand visibility.
• Utilize data analytics to measure success, optimize campaigns, and drive continuous improvement.
• Collaborate with event organizers, media partners, and content creators to enhance audience engagement.
• Ensure a seamless consumer journey from digital touchpoints to physical events.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Brand Manager
• Product Marketing Manager
• CRM Marketing
• Strategic Planner.
• วางแผนกลยุทธ์และจัดทำกิจกรรมส่งเสริมการขายสำหรับสินค้าทุกผลิตภัณฑ์ฑ์ท้ั้งน้ำมันและน้ำมันเครื่องเพื่อกระตุ้นยอดขายและสร้างภาพลักษณ์ในตัวสินค้า
• วิเคราะห์และจัดทำแผนกลยุทธ์ดา้นกิจกรรมและส่งเสริมการขายในภาพรวมขององคก์ร หน่วยธุรกิจและรายผลิตภัณฑ์ให้มีความสอดคล้องและเป็นไปในทิศทางเดียวกัน รวมทั้งให้สอดคล้องกับแผนการขายและการตลาด
• ศึกษาพฤติกรรมของลูกค้าที่มีต่อการใชผ้ลิตภัณฑ์ และกระบวนการตัดสินใจในการวางแผนกิจกรรมทางการตลาด
• วิเคราะห์สถานการณ์ทางการตลาดของคู่แข่ง เพื่อพัฒนาแผนการตลาดและกำหนดกลยุทธ์ด้านการให้บริการเพื่อให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย สร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าผ่านช่องทางสื่อต่างๆ ทั้งสื่อ Offline และ Online
• นำเสนอรายงานแผนการส่งเสริมการขายให้หน่วยงาน เพื่อสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนให้กับธุรกิจ
• ควบคุมดูแลและประสานงานที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางการตลาด ร่วมกันกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องใน BUs อื่นๆ
• ตรวจสอบโปรเจ็คต่างๆที่เกี่ยวข้องกับสถานีบริการน้ำมันหน่วยงานราชการและอื่นๆ
• ติดตามและประเมินประสิทธิภาพของกิจกรรมทางการตลาดให้สอดคล้องกับค่าใชจ่ายและเตรียมข้อมูลการวิเคราะห์ผลกำไรได้ตามเป้าหมายของธุรกิจ
• พัฒนาความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าหลัก เพื่อรักษาความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
• จัดทำแผนงบประมาณประจำปีของหน่วยงานกำกับควบคุมดูแลบริหารค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานที่เกี่ยวกับกิจกรรมทางการตลาดให้อยู่ภภายใต้งบประมาณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• Master's Degree in Marketing or related field
• At least 10 years experiences in retail or oil business
• Microsoft Expert (excel, ppt)
• Skills: การวางแผนและจัดทำกลยุทธ์การตลาด, การวิเคราะห์ข้อมูลทางธุรกิจเศรษฐกิจและ ตลาด, การเจรจาต่อรองโน้มน้าว การประชาสัมพันธ์และการสื่อสารการตลาด
• Knowledge: ความรู้ด้านผลิตภัณฑ์และบริการ / ความรู้ด้านกระบวนการปฏิบัติงาน / ความรู้ความเข้าใจในธุรกิจ/ความรู้ด้านเทคโนโลยีและดิจิทัล
• Attribute: การคิดวิเคราะห์.