Osotspa: สร้างวัฒนธรรมการสื่อสารที่แข็งแกร่ง ด้วย "Talks that Spark, ACT that Stick"

Osotspa (โอสถสภา) เชื่อว่าพลังของ “การสื่อสาร” และ “การมีส่วนร่วม” คือรากฐานสำคัญในการสร้างองค์กรที่แข็งแกร่งและยั่งยืน บริษัทจึงให้ความสำคัญกับการเชื่อมโยงทุกคนในองค์กรเข้าด้วยกันอย่างมีความหมาย

WorkVenture ขอพาคุณมารู้จักกับกิจกรรมสุดพิเศษ "Talks that Spark, ACT that Stick" ซึ่งเป็นกิจกรรมที่ Osotspa จัดขึ้นเพื่อพัฒนาด้านการสื่อสารในองค์กร และส่งเสริมการมีส่วนร่วมของผู้นำระดับ Management ให้มีความใกล้ชิดกับพนักงาน สร้างบรรยากาศการสื่อสารที่เป็นกันเอง อีกทั้งยังได้แชร์ประสบการณ์การนำ ACT (Achievement, Consumer-Focus, Teamwork) วัฒนธรรมองค์กรไปปรับใช้ในการทำงานจริงอีกด้วย

เปิดบทเรียนจาก "Talks that Spark, ACT that Stick" Phase 1:

1. Teamwork & Leadership: Winning in a Changing World – โดยคุณอ้น วรรณิภา ภักดีบุตร, Advisor to Chief Executive Officer

คุณอ้นได้เน้นย้ำถึงบทบาทของผู้นำในการเผชิญสถานการณ์ที่ไม่แน่นอน

• นำด้วยความโปร่งใสและชัดเจน: นี่คือสิ่งสำคัญของการเป็นผู้นำ ความไม่แน่นอนเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อ หากแต่เรามั่นใจในสิ่งที่ทำนั้นมีความโปร่งใส ชัดเจน และถูกต้อง สิ่งเหล่านี้จะนำพาเราไปสู่เป้าหมายได้
• รู้จักตัวเอง แล้วช่วยผู้อื่น: ผู้นำที่ดีคือผู้ที่เข้าใจจุดแข็งของตนเอง และส่งเสริมให้สมาชิกในทีมได้แสดงศักยภาพอย่างเต็มที่ พร้อมสนับสนุนทุกการเติบโต
• การเป็นผู้นำไม่จำเป็นต้องมีตำแหน่ง: แต่ต้องมีทัศนคติและจิตวิญญาณของการเป็นผู้นำ และนำมาปรับใช้ในการทำงานอยู่เสมอ

2. Behind the Brand: How to win Hearts and Grow Together - โดยคุณเจี๊ยบ สุทิพา ปัญญามหาทรัพย์, Chief Home & Personal Care and Health Care Officer

คุณเจี๊ยบได้ให้มุมมองเชิงลึกเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์ที่เข้าไปอยู่ในใจผู้บริโภค

• เข้าใจความต้องการของผู้บริโภค: การที่แบรนด์จะเอาชนะใจผู้บริโภคได้นั้น ต้องเข้าใจถึงความต้องการที่แท้จริงของเขา และนำข้อมูลเหล่านั้นมาปรับปรุงแบรนด์อยู่ตลอดเวลา
• คุณภาพและบริการที่เชื่อถือได้: ทั้งในด้านของคุณภาพสินค้าและบริการที่เชื่อถือได้ คือปัจจัยสำคัญที่จะทำให้แบรนด์สามารถยืนหยัดอยู่เหนือคู่แข่งได้อย่างยั่งยืน

3. Leadership Communication: How to Drive Clarity, Build Trust and Deliver Results even in Complex Situation - โดยคุณหนิง รติพร ราษฎร์เจริญ, Group Chief Financial Officer

คุณหนิงได้แบ่งปันหลักการสื่อสารแบบผู้นำที่ทรงพลัง

• การสร้างความโปร่งใส เชื่อใจ และผลลัพธ์: การสื่อสารแบบผู้นำที่ดีจะช่วยสร้างความโปร่งใส สร้างความเชื่อมั่น และนำไปสู่การสร้างผลลัพธ์ที่ดีได้ แม้ในสถานการณ์ที่ยากลำบาก
• 3 องค์ประกอบสำคัญ: ประกอบไปด้วย 1) Clarity and Trust (ความชัดเจนและความเชื่อใจ) 2) Empathy and Audience Adaptation (ความเข้าใจเห็นอกเห็นใจและการปรับให้เข้ากับผู้รับสาร) 3) Team Alignment and Evaluation (การปรับทิศทางทีมและการประเมินผล)

4. Work with AI as a Team - Start with Why, Focus on People and Drive Results - โดยคุณเจี๊ยบ ปาจรีย์ แสงคำ, Head of Digital Technology

คุณเจี๊ยบได้นำเสนอแนวคิดการทำงานร่วมกับ AI อย่างมีประสิทธิภาพ

• AI ช่วยลดงานที่ไม่จำเป็น: ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ช่วยให้การทำงานง่ายขึ้น และลดภาระงานที่ไม่จำเป็นลงได้มาก
• โฟกัสที่สำคัญและใช้ AI ให้ถูก: เน้นย้ำให้พนักงานโฟกัสในสิ่งที่จำเป็นจริงๆ และเรียนรู้ที่จะใช้งาน AI ให้ถูกประเภทและเกิดประโยชน์สูงสุด เพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ดี

กิจกรรม "Talks that Spark, ACT that Stick" ของ Osotspa สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้และการสื่อสาร ที่ให้ความสำคัญกับการพัฒนาผู้นำและพนักงานในทุกระดับ เพื่อร่วมกันขับเคลื่อน Osotspa ให้เติบโตอย่างแข็งแกร่งและยั่งยืน ด้วยวัฒนธรรมองค์กร ACT ที่เป็นหัวใจสำคัญในการทำงาน

WorkVenture เชื่อว่าบทเรียนจากกิจกรรมนี้จะเป็นแรงบันดาลใจให้กับหลายๆ องค์กรในการพัฒนาการสื่อสารและวัฒนธรรมองค์กรต่อไป และใครที่อยากจะร่วมงานกับโอสถสภา สามารถดูได้ที่ https://www.workventure.com/company/สมัครงาน-โอสถสภา/jobs