เงื่อนไขการค้นหา

ประเภทงาน:

งานประจำ

Job Description Client Support We're committed to bringing passion and customer focus to the business. If you like wild growth and working with happy, enthusiastic over-achievers, you'll enjoy your career with us.

ทักษะ:

Good Communication Skills, Japanese, Korean

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Bachelor's degree in Liberal Arts, Humanities: Major in Chinese, Japanese, Korean / New Graduates are welcome.
• 0-3 years experience in customer service.
• Good communication skills in both English and 3rd Language. (Chinese, Japanese, Korean).
• Toeic 550+.
• HSK 4+.
• Competence in Computer & Digital Literary.
• Familiar with application & program usage.
• Understanding of basic calculation i.e. % discount, on-top discount, % redemption.
• If have experience in Customer service, Retail Business, Hotel, Airline will be an advantage.

ทักษะ:

Good Communication Skills, Arabic

ประเภทงาน:

งานประจำ

• 00 a.m.-19.00 p.m.
• 00 a.m.-22.00 p.m.
• Functional Skills & Experiences.
• Bachelor's degree in Liberal Arts, Humanities: Major in Alabic / New Graduates are welcome.
• 0-3 years experience in customer service.
• Good communication skills in both English and 3rd Language. (Alabic).
• Toeic 550+.
• Competence in Computer & Digital Literary.
• Familiar with application & program usage.
• Understanding of basic calculation i.e. % discount, on-top discount, % redemption.
• If have experience in Customer service, Retail Business, Hotel, Airline will be an advantage..
• Interested person may send your resume to [email protected]
• or contact to.

ทักษะ:

Japanese, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Review, classify and/or remove content according to client guidelines, using specific tools and channels.
• Understand and remain updated on changing client policies and guidelines.
• Investigate, resolve, and relay complex content issues to the broader Trust and Safety team.
• Serve as an advocate for the user community.
• Participate in process improvement initiatives that improve quality and efficiency of work.
• Participate in continuous training programs and workgroup discussions for optimal development in the role.
• Engage in conversation around socially sensitive topics with the purpose of keeping our communities safe.
• Basic Qualifications/Skills Needed.
• Strong coping, emotional resilience, and stress-management skills.
• Excellent comprehension and communication in English and in Japanese.
• Ability to perform duties objectively, devoid of inherent biases or personal beliefs, in the best interest of client policies.
• Strong attention to detail.
• Comfort synthesizing and analyzing information from multiple streams.
• Strong critical thinking and decision-making skills.
• Deep familiarity and passion for the internet, internet platforms, and internet culture.
• High affinity and cultural awareness of political and social situations regarding the relevant market and region that will be supported .
• Ability to work well individually and as part of a team.
• Ability to work differing rotations/shifts and non-standard work hours.
• Flexibility in meeting changing business needs in a fast-paced environment.
• Commitment to quality, efficiency, and effectiveness.
• Previous business process outsourcing, customer service, or content moderation experience is a plus.
• Please note that this role requires you to work on shift rotational basis and you will be working 5 days/ week with 2 consecutive rest days.

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Able to work as a shift, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Develop and execute strategic plans to drive the growth and profitability of the food and beverage department.
• Oversee the planning, coordination and execution of all food and beverage services, including restaurants, bars, events and catering.
• Manage a team of chefs, servers, bartenders and other F&B staff, ensuring high standards of service and productivity.
• Monitor and control food and beverage costs to maintain profitability targets.
• Develop and implement marketing and promotional strategies to attract new members and guests.
• Ensure compliance with all relevant health, safety and licensing regulations.
• Build strong relationships with suppliers and manage vendor contracts.
• Analyse financial data and provide reporting to senior management.
• What we're looking for.
• Experience: Formal catering training, including in-depth Western & Asian kitchen and service experience.
• Language: Fluent in English and Thai.
• Working hours: 5.5 days a week and flexible hours if required.
• Minimum 5 years of experience in a similar food and beverage management role.
• Strong leadership and people management skills, with the ability to motivate and develop a team.
• Excellent financial management skills, including budgeting, cost control and P&L responsibility.
• In-depth knowledge of food and beverage operations, including menu design, inventory management and service standards.
• Proven track record of implementing successful marketing and sales strategies.
• What we offer.
• Competitive salary and performance-based bonuses.
• Comprehensive health and life insurance benefits.
• Generous leave entitlements and a focus on work-life balance.
• Opportunities for professional development and career advancement.
• Access to exclusive member facilities and events.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Able to work as a shift, Service-Minded, Problem Solving, English, Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Welcome and assist residents and visitors efficiently and in a friendly manner.
• Handle residents inquiries and provide accurate information about the property and services.
• Coordinate with other departments to ensure guest satisfaction and resolve any issues promptly.
• Maintain accurate records of residents information and transactions.
• Provide concierge services, including booking reservations and arranging transportation.
• Ensure the front desk area is clean, organized, and presentable at all times.
• Previous experience in a front office or customer service role is preferred.
• Strong communication and interpersonal skills.
• Proficiency in English; additional languages are a plus.
• Ability to multitask and work in a fast-paced environment.
• Professional appearance and demeanor.
• Familiarity with hotel management software is an advantage.
• Why to apply?.
• Join Collars Hospitality to be part of a team that values excellence, innovation, and true Thai hospitality. Enjoy opportunities for growth, a supportive work environment, and the chance to contribute to creating unforgettable guest experiences.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ดูแลความเรียบร้อยต่างๆ ของพื้นที่ให้เป็นระเบียบ และพร้อมใช้งาน.
• ดูแลและให้บริการพนักงาน ลูกค้า หรือผู้มาติดต่อ.
• ให้ข้อมูลเบื้องต้นของการให้บริการของทีมได้อย่างถูกต้องและครบถ้วน สามารถให้ข้อมูลต่างๆแก่ผู้ใช้บริการได้อย่างถูกต้อง.
• ช่วยดูแลงานทรัพย์สินต่างๆของทีม.
• ช่วยสนับสนุนในการขาย Service ต่างๆของทีม.
• ติดต่อประสานงาน ให้ข้อมูลกับหน่วยงานภายในการการเตรียมงานเรื่องความต้องการของลูกค้า.
• รับผิดชอบเอกสารหน้างานที่เกี่ยวข้อง
• ปริญญาตรี บริหารธุรกิจ / โรงแรมและการท่องเที่ยว หรือที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์การทำงานด้านการประสานงาน หรือติดต่อลูกค้า 1 ปีขึ้นไป หรือตามความเหมาะสม.
• มีประสบการณ์ด้านการจัดการโครงการจะพิจาราณาเป็นพิเศษ.
• มีความสามารถในการสื่อสารภาษาอังกฤษในระดับดี (พูด อ่าน และ เขียน).
• มีใจบริการ และมีไหวพริบในการทำงาน.
• ความสามารถด้านใช้คอมพิวเตอร์ระดับพื้นฐาน: Microsoft Office (Word / PowerPoint / Excel).

ทักษะ:

English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Communicate with customers via phone, email, and chat.
• Provide accurate information about products, payments and refunds.
• Collaborate with internal departments to fulfil customer needs.
• Minimum 1 year of customer service experience.
• Fresh graduate also welcome.
• Fluent in English.
• Excellent verbal, written, and interpersonal skills.
• Ability to multi-task, organize, and prioritize efficiently.
• Flexible with rotational shifts, including nights and overnights.
• Available to start immediately.

ทักษะ:

Human Resource Management, IC License, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Serve as primary contact person in handling inbound & outbound services for all enquiries, service requests and complaint handling from end customer, agents, business partners, etc. both of voice and non-voice services in daily to urgent and complex issues.
• Handle and resolves complicated complaint, discrepancies and clarifications needed with a level of service that exceeds customers expectations.
• Work with other departments and business partners for any service requirements requi ...
• Provide feedback / suggestion to Senior team members for any service need to be improved.
• Seize opportunities to upsell products when they arise.
• Build sustainable relationships and engage customers by taking the extra mile.
• Support the project implementation and perform any extra job assigned.
• Provide the case handling consultation to junior staff for the superior service with accuracy to the customer.
• Being a mentor for staff and new joiners.
• Bachelor or higher degree in business computer, marketing, organizational psychology or human resource management.
• IC License is a plus.
• At least 3-5 years experiences in customer service or customer experience related fields.
• Broad knowledge and experience in life insurance is required.
• Excellence communication in both Thai and English..

ทักษะ:

Opera, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• College degree in hotel management or related field.
• Previous experience in Front Office.
• Strong communication skills.
• Familiar with Front Office Systems.
• Fluent in English both verbal and written.

ทักษะ:

Microsoft Office, Excel, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Answer customer calls with accurately, efficiently and professionally by following call center processes (English and Thai language).
• Maintain and update the necessary information for customer into related banking system with accurately.
• Follow up on customer requests/issues or escalate to supervisors when needed according to department processes.
• Perform sales activities to support business direction by providing and recommend the most suitable banking products and service to customer.
• Fulfill other work assigned by supervisors or managers.
• Bachelor's Degree in any fields.
• Able to work on shift schedule.
• Knowledge of Financial and Banking business (if any).
• Computer literate in Microsoft Office - Word & Excel.
• Customer service oriented.
• Proactive, self-motivated and high responsibility.
• Able to work in a team environment.
• Possess good service mind and patient.
• Able to work under pressure.
• FB: Krungsri Career (http://bit.ly/FacebookKrungsriCareer).
• LINE: Krungsri Career (http://bit.ly/LineKrungsriCareer).
• Talent Acquisition Department
• Bank of Ayudhya Public Company Limited
• 1222 Rama III Rd., Bangpongpang, Yannawa, Bangkok 10120.
• Applicants can read the Personal Data Protection Announcement of the Bank's Human Resources Function by typing the link from the image that stated below.
• EN (https://krungsri.com/b/privacynoticeen).
• ผู้สมัครสามารถอ่านประกาศการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลส่วนงานทรัพยากรของธนาคารได้ โดยการพิมพ์ลิงค์จากรูปภาพที่ปรากฏด้านล่าง.
• ภาษาไทย (https://krungsri.com/b/privacynoticeth).

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Service-Minded, English, Mandarin

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ตอบคำถามและให้ความช่วยเหลือผู้เล่นทั้งในและนอกเกม.
• รวบรวมความคิดเห็นของผู้เล่นและส่งต่อให้ทีมพัฒนา.
• ติดต่อประสานงานกับทีมพัฒนาชาวจีน เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้เล่น.
• บันทึก ติดตาม และรายงานปัญหาของผู้เล่น.
• สนับสนุนงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของเกม.
• ไม่จำกัดเพศและอายุ.
• ชื่นชอบและคุ้นเคยกับเกมแนว MMO (ผู้เล่นเกม RO จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ).
• ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่.
• มีความรู้ภาษาจีนในระดับดี หรือจบการศึกษาจากประเทศจีน จะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ.
• มีความรับผิดชอบ มีทักษะการสื่อสารที่ดี และชอบปฏิสัมพันธ์กับผู้เล่น
• สถานที่ทำงาน พระราม9
• ทำงานสัปดาห์ละ 5วัน.
• เงินเดือน: สามารถพูดคุยและพิจารณาตามประสบการณ์และความสามารถ.
• ถ้าคุณรักเกม ชอบช่วยเหลือผู้อื่น และอยากเป็นส่วนหนึ่งของโลกเกม.
• เรายินดีต้อนรับคุณเข้าสู่ทีมของเรา
• สนใจส่งเรซูเม่มาทางอีเมล์: [email protected].
• เบอร์โทร/Line 0957081268.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ติดต่อลูกค้า ตามรายชื่อที่บริษัทมีให้.
• แนะนำ/สอบถาม ผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าใช้งาน และรายละเอียดอื่น ๆ.
• สอบถามปัญหา หรือสิ่งที่ลูกค้าต้องการ.
• นำเสนอข้อมูลผลิตภัณฑ์ของทางบริษัท อธิบายจุดเด่นผลิตภัณฑ์ให้ลูกค้าทราบ.
• ช่วยเหลือ และประสานงานกับทีมขายเพื่อรองรับความต้องการของลูกค้า.
• งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย.
• งานนี้เหมาะกับคนแบบไหน?.
• อายุ 20 - 30 ปี.
• ระดับการศึกษา ปวส.- ปริญญาตรี ขึ้นไป (สาขาใดก็ได้).
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์ และโปรแกรม เบื้องต้นได้.
• สามารถประสานงานกับแผนกต่าง ๆ ได้.
• มีความสามารถในการสื่อสารและเจรจาที่ดี.
• มีประสบการณ์อย่างน้อย 1 ปี ขึ้นไป ในสายงานที่เกี่ยวข้อง.
• มีความรู้และพื้นฐานด้านบัญชี จะรับพิจารณาเป็นพิเศษ.
• คนแบบไหนที่ทำงานกับ PEAK ได้ดี?.
• คนที่มี Growth Mindset หรือชอบพัฒนาตัวเอง เพราะเราอยากทำงานกับคนแบบนี้ เราอยากทำงานกับคนที่มีเราได้เรียนรู้ ได้สนุก และได้รู้สึกว่าได้พัฒนาตัวเองไปด้วยกัน.
• มีความคุ้นเคย หรือชอบเทคโนโลยี เพราะเราเป็น Tech Company และเราใช้ Technology เยอะมาก.
• มีความ Open Mind เปิดรับฟังความคิดเห็นของคนอื่น ๆ รอบตัว รับรู้ข้อมูลจากคนอื่น ๆ ไม่มี ego มากมาย.
• มีความกล้า กล้าสื่อสาร สื่อสารสิ่งที่คิด กล้าแสดงความคิดความเห็นอย่างตรงไปตรงมา กล้าที่จะเผชิญหน้ากับปัญหา เราไม่ชอบคนขี้บ่น แต่ไม่แก้ปัญหา เราไม่ชอบคนขี้นินทาแต่ไม่นำเสนอทางแก้ไข.
• ทำงานกันเป็นทีม ช่วยกันเป็นทีม ร่วมทุกข์ร่วมสุขด้วยกัน ดีใจที่เห็นคนอื่นได้ดี ช่วยกันพัฒนากันและกัน.
• คนที่คิดละเอียด รอบคอบ และใส่ใจกับผลงานที่ออกมา ให้ผลงานที่ดีเป็นสิ่งที่เป็นตัวแทนตัวตนของตัวเอง ทำงานผ่าน ๆ ก็เป็นการบอกว่าเรามีตัวตนห่วย ๆ หรือทำงานได้ดีก็บอกให้โลกรู้ว่าเรามีดี.

ประสบการณ์:

3 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Excel, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Encourage and assist executives in managing their business affairs.
• Manage conflict priorities and multiple tasks by finding the proper methods of deciding priorities that fit with the situations.
• Review and summarize miscellaneous reports and documents/prepare background documents and outgoing mail as necessary for executives consideration.
• Provide high-level administrative support that involves:Arranging appointments.
• Managing information, documenting correspondence, handling business mail, proofreading letters.
• Drafting letters and other documents, such as PowerPoint and presentations.
• Managing travel arrangements, including business trips.
• Maintain an overall awareness of the executive s business activities and the needs that are associated with each event and the needs of other parties participation.
• EDUCATION.
• Diploma or bachelor s degree in business administration, Political Science or related field.
• EXPERIENCE.
• 3-5 years of experience in the secretary field would be an advantage.
• OTHER REQUIREMENTS.
• Excellent command of English (writing and speaking).
• Problem-solving skills.
• Computer skills such as Microsoft Word, Outlook, Excel, and PowerPoint.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ศึกษา และเผยแพร่หลักเกณฑ์ ระเบียบและกฎหมายที่เกี่ยวข้องให้บุคคลและนิติบุคคลที่เกี่ยวข้องทราบ
• กำกับดูแลให้บริษัทและบริษัทย่อยโดยเฉพาะ (แต่ไม่จำกัดเพียง) กลุ่มบริษัทต่างประเทศ มีการดำเนินกิจการใดๆ ให้สอดคล้องกับหลักเกณฑ์ ระเบียบและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ได้อย่างถูกต้อง
• ติดตามและประสานงานให้บุคคลและนิติบุคคลที่เกี่ยวข้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ ระเบียบ และกฎหมายประสานงานกับกลุ่มงานอื่นในสำนักเลขานุการบริษัท
• วิเคราะห์และให้ความเห็นในรายการหรือธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจในกลุ่มไทยเบฟเวอเรจ ซึ่งอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของสำนักฯ
• กำกับดูแลให้บริษัทและบริษัทย่อยโดยเฉพาะ (แต่ไม่จำกัดเพียง) กลุ่มบริษัทต่างประเทศ ดำเนินการก่อน ระหว่างและภายหลังการประชุมคณะกรรมการ และผู้ถือหุ้นของบริษัทและบริษัทย่อยโดยเฉพาะ (แต่ไม่จำกัดเพียง) กลุ่มบริษัทต่างประเทศได้อย่างถูกต้องและสอดคล้องกับหลักเกณฑ์ ระเบียบและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• จัดเตรียมและจัดทำข้อมูลเพื่อจัดทำรายงานประจำปี - ตรวจสอบความถูกต้องของข้อความในเอกสารต่างๆ ที่จัดทำขึ้นเพื่อให้เป็นไปตามกฎเกณฑ์และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ดูแลและจัดเก็บเอกสารต่างๆ ให้มีระบบ ครบถ้วนถูกต้อง และค้นหาได้โดยสะดวกและรวดเร็ว
• ปริญญาตรีขึ้นไปทางด้านกฎหมาย
• มีประสบการณ์การทำงาน 3 ปีขึ้นไป จากสำนักงานกฎหมาย หรือบริษัทมหาชน โดยรับผิดชอบงานกฎหมายหุ้นส่วนบริษัท กฎหมายบริษัทมหาชน กฎหมายหลักทรัพย์ และ/หรือกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• มีความสามารถในการสื่อสารภาษาอังกฤษและภาษาไทยเป็นอย่างดี
• มีความรู้ ความเข้าใจในกฎหมายบริษัทมหาชนจำกัด กฎหมายแพ่งและพาณิชย์ กฎหมายหลักทรัพย์
• ติดต่อสอบถาม.
• สำนักทรัพยากรบุคคล.
• บริษัท ไทยเบฟเวอเรจ จำกัด (มหาชน).
• 62 อาคารไทยเบฟควอเตอร์ ถนนรัชดาภิเษก คลองเตย กรุงเทพฯ 10110.

ทักษะ:

Microsoft Office, Social media, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Bachelor s Degree or at least Diploma or equivalent in any discipline.
• Must have B2 level English Language proficiency (reading, writing, speaking and aural comprehension) https://www.coe.int/en/web/common-european-framework-reference-languages/level-descriptions.
• Work experience:Minimum of 6 months work experience in customer support in any industry.
• Fresh graduates are welcome with degrees in the following disciplines: English with Communication, English for Professionals, Mass Communication, or any related field.
• Call centre experience is not a must but would be a distinct advantage.
• Required Interpersonal Skills:Passionate about communication and interacting with people is key to success in this role.
• Able to receive continuous feedback and work in a fast-paced working environment.
• Positive attitude and willingness to learn and go the extra mile for self-improvement.
• Good reasoning and analytical skills.
• Able to demonstrate critical thinking, a proactive attitude.
• Must be able to speak, read and write the required language to support.
• Technical Skills:Minimum typing speed of 40wpm with a 90% accuracy score.
• Computer literate and fully conversant in Microsoft Windows and Microsoft Office.
• Responsibilities (May perform other duties as requested that may not be specifically addressed in this document) Assist our community and help resolve inquiries empathetically, accurately and on time.
• Become and remain knowledgeable about social media products and community standards.
• Make well balanced decisions and personally driven to be an effective advocate for our community.
• Strong interpersonal skills, verbal and written communication skills and most importantly empathy.
• Display a strong bias to doing what s right for our community in supporting social media s mission.
• Investigate and resolve issues that are reported on social media such as requests for account support and reports of potentially abusive content.
• Respond to user inquiries with high quality, speed, empathy and accuracy.
• Use market specific knowledge, signals and insights to spot and scope scalable solutions to improve the support of our community of users.
• Gather, analyze and utilize relevant data to develop ways to improve the overall user experience on the site.
• Enforce social media Terms of Use by carefully monitoring reports of abuse on the site.
• Review the reported content within agreed turnaround times and standards of quality.
• Identify inefficiencies in workflows and suggest solutions.
• Recognize trends and patterns, and escalate issues outside the company policy to the global team.

ทักษะ:

Social media

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Customer Interaction - Respond to customer inquiries via email, phone, chat, or social media promptly and professionally.
• Order Management - Assist customers with placing orders, tracking shipments, and processing returns or exchanges.
• Issue Resolution - Address and resolve customer complaints or issues, such as defective products or delivery problems, ensuring a satisfactory outcome.
• Feedback Collection - Gather customer feedback to improve products, services, and the overall customer experience.
• Knowledge Sharing - Stay updated on product knowledge and policies to provide accurate information to customers.
• System Navigation - Utilize CRM software to document, track, and manage customer interactions and profiles.
• Collaboration - Work with other departments, like logistics or operations, to ensure customer needs are met.
• Sales Support - Advise customers on product choices, promotions, and features to support sales efforts.
• Follow-up - Conduct follow-up communications to ensure that customer issues have been resolved to their satisfaction.

ทักษะ:

Microsoft Office, Social media, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Bachelor s Degree or at least Diploma or equivalent in any discipline.
• Must have B2 level English Language proficiency (reading, writing, speaking and aural comprehension) https://www.coe.int/en/web/common-european-framework-reference-languages/level-descriptions.
• Work experience:Minimum of 6 months work experience in customer support in any industry.
• Fresh graduates are welcome with degrees in the following disciplines: English with Communication, English for Professionals, Mass Communication, or any related field.
• Call centre experience is not a must but would be a distinct advantage.
• Required Interpersonal Skills:Passionate about communication and interacting with people is key to success in this role.
• Able to receive continuous feedback and work in a fast-paced working environment.
• Positive attitude and willingness to learn and go the extra mile for self-improvement.
• Good reasoning and analytical skills.
• Able to demonstrate critical thinking, a proactive attitude.
• Must be able to speak, read and write the required language to support.
• Technical Skills:Minimum typing speed of 40wpm with a 90% accuracy score.
• Computer literate and fully conversant in Microsoft Windows and Microsoft Office.
• Responsibilities (May perform other duties as requested that may not be specifically addressed in this document) Assist our community and help resolve inquiries empathetically, accurately and on time.
• Become and remain knowledgeable about social media products and community standards.
• Make well balanced decisions and personally driven to be an effective advocate for our community.
• Strong interpersonal skills, verbal and written communication skills and most importantly empathy.
• Display a strong bias to doing what s right for our community in supporting social media s mission.
• Investigate and resolve issues that are reported on social media such as requests for account support and reports of potentially abusive content.
• Respond to user inquiries with high quality, speed, empathy and accuracy.
• Use market specific knowledge, signals and insights to spot and scope scalable solutions to improve the support of our community of users.
• Gather, analyze and utilize relevant data to develop ways to improve the overall user experience on the site.
• Enforce social media Terms of Use by carefully monitoring reports of abuse on the site.
• Review the reported content within agreed turnaround times and standards of quality.
• Identify inefficiencies in workflows and suggest solutions.
• Recognize trends and patterns, and escalate issues outside the company policy to the global team.

ทักษะ:

English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Previous experience in Food & Beverage/Restaurant operation.
• Eye for detail to achieve operational excellence.
• Excellent guest service skills.
• Excellent English skills.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Legal, Problem Solving, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Able to identify and solve any related issues for buyer and merchant in ShopeeFood.
• Coordinate with partners/banks in order to check transactions status and any related Financial issue for buyer and merchant.
• Support partners on solving third party s technical issues.
• Support partners/banks on any customer problems.
• Manage complaint cases or any legal issue related.
• Coordinate and support with other teams internally on related operations issues, e.g. Product and Marketing.
• Requirements: Bachelor's Degree in any fields.
• 1 year experience in operations field or more.
• Gave customers centrics mindset.
• Good analytical and problem solving skills.
• Strong communication skills both written and verbal.
• Strong human relation with others.
• Able to communicate in English will be an advantage.
• Able to work as a shift and on weekends.
• Able to work flexible hours.
• Able to working shift 5 days a week (day off varies).