- No elements found. Consider changing the search query.
ทักษะ:
Bahasa Indonesia, English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Bachelor's degree.
- Previous experience in a customer service, call center, or hospitality role is highly preferred.
- Excellent communication skills in both written and spoken in Bahasa Indonesia and English.
- Strong problem-solving and conflict-resolution abilities.
- Proficiency in using computer systems and navigating multiple applications simultaneously.
- Ability to work in a fast-paced environment and handle multiple tasks effectively.
- A positive and patient attitude with a genuine desire to help people.
- Flexibility to work in shifts, including evenings, weekends, and public holidays.
- What We Offer Competitive salary and performance-based bonuses.
- Comprehensive training and professional development opportunities.
- Health and wellness benefits.
- A diverse and inclusive work environment with opportunities for career advancement.
- Modern and comfortable office space.
- Fun and engaging team activities.
- The Role
- As a Customer Service Representative specializing in Partner Services, you will be the first point of contact for partners making reservations, asking for information, or raising concerns. You will be responsible for delivering professional, courteous, and efficient service while upholding the brand standards of our clients in the hospitality and travel industry.
- Key Responsibilities Handle inbound and outbound calls, emails, and live chat inquiries from partners regarding reservations, booking modifications, and general information.
- Resolve partner complaints and issues with empathy and professionalism, aiming for a first-contact resolution whenever possible.
- Provide accurate and detailed information about services, amenities, and policies.
- Process new reservations and cancellations, ensuring all details are correctly entered into the system.
- Collaborate with internal teams to escalate complex issues and ensure a seamless partner experience.
- Meet or exceed individual and team performance targets, including quality scores, average handling time, and customer satisfaction ratings.
- Maintain a high level of product and procedural knowledge.
ประสบการณ์:
ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน
ทักษะ:
Problem Solving, Good Communication Skills, English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
฿45,000 - ฿85,000, สามารถต่อรองได้
- Fluent in both English and Chinese (for CN-EN Call Center).
- Proficient in navigating multiple computer systems while actively lisgtening, engaging in conservation, and accurately updating customer information.
- Strong interpersonal and problem-solving skills with the ability to handle diverse customer types and provide effective solutions.
- Excellent communication skills with a service-minded attitude and professional appearance.
- Highly adaptable, responsible, and able to work effectively under pressure in a fast-paced environment.
- Flexible working on varied schedules, including weekends or overtime, besed on business requiments.
- Computers are literate and familar with CRM or customer service management systems.
- All applicant must successfully pass a background check.
- Knowledge, Skills, and Competencies Required.
- Good command of English communication skills in speaking, reading, and writing.
- Strong negoriation skills.
- Problems-solving ability with sound judgment and decisiveness.
- Emotional control and the ability to remain calm under pressure.
- Service-minded attitude with a strong sense of responsibility.
- Excellent interpersonal and teamwork skills.
- Other qualifications as may be specified by Thailand Privilege Card Co., Ltd. for the positions.
ประสบการณ์:
ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน
ทักษะ:
English, Thai
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
฿25,000 - ฿35,000, สามารถต่อรองได้
- Organize and manage events outdoors.
- Prepare equipment and ensure all necessary materials are available.
- Act as a game master and facilitate event activities.
- Handle service providers and coordinate logistics.
- Take care of partners and maintain good relationships.
- Develop and manage partnerships with vendors and event organizers.
- Animate events with an engaging and lively voice; must be comfortable acting as an MC or speaker in English and Thai.
- Manage teams and coordinate event staff effectively.
- Ensure smooth execution of all customer interactions.
- Hands-on experience in planning, organising, and executing events, particularly corporate and team-building events.
- Ability to manage multiple events simultaneously while maintaining high-quality standards.
- Experience in managing event logistics, coordinating with suppliers, and overseeing event execution.
- Working or having worked in a Destination Management Company (DMC), Travel Agency, or MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions) Agency is highly preferred.
- Knowledge of the travel and event industry, including familiarity with clients expectations and needs.
- Experience working with corporate clients in the MICE sector and understanding the dynamics of event management for businesses.
- Proficient in both English and Thai, must be a Thai National.
- Strong organizational and customer service skills.
- Team player.
- Comfortable coordinating bookings with service providers and performers.
- Flexible and responsive to messages outside of office hours.
- Ability to ride a scooter is a plus.
- Company phone provided.
- Travel and event expenses covered.
- Competitive salary and opportunities for growth within the company.
- Free team lunch every Friday.
- Website TB: https://teambuildingbkk.com/.
- Website AA: https://www.amazingadventurebangkok.com/.
- Website Detective dash: https://www.detectivedash.com/.
- Website Cooking Class: https://cookingclassbkk.com/.
- The Cocktail Academy: https://cocktailacademybangkok.com/.
- Event Organizer: https://eventorganizersbangkok.com/.
- CSR Team Building BKK: https://bangkokcsrteambuilding.com/.
- M.I.C.E Event BKK: https://miceeventsbangkok.com/.
- Kids Birthday Bangkok: https://bangkokkidsbirthday.com/.
- Bangkok Party Rental: https://bangkokpartyrentals.com/.
- Thai Boat Party: https://thaiboatparty.com/.
- Bachelor Party Bangkok: https://bachelorbangkok.com/.
- Hen Night Bangkok: https://hennightsbangkok.com/.
- Bangkok Party Vehicles: https://partyvehiclesbangkok.com/.
- Bangkok Celebrations: https://bangkokcelebrations.com/.
- Wedding Planners Thailand: https://weddingplannersthailand.com/.
- Best Party Bangkok: https://www.bestpartybangkok.com/.
- If you want to check our whole range of services and activities: https://bkkfrenchtouch.com/party-planner-in-thailand/.
- BKK French Touch Co., Ltd.
- 39/4 Soi Atthakrawi 1, Sukhumvit 26 Road,.
- Khlong Tan, Khlong Toei, Bangkok 10110.
- Location: https://share.google/EFPeBtV9ssfZ90d9B.
ประสบการณ์:
2 ปีขึ้นไป
ทักษะ:
Teaching, English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Deliver product training to Beauty Advisor (BA) in line with the sales cycles and training priorities.
- Conduct ongoing in-store education in the assigned market focusing on elevated service, product knowledge. Maintain high standards of image at all times.
- Review the staff performance; provide professional advice and sales techniques to font line staff; implement improvement plans and actions.
- Plan beauty products education, develop product training materials.
- Adapt training materials to fit the local context and enhance content of existing training support documents as and when required.
- Conduct classroom coaching as well as follow-up and improve individual productivity of beauty advisors.
- Assess training needs and formulate training materials to align with corporate training guidelines, ensure high service quality and enhance sales performance.
- Perform makeup consultation and beauty product demonstrations.
- Evaluate BA performance in term of product knowledge, service standard, massage, and selling techniques.
- Adapt and translate training materials into key selling messages to fit local market and deliver training modules to BA.
- Organize and conduct training seminar. Involve in brand events and promotions.
- Conduct regular store visits to ensure the frontline talent development.
- Evaluate and monitor the effectiveness and efficiency of training programs based on the feedback from internal and external customers.
- Bachelor's degree in administration or any related field.
- 2 years or above working experience in Beauty or Retail Business or Airline Business.
- Hands-on experience in training and development, familiar with the full spectrum of the training process is a must.
- Proficient knowledge and awareness of beauty industry, market and competitive trends.
- Self-starter, able to work independently and as part of a team and must have good time management skills.
- Self-motivated, results oriented, strategic & creative mindset, collaborative leadership.
- Exceptional verbal & written communication, presentation, public speaking, & media skills.
- Excellent planning and organizational skills.
- Good command of spoken and written English.
ประสบการณ์:
1 ปีขึ้นไป
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Onboard new partners to the Fastwork platform, ensuring a smooth and efficient transition for new freelancers.
- Serve as the main point of contact for partners, addressing inquiries, issues, and providing ongoing support.
- Resolve operational challenges to ensure smooth partner experiences and maintain strong partner relationships.
- Support or lead special operational projects to enhance partner satisfaction and platform efficiency.
- Collaborate with internal teams (e.g., marketing, product, tech) to ensure partner needs and concerns are effectively managed.
- Manage administrative tasks related to partner management, ensuring accuracy and up-to-date records.
- Contribute to process improvement to streamline workflows and enhance the overall partner experience.
- Basic QualificationsBachelor s degree in any related field.
- 1-3 years of experience in customer service or a partner support role.
- Strong communication skills, with the ability to work effectively with both internal teams and external partners.
- High attention to detail to ensure accuracy and maintain high standards across administrative and operational tasks.
- Positive work ethic with a collaborative mindset and a focus on delivering results.
- Ability to adapt quickly to urgent tasks and shifting priorities in a dynamic environment.
- Preferred QualificationsFamiliarity with partner management platforms and tools.
- Experience working in a fast-paced or startup environment.
- Perks & Benefits Flat Structure As we continue to grow fast, we strive to retain our culture where everyone is heard, contributes, and grows with the company..
- Work-life Harmony We believe that quality time outside of work is important to sustaining a healthy and happy lifestyle.
- Remote Work Hybrid-mode activated! It comes with the package: flexibility, focus and productivity!.
- Urban Office One breath from Phrom Phong BTS. No sweat whatsoever! The office should also feel like a second home so we dedicated a lot of care and resources into building the best environment for you to wake up to every morning.
- Fun Workshop The best relationships are built over new experiences, that s why we have workshops filled with a range of activities for you to look forward to and enjoy.
- Game Tournament It s getting fun and competitive! Challenge doesn t only have to come from work. Own the championship and show the peeps how great of a gamer (and player) you are.
- Group Insurance Health comes first, we know, don t worry, we ve got you covered.
- Health & Wellness Only a healthy army wins the war. We invest to take care of you from physical, mental and happiness-level. Adopted health & wellness applications plus activities to make sure everyone here is on cloud nine
ประสบการณ์:
2 ปีขึ้นไป
ทักษะ:
Thai
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
มีค่าคอมมิชชั่น
- Consult & Advise Clients - Guide clients through fabric choices, style options, and fit preferences to create their perfect garments.
- Take & Process Orders - Capture detailed measurements, specifications, and timelines while ensuring accuracy throughout the process.
- Manage Client Relationships - Build lasting connections by understanding each client's unique style and needs across multiple visits.
- Support Marketing Efforts - Help create content and manage social media presence.
- Coordinate Operations - Liaise between clients and our master tailors, ensuring smooth communication and project flow.
- Good English communication skills.
- Detail-oriented with strong organizational skills.
- Interest in fashion, luxury goods and ready to learn & grow.
- Work in our gorgeous atelier, be part of continuing a proud tailoring tradition, and help shape how we connect with discerning local and global clients who value true craftsmanship. Learn a lot of managing a very fast growing fashion business.
ทักษะ:
Work Well Under Pressure, Negotiation, English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Building relationships with tenants to ensure they are satisfied with their living conditions and the services they receive.
- Acts as a point of contact for tenant service calls, requests and issues.
- Responsible for managing all tenant service aspects related to the quality of services given to tenant partners; monitor service standards, tenant complaints and reports.
- Maintaining the condition of the property by completing minor repairs or calling a contractor when necessary.
- Manage and negotiate all the terms of the tenant agreement, tenant application process and renewals with tenant partners in shopping center.
- Coordinating with other members of the property management team to ensure all tasks are completed in a timely manner.
- Ensure tenant satisfaction and quality by developing and maintaining effective relationships with tenant partners in order to determine individual needs, resolve issues and concerns.
- Communicating with tenants regarding lease terms, maintenance needs, and other relevant information.
- Ensures the provision of a safe and secure environment for all tenant partners.
- Identify issues and concerns and provide appropriate correspondence as required.
- Build and maintain effective relationships with internal department and tenant partners.
- Bachelor s degree or higher in Business Administration, Economics, Marketing or related fields.
- Minimum 5 years working experience in Tenant Service, Retail Service and Retail Sales from Commercial Retail industries.
- Experience working in Shopping Center/ Retail business is a must.
- Ability to work well under pressure and communicate effectively with a diverse tenant population in difficult situations.
- Strong communication, interpersonal and negotiation skills.
- Good command of both written and spoken English and computer literacy.
ทักษะ:
Usability Testing, Good Communication Skills
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Work with Product Owners to understand new products and services prior to launch.
- Design end-to-end customer journeys and service blueprints that ensure smooth, efficient, and intuitive service delivery.
- Develop, update, and maintain Call Center workflows, SOPs, and service processes to support internal and external users.
- Conduct usability testing to validate service and workflow designs; identify and recommend improvement areas.
- Coordinate with Training, Communications, and Operations teams to prepare agents and stakeholders for service rollout.
- Support deployment of new services by ensuring readiness across people, process, and platform.
- Monitor post-launch performance and collaborate with cross-functional teams to drive continuous improvement in customer experience.
- What we're looking for.
- Bachelor s degree in Liberal Arts, Humanities, Business Administration, Marketing, or related fields.
- Experience 3-5 years in service design, customer journey mapping, process workflow design, or call center operations (preferred).
- Strong analytical and problem-solving skills with attention to detail.
- Ability to collaborate with cross-functional teams and manage multiple tasks effectively.
- Good communication skills and ability to translate complex processes into clear SOPs or workflows.
- Experience with digital banking, fintech, or customer service operations is a plus.
- What we offer.
- Competitive salary and performance-based bonuses.
- Comprehensive health and wellness benefits.
- Opportunities for professional development and career advancement.
- Access to company discounts and exclusive employee perks.
- If you're ready to embark on an exciting career in the dynamic world of Digital Banking, we encourage you to apply now!.
ประสบการณ์:
1 ปีขึ้นไป
ทักษะ:
Microsoft Office, Excel, Own Transportation and Driving Licence, Work Well Under Pressure, Thai, English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
฿18,000 - ฿25,000, สามารถต่อรองได้
- ทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ และ ทำงานเป็นกะ โดยจะสลับทุก 1-2 เดือน ตัวอย่างเวลาเข้ากะ 7.00-16.00 / 13.00-22.00 / 22.00 - 8.00 น. เป็นต้น.
- ประสานงานด้านขนส่ง กับบริษัทขนส่ง Outsource เพื่อทำให้การขนส่งเป็นไปอย่างสำเร็จและเรียบร้อย.
- จัดการการรวบรวมและจัดส่งเอกสารที่จำเป็นในการขนส่งสินค้าและบริการให้เป็นไปตามที่มาตรฐานที่กำหนด.
- ประสานงานและช่วยเหลือ พนักงานขับรถ และ ลูกค้าไทยและต่างชาติในการใช้งานระบบของบริษัท (Dashboard).
- ให้คำแนะนำ และช่วยเหลือพนักงานขับรถ และเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ ให้ดำเนินการตามกฎระเบียบการขนส่งสินค้า.
- บริหารจัดการคนขับรถขนส่ง พนักงานส่งของ และประสานงานกับลูกค้า.
- จบการศึกษาระดับปริญญาตรี หรือเทียบเท่า.
- ทักษะการคิดอย่างมีวิจารณญาณและการแก้ปัญหาที่ถี่ถ้วนเหมาะสม.
- มีประสบการณ์กับซอฟต์แวร์ รวมถึง Outlook, MS 365.
- มีทักษะในการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดในภาษาไทยและภาษาอังกฤษได้ดี.
- ทักษะการวางแผน และการจัดทำเอกสาร.
- ประสบการณ์ในสภาพแวดล้อม B2B กับความต้องการของลูกค้าที่หลากหลายและไม่เหมือนใคร.
- สามารถทำงานเป็นกะได้ ทั้งกะเช้าและเย็น.
- เรียนรู้เร็ว และ ปรับตัวได้ดี.
- ประกันสังคม 2. ประกันสุขภาพ 3. PVD 4. มีสวัสดิการอาหารและขนม 5. วันหยุดประจำปี.
ประสบการณ์:
ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน
ทักษะ:
Service-Minded, English, Mandarin
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
฿18,000 - ฿25,000, สามารถต่อรองได้
- ตอบคำถามและให้ความช่วยเหลือผู้เล่นทั้งในและนอกเกม.
- รวบรวมความคิดเห็นของผู้เล่นและส่งต่อให้ทีมพัฒนา.
- ติดต่อประสานงานกับทีมพัฒนาชาวจีน เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้เล่น.
- บันทึก ติดตาม และรายงานปัญหาของผู้เล่น.
- สนับสนุนงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของเกม.
- ไม่จำกัดเพศและอายุ.
- ชื่นชอบและคุ้นเคยกับเกมแนว MMO (ผู้เล่นเกม RO จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ).
- ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่.
- มีความรู้ภาษาจีนในระดับดี หรือจบการศึกษาจากประเทศจีน จะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ.
- มีความรับผิดชอบ มีทักษะการสื่อสารที่ดี และชอบปฏิสัมพันธ์กับผู้เล่น
- สถานที่ทำงาน พระราม9
- ทำงานสัปดาห์ละ 5วัน.
- เงินเดือน: สามารถพูดคุยและพิจารณาตามประสบการณ์และความสามารถ.
- ถ้าคุณรักเกม ชอบช่วยเหลือผู้อื่น และอยากเป็นส่วนหนึ่งของโลกเกม.
- เรายินดีต้อนรับคุณเข้าสู่ทีมของเรา
- สนใจส่งเรซูเม่มาทางอีเมล์: [email protected].
- เบอร์โทร/Line 0957081268.
ประสบการณ์:
3 ปีขึ้นไป
ทักษะ:
Fashion Design, Product Design, Creativity, English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
฿30,000 - ฿35,000, สามารถต่อรองได้
- Maintain accurate and up-to-date product data, including Cost Sheets, SKU creation, and
- barcode generation..
- Prepare Product Brief presentations and ensure clear alignment with design, production,
- marketing, and sales teams..
- Coordinate with factories and seamstresses on production progress, including preparing job
- orders/contracts and managing material orders..
- Monitor internal and external production schedules, ensuring timelines and product quality are
- met..
- Prepare necessary pre-launch documentation such as Delivery Notes (DN) and QC forms, and
- support quality assurance activities as needed..
- Provide product information to marketing teams for campaigns, photo shoots, and launch
- preparation..
- Conduct demand forecasting, gather demand inputs from internal teams, and analyze customer
- insights to support planning..
- Prepare product forecasts and re-order requests based on market data, demand trends, and
- inventory needs..
- Review stock levels with warehouse teams to support re-order decisions and avoid stockouts or
- overstock situations..
- Conduct basic sales and product performance analysis to support ongoing merchandising
- decisions..
- Perform competitor product reviews to support pricing, feature improvements, and market
- positioning..
- Support sales teams with product information when issue resolution is required..
- Handle administrative responsibilities including PR submissions (TR Cloud & Excel), payment
- requests, bill compilation, and purchasing plans..
- Coordinate approval workflows and follow up with accounting to ensure timely processing of
- purchasing and payment activities..
- 3-5 years of experience in Merchandising, Product Development, Production Coordination, or
- related roles..
- Strong understanding of product development processes, materials, costing, and supplier
- coordination..
- Proficient in Microsoft Excel (e.g., VLOOKUP, Pivot Table) and comfortable working with product data..
- Excellent communication and coordination skills; able to work effectively with cross-functional
- teams..
- Ability to communicate in English (both written and verbal) for coordination with suppliers and
- internal teams..
- Detail-oriented, organized, and able to manage multiple tasks and timelines simultaneously..
- Ability to work in a fast-paced environment and adapt to shifting priorities..
- Experience working with factories/ brands or garment/apparel manufacturing..
- Ability to communicate in Chinese (Mandarin) for coordination with suppliers is a strong plus..
ประสบการณ์:
2 ปีขึ้นไป
ทักษะ:
Social media, Social Media Management, Quality Assurance
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Supervise daily handling of customer complaints, inquiries, and problem cases.
- Ensure timely and effective resolution in line with service level agreements (SLAs).
- Analyze recurring issues and work with relevant teams to reduce case volumes.
- Lead the SWAT team to manage urgent delivery issues such as stuck, lost, or high-priority parcels.
- Coordinate with operations and ground teams to resolve escalated delivery issues quickly.
- Maintain close monitoring and reporting of high-priority cases to leadership.
- Work closely with SPX operations, customer service, and logistics teams to improve end-to-end service experience.
- Liaise with tech or product teams for system improvements or tools needed for case resolution.
- Track KPIs such as resolution time, CSAT (Customer Satisfaction Score), and all of OKRs areas.
- Use data to find root causes and develop action plans to improve performance and reduce case backlogs.
- Lead and mentor a team of agents or specialists managing case and SWAT activities.
- Conduct regular training, performance evaluations, and process updates.
- Identify customer pain points and suggest enhancements to services or processes.
- Proactively work on initiatives to reduce customer effort and increase satisfaction.
- Requirements Bachelor s degree in Business, Communications, or a related field.
- 5+ years of experience in customer service, with at least 2-3 years in a supervisory or managerial role.
- Proven experience managing teams in live, non-live and SWAT customer service environments (Call, Email, Social media, etc.).
- Strong understanding of all mile delivery and logistics processes.
- Ability to interpret KPIs like CSAT and delivery SLA metrics.
- Strong communication and interpersonal skills to collaborate across teams (CS, Operations, Warehouse and others related).
- Conflict resolution and escalation management abilities.
- Capable of leading a SWAT team and making quick decisions under pressure.
- Proactive mindset for root cause analysis and implementing improvements.
- Comfortable working in fast-paced, high-pressure environments with quick turnaround times.
- Experience with SWAT, Crisis, social media management, live chat platforms, and call technology is a plus.
- Knowledge of e-commerce or logistics industries is a plus.
- Familiarity with quality assurance practices and performance monitoring is a plus.
ประสบการณ์:
3 ปีขึ้นไป
ทักษะ:
Able to work as a shift, English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
฿35,000+ , สามารถต่อรองได้
- Develop and execute strategic plans to drive the growth and profitability of the food and beverage department.
- Oversee the planning, coordination and execution of all food and beverage services, including restaurants, bars, events and catering.
- Manage a team of chefs, servers, bartenders and other F&B staff, ensuring high standards of service and productivity.
- Monitor and control food and beverage costs to maintain profitability targets.
- Develop and implement marketing and promotional strategies to attract new members and guests.
- Ensure compliance with all relevant health, safety and licensing regulations.
- Build strong relationships with suppliers and manage vendor contracts.
- Analyse financial data and provide reporting to senior management.
- What we're looking for.
- Experience: Formal catering training, including in-depth Western & Asian kitchen and service experience.
- Language: Fluent in English and Thai.
- Working hours: 5.5 days a week and flexible hours if required.
- Minimum 5 years of experience in a similar food and beverage management role.
- Strong leadership and people management skills, with the ability to motivate and develop a team.
- Excellent financial management skills, including budgeting, cost control and P&L responsibility.
- In-depth knowledge of food and beverage operations, including menu design, inventory management and service standards.
- Proven track record of implementing successful marketing and sales strategies.
- What we offer.
- Competitive salary and performance-based bonuses.
- Comprehensive health and life insurance benefits.
- Generous leave entitlements and a focus on work-life balance.
- Opportunities for professional development and career advancement.
- Access to exclusive member facilities and events.
ประสบการณ์:
1 ปีขึ้นไป
ทักษะ:
English, Thai
ประเภทงาน:
งานประจำ
- Manage daily customer due diligence (KYC / CDD) requests and requirements.
- Verify and validate customer information in accordance with company policies.
- Assess customer risk during onboarding.
- Analyze issues and improve customer experience.
- Coordinate with other teams to resolve issues efficiently and effectively.
- Stay updated on KYC / CDD best practices and apply them at Coins.
- Bachelor s degree in Business Management, Finance, or related field.
- Strong communication skills in Thai and English.
- Strong analytical skills and proficient in Google Suite.
- Able to handle multiple roles in a fast-paced environment.
- Detail-oriented, meticulous, and able to maintain customer and company confidentiality.
- Driven, responsible, and capable of executing tasks independently.
ประสบการณ์:
1 ปีขึ้นไป
ทักษะ:
Thai
ประเภทงาน:
งานประจำ
- Consult & Advise Clients - Guide clients through fabric choices, style options, and fit preferences to create their perfect garments.
- Take & Process Orders - Capture detailed measurements, specifications, and timelines while ensuring accuracy throughout the process.
- Manage Client Relationships - Build lasting connections by understanding each client's unique style and needs across multiple visits.
- Support Marketing Efforts - Help create content and manage social media presence.
- Coordinate Operations - Liaise between clients and our master tailors, ensuring smooth communication and project flow.
- Good English communication skills.
- Detail-oriented with strong organizational skills.
- Interest in fashion, luxury goods and ready to learn & grow.
- Work in our gorgeous atelier, be part of continuing a proud tailoring tradition, and help shape how we connect with discerning local and global clients who value true craftsmanship. Learn a lot of managing a very fast growing fashion business.
ประสบการณ์:
ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน
ทักษะ:
Sales, Negotiation, Management, English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
฿40,000 - ฿60,000, สามารถต่อรองได้
- Identify and secure new business opportunities and renew existing ones.
- Meet with prospects and clients to understand and address their needs.
- Coordinate with insurers to submit information for new and renewed business.
- Engage in cross-selling activities and negotiate optimal benefits for clients.
- Develop innovative proposals and deliver compelling sales presentations.
- Monitor the progress of each account and maintain regular client communication.
- Address daily sales and delivery issues in assigned areas.
- Assist in expanding business with new and existing clients.
- Prepare weekly reports summarizing market development and business progress.
- Coordinate with internal and external parties for premium collection with accounting team.
- Handle invoices and tax receipts as needed.
- Ensure compliance with local laws and regulations.
- Perform other tasks as assigned by the superior.
- Bachelor s degree in a related field.
- More than 5 years experience in group employee benefit insurance.
- Insurance background is a must.
- Maintain high standards of professionalism and accuracy (detail-oriented).
- Have Strong Abilities in Resulted-Oriented, Self-motivated and eager to learn.
- Excellent communication skills in both Thai and English.
- Proficiency in MS Office, especially Excel, Word, and PowerPoint.
- Work location: Phloen Chit Road.
ประสบการณ์:
ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
฿17,000 - ฿20,000, มีค่าคอมมิชชั่น
- นำเสนอและขายคอร์สเรียน(IT)ให้กับลูกค้า (B2B).
- สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า.
- วางแผนและดำเนินการเพื่อบรรลุเป้าหมายการขาย.
- ติดตามและประเมินผลการขายเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์.
- ให้คำปรึกษาและแนะนำคอร์สเรียนที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า.
- มีประสบการณ์ด้านการขายหรือการตลาดอย่างน้อย 1 ปี.
- มีความรู้หรือความสนใจในด้านไอที.
- มีทักษะการสื่อสารและการเจรจาต่อรองที่ดี.
- สามารถทำงานเป็นทีมและมีความรับผิดชอบสูง.
- มีความสามารถในการใช้โปรแกรม Microsoft Office.
ประสบการณ์:
ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน
ทักษะ:
Good Communication Skills
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- สร้างโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ และหาลูกค้าองค์กรใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง
- เจาะกลุ่มเป้าหมายเชิงรุก โดยวิเคราะห์และระบุลูกค้าที่มีศักยภาพ เพื่อนำเสนอสินค้าและบริการที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า
- บริหารจัดการและปิดการขายอย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การนัดหมาย, การนำเสนอโซลูชันด้านสื่อออนไลน์และอีเวนต์ของ THE STANDARD การเจรจาต่อรอง ไปจนถึงการปิดการขาย
- สร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่ง กับลูกค้าใหม่และลูกค้าปัจจุบัน เพื่อเพิ่มโอกาสในการขายต่อยอด
- ประสานงานกับทีมภายใน เช่น ทีมผลิตเนื้อหาและทีมอีเวนต์ เพื่อให้มั่นใจว่าโปรเจกต์จะสำเร็จตามเป้าหมาย และลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด
- จัดทำรายงานการขาย สรุปกิจกรรมการขาย ผลลัพธ์ และโอกาสทางธุรกิจ เพื่อนำมาวิเคราะห์และวางแผนกลยุทธ์การขายให้มีประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง
- ติดตามเทรนด์ ในอุตสาหกรรมสื่อและอีเวนต์ เพื่อนำมาปรับปรุงกลยุทธ์การขายให้ทันสมัยและตอบโจทย์ลูกค้า.
- มีประสบการณ์ด้านการขายที่เน้นการหาลูกค้าใหม่ ตั้งแต่ 2-4 ปี โดยเฉพาะในอุตสาหกรรม Online Media หรือ Event
- มีทักษะการเจรจาและปิดการขายที่ยอดเยี่ยม พร้อมความสามารถในการสื่อสารโน้มน้าวใจลูกค้า
- มีทัศนคติเชิงรุกและมีความกระตือรือร้นสูง และมุ่งมั่นที่จะบรรลุเป้าหมายการขายที่ท้าทาย
- เข้าใจผลิตภัณฑ์และบริการของ THE STANDARD และสามารถนำเสนอจุดเด่นได้ชัดเจน
- สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันและสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วได้
- มีทักษะการวิเคราะห์ข้อมูลและสามารถวางแผนกลยุทธ์การขายได้
- หากสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
ทักษะ:
English
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
สามารถต่อรองได้
- Fluent in both Thai and English (spoken and written).
- Minimum qualification: High School Diploma; Diploma or Degree preferred.
- Good communication and interpersonal skills.
- Basic computer and typing proficiency.
- Previous customer service or call center experience is an advantage.
- Willingness to work in shifts, weekends, or public holidays as required.
- Why Join Us? Competitive salary and performance incentives.
- Professional and inclusive working environment.
- Training and development opportunities.
- Career growth in a global BPO company.
- Responsibilities: Handle customer interactions via phone, email, or chat in Thai and English.
- Assist customers with inquiries, product information, order status, and troubleshooting.
- Maintain accurate records of customer interactions in the system.
- Follow up to ensure resolution and customer satisfaction.
- Meet performance targets for quality, efficiency, and customer satisfaction.
- Escalate complex issues to the relevant department when necessary.
ประสบการณ์:
ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน
ทักษะ:
Python, SQL, Database Administration, English, Thai
ประเภทงาน:
งานประจำ
เงินเดือน:
฿35,000 - ฿45,000, สามารถต่อรองได้
- Guide and train new customers to confidently use our system.
- Monitor customer activity, troubleshoot basic issues, and coordinate with internal teams.
- Analyze and manage customer data to ensure readiness for real-time use.
- Work closely with logistics, operations, and tech teams to deliver a seamless onboarding experience.
- Travel and visit customer sites.
- Experience in Customer Support or Data Analysis is a plus new graduates are welcome to apply.
- Proficiency in Excel and SQL; Python skills are a plus.
- Excellent communication skills in both Thai and English.
- Adaptable, quick to learn, and able to work under pressure.
- Educational background in IT, Computer Science, or related fields is preferred.
- Allows you to apply your skills in data, technology, and customer service.
- Supports your personal and professional development.
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 20
