เงื่อนไขการค้นหา

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Lead the development of comprehensive customer experience strategies aligned with the company's goals and objectives.
• Conduct in-depth analysis of customer feedback, trends, and market insights to identify opportunities for improvement.
• Define and track key performance indicators (KPIs) to measure the effectiveness of customer experience initiatives and drive continuous improvement.
• Collaborate with cross-functional stakeholders to ideate multi-faceted solutions that could consist of product development, operational process design, setting financial guidelines, and evolving platform policies.
• Ensure complex initiatives are executed on time, within scope, with successful implementation.
• Champion a customer-centric culture throughout the organization, fostering empathy and understanding of customer needs and preferences..
• 3+ years of hands-on experience in customer experience strategy, strategy development, and/or project management roles.
• Demonstrated proficiency in business acumen, evidenced by a track record of strategic problem-solving and data-driven decision-making.
• Proficiency in business and data analytics tools such as Excel, with the ability to analyze complex datasets and derive actionable insights.
• Proven expertise in generating and evaluating Key Performance Indicators (KPIs), metrics, and customer feedback to drive business improvements.
• Strategic mindset with the ability to think creatively and develop innovative solutions to complex problems.
• Strong project management skills, including the ability to prioritize tasks, manage deadlines, and coordinate multiple projects simultaneously.
• Demonstrated enthusiasm and commitment to enhancing customer experience through innovative strategies and solutions..
• Excellent stakeholder management skills, with the ability to engage and influence senior leaders and cross-functional teams.
• Effective communication skills, both written and verbal, with the capability to convey complex ideas and findings clearly and concisely.
• Proven ability to collaborate effectively with colleagues at all levels of the organization, fostering a culture of teamwork and shared success.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• รับผิดชอบดูแลความเรียบร้อยภายในอาคาร ควบคุมการใช้สถานที่ในการจัดกิจกรรมต่าง ๆ และจัดระเบียบการจอดรถกรณีมีกิจกรรมพิเศษ รวมถึงจัดทำทะเบียนทรัพย์สินของอาคาร.
• ตรวจสอบอุปกรณ์ดับเพลิง.
• ประสานงานกับลูกค้า ผู้เช่า และช่างประจำอาคาร.
• ควบคุมทะเบียนกุญแจสำนักงาน กุญแจเฟอร์นิเจอร์ และการเบิกจ่าย.
• บันทึก Incident Report เมื่อเกิดเหตุผิดปกติภายในหรือบริเวณโดยรอบอาคาร.
• ตรวจสอบรายละเอียดการปฏิบัติตามสัญญาว่าจ้าง และสรุปผลการปฏิบัติงานรายเดือนของ รปภ.
• ตรวจสอบเอกสารนำของเข้า-ออกอาคาร เอกสารจอดรถค้างคืน และทะเบียนกุญแจในพื้นที่ต่าง ๆ.
• ตรวจสอบเอกสารค่าจอดรถประจำวัน บันทึกการขอดูกล้อง CCTV และวางแผนจุดจอดรถ VVIP.
• ควบคุมและตรวจสอบการปฏิบัติงานของแม่บ้าน รปภ.
• ปริญญาตรี ด้านบริหารจัดการ/ การโรงแรม หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.
• มีประสบการณ์งทำงานด้านบริหารอาคารไม่น้อยกว่า 4 ปี หรือตามความเหมาะสม.
• มีความสามารถในการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ Microsoft Office Word / PowerPoint / Excel..

ประเภทงาน:

งานประจำ

• จัดทำ และตรวจสอบ รวมถึงควบคุมติดตามรายการ Job เกี่ยวกับเอกสารที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย ได้แก่ ใบเสนอราคา, ใบสรุปงาน, ใบแจ้งหนี้, ใบวางบิล และใบเสร็จรับเงิน พร้อมทั้งจัดทำรายงานสถานะ Job งาน
• อำนวยความสะดวกให้กับทีม ในการดำเนินงานแต่ละงาน ในการจัดทำเอกสารซัพพอร์ตการปฏิบัติงานในแต่ละโปรเจค,การเบิกเงินทดรองจ่าย, เคลียร์เงินทดรองจ่าย และค่าใช้จ่ายต่างๆ ที่เบิกสำหรับใช้ในงาน เพื่อเสนออนุมัติ
• ประสานงานและติดตามเอกสารต่าง ๆ ภายในบริษัท เพื่อซัพพอร์ททีมงาน และลดเวลาในการติดตามเ ...
• ประสานงานการชำระเงิน และหนังสือรับรองการหัก ณ ที่จ่ายแก่เจ้าหนี้
• ตรวจสอบและติดตามการบันทึกรายได้และต้นทุนงานให้ครบถ้วนถูกต้องตรงตามงวดที่เกิดรายการ
• ประสานงาน รวบรวมข้อมูลการดำเนินงานของแต่ละทีมงาน หลังจากงานนั้นๆ เสร็จสิ้น เพื่อเก็บรวบรวมผลงานปฏิบัติงานหน้างานในแต่ละ Project ตามที่ได้รับมอบหมาย
• ดำเนินการ จัดหาหรือจัดซื้ออุปกรณ์ที่ใช้ในกิจกรรมตามความต้องการของทีม
• ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย.
• Job Skills & Qualifications
• ปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ / การจัดการ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ด้านงานตรวจสอบเอกสาร, ด้านบัญชีการเงินอย่างน้อย 1 ปี
• มีประสบการณ์ในงานด้านประสานงาน
• มีความรู้ด้านงานบัญชีเบื้องต้น
• มีความละเอียดรอบคอบในเรื่องการจัดทำเอกสาร
• มีทักษะในการใช้โปรแกรม MS Office และ SAP ได้เป็นอย่างดี.

ทักษะ:

Cost Analysis, Analytical Thinking, Project Management

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Develop and strengthen brand strategies with clear positioning to drive growth and competitiveness in the F&B market.
• Analyze consumer insights, dining behaviors, and market trends to shape impactful short- and long-term brand directions.
• Manage and differentiate the brand portfolio with strong value propositions and measurable business outcomes.
• Define and execute 360 brand strategies across Product, Price, Place, and Promotion aligned with business goals.
• Lead new menu development with R&D using consumer and store insights to ensure relevance, profitability, and brand alignment.
• Oversee pricing direction, cost analysis, financial viability, and ROI for menu items and marketing initiatives.
• Plan and manage annual Brand Calendars integrating sales targets, seasonal opportunities, and key marketing activities.
• Develop and execute integrated marketing campaigns across online/offline channels, including creative direction and key visuals.
• Collaborate closely with Operations and cross-functional teams to enhance customer experience and support business performance.
• Evaluate campaign results and brand performance, providing insights and strategic recommendations for continuous improvement.
• Bachelor s degree or higher in Marketing, Business Administration, Brand Management, Food Science, Hospitality Management, or any related field.
• Minimum 3 years of experience in Marketing, Brand Management, or F&B business experience in Buffet, Grill, Shabu, or restaurant chains is highly preferred..
• Strong analytical thinking with the ability to interpret consumer insights, financial data, and market trends.
• Experience in menu development, pricing strategy, food cost analysis, or restaurant marketing campaigns is an advantage.
• Excellent communication, cross-functional coordination, and project management skills.
• Creative mindset, strategic thinking capability, and the ability to lead initiatives from concept to execution.
• Ability to work under pressure, manage multiple projects, and make data-driven decisions.
• Passion for the restaurant industry, food trends, and consumer behavior.
• ติดต่อ.
• Khun Mallika (E-mail: [email protected]).
• บริษัท โออิชิ โฮลดิ้ง จำกัด.
• The Parq 88 ถ. รัชดาภิเษก แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร.

ทักษะ:

English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Acting as the first point of contact for customer inquiries, supporting clients, and troubleshooting issues as needed and handling incoming customer requests in a friendly, empathic and effective manner.
• Ensure all records are accurately updated in the CRM system with strong attention to detail.
• Coordinating with other departments, such as sales, HR, and technical support, to resolve client requests efficiently.
• Work closely with the Client Success Manager and other team members to align outreach efforts with overall client success strategies.
• Excellent interpersonal, communication and organizing skills.
• At least Bachelor s degree in any fields.
• Very good written and spoken English and Thai.
• High attention to detail, well organized, with a sense of urgency and a drive to get things done.
• Previous work experience in real estate, in hospitality, or in sales is advantageous.
• Available and flexible to work in an assigned shift.
• International work environment.
• Accident and health insurance on top of standard social security.
• Attractive opportunity for fresh graduates and young professionals with previous experience in hospitality, sales, customer service.
• What s great about this opportunity?.
• Join an exciting and fast-growing startup in a hot industry.
• Be part of a great company culture with quick decision making, fast career paths and a chance to make a difference.
• Reinvent property rentals for millions of people across SEA with us!.

ทักษะ:

Data Analysis, Creativity, Automation, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Develop and execute Integrated Marketing Communications (IMC) strategies tailored for a platform-driven business, ensuring alignment with brand positioning, customer insights, and business growth objectives..
• Strengthen brand identity, positioning, and character to create a distinct and cohesive presence across all digital and offline touchpoints, enhancing customer trust and engagement within the platform ecosystem..
• Lead data-driven, multi-channel marketing campaigns that balance short-term user acq ...
• Ensure seamless brand consistency across all customer touchpoints, from digital interfaces and user communications to external advertising and partnerships, reinforcing a compelling brand narrative..
• Collaborate cross-functionally with product, data, and growth teams to align marketing efforts with platform features, user behavior insights, and commercial objectives, maximizing conversion and lifetime value..
• Deeply understand customer insights through data analysis and behavioral trends, crafting compelling and resonant messaging that connects emotionally with users across digital and offline channels..
• Deliver high-impact content and communication strategies, blending creativity and data-driven storytelling to enhance the user experience, increase engagement, and establish a strong, differentiated platform brand..
• Bachelor's Degree in English, Journalism, Marketing or other related field of study.
• Minimum 5-7 years marketing communications program management experience.
• Strong marketing communication skills across digital, social and traditional media, direct marketing, content marketing, marketing automation, lead generation, event marketing, including management of multi-layer campaigns.
• Proven ability to build integrated marketing communications campaigns.
• Experience in social media, website, leaflet, coupon, OOH, in-mall banner etc.
• Creative, entrepreneurial, flexible and highly motivated.
• Proficiency in English is preferred..
• Contact Information:-.
• Little John Digital Co., Ltd.
• Park Ventures 57 Witthayu Road, Lumphini, Pathum Wan, Bangkok.

ทักษะ:

Social media, Copywriting, Power point

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Performance monitoring - keep a keen eye on our campaigns, understanding the intricacies of our customer base and the results of our efforts.
• Strategic segmentation & analysis - slice and dice data to understand customer behaviors and preferences, shaping campaigns that speak directly to their needs.
• Creative campaign design - conceptualize and design marketing campaigns that resonate with our audience, setting the stage for engaging experiences.
• Cross-channel campaign management - launch and oversee campaigns through a mix of channels, from in-app messages to social media blasts and beyond.
• Content design - guide development of content for direct-to-customer campaigns, ensuring that those are delivering key messages and tailored to generate interest.
• Martech coordination - work hand-in-hand with tech teams to develop and refine marketing technologies that support our ambitious campaign goals.
• Impactful analysis - regularly evaluate campaign performance, ready to pivot and adjust strategies or operational setup as needed for maximum impact.
• Calendar ownership - manage our campaign calendar with precision, ensuring a steady flow of engaging content to our audience.
• Key Requirements.
• Hard skills in analytics or content design. Preferred practical experience in application..
• Proven expertise in creating compelling campaign content, including copywriting, visual briefs, and audience-relevant messaging. Experience with design collaboration tools (e.g., Canva, Power Point) is a plus.
• Proven experience of analyzing campaigns performance data, generate insights, segmentation, and optimize campaigns for ROI.
• Ability to design, plan, and coordinate execution campaigns end-to-end across multi-channels (email, push-noti, in-app, Line OA etc).
• Ability to intuitively interpret campaign metrics, KPIs, and user insights. Must be comfortable navigating concept of A/B testing and optimization techniques to drive better outcomes.
• Proven ability to work in a fast-paced, digital environment. Problem solver.
• Khun Mallika / Email [email protected].
• LITTLE JOHN DIGITAL CO., LTD.
• Location: Park Ventures Ecoplex.
• 57 Wireless Road, Lumpini, Pathumwan, Bangkok.

ทักษะ:

SAP

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Support full-cycle supply chain planning transformation initiatives for clients.
• Analyze planning processes (Demand, Supply, Inventory, S&OP/IBP) and identify improvement opportunities.
• Develop future-state planning frameworks, workflows, and performance metrics.
• Conduct value assessments, quantify business benefits, and design value realization roadmaps.
• Drive process improvement initiatives using data-driven insights, digital tools, and best-practice methodologies.
• Collaborate with functional SMEs to ensure successful implementation of planning solutions (e.g., SAP IBP, OMP, Kinaxis).
• 3-8 years of experience in supply chain planning or supply chain process improvement.
• Solid understanding of Demand/Supply Planning, Inventory Optimization, and S&OP/IBP processes.
• Experience in supply chain analytics or planning system implementation is an advantage.
• Strong problem-solving, data interpretation, and business case development skills.
• Ability to work effectively with cross-functional teams in dynamic project environments.

ทักษะ:

Automation

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Lead and deliver end-to-end warehouse network optimization and logistics transformation projects for clients across industries.
• Assess current warehouse and logistics operations, identify gaps, and design future-state operating models.
• Develop solutions related to inventory management, warehouse layout/design, transportation planning, and logistics performance improvement.
• Utilize data-driven insights to optimize warehouse network strategy, cost-to-serve, and service-level performance.
• Collaborate closely with cross-functional teams to drive operational excellence and implement digital solutions (e.g., WMS, automation, IoT).
• Provide thought leadership and mentor junior team members to ensure high-quality delivery.
• 5-12 years of experience in warehouse operations, logistics, or supply chain consulting (Manager: 8-12 years; Consultant: 5-8 years).
• Strong knowledge of warehouse network design, logistics operations, and process optimization.
• Experience implementing or working with WMS/TMS or automation technologies is a plus.
• Strong analytical skills with the ability to translate insights into actionable recommendations.
• Excellent communication, stakeholder management, and project delivery skills.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Prepare detailed analysis of manufacturing & operations processes, including site visit, client interviews, current flow validation and development of automated flow charts detailing process steps, hand offs and decision points.
• Identify manufacturing & operations cases for improvement and value proposition related to the cases for clients.
• Develop control strategies and PLC programs following clients needs.
• Recommend and apply automation and automated system implementation to improve production efficiencies, reduce costs, enhance employee safety, and to assure consistent product quality.
• Provide technical on-site solution support to clients, answering complex questions on function and usage of product.
• Serve as primary support liaison between company and clients, conveying client feedback to solution development.
• Maintain a high level of enterprise competence, coordinate development and assignments, including identifying, capturing and sharing manufacturing & operations expertise.
• Map the board room to shop floor approach and processes of clients.
• Lead engineering and manufacturing workstream by delivering accountable tasks on time, within budget and in line with client expectations.
• Engage specialists in ecosystem as needed to ensure the success of sales opportunity and project delivery.
• Support practice development activities.
• Support sales activities and bids
• Bachelor s Degree in a related engineering discipline; electrical, mechatronics, mechanical, industrial or production engineering.
• Minimum 7 years relevant Instrumentation, Control & Automation design experience, preferably with consultancy experience.
• Good understanding of the Industry 4.0 transformation & Digital Transformation of manufacturing and operations.
• Strong industry knowledge in either continuous or discrete manufacturing.
• Experience in analog and digital design, including system integration conceptual knowledge.
• Experience in creating process for workload automation, mainframe reports and reconciliation, including troubleshooting and analyzing workload automation processes.
• Experience in IoT Manufacturing, Manufacturing Excellence, Manufacturing Execution System and Digital Workforce.
• Experience in Design Thinking and Agile approaches with ability to ensure the project success on time and within budget.
• Ability to work with shop floor people at client sites.
• Strong business acumen with the ability to understand business issues and identify business opportunities and value propositions.
• Strong skills in developing and presenting clear and concise solution briefings.
• Exceptionally strong verbal and written communication skills with both Thai and English required.
• Good interpersonal and organizational skills.

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Prepare detailed analysis of manufacturing & operations processes, including site visit, client interviews, current flow validation and development of automated flow charts detailing process steps, hand offs and decision points.
• Develop MES/MOM strategies following clients needs.
• Design and support the implementation & deployment of MES/MOM and automation solutions for manufacturing clients across industries.
• Lead requirements gathering, system design, configuration, testing and commissioning of MES/MOM systems (e.g., Siemens Opcenter, Rockwell FactoryTalk, SAP DM or DELMIA Apriso).
• Provide technical on-site solution support to clients, answering complex questions on function and usage of product.
• Serve as primary support liaison between company and clients, conveying client feedback to solution development, including the integration between MES/MOM and ERP, SCADA, PLCs and other shop-floor systems.
• Provide support in defining system architecture, data flow and automation logic between IT and OT layers.
• Maintain a high level of enterprise competence, coordinate development and assignments, including identifying, capturing and sharing MES/MOM expertise.
• Contribute to MES/MOM documentation, training materials and user acceptance testing.
• Stay updated on emerging technologies in MES/MOM, smart manufacturing, edge computing and AI in operations.
• Support practice development activities.
• Support sales activities and bids
• Bachelor s Degree in a related engineering discipline; electrical, mechatronics, mechanical, industrial or production engineering.
• Minimum 7 years relevant MES/MOM design & implementation, preferably with consultancy and hands-on experience (e.g., Siemens Opcenter, DELMIA Apriso, etc.).
• Good understanding of automation, SCADA and PLC systems.
• Strong industry knowledge in either continuous or discrete manufacturing.
• Experience in the system integration between MES-ERP-OT systems, preferably together with APS and WMS (e.g., OPC, MQTT, API or middleware).
• Experience in creating process for workload automation, mainframe reports and reconciliation, including troubleshooting and analyzing workload automation processes.
• Experience in IoT Manufacturing, Manufacturing Excellence and Digital Workforce.
• Familiarity with digital twin, predictive maintenance or data analytics for manufacturing.
• Exposure to robotics integration or industrial automation networks (Profinet, Modbus, etc.).
• Knowledge of Lean / Six Sigma principles or shop-floor optimization methodologies.
• Experience in Design Thinking and Agile approaches with ability to ensure the project success on time and within budget.
• Ability to work with shop floor people at client sites.
• Strong skills in developing and presenting clear and concise solution briefings.
• Exceptionally strong verbal and written communication skills with both Thai and English required.
• Good interpersonal and organizational skills.

ทักษะ:

English, Cantonese

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ใช้แพลตฟอร์มของเราค้นหาทรัพย์ที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า.
• นัดหมายและพาลูกค้าไปดูทรัพย์ เจรจาต่อรองข้อเสนอ และปิดการขาย.
• สร้างความสัมพันธ์อันดีกับผู้ซื้อ ผู้เช่า เจ้าของทรัพย์ และเอเจนซีอื่นๆ.
• เรียนรู้ เติบโต และ ก้าวสู่ความสำเร็จ.
• สิ่งที่คุณจะได้รับเลือกรูปแบบค่าตอบแทนที่เหมาะกับคุณ: เงินเดือนประจำพร้อมค่าคอมมิชชั่นแบบขั้นบันได หรือค่าคอมมิชชั่นล้วนพร้อมโอกาสสร้างรายได้ที่สูงขึ้น (สูงสุดถึง 90%).
• มีลูกค้าให้ไม่จำกัด - เรามีทีมการตลาดและแพลตฟอร์มช่วยหาลูกค้ามาให้ โดยเฉพาะผู้ที่มีผลงานดี.
• ฐานข้อมูลทรัพย์ที่ใหญ่ที่สุด - ฐานทรัพย์ 70,000+ รายการ อัปเดตใหม่ทุกเดือนกว่า 45,000 รายการ.
• ระบบเทรนนิ่งและการโค้ชส่วนตัว - พร้อมเส้นทางเติบโตที่รวดเร็ว.
• วัฒนธรรมองค์กรที่ดี การทำงานร่วมกันอย่างมืออาชีพ.
• ประกันสุขภาพ และสวัสดิการอื่น ๆ.
• คุณสมบัติที่เรามองหาสิทธิการทำงานเต็มรูปแบบสำหรับประเทศไทย.
• มีใจรักในงานขายและมุ่งมั่นจะประสบความสำเร็จ - มีประสบการณ์ด้านอสังหาฯ จะพิจารณาเป็นพิเศษ แต่ไม่จำเป็น.
• มีทักษะการสื่อสารที่ดีทั้งภาษาไทยและอังกฤษ (ภาษาจีน กวางตุ้ง รัสเซีย เยอรมัน ฝรั่งเศส จะพิจารณาเป็นพิเศษ).
• ใส่ใจรายละเอียด มีระเบียบ และกระตือรือร้น.
• พร้อมเปลี่ยนชีวิตคุณหรือยัง?
• ร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับบริษัทที่กำลังเปลี่ยนโฉมวงการอสังหาริมทรัพย์ไทย ไม่ว่าคุณต้องการ รายได้ไม่จำกัด โอกาสเติบโต หรืออยากร่วมขับเคลื่อนอนาคตผ่านเทคโนโลยี - นี่คือโอกาสของคุณ.
• สมัครเลยวันนี้ แล้วมาสร้างอนาคตไปด้วยกัน!.
• Join PropertyScout as a Property Consultant - No Limits, Just Growth!.
• We're hiring passionate newcomers and proven sales pros to join our fast-growing team at PropertyScout, Thailand s leading real estate brokerage and tech platform.
• About PropertyScout
• We're building the future of real estate in Thailand - a fully digital, AI-powered transaction platform that connects 6,000+ agents & agencies with 12,000+ clients every month. Backed by THB 300M+ in VC funding from top global investors, we re scaling fast with over 5,000 transactions closed per year and the most 5-star reviews in the market.
• We automate over 80% of the sales process so you can focus on closing deals and earning more.
• The Role - Property Consultant
• Use our tools and data to help buyers and renters find their dream property fast, transparent, and stress-free.
• Work onsite at assigned condominiums in specialized areas to directly support walk-in clients and receive targeted leads in your location.
• Thonburi area (based at BTS Talat Phlu and Bang Wa).
• Match clients with their perfect home using our AI tools & massive property database.
• Schedule and conduct viewings, negotiate offers, and close deals.
• Build strong relationships with buyers, renters, owners & co-agents.
• What You GetChoose your compensation model: Fixed salary + staircase commission, or commission-only with higher earning potential (up to 90%) - among the highest in the market .
• Unlimited leads - focus on closing, not prospecting.
• Strongest inventory - 70,000+ owner listings, 45,000+ updates/month.
• Career coaching & mentorship - grow fast with 1-on-1 support.
• Collaborative, high-performance culture.
• Health insurance and more.
• What We re Looking ForMust have full working rights in Thailand.
• Sales drive and hunger to succeed - real estate experience is a plus, not a must.
• Strong communication skills in Thai & English (bonus: Chinese, Cantonese, Russian, German, French).
• Detail-oriented, organized, and ready to hustle
• A growth mindset - you see this not just as a job, but a career and a platform to unlock your potential.
• Ready to Change Your Life?
• Join the company that s redefining real estate in Thailand. Whether you want unlimited income, career growth, or to be part of a tech-driven revolution - this is your chance.
• Apply today and let s build the future together!.

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Thai

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้า เข้าใจปัญหาในการทำงาน หรือเข้าใจลูกค้ากำลังมองหาอะไร โดยกระบวนการต่าง ๆ ทั้งการโทร แชทพูดคุย Video Call หรือประชุมทั้งในและนอกสถานที่ ศึกษาข้อมูล Background ของลูกค้า เป็นต้น.
• เป็นตัวแทนของลูกค้าในการรวบรวมความต้องการ ปัญหา และข้อมูลพื้นฐานของลูกค้าที่ค้นพบมาในการให้ข้อมูลกับทีมเพื่อให้เข้าใจลูกค้าได้มากขึ้น.
• ให้ข้อมูลลูกค้าว่า PEAK สามารถช่วยตอบโจทย์ความต้องการนั้น ๆ ได้อย่างไร แนะนำการใช้งานเบื้องต้น นำเสนอวิธีการใช้งานเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า.
• ช่วยติดตามลูกค้าเป็นระยะ ๆ เพื่อรักษาความสัมพันธ์กับ PEAK และช่วยให้ข้อมูลประกอบการตัดสินใจใช้งานต่อ.
• ทำตามกระบวนการขายที่ตกลงกัน เก็บ feedback เสนอแนะ ทดลอง และพัฒนากระบวนการขายที่ดีขึ้นร่วมกัน.
• ประสานงานกับทีมภายในเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ให้ลูกค้าเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในระยะยาวกับลูกค้า.
• ทำงานนี้ได้พัฒนาอะไรบ้าง?.
• ได้เรียนรู้กระบวนการขาย Business Software สมัยใหม่ให้กับลูกค้า SMEs และมีส่วนช่วยในการพัฒนากระบวนการนี้ ติดตาม และดูผลลัพธ์.
• ได้คุยกับลูกค้าหลายประเภทธุรกิจ ทำให้ได้เรียนรู้ความต้องการในหลากหลายธุรกิจที่แตกต่างกัน เข้าใจธุรกิจ SMEs มากขึ้น.
• ได้พัฒนาทักษะด้านการขาย และการจัดการด้านการขายที่ใช้ data เป็นตัวนำ.
• พัฒนาความรู้ในด้านการใช้งานเทคโนโลยี และโปรแกรมต่าง ๆ จำนวนมาก ทั้งโปรแกรมบัญชีของเราเอง และโปรแกรมอื่น ๆ จำนวนมากที่มาเชื่อมต่อกับเราทั้งในไทย และต่างประเทศ.
• ได้ประสบการณ์ทำงานในธุรกิจ Tech Startup ที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็ว.
• งานนี้เหมาะกับคนแบบไหน?.
• รักการขาย และมีทัศนคติที่ดีต่อการขาย สนุกที่ได้ขาย รู้ว่าเรามีดี ก็ไม่อายที่จะนำเสนอ แต่ก็ไม่ขี้อวด หรือขิงเกินไปจนดูไม่มืออาชีพ.
• มีความสามารถในการสื่อสารที่ดีมาก เพราะคุณจะต้องสื่อสารกับคนจำนวนมากทั้งภายนอก และภายใน โดยเฉพาะด้านการฟัง คุณจะต้องฟังในสิ่งที่ลูกค้าไม่ได้พูด และทำความเข้าใจลูกค้า เพื่อจะนำเสนอสิ่งที่ตอบสนองความต้องการได้.
• มีจิตใจบริการ มีทัศนคติที่ดีต่อการบริการลูกค้า ใจเย็น รับฟังปัญหาของลูกค้า มีจิตใจอยากช่วยเหลือลูกค้าได้ ไม่โวยวาย หรืออีโก้สูง.
• เปิดใจในการเรียนรู้ และรับฟัง Feedback จากลูกค้า จากหัวหน้า จากทีม หรือแม้แต่รุ่นน้องในทีม หรือทีมอื่นก็ตาม เชื่อว่าตัวเองมี version ที่ดีกว่าอยู่ และยังพัฒนาต่อไปได้อีก เราไม่ชอบคนที่คิดว่าตัวเองดีอยู่แล้ว และไม่ได้อยากเรียนรู้เพิ่มเติม.
• มีประสบการณ์ในการขายในกลุ่มลูกค้า SMEs จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
• ใช้เครื่องมือ Project Management Tool ได้ (เราใช้ Asana) และเชื่อว่าการใช้ data เป็นส่วนสำคัญในการขับเคลื่อนการทำงาน.
• ชอบ Technology เพราะคุณต้องศึกษาโปรแกรมจำนวนมากทั้งในไทย และในโลกนี้.
• ชอบเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ เพราะโปรแกรมมีการอัพเดทตลอดเวลา และมีข้อมูลจำนวนมากที่ต้องรู้เพื่อช่วยแก้ปัญหาให้ลูกค้า.
• มีทักษะภาษาอังกฤษในด้านการอ่าน และการฟังที่ดี (เพราะโปรแกรมที่เราใช้เป็นภาษาอังกฤษเยอะ และมีสื่อสารเรียนรู้ที่เป็นภาษาอังกฤษ คุณไม่จำเป็นต้องพูดภาษาอังกฤษได้ แต่อ่าน และฟังสำคัญมาก).
• คนแบบไหนที่ทำงานกับ PEAK ได้ดี?.
• คนที่มี Growth Mindset หรือชอบพัฒนาตัวเอง เพราะเราอยากทำงานกับคนแบบนี้ เราอยากทำงานกับคนที่มีเราได้เรียนรู้ ได้สนุก และได้รู้สึกว่าได้พัฒนาตัวเองไปด้วยกัน.
• มีความคุ้นเคย หรือชอบเทคโนโลยี เพราะเราเป็น Tech Company และเราใช้ Technology เยอะมาก.
• มีความ Open Mind เปิดรับฟังความคิดเห็นของคนอื่นๆรอบตัว รับรู้ข้อมูลจากคนอื่น ๆ ไม่มี ego มากมาย.
• มีความกล้า กล้าสื่อสาร สื่อสารสิ่งที่คิด กล้าแสดงความคิดความเห็นอย่างตรงไปตรงมา กล้าที่จะเผชิญหน้ากับปัญหา เราไม่ชอบคนขี้บ่น แต่ไม่แก้ปัญหา เราไม่ชอบคนขี้นินทาแต่ไม่นำเสนอทางแก้ไข.
• ทำงานกันเป็นทีม ช่วยกันเป็นทีม ร่วมทุกข์ร่วมสุขด้วยกัน ดีใจที่เห็นคนอื่นได้ดี ช่วยกันพัฒนากันและกัน.
• คนที่คิดละเอียด รอบคอบ และใส่ใจกับผลงานที่ออกมา ให้ผลงานที่ดีเป็นสิ่งที่เป็นตัวแทนตัวตนของตัวเอง ทำงานผ่าน ๆ ก็เป็นการบอกว่าเรามีตัวตนห่วย ๆ หรือทำงานได้ดีก็บอกให้โลกรู้ว่าเรามีดี.