เงื่อนไขการค้นหา

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ตอบรับสายโทรศัพท์จากลูกค้าที่สนใจสินเชื่อรถยนต์/รถมอเตอร์ไซค์.
• ให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สินเชื่อ เงื่อนไข อัตราดอกเบี้ย ระยะเวลาผ่อนชำระ และโปรโมชั่นต่างๆ.
• ให้คำแนะนำและคำปรึกษาที่ถูกต้องและรวดเร็วตามนโยบายบริษัท.
• บันทึกข้อมูลการติดต่อและความสนใจของลูกค้าลงในระบบ CRM อย่างถูกต้องและครบถ้วน.
• ส่งต่อข้อมูลลูกค้าที่มีศักยภาพ ไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการขั้นตอนต่อไป.
• ติดตามผลและอัพเดทสถานะของลูกค้าในระบบ.
• ปฏิบัติงานตามคู่มือและมาตรฐานการให้บริการของบริษัทอย่างเคร่งครัด.
• รักษาความลับของข้อมูลลูกค้าและข้อมูลทางธุรกิจ..

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ตอบคำถามและให้คำปรึกษาผ่านช่องทางต่างๆ เช่น Facebook, Line OA, Pantip, Website และอีเมล
• ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินเชื่อรถยนต์/รถมอเตอร์ไซค์ เงื่อนไข การสมัคร และโปรโมชั่น
• ติดตามลูกค้าแบบ Outbound: ติดตามลูกค้าที่ทิ้งข้อความไว้ (Abandoned Chats/Messages) ที่ยังไม่ได้รับคำตอบ
• ติดต่อกลับลูกค้าที่การสนทนาไม่จบสมบูรณ์ เพื่อให้บริการต่อเนื่อง
• โทรออกและส่งข้อความติดตาม เพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติม
• ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วันต่อสัปดาห์ (วันหยุดหมุนเวียนตามตารางงาน อาจไม่ได้ตรงกับวันเสาร์ หรืออาทิตย์).

ประเภทงาน:

งานประจำ

• ตอบคำถามและให้คำปรึกษาผ่านช่องทางต่างๆ เช่น Facebook, Line OA, Pantip, Website และอีเมล
• ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินเชื่อรถยนต์/รถมอเตอร์ไซค์ เงื่อนไข การสมัคร และโปรโมชั่น
• ติดตามลูกค้าแบบ Outbound: ติดตามลูกค้าที่ทิ้งข้อความไว้ (Abandoned Chats/Messages) ที่ยังไม่ได้รับคำตอบ
• ติดต่อกลับลูกค้าที่การสนทนาไม่จบสมบูรณ์ เพื่อให้บริการต่อเนื่อง
• โทรออกและส่งข้อความติดตาม เพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติม
• ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วันต่อสัปดาห์ (วันหยุดหมุนเวียนตามตารางงาน อาจไม่ได้ตรงกับวันเสาร์ หรืออาทิตย์).

ประสบการณ์:

1 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

High Responsibilities, English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• UnionSpace กำลังมองหาผู้ที่มีความกระตือรือร้นและพร้อมเรียนรู้
• เพื่อร่วมงานในตำแหน่ง Business Services Officer ซึ่งจะดูแล
• งานบริการธุรกิจหลากหลายด้าน เช่น การจดทะเบียนบริษัท
• วีซ่าและใบอนุญาตทำงาน บริการสำนักงาน ใบอนุญาตต่างๆ
• งานนำเข้า-ส่งออก BOI และบริการด้านองค์กรอื่นๆ.
• ตำแหน่งนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ชอบเรียนรู้สิ่งใหม่ แก้ไขปัญหา
• ประสานงานกับผู้คน และสามารถทำงานในสภาพแวดล้อม
• ที่รวดเร็วได้ หลายส่วนของงานสามารถสอนได้ สิ่งสำคัญที่สุด
• คือทัศนคติ ความรับผิดชอบ และความพร้อมในการเติบโตไปกับทีม.
• ดูแลและสนับสนุนงานบริการธุรกิจต่างๆ ของบริษัท
• เช่น จดทะเบียนบริษัท วีซ่าและใบอนุญาตทำงาน
• ใบอนุญาตต่างๆ HR support และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• จัดเตรียมเอกสารและข้อมูลเพื่อสนับสนุนทีมขายและขั้นตอน
• onboarding ลูกค้า
• ประสานงานและติดตามกระบวนการทำงานภายใน เช่น อีเมล
• การติดตามเอกสาร และอัปเดตข้อมูลในระบบ
• ติดต่อและประสานงานกับลูกค้า โดยเฉพาะลูกค้าต่างชาติ
• เกี่ยวกับเอกสาร ความคืบหน้า และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
• เดินทางไปหน่วยงานราชการและองค์กรที่เกี่ยวข้อง
• เพื่อยื่นเอกสาร ติดตามงาน หรือขอข้อมูล
• อัปเดตความคืบหน้างานอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้ทีมและฝ่ายขาย
• ทำงานสอดคล้องกัน
• ประสานงานกับทีมภายใน พาร์ทเนอร์ภายนอก และเจ้าหน้าที่รัฐ
• เพื่อให้งานดำเนินได้อย่างราบรื่น
• ดูแลงานธุรการและงาน operation อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
• ตำแหน่งที่ 1: Business Services Officer
• (Personal Assistant Background / เหมาะสำหรับผู้ที่มีพื้นฐาน
• Personal Assistant)
• เคยทำงานด้าน Personal Assistant, Executive Assistant
• หรือสายงานใกล้เคียง
• อายุ 25-55 ปี
• ปริญญาตรีทุกสาขา
• หากมีประสบการณ์ด้าน PA, EA, Admin, Coordinator,
• Customer Service หรือสายงานที่เกี่ยวข้อง จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ดี
• แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี และใส่ใจรายละเอียด
• สามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกันและทำงานได้ด้วยตัวเอง
• หากสื่อสารภาษาอังกฤษได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• ทัศนคติที่ดีและความพร้อมในการเรียนรู้ สำคัญกว่าประสบการณ์ตรง
• ตำแหน่งที่ 2: Business Services Officer
• (Related Service Background Preferred /
• เหมาะสำหรับผู้ที่มีพื้นฐานด้านบริการธุรกิจ)
• อายุ 25-55 ปี
• ปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ นิติศาสตร์ ธุรกิจระหว่างประเทศ
• หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• หากมีประสบการณ์หรือพื้นฐานด้านใดด้านหนึ่งต่อไปนี้
• จดทะเบียนบริษัท
• วีซ่าและใบอนุญาตทำงาน
• BOI / ส่งเสริมการลงทุน
• Corporate Secretary
• Licensing & Compliance
• Import-Export / FDA
• สามารถสื่อสารกับลูกค้าและหน่วยงานราชการได้อย่างมืออาชีพ
• มีทักษะการจัดการงานและการแก้ปัญหาที่ดี
• สามารถจัดการเอกสารและงานด้าน compliance ได้
• หากสื่อสารภาษาอังกฤษได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีความกระตือรือร้นในการเรียนรู้และพัฒนาความรู้ด้านบริการธุรกิจหลายด้าน
• มีทัศนคติที่ดี พร้อมเรียนรู้ พัฒนาตัวเองและพร้อมเติบโตไปกับทีม
• เป็นคน proactive ชอบเรียนรู้สิ่งใหม่ ปรับตัวได้ดี มีความรับผิดชอบ
• และจัดการงานได้ดี
• สามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกัน และบริหารลำดับความสำคัญ
• ของงานได้
• มีทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ดี
• ทำงานร่วมกับทีมได้ดี และพร้อมสนับสนุนงานหลากหลายด้าน
• ละเอียดรอบคอบ และสามารถทำงานภายใต้เวลาที่กำหนดได้
• ประกันสังคม
• วันลาพักร้อน และวันหยุดนักขัตฤกษ์
• โบนัสตามผลงาน
• โอกาสเติบโตในสายงาน
• สภาพแวดล้อมการทำงานแบบมืออาชีพ
• วันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 09.00 - 18.00 น.
• เข้างานวันเสาร์ 1 ครั้ง/เดือน
• สถานที่: สุขุมวิท 39 หรือสุขุมวิท 63 กรุงเทพมหานคร (Onsite)
• ส่ง CV / Resume (ภาษาอังกฤษ, PDF) มาที่
• [email protected]
• [email protected].
• หัวข้ออีเมล: Application for Business Services Officer .