เงื่อนไขการค้นหา

ประสบการณ์:

2 ปีขึ้นไป

ทักษะ:

Research, Business Development, Usability Testing

ประเภทงาน:

งานประจำ

• Design the most appropriate research approach to answer each key business question; select suitable methodologies.
• Lead end-to-end research projects: from clarifying objectives, methodology planning, buyer recruitment, moderation, analysis, to insightful reporting.
• Execute and analyze qualitative methodologies including in-depth interviews (IDIs), focus group discussions (FGDs), diary studies, and immersion research related to e-commerce buyer behavior.
• Translate qualitative findings into clear, actionable recommendations tailored for stakeholders in Marketing, Business Development, Product, and Operations.
• Collaborate effectively with internal teams and external research agencies, ensuring high-quality outcomes from external partners.
• Occasionally support or conduct usability testing, persona development, and user journey studies especially valuable when collaborating with product or UX teams.
• Support buyer recruitment for qualitative studies and immersion trips, including screening and facilitating sessions.
• Monitor industry trends and platform dynamics to contextualize insights and spot growth opportunities.
• Requirements: Bachelor's Degree in a related discipline (e.g., Marketing, Psychology, Sociology, Communication, or Business Administration).
• 2-3 years of experience in Market Research, with strong hands-on experience in qualitative research; agency-side experience is a plus.
• Strong understanding of qualitative research frameworks, and ability to recommend the right methodology to best answer different types of research questions.
• Demonstrated creativity and an innovative mindset, with the ability to approach research challenges from fresh perspectives.
• Experience in managing end-to-end qualitative research projects from framing research objectives, designing guides, buyer recruitment, moderation, analysis, to final reporting.
• Proficiency in Excel and Google Suite (e.g., Google Sheets, Docs, and Slides), familiar with Lyssna/Hotjar is a plus.
• Excellent storytelling and communication skills (written and verbal), with the ability to engage stakeholders across functions and levels.
• Detail-oriented, able to manage multiple tasks independently, meet deadlines, and thrive in a fast-paced environment.

ประสบการณ์:

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงาน

ทักษะ:

English

ประเภทงาน:

งานประจำ

• การวิจัยที่เกี่ยวข้องกับประสบการณ์ (เช่น NPS / ความพึงพอใจ / การวัดประสบการณ์ผู้ใช้ ฯลฯ).
• การเจาะลึกผู้ใช้ (เช่น ความคิดหลักของประเภทผลิตภัณฑ์, ความต้องการของผู้ใช้, บุคลิกของผู้ใช้ ฯลฯ).
• การวิจัยที่เกี่ยวข้องกับการเติบโต (เช่น การเรียกคืนผู้ที่เลิกใช้ / การค้นพบสถานการณ์ใหม่ / ลูกค้าเป้าหมาย / เส้นทางธุรกิจใหม่ ฯลฯ).
• การวิจัยแบรนด์ ฯลฯ.
• มีความสามารถในการคิดวิเคราะห์เชิงลึก เข้าใจเนื้อหาในสาขาวิชาชีพอย่างถ่องแท้ มีความสามารถที่แข็งแกร่งในการแก้ปัญหาที่ซับซ้อน, ความสามารถในการคิดเชิงโครงสร้าง และความสามารถในการวิเคราะห์.
• ข้อสรุปจากการวิจัยสามารถให้การสนับสนุนข้อมูลที่มีลักษณะเชิงกลยุทธ์และมองไปข้างหน้าสำหรับการดำเนินธุรกิจ และให้ข้อมูลสำหรับการตัดสินใจและทิศทางทางธุรกิจ.
• มีประสบการณ์การทำงานด้านการวิจัยผู้ใช้ในอุตสาหกรรมอินเทอร์เน็ตหรือเกมมาแล้ว 2 ปีขึ้นไป คุ้นเคยกับวิธีการวิจัยผู้ใช้ / ตลาด / แบรนด์ทุกประเภท มีตรรกะที่ชัดเจน มีความสามารถในการเจาะลึกผู้ใช้และการคิดที่เป็นระบบที่แข็งแกร่ง.
• มีพื้นฐานการวิจัยที่มั่นคง และเต็มใจที่จะปรับปรุงและเพิ่มพูนวิธีการอย่างต่อเนื่องในการปฏิบัติงานจริง สร้างระบบวิธีคิดของตนเอง: ต้องการให้มีความเชี่ยวชาญในวิธีการวิจัยเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณทุกรูปแบบ มีประสบการณ์มากมายในการสำรวจโอกาสทางธุรกิจ, NPS, การเจาะลึกความต้องการของผู้ใช้ ฯลฯ.
• รักเกม (มีประสบการณ์เล่นเกม MMO 2 เกมขึ้นไป) มีความละเอียดอ่อนต่อผู้คน มีความอยากรู้อยากเห็น และเต็มใจที่จะท้าทายตัวเองอย่างต่อเนื่อง.
• เป็นคนไทย หรือคนจีนที่อาศัยอยู่ในประเทศไทยเป็นระยะเวลานาน, วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป, สามารถสื่อสารด้วยภาษาจีนได้, มีประสบการณ์การวิจัยผู้ใช้เกมและประสบการณ์การเผยแพร่เกมจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ.
• สถานที่ทำงาน พระราม 9
• เข้างาน จ-ศ 09.00-18.00
• เงินเดือน สามารถต่อรองกันได้
• สามารถส่งเรซูเม่มาได้ที่ [email protected] หรือในนี้ได้เลย.