Filter Jobs

Skills:

Sales, Salesforce, Java

Job type:

Full-time

• Design and develop salesforce solutions based on customer requirements.
• Implement User Stories in an agile approach for CRM Systems or Salesforce applications.
• Analyses technical requirements and translates them into implementable application designs and configurations. Evaluates possibilities with different technologies and platforms.
• Understand client business process and potential constraints (budget, timeline, expertise, etc.) to define optimal and reasonable project scope and expectations.
• Create and defend solution estimate and SOW.
• Coordinate with Solutions Architects on integration, and data consultants, and others, as needed, for specific technical design requirements.
• At Deloitte, we believe in the importance of empowering our people to be leaders at all levels. We connect our purpose and shared values to identify issues as well as to make an impact that matters to our clients, people and the communities. Additionally, Senior Consultants across our Firm are expected to:Develop diverse, high-performing people and teams through new and meaningful development opportunities.
• Collaborate effectively to build productive relationships and networks.
• Understand and lead the execution of key objectives and priorities for internal as well as external stakeholders.
• Align your team to key objectives as well as set clear priorities and direction.
• Make informed decisions that positively impact the sustainable financial performance and enhance the quality of outcomes.
• Influence stakeholders, teams, and individuals positively - leading by example and providing equal opportunities for our people to grow, develop and succeed.
• Lead with integrity and make a strong positive impact by energising others, valuing individual differences, recognising contributions, and inspiring self-belief.
• Deliver superior value and high-quality results to stakeholders while driving high performance from people across Deloitte.
• Apply their understanding of disruptive trends and competitor activity to recommend changes, in line with leading practices.
• Requirements:6+ years CRM experience with a minimum of 3 years on the Salesforce core platform and Salesforce Marketing Cloud.
• At least 3 full life-cycle Salesforce implementation with strong expertise as well as certifications in the following modules: Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Community Cloud, Force.com, Apttus.
• Development and troubleshooting experience with Salesforce (Apex, Visualforce, Lightning, Java/C#/OOP, Javascript/JQuery, Angular, JS/Bootstrap, SQL/SOQL, Web Services) will be preferred.
• Strong understanding of Agile / Iterative delivery methodology.
• Knowledge of data integration tools and experience integrating Salesforce with different business systems (ETL, CPQ, marketing automation, reporting, etc.).
• Understanding of systems architecture and ability to design scalable performance-driven solutions.
• Familiarity with platform authentication patterns (SAML, SSO, OAuth).
• Strong understanding of environment management, release management, code versioning best practices, and deployment methodologies.
• Responsible for deliverable for project. Capacity plan for specific plan, managing the development team.
• Ensure utilization of staff is optimized by tracking individual team member forecast.
• Allocating resources and responsibilities across the team to deliver business results and develop team members.
• Responsible for supporting quality programs throughout the entire SDLC period.
• An appreciation of the consulting lifestyle and ability to travel (both locally and abroad) is a pre-requisite to fit to our short-term and long-term project assignment.
• Due to volume of applications, we regret that only shortlisted candidates will be notified.
• Please note that Deloitte will never reach out to you directly via messaging platforms to offer you employment opportunities or request for money or your personal information. Kindly apply for roles that you are interested in via this official Deloitte website. Requisition ID: 109808In Thailand, the services are provided by Deloitte Touche Tohmatsu Jaiyos Co., Ltd. and other related entities in Thailand ("Deloitte in Thailand"), which are affiliates of Deloitte Southeast Asia Ltd. Deloitte Southeast Asia Ltd is a member firm of Deloitte Touche Tohmatsu Limited. Deloitte in Thailand, which is within the Deloitte Network, is the entity that is providing this Website.

Experience:

1 year required

Skills:

Thai

Job type:

Full-time

• ทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้า เข้าใจปัญหาในการทำงาน หรือเข้าใจลูกค้ากำลังมองหาอะไร โดยกระบวนการต่าง ๆ ทั้งการโทร แชทพูดคุย Video Call หรือประชุมทั้งในและนอกสถานที่ ศึกษาข้อมูล Background ของลูกค้า เป็นต้น.
• เป็นตัวแทนของลูกค้าในการรวบรวมความต้องการ ปัญหา และข้อมูลพื้นฐานของลูกค้าที่ค้นพบมาในการให้ข้อมูลกับทีมเพื่อให้เข้าใจลูกค้าได้มากขึ้น.
• ให้ข้อมูลลูกค้าว่า PEAK สามารถช่วยตอบโจทย์ความต้องการนั้น ๆ ได้อย่างไร แนะนำการใช้งานเบื้องต้น นำเสนอวิธีการใช้งานเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า.
• ช่วยติดตามลูกค้าเป็นระยะ ๆ เพื่อรักษาความสัมพันธ์กับ PEAK และช่วยให้ข้อมูลประกอบการตัดสินใจใช้งานต่อ.
• ทำตามกระบวนการขายที่ตกลงกัน เก็บ feedback เสนอแนะ ทดลอง และพัฒนากระบวนการขายที่ดีขึ้นร่วมกัน.
• ประสานงานกับทีมภายในเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ให้ลูกค้าเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในระยะยาวกับลูกค้า.
• ทำงานนี้ได้พัฒนาอะไรบ้าง?.
• ได้เรียนรู้กระบวนการขาย Business Software สมัยใหม่ให้กับลูกค้า SMEs และมีส่วนช่วยในการพัฒนากระบวนการนี้ ติดตาม และดูผลลัพธ์.
• ได้คุยกับลูกค้าหลายประเภทธุรกิจ ทำให้ได้เรียนรู้ความต้องการในหลากหลายธุรกิจที่แตกต่างกัน เข้าใจธุรกิจ SMEs มากขึ้น.
• ได้พัฒนาทักษะด้านการขาย และการจัดการด้านการขายที่ใช้ data เป็นตัวนำ.
• พัฒนาความรู้ในด้านการใช้งานเทคโนโลยี และโปรแกรมต่าง ๆ จำนวนมาก ทั้งโปรแกรมบัญชีของเราเอง และโปรแกรมอื่น ๆ จำนวนมากที่มาเชื่อมต่อกับเราทั้งในไทย และต่างประเทศ.
• ได้ประสบการณ์ทำงานในธุรกิจ Tech Startup ที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็ว.
• งานนี้เหมาะกับคนแบบไหน?.
• รักการขาย และมีทัศนคติที่ดีต่อการขาย สนุกที่ได้ขาย รู้ว่าเรามีดี ก็ไม่อายที่จะนำเสนอ แต่ก็ไม่ขี้อวด หรือขิงเกินไปจนดูไม่มืออาชีพ.
• มีความสามารถในการสื่อสารที่ดีมาก เพราะคุณจะต้องสื่อสารกับคนจำนวนมากทั้งภายนอก และภายใน โดยเฉพาะด้านการฟัง คุณจะต้องฟังในสิ่งที่ลูกค้าไม่ได้พูด และทำความเข้าใจลูกค้า เพื่อจะนำเสนอสิ่งที่ตอบสนองความต้องการได้.
• มีจิตใจบริการ มีทัศนคติที่ดีต่อการบริการลูกค้า ใจเย็น รับฟังปัญหาของลูกค้า มีจิตใจอยากช่วยเหลือลูกค้าได้ ไม่โวยวาย หรืออีโก้สูง.
• เปิดใจในการเรียนรู้ และรับฟัง Feedback จากลูกค้า จากหัวหน้า จากทีม หรือแม้แต่รุ่นน้องในทีม หรือทีมอื่นก็ตาม เชื่อว่าตัวเองมี version ที่ดีกว่าอยู่ และยังพัฒนาต่อไปได้อีก เราไม่ชอบคนที่คิดว่าตัวเองดีอยู่แล้ว และไม่ได้อยากเรียนรู้เพิ่มเติม.
• มีประสบการณ์ในการขายในกลุ่มลูกค้า SMEs จะพิจารณาเป็นพิเศษ.
• ใช้เครื่องมือ Project Management Tool ได้ (เราใช้ Asana) และเชื่อว่าการใช้ data เป็นส่วนสำคัญในการขับเคลื่อนการทำงาน.
• ชอบ Technology เพราะคุณต้องศึกษาโปรแกรมจำนวนมากทั้งในไทย และในโลกนี้.
• ชอบเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ เพราะโปรแกรมมีการอัพเดทตลอดเวลา และมีข้อมูลจำนวนมากที่ต้องรู้เพื่อช่วยแก้ปัญหาให้ลูกค้า.
• มีทักษะภาษาอังกฤษในด้านการอ่าน และการฟังที่ดี (เพราะโปรแกรมที่เราใช้เป็นภาษาอังกฤษเยอะ และมีสื่อสารเรียนรู้ที่เป็นภาษาอังกฤษ คุณไม่จำเป็นต้องพูดภาษาอังกฤษได้ แต่อ่าน และฟังสำคัญมาก).
• คนแบบไหนที่ทำงานกับ PEAK ได้ดี?.
• คนที่มี Growth Mindset หรือชอบพัฒนาตัวเอง เพราะเราอยากทำงานกับคนแบบนี้ เราอยากทำงานกับคนที่มีเราได้เรียนรู้ ได้สนุก และได้รู้สึกว่าได้พัฒนาตัวเองไปด้วยกัน.
• มีความคุ้นเคย หรือชอบเทคโนโลยี เพราะเราเป็น Tech Company และเราใช้ Technology เยอะมาก.
• มีความ Open Mind เปิดรับฟังความคิดเห็นของคนอื่นๆรอบตัว รับรู้ข้อมูลจากคนอื่น ๆ ไม่มี ego มากมาย.
• มีความกล้า กล้าสื่อสาร สื่อสารสิ่งที่คิด กล้าแสดงความคิดความเห็นอย่างตรงไปตรงมา กล้าที่จะเผชิญหน้ากับปัญหา เราไม่ชอบคนขี้บ่น แต่ไม่แก้ปัญหา เราไม่ชอบคนขี้นินทาแต่ไม่นำเสนอทางแก้ไข.
• ทำงานกันเป็นทีม ช่วยกันเป็นทีม ร่วมทุกข์ร่วมสุขด้วยกัน ดีใจที่เห็นคนอื่นได้ดี ช่วยกันพัฒนากันและกัน.
• คนที่คิดละเอียด รอบคอบ และใส่ใจกับผลงานที่ออกมา ให้ผลงานที่ดีเป็นสิ่งที่เป็นตัวแทนตัวตนของตัวเอง ทำงานผ่าน ๆ ก็เป็นการบอกว่าเรามีตัวตนห่วย ๆ หรือทำงานได้ดีก็บอกให้โลกรู้ว่าเรามีดี.

Experience:

5 years required

Skills:

Finance, Legal, Data Analysis

Job type:

Full-time

• Cultivate and strengthen strategic partnerships with key brands, serving as a trusted advisor to understand their business objectives and align our solutions.
• Lead the sales cycle from prospecting to close.
• Optimize advertiser lifetime value through proactive account management.
• Deliver unparalleled client satisfaction by providing expert consultation, tailored solutions, and responsive support throughout the client journey.
• Collaborate with internal teams globally across product, marketing, legal, engineering and sales.
• Product ManagementServe as an external product consultant, identify, and implement advertising solutions on TikTok's products to deliver measurable results for clients.
• Analyze data and insights to execute the client strategy and TikTok's solutions.
• Campaign Planning and ManagementPlan and build compelling storylines and data-driven presentations that are customized to clients' business and problems.
• Facilitate clients' ad campaigns from start to finish.
• Minimum Qualifications:BA/BS degree in marketing, advertising, technology or media.
• 5+ years of experience in any of the following: Sales/ Marketing/ Media.
• Deep understanding of digital media platforms and related ad metrics.
• Demonstrated experience in working with and influencing cross-functional teams.
• Capable of driving C-level conversations and strategy planning.
• Strong sales acumen and ability to develop and maintain client relationships with excellent communication and presentation skills.
• Preferred Qualifications:Experience with crafting strategic outcomes through data analysis and insights.
• High level of business acumen and driver of commercial success.
• Sales person who has experience working on product mix strategies to build the business.
• Experience working with Apps, Finance, Automotive, Telco, Gaming is a bonus.
• Job Information
• About TikTok
• TikTok is the leading destination for short-form mobile video. At TikTok, our mission is to inspire creativity and bring joy. TikTok's global headquarters are in Los Angeles and Singapore, and we also have offices in New York City, London, Dublin, Paris, Berlin, Dubai, Jakarta, Seoul, and Tokyo.
• Why Join Us
• Inspiring creativity is at the core of TikTok's mission. Our innovative product is built to help people authentically express themselves, discover and connect - and our global, diverse teams make that possible. Together, we create value for our communities, inspire creativity and bring joy - a mission we work towards every day.
• We strive to do great things with great people. We lead with curiosity, humility, and a desire to make impact in a rapidly growing tech company. Every challenge is an opportunity to learn and innovate as one team. We're resilient and embrace challenges as they come. By constantly iterating and fostering an "Always Day 1" mindset, we achieve meaningful breakthroughs for ourselves, our company, and our users. When we create and grow together, the possibilities are limitless. Join us.
• Diversity & Inclusion
• TikTok is committed to creating an inclusive space where employees are valued for their skills, experiences, and unique perspectives. Our platform connects people from across the globe and so does our workplace. At TikTok, our mission is to inspire creativity and bring joy. To achieve that goal, we are committed to celebrating our diverse voices and to creating an environment that reflects the many communities we reach. We are passionate about this and hope you are too.