
āļĄāļŦāļāļąāļāļāđāđāļŪāļĨāļāļīāđāļ āļāļģāļāļąāļ
āđāļĄāđāļĄāļĩāļāļģāđāļŦāļāđāļāļāļēāļāļŠāļģāļŦāļĢāļąāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļāļāļĩāđ āļāđāļāđāļāļāļĩāđāđāļāđāļāļāļģāđāļŦāļāđāļāļāļēāļāļāļĩāđāļāļļāļāļāļēāļāļāļ°āļŠāļāđāļ
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđ:
2 āļāļĩāļāļķāđāļāđāļ
āļāļąāļāļĐāļ°:
Network Infrastructure, Network Administration, CompTIA Security+, System Security, English
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
āļŋ30,000 - āļŋ55,000, āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļāļĢāļāļāđāļāđ
- Design & Deployment: Architect and deploy on-premises infrastructure solutions, including servers, storage, and networking equipment.
- Maintenance & Support: Perform regular maintenance and troubleshooting of all infrastructure components, ensuring timely updates and patches.
- Monitoring & Troubleshooting: Continuously monitor system performance, diagnosing and resolving hardware, software, or network-related issues.
- Virtualization: Manage visualized environments, such as VMware or Hyper-V, optimizing server workloads and system resources.
- Backup & Recovery: Implement and maintain backup solutions and disaster recovery plans to safeguard critical business data and ensure continuity.
- Security & Compliance: Apply industry-standard security measures to protect infrastructure, ensuring compliance with relevant regulations and policies.
- Documentation: Develop and maintain comprehensive documentation of infrastructure configurations, procedures, and troubleshooting guidelines.
- Collaboration: Work closely with cross-functional teams to align IT infrastructure with business requirements, providing necessary technical support.
- Bachelor s degree in Computer Science, Information Technology, or a related field (or equivalent experience).
- 4 years of hands-on experience managing on-premises IT infrastructure, including servers, storage, networking, and virtualization.
- Expertise in Windows/Linux operating systems and experience with virtualization platforms like VMware or Hyper-V.
- Strong knowledge of networking technologies, such as TCP/IP, DNS, DHCP, and VPNs.
- Experience with backup, storage, and disaster recovery solutions.
- Strong analytical and troubleshooting skills for diagnosing complex technical issues.
- Good communication skills and ability to work effectively in a team environment.
- Experience in vulnerability management is a strong advantage.
- CompTIA Server+ or A+.
- VMware Certified Professional (VCP).
- Microsoft Certified: Windows Server Administrator.
- Cisco Certified Network Associate (CCNA).
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđ:
1 āļāļĩāļāļķāđāļāđāļ
āļāļąāļāļĐāļ°:
Management, English, Thai
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
- āļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļāļāļāđāļāļāļąāļāļāļēāļĄāđāļĨāļ°āđāļŦāđāļāļģāđāļāļ°āļāļģāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāļāļĨāļīāļāļ āļąāļāļāđāļāđāļēāļ āđ āļāļāļāļāļēāļāļāļāļēāļāļēāļĢ.
- āļĢāļąāļāđāļāđāļāđāļĨāļ°āļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļĢāđāļāđāđāļāļāļąāļāļŦāļēāđāļāļ·āđāļāļāļāđāļāļāļāļāļĨāļđāļāļāđāļēāļāļĩāđāđāļāļīāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāđāļēāļāđ āļāļāļāļāļāļēāļāļēāļĢ āļāļĢāđāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļāļēāļāļāļąāļāļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļ.
- āļāļīāļāļāļēāļĄāļāļĢāđāļāļĄāđāļāđāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļĢāđāļāđāđāļāļāļąāļāļŦāļēāđāļĨāļ°āļāļĢāļīāļāļēāļĢāđāļŦāđāļĨāļđāļāļāđāļēāļāļĢāļēāļ.
- āļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļąāļāļāļĢāļīāļāļāļēāļāļĢāļĩ.
- āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāđāļāđāļāļāļĨāļąāļ / āļāļ°āđāļāđ (āļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļ 5 āļ§āļąāļāļāđāļāļŠāļąāļāļāļēāļŦāđ āļ§āļąāļāļĨāļ° 8.30 āļāļąāđāļ§āđāļĄāļ).
- āļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļģāļāļēāļāđāļāļāļļāļĢāļāļīāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢ āļŦāļĢāļ·āļ Call Center āļāļ°āđāļāđāļĢāļąāļāļāļēāļĢāļāļīāļāļēāļĢāļāļēāđāļāđāļāļāļīāđāļĻāļĐ.
- āļāļđāđāļŠāļĄāļąāļāļĢāļāļēāļĒāļāđāļāļāļāđāļāļ āļēāļĢāļ°āļāļēāļāļāļŦāļēāļĢāđāļĨāđāļ§.
- āļŠāļāļēāļāļāļĩāđāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļ:āļāļāļēāļāļēāļĢāļāļĢāļļāļāđāļāļ āļŠāļģāļāļąāļāļāļēāļāļāļĢāļ°āļĢāļēāļĄ 9,āļāļāļēāļāļēāļĢāļāļĢāļļāļāđāļāļ āļŠāļģāļāļąāļāļāļēāļāđāļŦāļāđāļŠāļĩāļĨāļĄ.
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđ:
2 āļāļĩāļāļķāđāļāđāļ
āļāļąāļāļĐāļ°:
Customer Relationship Management (CRM), English
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļāļĢāļāļāđāļāđ
- Handle all incoming online channels e.g. E-mail, Facebook, Line and Website efficiently and professionally by following customer service process and ensure the request & complaints have been handling properly within timeline.
- Gather basic information of complaint and capture customer complaints by using CCRP system and / or escalate complaint case to upper level and ensure customer complaints are properly solved.
- Coordinate with various functions e.g. Registration, Collections, Sales etc. to foll ...
- Coach and supervise team, investigate and solve all of issue to better handling day-to-day difficult case as well as verify non-voice channels month end report.
- Handle inquiries & complaints from online channels.
- 2-3 year experience in Call Center/Customer Services.
- Good command of English.
- Bachelor s degree or higher in Business Administration or related fields.
- Minimum 2-3 years of experience in Call Center / Customer Services (In/Outbound/Non-voice).
- Having background in Hire Purchase, Finance or Banking industry would be a plus.
- Good command of English.
- Good communication and problem-solving skills.
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđ:
1 āļāļĩāļāļķāđāļāđāļ
āļāļąāļāļĐāļ°:
Finance, Negotiation, IP License, Sales
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
āļŋ40,000 - āļŋ100,000, āļĄāļĩāļāđāļēāļāļāļĄāļĄāļīāļāļāļąāđāļ
- āļāļģāļāļēāļĨāļđāļāļāđāļēāđāļāļŠāļđāđāđāļāđāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļīāļāļāļĩāđāļāđāļāļāļāļēāļĢ āđāļāļĒāđāļāđāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđāđ āļāđāļēāļāđāļāļĢāļ·āđāļāļāļĄāļ·āļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļīāļ
- (āļāļąāļ§āļāļĒāđāļēāļāđāļāļĢāļ·āđāļāļāļĄāļ·āļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļīāļ āđāļāđāļ āļāļģāđāļŠāļāļāļŠāļīāļāļāđāļēāļāļĢāļ°āļāļąāļāļāļļāļāļāļĢāļ°āđāļ āļ, Unit Linked, Mutual Fund, Stocks).
- āđāļŦāđāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđāđāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļīāļāđāļāđāļāļļāļāļāļĢāļ°āđāļ āļ.
- āđāļĢāļĩāļĒāļāļĢāļđāđāļāļēāļĢāļŠāļĢāđāļēāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļĩāļĄ.
- āļ§āļēāļāđāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļīāļāđāļāļāļāļ·āđāļāļāļēāļāļāļķāļāļĢāļ°āļāļąāļāļŠāļđāļ.
- āļāļīāļāļāļēāļĄāļāļĨāļāļēāļĢāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļāļĢāļīāļāļēāļĢāļŦāļĨāļąāļāļāļēāļĢāļāļēāļĒāđāļŦāđāļāļąāļāļĨāļđāļāļāđāļē.
- āļĄāļĩāļāļāļĢāđāļŠāļāļāļĢāļĄāļāļąāļāļāļēāļāļąāļāļĐāļ°āļāļĩāđāļāļģāđāļāđāļāđāļĨāļ°āđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļ āđāļāđāļ āļāļ§āļēāļĄāļĢāļđāđāđāļĢāļ·āđāļāļ āļāļĢāļ°āļāļąāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļĨāļāļāļļāļ, āļāļąāļāļĐāļ°āļāļēāļĢāļāļēāļĒ, āļāļąāļāļĐāļ°āļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢ, āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļāļļāļāļĨāļīāļāļ āļēāļ āđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāđāļāđāļāļāļđāđāļāļģ (Leadership) āđāļĨāļ°āļāļ·āđāļāđ.
- Partners āļāļĩāđāđāļĢāļēāļāļģāļĨāļąāļāļĄāļāļāļŦāļē.
- āļāļāļāļĢāļīāļāļāļēāļāļĢāļĩ āļŠāļēāļāļēāđāļāļāđāđāļāđ.
- Positive Thinking āļĄāļĩāļāļąāļĻāļāļāļāļīāļāļĩ.
- āļāļĢāļāļāđāļāđāļ§āļĨāļē āļĢāļąāļāđāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĩāļĒāļāļĢāļđāđ āļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāđāļēāļāļēāļĒāļŠāļīāđāļāđāļŦāļĄāđāđ.
- āđāļāđāļāļāļāđāļĄāđāļĒāļāļĄāđāļāđ āļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāđāļēāļāļēāļĒ āļĢāļąāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĩāļĒāļāļĢāļđāđ.
- āļĄāļĩāđāļāđāļēāļŦāļĄāļēāļĒāđāļĨāļ°āđāļĢāļāļāļąāļāļāļēāļĨāđāļ.
- āļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļ āđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļ āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļąāļ āļāļēāļĢāđāļāļīāļ āļāļēāļĢāļĨāļāļāļļāļ āļāļēāļĢāļ§āļēāļāđāļāļāļ āļēāļĐāļĩ.
- āļāļĒāļēāļāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļēāļĢāļāļēāļĒāļŦāļĢāļ·āļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđāđāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļīāļāļāļ°āļāļīāļāļēāļĢāļāļēāđāļāđāļāļāļīāđāļĻāļĐ.
- āļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļāđāļāļŠāļēāļĒāļāļēāļāļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļ 1-2 āļāļĩ.
- āļāļēāļĢāļāļķāļāļāļāļĢāļĄāļāļąāļāļĐāļ°āļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļāļāļĒāđāļēāļāļāđāļāđāļāļ·āđāļāļ āđāļāđāļ āļāļāļĢāļĄāđāļĨāļ°āļāļīāļ§āđāļŦāđāļĄāļĩ IC License, CFP, AFPT āļŦāļĢāļ·āļāļŦāļĨāļąāļāļŠāļđāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļīāļāļĢāļ°āļāļąāļāļŠāļēāļāļĨ.
- āđāļāļāļēāļŠāļāđāļēāļ§āļŦāļāđāļēāļāļēāļāļāļēāļāļĩāļāļāļēāļĄāļāļĨāļāļēāļ.
- āļāđāļēāļāļāļĄāļĄāļīāļāļāļąāđāļ.
- āļāđāļāļāđāļāļĩāđāļĒāļ§.
- āļ§āļąāļāļŦāļĒāļļāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļģāļŦāļāļāđāļāđ.
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđ:
1 āļāļĩāļāļķāđāļāđāļ
āļāļąāļāļĐāļ°:
Good Communication Skills
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
āļĄāļĩāļāđāļēāļāļāļĄāļĄāļīāļāļāļąāđāļ
- āļāļīāļāļāđāļāļĨāļđāļāļāđāļēāđāļĨāļ°āļāļĒāļēāļĒāļāļēāļāļĨāļđāļāļāđāļēāđāļŦāļĄāđāļāđāļēāļāļāđāļāļāļāļēāļāđāļāļĢāļĻāļąāļāļāđ āđāļāļ·āđāļāđāļāļ°āļāļģāđāļĨāļ°āđāļŠāļāļāļāļēāļĒāļāļĨāļīāļāļ āļąāļāļāđ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļīāļāļŠāļģāļŦāļĢāļąāļāļĨāļđāļāļāđāļēāļāļļāļāļāļĨāļāļāļāļāļāļēāļāļēāļĢāđāļŦāđāđāļāđāļāđāļāļāļēāļĄāđāļāđāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļāļĩāđāļāļģāļŦāļāļ.
- āļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļāļēāļāđāļāļ·āđāļāļāļąāļāļŠāđāļāđāļāļāļŠāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāđāļāļĄāļđāļĨāļāđāļēāļāđāđāļŦāđāļāļąāļāļĨāļđāļāļāđāļē āđāļĨāļ°āļŠāđāļ§āļāļāļēāļāļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļāļĢāļąāļāđāļĢāļ·āđāļāļāđāļĨāļ°āđāļāđāđāļāļāļąāļāļŦāļēāđāļŦāđāļāļąāļāļĨāļđāļāļāđāļēāđāļāļ·āđāļāļāļāđāļ āļāļĢāđāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļāļēāļāļŠāđāļ§āļāļāļēāļāļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļŠāļāļŠāļąāļĒāđāļĨāļ°āļāļģāļāļēāļĄāļĨāļđāļāļāđāļēāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāļāļĨāļīāļāļ āļąāļāļāđāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļīāļ.
- āļ§āļļāļāļīāļāļĢāļīāļāļāļēāļāļĢāļĩāļāļļāļāļŠāļēāļāļēāļ§āļīāļāļē.
- āļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļēāļĒāļāļĨāļīāļāļ āļąāļāļāđāļāļēāļĢāđāļāļīāļ āļāļēāļāļīāđāļāđāļ āļāļąāļāļĢāđāļāļĢāļāļīāļ, āļāļąāļāļĢāļāļāđāļāļīāļāļŠāļ, āļŠāļīāļāđāļāļ·āđāļāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨ, āļŠāļīāļāđāļāļ·āđāļāļĢāļāđāļĨāļāđāļāļīāļ āļāļēāļāđāļāļĢāļĻāļąāļāļāđ.
- āļĄāļĩāļāļąāļāļĐāļ°āļāļēāļĢāļāļēāļĒ āļāļēāļĢāļāļģāđāļŠāļāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļŠāļ·āđāļāļŠāļēāļĢāļāļĩāđāļāļĩ.
- āļĄāļĩāļāļąāļāļĐāļ°āļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļĄāļāļīāļ§āđāļāļāļĢāđāđāļāđāļāļĩ.
- āļŠāļāļēāļāļāļĩāđāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļ: ttb āļŠāļģāļāļąāļāļāļēāļāļ§āļāļĻāđāļŠāļ§āđāļēāļ (āđāļāļĨāđ MRT āļŠāļēāļĒāļŠāļĩāļĄāđāļ§āļ āļŠāļāļēāļāļĩāļ§āļāļĻāđāļŠāļ§āđāļēāļ).
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđ:
2 āļāļĩāļāļķāđāļāđāļ
āļāļąāļāļĐāļ°:
Sales, Finance, Good Communication Skills
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļāļĢāļāļāđāļāđ
- āļāļģāđāļŠāļāļāļāļĨāļīāļāļ āļąāļāļāđāļāđāļēāļ āđ āļāļāļāļāļēāļāļāļāļēāļāļēāļĢ āđāļĨāļ°āđāļāđāļāļŠāļīāļāļāļīāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāđāļāđāļēāļ āđ āđāļŦāđāļāļąāļāļĨāļđāļāļāđāļēāļāđāļēāļāļāļēāļāđāļāļĢāļĻāļąāļāļāđ.
- āļĢāļąāļāđāļāđāļāļāļąāļāļŦāļēāđāļāļ·āđāļāļāļāđāļāļāļāļāļĨāļđāļāļāđāļēāļāļĩāđāđāļāļīāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāđāļēāļāđ āļāļĢāđāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļāļēāļāļāļąāļāļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļ.
- āļāļĢāđāļāļĄāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāļāļēāļĄāļāļĩāđāđāļāđāļĢāļąāļāļĄāļāļāļŦāļĄāļēāļĒāļāļēāļāļāļđāđāļāļąāļāļāļąāļāļāļąāļāļāļē āđāļŦāđāļŠāļģāđāļĢāđāļāļ āļēāļĒāđāļāđāļ§āļĨāļēāļāļĩāđāļāļģāļŦāļāļ.
- āļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļąāđāļāđāļāđāļĢāļ°āļāļąāļ āļāļ§āļ. - āļāļĢāļīāļāļāļēāļāļĢāļĩ āļāļļāļāļŠāļēāļāļēāļ§āļīāļāļē.
- āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāđ Computer āđāļāđāļāļĩ āđāļĨāļ°āļĄāļĩāļāļąāļāļĐāļ°āļāļēāļĢāļŠāļ·āđāļāļŠāļēāļĢāļāļĩ.
- āļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāđāļēāļāļāļēāļĢāļāļēāļĒāđāļĄāđāļāđāļāļĒāļāļ§āđāļē 2 āļāļĩ.
- āļŦāļēāļāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļēāļĒāļāļąāļāļĢāđāļāļĢāļāļīāļāđāļāļĒāļāļĢāļ āļāļ°āđāļāđāļĢāļąāļāļāļēāļĢāļāļīāļāļēāļĢāļāļēāđāļāđāļāļāļīāđāļĻāļĐ.
- āļĄāļĩāļāļąāļĻāļāļāļāļīāļāļĩāđāļāļĩāļāđāļāļāļēāļāļāļēāļĒāđāļĨāļ°āļāļēāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢ.
- āļāļĢāļ°āļāļ·āļāļĢāļ·āļāļĢāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļ āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļģāļāļēāļāđāļāđāļāļāļĩāļĄāđāļāđ.
- āļĒāļīāļāļāļĩāļĢāļąāļāļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļāđāļŦāļĄāđ.
- āļāļģāļāļēāļāļ§āļąāļāļāļąāļāļāļĢāđ - āļĻāļļāļāļĢāđ āđāļ§āļĨāļē 08.00 āļ. - 17.00 āļ. āļŦāļĒāļļāļāđāļŠāļēāļĢāđ - āļāļēāļāļīāļāļĒāđ āđāļĨāļ°āļ§āļąāļāļŦāļĒāļļāļāļāļēāļĄāļāļĢāļ°āļāļēāļĻāļāļāļēāļāļēāļĢāđāļŦāđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒ.
- āļāļāļēāļāļēāļĢāļāļĢāļļāļāđāļāļ āļŠāļēāļāļēāļāļąāļāļāļēāļāļēāļĢ āđāļāļĨāđ MRT āļŠāļēāļĒāļŠāļĩāđāļŦāļĨāļ·āļāļ āļŠāļāļēāļāļĩāļŦāļąāļ§āļŦāļĄāļēāļ.
- āļŠāļāđāļāļāļīāļāļāđāļāļāļļāļāļ§āļĢāļīāļĒāļē āđāļĢāļīāđāļĄāļāļĢāļļāļāļĢāļāļ āđāļāļĢ: 083-818-6900.
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđ:
āđāļĄāđāļāļģāđāļāđāļāļāđāļāļāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļģāļāļēāļ
āļāļąāļāļĐāļ°:
Management, Leadership Skill, Able to work as a shift, English, Thai
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļāļĢāļāļāđāļāđ
- Responsible for team mentoring.
- Keep track of schedule adherence. Providing real time Floor Support to agents taking calls.
- Handling the Escalation and Supervisor calls/sessions and taking Tier 1 calls for specific duration to keep yourself updated on the process knowledge.
- Motivating the team members to achieve targets set by the company taking the key metrics into consideration.
- Knowledge sharing and addressing issues of associates through floor walking, live call barging and providing feedback, coaching on the real time/historic basis.
- Taking regular pre and post shift huddles discussing high and low pointers.
- Providing Floor support to agents and providing other assistance .
- Bachelor's degree or higher in any fields.
- Good command of English.
- Good understanding of system resources and allocation Flexible to work.
- Open to work in rotating shifts and weekends.
- Ability to work under pressure.
- Result and target oriented with team management and coaching skills.
- Proficiency in employee development to assist employees in meeting the Performance Targets through, Hiring, Coaching & Mentoring.
- Ability to calibrate employee performance to the Performance Targets through monitoring and Coaching.
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđ:
āđāļĄāđāļāļģāđāļāđāļāļāđāļāļāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļģāļāļēāļ
āļāļąāļāļĐāļ°:
Financial Analysis, Good Communication Skills, High Responsibilities, Finance, English, Thai
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļāļĢāļāļāđāļāđ
- āļāļīāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļļāļĄāļąāļāļī āļāļāļīāđāļŠāļ āļāļēāļĢāđāļāļīāļāđāļāļīāļāļŠāļ āļāļēāļĢāļāļāđāļāđāļāļąāļāļĢāđāļāļīāļāļ§āļāđāļāļīāļāļāļ·āđāļāļŠāļīāļāļāđāļēāđāļĨāļ°āļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļāļāļŠāļĄāļēāļāļīāļāļāļąāļāļĢāļāļąāđāļāđāļāđāļĨāļ°āļāđāļēāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻ.
- āļāļąāļāļāļēāļĢāļ°āļāļāļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢāļāļĩāđāđāļāđāđāļāļāļēāļĢāļāļāļļāļĄāļąāļāļī āļāļāļīāđāļŠāļāļāļģāļāļāļāļāļāļŠāļĄāļēāļāļīāļāļāļąāļāļĢāđāļĨāļ°āļĢāđāļēāļāļāđāļēāļĢāļąāļāļāļąāļāļĢāđāļŦāđāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļ.
- āļĢāļąāļāđāļāđāļāđāļĨāļ°āļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļĢāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāļāļēāļĢāļāļēāļĒāļąāļāļāļąāļāļĢāđāļĨāļ°āļŠāđāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāđāļŦāđāļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļ.
- āļāļļāļāļ§āļļāļāļī āļ.āļāļĢāļĩ āļŠāļēāļāļēāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļļāļĢāļāļīāļ āļŦāļĢāļ·āļāļŠāļēāļāļēāļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļ.
- āļĄāļĩāļāļąāļāļĐāļ°āļāļāļĄāļāļīāļ§āđāļāļāļĢāđ āđāļāļĢāđāļāļĢāļĄ Microsoft Office āļāļĩ.
- āđāļāļĻāļāļēāļĒāļāđāļāļāļāđāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāđāļāļŦāļēāļĢāđāļĨāđāļ§.
- āļāļģāļāļēāļ 5 āļ§āļąāļ āļŦāļĒāļļāļ 2 āļ§āļąāļ āļ§āļąāļāļŦāļĒāļļāļāļŦāļĄāļļāļāđāļ§āļĩāļĒāļ.
- āļŠāļāļēāļāļāļĩāđāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļ: āļŠāļģāļāļąāļāļāļēāļāđāļŦāļāđ āļŠāļĩāļĨāļĄ.
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđ:
āđāļĄāđāļāļģāđāļāđāļāļāđāļāļāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļģāļāļēāļ
āļāļąāļāļĐāļ°:
Good Communication Skills, Service-Minded, Problem Solving, English, Thai
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
- āļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļāļāļāđāļāļāļąāļāļāļēāļĄāđāļĨāļ°āđāļŦāđāļāļģāđāļāļ°āļāļģāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāļāļĨāļīāļāļ āļąāļāļāđāļāđāļēāļ āđ āļāļāļāļāļēāļāļāļāļēāļāļēāļĢ.
- āļĢāļąāļāđāļāđāļāđāļĨāļ°āļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļĢāđāļāđāđāļāļāļąāļāļŦāļēāđāļāļ·āđāļāļāļāđāļāļāļāļāļĨāļđāļāļāđāļēāļāļĩāđāđāļāļīāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāđāļēāļāđ āļāļāļāļāļāļēāļāļēāļĢ āļāļĢāđāļāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļēāļāļāļēāļāļāļąāļāļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļ.
- āļāļīāļāļāļēāļĄāļāļĢāđāļāļĄāđāļāđāļāļāļĨāļāļēāļĢāļāļģāđāļāļīāļāļāļēāļĢāđāļāđāđāļāļāļąāļāļŦāļēāđāļĨāļ°āļāļĢāļīāļāļēāļĢāđāļŦāđāļĨāļđāļāļāđāļēāļāļĢāļēāļ.
- āļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļąāļāļāļĢāļīāļāļāļēāļāļĢāļĩ.
- āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāđāļāđāļāļāļĨāļąāļ / āļāļ°āđāļāđ (āļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļ 5 āļ§āļąāļāļāđāļāļŠāļąāļāļāļēāļŦāđ āļ§āļąāļāļĨāļ° 8.30 āļāļąāđāļ§āđāļĄāļ).
- āļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļģāļāļēāļāđāļāļāļļāļĢāļāļīāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢ āļŦāļĢāļ·āļ Call Center āļāļ°āđāļāđāļĢāļąāļāļāļēāļĢāļāļīāļāļēāļĢāļāļēāđāļāđāļāļāļīāđāļĻāļĐ.
- āļāļđāđāļŠāļĄāļąāļāļĢāļāļēāļĒāļāđāļāļāļāđāļāļ āļēāļĢāļ°āļāļēāļāļāļŦāļēāļĢāđāļĨāđāļ§.
- āļŠāļāļēāļāļāļĩāđāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļ: āļāļāļēāļāļēāļĢāļāļĢāļļāļāđāļāļ āļŠāļģāļāļąāļāļāļēāļāđāļŦāļāđāļŠāļĩāļĨāļĄ, āļāļāļēāļāļēāļĢāļāļĢāļļāļāđāļāļ āļŠāļģāļāļąāļāļāļēāļāļāļĢāļ°āļĢāļēāļĄ 9.
āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđ:
1 āļāļĩāļāļķāđāļāđāļ
āļāļąāļāļĐāļ°:
Work Well Under Pressure, Service-Minded, Meet Deadlines, High Responsibilities, Problem Solving, English
āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ:
āļāļēāļāļāļĢāļ°āļāļģ
āđāļāļīāļāđāļāļ·āļāļ:
āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļāļĢāļāļāđāļāđ
- Follow up overdue customers via phone and sometime go to visit customers.
- Proceeding termination of contract that has defaulted on debt payment and repossession of property.
- Coordinate with outsource lawyers about bounced cheque cases and civil cases.
- Manage the overdue report for the assigned accounts to decrease overdue amount.
- Manage administrative works such as preparation of POAs, warning letter, applications etc.
- Maintain accurate records customers payment status and make report to management.
- Coordinate internal work procedure with cooperation to other Departments/Teams effectively and ensure the efficiency of the process.
- Building up and maintain relationship with our business partner (Supplier) in accordance with the Company s policy and applicable laws.
- To support other jobs as shall be assigned.
- Bachelor's degree in law or related field.
- Have Legal knowledge on work related.
- Have collection experience at least 3-5 years (loan, hire purchase, leasing).
- Familiar in hire purchasing and leasing industries will be an advantage.
- Good command of English (required).
- Excellent communication and negotiation skills.
- Work experience in Japanese Leasing company will be an advantage.
- Travelling to up-country is required.
- Working Location: Q-House Lumpini
- Working Day: 5 Days/ Week (Monday to Friday)
- Working Hour: 08:30 A.M. to 05:30 P.M.