Supervisor / Team Leader Call Representative

ที่ธนาคารกรุงเทพ

หน้าที่และความรับผิดชอบ

  • ควบคุม ดูแล และดำเนินการแก้ไขปัญหาให้กับทีมงาน เพื่อการให้บริการลูกค้ามีประสิทธิภาพสูงสุด
  • ให้คำแนะนำแก่ทีมงานในการให้บริการตอบข้อซักถามลูกค้าของธนาคารทางโทรศัพท์
  • รับแจ้งและดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของลูกค้าที่เกิดจากการใช้บริการต่างๆ ของธนาคาร พร้อมประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
  • ติดตามพร้อมแจ้งผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาและบริการให้ลูกค้าทราบ
  • ให้ความรู้ คำแนะนำเพื่อพัฒนาการบริการตอบข้อซักถามลูกค้า พร้อมติดตามผลการปฏิบัติของพนักงานในทีม

คุณสมบัติ

  • การศึกษาระดับปริญญาตรีหรือ สูงกว่า 
  • ประสบการณ์ ด้านให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ (Call Center) 5 - 8 ปี
  • สามารถปฏิบัติงานเป็นกะได้  
  • ผู้สมัครชายต้องพ้นภาระทางทหารแล้ว

สถานที่ปฏิบัติงาน : ธนาคารกรุงเทพ สำนักงานพระราม  9

การเดินทาง : MRT พระราม 9

ค่าตอบแทน : เงินเดือนประจำ   

หรือส่งประวัติมายัง E-mail : [email protected]

สอบถามเพิ่มเติมคุณ ธิดารัตน์ โทร. 026857704 / 089-8136446 

ประสบการณ์ที่จำเป็น
  • ไม่ระบุประสบการณ์ขั้นต่ำ
ระดับตำแหน่งงาน
  • ระดับหัวหน้างาน
ตำแหน่งนี้รับสมัครเฉพาะคนไทยเท่านั้น
เงินเดือน
  • 30,000 - 50,000 THB, สามารถต่อรองได้
สายงาน
  • บริการลูกค้า
  • การเงิน
ประเภทงาน
  • งานประจำ
  • หางาน สมัครงาน ธนาคารกรุงเทพ 1
  • หางาน สมัครงาน ธนาคารกรุงเทพ 2
  • หางาน สมัครงาน ธนาคารกรุงเทพ 3
  • หางาน สมัครงาน ธนาคารกรุงเทพ 4
  • หางาน สมัครงาน ธนาคารกรุงเทพ 5
  • หางาน สมัครงาน ธนาคารกรุงเทพ 6
  • หางาน สมัครงาน ธนาคารกรุงเทพ 7
  • หางาน สมัครงาน ธนาคารกรุงเทพ 8
  • keyboard_arrow_right

เกี่ยวกับบริษัท

จำนวนพนักงาน:2000-5000 คน
ประเภทบริษัท:การเงินและการธนาคาร
ที่ตั้งบริษัท:กรุงเทพ
เว็บไซต์:www.bangkokbank.com
ก่อตั้งเมื่อปี:1944
คะแนน:4/5

ธนาคารกรุงเทพก่อตั้งในปี 2487 ปัจจุบันเป็นหนึ่งในธนาคารชั้นนำในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ด้วยมูลค่าของสินทรัพย์รวม 3,076,310 ล้านบาท โดยเป็นผู้นำในการสนับสนุนทางการเงินแก่ธุรกิจขนาดใหญ่และเอสเอ็มอีในประเทศไทย อีกทั้งยังมีฐานลูกค้ากว้างขวางที่สุดในตลาดลูกค้าบุคคลด้วยจำนวนลูกค้ากว่า 17 ล้านบัญชี ผ ... อ่านต่อ

ร่วมงานกับเรา: GROWING UP & MOVING FORWARD TOGETHER

เขตที่ตั้งที่ทำงาน: ห้วยขวาง
สำนักงานใหญ่: 333 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500

สวัสดิการ

  • ประกันทันตกรรม
  • ประกันสังคม
  • ทุนการศึกษา
  • โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา
  • ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
  • โครงการส่งเสริมคุณภาพชีวิต
  • ฝึกอบรม
  • โบนัสขึ้นอยู่กับผลประกอบการ
  • ประกันชีวิต
  • เครื่องแบบพนักงาน
  • ประกันสุขภาพ
  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • โบนัสขึ้นอยู่กับผลงาน
ที่ WorkVenture เราให้มูลเชิงเกี่ยวกับบริษัท ธนาคารกรุงเทพ โดยมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่ภาพบรรยากาศการทำงาน รูปถ่ายของทีมงาน ไปจนถึงรีวิวเชิงลึกของการทำงานที่นั่น ซึ่งข้อมูลทุกอย่างบนหน้าของบริษัท ธนาคารกรุงเทพ มีพนักงานที่กำลังทำงานที่บริษัท ธนาคารกรุงเทพ หรือเคยทำงานที่นั่นจริงๆ เป็นคนให้ข้อมูลจริงสมัครงาน สมาคมประกันวินาศภัยสมัครงาน ทักษิณคอนกรีตสมัครงาน มิลล์คอนสมัครงาน วิชัย เทรดดิ้ง