ประกาศงานนี้หมดอายุแล้ว
Enterprise Service Desk
ที่บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน)To be Enterprise Service Desk who are 24x7 Technical Support for Enterprise Data Service (EDS) & Enterprise Cloud Fault Handling
- Provide first line investigation and diagnosis for EDS & Enterprise Cloud Incidents
- Resolving those incidents or service requests and escalating that they cannot resolve
- Communication with users – keeping them informed of incident progress
- Closing all resolved incidents, service requests and other calls
- Able to work by 24 hours*7 Days technical Support
- Age not over 33 years old
- Bachelor or Master in Computer Engineering, Information Engineering, Telecommunications Engineering.
- Possesses knowledge and skills of Provisioning and Trouble Sheeting IP network such as MPLS, QOS, BGP, ISIS, OSPF, Firewall, Network security, L2 switch, Mail hosting , Web hosting , mail gateway ,DNS , for corporate Internet/DCC service/Shell
- At least 3 years' experience in Enterprise Cloud, Cloud Mobile Telecom, Computer Data Network, Project Management, VAS in IT/System Integration businesses would be preferred.
- Good Presentation and English Communication
ประสบการณ์ที่จำเป็น
- 2 ปี
ระดับตำแหน่งงาน
- ระดับเจ้าหน้าที่
ตำแหน่งนี้รับสมัครเฉพาะเพศชาย
เงินเดือน
- สามารถต่อรองได้
สายงาน
- วิศวกรรม
- ไอที / เขียนโปรแกรม
- บริการลูกค้า
ประเภทงาน
- งานประจำ
อายุ
- ตั้งแต่ 24 ถึง 32
เกี่ยวกับบริษัท
บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส (AIS) เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมโทรคมนาคมเคลื่อนที่ โดยประกอบธุรกิจหลัก ได้แก่ บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในประเทศ บริการโทรออกระหว่างประเทศ และ บริการโรมมิ่งต่างประเทศ โดยในปี 2556 AIS ได้ให้บริการลูกค้ากว่า 41 ล้านเลขหมายและมีส่วนแบ่งการตลาดใน ...
ร่วมงานกับเรา: AIS ดูแลพนักงานแบบคนในครอบครัว บริษัทฯ จึงมีนโยบายดูแลพนักงานทั้งด้านสุขภาพครอบครัวและสังคมเพื่อให้พนักงาน สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีความสุขในชีวิตการทำงานและครอบครัว AIS เชื่อมันว่าสุขภาวะที่ดีของพนักงานทุกคนเป็นกุญแจที่สำคัญต่อความสำเร็จขององค์กร โครงการ “AIS Health an ...
สวัสดิการ
- ประกันทันตกรรม
- ประกันชีวิต
- ประกันสุขภาพ
- ค่าเดินทาง
- ค่าท่องเที่ยว