āļāļĢāļ°āļāļēāļĻāļāļēāļāļāļĩāđāļŦāļĄāļāļāļēāļĒāļļāđāļĨāđāļ§
SUMMARY
The Technical Service Engineer is a role that requires an individual with a strong technical background, as well as an ability to work with the IT organization and operations management to align priorities and plans with key business objectives.
This position is responsible to provide required support for the enterprise network in our Bangkok and nearby sales sites including but not limited to servers, network, software program installation, and cybersecurity.
ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES
âĒ Utilize a proper application to coordinate and document support activities.
âĒ Monitor and manage server and network performance.
âĒ Provide LAN and Wi-Fi support.
âĒ On call for afterhours support of enterprise servers and related outages and support issues.
âĒ Provide support for new sales sites.
âĒ Assess near and long-term network capacity needs and design and implement strategic plans to make certain network capacity meets existing and future requirements.
âĒ Study & Implement network security solutions.
âĒ Coordinate site implementations, upgrades and updates activities.
âĒ Create documentation for the knowledge base site.
MINIMUM QUALIFICATIONS
âĒ Bachelorâs degree in Computer science, Engineering or an equivalent knowledge.
âĒ 5+ years network administration & management in a Windows Server environment
âĒ 8+ years progressively responsible technical support experience for end user or network computing
âĒ Project Management skills is a plus
âĒ Good English written and oral communication skills; good interpersonal skills.
KNOWLEDGE, SKILLS & ABILITIES REQUIRED
âĒ Ability to communicate problems and solutions both verbally and in writing to customers and management.
âĒ Ability to work independently and troubleshoot problems with speed and efficiency.
âĒ Ability to work closely with others in a small team environment.
âĒ Team worker with a âCan Doâ attitude.
âĒ Focus on Customer Service and possess growth mindset.
âĒ IT asset management and centralized software management.
āļŠāļ§āļąāļŠāļāļīāļāļēāļĢ
âĒ Hybrid Working ( WFA 2 āļ§āļąāļ āđāļāđāļēāļāļāļāļāļīāļĻ 3 āļ§āļąāļ)
âĒ Co working Space
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âĒ āļāļĢāļ°āļāļąāļāļŠāļąāļāļāļĄ / āļāļĢāļ°āļāļąāļāļŠāļļāļāļ āļēāļ / āļāļĢāļ°āļāļąāļāļāļĩāļ§āļīāļ / āļāļĢāļ°āļāļąāļāļāļļāļāļąāļāļīāđāļŦāļāļļ
āļāļāļāļāļļāļāļŠāļģāļĢāļāļāđāļĨāļĩāđāļĒāļāļāļĩāļ
âĒ āđāļāļāļąāļŠāļāļĢāļ°āļāļģāļāļĩ
âĒ āļ§āļąāļāļĨāļēāļāļąāļāļĢāđāļāļ āđāļĄāļ·āđāļāļāđāļēāļāļāļāļĨāļāļāļāļēāļ
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āļāļēāļĢāđāļāļīāļāļāļēāļ
âĒ BTS : āļŠāļāļēāļāļĩāļŦāļĄāļāļāļīāļ , āļŦāđāļēāđāļĒāļāļĨāļēāļāļāļĢāđāļēāļ§
âĒ MRT : āļŠāļāļēāļāļĩāļāļŦāļĨāđāļĒāļāļīāļ
âĒ āļāļĢāļīāļāļēāļĢāđāļĢāļĩāļĒāļāļĢāļāļāđāļēāļ App MuvMi
āļāļīāļāļāļēāļĄāļāđāļēāļ§āļŠāļēāļĢāļāļēāļ SC ASSET āđāļāđāļāļĩāđ
https://insidesc.scasset.com/life-sc
āļāļąāļāļĐāļ°āļāļĩāđāļāļģāđāļāđāļ
- Network Administration
- Windows Server
- English (Very Good)
āļĢāļ°āļāļąāļāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļē
- āļŠāļēāļāļēāļ§āļīāļāļĒāļēāļāļēāļĢāļāļāļĄāļāļīāļ§āđāļāļāļĢāđ
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āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļĩāđāļāļģāđāļāđāļ
- 8 āļāļĩ
āļĢāļ°āļāļąāļāļāļģāđāļŦāļāđāļāļāļēāļ
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āļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļēāļ
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āđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļ
āļāļĢāļīāļĐāļąāļ āđāļāļŠāļāļĩ āđāļāļŠāđāļŠāļ āļāļāļĢāđāļāļāđāļĢāļāļąāđāļ āļāļģāļāļąāļ (āļĄāļŦāļēāļāļ) āļĄāļļāđāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļđāđāļāļģāđāļāļāļļāļĢāļāļīāļāļāļŠāļąāļāļŦāļēāļĢāļīāļĄāļāļĢāļąāļāļĒāđāđāļāļāļāļĢāļāļ§āļāļāļĢ āļāļąāđāļāđāļāļāđāļēāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļāļĩāđāļāļĒāļđāđāļāļēāļĻāļąāļĒāļāļĩāđāļāļĢāļ°āļāļāļāđāļāļāđāļ§āļĒ āļāđāļēāļ āļāļāļāđāļāļĄāļīāđāļāļĩāļāļĄ āļāļēāļ§āļāđāđāļŪāļĄ āđāļŪāļĄāļāļāļāļāļīāļĻ āđāļĨāļ°āļāđāļēāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļāļĢāļąāļāļĒāđāļŠāļīāļāđāļāļŠāđāļ§āļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāđāļēāļāļēāļāļēāļĢāļŠāļģāļāļąāļāļāļēāļ āđāļāļŠāļāļĩāļŊāļĄāļļāđāļāđāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāđāļēāļāđāļāđāļēāļāļĩāđāļāļĩāđāļŦāđāļāļąāļāļĨāļđāļāļāđāļēāļāļļāļāļāļ āļāļēāļāļŠāđāļĨāđāļ ... āļāđāļēāļāļāđāļ
āļĢāđāļ§āļĄāļāļēāļāļāļąāļāđāļĢāļē: āđāļāļĢāļēāļ°āļāļēāļĢāđāļāđāļ Living Solutions Provider āļāļąāđāļāļāļģāđāļāđāļāļāđāļāļāļāļēāļĻāļąāļĒāļāļāļąāļāļāļēāļāļŦāļĢāļ·āļāļāļļāļāļĨāļēāļāļĢāđāļāļāļāļāđāļāļĢ āļāļķāđāļāļāļ·āļāļ§āđāļēāđāļāđāļāļāļĢāļąāļāļĒāļēāļāļĢāļāļąāļāļĨāđāļģāļāđāļē āļāļĩāđāļāļ°āļāđāļ§āļĒāļāļąāļāđāļāļĨāļ·āđāļāļāļāļāļāđāļāļĢāđāļāļŠāļđāđāļāļ§āļēāļĄāļŠāļģāđāļĢāđāļāđāļāđ āđāļāļŠāļāļĩāļŊāļāļķāļāđāļŦāđāļāļ§āļēāļĄāļŠāļģāļāļąāļāđāļāđāļĢāļ·āđāļāļāļāļĩāđāđāļāđāļāļāļīāđāļĻāļĐāđāļāļĒāđāļāđāļāļāļāđāļāļāđāļŦāđāļāļāļąāļāļāļēāļāļĄāļĩāļŠāļ āļēāļāđāļ§āļāļĨāđāļāļĄāļāļĩāđāļāļĩāđāļāļāļĩāđāļāļģāļāļēāļ, āļĄāļĩāļŠāļ§āļąāļŠāļāļīāļāļēāļĢāļāļĩāđāļĒāļ·āļāļŦāļĒāļļāđāļāđāļŦāļĄāļēāļ°āļāļąāļāđāļĨāļāđāļŠāđāļāļĨāđāļāļĩāđāđ ... āļāđāļēāļāļāđāļ
āļŠāļ§āļąāļŠāļāļīāļāļēāļĢ
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