เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน)
Branch Management and Counter Services Office
ที่เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน)About FWD Group
FWD Group is a pan-Asian life and health insurance business that serves approximately 30 million customers across 10 markets, including BRI Life in Indonesia. FWD’s customer-led and tech-enabled approach aims to deliver innovative propositions, easy-to-understand products and a simpler insurance experience. Established in 2013, the company operates in some of the fastest-growing insurance markets in the world with a vision of changing the way people feel about insurance. FWD Group is listed on the Main Board of The Stock Exchange of Hong Kong Limited under the stock code 1828.
For more information, please visit
www.fwd.com
Job Purpose
Serve as primary contact person in providing service requests and all enquiries to walk-in customers, agents and prospects etc. including handling incoming calls and complaint from customers and agents for East/ North/ Northeast /South zone.
Key Responsibilities
- Provide guidance of Omne application to customer
- Provide guidance of insurance policy, CUBE, Smartplus to customer
- Provide support to FWD Agents regarding Underwriting, Claims and Policy Services, handle call center escalation when required
- Any service required at branch location to maintain productivity and quality service
- Receive and process all requests such as record application information, scan documents, register documents submission etc. Control Temporary
receipt’s usage of agents to comply with company guideline.
- Responsible to handle premium payment and coordinate with related departments to deliver service requests within SLA.
- Create financial reports such as Daily Collection Report, Daily Money Report , DCR Report etc.
- Ensure safety and security by taking care all facilities at branch to operate safely and efficiently including maintenance office equipment and furniture t
- Keeping records of customer interactions, transactions, comments, and complaints, handle customer complaints or difficult situations provide appropriate solutions and alternatives within the time limits and follow up to ensure resolution
ประสบการณ์ที่จำเป็น
- ไม่ระบุประสบการณ์ขั้นต่ำ
เงินเดือน
- สามารถต่อรองได้
สายงาน
- บริการลูกค้า
- บัญชี
- งานธุรการ
ประเภทงาน
- งานประจำ
เกี่ยวกับบริษัท
จำนวนพนักงาน:1000-2000 คน
ประเภทบริษัท:ประกันภัย / ชีวิต
ที่ตั้งบริษัท:กรุงเทพ
เว็บไซต์:www.fwd.co.th
ก่อตั้งเมื่อปี:2013
คะแนน:4.5/5
บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) (FWD ประกันชีวิต) เป็นบริษัทประกันชีวิตชั้นนำในประเทศไทยที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตและสุขภาพที่หลากหลาย ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2556 เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิตเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มบริษัท เอฟดับบลิวดี ซึ่งเป็นบริษัทประกันที่มีฐานอยู่ ...
ร่วมงานกับเรา: At FWD Thailand - we’re proactive, open, committed, caring and innovative. We also provide a caring environment for all the members of the staff and believes that everyone is equally important in driving the company’s success. Over the years, “Cele ...
สำนักงานใหญ่: No. 6 O-NES Tower, 4th, 22nd-23rd Floors Soi Sukhumvit 6, Khlong Toei Sub-District, Khlong Toei District, Bangkok 10110
สวัสดิการ
- ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
- โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา
- โบนัสขึ้นอยู่กับผลประกอบการ
- โทรศัพท์บริษัท
- ประกันทันตกรรม
- ส่วนลดพนักงาน
- ชั่วโมงทำงานยืดหยุ่น
- ประกันสุขภาพ
- การทำงานแบบไฮบริด
- ลาคลอด
- โบนัสขึ้นอยู่กับผลงาน
- ค่าโทรศัพท์
- การพัฒนาเพื่อความเป็นมืออาชีพ
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- ทำงานนอกสถานที่
- ประกันสังคม
- ค่าเดินทาง
- ค่าท่องเที่ยว
- ประกันการเดินทาง
- เครื่องแบบพนักงาน
- โครงการส่งเสริมคุณภาพชีวิต
ตำแหน่งงานว่างที่คุณน่าจะสนใจ
ที่ WorkVenture เราให้มูลเชิงเกี่ยวกับบริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) โดยมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่ภาพบรรยากาศการทำงาน รูปถ่ายของทีมงาน ไปจนถึงรีวิวเชิงลึกของการทำงานที่นั่น ซึ่งข้อมูลทุกอย่างบนหน้าของบริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) มีพนักงานที่กำลังทำงานที่บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) หรือเคยทำงานที่นั่นจริงๆ เป็นคนให้ข้อมูลจริงสมัครงาน โอ๊คลีย์สมัครงาน We Soundtrackสมัครงาน ซิโอเน่สมัครงาน WV