รายงานเงินเดือน

Customer Service Representative

ประเทศไทยข้อมูล ณ วันที่ 11 ตุลาคม 2569

ค่าเฉลี่ยเงินเดือน

฿25,088

/เดือน

เปอร์เซ็นไทล์ที่ 25 - 75฿20,922 - ฿50,112

Customer Service Representative · ประเทศไทย

การกระจายของเงินเดือน

บาท / เดือน

฿12,000฿62,000

เปอร์เซ็นไทล์ที่ 25฿20,922

ค่าเฉลี่ยเงินเดือน฿25,088

เปอร์เซ็นไทล์ที่ 75฿50,112

ข้อมูล ณ วันที่ 11 ตุลาคม 2569 สรุปรายจ่ายเฉลี่ยต่อเดือนสำหรับตำแหน่ง Customer Service Representative ในประเทศไทยคือ 25,088 บาท

ขณะที่ WorkVenture Technologies Co., Ltd. พบว่าเงินเดือนสำหรับตำแหน่งงานนี้ต่อปีสูงถึง 62,000 บาทและต่ำสุดเพียง 12,000 บาท ซึ่งส่วนใหญ่จะอยู่ในช่วงระหว่าง 20,922 (คิดเป็น 25 เปอร์เซ็น) ถึง 50,112 บาท (คิดเป็น 75 เปอร์เซ็นต์) ในประเทศไทย

ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า - รายละเอียดงานทั่วไปและหน้าที่

ภาพรวม:
ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้ามีหน้าที่ให้บริการและสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์ อีเมล และแชท พวกเขาเป็นจุดติดต่อแรกสำหรับลูกค้าและคาดว่าจะให้คำตอบที่ถูกต้องและทันท่วงทีต่อข้อสงสัยของลูกค้า ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าต้องสามารถจัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้าและจัดหาวิธีแก้ปัญหาอย่างมืออาชีพและสุภาพ

ความรับผิดชอบร่วมกัน:
• ตอบคำถามลูกค้าทางโทรศัพท์ อีเมล และแชท
• จัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าและจัดหาแนวทางแก้ไข
• รักษาบันทึกลูกค้าและปรับปรุงข้อมูลลูกค้า
• ติดตามผลกับลูกค้าเพื่อสร้างความพึงพอใจ
• ให้ข้อมูลสินค้าและบริการ
• แก้ไขปัญหาของลูกค้าอย่างทันท่วงที
• ตรวจสอบความคิดเห็นของลูกค้าและให้ข้อเสนอแนะแก่ผู้บริหาร

ค่าเฉลี่ยโบนัสสำหรับตำแหน่งงาน