เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์/Customer Relationship Officer (ENG)

ที่ไนท์แฟรงค์ชาร์เตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด


หน้าที่ความรับผิดชอบ

  • ให้ข้อมูล ตอบคำถาม ประสานงาน และอำนวยความสะดวกให้กับเจ้าของห้องชุดหรือบุคคลภายนอกที่มาติดต่อ
  • จัดทำเอกสารประชาสัมพันธ์ เพื่อเสนอความรู้ความเข้าใจให้กับผู้พักอาศัยในอาคารชุด
  • แนะนำการใช้แอพพิเคชั่นและช่องทางการติดต่ออื่นๆ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าที่เข้าพักอาศัย
  • ดูแลตรวจสอบความสะอาด การรักษาความปลอดภัยบริเวณทางเข้า - ออก ล็อบบี้
  • เช็ค/ตรวจสอบอีเมล์เกี่ยวกับสถานะห้องชุดที่ โอน-รับห้องแล้ว และจัดทำลงในรายงาน
  • ติดต่อสื่อสารกับลูกค้าโดยผ่านช่องทางการสื่อสารต่างๆ เช่น โทรศัพท์,อีเมล เพื่อทำการนัดหมายรับมอบกุญแจห้องชุด
  • ตรวจสอบความพร้อมและความสะอาดของห้องชุดก่อนส่งมอบห้องชุด
  • ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานอื่นๆ ภายในโครงการ
  • จัดทำรายงานประจำวัน/สัปดาห์
  • จัดเตรียม Welcome Box ให้กับลูกค้า
  • ดูแลและตรวจสอบอุปกรณ์ต่างๆ ให้ครบถ้วนก่อนส่งมอบ
  • รับข้อมูลรายละเอียดของลูกค้าเบื้องต้นและส่งต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
  • ติดตามลูกค้ากรณีลูกค้ามีการเลื่อนนัดรับมอบกุญแจห้องชุด
  • จัดทำเอกสารส่งมอบกุญแจห้องชุด
  • ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา


คุณสมบัติผู้สมัครงาน

  • อายุ 23-40 ปี
  • วุฒิ ป.ตรี ขึ้นไป ทุกสาขา
  • มีประสบการณ์ในสายงานลูกค้าสัมพันธ์หรืองานบริการลูกค้าอย่างน้อย 1 ปี
  • สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ (ฟัง/พูด/อ่าน/เขียน)
  • มีทักษะในการสื่อสารที่ดีและบุคลิกภาพดี
  • ทัศนคติเชิงบวกและมีใจบริการ
  • สามารถทำงาน 6 วัน/สัปดาห์ได้
ประสบการณ์ที่จำเป็น
  • ไม่ระบุประสบการณ์ขั้นต่ำ
ระดับตำแหน่งงาน
  • ระดับหัวหน้างาน
เงินเดือน
  • สามารถต่อรองได้
สายงาน
  • บริการลูกค้า
  • พนักงานต้อนรับ
ประเภทงาน
  • งานประจำ
อายุ
  • ตั้งแต่ 23 ถึง 40

เกี่ยวกับบริษัท

จำนวนพนักงาน:500-1000 คน
ประเภทบริษัท:การจัดการและปรึกษาด้านอสังหาริมทรัพย์
ที่ตั้งบริษัท:กรุงเทพ
เว็บไซต์:www.knightfrank.co.th
ก่อตั้งเมื่อปี:1998
คะแนน:4/5

ไนท์แฟรงค์เป็นทีมที่ปรึกษาด้านอสังหาริมทรัพย์ระดับโลกที่มีข้อเสนอด้านทรัพย์สินประเภทที่อยู่อาศัยและทรัพย์สินเชิงพาณิชย์ในหลากหลายทำเลหลัก สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในลอนดอน มีสำนักงานในเครือรวม 417 แห่งใน 59 ประเทศ มีทีมงานระดับมืออาชีพมากกว่า 14,000 คนรวมทั้งหมดในห้าทวีป ไนท์แฟรงค์ยึดมาตรฐานของความซื่ ...

อ่านต่อ

ร่วมงานกับเรา:

We are an international property consultants having 200 offices worldwide providing property agency services, asset valuation, property and facilities management, research and consultancy. Due to a rapid expansion, we are looking for qualified personnel to join our company as follows below :

Display map
ที่ WorkVenture เราให้มูลเชิงเกี่ยวกับบริษัท ไนท์แฟรงค์ชาร์เตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด โดยมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่ภาพบรรยากาศการทำงาน รูปถ่ายของทีมงาน ไปจนถึงรีวิวเชิงลึกของการทำงานที่นั่น ซึ่งข้อมูลทุกอย่างบนหน้าของบริษัท ไนท์แฟรงค์ชาร์เตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด มีพนักงานที่กำลังทำงานที่บริษัท ไนท์แฟรงค์ชาร์เตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด หรือเคยทำงานที่นั่นจริงๆ เป็นคนให้ข้อมูลจริงสมัครงาน แกรนด์คาแนลสมัครงาน ออพติเมล์สมัครงาน หารสมัครงาน เอ็มเอส มีเดีย